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淘宝运营策略范文1
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2017.02.141
1 淘宝运营
1.1 “淘宝运营”的定义
“淘宝运营”（Taobao Operation）是为达成企业利润最大化的目标而存在的，淘宝运营是针对淘宝店铺所做的一系列的工作： 通过运营策略提高店铺的流量，降低店铺流量来源成本。通过运营策划，店铺设计来提高店铺的转化率。通过CRM（客户关系管理），来增加店铺的忠实客户（之后会在下面文章提到）。运营需衔接好各分类工作（仓库、客服、美工）的同时进行日常销售规划，店铺数据统计分析，竞争对手研究，进而做出合理的策略提升店铺流量，优化店铺转化率。
1.2 淘宝运营在电子商务营销中的作用
淘宝运营通过产品定位、价格定位、市场定位等为提升店铺利润最大化做出决定性策略规划，通过优化调整付费流量使ROI（投入产出比）最大化，花最少的钱起到最大的效果。通过提升店铺流量及点击率、转化率打造最适合自己店铺的运营策略。淘宝发展日新月异，规则也是实时的变化，每一家有规模的店铺都需要运营人员去实时关注淘宝的发展，每一个规则的变化也许就是一次店铺发展的契机，所以淘宝运营在淘宝卖家店铺运营起到至关重要的作用。
2 淘宝运营策略的制定
2.1 相关数据
访客数UV、浏览量PV、转化率、交易笔数、成交宝贝数、展现量、点击量、点击率这些数据都会在运营淘宝店铺中用到，通过这些数据对症下药，缺流量补流量，缺转化补转化，具体如何操作每个店铺的策略也是不同的，这就需要每位运营者自己制定策略策划了。
2.2 老顾客
老顾客回头率高。对于网店来说，老顾客回访重复购买率高，也是网店健康发展的一个重要特征。所以说，想要做好店铺，老顾客维护也是很有必要的。当然为了做好老顾客营销各个店铺也是想尽办法。
2015年做的最多的就是回馈老顾客免单活动，2016年开始淘宝添加新规则，明确禁止好评返现或免单活动，违反商品经核查会被下架。目前老顾客营销主要归结为定期做老顾客回访短信，发送店铺优惠券等。最重要的还是产品质量，送一些小礼物让顾客感受到商家的认真态度。
2.3 付费流量
付费流量主要分为淘宝直通车和钻石展位，这也是店铺运营最重要的一个部分。下面分别为大家介绍。
2.4 淘宝直通车
淘宝直通车是为淘宝卖家量身定制的，是按点击付费的营销工具，实现宝贝的精准推广。淘宝直通车的竞价结果在淘宝网（以图片+文字形式展现）上详细展示。每件宝贝可以设置200个竞价关键字，淘宝卖家可以对每个关键词自由竞价排名，而且可以看到在淘宝网上的实时排名，按点击次数付费。
在直通车改版之后，影响质量得分的维度变成了三个。
第一，创意质量：主要体现的是宝贝的关键词所在推广计划中创意的效果，包括宝贝的创意图片和创意标题的数据来反馈（主要关注的是宝贝点击率的高低，这是比较难的维度，创意图和推广标题的设计会给质量得分带来最大的影响）。
第二，相关性：这方面主要是用来体现在x择的关键词与宝贝的类目，属性和文案等信息的相关度来体现的（这就需要对宝贝的选词，养词和标题优化进行进一步深究了，直通车是比较容易容易操作的，但是优化的能力才是关键）。
第三，买家体验：买家体验主要是根据顾客在店铺购买体验的过程中，根据数据反馈出的一个动态的结果，主要通过点击率、收藏数、加购数、关联推荐等相关因素来体现。
3 利用钻石展位的营销策略
