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安全有奖征文范文1
初中的时光,对我们来说是快乐的,可是,就在我们班有一个男同学,经常一个人痴坐在教室里发呆,他那满是愁愿的脸上是一双忧郁的眼睛显的那么无助。我还注意到,放学回家的路上,当同学们不顾红绿灯,争先恐后的过马路时,他总是一个人等到绿灯亮起来才过。我那天真的心不由的想去关心他,原创:加上好奇,让我放弃了一个女孩子的矜持,慢慢地走近他,谁想,摆在我面前的竟是一颗滴着血的心。
小学时,他本有一个温馨的家,爸爸风趣幽默,妈妈贤惠持家,他的生活充满了欢声笑语。这一切就因为他的一次闯红灯而失去了。爸爸为了保护他就把他推出了好远,自己却……他痛哭,他悔恨,千不该,万不该,不该闯红灯啊!家里顶梁柱倒了,妈妈因为受不了打击也病倒了。他小小年纪一下子变得成熟起来,单薄的肩膀担负起了家庭的重担。生活带给他的是无尽的苦难。当他看见别的孩子拉着自己父亲的手撒娇时,他那双满是渴望的眼睛里含着泪花,叫谁看见了都不能不心动,不能不心痛!
事情已经过去了好多年,但在他心里的烙印依旧,他懂得:遵守规则是多么的重要,教训是惨痛的,是血的代价。他发誓要做一个遵章守纪的人。
如今我的这位同学和我一样,毕业后走进了矿山,当上了一名机电维修工人,多年来,他坚守着平凡的岗位,所负责的工作范围没有发生过一次事故,他年年被评为安全标兵,青年安全之星,成为了青年中的楷模。在一次新闻记者追根问底的采访中,我一下又见到了他那双久违了的忧郁的眼睛。他说,是惨痛的教训,换取了他的规范意识,做一切的事情我们都要按照规定去执行。在工作中要按照工作要求,正规上岗、规范操作,才能保障安全,才能带来效益。
前几天,在参加集团公司职工岗位行为规范集中教育活动动员大会结束后,他碰到我,一脸灿烂的说:咱们集团公司开展职工岗位行为规范教育活动真是件大好事。那会减少多少不必要的事故啊!我们工作起来会更安全,干起活来会更带劲!
安全有奖征文范文2
【关键词】 水利工程 安全管理 问题 对策
水利工程安全生产工作,事关人民群众生命财产安全和工程效益的发挥。加强水利工程安全管理,防止和减少安全事故,保障广大人民生命和财产安全,促进社会和谐发展,是当今水利人的共识。近年来,灵寿县在水利工程管理方面坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,全面贯彻落实安全生产管理条例和上级的一系列安全生产措施。但如今,随着水利工程建设任务日渐繁重,工程建设安全生产形势非常严峻、任务十分艰巨。如何采取有效措施,提高新形势下水利工程安全管理工作水平,切实保障工程安全有效运行,是每一位水利工作者义不容辞的责任和义务。
1 水利工程安全管理中存在的问题
多年来,我县水利工程建设安全生产管理工作,基本平稳,没有发生过安全生产事故,但这不能说明安全管理方面就没有问题,实际管理中其实还存在许多薄弱环节。一是水行政主管部门对水利工程建设安全生产的监督管理职能认识不足。二是水利工程参建单位安全生产意识不强,责任不落实,安全生产保障体系和机制不健全;三是开展事故隐患排查活动不够深入。在日常事故隐患排查活动中,有些基层单位或个人对事故隐患排查的重要性认识还不足,隐患整改不到位。四是重特大事故应急预案有待进一步完善。预案是一旦发生事故时执行处理程序的工作方案。虽然我县每年都制定了应急预案,但是,实际情况总是会发生变化的,还需要进一步深入研究和完善。
2 做好水利工程安全管理工作的几点浅见
