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晋升报告范文1
致:总公司领导
自本人任职C级经理期间曾在无锡做过开业前筹备,开业后一个月调苏荷贵阳店做新店筹备并驻守贵阳,所以在贵阳任职期最长,为此做贵阳任职期的工作汇报:
一、楼面管理:
1、每天把经理和标兵分到每个区域,实现分配到人责任到人并和品控部对各区域进行评分,根据总公司的BI系统严格执行(区域客人满意度、区域发现问题及解决问题的数量、区域卫生、区域现场气氛、区域销售情况、区域员工精神状态、区域各部员工配合默契度、区域服务质量)。
2、每天晚上20:00和领班,服务员开班前会,总结工作和分配工作,并监督会议内容的执行效果。
3、每天关注早场及晚场的客流量及上座率,多分晰、多总结。
4、每天早场营业开始时,重点检查灯光、音响、视频、空调,PDA等施备是否能正常使用,保证正常营业。
5、每天关注音乐部的每一啪DJ和歌手的现场表演效果,并及时和音乐部总结和分享。
6、每天多关注同行过来与客人的交流和优秀员工的接触,采取有效方法防范。
7、每天多关注每一个时间段现场的互动气氛,并让员工引导客人和全体员工配合音乐部的现场互动。
8、每天入客满后,安排领班服务员撤掉部分凳子(大台留2张,小台留1张),让客人能够更好的互动和服务更好的开展。
9、每个时间段和品控组长BI系统标准进行检查各项工作。
10、配合订台中心检查各时间段各区域新客跟进表,监督好客户部员工跟进好每一批自来客,有问题及时向店总汇报。
11、跟进当日过生日客人生日房的布置、蛋糕的预定和0:00整音乐部配合播放生日歌和视频祝福,安排经理或客服经理对VIP客人及熟客送张裕香槟或红酒。
12每天关注各区域积分卡、小吃、高端酒水各时间段的销量统计表,分时段的提醒领班并鼓励员工,并把目标洋酒的销量分配到每个人每个区。
13、不同时间段检查吧台和厨房的出品速度和出品质量。
14、配合保安部和各政府职能部门的临检工作,预防和避免突发事件的发生。
15、每周和领班开分享会,鼓励和分享自己好的工作经验。
二、成本控制
1、每10天对各大批发市场、商场、超市需采购物品进行质量、价格对比(各种采购物品必需选择3家或3家以上的供应商或超市对比价格和质量后采购,用货部门和仓库验货和收货,做到保质保量)
2、对比饮料进价(和各供应商洽谈饮料的进价,争取进价降到最低或反利)
3、剩菜剩饭回收(待定)
4、各部门按要求登记好每月各部门日常耗用品明细表,加强日常用品的使用节约,尽最大努力控制成本,提高纯利润。(每天领货主管进行登记,每月5日前上交,经理团按月标准耗用量做工作总结)
5、制定宿舍的用水用电标准,超出大家均分。
6、各部门申购物品必须按实际用途购买,如属浪费追究责任人。
7、不定时的抽查仓库的账本,出错及时改进。
8、仓库物资账本安按正规记账法记录,并把帐本连号,避免漏洞或更改。
9、各种货物入库时,由用货物需求部门和仓库管理员共同验收,对货物的质量数量都有保证。早班经理每天监督收货情况,对送货质量及数量进行抽查,如有不符应对验收人严重处罚。
10、配合总公司跟进好专场主推酒水的销量,为公司多增加返利。
11、安排吧台主管和仓库每天验货、收货,经理不定期抽查,做到保质保量,并制定出了果盘制作的各种水果的标准用量,杜绝浪费。
12、建议果盘签送由专人负责。
13、建议控制小吃和酒水的签送
14、建议活动物料的在次利用。
15、员工活动尽量让供应商赞助些物资来减少公司的成本。
三、关心员工:
1、员工心得本的批复
2、员工宿舍每星期最少检查一次
3、每两个月组织一次员工集体活动
4、每星期组织一次员工体育比賽活动
5、跟进和监督好每月各部门员工培训的效果
6、每天员工餐口味的关注和改进并制定意见本
7、每个月组织一次员工学习管理制度和读书
8、每天发现心态和工作状态不好的员工,马上沟通和解决
9、关注好每名员工的考试和升级
10、每个月经理团最少组织每个部门有两次总结和分享会,提高全体员工的满意度
11、每个月做一次员工满意度调查并把反应问题解决。
12、做好员工人身意外保险的购买。
四、人才培养
1、从心得中发现有心态好的员工给以鼓励
2、从工作表现出色的员工中员工给以鼓励
3、从表现出色的领班中培养自己的助手给以肯定和授权让他有表现能力的机会
4、出现问题及时沟通帮助其成长。
5、定期做激励的培训
5、定期做业务技能的测试做得好的给予肯定和表扬
6、学习人员的工作按总公司流程认真执行。
五、个人学习:
1、熟悉总公司所有的制度和发文
2、每次公司派人来培训到积极参与
3、每个月看一本关于管理方面的书籍
4、有疑惑及时和店长沟通
5、阅读当地的娱乐杂志及时了解风土人情方便和客人沟通。
六、政府职能部门的沟通和维护方面:
1、配合李总办理公司各类证件和费用交纳
2、配合李总参加政府的临时会议
3、接待政府部门对酒吧营业的检查
七、店内存在的问题:
1、灯光、音响、视频的维修和维护(工程已尽快解决,店内无发解决的,寻求公司协助)
2、VIP客户和熟客反应每次音乐人员调动不合理:1、每一批调店的歌手和DJ实力相差太大,要么都是很好的,要么都较差。2、很久都不换歌手。3、歌手的亲和力差。
3、包厢的沙发和卡座沙发太旧(正在更换);
4、客满时空调的功率跟不上。
晋升报告范文2
写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。下面就让小编带你去看看晋升主管年底工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!
