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零售行业范文1
对于东京
京东以3c产品起家,是中国最大的自营式电商企业,以京东商城为中心,逐步扩展京东金融,京东智能,O2O及京东海外市场,这是京东的已构建的内部生态。
大生态里有小生态,大生态做相关产业的强融合,小生态做细小业务的全布局,这是生态企业构建生态的原则。
京东通过价格战先后在图书和家电等领域取得了不错的成绩,作为一个较为大型的商城,全品类运营则是基本的运营方式,因此京东商城在百货品类(该品类属高频刚需)上还急需布局,一号唐恰好在该方面做的比较好,与京东商城优势互补,这也是京东收购一号店的重要原因。
京东曾战略投资永辉超市,后与沃尔玛达成战略合作,深度布局线下实体;具体来讲:沃尔玛在供应链管理方面有着绝对的竞争优势,京东在线上的流量方面(即前端)有着较大的优势;一个在前线布兵打仗,一个在后方补充供给,前线后线相互配合来取得较大的市场份额。
京东创始人刘强东先生也是好灰常善于商场上的竞争及防守,这与其多年形成的战斗力强基因有关。
据我判断京东在未来会变得更加强大,其模式更符合生态模式,有线上有线下,企业如果抓线上或只抓线下那一定是生命力不强的企业。小米为什么业绩会下降也是这个原因。
企业线下有据点,线上有“云点”,然后尽可能的使两者相互融合才是最佳的模式,京东近年来就是花费大量时间在线上线下融合。
试想自然界中任何一植物,其皆为地下和地上两部分组成,地下部分以吸取足够的养料,地上部分为接触阳光也在吸取能量。任何一个生命力旺盛的植物,地下根扎的深扎的稳,地上枝叶繁茂。
企业也一样,地下是指实体店,地上是指线上的互联网产品。企业发展融入自然其竞争力必将无穷。对于阿里
阿里与苏宁的战略合作,距今已有一年多时间,双方的合作已初见成效,双方通过融合已产生了生态化反,在物流体系和商品类别等方面已实现打通;物流方面苏宁的1600多家线下实体店和5000多家的售后服务据点与阿里巴巴的线上商品体系和线下物流体系实现了对接;在电商方面呢,苏宁的红孩子和其控股的Laox已入驻天猫……
双方通^深度融合不断的提升用户体验,包括商品的全类别服务、配送的高效率体系以及完善的售后服务体系等。
生态战争中必须是具有相关性企业的强强联合,如此才有更强大的力量去攻打市场,共同合作以取得市场份额,实现互助与共赢。
在双方所形成的零售生态中,双方一致打造开放的大数据平台、开放的用户资源、开放的物流仓储资源等,给合作伙伴也带来了良好的生态效益。
因此有源源不断的用户和合作伙伴加入该生态中来。
商业生态中你若有足够的能力带给合作伙伴好处,合作伙伴才会长期就在你所构建的生态中生根发芽,并且在生态中的强者更强,弱者更弱这个效应会体现的更加明显,因此你唯有不断强化自己长期形成的商业基因才能在当今的生态战争中生存下去。
在去年6月1日,阿里和苏宁在北京召开联合会,双方合作“三体贯通”战略(三体指品牌商、零售商和消费者),在未来的三年双方围绕激能“品牌商”,赋能“零售商”,服务“消费者”掀起新一轮的融合战略,为“三体”提供更优质的服务以及创造更好的综合体验,推动中国制造的转型升级,强化现有的零售业格局……
阿里与苏宁所构建的生态联合体系中已在市场中占有一定的零售市场份额,京东在去年与永辉超市也达成了战略合作,两者通过采购的方式加强供应链方面的能力,并且两者主要是在O2O展开合作业务;但是在合作效益来看,京东与永辉超市的合作(主要从永辉超市接入京东到家的数目上来看)效益不是太理想。
因此迫于阿里和苏宁的市场压力,京东也不得不采取措施与沃尔玛达成战略合作,以便自己在零售生态战争中能生存下去。
那么在生态战争中,作为后起之秀的京东,其能否在这场生态战争中达到与阿里苏宁抗衡的力量?在生态战争中决定生态企业获胜的重要因素有哪些?笔者总结如下:
1.产业融合。做强生态
生态融合,相似互补者易融。
早在沃尔玛全资收购一号店,本意是想通过并购一号店来巩固其在中国的电商发展,通过与一号店联合来扩展电商规模,进而降低成本。
但是经过一段时间的尝试,沃尔玛与一号店的文化价值和企业基因相差较大,融合甚为困难。
一号店是属电商,其在年轻人群中有较大的市场优势,擅长推出年轻人群的爆款产品;沃尔玛的经营属于传统的经营思路,其目标人群大多为中老年群体,两者联合起来经营确实不易。
其次,沃尔玛与一号店在管理理念及中外文化方面也有诸多不同,因此沃尔玛不得不将之“抛弃”,另寻新欢。
京东与沃尔玛的战略合作,以增强其在供应链和O2O领域的业务布局,并借助沃尔玛扩展其海外的市场。
京东创始人刘强东表示:京东与沃尔玛的经营理念一致,都是客户体验、成本和效率。这更加固了京东与沃尔玛的联合。
