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工程外包范文1
如今在英国，当你查阅一份建筑细部图纸或结构优化方案时，是否意识到这些设计也许并非出自于伦敦、格拉斯哥或者伯明翰，随着越来越多的英国公司涉足工程设计国际外包市场，这些设计极有可能来自于越南、印度或是南非的机构。
经济全球化推动着各行各业的大公司实施跨国经营的战略。工程咨询外包市场在英国已经逐渐成型并初具规模，目前其发展势头仍然十分迅猛。韦比博德（Whitbybird）、阿特金斯（Atkins） ，EC.哈里斯（EC Harris）等著名大公司已经运作工程咨询外包多年，其它许多公司也正积极准备开拓这一海外市场。据估计，英国每年潜在的工程咨询外包市场份额高达数亿英镑，主要涵盖建筑设计、结构设计、项目管理和估价咨询等领域。对这些英国公司而言，工程咨询外包市场具有重要的商业意义：这使他们能按需求实施不同策略，降低风险和费用，大大提高企业利润。包括英国皇家建筑师协会RIBA（Royal Institute of British Architects）在内的许多机构都对工程咨询外包持支持态度，甚至有人认为照此势头发展，几乎所有的可分解外包项目都能够通过工程外包市场寻找到质优价廉的技术力量来完成。
2、英国企业积极投身建设工程咨询外包市场的原因
2.1英国本土专业技术人员的缺乏
目前，英国工程咨询外包的相当一部分是建筑施工图设计工作，除建筑设计外，结构优化设计同样也进入到工程咨询外包市场。
CZWG建筑设计事务所通过工程外包，将其承担的工程设计任务在英国本土完成初步设计后连同所有相关信息资料交给一家位于南非的合作伙伴，在那里进行详细的深化设计后再返还国内。据该事务所负责人尼克。坎贝尔（Nick Campbell）介绍，这样做部分原因是由于要在英国国内招聘到足够多的有经验的设计人员比较困难。英国皇家建筑师协会执行委员会副主席理查德。萨克松（Richard Saxon）也承认，英国国内目前确实存在着专业设计人员短缺的情况。
另据英国皇家土木工程师协会RICE （Royal Institution of Civil Engineers）的报告，目前英国注册的土木工程师50%将在未来几年内退休，同时英国本土大学土木工程类课程招收学生数目的日趋下降，英国的土木工程师将出现严重的缺乏。这促使一些英国公司将工程设计和项目管理外包。如Techniker公司有近一半的结构优化设计是由香港和菲律宾的公司完成，Whitbybird则将其结构优化设计全部委托一家南非公司进行。
国际工程咨询领域的巨头阿特金斯（Atkins）在参与阿联酋沙迎酋长国西海岸主干线工程建设中，也遇到了专业技术人员医乏的问题，通过与印度铁路科技经济服务公司Rites
（Rail India Technical and Economic Services）签订工程咨询外包合同，阿特金斯雇佣了100多名印度工程师，使公司的这项工程得以顺利实施。
通过工程咨询外包，利用国际市场上的人力资源为自己服务，解决了企业自身人才相对医乏的难题，使这些英国企业的利益得到实现。
2.2企业经营策略的考虑
热衷于实行工程咨询外包的英国企业通过这一策略，将具体技术工作交由合作伙伴或境外公司完成，企业自身则把更多精力投入到更关键的工作中，如获取工程任务、筹措项目资金、更新设计理念、研发高新产品等，通过优化企业资源配置，提升核心竞争力。
同时，向国际市场进行专业化的外包，也有利于降低企业经营费用。CZWG建筑设计事务所就已经认识到，它不必为了完成某项特殊的专业设计任务而花费大量资金额外添置成套的专门设备以及培训专门人才，而将这些更专业更具体的工作外包给南非或其它国家（地区）的专业公司来完成。CZWG只需一开始确定设计方案，并负责最终成果的把关和提交即可；而由于深化设计交给了更为专业的公司来做，效率更高，效果更好，最终的成果也令客户很满意。工程咨询外包使企业在需求多变的市场竞争中占到优势，获得可观的利益，尝到了由此给企业经营发展带来的甜头。
2.3利用相对低廉的人力成本
相对于英国昂贵的人力成本，亚太地区相对低廉的人力成本对英国企业具有巨大的吸引力。
亚特拉斯（Atlas）实业公司于1998年在越南胡志明市设立了分支机构，其首席执行官乔。沃尔夫（Joe. Woolf ）介绍说，亚特拉斯位于伦敦和曼彻斯特的机构负责市场经营和技术支持，将总部从英国获得的工程设计任务拿到越南，目前他们为巧家英国国内公司提供服务，每年完成超过40个以上造价从100万英镑到4500万英镑不等的工程设计任务。在这里，他们雇佣了100多名越南当地接受过良好教育、训练有素的设计人员，完成包括建筑图与结构图绘制、3D图形渲染等工作。公司所支付的人员薪酬按当地标准看是相当优厚的，但与英国国内相比却便宜很多，仅人力成本这一项，亚特拉斯越南公司的开销就比国内同等规模机构每年节省约五十万英镑，总成本也只相当于国内同等规模机构的一半到三分之二。
同样，在印度、菲律宾等国，也有类似亚特拉斯越南公司这样的机构；而阿特金斯也坦言其在波兰、匈牙利等国设立分支机构的主要驱动力也是来自成本上的考虑。对英国企业来讲，通过工程咨询外包，他们找到了质优价廉的人力资源，大大降低了企业经营成本，提高了利润，对接受工程咨询外包的国家或地区而言，既解决了劳动力就业问题、得到技术支持、促进产业进步，又能获取税收，实现了双赢。
2.4工程咨询外包带来时间上的优势
降低成本是工程咨询外包市场得以在英国迅速发展的一个主要原因，另一个主要原因则在于工程咨询外包能在时间上取得优势。得益于现达的通讯手段，工程咨询外包使全天候办公成为现实，在处理一些紧急任务时可以显示出其特殊优势。
EC.哈里斯（EC Harris）造价咨询公司在全球各地设立了包括印尼雅加达、南非开普敦等科个具有战略位置意义的分支机构，这使他们能在一天24小时中都有机构处于工作时间，在完成紧急事务时互相之间能得到支持。