钻展即钻石展位，专门为解决店铺流量瓶颈给卖家们量身打造的产品，精选了淘宝最优质的展示位置，通过竞价排名的方式排序展现付费。同时可以看到点击单价，点击率，钻展性比价很高，更适合店铺、品牌的推广。看似简单却又极其深奥的钻展，最重要的一点，也是改版后开始加入同类店铺推广，也就是花钱付费来收获对手的流量，从而达到流量扩宽。打破流量瓶颈，所以运营要做的是策划如何花费最少的情况下达到的效果最佳。
3.1 打折促销
“打折促销”顾名思义就是在原有的价格上面做出让利，从而刺激消费者下单购买。是线下乃是线上商家市场做促销最常用的手段，其形式多种多样，然而不同的促销方式得到的结果也是不同的，这就需要商家根据自己的实际需求做出合理的选择，达到预期的效果。
3.2 关联销售
通过关联其他商品，让顾客拥有更多的选择，从而提升客单价。对淘宝卖家最直接的利益就是可以省掉关联宝贝的邮费。关联销售不只是针对商家个体而言，淘宝做活动有时候也可以跨店铺关联宝贝，同时，关联营销也是一种新的、低成本的、卖家在网站上提高收入的营销策略。
淘宝运营策略范文2
关键词:dreamweave
>> 网店装修中网页制作技术的应用分析 浅析淘宝网店在蔬菜零售行业中的应用 淘宝网店美图的“前世今生” 淘宝网店经营的策略分析 淘宝网店营销的研究现状 基于API技术淘宝网店的产品销售机会分析 淘宝网中店铺收藏量与网店绩效的关系研究 探究淘宝网店营销中存在的热点问题及解决 信用评价――淘宝网店口碑营销的利器 给淘宝网店新卖家的几点建议 浅析淘宝网个人网店的运营管理 浅析淘宝网店宝贝内页文案的设计 基于淘宝网店的网络运营推广策划方案 淘宝网店创业遇到的问题与解决方式 大数据在淘宝网电子商务模式创新中的应用研究 “装修”网店也“淘宝” 基于淘宝网店运营的网店运营课程实训项目实践探索 基于淘宝网店运营的网店运营课程实践教学设计 淘宝网店与微信网店的现状与发展趋势研究 淘宝网店发展模式分析 常见问题解答 当前所在位置：。
第三步:将页面通过dreamweaver软件打开index.htm网页文件。将要做文字,插入跑马灯以及图片的地方的图片的地址复制。然后将要做文字,插入跑马灯以及图片的地方的图片删掉。将原图片的地址粘贴到被删除的图片背景地址。这一步,将文字及图片的插入区图片转换成背景图片。
淘宝运营策略范文3
纤丝鸟的纠结来源于启用新的代运营合作伙伴。虽然选择了一家保暖内衣行业中较有实战经验的代运营商，但对方更善于低价取胜的打法，将二三线城市作为主要购物群体，从而忽略公司文化和品牌建设。
“纤丝鸟在传统领域一直是一线的保暖品牌，走的是品质和品牌的路线。如果只是‘走量’，对品牌形象损害很大。”纤丝鸟方面向亿邦动力网坦言。
据了解，纤丝鸟始创于1989年，旗下纤丝鸟、currency、寓美等多个品牌，年产销内衣2000万套，全国零售终端已达3000家，多数为高端商场。目前，纤丝鸟内衣是电商主打品牌，其客单价保持在160元左右。
反观国内其他内衣品牌，“4块5包邮”的营销策略比比皆是。根据第三方提供的数据显示，整个内衣行业，线上的客单价仅维持在60元到70元之间。
然而，正是依靠这样的低价路线，部分品牌迅速在线上崛起。2010年，纤丝鸟进入电商商务时，其淘宝销量排名仅为第三位。“那个时候的思路基本上是‘占坑’和‘卡位’，以消化库存和回笼资金为主要目的。”纤丝鸟方面解释称，纤丝鸟在淘宝开旗舰店当天销售额就达到了30万，接着在双十一又卖了500万。
低价策略的结果显而易见。以出厂价甚至更低的价格砸出的市场背后，是保暖内衣整个档次的降级。更大的威胁在于，价格杠杆向线上倾斜严重，电商开始“吞噬”传统市场。
从消化库存到重要的渠道，电商正成为保暖内衣行业的主战场。在同竞争对手抢夺蛋糕与协调线上线下矛盾的两难之中，纤丝鸟必须做出抉择。
