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科室管理范文1
1.1科室通过开座谈会、健康教育、由护理人员为患者认真讲解科室发展情况、技术特色、服务内容、病区管理，增进护患情感，有利于密切护患关系。同时科室还开展了定期上门随访服务，了解患者出院身体的恢复情况、指导正确用药，使患者备感关切，护士的自身价值也能够得到充分体现。让护士感到在这里有一种安全感，能够被接受，能够得到科室的关心和帮助，从而有力地促进了她们在这种温暖的环境里更加大胆细致、真心投入地工作；而且也愿意与科室人员促膝交谈，把自己的想法和一些有利于工作的好建议积极交流，成为科室真正当家作主的人，工作积极性、创造性大大增强。
1.2增强护理集体的凝聚力和战斗力是至关重要的。团结友爱互助象征着科室蒸蒸日上、欣欣向荣的景象，科室优良团队的合作来自于每一位护士彼此的真诚交流与互帮互助、相互理解、相互激励。如：利用“5•12”护士节、“七一”党的生日开展为患者送关爱活动，为患者送鲜花、蒸鸡蛋，把“5•12”护士节作为科室每年爱心奉献日，已坚持开展4个年头，收效显著。在这些活动中，护士积极动脑筋、想办法，以实际行动参与到这些活动中，使护士在活动中感受到大家庭的温暖和力量。在为患者送去温暖的同时，也为自己带来了快乐，护士们深深融入到这个大家庭中，极大地增强了护理队伍的凝聚力和战斗力。
2强化质量控制，减少差错事故
2.1护士长是科室护理工作的直接管理者和监督人员，工作中应从严从细抓好每一个工作环节，大到护理新技术，小到科室的1张纸，都要亲力亲为。①要制定严格的规章制度，用制度规范一切护理工作。②在执行制度中要督查每位护士有无投机取巧、是否落实护理措施到位，在督查中一方面检查护士，一方面听取患者的心声。③征求医生的建议，因医生与护士紧密相连，医生最能发现护理工作中存在的一些问题，有些护理措施采取的是否到位、及时等。通过三方面的督查，科室每月召开护理质量与缺陷讨论会，以此作为量化管理、质化管理，对发现的严重问题跟踪检查，直到全部整改。如交接班、无菌操作、三查七对、护患沟通、护理告知等，切实杜绝有可能发生的差错事故。科室利用每天的晨会不断强调护理安全，对科室重点患者要重点观察、重点关注，责任到人，必要时实行专人护理，避免护理纠纷。
2.2我院经过2012年等级医院评审后，科室更加坚持按等级医院评审标准做好各项工作，以“二甲”为动力扎扎实实抓好工作中的每一细小环节。首先继续坚持护理业务学习，对工作中出现的问题进行全面讨论分析学习，熟练掌握科室开展新技术的术前准备和术后护理，全面掌握科室配置的各种仪器操作，并且定期进行考核，大力营造钻研业务、努力向上的学习氛围。其次，良好的沟通不仅能体现护士的道德修养，也能弥补、减少一些护理纠纷的发生。因此，工作中护士应运用灵活有效的沟通技巧，细致入微地为患者认真讲解、解释。对于文化水平较低的患者应该多帮助，反复讲解，不厌其烦地回答患者提出的各种问题；对于刁钻古怪的患者，护士应先保持冷静，认真倾听患者的各种不满与发泄，然后再根据患者的实际情况去详细讲解，直到患者完全理解；对于身份高、架子大的患者，护士应不卑不亢从容地与患者沟通，不能因患者的身份高而一味地顺从。
3创造发展空间，提供交流平台
护士长要善于观察和发现科室护士的特长和潜力，把优秀的、有长处的护士运用到刀刃上，并适时给予展示的机会，如组织晨会交班、开专题会、护理查房，如口才好的护士让其组织护患座谈会、实施健康教育；技术操作灵巧的让其为疑难患者操作服务；头脑反应灵活的让其多护理危重患者。总之，要利各自所长，充分发挥自身的优势，创造实现自我价值的空间，为医院培养优秀护理人员。
科室管理范文2
关键词 护士长 护理管理
护士长在科室的计划、组织与协调作用