辛克莱尔。耐特梅兹（Sinclair Knight Merz）国际咨询公司项目经理克莱斯。德松（Chris Deshon）对工程咨询外包在解决时间紧的工作任务时的优势深有感触：有些客户对完成工作的时间要求很高，比如周四下午接近下班时间打电话来要求第二天就要拿到咨询结果，则公司会把这项工作通过互联网络迅速传到位于新西兰的合作伙伴或澳大利亚的分支机构中。由于时差的关系，当英国还处于黑夜时，地球另一边的澳洲大陆已经开始新一天的工作；而当周五一早英国开始工作时，已经收到从新西兰或澳大利亚传回的几乎完成的工作，再经过本部的最后完善，就能在客户要求的时限内提交出最终的咨询报告。有点像接力一样的工作方式，使企业获得了额外的10个小时来处理紧急任务，这样做自然令那些在时间要求上很严格很急迫的客户非常满意，客户赢得了时间，实行工程咨询外包的企业则赢得了信誉和更多利润。
辛克莱尔。耐特梅兹已经这样操作了五年，获利颇丰，该公司相信未来还会有更多工程咨询公司会学着采用这种方法，就如同拥有了一个全新的商业上的“日不落帝国”。
2.5合同方式降低经营风险
由于工程咨询外包大多采用固定总价合同模式，有助于企业控制其项目成本，降低经营风险，这也成为外包市场受到英国工程咨询企业欢迎的原因之一。
另外，英国本土有163 000多家建筑类企业，这其中93%以上的企业的雇员少于7人。对于投资和回报都很高的PFI（Private Finance Initiative）工程项目来说，大多数企业由于规模和实力都无法参加。对于大型公司和一些正在快速增长的中小型公司来说，工程咨询外包可以控制成本和减少项目的投资风险，并寻找合适的外部力量作为商业伙伴参与PFI项目的竞争。
3、英国工程咨询实现外包形式
英国建设工程领域的工程咨询外包主要通过以下两种形式实现：
一是在其它国家或地区寻找合作方，签订工程咨询外包合同，双方优势互补，共同实现经济利益。
二是直接在其它国家或地区设立自己的分支机构，通过这些机构英国企业在当地的工程咨询外包业务。
阿特金斯在中东地区设立分支机构运作工程咨询外包成功以后，便将目光投向庞大的中国市场。目前，阿特金斯在中国已拥有500多名专业人员，主要通过设于香港、北京、上海和深圳的四个合资分支机构进行项目操作和管理，而在武汉、沈阳等地设立分支机构的计划也已提上公司议事日程。该公司认为，在拥有巨大潜力的中国市场建立这样的根据地
是非常明智的举动。
4、展望
英国建筑技师协会BIAT （British Institute of Architectural Technicians）在看待工程咨询外包市场时表现得比较消极。该协会认为，若技术支持及管理的力度跟不上外包市场的发展速度，将降低工程咨询的质量；同时也担心廉价的国际人力资源将对英国本土的设计师、绘图技师产生很大冲击，并最终导致失业率上升。
尽管如此，英国国内大多数意见依然对工程咨询外包持肯定态度。随着世界经济一体化进程的加快，国际工程外包市场迅速壮大之势已不可避免，工程咨询外包的发展也同时冲击着产业结构的调整，而在巨大利益的推动下，工程外包必将给英国建设领域的运行方式带来一场意义深远的变革。
对中国工程咨询企业而言，把握商机，积极参与国际工程项目咨询外包，既可从项目中获利，又可学习国外的先进技术、成熟的管理经验，培育中国的本土人才，开发拥有巨大潜力的中国市场，进一步融入到国际经济合作中去。
「参考文献
工程外包范文2
新《安全生产法》第四十六第二款规定，生产经营项目、场所发包或者出租给其他单位的，生产经营单位应当与承包单位、承租单位签订专门的安全生产管理协议，或者在承包合同、租赁合同中约定各自的安全生产管理职责;生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调、管理，定期进行安全检查，发现安全问题的，应当及时督促整改。
【法律依据】《安全生产法》第四十六第二款规定，生产经营项目、场所发包或者出租给其他单位的，生产经营单位应当与承包单位、承租单位签订专门的安全生产管理协议，或者在承包合同、租赁合同中约定各自的安全生产管理职责;生产经营单位对承包单位、承租单位的安全生产工作统一协调、管理，定期进行安全检查，发现安全问题的，应当及时督促整改。
（来源：文章屋网 ）
工程外包范文3
关键词：外包工程企业；生存困境；风险防范
近年来，造船厂与其外包工程企业（以下称外包企业）员工，应欠薪纠纷、安全责任事故等引发的社会矛盾呈现不断上升的趋势，从法院已办结的案子及矛盾纠纷调解中心反馈的数据来看，近年来船厂各类纠纷案总量列各类案子的前3位。一些船厂与外包企业因欠薪、劳资纠纷等问题，矛盾不断升级，严重影响了企业的正常生产。 近两年，我们通过实地走访船厂、外包工程企业，与一线工人交流座谈等形式，对船厂外包企业及其员工的生存状况进行了跟踪调查，获取了第一手资料，对企业基本情况有了更加深入的了解。
一、船厂外包工程企业的发展现状与特点
造船业是舟山市的支柱产业，与造船厂密切关联的是外包工程企业，据统计，舟山在册船厂外包工程企业有200多家，大的外包工程公司有员工3000多人，小的也在上百人。目前在册外包工程企业员工总人数为8万多, 船厂效益好的时候，最多达12万余人，近年来，受国际金融危机影响，整个船舶行业持续低迷，企业效益每况愈下，亏损面有所扩大，这也给下游的外包工程企业的生存带来了极大挑战，员工流失严重，劳资纠纷增加。就目前而言，外包企业主要有以下几个特点。
1.组织比较松散、人员流动性大、企业管理难
造船厂用工模式比较特殊，船厂作为发包方将生产任务承包给外包工程企业，由外包工程企业组织人员，进行日常生产管理，外包企业再层层转包给其他工程队。除设计、管理外，船厂其它工程业务都实行外包，例如某造船有限公司，企业正式职工仅有980人，主要从事管理、设计、高新技术岗位，而外包工程企业员工多达13000多人。外包工程企业与员工之间组织结构比较松散，一般外包工程企业都有若干个挂靠的工程队，人数几十人、上百人不等，外包工程企业接到船厂工程后，分包给各个工程队，由他们再组织安排人员，外包工程企业与外包工员工间关系常常就是一份用工合同维系，外包工程员工流动性大，跳槽成本低，哪里工资高就往哪里去，这几年造船业的低迷，员工每年流动率超过一半的很常见，员工管理难度很大。
2.员工学历不高、技能低下、法律意识淡薄