2.1 提高认识,加强领导
提高认识,加强领导是做好水利工程安全生产工作的前提。各级主管部门思想上要高度重视,要从贯彻落实科学发展观和确保社会和谐稳定的高度,充分认识安全生产的极端重要性,全面提高安全生产意识,增强抓好水利工程建设安全生产工作的责任感和紧迫感,切实保证每个工程,主要领导亲自调度,分管领导严格抓落实,积极协调解决安全管理工作中存在的问题,并从人力、物力、财力上充分保证安全生产工作的需要,为全面做好安全管理工作提供强有力的组织保障。
2.2 遵纪守规,安全管理规范化
水利工程建设项目法人(建设单位)、设计单位、监理单位、施工单位等工程建设主体,要严格按照国家安全生产法律法规和《水利工程建设安全生产管理规定》,全面落实工程各方建设主体的安全责任,加大安全生产投入,健全安全管理机构,配备专(兼)职安全管理人员;建立以安全生产责任制为核心,包括安全管理、安全检查、安全教育、安全奖惩、事故报告、应急救援和事故责任追究等安全规章制度体系;加强施工现场安全管理,严格按照水利工程施工安全生产规程、规范的要求,完善并落实施工防护措施和应急预案,确保安全生产设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用,切实做到安全管理规范化。
2.3 坚持预防为主,力求防患于未然
以“预防早、措施实、落实快、效果好”的原则来统筹指导安全生产工作,一是要加强安全教育与培训。让所有员工明白“确保他人的安全是我的职责, 确保自己的安全是我的义务”, 从根本上消除习惯性违章, 减少发生安全事故的概率。二是要制定和落实安全技术措施, 从源头上消除现场的危险源, 安全技术措施要有针对性、可行性, 并要得到切实的落实。 三是要加强防护用品的采购质量和检验, 确保防护用品的防护效果。 四是要加强现场的日常安全巡查与检查, 及时辨识现场的危险源, 并对危险源进行评价, 制定有效措施予以控制。
2.4 强化宣传教育,增强安全生产意识
高度重视安全生产宣传教育工作,运用多种方式和多种渠道,宣传安全生产科学道理,灌输安全生产科学知识,倡导安全生产科学态度,强化全社会、全民族的安全意识,把安全生产建立在广大社会成员广泛参与的基础上。使广大职工熟悉掌握正常安全运行的各类规章制度,牢固树立照章办事、按章操作、确保安全的工作理念。在安全制度、规定的执行中,根据生产管理实际,还要十分注重不断总结、完善、改进,使各项制度更趋科学、合理,更细化、更规范。
2.5 明确管理责任, 形成全员齐抓共管
安全职责要“横向到边、纵向到底”, 从领导、各部门负责人直至项目班组、操作岗位, 都要明确安全职责, 分解安全生产目标、指标, 避免上紧下松, 层层衰减, 让每一位员工都能切实感受到安全生产的压力, 从而更加关注自己身边的安全,形成全员安全管理的格局。真正做到“安全生产, 人人有责; 安全管理, 人人参与”。
2.6 加强监督检查,坚持全方位管理
全方位安全管理, 关键在于全方位落实。事故的发生本身具有一定的规律, 可以通过研究其确定性,提前预防。而事故发生也有其随机性, 这就需要在生产过程中加强监督, 切实做到思想上警钟长鸣、制度保证上严格有效、技术支撑上坚强有力、监督检查上严格细致、事故处理上严肃认真,全方位加强安全生产管理工作。
安全有奖征文范文3
[关键词]高职学校;高职学生;思想品德教育
[中图分类号]G641 [文献标识码]A [文章编号]2095-3712(2013)28-0073-03
