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机关述职报告范文1
光阴如梭，不平凡的2014年转瞬又将成为历史，在2015年即将到来之际，回顾一年的工作，在全体同事的共同努力下，在上级领导的全面支持、关心下，我以岗位带头人的职责意识，立足本职，扎实工作，各项工作均取得了较大进展。同时，我积极配合其他支队领导及党委成员完成上级领导及支队党委交给的各项工作任务，工作中做到相互补台，重点明确，思路清晰，讲究方法，注重实效，努力开创了消防工作新局面，现将我一年来的履职情况汇报如下：
一、深入学习科学发展观，努力提高政治思想素质
我作为学习实践活动的组织者和学习者，先学一步、深学一步，在真学、真懂、真用上下功夫，把握学习活动的宗旨。领会市委、总队党委关于学习实践科学发展观活动的要求和各级讲话精神，把握各阶段的工作和要求，做到规定动作不走样;扎实推进理论学习与基层调研。精心组织支队官兵参加学习。活动中，注重自学，系统学习，科学发展观必读书目做好读书笔记，撰写了学习体会和调研文章。学习调研组织本年度2次以“科学发展观”为主题的专题民主生活会，纠正和改进自身在科学发展观上的含糊认识，制约科学发展的旧观念，剖析思想根源，批评和自我批评，按照学习实践活动要求，学习领会十七届四中全会的重大意义，牢牢把握工作科学化的新要求，充分认识党建工作的重要性。
二、兢兢业业，做好本职工作
2014年我切实按照“政治坚定、开拓创新、团结协调、勤政廉政”的要求，积极协助支队长、政委抓好全局的思想、业务建设和队伍的管理工作和“三基”工程建设工作。在做好分管的建审工作的同时；今年2月21日根据支队对党委的决定，我又接管了原黄德明副支队长所分管的后勤工作。我深感责任重大。我丝毫不敢懈怠，团结带领全体官兵上下解放思想、干事创业，发挥了应有的作用。
1、基础设施建设工作有计划有步骤稳妥地进行
在建、待建工程进展顺利。具体有：龙华消防训练基地一期综合教学楼和宿舍楼土建主体工程已封顶，室外环境建设工程已进入施工阶段；福田消防大队及福益中队室内装饰和室外环境建设工程已完成；南头中队综合楼结构补强工程已完成，室内装饰工程正在施工当中；机关食堂改造工程已竣工投入使用。龙华消防训练基地二期修理中队和战勤保障大队建设工程已同意立项，目前正在进行可行性研究报告的编制阶段；支队指挥中心大楼外立面改造及屋面防水工程项目建设方案正在办理工程招投标手续；三洲田中队、福景中队、福沙中队前期准备工作正在进行中；龙岗大运城特勤中队正办理建设规划许可证；宝龙、坑梓和坂雪岗中队已完成用地的选址工作；南澳中队建设用地选址正在进行当中。协助市规划局先后完成了特区内和宝安、龙岗两区共计42个消防队（站）的预选址和现场实地勘察工作；通过协调，局机关大楼消防改造项目已经市发改局评审并取得立项批文；大运会消防站项目总概算编制已完成报送工作。通过与施工单位和现役支队协调，完成了福田大队及福益中队综合楼项目室外场址平整、室外土方开挖及外运、室内外墙清洗、内部清洁、电梯调试、西南面围墙建设以及室内卫生清洁等工程收尾工作。其他基建项目正在按程序办理当中。
2、加快装备建设步伐，完成多项重大建设项目
一是认真落实市政府下达2.2234亿元经费的装备建设项目，已完成31辆消防车的招标及合同的签订工作。报废更新现场接处警车38辆，中型运警车4辆,待上级部门批复后,可启动招标建设工作。
二是完成市发改局下达的装备经费1100万元项目，该经费主要按一级战勤保障大队的标准，建设1个战勤保障大队,补充新建竹子林、田贝、西丽三个现役中队的执勤装备缺口以及消防支队常用器材共178项,其中的48种器材选用进口产品项目已完成招标及合同签订工作。