从对外包工程员工问卷调查看，初中及以下文化程度的占总数的78.2%，高中占20.5%，大专以上学历仅占1.2%。人员多数是来自外省农村、山区的农民，受教育程度相对较低。初级工以下人员占总数的92.7%，其中31.3%是无证上岗。具有中级工的人员仅占7.3%，工程师以上为零。外包工程企业为了省钱很少安排员工培训，从问卷调查看，员工上一年参加培训的时间三天以下的占71.2%，一周以上的仅为5.7%。多数造船厂不要求务工人员上岗证书，这在一定程度上会影响工程质量。员工劳动纪律观念差，法律意识淡薄，犯罪率相对较高。从问卷统计看，认为“订不订合同都一样”的占44.8%，不守合同的违约现象很普遍，遇到工伤事故或拖欠工资等情况，选择用法律途径解决的仅占33.1%，能借助法律维权的很少。
3.工作劳动强度大、作业时间长、事故率高
外包工的作业门类达10几种，包括电焊、油漆、切割、电气、轮机、坞修、装配、洗舱等等，劳动强度大，都是一些苦、累、脏、险的活；作业时间长，规定每周休息一天，但经常加班，一天工作10小时是常有的事。工作环境差，常常在露天、高空或封闭的场所作业。从问卷调查看，41.8%的外包工认为他们的工作劳动强度过大，经常感到疲惫不堪。有32.0%的外包工反映他们的工作环境存在安全隐患、事故发生率相对较高。
4.准入门槛低、资金实力有限，融资比较难
外包工程企业经营者一般都来自外地，没有固定场所，没有固定厂房、土地、设备资产，常常是租个房，挂个牌，注个册就算公司成立了，因而有人戏称是“皮包公司”，没有资产可以抵押，融资渠道很少，对其监管难度大，一旦工程企业老板或工程队队长卷款而逃，其后果很难设想。
二、船厂外包工程企业存在的问题与原因
随着金融危机的持续发酵，造船业受到巨大的冲击，受整体环境的影响，舟山造船外包工程企业面临诸多困难，从调研情况看主要有以下几个问题。
1.造船业经济效益不高，外包企业工程款被拖欠现象普遍
由于造船业整个行业都不景气，尽管新船订单增加少，但交船难问题更加凸显，造船业经济效益不高，造船业总体还处于亏损状态，去年下半年以来，船厂整体环境有所回暖，受此影响，造船外包工程业务量也有所增加，从调查情况看，船厂为扭亏为盈转嫁风险，对承包工程不断压价，使得外包企业利润空间越来越小，出现亏损现象越来越多。加上银行为规避风险，对船厂贷款更加苛刻，导致一些船厂资金紧张、生存困难。从调查看，在舟山除少数船厂能及时支付工程款外，其它船厂几乎都不能按时足额支付。船厂拖欠外包工程款数量越来越大，时间越来越长，有些甚至已经半年没有支付工程款。 有几家船厂拖欠外包工程企业工程款都在2000万以上。在与外包企业负责人座谈中，反应最强烈的就是工程款被拖欠现象，很多负责人都担忧资金链断裂问题。
2.拖欠工资现象多发，劳资矛盾上升，明显增加
由于船厂拖欠外包企业工程款，导致外包工程企业无力支付，只能拖欠员工工资，这种连锁的三角债现象越来越严重。许多外包企业处于两难境地，讨不到工程款又不敢得罪造船企业，而工人的工资又必须支付。从调查看，多数外包企业采取自筹资金来垫付工人工资，或通过只发基本工资、年终一次性结算方式，来缓解矛盾。但随着拖欠时间的延长，数额增加，一些外包公司资金链已经出现断裂或即将断裂。一旦船厂拖欠的工程款仍无法支付，发生的概率就大大增加。目前由劳资纠纷引发的呈上升趋势，已经造成了很大的负面影响。如一些外包工为讨要工资，封堵船厂办公楼等极端事件，严重影响了企业的正常生产，这在过去是没有的。
3.税费设置不尽合理，企业负担相对较重，在一定程度上影响了积极性
目前外包企业主要的税费负担有增值税、按总产值1.25%的企业所得税，加上按总产值统一收取的1.1%的“五费合征”，按外包企业总人数1.5%比例的残疾人安置费，工人体检费、意外伤害保险费等，加起来数额不小。由于人员流动性大，如“五费合征”并没有真正让员工享受到社会福利，在造船业整体效益较好的时候，这些税费还是能够承担的，但目前造船业的整体市场低迷，外包企业微利、甚至于亏损的情况下，对企业来说是一个不小的负担。一些外包企业的负责人普遍认为税负过重，其中的部分费用收取也不合理，给企业带来了额外的负担。
4.因压低、拖欠工资等使消极怠工现象有所抬头，优秀技工流失
由拖欠工资引发的工人工作积极性下降，消极怠工、参与闹事等在一定程度上影响了工程的进程和质量。从与一些管理人员座谈中了解到，在工程量减少，人员减少的情况下，企业安全责任事故明显增加。这几年造船业低迷，外包工程业务量总体减少，通过大量裁员、降低工资成本等，使得劳资纠纷增加，矛盾更加突出，一些优秀技术工人大量流失，势必会对今后造船业的发展带来许多负面影响。从长远发展看，大量减员、降工资使得有一定技能的工人流失，对今后舟山造船业的发展无疑是雪上加霜，保持外包企业技术人员的稳定性，对造船企业意义重大。
5.用工荒现象严重，安全隐患增大、工程质量难以保证
从调查看，用工荒现象严重，一些外包工程企业，长期处于用工短缺状态，据调查，今年年初外包工人的工资又提高了百分之二十五左右，一些外包工程企业因为招不到熟练工人，只好大量使用没有经验的外来农民工，新招农民工不熟悉工作流程、不适应工作环境，更容易带来安全隐患，据对一家外包工程队的调查，近两年 安全事故发生率增加了40%左右，如某船厂一些新员工，因不规范生产，导致严重烧伤，落下终生残疾，还花去大量医药费，使得企业苦不堪言。此外，造船工程质量问题，成为交船难的一项重要原因，由此船厂受到的损失难以计量。
三、化解船厂外包工程问题的应对之策
面对严峻的挑战，一方面政府部门应积极为外包工程企业提供更多的公共服务、营造更好的发展环境，在政策上积极帮扶船舶企业摆脱困境，让它们能顺利过好冬。另一方面，作为外包工程企业应加强管理创新，练好内功，挖潜增效，加强与船厂的合作，积极承担社会责任，具体而言应重点从以下方面有效应对风险挑战。
1.排查摸底，准确把握船厂与外包工程企业的基本面，形成快捷有效的风险预警机制
针对造船企业效益整体下滑趋势，船舶外包企业生存现状特点，要克服麻痹大意的思想，企业主管部门必须多管齐下，密切关注企业发展的动态，通过走下去深入基层走访调研、请进来反馈问题寻求解决办法，关心企业存在的实际困难，提供力所能及的帮助，切实把握企业发展的基本面，努力做到底细清、情况明。重点做好“问题企业”的矛盾化解工作，密切关注劳资纠纷的新情况、新问题，做到未雨绸缪，形成有效的风险防范的预警机制，随时应对一切可能发生的风险挑战，把矛盾问题化解在萌芽状态，尽量使风险降到最低程度。严防在务工人员中的被仿效与复制。