护理管理是一种行为过程，在这个过程中护士长是活动的主体，作为主体，无疑是一种主要的影响力[1]。护士长作为管理主体，面对繁杂的日常护理工作，如何进行有效管理，做好计划、组织、协调是搞好管理的基础。①做好整体工作计划：护理工作具有很强的技术性和服务性，还有一定的随机性。②组织领导：按计划组织护士进行业务学习及护理查房，组织护士进行技术操作训练，严格执行操作规程。③护士长的协调作用：护士长的协调作用体现阶在科室内部人员之间的协调，科室与医院及其他相关科室的协调。
护士长在护理职业道德教育中的作用
护理工作面对的是病人，有生命有灵魂的人，搞好护理工作，良好的职业道德是第一位的。护士的职业行为需要护士长来引导，“护士必须有一颗同情心和一双愿意工作的手”(南丁格尔)。在这方面护士长的言传身教作用影响着护士，护士长具备了爱岗敬业，无私奉献的精神，科室护士的工作就有方向、有活力。在职业道德教育中，护士长不但有教育职能，还担当着监督检查的角色，使科室工作做到制度过硬，有章可循。
护士长在护理质量管理中的作用
护士长是护理质量管理的主体：护理质量管理是护理管理的核心，提高护理管理水平和技术水平，最终目的就是提高护理质量[2]。在质量管理中，护士长是临床护理和病房管理中最基层、最直接的管理者；护士长凭借自身扎实的专业知识和过硬的护理技术以及对业务的精通。
护士长是护理质量标准的制定者：按照护理部年度质控计划及科室工作特点，制定科室各项护理质量标准。我院制定了10项科室护理质量标准：基础护理、特工级护理、护理文件书与“三基”理论及技能，整体护理、健康教育、消毒隔离、护理安全、护理服务、病人满意度等。
护士长是具体工作的指挥者：在进行各项护理活动的过程中，护士长要进行具体的指导，使护士工作有目的有方向，随时纠正工作中的偏差。
护士长是护理质量控制者：按照质量标准，在护士长的统一指导下，进行护理质量检查、考核、分析评价，进行护理质量持续改进。
护士长是业务带头人：护理业务管理要求护士长不断学习，了解本专业的新进展，根据科室业务需要，引进新的医疗护理设备，指导护士学习掌握并应用于临床，引进先进的护理方法，带领护士学习新理论、新知识、新技术、开展护理科研成为业务带头人。
总之，在护理质量管理中，从基础质量到环节质量再到终末质量，护士长参与其中，担当着监督、检查、指导的角色，最终达到护理质量控制。
护士长在科室院内感染控制中的作用
医院感染管理是医院管理的重要内容，是科室工作的重要组成部分。在医院感染控制中，护士长根据《医院感染管理办法》、《医疗废物管理条例》、《消毒技术规范》等文件要求，从制度建设、岗位职责及控制措施等方面进行管理，以保证医疗安全。
小 结
通过抓护士长管理，使我院基础护理质量合格率由原来的78%提高到现在的94%，病人满意度由74%提高到95%。社会效益和经济效益同步提高，科室护理管理水平迈上了新的台阶。
参考文献
科室管理范文3
医疗质量是医院的生命线，是医院的核心竞争力。医疗指数达标与否从某一侧面也体现着医疗质量的高低。目前网络环境下临床科室医疗指数受诸多因素的影响，如操作人员及操作环节增多，人员素质差异，如工作经验不足及责任心不强等情况，有时出现概念模糊、操作不规范的现象，明显影响临床科室医疗指数的准确性。2002～2004年以来针对影响因素我院临床科室医疗质量数据达标的因素进行分析，把医疗质量数据达标管理作为现代医院管理的重要组成部分，将质量达标与医院“以人为本”管理有机地结合起来，从而使临床科室成功地化解了各种医疗数据缺陷，提高了医疗绩效，确保医疗安全。下面结合我院2002～2004年度医疗质量数据情况谈谈影响医院科室医疗数据达标的相关因素及管理策略。
1 影响因素及原因分析
1.1 住院抢救成功率83.02%未达标（达标值 ≥ 84%） 病案首页上抢救次数和抢救成功次数的错误填报和漏报是造成该项指标经常大幅波动的直接因素。错报：将癌症或慢性衰竭性疾病临终前抢救纳入统计的有33例，死亡共143例，占死亡例数的23.08%，疾病分布为：晚期癌症病人、慢性呼吸性疾病晚期、糖尿病晚期、慢性肾功能衰竭、晚期肝硬化、系统性红斑狼疮等。