三是启动市政府下达1亿元消防建设经费，其中8000万购置16辆消防车和2辆训练车，2000万购置消防器材。经市财政局批复，可以启动经费。
四是按照市财政2008年下达器材装备投资计划，完成了购置特种健身器材、消防常用器材、消防员个人及火灾现场防化服、“深消三号”进船坞维修等14项招标购置工作，投入资金900余万元。
五是完成深圳科技强警示范市地铁消防装备（3630万元）2辆多功能路轨两用抢险排烟消防车的验收及交付现役使用工作。
六是车辆的补充和报废工作。6台丰田凯美瑞轿车已于12月2日分发到各大队政委做为工作用车，其余的32辆丰田牌吉普车和中巴将于12月20日到位，届时配发到各处、大队使用。完成消防执法监督17辆车采购前工作，现准备协议采购；继续做好报废更新车42辆行政用车项目，完成了42辆报废车的资料核查和上报工作。经过局领导的协调沟通，根据我支队的实际情况，财政局在2014年9月18日下达了《关于市消防局车辆报废处置的批复》已同意我支队可以启动资金购置车辆的同时，做好车辆报废工作。
3、严格执行“收支两条线”，做实财务管理工作
1、认真贯彻落实“收支两条线”管理的有关规定，按照2014年度部门预算政府采购计划并结合实际工作需要，先后完成了41台消防车以及器材装备等项目的招标采购协调工作；完成了各大队、业务部门电脑、打印机、复印机、传真机、数码照相机等办公设备的采购工作；完成了局机关食堂采购厨房厨具设备、电视机、投影仪、空调等餐桌椅、电脑、完成了办公家私采购工作；配套设施设备一批。
2、支队房租收入能及时上缴市财政局。市财政下达的特种消防器材、常用器材装备以及电子办公设备等也都按政府招标采购条例的有关规定办理招标采购手续。
3、做好财会人员的专业知识培训工作。为不断更新财会人员的专业知识，组织了支队结算中心财会人员和大队报账员参加了市财政局和市公安局统一举办的财会人员后续教育培训学习。通过此次培训学习，支队财务人员业务知识水平进一步提高。
4、抓好服装、油料管理的日常工作
1、宝安、龙岗大队垂直管理后，为了做好被装人员信息的录入工作，完成了支队（包括宝安、龙岗）1200多名民警被装的重新量体工作；对上半年未发放被装的38名民警，完成被装的订做和发放工作。与市局后保处核对历年被装的帐务工作，并支付了所有欠款，解决了历史遗留问题。2014年，共发放男、女民警警用皮鞋948双，发放民警服13020套件，为61名民警发放配套警衔。
2、为支队各类消防装备及车辆做好油料保障。2014年，支队车辆油料充值金额合计约350多万元。9月，按照支队工作部署，完成防火监督检查工作的油料补给。并做好车辆油料IC卡的清理工作，办理46张加油IC卡的停卡工作，退回8.2万元的油料费。
5、规范政务管理，提高机关运转效率
行政许可及时有序。今年以来（截止10月19日），建审处共完成建设工程消防设计审核539项、审核备案抽查21项；建设工程消防验收361项、备案抽查验收32项、安全检查59宗；受理建筑工程消防产品选用登记607份；行政处罚5宗，罚款金额人民币25万元；以上均在法律规定期限内办结。在办理包括深圳地铁1-5号线、深圳宝安体育场、深圳国际农产品物流园等市政府重大投资项目在内的行政许可工作中，我处认真贯彻《行政许可法》及相关法律法规要求，落实支队的服务承诺，积极帮助企业解决技术难题，为企业提供了热情、快捷、高效、优质的服务，树立了消防部门良好的社会形象。专项工作有条不紊。按照支队党委相关工作部署，我处按质按量的完成了各项专项工作，其中重点围绕“大运场馆消防审批工作”、“以消防安全为重点的新一轮城中村综合整治工作”、“在全市范围内开展对生产经营类既有建筑和公众聚集场所开展消防行政许可普查登记工作”、“消防产品质量和装修装饰材料整治工作”4项专项工作开展。同时我处还派出业务骨干参与了宝安、龙岗两区火灾隐患重点区域整治的督办和火灾隐患“黑名单”整改的核查等专项工作。