“以前对TP的考核是各种营销、企划对线下品牌形象造成的影响；现在则更倾向于占领市场，从维护品牌形象到销售做大，奠定平台地位。”不过，相比于其他保暖内衣品牌以舍弃线下市场，毫无包袱的全力冲刺线上渠道，纤丝鸟要顾忌的反而更多。
“必须和代运营商进一步的沟通，让对方意识到运营是可持续的。”纤丝鸟试图让代运营商从之前运营品牌的经验和惯性思维中跳出来，避免重蹈覆辙，“在淘宝和天猫上，客单价很高的品牌也有销量不错的，客户群需要培养，一味低价构成不了反复销售和用户黏性。”
据纤丝鸟方面透露，由于过去两年基本已将库存商品清理完毕，线上产品开始同线下做出差异化的调整。纤丝鸟目前有20%的款式是基于电商定制，其中多以夏装为主，同线下产品线做出区隔。
淘宝运营策略范文4
菜根谭很早就运营网络购物项目，尤其是去年在牛商网的时候负责运营哎呀呀的电子商务项目，当时主要运营的就是淘宝店。现就我个人的一些经验和大家分享。菜根谭网络营销机构全球首发，虽然这个话题很多论坛社区都有讨论过，但下面的部分内容估计你找遍全互联网也找不到。
首先，我们分析下淘宝店铺流量来源的十大途径。
一、从淘宝搜索条搜索关键字，会出现相关产品的列表，排名靠前的产品，客户会优先进入；
二、从淘宝首页类目逐步点入选择；
三、淘宝直通车投放带来的流量；
四、淘宝硬广告投放带来的流量；
五、参加淘宝活动带来的流量；
六、淘宝客推广带来的流量；
七、淘宝社区推广流量；
八、站外推广带来的流量；
九、老客户及转介绍；
十、其他，如：合作、友链等
我们今天就来分析如何做好店铺优化或者说宝贝优化工作，来获得好的搜索排名从而获取免费的搜索流量。菜根谭总结出了“一种策略，七大关键因素”。
一种策略——标题关键字匹配、标题销售力
很简单，既然目标客户在寻找商品时会搜索相关关键字，如果你商品的标题如果没有这个关键字，那肯定就不会展现在列表里，更不要说获得好的排名了。所以宝贝标题30个字的限制要充分利用，尽量包含多一点的相关关键字。这样在不同客户搜索不同的关键字的时候都有机会出现。
这大部分人都知道，如果是没有实战经验的人肯定就只能告诉你这些。菜根谭在实际的咨询和实战中发现，很多人会在宝贝标题中写很多关键字，但是，很多关键字根本没人搜的无效关键字。其实淘宝首先提供了热词页面，你可以去参考，也有很多分析淘宝关键字的工具你可以去免费下载使用，更重要的是淘宝直通车里提供了详细关键字的搜索量。这都可以帮助你选择搜索量大的、相关性强的、更加精确的关键字。
切记，关键字不能凭空想象，要以数字分析为基础，更要切合淘宝文化。
再进一步，很多人能找出很多关键字，可是标题就只是关键字的堆砌，这是大忌。要知道目标消费者在搜索相关关键字后，如果你的产品标题展现的毫无竞争力，那他就会跳过你的产品、忽略你的产品。这就是很多店铺或产品有好排名而无流量的原因。
切记，标题、图片、价格及保障都需要有充分的销售竞争力，要符合淘宝文化。
你可以列出一个标题撰写公式，如促销+品牌+宝贝描述+外观+颜色+优势等，然后指导标题的撰写。
能被搜索到了，那如何才能让你的宝贝获得比较好的排名呢？
菜根谭分析并总结了七大关键因素：
1、下架时间
2、厨窗推荐
3、人气宝贝
4、设置促销
5、店铺信誉
6、加入消保
7、搜索选项
1、下架时间
淘宝排名天规：宝贝离下架时间越短则自然排名越靠前。这一点，大部分做过淘宝的人都知道，也知道下架时间设置为7天一循环。
可是很多人没有深刻挖掘这一规则。
首先，一定要批量化设置宝贝上下架时间，要把店铺所有产品都规划好，确保在循环的7天时间里，每天都要有下架上架宝贝，这样就能保证每天都有问题的流量，而不是集中在一天时间上下架。