2.企业、银行、政府部门三方协作，合力共解造船业融资难题
外包企业生存困难的根源在于造船厂的资金拖欠问题。而多数造船企业资金紧张与银行部门对造船企业惜贷现象分不开。因此由政府牵头，政府、银行和企业三方协作配合，加大金融对造船企业的支持力度。推动银行、担保机构与企业互动，合理增加造船企业贷款规模。 支持鼓励造船企业借助资本市场发行债券、厂房设备抵押等多途径融资。加强对企业财务报表的规范管理，适度推进企业信息公开化，方便银行及时了解企业经营的真实情况，有效防范信贷风险。出台更多有利造船及外包企业的配套政策，如造船业贴息政策、信贷税收优惠、债券融资等政策，缓解造船企业融资难问题。
3.提高准入门槛，建立和完善企业诚信体系，推动企业人性化管理
提高外包企业准入门槛,一是要明确外包企业资质条件。企业法人和现场负责人必须知法懂法，具有良好的职业道德。有成熟的技术骨干队伍,有规范的分配制度、质量管理章程、严格劳动纪律制度等。实行公开竞争、公正考核外包对象，重点对企业资格、企业资历、经济实力、企业内部管理等考核，优秀者承揽工程项目，在源头上提高企业素质。二是建立和完善外包企业诚信体系建设，由相关部门牵头对企业经营业绩、资信情况、责任事故每年综合考评，在系统内公示，加大外包企业违法用工的成本，对有故意拖欠工资，不讲诚信等劣迹的一律不予承包。三是要转变观念，积极推行人性化管理，营造关心、爱护、尊重、理解外来务工人员的环境。体贴关怀外包企业员工，丰富业余生活，开放图书馆和娱乐设施，定期与企业负责人沟通协商，让他们融入企业主流文化，维护外包企业员工权益，提供司法救助等，另外，在子女入学、医疗保险等政策上提供便利，有效降低外包员工的流失，减少冲突对抗，促进企业和谐发展。
4.加强监管、完善制度，有效防范工资被拖欠等现象发生
完善外包企业员工工资支付方式，尽快出台“员工工资支付保障金管理办法”，在商业银行建立民工工资卡，规范工资发放办法，保证外来民工能够及时足额领到工资。如一些造船企业吸取工资发放监管不严，外包工程队业主恶意欠薪引发的教训，率先试行《造船厂工资支付保障金管理办法》，对厂内劳务外包企业的上万务工人员推行由造船厂监管下银行直接打卡支付基本工资的管理办法，明确由船厂及外包企业在本市商业银行设立工资支付保障金专户，外包企业每年按务工人员每人5000元提取保证金。如企业无能力或暂时难以支付拖欠工资的，经当地劳动监察部门核实批准后，在其工资保障金专户中支付。劳动监管部门，要加大对造船外包企业外包行为及合同签订的监管力度，对不订劳动合同，随意拖欠工资的外包企业按规定处罚，并记入企业诚信等级考评体系，在媒体上予以公布，对恶意欠薪逃逸的外包企业当事人，相关部门要积极配合，依法从快处置，提高打击力度。
5.多位一体、多管齐下，合力做好船厂外包工程企业员工的培训工作
加快形成政府、社会、船厂、外包企业多位一体的培训机制，政府部门着力在加强培训管理、提供培训资金上给予支持。充分发挥本地科技学院、职业技术学校等培训主体的作用，积极鼓励技术学院与造船企业合作办学，鼓励企业开展岗位技能培训。重点做好船厂、外包工程企业负责人管理理念、相关法律知识的培训，突出《合同法》、《劳动法》等法律法规学习，灌输企业的经营理念、企业社会责任等。重点加强对外包劳务人员岗前知识培训，技能培训，突出《合同法》等相关法律知识学习、员工安全操作规程、员工行为准则、基本操作技能等，并经考核合格，才能持证上岗。不定期组织岗位技能、事故应急训练，掌握处理各种故障和防范事故的能力，把岗位培训纳入工程项目考核范围，降低事故发生率。
6、明确分工、强化责任，形成船厂与外包工程企业分工协作、责任分担的管理体系。
工程外包范文4
Wang Quan；Wang Changyuan；Zhao Li；Wang Shurong
（西安工业大学计算机科学与工程学院，西安 710032）
（College of Computer Science, Xi'an Technological University，Xi'an 710032，China）
摘要：文章通过我国软件工程服务外包人才培养现状及人才需求的分析，总结出软件工程外包人才应具备的基本素质；以西安工业大学计算机学院人才培养改革创新为依托，从课程体系设置、实践教学和校企合作等方面探索了软件外包人才培养的新模式。
Abstract: This paper analysed the present situation of talent training mode reformation and talent needs analysis, summarizes the basic qualities that the software outsourcing talents should have; taking the training reform and innovation of Xi'an Technological University as the basis, explored the new mode of software outsourcing talent training from the curriculum system settings, practice teaching and the school-enterprise cooperation.
关键词：软件工程 服务外包 培养模式
Key words: Software Engineering；Service Outsourcing；Training Mode
中图分类号：TP31 文献标识码：A文章编号：1006-4311（2011）20-0127-02
1国内外软件外包发展现状与趋势