大运场馆消防审批工作，是保证2011年深圳大运会顺利举办的重要工作，我处坚持“预防为主、防消结合”的方针，以整治火灾隐患为着力点，规范执法、热情服务，稳步扎实做好各项大运消防审批工作。我处依照现有消防法律法规，对此类重点工程项目开通了“绿色通道”，并多次派专人对大运会场馆的建筑及设施施工进行指导，在确保场馆建立的消防设施完整好用、保质保量的前提下，加快了审批的速度，顺利完成了各涉及大运场馆项目的审批工作。2011年深圳大运会新建场馆22个，截至目前，我处已审批19个，还有3个场馆未向我局申报。
在城中村综合治理工作中，我处汇同中国科技大学火灾重点实验室等相关部门依据深圳市“城中村”现状制定并审议通过了《深圳市城中村消防安全治理技术要求》、《深圳市城中村消防安全治理“七个一”整治要求》，组建了城中村综合治理技术服务组开展技术服务工作；举办了全市城中村消防产品展示会，组织编制《城中村消防安全整治信息简报》9期，编制印发了《城中村家庭防火手册》380万册。
在既有建筑和公众聚集场所普查登记工作中，我处组织专人编写了《关于对生产经营类既有建筑和公众聚集场所开展消防行政许可普查登记的公告》，并在深圳商报等新闻媒体对该公告进行了公布，同时我处还组织各大队窗口负责人和业务工作人员召开了专门会议，明确了登记工作的各项工作事宜，解答了工作人员的疑问，建立了定期统计结果报送制度；目前，我处正与市查违办共同完成普查数据的统计汇总工作。
在消防产品质量和装修装饰材料专项整治工作中，我处依据新《消防法》等法律法规对消防产品和装修材料的规定，结合支队当前工作的实际情况，并通过充分的调研和讨论制订了《关于加强消防产品质量和装修装饰材料燃烧性能监督执法的工作意见》，从窗口受理、设计文件审核、工程验收、公众聚集场所开业前消防安全检查、档案管理、执法监督等各方面制定了具体要求，明确了各工作环节的工作职责和执法标准，健全了内部工作制度。目前各类专项工作均在有序推进之中。政务公开逐步推进。根据许局长年初调研时提出的“五加五”工作设想（指五个对外公告和五项工作制度），我处于4月16日对外了《关于加强对建筑内部装修材料实施现场抽样的公告》、《关于禁止使用聚氨脂泡沫材料装修、装饰的公告》和《关于对使用不合格消防产品单位实施挂牌督办的公告》等五个公告，制定了五项工作制度。新《消防法》和公安部106、107号令于5月1日正式颁布实施后，我处又对五项工作制度进行修改完善，确定为《深圳市公安局消防局消防行政许可审验分离制度》、《深圳市公安局消防局建筑工程消防设计审核技术复核规定》、《深圳市公安局消防局消防行政许可集体会审制度》等六项工作制度并在内网下发实施，取得了良好效果。
为解决新《消防法》和公安部第106号、第107号令自今年5月1日实施后与消防行政许可相关的政府职能部门在理解法律规定和具体执行上的差异，我处主动与工商、文化、规划、建设等相关职能部门进行协调，明确了新《消防法》等法律规章实施后消防行政许可与其他相关部门行政许可之间的关系，了《市工商行政管理局市公安局消防局关于明确工商登记注册涉及消防审批若干问题的意见》等一系列指引和公告，理顺了支队与政府各职能部门之间办理业务的关系。教育培训持续深入。我处全年通过组织建审业务初级培训班、执法质量点评抽查案卷、召开业务研讨会、聘请专家讲课、完善“建审园地”专栏等各项措施，使支队全体建审人员能尽快熟练掌握各类国家消防技术规范，切实提高了全体执法人员的执法素质、执法水平、执法能力，通过对建审业务岗位人员考试可以看到队伍的整体执法水平得到了质的飞跃。