其次，要结合淘宝的流量高峰时间段，一般来说淘宝在上午10：30——11：30左右是一个高峰段，下午3：30——5：30左右是一个高峰段，晚上21：00——23：00是一个高峰段，在凌晨后还有一个小高峰，不同的行业产品可能会有些不同，这样你把宝贝上下架时间设置在11：30，5：30，晚上23：00左右，不是恰好在高峰段临近下架，这样不是宝贝能获得更好排名吗？等等，当然，还有更多的细节都需要做好。
2、厨窗推荐
这一点不需要多讲。一定要充分利用厨窗推荐。厨窗是淘宝自动配给您的，是有限资源，一定要利用好这个资源。如果您的宝贝加入了厨窗推荐，那么，此时，在同一即将下架时间，淘宝宝贝排名，会优先排序有厨窗推荐的宝贝。
3、人气宝贝
在人气宝贝排名里，成交量、收藏量、浏览量、总体分值决定了产品是不似乎人气宝贝，人气宝贝排名是有很大优势靠前的。现在好象连库存都划入排名因素了。
4、设置促销
全店宝贝设置促销，支持VIP卡和抵价券。在同一下架时间，淘宝会优先考虑促销的宝贝，而且有很多客户会搜索带VIP和促销的商品，这样，您就有被抓取到的机会。所以，尽量增加促销宝贝的数量。
5、店铺信誉
店铺信誉越高的店铺，在客户按信誉搜索时，会有机会排在前面。所以要迅速提高信誉，可以选择一款产品以成本价来带动店铺信誉和其他产品销售。
6、加入消保
消保是一定要加入的，否则很多活动，很多推广等项目都无法启动。淘宝的排名设计是由人来设计的，而且要考虑其本身公司的利益。既加入了旺铺，消保，销售量多的宝贝排名，在相同的下架时间内，排名会优先靠前！很简单的道理，优先考虑付费用户。
加入了消保，7天无条件退换等，在相同情况下，排名靠前。同样的宝贝下架时间，同样的条件下，淘宝一定会优先考虑加入了消保和7天无条件退换的客户。所以，这个也是必须要花钱买的，这也是淘宝保护消费者利益的一个重要手段之一。
7、搜索选项
尽量多的开通消保、信用卡付款、货到付款等搜索细分选项。因为有很多客户，会在搜索时，细分这些选项进行搜索，所以，要让您的店铺尽量能开通的服务，都开通，以增加您被搜索到的机会。
依菜根谭的经验判断，如果做好了上面说的策略和因素，你店铺的自然搜索流量可以做到日IP 200—800左右，当然不同行业肯定不同了。菜根谭在操作运营哎呀呀淘宝店的时候，自然流量在日IP300左右，在为不同淘宝店提供优化方案的时候，少也能做200以上，一般也能达到日IP500左右，高的甚至有日IP1200。
淘宝运营策略范文5
素来低调的马化腾最近一反常态地高调务虚了一把，他在众人面前谦虚地向《连线》杂志的前主编、《失控》一书的作者凯文・凯利讨教失控理论，并坦陈公司失控之惑。而马云治下的淘宝系统则因内部腐败面临某种失控的威胁，5月4日，阿里巴巴集团了一份名为《坚持透明诚信捍卫大家的淘宝》的公开信，信中写道，“阿里巴巴有勇气，有决心，有智慧和手段去捍卫淘宝，捍卫我们共同的利益”。后者引发了更为广泛的关注和讨论。
公司反腐，本也不是什么稀奇事。然而，淘宝反腐带来的启示，却远非一般公司反腐案例所能及。原因有二：一、根据淘宝公布的数据，以单日发送的包裹量，2011年淘宝网加之天猫商城，超过800万件，占整个快递业总包裹量近六成，在中国网络购物市场中，已有垄断之势。二、大淘宝所形成的生态系统几近于万亿交易额，它的一言一行，常能影响赖以生存的众多商户的生计，生计无小事。
阿里巴巴的公开信，言辞诚恳，透着痛心疾首和杀伐决断，但这一封公开信中却有两个说法值得推敲：首先，阿里巴巴是否能有足够的“智慧和手段”去捍卫“共同利益”?其次，那是谁的“共同利益”，淘宝是“大家的淘宝”吗?