所谓软件外包就是发达国家的软件公司将它们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的[4]。目前，全球软件的销售额为6,000亿美元，而其中软件外包的销售额即达到1000亿美元左右。全球软件外包的主要发包市场集中在北美、西欧和日本等国家，接包市场主要为印度和爱尔兰、中国等国家。菲律宾、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国家也陆续加入了世界软件外包的竞争行列。其中，美国市场被印度垄断，欧洲市场则被爱尔兰垄断，中国的软件外包市场主要集中在亚洲，其中日本是中国目前软件外包服务的主要发包市场。在国内，软件外包是服务外包产业中重要一环，是当前能够为软件技术专业毕业生提供较多就业岗位的行业之一。软件外包的大幅度增长为中国带来了新的发展机会。中国目前已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有西安、武汉、上海、北京、大连以及深圳等城市。
2软件外包人才需求特征分析
2.1 具有综合运用计算机、软件工程及管理学等多学科知识、技术和现代工程工具，分析解决问题能力及各专业领域工程应用能力，包括需求分析能力、总体架构设计与开发能力、系统集成与测试能力、项目部署与实施能力、项目评估能力以及工程应用能力。
2.2 熟悉软件工程项目的组织和管理过程，具备综合运用工程、经济、管理等知识和方法，进行工程项目组织及工程项目管理的能力。
2.3 获得有效的沟通交流、写作表达能力。具有撰写项目任务书、可行性分析报告、需求工程说明书、总体设计说明书等工程项目文件的编纂能力，并可进行说明、阐释。
2.4 获得学习能力，增强工程创新意识。具有自主学习能力与获取新知识和追踪本学科发展动态的能力；具备收集、分析、判断、选择国内外相关技术信息的能力；具有较强的创新意识、以及初步的技术改造与创新能力以及工程项目集成的基本能力。
2.5 熟悉软件工程项目的技术标准和法律法规，懂得工程问题对全球环境和社会的影响，具有良好的职业素质和职业道德及较强的社会责任感。
2.6 掌握符合ITO和BPO两种外包类型的软件开发、设计、测试和项目管理的专业技能；熟悉和遵守国际外包行业标准和流程规范，具有大型软件项目团队协作精神和职业态度。
3高校软件外包人才培养中存在的问题
3.1 传统教学模式有弊端应当说，我国高校计算机及其相关专业学生的理论水平较扎实，但实际操作和动手能力却比较薄弱，与用人单位对人才的要求有相当距离。究其原因，与传统的“先基础,后专业”的教学模式有关，由于强调专业基础知识和理论课程，实践教学安排不足，形成理论与实践的脱节，因而对提高学生实践能力的作用不明显。这就好比是学车，造成“考到了驾照却不敢上路”的尴尬现象[3]。
3.2 教学内容跟不上技术变化课程内容滞后于专业技术的更新和发展，使得高校专业教育始终无法跟上软件技术变化的速度。
3.3 高校与企业之间缺乏密切合作软件产业的人才培养必须加强实践训练,然而我国相关专业的人才培养中，至今还没有建立教育界与企业界的良好互动,产学研一体化的有效机制依然不尽人意，这与发达国家“校企合作办学”的机制相比存在着不小差距。
4探索高校软件外包人才培养的新模式
4.1 构建包含ITO 和BPO两种外包类型的课程体系外包类型按业务类型分为信息技术外包（ITO）和业务流程外包（BPO）。信息技术外包ITO指组织为了专注于自己的核心业务，将全部或部分IT工作外包给第三方（即服务外包提供商）来完成。信息技术外包（ITO）涉及基础信息技术外包、信息系统操作服务外包和信息系统服务外包等三大方面内容。课程中心在ITO，立于ITO适当涉及BPO。在面向服务外包型软件工程师培养模式的课程体系构建中，着重构建包含ITO和BPO两种外包类型的课程体系，构建以职业能力培养为核心的，培养学生的职业意识与职业精神，构建由专业基础与理论系列，语言与程序设计系列，工程素质系列组成的外包型课程体系，以培养符合市场需求、符合外包素质要求的外包人才。
4.2 增加实践实训环节软件工程专业是实际操作性很强的学科，较强的实践能力是各软件外包企业所共同要求的，能否熟练掌握软件外包企业的常用软件和实用技术，也是外包企业考查人才的重点。因此，我校在实践教学当中，更多的是让学生亲身去体验而不是“填鸭式”地灌输。在实践中，我校师生共同提出课题，教师根据学生的特点给出相应的实践课题，学生创建项目小组，小组长担任“项目经理”的角色，小组其他成员则模拟系统构架师、软件开发工程师和软件测试工程师等角色，而教师则扮演“客户”或“技术总监”的角色。通过这种教学模式，不仅使学生握了规范的软件开发流程，培养了学生与人沟通协作的能力，体会到团队合作在软件开发中的重要性，同时也提高了学生独立思考的能力，调动了学生的积极性，有利于学生综合素质的培养。
4.3 积极推行校企合作的双赢模式以校企合作为途径，通过产学研相结合，建立起完整的工程实践教学体系，包括课程实践（基础、专业）、企业实习/实训和课外科技活动三个层次。学校与企业的环境不同，无论学生在学校专业知识的学习多么深入，系统，其实际开发经验毕竟是缺乏的，一时间也很难快速融入到工作团队中。 为此，学校可以与企业合作，采用3＋1模式，即前六学期学校进行系统的理论知识的学习，第七学期到合作企业进行实习，根据企业要求开设企业所需要的选进技术和前沿技术，第八学期让学生参与到企业真实的项目中去，这样企业以较低的成本完成了其他企业交给它的项目。在这以过程中，它又为这些企业培养了熟悉企业业务的人才，降低了这些企业的人力资源成本，从而实现了校企合作的共赢局面[4]。
5总结与改进
我校已在06级开始开设试点班，采用面向服务外包的软件工程人才培养模式；现在，四年级试点班学生均全部进入服务外包企业进行实训，企业对学生表现反馈意见优良，学生的动手、团队合作和沟通能力均达到公司的人才要求，并签订了就业协议；07级学生已全部安排好实训协议，并出现供不应求的情况。
总之，面向服务外包的软件工程人才培养模式是在我们实际教育教学过程中，经过不断的探索、研究、运用、改进、经验总结而逐步形成的。同时又将这一培养模式运用到实际的理论教学和实践教学过程中。该成果达到了一定的理论水平，并具有一定推广和应用价值，对各高校计算机学科都具有参考价值。
参考文献：
[1]赵绍东，熊聪聪，王玉峰.高校软件外包人才培养模式探索[J].教学改革与实践，2010，（4）.
[2]董振宇，王莉莉.面向软件外包行业的人才培养方案探讨[J].吉林工商学院学报，2010，（6）.
[3]徐瑾.软件外包人才培养模式的中外比较研究[J].东北财经大学学报，2010，（6）.