便民服务不断完善。为贯彻落实支队党委转变机关作风，加强便民利民的要求，，我处简化程序、主动服务、提高工作效率，制定和完善了各项便民服务措施,推出了消防法律服务、知识宣传、技术咨询等便民利民新措施，进一步加强消防业务受理窗口建设，深化消防警务公开，同时配合支队科技办更新维护了“深圳消防网”，制作了便于群众办理业务、通俗易懂的场景式服务模式，并实行消防业务网上受理、网上查询，全力为群众排忧解难、提供方便，得到了办事群众的肯定。根据支队的工作部署，我处对于市四届人大第五次会议代表提出的建议进行逐个联系并及时反馈，对有必要上门面商的代表通过电话预约时间上门与代表进行沟通，对每一位代表所提出的问题进行了详细的分析并在职责范围内给予了详细的答复，全年我处共回复11项人大代表建议，满意率达100%。
三、取得的工作成效
1、实现了灭火救援各项交接事务环环相扣、无缝衔接。支队职能分设仪式是3月20日正式举行的。3月12日，支队成立了以刘跃红副支队长为组长的固定资产交接领导小组。时间紧，任务重，为赶在交接仪式前完成所有置换中队的固定资产交接工作，李卫海副主任带领带领大家与时间赛跑，仅6天时间就完成了支队东西片区共21个置换中队和现役大中队的固定资产现场清查盘点、整理数据等交接工作，实现了灭火救援各项交接事务环环相扣、无缝衔接。
2、圆满完成宝安、龙岗大队垂直管理工作平稳过渡。宝安、龙岗大队固定资产交接工作时间紧、总量大，情况复杂，为做好交接工作，7月下旬至9月中旬，有关民警加班加点，早出晚归，先后完成了宝安、龙岗大队机关本部及所辖16个中队现有车辆、装备器材等的清点、营房固定资产交接签字、东西片区共21个置换中队移交固定资产的现场清查盘点、数据整理、责任人变更、标签打印及盘盈盘亏资产的确认等工作。
3、做好坪山新区消防大队筹建工作。我支队从8月13日正式启动坪山新区消防大队筹建工作，成立了坪山新区消防大队筹建工作领导小组，设立办公室和先遣组、政工人事组、后勤装备组、业务工作四个专门工作组，并全力配合先遣组开展各项筹备工作。后勤装备在人财物上全力配合，选定了临时办公场所，并配备了电话、传真机等一些必要的办公设施，着手做好警力调配摸底调查工作，形成了初步方案。
4、装备建设努力实现“阳光采购”。2014年消防装备建设项目是历年来政府下达经费最多的一年，为实现“阳光采购”的目标，支队成立了许东平支队长任组长，刘跃红副支队长任副组长的工作小组。各项消防装备采购全过程邀请市局纪委派员参加并监督。对于消防车技术参数的设定，邀请支队指挥处和战训科领导进行指导，提请支队长办公会议审议后由公安部消防局上海检验中心的专家审核并加盖公章后才报采购中心公开招标。为了进一步提高装备采购的质量，确保采购环节的公开、透明，装备部门精心组织召开了两场别开生面的消防器材介绍会，此模式得到了市局后保处的充分肯定，建议在全局范围内推广支队的做法。
5、多种形式并举，建审人员业务水平得以快速提高。
为在最短时间内提高全支队建审工作人员的业务水平，我处除在日常召开全处业务研讨会外，还在支队范围内以业务培训的形式组织了包括建审业务初级培训班、消防产品培训班对相关业务进行集中培训讲解，并以实地检查、系统测试、分组汇总、点评交流等形式让参训人员在建设工程实际验收中掌握相关方法和技巧，切实提高了建审人员对建筑主体工程消防验收的能力和水平。以执法质量考评为切入点，深化学习培训工作。业务水平的高低直接影响到支队的执法质量水平。