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班组管理与培训范文1
关键词：企业班组长 培训内容 培训方法
班组长是企业组织生产经营活动的基层管理人员，企业的所有生产活动都在班组长管理中进行，所以班组长工作的好坏直接关系着企业经营的成败，而对班组长定期进行有效的培训是提高班组长管理能力的一个重要途径。企业班组长的培训虽是企业培训工作的一个重要部分，但多年来有关对员工培训研究探讨很少具体地涉及到班组这一层面，所以对班组管理和对班组长培训至今还没有成熟的理论。大量的员工培训书籍都是写给中、高级管理人员以及专业技术员工的，企业的很多培训也都是面向中高层管理人员。然而随着市场经济的深入发展，班组长地位与作用日益突出，研究班组长培训具有一定的现实意义。
一、班组长培训内容的定位
班组是企业内部根据劳动分工和协作以及管理的需要，把工作过程中直接协作或相同职能人员组织在一起从事生产活动的基本单位。班组是企业组织结构的基石，虽然企业的种类繁多，大小不等，组织的层次和管理部门有多少不同，但班组大致分为生产班组、辅助班组、职能班组、服务班组四种。它具有“小”而“全”，“细”而“实”的特点。现代工业企业中班组的设置一般遵循运作高效、职责分明、分工合理和协作紧密的原则。随着社会的不断发展和进步，班组成员的学历层次越来越高，班组长正由技能型向智能型转化。班组长的培训的内容地位与作用主要体现在以下几个方面：
（一）职业道德素质
班组长必须敬业爱岗，严以律己；要以身作则，勇挑重担；要平等待人，办事公道；要实事求是，诚实质朴；更要顾全大局，团结协作。在培训内容上，必须要设计出加强班组长职业道德素质的课程和内容。
（二）文化技术素质
班组长应熟练掌握本工种、本岗位生产的基本操作技能；精通本岗位、本工段、本车间产品的技术指标、工艺规程、操作要领；熟悉本班组生产设备和工具的性能、构造、维护保养知识，并能排除较复杂的故障；对生产中出现的紧急情况和技术质量问题，有正确果断的组织处理能力；善于学习和掌握新设备、新技术、新工艺、善于组织革新创造，是生产技术上的多面手。这个方面也是班组长培训的重点和核心所在。
（三）管理素质
班组长应具备管理意识和管理能力。要掌握班组计划管理、生产管理、质量管理、安全管理、技术管理、设备管理、劳动管理等班组基础工作的基本知识和技巧，确保生产运行。班组长由于是最基层的管理人员，除了要拥有一定的专业技术能力之外也要具备一定的管理能力。
（四）心理素质
班组长要懂一些心理学的知识，在生产和管理中注意协调人和人的关系，依据心理学原理，运用心理学的研究成果，实行人性化管理，在生产中通过调动人的积极性来共同实现企业目标。
二、提高班组长培训效果的对策分析
（一）做好班组长培训的需求调查分析，科学确定班组长培训重点
现代培训的一个突出的特点就是要有明确的目的性。即通过培训来实现与企业发展相适应的观念和态度的转变，增强文化素质，提高技术技能、开发智力和潜能等方面的目标。因此，班组长培训不仅要符合公司的统一要求，还必须结合企业实际需要来进行，只有这样才能做到有的放矢。为此，有必要在认真组织研究公司的统编培训大纲的基础上，对企业班组长培训实际需求进行详细的需求调查。一是根据企业发展战略和规划，特别是企业人力资源开发和人才队伍建设规划的要求，了解企业对操作人员的素质和能力要求。二是了解企业生产班组长基本素质和能力现状以及按照公司要求存在的问题和差距。三是了解企业生产班组长对未来职业发展的期望和目标。在这些需求调查基础上，按照企业发展和个人职业发展目标相结合的原则，进行培训需求整合，确定符合企业实际的培训内容和方案。
在对班组长培训做需求调查分析时一定要从班组长实际需求以及企业人力资源发展规划出发，切实能够把班组长的最新现实需要同企业短期或长期的发展规划结合起来，并根据这些调查资料来制定企业班组长培训计划。由于班组长的特殊性，要求他们具备双重技能，既要掌握本工种技能，又要掌握班组管理技能所以对他们的岗位技能要求是比较复杂的，强调做好结训需求分析，就是要以班组长岗位技能要求为基准，通过对班组长进行岗位分析、能力评审、绩效考核和学习期望的了解，找出班组长能力上存在的差距，按照“缺什么、补什么”和实际的原则确定结训需求，制定班组长结训的目标，通过有针对性培训来弥补能力差距。