[作者简介]薛宏瑜(1956―),男,江苏盐城人,大专,江苏省盐城机电高等职业技术学校教师,中教一级,研究方向:职业学校德育。
高等职业技术学校的学生有别于普通高等学校的学生,他们除了进行文化课的学习以外,还要学习一门或多门专业技术。这是高职学校的培养方向和培养目标所决定的。高职学校的学生正处于一个人形成世界观、人生观、价值观的关键时期,这也是塑造他们良好品德、行为习惯、健全人格培养的最佳阶段。通过学生入学后的一段时间观察,笔者发现部分学生出现了各种各样的问题。这不仅给学校的管理工作带来很大的困难,而且还给社会造成不良影响。作为高职德育的建设者和管理者,我们应有责任感、使命感和紧迫感,“宜未雨而绸缪,勿临渴而掘井”,仔细分析高职在校学生的现状,结合学校的实际情况采取相关的措施,改进学校的德育工作模式,提升学生的道德水准。
一、高职学生存在的主要问题
(一)心理失衡
高职学生都是高考或中考分数排在后面的学生。在同学、家长的眼里,他们成了“次品”“不被人注意的小草”,脸上还贴着“差生”的标签。他们经常被挖苦、嘲讽、责难,心灵上备受摧残,自尊心严重受挫。他们在家里家外、校内校外都感觉不到“温暖”,受到鄙视。由于这种长期的冷遇和学生“没脸见人”的心理,导致他们的心理极度脆弱,容易受伤。选择到职校就读,也是迫于无奈。他们一方面因为“大学梦”“升学梦”破灭而感到自责,另一方面还要承受来自家庭的压力,这更加剧了他们内心的痛苦。如果任由他们这样发展,不加疏导和引导,或再痛击其“伤疤”,可能导致学生出现严重的心理问题,偏离人生正常发展的轨道。
(二)学习失去目标
高职生的学习目标是通过学好一门技术获得就业出路。但当前严峻的就业形势和用人单位招聘员工的标准失范,使学生形成了一种错误的思想,认为“学好学坏一个样,学多学少一个样,学与不学一个样”。学生逐渐失去了学习的目标和方向,在学校里整天无所作为、浑浑噩噩,得过且过;上课时也是“人到心不到”“出工不出力”;课外时,把更多的精力放在不良嗜好上,有的学生“花天酒地”,有的学生成天泡吧。在初高中时,由于绝大部分学生都在努力读书,他们在班级里没有玩乐的伙伴;进入职校后,他们遇到很多“同道中人”。随着他们交往的不断密切,“凝聚力”日益增强,抵制学习的消极思想会逐渐形成,甚至蔓延。如果教师不加以引导,他们会无视教师的教育,破坏教学活动。
(三)行为失范
到职校后,一部分学生能充分地认识自我,理解家长的苦心,把在职校学习作为转折点,刻苦努力地学习,力求学到一技之长,为自己将来谋生做准备。但也有部分学生没有从过去的学习中总结自己,“玩心不死”,学无进展,他们常以不当的行为来满足自己的表现欲,展现自己独特的“价值”。这些学生穿着奇装异服,无视学校的各项纪律规定,甚至违反法律法规。他们日常生活中普遍存在不良行为:旷课、迟到、早退现象屡见不鲜,抽烟、喝酒、上网行为司空见惯。早恋、打架、斗殴令家长头疼,损坏公物、破坏秩序让教师烦恼,武打小说、黄色书籍屡禁不止,逃课、偷窃行为屡教不改,考试作弊、敲诈同学时有发生,顶撞教师、欺负同学比比皆是。
二、高职在校学生品德教育的策略
(一)利用现代教育技术对学生进行教育
1.利用多媒体定时播放教育影视
在高职的德育教学中,我们要“脱旧貌换新颜”,不要做单纯的长篇的理论教育,而是利用学生喜欢上网、看电影电视的心理,播放一些红、红色电视剧,让学生在欣赏的过程中受到潜移默化的教育;组织学生集体收看央视的《道德观察》《法制进行时》《今日说法》等栏目,让学生受到先进人物和事迹的熏陶、感染,从相关案例中得到警示。当然,教师要在播放前“前瞻”这些影视并结合这些内容精心备课,在学生观看后加以点评、分析,来净化学生的心灵、陶冶学生的情操。另外,我们还可以运用校园网络系统,把抽象、枯燥的德育理论结合当前学生的现实编成生动、形象的视频进行大屏幕展现,组织学生讨论或有奖征文,引发学生的共鸣。