其次,再该次融合中双方的共同目的是将一号店这个亲爱的合作伙伴佑护下去,因此在共同的目标下双方携手支持与助力一号店,不断加强一号店品牌的影响力和业务的增长度。
前年8月7日,京东43.1亿元投资永辉超市,与其签订了战略合作框架协议。通过这一交易,京东将持有永辉超市10%的股份。
到当年底,永辉超市与京东O2O业务正式对接。在今年4月,京东到家与众包物流平台“达达”进行合并,合并后,京东集团将拥有新公司47%的股份并成为单一最大股东。
刘强东在内部信透露,“合并后的O2O平台会继续沿用’京东到家’的品牌,通过与线下商超、零售店和便利店等多种业态的深度合作,在超市生鲜领域持续深耕。”这是之前京|在业务互补方面与永辉超市和达达的融合。
另外,因为京东地处于北京,在华北一带有较大的市场份额,一号店地处上海,在华东地区有较大的市场份额,两者通过联合扩大其在全国的零售地位。
生态战争中拼的是体验,构建生态的目的也是为了增加流量,获得更好的用户体验。京东因为劣势在百货品类,而这恰好是一号店的优势,因此京东斥巨资以娶一号店。
我们皆知人多力量大,每个企业因为其资源的限制,不可能在某―行业中占有全部的市场份额,而且因为消费者需求的多样性,一个企业不可能满足某一行业人群所有的消费需求;因此企业要想提高用户体验必须进行相关企业上下游或某一行业的全品类的运营,实现这一点就必须进行企业与企业间的联合,构建生态,强化产业,以便吸引足够多的、各式各样的用户,共同达到一个美好的生态效应。因此,要达到用户及合作方优质的服务体验,需要产业链的融合或跨产业链的合作。
2.生态竞争驱动合作
在全球零售市场上亚马逊与沃尔玛可谓是多年的敌友,如今沃尔玛与京东达成的战略合作对亚马逊也是一个威胁;沃尔玛将山姆会员店开到京东平台,将沃尔玛中国的实体店与京东到家和达达物流深度融合,为沃尔玛门店和山姆会员店带来巨大流量。
京东如此布局便可与阿里的零售业务达成抗衡之势。这是竞争驱动的合作,毕竟沃尔玛第一次想与京东合作,京东是拒绝的。
3.超强的市场反应能力以及整合能力
前年京东与永辉超市合作后,阿里看情况不妙,于8月10阿里与苏宁达成战略合作后,双方从那个时间开始找援军、定联盟,以做斗争。
无奈阿里与苏宁的联合后的效果太惊人,强哥与永辉超市的合作效果又不是太好,于是果断协同沃尔玛来进行这场战争。这样的协同需要领军人物有足够强的整合能力。
4.生态战争,流量为主
生态战争中流量就相当于古战场中的士兵,流量多者易取胜。
阿里巴巴的天猫本来有很好的流量优势,加之其合作伙伴选的较好,因此在生态融合过程中可以快速完成,并迅速进入攻打市场的状态。
京东刚不久才选好了较为不错的“联姻对象”,后面还有很长的路要走,这对京东来说也是挑战。
5.领导者的征战能力
“将军”带兵打仗,需有能征善战,临危不乱,善勇善谋等基本能力。更需要有极强的人格魅力,以便可聚合多方人才,整合多方资源,卓越的领导者刘强东、马云、马化腾、张、贾跃亭等均有较强的征战能力。
刘强东在与苏宁的家电价格战和与当当的图书价格战中已充分展现了其有足够强的战斗力。
6.生态企业线下据点和线上“云点”的布局情况
企业的生态影响力关键看其线下据点与线上“云点”的排兵布阵情况;线下兵力要足而美,线上兵力轻而多;具体开讲:线下兵力足而美是为了吸引线下喜欢逛街购物的中老年群体,实体店越多越能吸引不同区域的中老年消费者,美是为了消费者能来而又来,增加顾客体验;线上兵力轻而多是指企业在各大网站或App或SNS广而传播,轻是为了易于传播。
零售行业范文2
赶在年底之前,券商机构纷纷2010年投资策略报告,其中,商业零售行业出现在多家机构的行业评级推荐栏中,成为今年市场的投资主线之一。
国信证券表示,我国消费增长主要体现在消费结构的优化以及消费总量的增加。消费结构方面,随着居民收入提升、社会保障体系逐步改善,居民消费结构将不断完善;消费总量上,随着人口城市化以及居民收入的不断提升,消费总量亦呈稳步提升的态势,因此,我国消费正处在长期上升通道。中信证券也指出,经济基础决定消费水平,人均收入超过3000美元是商业零售进入黄金周期的标志。
事实上,伴随经济的回暖,商业零售行业的复苏态势不断得到确认。2009年前三季度我国社会消费品零售总额达到8.97万亿元,同比增长15.1%,而进入第四季度,行业销售增速再次加快。根据商务部最新的数据显示,1至11月全国社会消费品零售总额11.27万亿元,同比增长15.3%。而对于2010年社会消费品零售总额增速,业内人士也普遍看涨,预计增速还将维持在15%-20%。