为切实提高支队建审执法人员的业务能力，我处以支队执法质量考评为切入点，采取“一案一表”、执法案卷点评会和专题解析等形式对全支队范围内抽查的建设工程消防设计审核、建设工程消防验收及公众聚集场所开业安全检查档案进行了详细的考评，并针对执法案卷中发现的问题安排了专题讲解，对促进支队建审业务人员行政许可执法水平起到了显著的作用。完善“建审园地”专栏，提供业务学习交流平台。为把“建审园地”打造成供全支队建审人员进行交流、学习和提高的平台，我处安排专人对将“建审园地”的栏目和内容进行了完善，建立了建审工作指引、工作制度、规范性文件等五种栏目，并第一时间将建审方面最新的信息和规范上传至建审园地”专栏，解答相关技术规范方面的疑问，得到了支队建审工作人员的一致好评。
机关述职报告范文2
大家好。我作为乡镇党政机关选派大学生来到乡驻村扶贫时至今日已经快两年了，首先我要向各位领导对我两年来的工作和生活给予的支持和关怀表达感谢。刚下基层时，只是肤浅的认为下基层就是为了得到锻炼，但是到现在，我已经切实的感受到了农村工作确实能够让人有所作为，并且迅速成长，这两年来我的收获无比珍贵。现在我将我两年来的工作情况汇报如下：
我在驻村扶贫这个岗位上开始人生新的征程时自己是充满期待的。从一开始工作我就给自己定下了一个要求，要以自己的能力做出一番成绩，不好高骛远，要踏踏实实，抱着认真严肃的态度开展各项工作。既然我是一名大学生，就应该切切实实的为广大农村服务，把自己的工作做好，把自己学到的知识运用好。同时，在这一年来我也不断地从书本上、从周围的前辈身上学习，不断提升自己的水平和能力，以更好的服务于民。
一、按时完成组织和部门分配给我的例行工作。对我所涉及的村镇建设，国土房管，地灾防治，水利普查等方面的工作绝不拖组织后退，力争优质，保量，提前完成。
二、配合村两委完成各项工作。来到村两年来，先后完成了大大小小数十项任务，保证了各项工作的顺利开展。通过与村民和村组干部交谈，了解了村情，为工作的开展奠定基础。
三、尽我所能，帮助村养猪专业合作社发展壮大。村养猪专业合作社是在村村民等人的带领下组织起来的，而我在该合作社成立的过程中也付出过不少劳动，为合作社的组建和发展贡献了一份力量。
接下来，我的工作重点将是积极发动群众投入到新农村建设当中去，为农民朋友们讲解国家近年来的惠民政策，通过自己的努力，让广大农民朋友知晓自己已经得到的和将要得到的实惠
机关述职报告范文3
各位领导、各位同仁：本年度，在工委、办事处的正确领导下，在各社区、各单位的大力支持下，在各位朋友们的关心下，在本办同仁的协作下，围绕工委、办事处年初制定的工作目标，积极主动搞好服务，自觉坚持进行学习，扎实细致开展工作，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。下面就一年来的学习、工作、思想方面的情况向各位领导、各位朋友简要汇报如下：
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了上级规定要求学习的书目、办公室业务部门的资料及相关理论、计算机操作技术书刊等等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性；提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。通过学习坚定了自己的信念、基本熟悉了办公室业务、充实和更新自己的知识。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力。秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我对自己经手写作的材料，做到深入加工、反复推敲。