工程外包范文5
关键词：CDIO；工程教育理念；软件服务外包；教学改革；JAVA系列课程
近年来，随着全球服务外包产业的蓬勃发展，我国的服务外包产业已呈现全面发展的格局，在政策引导和产业发展的推动下，应用型高等院校都在大力推进软件服务外包人才的培养。然而在传统模式下培养的软件人才与企业的需求差距还比较大，究其原因主要是服务外包课程体系设置不合理、教学内容枯燥、教学与实践脱节、考核方式单一等，从而使得培养出来的软件人才对于服务外包产业的适用性水平不高。
1.CDIO模式在软件服务外包人才培养中的应用价值
CDIO工程教育模式是近年来国际工程教育改革的最新成果，是由美国麻省理工学院和瑞典皇家工学院等4所大学于2001年提出的工程人才创新模式。CDIO代表构思（Conceive）、设计（Design）、实施（Implement）和运行（Operate）。它以产品研发到产品运行的生命周期为载体，让学生以主动的、实践的、课程之间有机联系的方式学习工程，注重培养学生的工程基础知识、个人能力、人际团队能力和工程系统能力。这种教育模式的显著特征就是实现了高校教育与工程实践关系的重构，它的这种教学情景与教学目标，与服务外包环境下产业对人才要求的能力是非常吻合的。因此现在国内很多高校已将CDIO这种先进的工程教育模式运用在服务外包人才的实践教学中，并取得了良好的效果。
2.基于CDIO模式的课程一体化教学改革
2.1课程教学目标重构
传统的课程对教学目标的确认，主要从专业知识的掌握和专业技能的应用情况来衡量。但服务外包企业对应聘者的真实需求除了知识和技能以外，更看重应聘者是否具备良好的沟通能力、团队协作能力、自学能力和系统工程能力。所以在制定课程教学目标的过程中，除了设置知识教育目标和技能教育目标以外，还应增加素质教育目标和职业技能素养目标，并根据CDIO工程教育理念，将知识教育目标与CDIO的工程基础知识相对应，将技能教育目标与CDIO的个人能力相对应，将素质教育目标与CDIO的人际团队能力相对应，将职业技能素养目标与CDIO的工程系统能力相对应。
2.2课程体系一体化建设
在课程体系建设过程中，首先要考虑课程与市场需求的关系，然后充分考虑课程之间的有机联系，采取多门课程相互协作、理论与实践相结合、课程与项目训练相结合的一体化课程设计。
以JAVA为例，因其具有简单、可移植性、健壮性、并发性和安全性等优势而成为广泛使用的面向对象程序设计语言，其应用领域非常宽广，大到复杂的企业级应用、小到一般桌面级应用，再到手持终端的应用，可以说JAVA无处不在。
通过对当前服务外包环境下企业对JAVA软件人才需求的分析，JAVA系列课程在开设JAVA程序设计、数据库原理及应用、JSP/Servlet核心技术、XML语言、Oracle应用开发、面向对象分析与设计、软件工程、JAVAEE框架技术、Ajax/Jquery开发技术、移动互联技术开发等课程的同时，为达到工程训练的目的，还开设了3个软件项目设计和1个项目综合训练。
与传统课程设计的不同之处在于软件项目设计所涉及的内容不再是某一门课程，而是两门或多门课程的综合训练。如软件项目设计1是在学习完JAVA程序设计和数据库原理及应用后，完成一个相对简单的JAVASE桌面级应用软件开发；软件项目设计2是在学习完JSP/Servlet核心技术、XML语言、Oracle应用开发课程、面向对象分析与设计后，完成一个基于Web的中小型项目，使学生具备Web应用软件开发的能力；软件项目设计3是学习完所有JAVA系列课程后所做的一个综合性项目，使学生的综合能力和系统实践能力得到进一步提升，缩小学校授课内容与市场应用的差距；项目综合实训是学生在校内工程实践中心或校外实训基地，由企业工程师指导，以任务驱动的教学方式，通过企业真实的项目案例让学生熟悉从项目需求定义、项目设计、项目开发、项目测试运行到项目维护的全过程，真正做到学生的能力与市场需求的无缝接轨。
JAVA系列课程间的关系及课程安排见表1。
2.3基于工程项目的课程内容改革
改变传统模式下以教师讲解为主和以基本概念和基本理论为主的讲解方式，注重项目在教学中的作用。按照CDIO培养具有工程能力的实践性人才的要求，整个课程体系以项目为主线，把专业所要掌握的知识、应达到的能力、应具备的素质等培养目标融入到项目中，根据不同的课程内容把项目分解成与之对应的教学项目。在企业的参与下，结合学生所熟悉的领域，确定“学生信息综合管理系统”为课程教学的工程项目。该系统主要包括学院管理、专业管理、学生信息管理、教师信息管理、学生成绩管理等功能模块。在完成系统基本功能的前提下，要求系统操作简便、用户体验良好，模块设计符合“高内聚、低耦合”的思想，实现显示与业务逻辑相分离，且具备较好的扩展性。
在实施过程中将项目分解到各门课程中，如将项目应设计的实体类、接口、实现类以及类与类之间的关系等内容放在JAVA程序设计课程中；将项目数据库设计放在数据库原理及应用、Oracle应用开发两门课程中，其中数据库原理及应用侧重于系统E-R模型分析、表和视图的创建、SQL语句操作，Oracle应用开发侧重于对数据库进行管理；将项目需求分析、概要设计、流程设计等内容放在面向对象分析与设计和软件工程中；将系统业务逻辑的处理和系统实现放在JSP/Servlet核心技术和JAVAEE框架技术两门课程中，其中JSP/Servlet核心技术讲解如何采用Model2模式（JSP+Servlet+JAVABean）利用JDBC完成系统基本功能，JAVAEE框架技术讲解如何利用目前流行的SSH（Struts2+Spring+Hibemate）框架基于MVC模式快速进行企业级的应用开发；将项目要求的用户体验、界面无刷新的效果放在Ajax/Jquery开发技术课程中；将学生成绩查询功能放在移动互联技术开发课程中。
基于工程项目一体化的课程体系可以实现教学与市场的无缝接轨，能较好地培养学生分析和解决复杂问题的能力，便于学生以有机联系的方式学习功能，并促使学生以系统的观点理解功能。
2.4教学方法及组织形式创新
为了适应并实施CDIO教学模式，促使教学模式由以教师为中心转变为以学生为中心，由以课本为中心转变为以项目为中心，笔者对JAVA系列课程的教学方法及组织形式进行了大胆的创新。
1）基于小组赛的团队教学。
按照自愿结合原则，按3-5人一组将学生分成若干组。教学过程中根据小组的情况适当调整，确保每组成员有强有弱，以强带弱，均衡发展。在教学过程中将任务以小组赛的形式展开，通过教学管理平台显示每组的完成情况，给出排名。通过这种组内协作、组间竞争的方式，极大地调用了学生学习的积极性，真正做到“团队学习”与“自我学习”相结合，能较好地培养学生的团队合作和交流能力。
2）围绕项目开展任务驱动的课堂教学。