（二）精心设计班组长培训课程内容
培训标明确了，培训内容的确定就成了结训效果好坏的关键，班组长如何管人理事及班组长“愿管、会管”的培训是没有现成教材的。为此，需要组织了精通教育教学规律的高级讲师。培训部门领导和车间领导组成课题开发小组，使业务专家与教育行家有机结合，优势互补，进行“针对性强、实用性强”的培训内容的开发，在具体培训内容的设计上可以确定班组长管理技巧、班组长业务管理创新思维与技术革新及班组长自我定位等四个培训模块
班组长管理技巧模块主要在于培训班组长如何交流与沟通；如何建立团队精神；如何正确决策的方法与步骤；班组长工作艺术，目的在于培训班组张管人理事的技能；班组长业务管理模块由班组建设、班组长日常管理实例分析及情景模拟、班组长工作方法探索等内容组成，主要通过教学以及实地视察和交流讨论的方式来提高班组长业务管理能力；创新思维与技术革新模块主要在于通过一些案例来激发班组长创新思维以及培养班组长技术革新的意识和主动性；班组长自我定位培训主要针对班组长个人职业生涯发展中存在的问题，在培训中对班组长的价值观探索，班组长自我定位和素质要求承受挫折和压力能力的培养，以期能提高班组长的综合素质。
（三）采用灵活多样培训方法和手段
班组长培训采取何种培训方法和手段，必须充分考虑培训内容和培训学员的特点，只有适应培训内容和学员的要求，才能提高培训的质量和效果。一方面，培训要考虑到班组长培训时间短、知识面广、实用性强，要求能够解决实际生产管理问题、便于操作。另一方面，又要充分考虑到成人学习的特点和班组长具有的文化基础。因此，在培训中要尽可能采取案例分析法、角色扮演法、研讨发言法、实际操作法等现代培训方法，并充分利用现代信息技术手段。
在具体实践中，一是要求所有任课教师采用电子课件授课，以案例分析为主，并将企业先进班组管理经验与典型事迹编入培训补充教材。二是教师从单一的“满堂灌”式主讲转变为以主持人、教练员身份组织研讨，相互交流，相互培训，共享信息，使学员成为培训过程中的“主角”。三是组织学员到企业先进班组现场考察。由企业优秀班组长介绍经验，现场解决班组管理中存在的问题。要改变那种“填鸭式”教学，使培训成为看得见、摸得着、具有很强的实际指导意义活动，使沉闷紧张的培训空气一扫而空，这样才能受到学员们的热烈欢迎，从而达到提高培训效果的目的。
参考文献
[1] 李秋 程锦山 班组长培训新模式和新方法[J] 现代班组，2007（4）
[2] 双亚萍 构建企业班组长培训思考[J] 企业研究，2007（5）
班组管理与培训范文2
［关键词］细化管理 机制建设 组织培训 方法途径
一、现实工作中班组长执行力的现状
1.贯彻上级精神打折扣，有章不循，对待安全怀有侥幸心理；
港口生产经过多年的管理运行，积累了许多经验和教训，已经形
成了一整套完整的规章制度，规范着每个人的工作行为，虽然这些规程、制度和标准健全完善，但是有章不循、有矩不依的现象依然存在，例如：无票作业、违章指挥、违反劳动纪律等，而由此所引发的事故也时有发生。
2.班组内部管理失控，缺乏细化管理；
班组管理包括安全管理、日常生产管理、后勤管理和民主管理等方面，而通常这些管理工作都是由班组长负责，交由班组成员执行，虽然这些都是一些基础工作，但是管理内部失控现象依然存在。
3.班组缺乏凝聚力，作风拖沓, 组织涣散；
没有执行力的班组表现为人心涣散，纪律松弛，事不关己、高高挂起，具体表现在班组长思想麻木，没有干事业的激情，缺乏源动力，尤其是一些年龄大的班组长，总是认为干好干坏一个样，没有责任心，得过且过，对上级安排的工作视而不见或熟视无睹。
二、班组长执行力欠缺的原因
1.班组长执行力意识较差；
由于知识结构、文化层次、业务技能等方面的原因，班组长对执行力、执行文化缺乏深度认识或者只停留在模糊阶段, 对个人执行力或班组整体执行力与企业的关系不关心、不考虑, 对执行力的提高不主动、不积极。
2.班组长及班组成员的流动性较差；
港口轮岗制脱节，造成了思想的守旧，以致抱残守缺的情况严重，班组长对待班组工作是一种长期循规蹈矩的生产活动，本身较为枯燥乏味，如果班组长再缺乏责任心，一些工作和生活中的烦恼也时而被带进本职工作中, 影响到工作的规范性开展。