基于商业零售行业复苏势头,商业零售板块个股的投资前景,自然被机构普遍看好。而从估值角度看,目前,商业零售板块静态市盈率水平较A股市场整体估值溢价1.67倍,而在2005年至2007年期间,商业零售板块估值较A股市场整体溢价1.9倍左右。照此计算,随着零售行业景气回升、企业业绩增长提速,该板块估值仍有15%左右提升空间。
零售行业范文3
关键词:零售业 竞争力模型 行业竞争结构 竞争战略
流通体制改革发展至今,我国零售行业已成为一个高度竞争性的行业。一方面,零售网点数量持续增长,单个企业规模的相对扩大和连锁经营迅速发展;另一方面,行业平均经营利润率逐步降低,商店歇业倒闭现象已从小商店发展到较大规模的商店。由于这些特点的存在,现阶段我国零售竞争结构显示了新的发展。本文依据波特的竞争力模型和行业结构分析理论对零售行业中的五种力量进行了分析。
一、 波特的竞争力模型
波特竞争模型是由哈佛商学院波特( Michael E. Porter) 教授提出的。波特认为: 企业的获利能力在很大程度上取决于企业所在行业的竞争强度, 而竞争强度取决于市场上所存在的五种基本竞争力量(如图1所示) 。正是这些力量的联合强度影响和决定了企业在行业中的最终盈利能力, 这五种竞争力量的强度因行业而异, 并可随行业的发展而变化,其结果是各个行业从其内在的盈利能力角度来看并非都是一致的。
这五种力量决定了行业的盈利能力, 其原因是它们影响了行业内的价格、成本和企业所需投资, 即影响了投资收益的各个要素。行业结构是相对稳定的, 但又随行业发展进程而变化。在任何稳定的行业中, 并非所有五种力量都同样重要, 个别行业的重要因素会有所不同, 即每个行业都有独一无二的结构。五种力量的框架能使企业准确揭示在其所属行业里对竞争至关重要的因素, 并确认那些最能提高行业和企业自身盈利能力的策略创新。
二、行业结构分析
行业结构分析又称产业结构分析, 是企业对其宏观环境分析的深入, 是对企业所从事的每一经营领域内与企业经营活动直接相关的因素的具体工作分析。
这里所说的行业概念不同于一般的行业也不同于一般的产业, 它是指与企业经营活动直接相关的诸多利益集团所构成的整个供应链, 包括供应商、购买者、投资者、同类竞争企业、替代品竞争企业、潜在竞争者以及国家有关管理部门等。
三、我国零售行业竞争现状
和其他大多数的产业一样,目前零售业不光遭受竞争对手竞争,还面对着由于市场经济而形成的进入威胁和替代威胁。竞争的结果使零售业的平均投资收益率被压低到社会的竞争平衡保底收益水平,长期低于这一收益水平,经营不善和资本实力较差的商户将退出零售行业另择他业,从而使零售业的平均利润率回升;高于平衡保底收益水平,又会刺激社会资本对零售行业的再次输入,使新的进入者增多。
20世纪90年代以来对零售企业尤其是对大型零售商店的大规模投资,主要原因之一在于我国大型商店所展示出的高投资报酬率。由于对市场发展趋势缺乏正确的预见性,单个商店的经营策略往往带有短视与盲目的色彩。极少有企业提出规范竞争行为、协调行业内成员的行动以共同阻止新的进入者。这样,大型零售企业共同跌入了自己设置的战略陷阱。另一方面,政府在安排就业和进行产业结构调整的时候,静态地看待零售商业的利润率,直接推动了社会资本的过快涌入零售行业。而相对于大规模商业设施地不断出现,顾客消费水平的增加相对要缓慢得多,零售商业的竞争不可避免地趋于白热化。
四、零售业中五种力量的表现
(一)现有竞争者
在我国,零售业中的现有竞争者可按几个不同的标准分类。分类标准主要有所有制形式和零售组织类型。
按所有制形式分类,我国的零售业中,除国有零售企业以外,还有合作商业、私营零售企业、外资或合资零售企业,以及集贸市场等。国有商业总零售额虽然一直在稳步上升,但其所占市场份额却在逐渐减少。相反,私营企业和集贸市场在社会总零售额中所占的比例却由2%左右上升到50%以上。私营零售企业和集贸市场已成为我国零售业中一支重要的竞争力量。外资和合资进入中国零售业所引起的震动非常大,他们带来了新的经营观念、方法和管理模式。随着更多外资企业的进入,外资与合资零售企业将在我国零售业中扮演更加重要的角色。
按组织类型分类,我国的零售企业可以分为众多不同的类型,如百货店、副食店、仓储式零售、服装店、鞋帽店、珠宝店等。这些不同类型的零售企业,不仅要与同类型企业竞争(类型内竞争),还要与不同类型的企业竞争(类型间竞争)。类型内竞争通过开办连锁店正发展为跨地区的;类型间竞争则表现为不同类型的零售企业打破原有经营范围的限制,实行跨范围经营。
(二)新进入者的威胁
一个行业的新进入者会给这个行业带来新的生产或经营能力,会改变这个行业原有的供求格局,并对行业内原有生产者或经营者形成威胁,迫使他们增加生产或经营成本,降低售价,从而降低盈利水平。新进入者对一个行业原有企业威胁的大小,主要取决于这个行业进入障碍的大小。进入障碍较大的行业原有企业受新进入者的威胁较小,因而享受稳定且高额利润的可能性较大。