晋升主管述职报告1今天,我很荣幸有这个机会站在这个讲台上,20__年12月底,江南餐饮集团新人培训结束,从那一刻我正式在江南大酒店工作,这是我离开学校步入社会的第一步,从这第一步迈出开始我明白一份工作的不易,所以在乎每一份收获。
俗话说:“大雁高飞头雁领。”感谢部门经理对我的鞭策,让我不断提升,渐渐成熟,也感谢班组员工及兄弟班组对我工作的配合及信任,正是有了你们,我才能圆满的完成了酒店部门交给的任务,现将本人三个月工作述职如下:
一、加强自身学习,不断完善自我。
身为一名领班首先是一名收银员,只有自己的业务水平高了,才能赢得同事们的支持,也才能够带好、管好下面的人员。我首先致力于自身素质的完善与学习,其中最重要的是性格方面,印度就有一句谚语:“播种性格,收获成功”,也就是说:一个人性格关系到事业的成败。所以我时时严格要求自己,待人正直,公正处事,要求严于律己,宽以待人。同时注重培养自己的观察能力,因为在我看来,做为一名管理人员,必须拥有灵活的头脑和敏锐的洞察力,在工作中能举一反三,由此及彼。另一方面,为丰富自己的业务知识,我经常得用休息的时间,来查找有关于酒店管理方面的资料,给自己不断地冲电。对于酒店及部门开展的各项活动都积极参加,通过加强自身学习,让我提高了整体能力。
二、管理方面不断完善与加强,促进班组工作的进步。
由于酒店刚刚重新开业,工作计划和工作落实方面下大功夫,一方面对员工从严要求,与我的部门经理一起将各项工作尽量程序化、文字化。这样,有利员工在业务技能和个人素质方面取得更大的进步;另一方面从人性的角度去关心和理解员工。一个企业,部门班组要留住人,首要的是要留住人的心,人是有感情的,站在员工的角度想问题,设身处地的为员工办实事,才能获得员工的理解和支持。要多与员工进行交流与沟通,员工才敢于说出真心话以及个人情况,有利于工作的改进和开展,同时也可以根据员工的情况进行工作的合理安排。
领班虽然不算什么大领导,是领导信任才让我担此重任,因此,在工作中,我总是对他们严格要求,无论是谁,有了违纪,决不姑息迁就,正是因为我能严于律已,大胆管理,在生活中又能无微不至的关怀下面的员工。工作中,常听到周围的一些主管抱怨工作的繁忙,总有忙不完的事,总有加不完的班,总有挨不完的骂,总有吵不完的架,等等诸多的抱怨。在这里,粗浅的谈谈如何做好一个领班。
(1)专业能力
作为一个领班,你必须掌握一定的专业知识和专业能力,随着你的管理职位的不断提升,专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的主管,个人的专业能力将非常的重要,你要达到的程度是,能直接指导你的下属的实务工作,能够你下属的实务工作。专业能力的来源无非是两个方面:
1、从书本中来
2、从实际工作中来
而实际工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下属去学习。“不耻下问”是每一个主管所应具备的态度。
(2)管理能力
管理能力对于一个领班而言,与专业能力是相对应的,当你的职位需要的专业越多,相对而言,需要你的管理能力就越少。反之,当你的职位越高,管理能力要求就越高。管理能力是一项综合能力,需要你的指挥能力,需要你的决断能力,需要你的沟通协调能力,需要你的专业能力,也需要你的工作分配能力,等等。管理能力来自书本,但更多的来自实践,因此要提高你的管理能力,需要不断的反思你的日常工作,用你的脑袋时常去回顾你的工作,总结你的工作。
(3)沟通能力
所谓沟通,是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面,跨部门间的沟通,本部门内的沟通(包括你的下属你的同事和你的上级)。公司是一个整体,你所领导的部门是整体中的一分子,必然会与其他部门发生联系,沟通也就必不可少。沟通的目的不是谁输谁赢的问题,而是为了解决问题,解决问题的出发点是公司利益,部门利益服从公司利益。部门内的沟通也很重要,下属工作中的问题,下属的`思想动态,甚至下属生活上的问题,作为主管你需要了解和掌握,去指导,去协助,去关心。反之,对于你的主管,你也要主动去报告,报告也是一种沟通。
(4)培养下属的能力