3.班组长的交流与沟通能力；
班组长日常沟通能力，了解工作思路、工作重点及实施步骤，获取最新的管理信息问题，如与其他班组长沟通，互通有无，交换工作经验及对每一项任务的看法和做法；与班组成员沟通，了解其工作、生活、家庭方面的困难、需求以及对本班组的建设性意见。
4.班组长教育与培训；
班组长作为引领班组的中坚力量，班组长的培训需求存在与实际脱节，没有做到“缺什么，补什么”的原则，培训内容没有能够针对班组长的现有岗位需要以及未来发展的需要综合考虑，造成了培训工作夸夸其谈、浮漂应付的现象。
三、班组长教育培训的有效方式
1.学习型班组长培训的针对性；
创新培训需要三个理念：一是树立人才资源是第一资源的理念，使人才资源的优势通过班组长培训转化为企业创新发展的优势；二是树立班组长培训的投入是效益投入的理念，加大培训投入力度；三是树立班组长全方位培训学习的理念，使班组长知识结构由单一型向复合型转变。
2.创新班组长培训的内容；
创新培训内容，要围绕企业目标和中心工作，以需求为导向，科学设置班组长培训的内容，做到“干什么、学什么”，“缺什么，补什么”，找准“供”与“需”的结合点。
3.拓展学习型班组长培训的梯队延伸效应；
要树立“以培训促进发展，以培训带动班组成为优秀团队”的
理念，通过班组长素质和能力的提高带动员工队伍建设，提升员工学习能力、执行能力、创新能力。
四、持续提高班组长执行力的途径
1.加快制度建设, 明确班组长执行力标准；
班组长的执行力很大程度上就是落实班组内部一整套规章制度的能力。因此，要建立健全班组内部一整套规章制度，使之达到班组内部岗位分工明确、流程衔接紧密、岗位职责清晰、作业操作规范，建设这样一套制度需要坚持自下而上的原则,集合全体成员的聪明才智，并不断学习先进有效地行业内的成果与做法, 相互补充, 最终达到内容涵盖所有工种、所有人员, 做到凡事有人管、凡事有人做、凡事有规定，凡事有标准。
2.建立有效的监督考核机制；
有效地监督考核机制是提高执行力的关键。建立班组建设领导考核小组, 在明确班组管理职责的基础上,以提高执行力为重点, 制定实施各班组长执行力建设工作考核管理办法, 把班组长执行力建设列入部门业绩考核, 增强部门和班组成员抓执行力的责任感。
3.加强班组作风建设, 塑造企业执行力文化
执行力文化是企业文化的一部分。转变工作作风，塑造良好的执行力文化，将极大地提高班组长执行力。具体实施可以借鉴军事化管理的方法，标准军事化管理有利于培养班组成员铁的纪律性，形成班组政令畅通、令行禁止的执行环境，在企业和班组中灌输企业文化管理，能有效提高企业班组成员的执行力。
4.提高班组长素养, 打造一流的执行团队；
一个班组的执行力如何, 班组长起着非常重要的作用。要将班组长培养成一支思想文化素质高、 基本管理技能精、综合业务水平强的骨干队伍。只有班组长自身业务精, 才能带队伍, 才能带出执行力强的队伍，通过班组长自身的示范和榜样作用, 把自己过硬的技术和作风潜移默化地传导到班组成员身上, 从而提升班组整体的执行力。
基于以上所述，我们在实际工作中，应该针对班组长培训和执行力的现状，加强班组的体制建设，建立完整的班组管理模式，加强团队建设，增强班组管理的系统性和执行性，有序地培养出一批优秀的基层管理人员，增强企业管理效率，推动企业不断地向前发展。
参考文献：
[1]《学习型班组创建指导读本》，2005.7
班组管理与培训范文3
一、班组建设的现状及问题
为掌握油田基层班组建设的第一手材料，我们选择了现河采油厂采油二矿作为调研对象。它是采油厂主力油矿，管理着601口油井、147口水井、2座大型泵站，有22个基层单位，职工1800人，是一个具有优良传统及光荣业绩的先进单位，具有典型的代表性。目前，现采二矿共有班组140个，其中生产班组92个，后勤班组48个。建矿以来矿党委一直重视并不断加强班组建设，涌现出山东省富民兴鲁劳动奖章获得班组---13队王53-11计量站等优秀班组，但也存在班组建设水平参差不齐等情况。我们对采油队班组做了重点调研，调研显示出以下问题：