2.开辟网上论坛
德育教师、班主任和政教处辅导员可以把学生中存在的典型问题放在校园网站的论坛、贴吧空间里或者学校QQ群,让学生互评、倾述。这样,在论坛上可以留下学生思想的印记,留有学生感情的涟漪,同时也能渗透教师针对性的教育。
当然,负责德育的教师、班主任和政教处辅导员应经常关注和浏览论坛,善于发现学生的苦恼、烦恼,用敏锐的眼光洞察学生的心灵和内心世界,掌握思想动向,并借助论坛、贴吧与学生交流,使他们在心理放松的情况下接受教育,达到“无声胜有声”的目的。
3.开设网上心理咨询室和公众留言栏
学生最需要的是“心理安全”,开辟这个项目完全可以让学生“隐姓埋名”,实现他们最起码的需要、满足他们最高的自尊,可谓“一箭多雕”。这样,教师也能通过学生的倾诉深入他们的心灵,了解他们的困惑和需要。同时收集、整理各种信息,进行诊断,再以“朋辈”关系提出参考建议,帮助他们选择有价值的行为目标。另外,对有严重“问题”的学生,要科学善待,给他们改正的机会,不要“揭短”,要相信“苔花如米小,也如牡丹开”。这样,才能使“问题生”找到自信,发现问题,增强自我修正的意识。
(二)构建科学的德育评价体系
在“应试教育”和“升学(择校)热”的影响下,思想品德课、政治教育课都逐渐归并入“智育”的范畴,考试和考查书面化严重。学生死记硬背,理论答得头头是道,行动却“背道而驰”。个人认为,我们必须对此进行改革:在评价目标上必须有学生的认知、情意、行为三个领域的目标要求;在评价功能上,充分发挥评价的教育功能、激励功能、改进功能、发展功能;在评价手段上,要从传统的注重终结性评价,转移到注重诊断性评价和过程性评价;在评价方法上,采取多元化,由过去的教师一方评价,变为学生本人自评,班主任、任课教师、同学和家长助评。
在实践操作中,我们应以放大镜看他们的闪光点,以望远镜看他们的发展,以平面镜看他们现有的表现。不仅要考查学生接受德育教育的效果,更要考评教师的育人水平:从受导班级能否评为优秀班级、受导学生能否评为“文明学生”等方面来衡量,学生一旦出现违法犯罪问题,对班主任和德育教师一票否决。
(三)“多方联动”形成教育合力
一个人的成长不是孤立的,离不开学校这个小天地的滋养和社会这个大舞台的栽培。因此,我们必须实施学校、家庭和社会多方配合、多管齐下的举措,给孩子以安慰、指点和督促。譬如,定期召开家长会和开办网上家长学校。任何一个家长都是“望子(女)成龙(凤)”的,他们都想及时获知子女在校的情况。因此我们可以定期召开家长会、建立班级家长QQ群、开办网上家长学校。这样,既可以使家长掌握孩子成长的一手资料,还能够征得家长对班级管理合理化的建议。借助贴吧,记录下家长对孩子的留言、要求,可以让我们更好地督促、激励孩子。
总之,对高职生而言,养成良好的行为习惯对以后的职业生涯有着重要的意义。我们完全有理由相信:经过我们共同的努力,长期的坚持,学生的良好行为养成教育一定会取得实效。
参考文献:
安全有奖征文范文4
工作总结可以作为先进经验而被上级推广,为其他单位所汲取、借鉴,从而推动实际工作的顺利开展。年底了,各位工作人员要开始写工作总结了。下面就是小编给大家带来的药店下半年工作总结报告2020年5篇,希望能帮助到大家!