从本质上讲,零售业是一个进入障碍很低的行业。这是由零售业规模经济不大、产品同一性、投资要求相对较小、转移成本不大、没有或少有政策保护等特点决定的。进入障碍低直接导致两个后果,即零售业是一个不能获得持续高额利润的行业和零售企业总是面临着较大新进入者的威胁。因为进入障碍低,所以一旦有较大的盈利机会,就会吸引很多的新进入者。新进入者的进入会使利润平均化,由此原本可以获得高额利润的机会就会消失了。如果新进入者较多,不但获得高额利润的机会会消失,还可能导致经营能力过剩,连获得平均利润的机会都没有了。
(三)替代者的威胁
零售业或零售企业的替代者,指那些提供与零售业相似的服务、在某种程度上可以替代某种类型零售企业的行业、组织或个人。在我国,替代者的威胁主要来自以下几个方面:
饮食业。饮食业以餐饮为主业,但也兼营部分食品的零售,所以与零售食品业有一种相当强的替代关系。餐饮业的竞争优势在于食品新鲜,花样翻新,可以按顾客要求订制。
宾馆业。宾馆业以提供住宿和餐饮服务为主业,同时兼营某些商品的零售。宾馆业办零售的优势在于有现成的营业场地,环境优雅,地理位置较好,资本比较雄厚。
批发业。改革开放以来,批发业是受冲击最为严重的一个行业。纵观发达国家的商业,批发越来越深入到零售领域,一些新兴的零售形式应运而生,如仓储式零售。可以预见,我国的批发业也将深入到零售领域。
直销业。《直销管理条例》于2006年12月1日正式生效,这标志着中国直销市场正式开放。直销市场开放以后,会迎来高速增长,从而给传统的零售行业带来冲击。
(四) 供应者讨价还价的能力
零售企业与其供应者之间既有合作也有竞争。其竞争的一面表现在利益分配上。
影响零售企业与其供应者之间利益分配的决定性因素是二者的力量对比。如果供应者的力量大于零售企业,那么在讨价还价中供应者处于较为有利的地位,从交易中得到的利益一般会大于零售企业;相反,供应者的力量小于零售企业,交易中得到的利益一般会小于零售企业。讨价还价中双方的力量是多方面因素的综合反映,如在双方关系中一方对于另一方的依赖程度、双方各自相似的可能替代方案的多少、生产或经营规模的大小、财务状况的好坏、对风险的承受能力、讨价还价的技巧等。从我国目前的情况看,供应者讨价还价的力量正在向不同的两个方向分化。一方面,名牌产品生产厂家的力量在逐步增大;另一方面,一般产品生产厂家的力量在日益弱化。从总的趋势看,零售企业尤其是大型企业的力量将越来越大。
(五)购买者讨价还价的能力
购买者也会通过讨价还价影响零售企业的盈利水平。对于那些允许讨价还价的零售企业,这是一个可见事实;而对于那些不允许讨价还价的零售企业,购买者讨价还价的力量是通过间接的方式影响其盈利水平的。比如,当一个不允许讨价还价的零售企业把商品价格订得过高时,由于购买者可以不从它那里购买而从其他零售企业购买,从而迫使它因商品滞销而降价。购买者讨价还价的力量受很多因素影响,主要有可供选择的零售企业的多少、一次购买数量的大小和购买者讨价还价的技巧等。
五、新形势下的竞争战略
(一)适度竞争
坚持适度竞争,防止由于过度竞争造成社会资源的浪费。特别要防止诸如互相压价、恶意跟随、盲目扩大规模的举动。企业要根据客观环境、市场前景和自身条件等各方面因素来规划其发展方向、销售量和商店规模,掌握适度竞争的原则,营造良好的竞争对手结构。
(二)注重联合
兼并、合并、购并、组建集团,都是零售和连锁企业扩大规模、提高市场集中度的途径。但由于我国长期存在的条块分割、产权不清,政府部门在企业并合的时候要防止越俎代庖,过多进行干预,影响市场机制和企业主体作用的发挥。另外,企业在购并的同时,还要善于与其他企业建立战略联盟关系,防止自己成为众多企业实施报复的对象。
(三)树立品牌
即通过长期、一系列的宣传和实际的服务效果在消费者心目中树立企业形象,努力使之成为顾客所偏好的购物场所。另外也可以尝试创立经销商品牌,通过委托定牌生产的方式,利用掌握的商业渠道打开销售市场。这样,作为零售企业可以得到双重的利益,经销商产品的商业利益和作为品牌所有者的无形资产价值。
(四)政府作用
政府在鼓励和限制一个行业的发展上具有相当的作用,但政府的推动极容易导致一个行业的过剩。作为零售行业中的组成企业,应当加强与政府的“对话”,使政府部门认识到行业内竞争的现状,制定出必要的限制措施。正确的做法是,政府在大型商店的建立和经营方面设立一系列的标准,用法规的形式固定下来,由行业主管部门和工商行政部门依法管理,限制城市里大型商店无节制地增多而造成的社会浪费,规范商店之间地经营行为,创造有利于平等的竞争环境。