1.班组建设缺乏统一的标准与要求，班组发展水平不均衡。调研发现：全矿班组建设的内容与标准存在队与队之间的差别以及生产、政工各路指标并存不一的实际情况，缺乏统一标准与要求；班组建设主要由小队直接管理，班组建设水平受队干部素质等人为因素影响较大。往往是队干部素质高，重视班组建设，班组建设就搞的好；重视程度一般，班组建设就一般。队与队之间或一个队之间，优秀班组与落后班组之间差距非常明显。
2.班组建设缺乏整体规划与有力支撑，班组建设水平难以持续稳定发展。采油班组受生产特点影响，人员经常性调整，而且班组长素质也存在差异，班组管理水平往往会因班长的调整出现较大波动。班组建设水平难以稳定发展，反映出全矿的班组建设欠缺长远的整体规划与持续有力支撑。
3.班组人员素质提升的途径与方式较为单一，班组自主管理提升的发展力较弱。调研发现，已有的班组长培训、班员培训内容较为单一，更多是技能培训。暴露出两个培训问题：一是对班组长的培训重视不足。因为班组长不算干部，因此，油田的干部培训体系无法把班组长纳入培训计划。但如果只把班组长作为一名工人纳入生产培训体系，就必然导致班长可以是一名优秀的工人、基层管理者，却得不到更好的管理理论与经验的提升；二是对班组成员团队素质的提升缺乏重视与引导。往往习惯于加强职工个人技能素质的提升，技术尖子得到的锻炼多，对班组团体学习、团队素质的提升关注、支持不足。两方面的原因导致了班组自主提升的发展内动力的不足。
二、加强班组建设的探索
基层班组建设既是基层建设的一个重点，也是较为难抓的一项工作。根据二矿基层班组建设的实际，我们对班组建设作了一些尝试性的探索工作，也取得一定实效。
1.建立推进班组建设的整体规划。我们以“创建星级班组”活动为载体，采用每季申报，逐年升级的办法开展创建。计划用三年时间，推动所有班组逐步提升工作水平。每队每季度申报1-2个班组进行创建，季度末检查考核，通过考核给予星级授牌及奖励；没通过者下季度继续在原级创建。全矿每年提升一级标准，所有班组均要逐级参与创建。
2.建立推进班组建设工作新体系。首先是进一步明确了基层建设工作队伍。我们从采油矿机关入手，成立基层建设管理办公室，并将机关有关人员以承包班组方式纳入工作队伍，在明确采油队承包人的基础上，明确矿机关承包人员，对每季度申报班组进行承包；其次是明确工作机制。推出机关人员承包班组工作制度以及星级班组考核办法，确保创建工作正常运行，也加大了各部门各级人员对班组建设的重视力度，带动大家共同参与到班组建设中，改原来班组建设仅靠采油队自主管理为全矿共同管理、共同建设的局面。
3.建立统一的班组建设工作标准。我们反复讨论修改，推出了星级班组的创建标准。主要从班组生产、管理、安全、环保、综治、班组文化建设等十个方面明确了班组工作内容及工作标准，使全矿主要工种班组有了相同的工作标准。同时对各队加强班组建设的工作标准、职责作出了明确要求，为各队、各班组改进工作明确了方向。
4.不断优化加强班组建设的工作氛围。我们围绕建设高绩效团队这一目标，在培训、文化、技能等工作方面不断向班组延伸，使加强班组建设氛围日益浓厚。一是培育班组文化。我们借助网络平台开展特色班组文化展评，让全体职工关注班组建设，为特色班组投票，评选出“青年绿色班组”“三心预警班组”“超越班组”等十个特色班组。王3-23站建设的青年绿色班组在油田基层建设验收工作中受到验收组高度评价。二是提升班组长整体素质。我们通过开展班组长培训、班组管理论坛、班组建设现场会等方式，加强班组间、班组长之间互动交流，促进班组长素质提升。三是锤炼班组团队精神。我们探索采用体验式培训活动锤炼班组团队精神，设计开展了超级班组挑战赛。要求各队推荐原始班组成员一起参加，通过万众一心团队风貌展示、百问不倒理论过关、谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等4个环节比赛，集理论、操作、娱乐于一体，有效活跃、提升了班组整体技能水平及团队凝聚力。
三、加强班组建设的启示与思考
经过推进班组建设的实践探索，我们对加强基层建设工作有了一些新的认识与思考：