淘宝成立于2003年，在马云的描述中，它是作为一种针对eBay“入侵”的战略“防御”工具而诞生，甫一诞生，就以持续免费之姿立于世，NPO(非盈利组织)般地存在并运营着。淘宝的这一竞争策略，团结了众多可以团结的中小商户，后者扮演着同盟军的角色，它们与淘宝平台一起形成的系统合力，在中国市场将eBay击得溃不成军，并逐步成就淘宝在中国网络购物市场中的垄断地位。
与此同时，为了维护淘宝乃至本土电子商务生态系统长期繁荣，在中小商户鞭长莫及的交易信用体系建立、支付和物流等设施服务配套上，阿里巴巴劳心劳力，投入不可谓不巨。
淘宝、商户、消费者三者互动，自下而上地形成某种凯文・凯利在《失控》中所述及的“集群的智慧”，这种系统智能成为淘宝系的交易量与日俱增的引擎。如今，大淘宝(淘宝网+天猫商城)交易额规模远胜于中国大多数二线城市的GDP总量，你可以将大淘宝视为一个专司交易的城邑。
而在过去数年中，阿里巴巴也承担了这个城邑的建制和治理的职能，其中相当一部分职能类似于公共事业机构的职能，例如建立一套基于交易的个体信用体系，又例如设计生态系统中的资源分配规则。淘宝在2010年6月成立“淘规则委员会”，并规定淘规则须经“征集建议、投标表决、全网公示、试用到实施”5个阶段。但正如我们在封面文章《网络公权力》里所谈的：虽然“立法程序”看似足够严谨科学，但是按照该规则的设计，在淘宝交易生态系统中，淘宝的基层员工一身肩负了事实搜集、冤实判定、奖惩裁决、执行、特例酌情等权力，较之买卖双方，他们拥有最终裁量权。
淘宝运营策略范文6
去年他的淘宝店销售额是1200多万元，今年他只能将销售目标无奈地调为800万元。而且，他做好了最坏的打算：今年的首要任务是把300多万元库存清掉，变成现金，到年底如果情况很糟糕，就终止原有业务，另起炉灶。
小陈现在淘宝网上有一个五皇冠店铺和一个淘宝商城专营店，主营一个知名的中高端孕妇装品牌，在淘宝网的孕妇装这个细分市场中是数一数二的大卖家。给他带来麻烦的，是这个品牌厂家去年下半年自己到淘宝商城上开了一家旗舰店，几个月下来，月销量已经超过了小陈，发展势头远非小陈所能及。
让小陈面临生死抉择的，不是来自同行的竞争对手，而是他自己的供货商，自己的东家。
小陈的美好时代
小陈从2006年就开始在淘宝上开店，是比较早的专职网络卖家，5年下来也赚了不少钱，买了奥迪A4加长版，150多平方米的杭州大房子，俨然一个小有成功的小老板。
从一开始，小陈的业务模式就很清晰，就是专职做网络销售，不做实体店。他直接去找品牌厂家谈判，获得销售授权，然后在易趣、淘宝和拍拍网上开店，以零售为主，过季商品也偶尔做点批发。
这个孕妇装品牌是2006年谈下来是，为了获得销售授权，当时还支付了5000元的品牌保证金（网络销售当时还不成气候，品牌保证金非常少）。和做实体店的传统中小经销商一样，当季的正价商品，小陈4折进货，8折销售，打折促销需另外申请，过季和库存商品另外定价。
5年下来，小陈几个淘宝店的年销售额比该孕妇装品牌的任何一个实体专卖店、专柜都高出很多，甚至是几个专卖店的总和。网络销售的运营成本比实体店低很多，小陈的净利润比很多传统经销商都要高不少。
致命的1亿元广告费
但是，这些都即将成为过去式，网络销售的蛮荒和启蒙时代一去不复返。
网络销售越来越成熟，竞争越来越激烈，更重要的是，通过初期的合作，品牌厂家已经切身感受到网络销售的能量，摆脱了当初的担心和迟疑，决定亲自上手，肥水不流外人田。
按常理来说，做了这几年，小陈不应该这么容易就被厂家的旗舰店给挤掉。但是，听到该旗舰店的两个运营策略后，他知道自己没戏了。