(五)行会功能
行业协会有利于突破部门管理的束缚,加强不同部门、所有制企业之间的横向联系,协调与制定全行业的总体发展规划,对推动行业的发展有重要作用。政府的行业管理与协会的行业协调是有着根本区别的,协会的职能更多地体现在传递行业内部信息、制定行业发展规划、加强企业地行业自律行为,增强行业和政府的对话能力,对政府做出有利于行业健康稳定发展的政策施加自己的影响。在竞争颇为激烈的零售行业,一个具有战略眼光的企业应充分重视、维护和发挥行业组织的功能。
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零售行业范文4
上周,11月百强零售数据公布,销售增速创下年内第二高。预计在今后几个月,在旺季消费推动下,消费零售数据会带来更好的增速数据。
2009年名义消费低于实际消费
在经济低迷的背景下,我国的社会消费品零售总额增速在2009年初出现了一定的下滑,但从数据上看,我国实际消费整体下降并不明显,名义增速的放缓更多是由于受到CPI的影响,今年3月以来,社会消费品零售总额实际增长一直保持16%以上的水平,整体上趋势向好。
如果剔除价格因素影响,2009年前10个月社会消费品零售总额(累计)实际增长率较2008年同期增长2.24个百分点。我们预计,伴随着经济态势的企稳复苏,2009年全年社会消费品零售总额实际增长率将保持在16~17%左右。
此外,从国家统计局最新数据上可以看到,在2008~2009年宽松的货币政策下,随着大量的货币资金流入市场,CPI降幅已经从7月份的―1.8%收窄至十月份的-0.5%。我们分析,由于目前经济的不稳定性,经济刺激政策退出的实际尚未成熟,未来1~2年,国内流动性仍将充足,预计2009、2010年全年CPl分别为―1%和2.5%。分析历史数据可以看到,温和的通货膨胀往往可以直接影响社会消费水平。我们认为,一旦通胀预期成为现实,将有力的推动消费的增长,促使社销额的名义增长率持续保持在高位。
零售业已经走出低点。从零售业公司目前的经营业绩情况来看,我国零售业已逐步走出2008年经济危机带来的阴霾。从2009年三季度最新数据上看,虽然零售业重点公司单季度营业收入仅同比增长11.48%,仍然处于历史较低水平,但扣除投资收益后净利润同比增长了47.36%,已经基本上恢复到危机前增速。我们认为,09年三季度公司利润快速增长一方面来自子08年的低基数效应,但另一方面也体现出在复苏背景下,我国零售业已-经基本走出低点。
四大因素驱动明年消费增长
居民收入的恢复性增长
2008―2009年,在世界经济危机的影响下,我国经济增长及居民收入均受到明显的负面影响。但随着2009年经济刺激政策的不断推出,我们可以看到,我国的经济及居民收入呈现出良好的恢复性增长态势。其中,我国GDP前三季度累计同比增长7.7%,7~―9月GDP同比增长8.9%,触底反弹迹象明显;第三季度城镇居民人均实际收入增长10.50%,农村居民现金收入实际增长率为9.2%,均保持在较高水平。
另外,我们认为,由于个人所得税直接与居民收入挂钩,因此个人所得税是测度居民收入变动的良好指标。从税务数据上看,2009年8月和9月,我国个人所得税分别同比增加13.19%和17.87%,回升态势明显,这也意味着我国居民收入已经出现了恢复性增长。
此外。我们认为,中国整体消费率水平还受两个结构性因素影响,一是城镇化水平,这是促进我国居民消费率提高的长期因素,“根据第二次全国农业普查,2006年,农村外出从业劳动力约1.32亿人,若假定其中的20%变成市民,其消费水平达到城市居民平均消费水平,以2007年消费水平计算.当年居民消费总额和GDP将增加2268亿元,经济增长率能提高近1个百分点”。二是各收入人群的结构比重。2009年4月,国务院常务会议已提出加快出台《关于加强收入分配调节的指导意见及实施细则》。我们认为.该准则的出台将提升低收入阶层的收入水平,改善我国目前收入分配不均的现状。由于低收入阶层的消费倾向相对更高,因此中低收入人群收入的提高将提高整体的消费率水平。
我们认为,虽然目前中国经济尚处于复苏阶段,但居民收入增长仍然保持在较高水平,这将有利于提高居民对未来的收入预期,促进奢侈品和高档服装等可选消费品的消费,对百货企业销售的效益产生正面影响。另外,中低收入阶层收入的提高也将有效拉动整体消费水平的提升。
温和通胀刺激消费并提升消费品企业的名义收入
我们认为,社会消费与通胀水平呈现出较强的正相关性,我国未来的温和通胀预期将有助于内需的提振。