1.班组绩效管理水平的提高存在行业局限性，班组建设的重点要抓好团队素质提升。团队建设与绩效管理是强化班组建设内外力的两个着力点，都需要进一步加强。但调研中我们了解到：由于油田生产实际的特殊性，管线合走计量的情况在队与队之间、班与班之间都有存在；油区治安也存在区域性差异，对班组生产结果存在不同程度影响。因而班组绩效考核暂时不能完全与产量挂钩。班组对成员的考核更多侧重于劳动量的考核。这种考核对提高职工自主积极性存在着一定局限性。若想推动班组建设持续长远发展，必须更多地激发与依靠班组成员的内在动力。因而，要想把班组建设为高绩效团队，必须强调以人为本，逐步加大对班组团队建设的工作力度。在实践中，我们分阶段探索，在明晰班组绩效标准、推进班组基础工作的基础上，逐步把加强团队建设、提升团队凝聚力放在了突出位置，通过一系列工作不断锤炼班组团队精神，见到一定效果。
2.探索开展与生产结合的体验式培训活动是提升班组团队素质的有效方法，可重点在三四级普及与推广。班组人员素质的提升是建立高绩效团队的DNA工程。就目前情况看，脱产培训对班组而言，不大现实；同时，对于生产一线的职工而言，单纯的理论或技能培训对提升团队素质很有局限性，迫切需要丰富的多种形式来逐步推进。实践证明：探索推行与生产紧密结合的体验式培训活动是提高班组团队素质的有效方法。我们借鉴拓展训练中熔炼团队的设计理念，推出超级班组挑战赛活动，将万众一心团队风貌展示环节设计为三人绑腿跑、袋鼠接力跳等团队体能游戏，将百问不倒理论过关设计为团队准备、个人抽签回答，谁与争锋个人操作、众志成城团队操作等环节均取团队成绩，获奖后由选手、技师发表感言，大家同唱励志歌曲。把比赛变为集理论、操作、娱乐于一体，融协作与对抗、分享与交流于同时的体验式培训活动，极大的调动了班组成员参与技术练兵的积极性，使班组成员在共同备赛、参赛的过程中有力的提升了团队凝聚力。这种创新性的体验式培训活动对于班组团队素质提高是非常有效的载体，可以重点在三四级借鉴并加以推广。
3.推进班组建设需要加强对班组长的管理培训，建议纳入干部培训体系之中。班组长不是一般的生产工人，班组长是兵头将尾，他直接影响到生产一线的管理水平。一个优秀的班组长会带出一个优秀的班集体。因此，班组长不仅应当学习生产知识，班组长還要学习带队伍、搞管理的知识，提高管理素质。建议各个单位的基层干部培训应当扩大到班组长一级，在每年的干部培训中，应把班组长的培训列入培训计划之中，给予师资及经费上的重视与安排。同时我们认识到：培训中需要加强对基层干部系统思考思维方式的训练。在班组工作中，班组成员由于其工作性质，对问题思考容易缺乏整体性、动态性、实质性。因此，加强系统思考的培训与训练将会大大提高班组的工作绩效。而且，在建立与完善推进班组建设的工作体系中，每位参与者也非常需要从事情的整体、变化、本质等方面进行系统思考的训练。我们通过班组长培训、班组管理论坛在这方面做了一些尝试，但还远远不够，亟待更多重视与探索。
参考文献：
[1]杨辉.开展星级班组升级活动提升班组整体水平[J].企业技术开发，2009（6）.
班组管理与培训范文4
一、目标任务
通过培训，使高危行业企业班组长掌握安全生产有关法律法规及规章要求，具备与其岗位相适应的安全生产知识和综合管理技能；能够有效组织班组安全活动，具备组织班组开展风险分级管控、隐患排查治理和应急处置的能力。
至2021年底，全区危险化学品、非煤矿山、金属冶炼、烟花爆竹等高危行业企业班组长完成安全技能提升专项培训，取得职业资格证书、职业技能证书或接受相关专业中职及以上学历教育的人员比例提高20个百分点以上。
二、培训内容
1.安全生产法律法规、部门规章、地方法规和标准规范；
2.班组长安全生产职责、权力和义务；
3.班组长现场安全管理，包括安全观察与沟通、作业设备安全使用与管理、现场危险作业安全管理、个人劳动防护用品使用等；
4.风险分级管控与隐患排查治理，包括作业环境风险辨识与评估、风险管控措施制定与落实、作业环境风险警示报告、隐患排查与闭环管理等；
5.事故应急处置，包括现场处置方案编制与演练、事故应急处置中班组长职责、应急救援器材使用训练及自救、互救与创伤急救等;
6.班组安全文化建设，包括企业班组安全文化常见载体与形式、班组长在班组安全文化建设中的作用;
7.高危企业典型事故案例及班组长安全职责分析；
8、新工艺、新技术、新材料和新设备及其安全技术要求。
三、实施主体及考核方式