课堂教学围绕项目的解决而展开，采用“学中做”和“做中学”的教学方法。教师在讲解时，首先帮助学生了解学习完这门课程后能完成“学生信息综合管理系统”的哪一个子系统或哪些模块，然后组织各小组讨论，提出解决方案；接着教师对各小组的方案进行评估，指出不足并提出合理的方案；然后教师对完成任务需要用到的知识点和技术进行精讲，让学生了解如何做；最后各小组完成任务的实战训练。通过项目的构思、设计、实施和运作，使学生不仅具有扎实的专业技术知识，还具有一定的推理能力和工程实践能力；不仅具有良好的团队协作能力，还具有较好的自学能力和一定的项目全局掌控能力。
3）校企联合开展教学。
加强校企合作是培养服务外包人才的必由之路，能帮助学生实现由专业知识到专业技能、由学生到企业员工的转化。多年来，徐州工程学院坚定不移地走校企合作的道路，先后与中软国际、东软集团、江苏集群、文思海辉等国内知名软件企业建立了长期稳定的合作关系。合作的内容主要有：①企业资深工程师参与人才培养方案制订、课程体系建设、课程大纲编制、项目实践方案的制定、教材的编写、案例库的建设和实习实训基地的建设；②软件工程师参与指导学生项目实践，采用“请进来、派出去”的方式，一方面聘请软件工程师到校内给学生做讲座和参与程序综合训练的全程指导，另一方面安排学生进入校外实习实训基地参与项目综合训练，在真实的企业环境中，帮助学生熟悉项目开发周期和项目管理，提升学生的工程实践能力。
2.5考核方式改进
课程考核是教学过程的一个重要环节。传统的课程考核一般是通过卷面考试的方式，课程成绩由卷面成绩和平时成绩两部分组成（卷面成绩占70%，平时成绩占30%）。这样会导致学生只会死记硬背，没有使学生的实践能力得到有效锻炼。借鉴CDIO理念，在对JAVA系列课程考核时改变传统单一的考核方式，注重学生能力的培养，侧重过程考核，逐步建立考核形式多样化、考核结果过程化、考核评价主体多元化的新型课程考核方式。
1）课程考核形式多样化。
CDIO主张不同的能力用不同的方式进行考核。采用不同的有效方法来考核学生的专业知识、个人能力、团队协作能力和系统实践能力，主要考核形式有测试、大作业、报告或论文、笔试、上机考试、答辩、项目成果展示等。例如对数据库原理及应用采用笔试与上机相结合的方式，对JAVA程序设计、JSP/Servlet核心技术等技术类实践课程采用上机考试，对软件项目设计以项目成果展示和答辩形式进行考核等。
2）课程考核结果过程化。
在传统的考核方式中，过程化的考核主要有出勤、作业、实验报告、期中考试等，不能全面地对学生进行评价，如人际交往与团队协作、工程素质、创新能力等。这就需要对过程考核进行进一步的细化，如小组讨论、态度与责任感、项目分解合理性、开发工具使用熟练程度、沟通表达能力、任务完成情况、小组凝聚力、项目答辩、开放式思维与创新等。尤其是在软件项目设计阶段，对项目生命周期的各个环节，对任务书、需求分析报告、概要设计报告、详细设计报告、测试报告和总结报告的撰写质量，系统运行情况，代码规范程化，答辩时讲解和回答问题的情况都要进行记录和打分。
基于过程化的考核方式对教师和学生提出了更高的要求。对教师而言，它要求教师在日常的教学过程中要认真观察学生的行为，并详实地进行记录和评价；对学生而言，平时不仅要面对教师的考核，还有别人的考核，从而打消了临考前打突击的念头，全面提升了学生的综合能力。
3）课程考核评价主体多元化。
传统课程考核评价的主体主要是任课教师。随着CDIO理念在教学改革中的应用，课程考核评价的主体应该多元化，除了任课教师评定以外，还可以采取个人自评、组内互评、组间互评、企业评定相结合的办法。这种考核评价主体多元化的形式能更全面、更客观地评价学生对CDIO 4项核心能力的掌握情况。
3.结语
工程外包范文6
【关键词】EPC项目 管理 工程总承包
EPC管理模式中的E是指Engineering――设计，P是指Procurement――采购，C是指Construction――施工，主要是指工程的总承包商根据与业主之间的合同规定，为业主提供工程的前期设计和最终设计方案，并采购相关的设备器械和建筑材料等，在工程施工中进行施工管理，以及最终进行验收交给业主的全套服务，并对这个工程的质量、施工安全、按时交工等事项进行负责。当代EPC管理在海外工程中占据了越来越重要的地位，成为越来越多企业的选择。
一、EPC管理模式相关理论
（一）EPC管理。
1.设计，是指工程总承包上按照业主对安全质量以及操作性和维护性的要求，对工程进行初步设计，并按照合同规定提供相关的计算方法、设计文件和图纸、数据表、材料请购单等文件，当业主提出自己的要求的时候，需要根据业主要求进行修改并提供详细设计方案，任何不偏离合同的都需要与业主进行商议，业主批准之后才能执行。对于一些专利装置，需要参考专理商的标准和规定，除非业主的标准更加严格，如果业主的要求更加严格的话，需要得到专利商的批准。
2.采购，采购的工作内容有很多，首先要核对所需的设备材料的数量和种类，向供货商进行资讯和报价等，货比三家选择合适的供货商，并监督供货商进行制造与交货，严格控制材料和设备的质量，确保购进合格产品；其次要将材料和设备从交货地点运送到施工现场，在设备材料出现问题的时候，及时进行沟通和协调进行处理，同时做好档案的建立和管理工作。
3.管理，工程承包商要根据项目的特点制定专门的施工计划，对施工的各个方面进行纲领性的规划，并按照规划对工程的设计、质量、进度和费用材料方面进行控制，同时协调各环节的关系，按照业主以及合同的要求，在保证质量的前提下，保证进度的达成以及费用控制在要求范围之内。
（二）国际EPC管理特点。
1.公平公正，海外EPC管理要求在在制度上公开透明，经济上兼顾效益，坚决杜绝违反法律法规以及不公正现象的发生，保证国际工程市场的合理竞争环境。
2.合约完整严肃，EPC管理涉及到工程的整个过程，所以EPC的合同包括的内容包括了几乎工程中所有的主要环节，所以EPC管理的合约必须要完整、严肃，帮助业主和承包商完成项目。
3.人才国际化，对于实现EPC管理，人才是非常重要的，只有培养出高素质的人才，才能够在EPC管理中胜任，才能进一步完善企业的项目以及帮助企业自身更好的发展。
二、海外EPC管理现状和问题
（一）没有进一步提升企业品牌。
品牌是提升企业形象的主要标志，对于市场而言，一个企业的品牌就意味着在向消费者提供有价值的服务。如今，随着市场经济竞争愈加激烈，在产品和服务方面都对企业提出了新的要求。一般在企业的经营管理中，在质量、价格方面不能依靠制造差异来获得优势时，品牌就能够为企业带来新的优势，因此，从宣传的方面来说，品牌的形成也有助于推动企业在经济市场中蓬勃发展。但是，目前很多企业没有认识到品牌对于企业发展的重要性，只是一味的强调降低成本，把握质量，长此以往，若是企业在质量与价格方面没有竞争优势时，那么企业将面临很大的危机。一个优秀的品牌建立需要漫长的时间，因此，只有企业尽早认识到品牌的重要性，并持之以恒的付出努力，才能树立起优秀的企业品牌。
（二）未能完善国际化EPC管理模式。