分析历史数据可以看到,温和的通货膨胀往往可以直接影响社会消费水平。2009年9月我国社会零售品消费总额同比增长15.50%,出现了一定回暖迹象。我们认为,一旦通胀预期成为现实。将有力的推动消费的增长,促使社销额的名义增长率保持在高位。另外,值得指出的是,CPI的增长将直接带动零售企业名义收入的增加,并且有助于提高各公司的同店增长率。
居民资产升值的财膏效应
近年来,随着我国资本市场的发展.越来越多的居民将自己的部分资产投入进资本市场中(以A股市场最为普遍),在这一背景下,A股市场的波动所带来的财富效应越来越显著。2009年.我国A股市场在经历了2008年的单边下跌后,出现了强劲的反弹,在不到一年时间内,上证指数从1600点上涨至3400点,从而使得居民金融资产市值大幅上涨。我们认为,金融资产价格的上涨,将直接带来金融资产持有人财富总额增加,进而促进我国捎费特别是可选消费的增长。
国家诸多拉动内需政策的支持
为了拉动内需,促进经济早日复苏,国家在2008年-2009年推出了大量的政策措施保证内需的增长。以“家电下乡”政策为例,商务部统计数据显示今年前十个月垒国各中标家电企业通过家电下乡信息系统登记发货量累计6587.5万台,中标销售企业通过信息系统登记销售家电下乡产品2787.78万台,销售金额共计508.41亿元,占我国1-10月限额以上家电销售额的22.43%。
我们认为.由于目前经济复苏基础尚不稳健,因此国家仍然存在进一步扩展现有政策以及出台其他拉动内需政策的可能。我们预计,2010年的经济刺激政策必定着力于内需,在此背景下,我国消费市场将有望继续保持较快的增长速度。
综上,我们得出以下结论;(1)我们预计2009、2010年CPl分别为-1%和2.5%;(2)预计2009和2010年GDP实际增长率分别为8%和9.5%,(3)预计2009年社会消费品零售总额名义和实际增速分别为15.3%和16.5%;(4)由此推测2010年社会消费品零售总额名义和实际增速分别为17.5%和15%。2010年消费名义增速可能较2009年提高2.2个百分点左右。
而且,伴随着消费复苏以及CPI转正,我们预计2010年零售上市公司的内生增长能力将恢复.同时,盈利能力也将有所提升。其中上市零售企业的同店增长将恢复到6-15%的水平,上市零售企业的经营毛利率将同比提升0.5-1个百分点;预计连锁上市零售企业2010年的收入增长15~20%、利润增长20~30%。
布局行业三大投资主线
1、选择扩张稳定的区域或全国连锁零售公司。我们认为,2009年零售企业的增长主要是靠外延,内生增长能力受到严重抑制,同时,新开店的培育期不可避免的延长,但伴随着行业的复苏。内生增长能力将大幅提高,在行业低迷期扩张的公司可以同时享受外延和内生带来的增长,受益更为显著。因此,我们建议配置扩张稳定的区域或全国零售公司,包括王府井、欧亚集团、武汉中百、合肥百货等。
零售行业范文5
论文摘要:目前,我国零售行业已成为一个高度竞争的行业。仅仅靠价格竞争和规模化来获取市场份额已经不再是理想的竞争策略。建立文化营销,满足消费者不断变化的文化精神需求,成为零售业发展的必然趋势。
随着市场经济的不断发育、成熟,零售行业擅长采取的价格战和规模化等策略的竞争空间越来越小,随之产生的具有较高层次的文化营销竞争已成为一种定势。文化营销战略以鲜明的时代特性、科学的经营理念、有效的实践运用使自己始终处于市场竞争的制高点,从而能够有效地掌握市场竞争的主动权。如何科学、有效的将文化营销嵌入零售行业的竞争当中,是决定每一个零售企业长期生存和发展的关键问题。
一、 价格战阻碍零售业的发展
在中国经济市场化的进程中,价格战从来就没有停止过。为了打开和赢得市场,经营者想尽了各种办法来降低成本,平价商场如雨后春笋,折价销售遍地开花。然而价格大战的最终结果往往是博弈双方的利润极低,构成一个稳定的“纳什均衡”。这个结果可能对消费者是有利的,但对经营者而言却是灾难性的。
价格竞争策略是市场竞争中最常见的现象或方法。它有利于企业在竞争中实现优胜劣汰和产业结构调整,有利于促进企业提高效率,挤占市场份额。但价格战同时不可避免的引起业内同行之间的互相拼杀和报复,导致行业利润下降,国家税收流失 ,不利于企业技术创新和长远发展。由此看来,价格战是一把双刃剑,如果一味盲 目的追求价格下降所带来的微薄利润。不但不能有效的击败对手。反而使企业背上沉重的包袱。因此,零售企业必须加大营销观念的创新,以创新求生存、求振兴、求发展。
二、文化营销战略是零售业发展的必然选择