漏报：应该列入抢救而又未填写抢救者称漏报。漏报的情况受医师病历记录的影响，分析起来比较复杂，我们通过病案中0次抢救的32份病历情况分析，已实施抢救，且抢救成功，而在病历首页中填‘0’次抢救者有7例；它占死亡病案的4.9%，占0抢救病案的21.88%；疾病分布为：晚期癌症、脑血管意外、肺心病、冠心病、癫痫大发作、创伤后全身衰竭、晚期高血压、糖尿病、肾衰竭等。
错报、漏报的原因主要是对抢救的填报要求不明确，按《医疗护理操作常规》规定“癌症或慢性衰竭性疾病临终前抢救不按抢救计算”；对抢救病情平稳24h以上出现危急情况，再次进行抢救者，应按第2次抢救计算，多次抢救死亡者，最后一次按失败计算。错报、漏报的主要发生于科室新毕业人员和进修人员，需严格带教工作。
1.2 治愈率71.75%未达标（达标值≥ 75 %） （1）治疗结果判断标准混乱，如：病人以尿路感染入院，尿常规查有红细胞、蛋白质、白细胞。住院16天后，2次查尿常规正常。病案首页上第一诊断治疗结果本应“治愈”却填写为“好转”。或骨折病人仅住院几天就填“治愈”等。（2） 疾病诊断填报顺序混乱，主次颠倒，如：本因上呼吸道感染入院兼治心血管疾病者，却把心血管疾病列为第一诊断。而在统计上是以第一诊断为标准进行数据统计处理，从而影响了治愈率。要原因是医师对疾病的临床治愈标准把握不严格，在病案首页上把治疗结果该“治愈”的填写为“好转”。各科医师应严格按照本次住院疾病的主次来填报诊断顺序，经治医师应根据医疗行政部门颁发的《疾病治疗效果评定标准》来检查判定，认真填报治疗结果，以缩小统计误差。
1.3 手术并发症发生率0.27%未达标 （达标值≤0.2 %） 医师对手术并发症的确定标准把握不严格，在病案首页填写时将开放性伤口、组织缺损伤口未Ⅰ期愈合者，亦误为“伤口感染”或“手术并发症”录入。主要发生于医院科室进修人员和实习同学。
1.4 入院三日确诊率94.11%未达标（达标值 ≥ 95%） 临床医师在病案首页上把出院诊断的“确诊日期”误填写为“出院日期”；有的入院时可确诊的而未及时填写；三日确诊率是反映诊断质量的一个侧面，在填写时随意性大，概念模糊，必将影响医师的诊断质量。
2 对策
2.1 用“以人为本，不是以物为本”的管理理念应对医疗质量数据达标管理 科主任从管理的角度来说，最主要的任务是：明确管理宗旨，正确导向；提高群体的质量意识和行为；提高医务人员的素质水平。医疗质量数据达标管理是以纠正质量数据缺陷为核心的医疗现代化管理体系，其特点是“群体性”、“多环节”管理模式，针对质量数据缺陷，将医院科室管理由原来的粗放式、分散式的管理向“以人为本”的环节管理和人性管理转变。具体方法：安人、治心、人道。“安人”：把满足医护人员物质、文化、精神和事业需要作为主要追求目标，使每位医务人员保持舒畅的心情，和谐的情绪全身心地投身本职工作，从而塑造爱岗敬业和以院为家的主人翁意识。“治心”：传统管理往往是重视物化管理，而轻视人性管理，忽视了人是生产力中最活跃、最起决定作用的因素，在管理者与被管理者之间发生矛盾冲突和心理障碍。可见在当今文化管理的时代，治心比治人更重要，治心才是医院管理与发展不竭的动力源泉，治心是医院管理活动的核心，治心要求管理者与被管理者之间达成一种心心相通，一触即动，一点就灵的感觉，真正做到不诌不渎，上下同欲。有人心这双看不见的手来调节、组织、指挥、控制各项活动，让人做到即要照章办事，又要尊重人的基本权利。人道：是以人为本管理思想的重要组成部分。治人之道在于重视人际关系和整体观念的培育，让医务人员能够按照医院的管理制度来规范和约束自己，增强自我管理意识，而不是科主任时时盯着，强迫大家去执行。增强医师的质量意识和提高参与质量达标活动的积极性，科室建立“责、权、利”并举措施，把医疗数据达标管理作为对医师的绩效考核的量化评定，针对质量缺陷，采取每月、季、年进行全科医疗质量分析讲座，从中找出医疗质量数据达标管理的薄弱环节，形成科主任、住院总、临床医师层层质控、层层管理模式，及时发现医疗过程中潜在的问题，提高了临床医师对医疗质量的自我质控。良好的举措，沟通到位，由此形成相互理解，互相信任，互相支持的工作氛围。真正扭转了医疗质量数据不达标现象。