这两个策略是该厂家的老板告诉他的：“第一，我打算把这个淘宝商城旗舰店作为战略重点来经营，投入广告费1亿元。”
果然，从今年年初开始，不仅淘宝网上经常看到该品牌旗舰店的广告和活动，在上海地铁等很多户外液晶屏上也大量播放视频广告，一些电视台也上了广告，内容除了常规的品牌推广，更多的是结合淘宝商城旗舰店。
“这1亿元广告费还有一个目的：用来打压淘宝网上的其他同行品牌。”
小陈非常清楚，自己没有这个推广实力。
触及隐痛的专款定价策略
“第二个运营策略是：今年将推出专门的网络专款，而且会采用一些‘狡猾’的办法。”
比如，把平时600多元的一款热卖防辐射服，换个货号，款式上稍作调整而大体不动，标价400元，再以活动促销的形式以5折200元来销售。
稍微懂行的顾客，尤其是该品牌的老顾客，一眼就明白这其中的道理，肯定口口相传，带来疯抢场面。这样，旗舰店的人气就会大增，把新老顾客都吸引过去，集中起来，变成该品牌厂家自己的能真正掌握的顾客。
这种做法不会和传统实体店经销商形成冲突，不会损害品牌形象，还能保证利润，不费力、无伤害、又讨好。从利润上来看，服装的生产成本大多是其吊牌价的1.5折上下，即使最后实际成交价为200元，原款式600元的3.3折，但毛利率仍有50%左右。而且，因为是自产自销，没有其他外部的流通和经销环节，整体运营和管理成本都比原来要低很多。
对小陈来说，这个策略还直接触碰到了一个他长期以来的隐痛。那就是：品牌厂家自己做网络专款，货源充足，不用担心缺货，一旦热卖就可以随时生产。
缺货，是小陈一直很头痛的问题。
按照常规，厂家大都是根据各个经销商在订货会上的订购数量，和自己专卖店的销售预测，确定某个款式在当季的生产数量，一个款式的生产量和厂家库存量都是定死和有限的。小陈如果想要拿某款来做促销，单款数量能拿到1000件就已经很难了，而单款1000件要参加一个大活动远远不够。如果临时向厂家加单，又因为数量不够、价格太高和操作上的麻烦，难以成行。因此，一直以来，小陈都没有办法参加“聚划算”等重大促销活动。
小陈非常清楚，5年来他把这个孕妇装品牌从年销售额10万元做到1200万元，增长的速度不可谓不快，自己也掌握了不少经验，但其实自己并没有多大的核心竞争力，所谓的“成功”，更多靠的是入行早所带来的机遇。他的软肋非常明显，他的经营风险也很大。
他很久以前就想到：如果他只经营这个孕妇装品牌，就相当于把所有鸡蛋都放一个篮子里，潜在风险很大。哪一天品牌厂家给他断货或者自己开店，他就没戏了。没有想到，这个潜在风险变成现实竟如此之快。
如果大象会跳舞，蚂蚁必须离开舞台
小陈的遭遇正在很多网络经销商中迅速蔓延，尤其是在淘宝网、拍拍网上自己开店零售的那些网络经销商。
导致这一局面有两个直接原因：
第一，淘宝网推出淘宝商城、拍拍网推出QQ商城等平台式B2C网站，让品牌厂家自己网上开店变得容易，可操作性大大增强，逐步打消了品牌厂家之前担心的品牌形象、价格冲突等问题。
第二，经过之前经销商的试水，和整个网购市场的逐步火爆，品牌厂家已经能切身感受到网购的力量和潜力。以前，它们只是让经销商去小打小闹，现在，该是自己走上舞台的时候了。
想当初，2008年，淘宝商城诞生，一开始招商都很难，很多品牌厂家都还在观望。但是2010年，服装、电子电器、化妆品等消费品行业的多数品牌，都已经在淘宝商城上开出旗舰店或专卖店。就整个淘宝网来说，淘宝商城的店铺已经越来越成为主流，而主要由经销商、个人卖家支撑起来的淘宝集市店铺，正在逐步被边缘化。