如今，若想要在激烈的国际经济市场中站稳脚步，将公司有效率的运转起来，那么不仅需要企业对市场经济变化的准确分析和判断，还需要企业内部实行合理化、科学化的管理模式。目前有一部分企业逐渐扩大了海外业务，跨国经营的活动也逐渐丰富起来，与此同时，面临的机遇和挑战也越来越多。在这一阶段中，如果不对企业内部管理模式进行适时调整和完善，而是继续保持着传统的管理体制和落后的经营观念，那么将会在一定程度上阻碍了企业的深化发展。只有不断学习和引入先进的管理理念，完善国际化EPC的管理模式，才能使企业在经济市场竞争中脱颖而出。
（三）未能形成技术创新管理体系。
企业的竞争核心关键在于技术创新方面的竞争，只有在管理技术方面不断进步和提升，才能有效的占领国际市场。只有不断创新才能实现长久的进步，才能在激烈的竞争中脱颖而出。目前，有些企业还没有充分认识到提高创新技术管理体系的重要性，因此没有对创新技术制定出有效的实施方案，导致企业没有条件引进当今建设领域的世界先进核心技术，无法提升公司对外工程承包的核心竞争能力，也不能将先进技术经过研究钻研形成自有技术，在一定程度上将会降低企业的竞争优势。
（四）未能确立国际化人才培养体系。
与大多数国外企业管理人员相比，一些企业技术人员的跨国经营管理能力和水平还需要进一步提升。目前针对一些不同的跨国业务，如果不培养相应的人才体系，那么将会直接影响到企业的经济效益。例如应针对性培养一些国际工程项目经理、国际工程咨询专家、合同管理专家、费用估算专家等，把这些人才充分利用到企业跨国项目中，将会在一定程度上提高企业在跨国经济市场中的竞争优势，同时也是公司在国际上树立企业品牌的战略基础。
三、海外EPC管理模式的选择
由于市场经济中存在或多或少的风险和问题，在选择海外EPC管理模式的过程中会遇到不可避免的阻碍。我们需要观察和采取相应的措施来控制盒减少风险等造成的损失。就要从以下几个方面对EPC模式进行分析和探究。
（一）企业成本管理。
EPC模式主要是充分发挥市场机制的作用，在设计、采购和施工等方面采取最经济有效的措施，提高自身的市场竞争力。企业在EPC模式下，要想获得成功病超越其他企业，首先要从企业内部管理下手。对成本进行分析和评估，尽量减少企业的损失。根据专业人士的评估和计量对成本进行较为精确的估算，从基本做起。俗话说，不能输在起跑线上，就能取得超越他人的非凡成绩。
（二）风险管理和收益。
在工程项目的进行过程当中，不可避免的会遇到人为或者自然造成的风险和损失。工程项目中会造成人员伤亡及财产损失，同时也可能会受日趋激烈的市场竞争的压力造成心理紧张，不能对市场做出应对措施，由此造成或大或小的损失。因此，建立一套属于自己企业的管理体系显得尤为重要。在员工的技术和效率以及项目管理上都要有条不紊，完善并进行更新维护，加强培养各个领域的人才，从而提高海外项目的管理投资和风险控制能力，增强对国际市场的免疫力，在国际占有一席之地。
（三）设计管理理念。
在EPC项目管理模式中，设计是精神骨髓，贯穿整个工程项目的实施，对项目的发展起着举足轻重的作用。进行一项工程项目之前，要经过一番探究和思考，对市场前景和当前的现状进行深度分析，设计符合实际发展的管理理念。比如，在与承包商订立合同时，实行符合双方利益的对策，利益双赢，对设计人员给予较大的奖励和鼓励。召集高深有经验的设计人员成立一个设计小组，各抒己见，不要墨守陈规，多提出一些有创新色彩的建议和意见，通过对比和融合，提炼精华，设计众望所归的管理理念。
（四）完善和健全项目体制和制度。
由于我国关于工程承包的法律法规不健全，工程一直没有走上正轨，使得工程管理无章可循，造成了市场准入的障碍和困难。因此，国家和政府应该尽快完善中国的合同和成文的法律法规，同时完善工程的投标机制，解决工程的市场准入问题。由此以来，我国边可以和国际公平合理地竞争，缩小和发达国家质检的差距，充分发挥我们的项目优势，取长补短，从而提高总承包的竞争力度。
四、海外EPC应采取的举措
（一）优化结构体系，重视计划管理。
计划管理工作所具备的一个重要特性就行权威性，而如何使计划管理具有权威性呢，这就需要做到一下几点，首先，企业的高管必须重视计划实施，有必要亲力亲为，主抓计划落实。其次，企业的各部门的组织机构应该重视计划的实施和管理。企业的各项政策和计划的制定实施都要经过经理、部门经理、执行评价经理的共同签字同意，这其中的计划经理还要负责项目计划方案的设计、排版、编辑、项目计划实施的评价工作，并加强计划部门的协调、调度等工作的开展。最后，应将计划管理纳入到企业管理中，让这种管理模式成为一家公司的管理理念一直执行下去，需要经过很长一段时期，在企业、公司中这种理念一旦形成就会对公司所有人产生一种长期有效的影响，这种影响就能保证企业的可持续发展。
（二）加强人力资源建设，提升管理水平。
首先，管理人员必须对项目各方面建设管理内容了如执掌，管理部门负责计划管理方案制定实施的管理人员必须应该清楚地了解这是一个什么样的项目，需要什么样的施工方案，施工时需要什么样的条件，项目为公司带来的利弊。对待上述问题要求计划人员能够及时采取必要措施，调整变更计划来适应项目环境的变化，做到这些就要求计划人员具备加强、较为全面的知识体系，对海外工程总承包（EPC）管理的各项理论体系熟悉，有较强的思维能力，可以说优秀的计划工程师是站在项目经理者的角度对问题进行分析思考。其次，具备制定和修改整个项目计划的能力，掌握广泛信息。这些信息需要管理人员通过各种途径广泛搜集，对出现的问题进行互相协调，广泛沟通解决。因此可以说项目计划是海外工程总承包管理的信息管理中心，需要有较强沟通与协调能力的团队完成，因此加强计划管理人力资源建设很重要。
（三）加强商务管理，有效控制分项目承包商。
在海外工程总承包项目建设管理上，由于项目的工程量是十分庞大的，因此需要把项目分拆成一个个小的子项目分包给不同的承包商进行建设，例如电力项目的EPC项目建设，主要的建设方式就是将项目拆分成小项目分别承包给不同的承建商，因此对于这些承包商的管控就显得十分重要了。项目总部需要与承包商签订合同，从商务上有效的控制各个承包商，严格按照项目计划执行。首先，在签订合同时要将各种项目建设条例尽量的明晰，将责任划分清晰，明确违反相关规定的处罚力度。与承包商制定的合同要与总项目的计划相符合，另外影响施工的外部条件和责任也该明确，签订各种项目建设的合同，将项目风险进行层层分解，做到降低或减少项目建设出现的各种风险。其次，在合同执行时期，注意各种数据的收集整理，以免与承包商发生纠纷时能够有充足的证据，保护本公司的利益不受损害，特别在海外工程承包项目建设管理上，更应该加强合同控制，运用相关条款、工具对项目造成的损失进行索赔。
五、结语
随着我国经济的快速发展，综合国力也在不断的提高。企业要实施海外EPC项目，不但要具备资金实力和工程管理实力，同时也要具备金融、财务等方面的知识，还要有专业人才队伍，才能顺利的实现海外EPC项目。
参考文献：
[1]姜林奎，付存军，曹玉昆.基于BP方法的企业核心竞争力关键因素探析[J].哈尔滨工程大学学报，2009，（10）.
[2]王早生.推进工程总承包 提升建筑业发展水平[J].建筑，2008，（19）.