一年来，我起草、撰写各种综合材料50多份，文件100多份，根据市委办和政府办的工作目标要求，如期如质如数地完成了下达的综合信息、调研文章、《浏阳市志》、地方党史及重特大突发事件的上报，全年向两办报送调研文章8篇，上报市委综合信息科和政府信息科信息材料50余篇，这些我基本上做到了不出差错，少出次品，今年本人撰写的工委、办事处年工作总结在“文秘在线”网站发表后，还不到一个月时间就有2000多人次阅读、下载，排名该站本月热门文章第一名。同时，我和办公室的其他同仁认真细致地做好了办公室内务服务和后勤服务，按规定管理好了车辆、按制度安排好了值班、按要求购买好了用品、按规格接待了上级，按程序筹备了会议。
3、服务中心，完成了临时工作和紧急任务。一是及时督查，为确保政令畅通，做到有令则行，令行禁止，我们认真及时完成了上级交办的各项督查任务，一年来没有出现迟办、未办的任务。二是积极参与中心工作。一年来本人能认真尽力完成领导和同志们交办的工作任务，工委、办事处的中心工作，本人都能做到积极参与，努力完成。如浏河中路建设拆迁、浏阳一中建设的拆迁、旅游节的开幕、各社区的建设及落成庆典、同事和朋友们的红白喜事，这些我都积极参与，并为之努力。
4、廉政勤政，遵守了机关各项规章制度。一年来，本人能遵守机关各项规章制度，按时上、下班，做到不迟到、不早退、有事请假，不贪污、不受贿、廉洁行政，全年出勤280天，加夜班100个小时以上，与此同时我团结同志与人为善、帮助他人不计得失。总结一年来的工作，虽做的尽是些杂事、小事，虽取得了一定的成绩，但面对新形势、新要求，还存在很大的差距。来年我将继续发扬成绩、克服缺点、加强学习、团结同志，取得新的成绩。
机关述职报告范文4
一、认真履行职责，抓好营运管理工作。
1、健全内部管理机制，落实监督管理。为了充分发挥会计人员的工作职责，提高工作效率,做到各项工作衔接有序，责任明确，便于监督管理，年初即根据支行会计人员实际情况制定《会计人员岗位职责和分工明细》和《2018年会计人员考核办法》。在人员调整的情况下，支行及时对柜员的岗位职责重新进行了拟定，一方面加大对新上任的凭证库管员的培训力度，让他逐步熟悉在以前工作中不曾接触的业务；另一方面由老员工带动新员工，做好传帮带的作用，理顺工作职责，强化柜面规范操作，保证了我行会计结算工作的正常运营。
2、将日常会计基础检查辅导工作落实到实处，坚持天天学、及时学。一是及时传达总分行各项制度；二是利用班会对日常工作中发现的问题或存在的风险隐患，开展业务交流、案例分析，及时纠正，规范柜面业务操作；三是每月根据分行结算部下发的培训计划内容进行培训。
3、将网点日常内控管理的自查和检查工作作为一项工作制度予以贯彻落实，强化工作执行力度。对分行下发的各项专项自查工作从严要求，今年主要开展了XXXX专项检查、XXXX、XXXXX合规性自查等，要求各责任人本着认真负责的态度开展自查，严禁自查走过场的现象发生。
4、按要求及时上报各类台账和报告：上半年支行按照营运部的要求，每周五上报XXXX情况统计表；每月组织支行营运人员上报XXXX建议；每月23日之前上报XXXX统计表；每季末上报XXXX系统核对；XX业务情况表；XX动态信息上报等。在上报过程中，对于XXXX建议和XXXX动态信息要求每位员工都要参与，并提高上报的准确性和有效性。
5、积极开展2018年XXXX竞赛的相关工作，今年劳动竞赛主要是通过XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX等方面进行考核。年初，根据劳动竞赛工作方案，组织全体营运人员按要求进行工作安排布署。
二、提高会计人员素质，增强网点转型发展和服务客户意识