班组长安全技能提升专项培训按照“分级负责、属地管理”的原则，区应急管理局负责除中央在凉及市属高危企业以外的高危企业的班组长安全技能专项培训。有安全生产培训条件的高危企业，负责组织实施本企业班组长安全技能提升专项培训，对不具备安全生产培训条件的高危行业企业，可委托安全培训机构、职业院校等实施。班组长安全技能提升专项培训完成后，采取理论考试（闭卷）方式进行考核，考试采用百分制，80分及以上为合格。
四、保障措施
（一）加强组织领导，落实工作责任。各办公室、局属各单位要切实加强组织领导，安排专人负责摸清辖区内高危企业班组长底数，研究制定本行业高危企业班组长培训方案。高危企业是实施班组长安全技能提升专项培训的实体，要结合实际制定本企业班组长专项培训实施方案，明确培训内容、目标进度和保障措施，确保班组长专项培训落到实处。
班组管理与培训范文5
关键词：班组 建设 管理 实践思考
中图分类号：TU文献标识码： A
作者所在的单位是有近60年历史的国有中型建筑施工企业。职工人数近3000人，高峰期集中各类劳动资源人数达到近万人。随着市场经济体制运行模式的不断变革，施工班组的结构模式，管理理念也在不断的变化和发展。班组已经从专业班组演化成综合类型班组，譬如过去的焊接班、管道班、电气班等融合成当前的金加工大班组。过去的架子班、木工班、砼班等融合为今天的土建大班组。针对这些变化，我们工会各级干部通过不断地学习管理理论，逐步探索出一条班组管理适应性新模式。把班组团队的战斗力放在了工作管理的中心，提出了一些新方法，继承了一些优秀传统模式，相得益彰的运用在基层施工项目管理中。现就一些经验和方法与大家共同探讨，
一.继续坚持班组制度建设，规范班组员工行为，使班组管理逐步走向标准化。
我们各级工会紧密结合公司项目部班组建设的实际状况，与行政办公室联合制定、下发《关于组织开展基层班组达标建设工作的意见》，对班组建设提出新的目标要求。基层各班组结合自身的特点与实际，分别制定了《班组安全生产管理制度》、《班组质量管理经济责任制》、《班组目标管理办法》、《班组成本控制流程制度》、《班组绩效考核制度》、《创建学习型班组制度》、《班组文化建设制度》和《班组劳动竞赛管理制度》等，并不断地加以健全、完善和规范，使班组成员在工作中有章可循。对照班组管理目标，我们每季度提出班组管理考核新要求，不断地推进合格班组、质量信得过班组、模范星级班组上台阶。项目部工会组织制定班组管理目标，合格班组达到60%，安全生产班组达到100%，质量信得过班组达到90%，模范班组达到10%。通过几年的努力，基本实现了班组建设标准化，班组管理科学化，班组团队能力提升化。尤其是对班组考核过程，做到量化、标准化，同级化，有力地推动班组管理不断上水平，企业管理上台阶。
二.抓好班组工作归口管理，发挥班组长监督保障职能。
班组建设制度推行力度大小，决定了班组管理效果。因此班组长成为我们的焦点。如何真正把班组长从班组多头培训、多头管理、多头考核的繁重工作任务中解放出来，我们工会干部深入基层一线调查研究，采用问卷调查、班组长座谈会，换位思考等方式进行交流与沟通，在广泛听取意见的基础上，明确要求以基层工会牵头，生产、安全、质量、劳资、管理等部门共同参与，归口统一进行横向管理，对全公司班组创建工作进行统一部署，统一协调，统一检查，统一考核，统一制作模式相同的班组管理运行模式。这样可以使班组长在完成生产工作任务之余，有时间去思考班组建设管理工作问题，会培养出一批善管理、会经营的先进模范班组。
在班组的生产经营活动中，班组长要进行科学的管理、合理的分工，是名符其实的“兵头将尾”。同时班组长是全班组的直接组织者、指挥者和管理者，—个合格的班组长要具备“三高”（自身素质要高，技术水平要高，管理能力要高），班组管理要做到“三公”（公开、公平、公正），班组长应当能实干又会管理，要有较强的管理意识，同时在生产实践中要不断提高自己的各项素质，不断提高，不断改进，在职工中树立起自己的威信，才能依靠大家的力量管好班组，才能充分调动和发挥班组成员的积极性、创造性。
三.加大业务技能培训力度、不断提高班组员工素质。