药店下半年工作总结报告2020年一20_年是江苏_药房连锁有限公司具有里程碑意义的一年,国药控股国大药房有限公司收购_全部自然人股权,以80.11的股权控股江苏_药房连锁有限公司,使_成为国大药房的一个控股子公司,为_的稳定,快速、健康发展提供了良好的契机。一年来,尽管内部矛盾突显,千头万绪,纷繁复杂,外部医药零售市场竞争激烈,形势严峻,我们能够正确面对困难和挑战,今年重新设置了内部组织架构,出台了多项管理制度,更新了微机程序、统一了国大编码,快速开发了多家连锁直营店,成立了自己的配送中心,取得了经营管理的良好业绩。
1.加盟国药控股国大药房有限公司,完成股权转让
今年,公司顺利完成了自然人股权转让,并于6月28日成功召开了第二届第一次股东会、董事会、监事会,企业更名为江苏_药房连锁有限公司,成为国药控股国大药房有限公司的一个控股子公司。这一具有里程碑意义的重大事件为_长远、稳定、快速、健康发展提供了良好契机。
2.实现“批零分离”、整合组织架构
按照国药控股“批零分离”的要求,上半年_与江苏公司整体分离,并重新整合了内部组织架构,组建了营运管理部、综合管理部、财务部、采购部、物流部、门店管理部、门店开发部等。
3.强化内部管理,健全规章制度
综合管理部是今年刚组建的部门,是管理服务并重的职能部门,他们在强化内部管理,健全有关规章制度的同时,做好经营的后勤服务工作。
1)狠抓制度建设:今年来制定“2015年发展目标规划”、“三年(2015-2015年)发展目标规划”、“2015年分配制度及绩效考核办法”,逐步完善内部激励机制,体现“按绩取酬”、“多劳多得”的分配原则。为规范促销费管理,制定了“关于加强厂方终端促销费管理的有关规定”。
2)细抓行政管理:建立健全了各项基础台账,收发文登记、档案保管、工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对、登记造册,并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修、改造任务。积极配合门店开发部对新增门店的考察、选址、设计、装修及货柜货架等设备的购置工作,保证新开门店的顺利开业。建立了内容全面的房屋租赁合同电子文档,统一管理房屋租赁合同,配合门店开发部、门店管理部做好门店续租协议等工作。及时完成各类证照变更登记工作,为申报了中华老字号积极收集、整理、申报相关材料,为确保任务按质、按时完成,节假日加班是非常正常的事情。
3)实抓安全工作:连锁门店众多,分布面广,安全工作丝毫不能松懈。一是健全了安全制度,出台了“安全生产管理”制度及“安全工作责任制”;二是配齐配全安全器材,如报警器、灭火机等;三是开展经常性的安全检查工作;四是排查安全隐患,发现问题及时解决,从而确保了全年无重大安全事故。
4)狠抓质量管理,巩固gsp成果。我们严格按照gsp规程操作,质检人员严格把关,经常督促检查各环节有无质量管理回潮现象,发现问题及时纠正,确保了台账完整规范,手续完备无缺,巩固了gsp成果。
5)强化人力资源管理。今年综合管理部在优化人力资源,提高人员素质,绩效考核,员工培训等方面做了许多工作:一是及时考核,发放岗薪工资;二是根据企业发展需要适时招聘各类技术人员;三是进行了执业药师、从业药师继续教育,员工上岗培训;四配合收购高邮、宝应、邗江连锁店做好人力资源统筹安排。五是正常申报各项社会劳动保险。
4.完善信息系统,保证经营工作的顺利开展
今年信息系统进行了三次较大的调整,一是_批零兼营程序调整,二是部分品种独立采购时程序调整,三是彻底独立后程序调整,三次调整我们信息人员均花费了大量的时间和精力,加班加点,及时完成程序调整,保证了三次调整的顺利进行。
今年新开门店的不断增加,信息人员在不增加的情况下,完成了所有门店的计算机新增、系统安装及维护工作,为门店销售任务的完成提供了保障。同时还为领导及各职能部门及时,准确的提供各类分析数据。
5.保障货源供应,追求成本最低化
批零分离后,采购部逐步担负起保障各门店货源供应的艰巨任务,并为追求成本最低化作出了艰苦努力。一是新增自行采购品种1500条(个);二是不断更新t类品种,由年初的11_种现已增加到40_个品种;三是进行比对采购,虽然今年国家进行了四次较大范围的降价的情况下,_的商品毛利率不但没有降低,而由去年的22.5上升到今年的22.9,上升了0._百分点。四是积极与供应厂商沟通,多方寻求供商厂商的支持,全年争取到返利10_元,其他收入(如进场费、端架费等)11_元,为提高企业经济效益作出了努力。
6.强化财务管理,准确财务核算
财务部在财务管理方面做了大量的基础工作。特别是按照国大药房的新要求,在合理调拨使用资金,严格财务把关等方面起到了一定作用。特别是今年新开门店的会计核算,不仅增加手工帐,还要去所属地税务机关申报纳税,工作量大大增加,财务部基本完成任务。大量、复杂的2015年经营、财务预算报表也按时完成上报。
7.门店开发紧锣密鼓,连锁规模迅速扩大
按照国大药房长远发展战略,开发新门店的任务很重,门店开发部克服困难,放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区、南通、苏州、镇江地区,进行考察、选址,招聘人员、办理证照,举办开业活动。