知名的品牌厂家大都拥有多年的运营经验，规模大，资金雄厚，又控制着货源，经销商尤其是网络上的中小经销商很难与之匹敌。借用IBM前董事长郭士纳的经典名言来比喻，品牌厂家是大象，中小网络经销商是蚂蚁，“谁说大象不能舞蹈？如果大象能够跳舞，那么蚂蚁就必须离开舞台。”
大象的上场对蚂蚁来说，无疑就是砸场子，抢饭碗。
品牌厂家居心何在？
小陈说，像他这样的早期网络零售商，在某种程度上是推动中国网购的先驱者，现在正准备成为先烈。
想想当年，他去找品牌厂家谈判，想在网上销售专柜正品，很多厂家都不愿意和他合作，苦口婆心也无济于事，因为那时淘宝等C2C平台上大多卖的是杂牌和假货。好不容易谈下来了，品牌厂家的支持力度也很小。
当时品牌厂家大都有两种顾虑：第一，网上销售会给传统实体店和经销商带来冲突，价格和市场难以管理，品牌形象也受影响；第二，网络销售不成气候，对整个公司的销售没什么贡献，还可能对原有的工作流程带来影响，不想白白增添麻烦。
2008年，这家孕妇装品牌告诉小陈，有一批过季的库存货，1万件，全部清货的话可以每件10元，一共10万元。小陈觉得可以一试，借钱吃下这批货。没想到，通过特价等促销手段，这批货卖得很好。此后，小陈又多次和品牌厂家协商，把它的几百万库存全部吃下来。
厂家觉得非常惊讶，更感到高兴。这些滞销商品一直占据着它的仓库，通过传统渠道很难清理出去。通过销售库存，小陈网店的常规商品销售也大幅提升。厂家对小陈刮目相看，支持越来越大。
去年年初，这家孕妇装品牌自己在淘宝商城上开出了旗舰店。它觉得时机已经成熟了，该是自己来摘桃子的时候了。
品牌厂家自建网络门店，可达到几大目的：1.提升销售业绩；2.掌控终端；3.在网上直营店铺做品牌营销；4.精准掌握顾客的消费数据，对用户分析和数据库营销有直接帮助；5.超越地域限制，吸引还没去过实体店的消费群。
品牌厂家自己做零售终端（专卖店、专柜等），在线下已是常态。不过，在电子商务时代，厂家自建网店，要比线下方便太多，成本小太多。但是，对网络零售商的影响，却比传统经销商要大得多。因为，传统经销商的门店和厂家的直营店，可以划分地域，互不影响，双方更多是相互补充；但网络市场无所谓区域划分，网络零售商和品牌厂家的直营店，天生处于“抢食”的竞争态势，小陈明显处于弱势。
另谋他途
简单来说，网络经销商大抵可以分为两种：
一种是以零售为主，从厂家或大分销商拿货，然后在淘宝、拍拍上自己开店，或自建B2C网站来零售；
一种是以批发为主，拿货后批发给独立的B2C网站和网店，自己不做零售或偶尔做零售。
很明显，小陈是属于第一种经销商。他们有一些近乎先天性的缺陷。比如，由于起点低、资金少、人手不足，大都只能选择一两个品牌来，精耕细作，不得不把所有鸡蛋都放一个篮子里。厂家一旦挤压，几乎没什么回旋的余地，只能另谋他途。
对他们来说，“他途”主要是两条：第一，自己做品牌；第二，在捞到第一桶金、具备一定实力之后，、经销更多的品牌和商品，把自己打造成为一个强势的零售商品牌，争取有一天能像京东一样，不受某个单一品牌的控制。
小陈要走第一条路，他决定做一个童装品牌。经过近半年的筹备，6月份产品已经下线。他的理由有三：
第一，自己之前不掌握品牌，才这么被动，所以掌握品牌是必须的；
第二，之前主要卖孕妇装，顾客都是孕妇，生完孩子之后都需要婴童服饰，所以做童装和自己之前的业务还有一些联系；
第三，网络上的童装市场竞争很激烈，但市场格局还没有定型，还有一定的空间。（文照谋：上海美都网络科技有限公司总裁，多年从事网络销售和研究）