班组培训工作，对于班组建设有着巨大的促进和提升作用，我们各级工会始终坚持培训与生产密切结合的管理工作方式，努力提高班组的各项工作力能。我们注重以下两点：（1）培训工作保持灵活性和多样化。由于在实际工作中存在着培训的单调性和枯燥性，部分职工不愿意钻研业务的不良风气较浓。我们力争将培训搞得多样化，生动活泼一些，除了传统的技术问答、技术讲课、反事故演习外，我们还增加有奖问答，现场技能比武等多种培训形式。同时采取有针对现场实际问题，就在现场对职工进行现场技术讲解，讲述一些平时看不到的内在关系以及工作原理等，以提高大家感性认识。（2）培训工作保持长期性与持久性。由于培训工作不是一件一朝一夕就能完成的事情，因此作为技术培训工作，不能急于求成，一定要脚踏实地扎扎实实地做好每个培训环节，在长期的培训不断提高业务水平中，使得整个培训工作有条不紊循序渐进，让大家从技术培训中，真正掌握所学知识。我们把职工技术培训和思想政治教育列入每一年的工作计划，狠抓实施，稳步推进，不断提高职工队伍的综合素质。
四.努力打造学习型班组，重视提高班组理解力。
班组是培育人才、激励人才最重要、最直接的阵地。因此，学习型班组建设是我们各级工会组织长期坚持的一项重要工作，我们重点从以下几个方面入手：(1)转变班组员工传统学习观念，变被动学习为主动学习。我们通过聘请外教，学员自荐，头脑风暴等方法，充分与创建学习型班组工作紧密结合，努力培养职工主动学习的意识，主动学习的愿望。主动提高理论知识和工作能力，促进班组工作的开展。(2)针对班组特点确立班组的共同愿景。班组成员是由不同个体组成，每个人都有自己的工作目标。譬如有些同志想做技术能手、有些同志想成为管理专家。不同的目标会有不同的追求。我们采取多种方式促进员工主动学习，把这些愿望统一到班组建设这一大目标里。使班组中的每个成员充分认识到，他们每个人的意愿和能力要想实现，完全体现和取决于个体自我超越和发展的程度和力度。(3)营造团队学习的氛围。团队学习是创建学习型班组的根本手段。在学习型班组组织中，班组重视知识、重视人才、重视学习的氛围，激发了职工学习的意愿。所有的成员（包括组长）均需共同努力培养一种主动学习的精神与习惯，使班组成为一个学习团队。通过团队学习使班组成员之间达成完善的协调和一体的感觉，从而使班组的各种能力，包括学习能力得以强化。 (4)工作学习化，学习工作化。创建学习型班组就是在班组工作中形成“工作学习化，学习工作化”的氛围。使得每个班组成员都是学生，每个班组成员又都是老师、辅导员；每个人都是团队学习的参与者，每个人都是自觉的管理者，每个人都是积极的贡献者，每个人都是富有创造力的思想者，每个人的成就都与团队学习有着不可分割的联系，从而达到班组成员一起思考、共同学习和共同创造的能力。
五.努力推动班组建设协调发展，打造和谐推动力。
班组之间的协作、班组成员之间的团结和谐是企业发展、稳定的基础。因此，班组要在各项考核制度日臻完善、越来越严的情况下，充分发挥民主监督管理作用，定期开展民主管理活动，使厂务公开向班务公开延伸，让班组成为培养员工主人翁意识和保持员工队伍稳定的前沿阵地；班组长和工会小组长融思想政治工作于日常工作之中，关心、爱护班员，坚持以身作则，善于以情感人，充分调动班员的积极性，营造温馨和谐的家庭氛围，激发班员勤奋工作的热情，增强班员的团队意识；鼓励班员积极向上，不断为企业培育出高品质、强竞争力的员工。
总之，在推进班组建设中，我们坚持以人为本，把爱司之情、报司之志化作创新的实际行动，努力培育和打造一只真诚友善，团结互助，和睦相处、同舟共济、制度管人、情感育人的基层班组施工队伍，为项目管理体系运行和公司和谐发展奠定坚实基础。
参考文献：《学习型班组建设》 作者：宋涵、玄熙平、李莉
《现代企业班组建设与管理》作者：王瑞祥
班组管理与培训范文6
关键词：铁路班组 职工 技能培训
2012年底，铁道部改制成立了中国铁路总公司，提出了铁路发展的战略思路，我国铁路走上了加快实现铁路现代化的发展道路，特别是高速铁路的发展引领世界前列。然而目前铁路班组职工，尤其是行车工种，对新技术、新装备适应能力较弱，与铁路现代化发展对班组职工的需求还有较大差距[1]。本文为此具体探讨了加强铁路班组职工技能培训的一点体会，努力在组织培训、健全机制、强化考核、提高培训质量等方面取得新成效，夯实班组基础管理，有效地筑牢铁路车站安全生产的前沿阵地[2]。