2.2 动态监测，及时防范 其一，医疗质量是各种要素纵横交织产生的整体效应，是一项多元的复杂性的系统工程。制约医疗质量的因素很多，而且经常处在动态的变化之中。医疗质量的提高是一个渐进的、积累的过程，必须经常分析影响、制约医疗质量数据的因素及其变化，在不断“调整、巩固、充实、提高”的过程中，管理者与医务工作者及时进行有效沟通，是实现达到目标的最重要手段，上下内部的有效沟通决定着整个质量管理体系建立和运行的有效性。
其二，重要的是改变医师填写病案首页时流于形式的现象，对病案认真分析，每月有评价和改进措施，对新毕业人员及进修人员认真带教，严格把关。
2.3 对重要环节采取双向质控，组织案例学习，狠抓落实 针对医疗质量数据缺陷特点，一是控制重要环节，二是加强各岗位沟通与及时修改。医院大部分的医疗卫生统计指标来源于病案首页，它是评价医疗质量的主要依据，是直接关系到医院管理决策的关键，所以病案首页质量控制是医疗质量达标的一个重要环节。医院统计室及时向科主任提供医疗质量数据，以加强各科室之间的沟通和管理，掌握信息后，科室领导组织学习并严格执行新的病历书写规范、统一医疗文书的格式、内容、临床病历，由此搭建了全科上下共同学习、相互学习的一个平台，认真填写病案首页，重视每一份病案所产生的医疗数据。大家集思广益，出谋划策，由此举一反三，警钟长鸣。
科室管理范文4
[关键词] 护理日志； 科室管理
[中图分类号] R473.5[文献标识码]A [文章编号] 1005-0515（2010）-12-136-01
随着社会的发展和人们健康需求的日益提高，人们对护理质量的要求也逐渐提高，作为科室的管理者，护士长往往面临许许多多的问题：参加会议、外出学习等等。以至于常常不能在科室督促管理措施的落实，护理日志能充分调动全科每位护士工作的积极性和责任心互相监督和管理，关注细节，持续改进，帮助护士长轻松面对科室管理。
护理日志是加强护理管理措施落实的有效方法，也是联系护士长和护士之间的有效沟通平台，我科从2008年起开始书写科室护理日志受到了较好的效果。
1 记录护理日志前存在的问题
1.1 对护理管理措施的理解存在偏差我科现有护士13名，同样的护理措施，由同样的管理者进行解读，但由于各自文化层次的高低，个人经历背景的不同，护士却有不同的理解，执行时就有了偏差。
1.2 科室护士长工作任务多、重、杂，对细节管理不到位在科室工作中，护士长扮演着多重角色，常常分身乏术，对质量细节的问题心有余而力不足，常常是问题出现了，才着手解决，不能防患于未然，而因此常发生不必要的差错和纠纷。
1.3 护士工作缺乏积极性护理工作繁琐、枯燥。长期的重复劳动，使护士逐渐更新丧失了上进心和工作热情，护士长和护士缺乏沟通的平台，合理有效的建议不能及时上达，久而久之护理管理措施的执行力差，甚至造成抵触情绪。
2 护理日志具体内容
2.1 引言首先，护士长在护理日志的扉页上，用醒目的标记写明目的、方法、要求，并注明护士长对全科护理人员的寄语，也可以是护士单元的护理理念，护理目标等，配上全科护理人员的照片，并注明每位护士的学历、工作经历、特长等，以增进护士的归属感和集体荣誉感。
制定详细的奖惩措施，凡在护理日志上记录者，予以奖励，但被记录出差错的护士不给予处罚，充分调动护士发现问题的积极向和主动性。