随着人们生活水平的提高,高技术、高价值、高档次的商品不断增加,产品的差别化、个性化特征越来越明显。消费者对产品的认识不仅包括质量 、价格等理性层面的理解,而且越来越强调以文化知识、个性、品位等为主要内容的情感因素。企业为了提高产品的认知度及顾客的忠诚度,更好的吸引消费者。必须为产品或品牌注入更多的文化性因素,以显示和竞争对手的不同。而对于竞争激烈的零售企业。更要重视通过对无形资产的软投入形成差别化来提升产品的附加值。文化营销则是在营销过程中充分表达了消费者的价值取向,从而引起价值共鸣,在价值共鸣状态中达成促销,完成文化营销的历程。
所谓文化营销是基于文化与营销的契合点,有意识地通过发现、甄别、培养或创造某种核心价值观念来达成企业经营目标一种营销方式。文化营销以消费者为中心,但是它强调物质需要背后的文化内涵 ,把文化观念融会到营销活动的全过程,是文化与营销的一种互动与交融。近年来,很多零售企业尝试将文化营销的理念嵌入营销竞争之中,着力提高商业服务的文化档次,把消费者的购物过程变成知识的启迪、艺术的享受、情感的交流过程,相继开展了消费者知识讲座、摄影大奖赛、时装表演等丰富多彩的营销活动 。收到了明显的社会效益和经济效益。从中,我们不难发现,一个企业营销理念的正确与否决定了该企业在市场竞争中的成败。企业文化的发掘和提炼不能以自我利益观为中心,必须重视消费者的价值感受,要真正把文化营销作为企业与消费者寻求价值认 同的过程 ,向消费者传递企业的文化信息。让消费者在不知不觉中接受企业所主张的营销理念。
三、文化营销的应用策略
(一)产品文化营销
对于产品的理解菲利普在《营销管理》中提到,产品分为五个层次,分别是核心层、基础产品、期望产品、附加产品、潜在产品。企业首先应满足消费者最基本的核心产品、基础产品、期望产品,然后在附加产品与期望产品上做文章。由于现代经济的发展,一般同类具有竞争力的零售企业都能满足最基本的产品层,要想进一步发掘产品的差异化,企业必须认识到产品不仅要满足消费者物质的生理的需求,更要给予他们心理上、精神上的满足。
产品文化营销是文化营销的核心。它具体表现为设计、造型、生产、包装、品牌、使用等各个方面。例如,经过调查发现,2006年春节消费市场的特点之一就是年货市场文化味特浓。一些零售超市独具匠心地将庙会引进店内,推出多种商品一条街等;还有的特意将春联、灯笼、年画、剪纸、爆竹等民俗年货纳为年货街,不再小规模销售;还有的在店堂布置上下足工夫:一串串红灯笼,形形的“福”字,大大小小的中国结,身着唐装的收银员和热闹的迎春锣鼓 ,增添了浓浓的年味。这些具有鲜明传统文化色彩的营销措施,使产品的包装体现出了自身的特色,不仅良好地继承了优秀的中华传统文化,而且创新发展融合了时代文化风貌,巧妙地利用文化差异增添产品的魅力。一方面使消费者赏心悦目,激起他们的共鸣与感动,另一方面商家自身也取得了良好的经济和社会效益。这其实就是文化营销战略的具体体现。
由此可见,提高产品自身的文化含量 ,满足消费者需求和欲望的核心价值,是加强企业文化营销的根本途径。
(二)品牌文化营销
在市场营销中,品牌不仅仅是便于识别,而且是产品形象和文化的象征。品牌是产品的一种“视觉语言”,有着丰富的文化内涵。随着市场经济的发展,零售企业之间的竞争会逐渐转向品牌的竞争。牌文化营销就是要突出品牌个性,丰富品牌的内涵,增强品牌在目标市场上的号召力。
目前 ,对中国零售企业来讲,在品牌建设方面面临着两条战线作战的问题。一方面需要迅速打造零售商的企业品牌 ,使得 自己能够在即将展开全面“斗争”中占有有利地形;另一方面国内零售企业也要清醒地看到,许多跨国零售企业不仅拥有良好的自身品牌价值,而且努力打造旗下 自有品牌的力度也是惊人的。在美国,著名的西尔斯零售公司 90%的商品都是自己的品牌,以沃尔玛为例,其自有品牌销售额占全部销售额的比重很高,所开发的samschoice可乐,价格比普通可乐低 10%,利润却高出 10%,在 自己门店中的销量仅次于可口可乐。因此 ,我国的零售企业尤其是大型零售企业想在激烈的竞争中不被淘汰出局 ,也应采取 PB战略(自开发商品战略)进行产品开发,以取得品牌竞争的主动权。
在商品越来越同质化的今天,“品牌”所代表的不仅仅是一个在“人群”中识别的符号,它更是直接体现着一种差异化、一种价值、一种获得消费忠诚的理由。甚至可以武断一点的讲,品牌缺失的零售企业在未来的竞争中处于极为不利的位置,最先被淘汰与消失的就是那些“只卖商品”的零售企业。因此,只有经营名牌产品,并创造出 自己的品牌文化,零售企业才会产生巨大的吸引力,并逐渐形成市场影响力,从而使品牌所代表的产品被充分认识和认同,也只有这样,消费者购买商品时才愿意支付超过实物价值的额外价值,企业才能获得财务、竞争等方面的优势。
(三)个性文化营销