1、优质高效的服务是赢得市场的法宝，提高会计人员的业务素质便显得犹为重要。针对支行今年柜面压降任务较重，拆迁客户开卡涉及面较广，支行柜面人员短缺和不稳定的实际情况，我对岗位职责及时进行调整，并积极寻求科学的培训方式，努力促进青年员工们的迅速成长，以适应紧张的银行柜面工作和服务质量的提升。一是针对新系统上线后，支行柜面人员的业务熟练度不够，部分业务接触较少等情况，选择业务强的柜员授课，结合实际对特殊业务和新业务的操作环节进行讲解，对各个环节中可能出现的问题及需注意的风险点进行事先提示，通过这种互教互学的方法，使大家在处理新业务时能做到得心应手，而且各种业务凭证整理也能按要求做到快速、正确地完成。二是及时传达武会电邮和风险提示，利用班会对日常工作中发现的问题或存在的风险隐患，开展业务交流、案例分析，及时规范柜面业务操作。三是按分行每月下发的培训计划的内容对员工进行培训，加强日常对业务知识和技能的督导。四是针对年轻人的特点，加强对青年员工的正面鼓励。在业务上哪怕只是一点小的进步，在例会上都及时加以表扬，树立员工练好业务的信心，在支行营造争当先进的氛围。
2、支行今年按照分行要求对柜面进行了压降，由原来的5个柜台压降到2个柜台，2个柜台都为高柜，其中有1个柜台还要兼办对公开销户、变更等业务。压降后柜台的业务量加大，客户办理业务等待时间加长，造成客户的一些不满情绪。所以支行将多余的营运人员安排到大厅配合大堂经理做好客户分流和客户服务工作，避免造成客户投诉现象。
三、认真履行职责，做好风险控制及防范工作，
机关述职报告范文5
光阴荏苒，岁月如梭，我加入山西华润煤业银宇煤矿已经两年多了，回首两年来的工作，虽然辛苦，但也收获颇丰，一分耕耘，一分收获，付出总有回报，在工作中既增长了知识，又锻炼意志。面对过去所作出的业绩以及下半年的工作安排，作一个认真的总结和计划，无论对于自己还是对于单位，都是必要的，有意义的。
下面从三个方面对当前及今后工作进行分析
一、作为银宇煤矿机电技术主管，我认为我的主要职责应该包括以下方面：
1、在机电矿长和机电副总的领导下，负责做好全矿机电管理工作。
2、首先是抓好设备管理和供电技术管理。随着我矿现代化生产技术的推进，越来越多的工作、工种实现了机械化作业，各类设备也越来越先进，功率越来越大，对供电技术的要求也越来越高。如何保证我矿供电的经济、安全、合理、可靠成为我工作中的重中之重。而供电技术管理中，电缆管理又是最重要的，如果把我矿比作一个巨人的话，电缆就是他的血管，各类电缆组成了一个巨大的供电网络，任何一处的故障都可能影响整个网络的运行。随着井下巷道、工作面越走越远，供电线路也必须紧跟其后或提前延伸。这样就要考虑供电是否符合要求，电压损失是否符合规定，如何更经济地运行等一系列的问题。每一个问题都关系到煤矿的安全生产大局，所以把电缆管理放在供电技术管理的首位是必须的；必须严格按照规定对井下供电系统的进行定期的检查，组织相关部门对井上下供电系统进行专项的机电定期检查或隐患的排查、整改和处罚工作，从而确保安全生产。
3、其次是组织和参与制定矿井检修和大修计划，落实检修实施工作；组织和参与制定矿井机电设备维修标准；组织相关人员编制矿井供电计划，设备安装、修理、更新计划，配件制造、购置计划，并保证上述计划按时完成；组织相关人员编制矿井供电系统应急和演练预案；以及组织或参与制定其他的机电方面的操作和管理方面的制度和规定。
4、再其次是做好机电技术管理工作，作为机电技术主管，必须熟悉机电设备，尤其是矿井四大件系统和其他大型的关键的机电设备（采、掘、主运输等）的技术性能、参数、运行规律、检修质量标准等，熟悉井上下机电设备的安全装置、继电保护等设施状况，推广应用供配电新技术、新设备和新工艺，组织解决生产中疑难问题，提高机电系统的安全运行系数和效率。