2.2 内容记录科室每位护理人员在工作中发现的问题，并注明日期、姓名，如2009年7月2日11am，注意：病人出院时一定要拔留置针。王英2009年7月2日2pm，注意：3床病人长趁护士不注意，自己打开输液开关，加快输液速度，请大家多巡视。李丽记录护士在工作中对管理措施落实中遇到的问题和管理的建议。如：2009年6月19日11am护理部要求对一次性输液器处理时必须将针头放入锐气盒内，不能有胶布，但胶布缠绕针柄，护士的手有被刺伤的危险。张梅记录下班护士发现上班护士工作中存在的问题。如：2009年6月16日8pm，5床病人静推速尿20mg未及时签名。王芳2009年3月2日7pm,8床病人明晨肝功、血脂未通知病人禁食。
传达上级指令、通告各种检查结果，护士工作三班倒护士长如常召集护士参加会议，则常会占据护士休息时间，经常人员不能到齐，造成执行偏差，护士长将要求、措施以及护理部或质控小组检查中存在的问题反馈在护理日志上，则方法简便，省时省力，同时也体现了护士长关爱体贴下属工作作风。
2.3 每月点评全科护理人员上班时间均察看护理日志，察看后并在记录后签名，如记录差错的当事人，则及时修正，并在该记录后注明修改落实的时间及签名。
护士长月底仔细阅读护理日志并作点评。首先，列出单位护士书写的数量，并予以奖励，对未按时察看并签名的予以处罚，并评出优秀建议一条，根据提出的问题分析原因，列出整改措施，持续改进。
3 效果分析
3.1 提高了护士工作的积极性和主动性护理工作繁杂、琐碎，久而久之护士在工作中缺乏激情和创造力，通常是护士长怎么说，护士就怎么做，不去思考和发现问题；认为管理是护士长的事，与自己无关，只希望完成自己份内的工作，不出错就行，这样工作态度，严重的制约了科室的管理，通过书写护理日志，充分的调动忽视的工作热忱，提高了护士发现问题和解决问题的能力。对出现问题者不予以处罚，消除了大家怕得罪人的思想顾虑，使得护士能畅所欲言，表达自己的观点，提出各种建议，集思广益，互相监督和改进，科室的管理措施才能得到坚决的执行和有效的监督。
3.2 减轻了护士长的压力，建立了护士长和护士之间的沟通平台医院各科护士长常常面对各种问题，担负着众多的角色，分身乏术，不能面面俱到，通过书写护理日志让每位护士参与管理，协助管理，让她既是管理者，也是被管理者，消除了护士长和护士之间由于管理所产生的矛盾，充分的调动每位护士的智慧和经验，为科室管理的出谋划策，减轻了护士长的压力，并建立了一个良好的互动平台，通过恰当的奖惩措施积极正面的鼓励大家发现问题，提出解决问题的措施，也锻炼和培养了高素质的护理队伍。
我科书自写护理日志以来，护士工作积极性提高了，护理差错减少了，护士长和护士关系融洽，患者对护士的表扬多了，护士长的压力也减轻了，科室管理的效率和效果得到了较大的提高。
参考文献
科室管理范文5
关键词： 责任护士；护理质量管理；作用
我院在分管院长的组织领导下，实行护理部主任―护士长―责任护士三级管理制。责任护士通过竞争上岗，实行24 h在岗制，充分发挥责任护士的职能作用，责任护士的工作质量是护理质量的重要环节，对科室的总体护理质量起了很大的作用。
1 目的
参与科内非正常工作时段的护理管理工作，督查全面护理工作质量，并及时反馈与整改。制订危重患者的护理计划。对一线护士的病房管理，专业技术及质量安全方面进行检查、指导。
2 实施
2.1 排班形式 3名责任护士轮值，日班7∶30 am～5∶30 pm,午休在值班室，夜班5∶30 pm～7∶30 am,其中0 am～6 am在值班室休息待命，6 am～7∶30 am与日、夜班护士一起完成晨间护理及交班内容，并检查夜班护士护理工作的完成情况。
2.2 检查指导内容
2.2.1 各项规章制度的执行情况 护士能否认真执行各项规章制度和操作规程，在执行过程中出现哪些漏洞？如何纠正错误？
2.2.2 安全意识方面 值班护士是否掌握本病室患者的病情，病室的管理是否存在不安全因素，检查中发现了哪些问题，如何解决？