一是新选址、考察、开业连锁直营店_。二是整体收购加盟店为直营店2_。特别是高邮、宝应等加盟店由于矛盾突出、遗留问题较多,开发部的人员想方设法,认真细致的逐个做有关人员的思想工作,切实解决实际问题,取得明显效果。三是吸取社会药店为加盟店,对于志愿在进货,并付给一定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店,经变更名称、签订协议后发展为加盟店,对于名不符实的原邗江各乡、镇加盟店1_药店按加盟要求,重新签订了加盟协议,对加盟店加强了监督、管理。
8.开展多项促销活动,狠抓t类产品销售
门店管理部针对社会药店越来越多,规模越来越大,市场竞争更加激烈的严峻形势,认真研究对策、积极拓展市场、提高应变能力、注重细节管理、强化优质报务、提升品牌形象上做出了应有努力,较好的完成了销售和利润任务。
一是层层动员较早地落实销售、利润任务,并分解到各地区门店;二是正确面对挑战,坚持每周召开一次地区经理会议,分析形势、检查进度、研究对策,及时解决门店遇到的新问题;三是加强品类管理、加大“t”类商品的销售力度,及时实现奖励政策,促进了“t”类产品的销售,其销售比例由上年的2.8上升到今年的10;四是积极开展多种形式的促销活动,利用黄金周、节假日,及“3.15”绿色销费活动、下社区宣传活动,促进了销售任务的完成;五是弘扬企业文化,培养知识型员工,对新进员工及厂商联合举办的以营销技巧为主题培训达110_人,支持和鼓励参加考试,有效地提升了员工素质;六是与扬州晚报社联合举办了“健康与保健”、“安全月”、“我心中的放心药店”,为主题的第二届“_杯”有奖征文活动,进一步提升了_的知名品牌形象;七是强化优质服务,增强企业竞争力,积极开展十多项便民服务项目,全年送药上门200_,电话预约购药316_,代客切片852_,代客煎药1246_,夜间售药1242_(14._),增强了企业竞争力,取得了市民良好的口碑。
药店下半年工作总结报告2020年二6年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对商的情况很了解,既可以招到满足的商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到任劳任怨、优质高效。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。
转变观念做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,转变观念对于我们来说也是重中之首。
总结20__年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
药店下半年工作总结报告2020年三20__年的岁末钟声即将敲响,回首20__,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导的正确指导下,在公司各部门的通力配合下,在我们海王药店全体同仁的共同努力下,取得了可观的成绩。作为一名店长我深感到责任的重大,多年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:对于一个终端零售店来说,首先是要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识做后盾;三是要有一套良好的管理制度。药物核算是相当重要的,对药物成本和质量严格监督,尽量控制药物价格最低化,让市民吃得起,保障市民身体健康。最重要的一个是要用心去观察,用心去与顾客交流,留住新客人并发展为回头客,这样的话你就可以做好。具体归纳为以下几点:
1、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
2、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在,并发挥其特长,做到量才适用。
增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同行业信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作更具针对性,从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则,做员工的表率。
不断的向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司整体利益出发。
6、周到而细致的服务去吸引顾客。
发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语(七字真言:请,您好,对不起,谢谢,再见),使顾客满意的离开本店。
7、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理都是数据化、科学化管理,与几年前来比对店长的工作要求更加严格,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
8、在本年度虽然业绩不错,但是还是存在客户的流失问题。