一、铁路班组职工的培训现状
铁路班组职工培训的现有模式不能完全满足铁路快速发展的需要，主要表现在以下几方面。
1.培训规划不完善
铁路基层单位的职教部门基本上在年初便以红头文件的形式下达了长期培训计划，明确了培训班的人数、时间、参加对象、学时等，但在具体落实到车间、班组培训中存在短期性和随意性，上级部门还把培训任务完成的情况作为考核依据，于是只好疲于应负，培训质量和效果就谈不上了。
2.不能满足个性需求
在当前，高速、重载和自动化是铁路企业竞争力的本质因素，铁路职工培训的重点应放在与这三个因素相关的关键技术、专业管理和作业岗位上[3]。
3.不能满足培训需要
在以车站为主体培训体系中，既懂新技术、新设备且有一线工作经验的师资力量出现了很大缺口。在培训教材方面，由于师资力量有限，教材的编写缺乏权威性，同时也无法保持与铁路总公司技术引进的同步性。在培训设备方面，新技术设备的引进及仿真模拟操作设备的开发都需要高昂费用，即便承担了也会造成资源的重复建设。这些因素都大大影响到新技术装备引进后班组职工的培训质量。
4.培训考核评估体系不健全
目前铁路企业的班组职工培训工作没有一套科学可行的培训考核评估系统。在铁路企业的培训工作中，注重的是数量的多少，关心的是是否完成了上级主管部门下达的培训计划，而培训后的综合效果评估工作基本上没有展开，不能从培训的投入、管理和效果出发，考察培训工作是否达到了预期目的。
二、铁路班组职工技能培训体系的建立
1.班组培训的特点与必要性
强化班组技能培训就是提高职工业务综合技能的重要途径和手段，对于提高班组职工整体技术业务水平起到十分重要作用。一是通过培训可以更快掌握先进的技术业务和生产技能，提高业务素质，尽快适应铁路改革发展需要。二是随着铁路信息系统（TMIS）、列车调度指挥系统（TDCS）、新一代调度集中系统（CTC），行车安全监测系统、客货运信息共享平台等数字化信息系统不断完善，将一改以往的生产作业方式，我们必须要以现场岗位为核心，适应和谐高速铁路高速发展的高标准与严要求。
2.班组培训的措施
提高业务技能。班组技能培训应本着“重实际、重实作、重实效”的原则，建立一套以岗位安全、技能培训、标准化作业等方面为主的综合培训体系，广泛开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，采取日常学习、岗位练兵、技术比武和名师带徒等活动，应用模块化教学、案例教育等先进培训手段，强化作业标准化、应知必会的培训和演练，实现业务技能与安全生产的交叉、渗透和融合，不断提高班组成员的思想政治素质、岗位作业技能和应急处置能力。
完善制度流程。首先是结合车站实际，强化职教基础管理工作，明确职责，建立长效管理机制；二是加强各车间、班组级教育网的建设，充分利用模块化教学考试系统和接发列车仿真模拟演练网络平台，满足职工就近培训，以尽可能缓解工学矛盾，制定三级教育网工作标准和考核办法。三是加强兼职师资队伍建设和管理，分层次建立覆盖主要专业、梯次结构合理、有效发挥作用的兼职师资队伍，以“胜任教学、发挥作用”为基本要求，加强管理，实行兼职师资定期考评制度，奖优罚劣，优胜劣汰，保持师资队伍的动态平衡。
提升管理水平。一是以标准化班组创建为契机，成立职教科为专门的班组建设办公室，归口管理班组建设工作，使班组管理工作得到强有力的组织保障。二是规定各专业科室将标准化班组创建工作纳入本部门工作职责，强化班组管理，增强班组职工业务技能。三是紧紧抓住班组长这个“龙头”，对新任职班组长严格执行“先培训、后任职”任职资格培训制度，以业务技能过硬成为班组的带头人。其次是确保班组成员参加不同层次、不同时间段的各类技术业务培训，全面提升整体业务技能。
总之，通过对加强班组职工培训的理解和摸索，使用我们认识到要积极有效地运用班组这个细胞，为铁路企业建立一个适宜的职业班组职工培训模式，对其未来的发展具有极其重要的战略意义。
参考文献：
[1]任伟.浅谈铁路班组长安全培训[J].现代企业教育，2013，10：58-59.
[2]王晓霞、姜广军.适应铁路跨越式发展，建设新时期铁路职工队伍[J].甘肃科技纵横，2006，3：142-143.