2.2.3 专科业务技术方面 检查护士能否胜任本专科的工作，每月进行专科知识及护理操作的考核，讲授本专科护理知识，突出重点与难点。对一线护士进行言传身教，提高现场解决问题的能力。遇到问题的解决方向是：教护士怎么解决而不是帮护士怎么解决，这才能通过解决问题来达到防止下次再犯同样错误的目标。
2.3 护理文书质控方面 对护理文书进行当班质控，发现问题及时纠正，以保证护理记录的及时性、科学性和客观性，并对每一份环节及终末病历进行质控。
2.4 科室物资的请领方面 责任护士24 h在岗制的优势，较为熟悉了解科室用物的需求量，不必造成浪费或不足。
2.5 协助解决管理中存在的问题 协助科护士管理好病房的秩序，帮助做好患者和家属的工作，协调科室应急情况下的工作，加强医护沟通，使抢救器械及用物处于有效备用状态，为一线护士更好地展开下一步的护理患者工作做好准备。
2.6 参与应急抢救工作 组织抢救工作，合理分配资源，积极配合医生抢救患者。以传、帮、带的形式使一线护士逐步掌握各项急救技术操作。
2.7 每月递交书面质控总结 每位责任护士指出分管工作中的存在问题和薄弱环节、原因分析、整改措施，使护理问题得到及时改正。
3 主要成效（1）
提高夜间病房的护理质量，杜绝安全隐患。发现问题及时，解决问题准确、有效。（2）提高了护理文件书写质量。通过对护理文书进行当班质控，使一线护士熟悉护理文件书写规范并严格按规范要求执行，提高病历书写的科学性与逻辑性，提高写作技能，从而有效提高了护理文件书写质量［1］。（3）增强患者及家属的信任及安全感。（4）提高应急抢救质量，保证夜间医疗安全。通过对一线护士进行定时基础护理操作、专科技术操作及急救技术的考核，有效地提高了抢救质量。（5）提高了责任护士的业务水平和工作能力。通过对一线护士的职业道德、业务技术、理论知识、沟通能力、团队精神等言传身教，得到了一个很好的管理工作实践和锻炼的机会，其业务知识和工作能力也因此而得到不断的提高［2］。
［参考文献］
科室管理范文6
关键词：实验室信息管理系统;检验科室;设备;质量
实验室信息管理系统即LIS，是基于现代计算机技术下的医院信息系统。该信息管理系统的应用能够减少信息管理过程中人工作业，既减少了人工作业的工作时间和工作量，同时也提高了工作效率，避免错误发生。实验室信息管理系统应用更大的作用在于将医院检验信息准确顺畅的提供给临床医生，使医生对临床诊断更加准确，提高治疗质量的同时，提高患者就医满意程度。该系统在检验科室管理中成为不可或缺的检验工具，提高检验科室的工作效率以及业务处理能力，对完善检验科室工作有着重要作用。下面本文将从该信息系统在检验科室中的全面应用情况展开系统分析。
一、设备管理应用
在检验科室管理中，首先要对检验设备以及试剂进行应用管理。以计算机网络为技术依据，对设备的型号、规格以及相关信息进行录入，包括其配置以及使用情况的录入。在计算机管理下实现设备动态监管，这对日常操作有着重要的保证，同时对设备进行维护和故障排除等工作提供依据。通过计算机的记录分析能够为设备维修提供数据信息，提高维修效率[1]。在检验科室工作中对试剂的消耗量较大，因此需要进行严格监控，以保证其质量合格的同时，实现节约利用。通过计算机网络系统对试剂库存量的统计，并进行及时预报和严格控制，避免出现过期试剂应用，同时记录好试剂厂家以及有效日期等相关信息。
二、分析前的质量管理
质量管理是管理环节中的重中之重，分析前的质量管理对于整个质量环节的监控具有重要的意义，所以需要格外的重视。在分析前的质量管理中，可以结合患者见眼前的检查工作、血样的检查工作以及具体的检查时间，标准准确的送达时间等等，进行及时的记录，保证质量能够不影响整个质量环节。为了保证标本的质量和合格程度，检验科和临床的医生以及护理人员等等，需要涉及的人员，都要对标本的质量负责，互相之间进行及时、有效的沟通，保证信息管理系统能够更加标准化、规范化，从而使检查的结果更加真实、有效，最大限度的避免误诊、漏诊等情况的出现，消除没有必要的麻烦和误差[2]。