新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们的药店。面对明年的工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1、加强对客户流失量的调查与总结。
寻找出流失原因,并且改进。
2、对药店成本和质量严格监督,保障市民健康。
3、加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理。
4、对内加强与员工的沟通,加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质。
5、树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
6、加强和各部门的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工的工作热情,逐步成为一个秀的团队。
药店下半年工作总结报告2020年四回首这半年,内心不禁感慨万千,打11月进入到这个团体以来,在老板和各位同事的帮助下使我迅速适应了新环境,积极融入到新的工作当中,这个两个月我学会了很多。药品的销售是一门技巧和学问,必须结合自己的专业知识及工作经验才能将它做好。
开药店是一项良心工程,但不意味着良心工程就该赔钱赚吆喝,以下有几点意见既可以赢得客源又能赚到利润:
1.我们可以搞一些健康宣传,聘请已退休执业医师坐堂,这样一来我们可以为广大的群众进行健康咨询,免费测血压等,针对附近的学生进行健康教育。
由此我们可以获得一定的“人气”,在他们有需要的时候,肯定会首先想到我们。
2.我们可以经常给客户发一些有吸引力的信息传单,让他们在得到信息的同时对我们更加信任和依赖。
3.多增加一些业务培训,提高药品推销技巧药店营业员专业知识的培训和合理推荐药品技巧的培训是零售药店提高店员素质和专业水平的重要手段。
我们也应该加强这方面的培训,比如:
(1).我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让优秀员工进行药品推销方面的经验介绍把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。
(2).我们零售药店可以充分利用生产企业的营销资源,让产品的生产企业协助药店进行店员的定期培训。
总之,要想让零售药店在激烈的市场竞争中立于不败之地,并能发展壮大,提高药店的盈利水平,决不仅仅是销售高利润产品所能做到的,还必须有效提高门店店员的基本素质和专业知识水平,并在合理推荐药品的技巧上下工夫,做好销售年终工作总结,锁定稳定的客源,发展新的客源,才能让企业象滚雪球一样越做越大。
第一,因为工作初期我对于药品销售经验技巧掌握不足,使得药店销售业绩不能得到很好改善。
而从三月开始经过一个月时间的培训锻炼,我已经初步掌握全店1730余种药品知识,并将知识逐步运用实际工作当中。
第二:由于前段时间药店药品摆放情况不佳,直接影响到药店的整体形象。
经过一周时间的整理、编写严谨、详细的药品摆放规则,已经初步解决了这一问题。
第三:上半年时间我也对于药店各部门之间的工作沟通进行了改进,让各部门职能更加紧密衔接,以避免纠纷引起等问题。
第四:加大营业员之间的相互沟通、相互学习,促进建设一个团结、友善、互帮互助的工作集体。
药店下半年工作总结报告2020年五自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深深的认识到,精医术,懂人文、有理想、有创新是新时期下的医务人员所具备的素质。下面我简单的对这个月的工作作个总结。
一、在思想方面。
作为一名药学专业的人员,我深深的认识到只学习书本上的知识是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的知识带给人们。零售药房的顾客大多是对药品认识较少的非专业人员,所以在对顾客销售药时,要尽可能多的向顾客说明药品的用途和性能,对每一位顾客要负责。从瑞泰店转到中山店,无论在哪家药房我都严格遵守各项规章制度,以老员工为模范,需心求教,认真工作,大大的扩展了自己的知识面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义。在近两个月来的实习过程中,我已经由第一个月的盲目被动转化了积极主动,找到了方向,找到了一套属于自己的思维方式。当遇到困难暂时无法解决时,必然会有一个新的想法在你脑中浮现,从而很好的解决眼前的困难。
二、在学习方面。
“师傅领进门,修行在个人”。虽然药房的员工都不是从教育事业的,但是“三人行,必有我师焉!”他们在药房的销售方式正在我脑中浅移默化,我也“择善而从之,其不善者而改之。”在中山店期间,我认真审视了第一个月的实习情况,改善了学习方法,制定了学习计划,从而达到了意想不到的效果。药品的重要性,那是勿庸置疑的。那货架上满目琳琅的药品,就像一个个汉字,只有掌握得越多越牢,才能写出好的句子,短文。而那联合用药就像成语,只有理解了它真正的含义,才能作出绝伦的篇章。药品也像文武百官,各有各的作用,各尽其职,只有用对了人,才能达到需要的效果。
三、在销售方面。
我也渐渐在向顾客销售一些简单的药品了。销售是最锻炼与人处事、说话的。在接待患者时,由于很多患者购买所需药品时需咨询,所以,向患者介绍药品时,要很熟练,以提高顾客对药房的信任度。
四、在生活方面。