5、机电设备的安装工作是机电部的一项主要工作。作为机电技术主管，必须对所负责的机电安装工程质量严格把关，确保机电安装工程如期、保质完成，并组织相关部门进行竣工验收。
6、最后作为机电技术主管，应该组织好本部室成员及井下各队组机电操作工，做好机电基础管理工作，比如各种机电台账管理，设备出入井管理，电缆五小电器管理，设备现场管理，机电技术、能力和资格方面的培训管理等，以及对队组的机电业务指导、机电检修记录的检查和规范等，组织本部室人员完成机电方面的数据统计、报表，建立健全机电台账系统（包括电子台账），组织和协调部门或人员完成领导交付的任务等。
二、机电安全管理和基础管理方面的主要工作业绩
1、参加井上下机电安全检查，查处机电方面的隐患约，并对所检查隐患督促相关部门或队组进行了落实整改和复查，有效保证了矿井的安全生产。
2、组织员工进行职业技术培训，大大提高了职工对机电技术的主动学习热情。
3、完成了各种机电图纸的绘制，包括井上下供电系统图、井下电器设备布置图、排水系统图、通讯系统图。
4、参与大型设备的选型及各种机电图纸的审核。
5、及时完成了领导交付的各项工作任务。
6、不断推进机电质量标准化建设，亲自制定了我矿机电安装接线标准和各类五小电器安装悬挂标准。
三、2013年是我矿基建的关键年，主要有回风立井土建及安装（通风系统）、副斜井绞车土建及安装（运输系统）、锅炉土建及安装（供热系统）等，今年基建任务能否完成，直接关系到我矿明年基建工作及矿井的投产进度。我一定把本职工作干好，把好设备选型、质量及安装关。
机关述职报告范文6
一年来,我坚持贯彻集团的各项决策部署和工作要求,团结带领本部门职工,用心做事,努力工作,全面履行了自己的职责和义务,较好地完成了本部门及所分管的工作。在理论水平、工作经验等方面都有了一定的提高。现将一年来的主要工作情况做如下汇报:
一、工作方面：认真履行职责,忠于职守,务实工作
1.沥青施工队工作
主要负责路面沥青混凝土的施工技术管理工作，安排全队的沥青施工任务。全年我们施工队始终以高昂的斗志、优良的质量、超前的进度、最小的成本、绝对的安全较好的完成了今年的施工任务。
2、安全管理工作
我时刻坚持“安全第一、预防为主,综合治理”的方针,牢固树立以安全生产为中心的工作思路,两个月来组织了两次安全大检查和两次月度安全教育培训工作。
3、招标采购工作
招标采购工作是公司创造效益的第一道关口,事关利益得失,也是容易发生问题、倍受别人关注的工作。 我非常感谢领导把这么重要的任务交给我, 我绝不会辜负领导对我的信任。作为采购部分管领导, 我正在认真学习业务知识, 力争尽快对所采购的物资达到一定的认知程度, 熟知所购物资的性能、特点 、在生产中的地位和作用、市场行情以及生产厂家特点等, 只有这样,才能达到性价比最优的目的。近一个月以来还牵头完善了一些采购资料并建立了合格供应商名录库。
4、生产施工队工作
施工队能够积极配合各项目保质保量完成各项施工任务。
二、思想方面
严格要求自己。以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取。努力提高自身的政治素养、业务水平和综合能力，树立了良好形象，较好地完成领导安排的各项工作任务。
三、存在的问题和不足
1.要注意工作的方式方法, 特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员,应体谅和尊重个体的差异性。
2.要关注和加强与部门间的沟通工作, 发现问题应主动沟通, 当出现没按工作流程沟通的问题时,应以解决问题为出发点, 从而最大限度的减少工作失误。