在临床检验的过程中，每一位患者的一般资料，比如姓名、年龄、临床表现以及诊断依据等等，都需要及时的录入到计算机当中，并通过检验科服务器进行整理和保存。这些数据能够通过系统将检验科的各个工作站，输送有关患者的一般信息，最红可以结合测定的结果和患者的一般信息，形成一个完整的检验报告单。在检验科受到标本之后，可以结合计算机中的数据进行进一步的核对和整理。这种方式能够有效避免数据出现问题，同时提升整个环节的质量和效率，确保诊断资料和患者一般资料的全面性和真实性。
三、实验室质量控制和报告单相关标准化管理
利用计算机将一系列相关实验室流程进行全面制定，依照相关标准，强化室内的质量控制管理工作，并通过有关部门的室间质量评定，进而在实践中找出自己的不足，并加以全面改进。把实验室中的每个机器都和计算机联网，并将检测结果自动输入到计算机中，在根本上降低了误差率，进而提升原有工作效率[3]。以往利用手写的方式抄送报告单有着工作量大等弊端，这种情况会在一定程度上影响到质量检测结果，同时这也是限制医院发展的重要因素之一[4]。利用计算机网络系统，能够提供多种报告形式，比如项目全名，英文缩写等等，同时还能够将相关参考值打印出来，和患者的实际结果相对比，能够自动显示出差别。相关工作人员要将数据进行全面核对，并实行签名负责制度。
利用计算机对相关数据进行全面管理，能够在根本上杜绝假报告的情况出现，科室内因该给每一个检验人员发放一个电子授权码，并在登录之后，对标本进行分析，并将结果录入进电脑。通过这种方式，能在最短时间内查出制作假报告人员，有利于整体管理[5]。
四、报告查询与分析的管理工作
计算机给院方工作带来了方便，相关检验结果一旦被确定，就会自动和服务器连接，院内相关人员只要拥有访问权限，就能够对所需要的数据进行查询和分析。值得一提的是，该系统还有着动态分析结果的功能，能够对病患某个时间段的同一个项目进行多次连续检测，这样不但有利于医师分辨检验报告和相关病情之间的关系，同时还方便相关人员对分析之后报告的质量控制，在将报告发出之前，将病患的诊断结果和动态变化情况进行全面确认，以检查报告的正确性。
五、人员管理
检验学科是一个不断发展的学科，每年都有新技术、新成果不断涌现，必须不断地接受新技术、新知识、新业务，熟悉目前国内外发展方向。因此，检验人员只有通过加强继续教育才能胜任自己的工作。另外，不仅要熟悉自己的本职工作，还应熟悉临床知识，只有自己熟悉临床知识才能把自己开展的新技术、新试验应用于临床，使临床医生接受它，并指导临床开展新的科研课题，共同促进医学事业的发展，造福患者[6]。对业务人员实行上岗培训，积极组织专业人员进修学习，积极参加各种继续教育学习班以提高专业人员专业素质。
六、检验科室收费管理
检验科的收入是医院总收入的一个重要组成部分，计算机管理网络化大大减少了漏费现象。门、急诊患者的收费一般是通过检验申请单进行收费;住院患者通过电子医嘱进行收费，标本送达检验科后，检验科接收电子医嘱，确认所检测的项目，即产生了费用，自动记录到数据库中住院患者明细表，作为出院结账的凭据，也是核算检验科收入的依据，使管理更加科学、深入。
七、结束语
综上所述，实验室信息管理系统对检验科室管理有着重要作用。无论是检验科室的医疗管理问题还是其他信息管理，都离不开信息系统。该系统的应用使实验科室管理效率有效提升，保证信息准确性的同时使管理速度有效提升，节省了传统管理模式的时间应用。在今后的可以实验科室管理中要不断加大对实验室信息系统的创新和研究，在探索和实践中丰富信息管理系统，提升科室整体管理水平，也为患者提供更加优质的服务质量。
参考文献：
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