消费个性化是时代潮流。今天,消费者的素质空前提高消费者需求呈现出多样化、个性化、情感化等特点。市场已经细分到个人,社会呼唤一个人的市场。正如一句广告词所说的:客户需要的不是单一的技术 ,而是完整的解决方案。
个性文化营销是随着社会经济的发展,市场进一步细分化和个性化的必然要求,它强调当今企业须满足顾客个性化的需求,代表着当今企业营销理论和实践发展的新趋势。个性文化营销 ,应包含两个方面的含义:一方面是指企业的营销要有自己的个性、用 自己的特色创造出需求以吸引消费者;另一方面是全方位地满足顾客个性化的需求。全面竞争时代,没有特色就无法胜出;同质营销时代 ,没有特色就无法让消费者记住。特色化首先是基于对目标市场和消费需求的深刻了解和尊重 ,是对竞争环境的深刻了解和把握,是共性营销中的个性文化营销。正如我国一些零售企业定时举办的“VIP文化节”。企业通过开展一些有品位、有趣味的文化活动,不但可以利用文化独特的亲和力,把具有相同文化底蕴与文化喜好的消费者聚集在一起,达成有效的沟通,取得价值观的认同。而且可以通过这一系列的个,起到促销的效果使企业的用户和潜在用户获得独特的文化附加值,起到“涧物细无声”的品牌推广效果。
由此我们认识到,营销绝不仅仅是促销。明确“我是谁”,打破固有思维定势和从众怪圈,走出个性化路线:寻找个性之根、形成个性之树、传播个性之香。求新求变,这才是我国零售业营销突围的必由之路。
上述几种文化营销策略,在实际营销活动中并不是截然无关的,而是相互渗透、相互交融的,有时在同—个营销活动中也会运用多种文化手段。总的来说,在消费心理13趋成熟,市场竞争白热化的时代背景下,零售企业必须突破价格竞争的障碍,运用多种文化营销策略,创立品牌,更新与消费者的价值链关系,打开“文化”思路,多层次、多角度、个性化地实施文化营销策略,把文化营销落实为一种营销实践活动。
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[5]吴洁.现代零售业如何开展假日文化营销.商业时代,2006(4).
零售行业范文6
记者:请问陈明华先生,SOA架构目前适用于哪个行业,它的优势体现在哪些方面?
陈明华:IBM零售商店集成架构是专门针对那些需要将企业营运相连接的零售店而建立的技术基础架构,它可以支持零售店的信息交换,并有助于创造更为一致的营运模式。在这一架构基础上,奥博克改变了传统的系统构建模式,采取化分层次、细分业务构件的模式,推出装饰行业厂家直销模式的解决方案。该系统的优势在于,系统用户可不受地域限制,只要有一台接入互联网的计算机就可以登陆该系统,各专卖店及物流中心的各个部门可以即时了解产品的库存、销售等情况,并即时查看库存数量。针对木业存在定制(做)产品的情况,此系统在对产品的订单、定制操作上方便了客户对卖场的特殊性需求。如专卖店在为客户下订单选产品时,可以直接输入产品的名称或简称,或者按产品的分布情况选择产品;用户还可以根据自己的需要,定制输入打印格式。该系统不仅可以对整个公司内部业务进行管理,还可以进行各管理部门之间的信息传递。此外,该系统还具有用户身份认证、业务操作授权和数据自动定时备份等安全机制,确保了网上录入档案数据的安全性及可靠性。
提高现有零售门店的运营效率,是成本最低的扩张策略,这一点已得到广大零售商的认同。零售商们已经开始将企业发展的战略重点由开新店式的扩张,转移到提高现在的门店平效上来。IBM希望通过一系列创新的零售门店解决方案,为快速成长中的中国零售企业发展助力,在激烈的市场竞争中不断优化运营和服务,打造以客户为中心的零售业。
IBM提供的解决方案包括帮助零售企业实现战略定位的“门店优化和转型系统”,加强顾客服务的“多媒体自助服务终端”,“自助结帐系统”和“自助购物助手”,加强门店管理的“店长管理系统”,增加供销效率的“供应链管理系统”等。最重要的是所有这些方案都是建立在IBM零售商店集成架构上面。该集成架构可以帮助零售商简便快速地部署战略,使得整个系统易于维护、管理和监控,确保管理系统的灵活、安全及实时集成。同时,该集成架构还能提升中国零售业软件开发商的系统架构能力,从而更好地满足零售商快速地实施战略。
记者:奥博克公司与鸿基木业实施SOA架构这一项目包括哪些内容,今后在其它行业也会推广应用这个软件吗?
余沪涛先生:通过与IBM在过去近三年的合作,奥博克完成了在零售业解决方案上的业务与技术的革新,并且成功获得了IBM对这一革新在新产品xPOS上应用的认证。SOA可以在单个零售店中或整个企业中集成业务流程、应用程序、系统和设备,使客户具备非常强大的对未来需求变化的适应能力。此次在鸿基木业的成功部署标志着奥博克在流通业解决方案的提供能力上进入了一个崭新的时代。
记者:SOA架构是否可以满足鸿基木业在业务方面的需求?