作为一个领班,培养下属是一项基本的,重要的工作。不管你所领导的单位有多大,你要牢记你所领导的单位是一个整体,要用团队的力量解决问题。很多主管都不愿将一些事交给下属去做,理由也很充分。交给下属做,要跟他讲,讲的时候还不一定明白,需要重复,然后还要复核,与其如此,还不如自己做来得快。但关键的问题是,如此发展下去,你将有永远有忙不完的事,下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事,能做事,教会下属做事,是主管的重要职责。一个部门的强弱,不是主管能力的强弱,而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊,作为主管,重要职责就是要将下属训练成狮子,而不需要将自己变成狮子。
(5)工作判断能力
所谓工作能力,个人以为,本质上就是一种工作的判断能力,对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力,首先要有率直的心胸,或者说是要有良好的道德品质,这是工作判断的基础。对于世事的对错,才能有正确的判断,才能明辨是非。其次,对于你所从事的工作,不管是大事,还是小事,该怎么做,该如何做,该由谁做,作为一个主管,应该有清晰的判断,或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合,主管能力的体现是其工作判断能力的体现。
晋升主管述职报告2我是综合办公室职员__,进入公司工作至今已有一年多时间,对公司的企业文化和经营理念了解并认同。现提出升职申请主要原因是公司的发展速度日渐增快,组织结构越来越清晰,公司对人才的需求也随之增强,作为公司一员,我义不容辞地毛遂自荐提出升职申请——综合办公室主管。
在__集团工作的这段时间,在领导和同事的指导及关怀下,我从盲目的工作到有目标的工作,从有目标的工作到有计划的工作。行政部门是上下联络和沟通的中间体,既要取信于内,也要取信于外,重要的是人与人之间多沟通,做事有条理。同时,借此申请将我在__年上半年取得的工作成绩汇报如下:
一、自我评价
进入公司以来,认真学习并遵守公司的各项规章轨制,努力学习各种业务和专业知识,真诚与同事进行交流沟通。在公司领导的指导下,经由一段时间的努力,较好地与团队溶合,以热情和积极性投入工作。感觉不足的是,与各部分主管沟通还不够到位;对部分管治的精细度还需要加强;专业和业务知识的系统性欠佳。
二、我发展工作的方式和方法
1、遵循上下级关系进行发展工作。
接受经理的指导、指令和监视,工作中及时与经理进行请示、汇报和沟通,并努力完成经理下达的工作工作。
2、按“计划、组织、实施、检查、修正”的工作流程发展工作。
按管治处经理下达的工作指令,结合自身的工作实际,对各部分的工作计划进行检查,落实责任人,对提出时间、质量和效果要求跟进检查落实整改。
3、按“落实岗位责任、按工作实绩考核,考核结果和收入挂勾”的方法管治,制定了相应的岗位职责、考核轨制、考核办法等。
4、按“与相关部分进行轨制性沟通、紧密亲密发展协作和配合”的方式发展部分间的协作,努力保证各工作环节的紧密联系,尽可能减少工作中的脱节和疏漏。
三、发展的主要工作及其效果
1、建立电子文档的人事档案汇总,五大员分类管理工作(现转至人力资源部);
与工程部共同办理部分五大员年检工作,服务于项目部需求。
2、顺利收集建造师注册相关资料报至直管部门审核,完成初始一、二级建造师和临时建造师注册共60人。
3、制订集团公司各部门领用办公用品的规定办法,使各部门在使用办公用品时有计划性。
4、基本收取集团公司对外的房租,完善员工宿舍环境的整改。
5、在后勤维修方面,能做到有报及时修,无报常维护。
6、积极配合各部门的会议要求,做好会场的布置,提升集团公司会议水平标准。
7、妥善安排接待所需的道具,提升集团公司接待水平的标准。
以上工作成绩基本是按年度规划进行的,而在完成上述工作时也不断培养了我的独立性和果断性,让我为站在不同的岗位上奠定基础。
不想当将军的兵不是好兵,如果此次申请得到领导认同,提供我一个更高的平台,我会不负众望,发挥自身优势。
如果领导认为我的申请还“年轻”,需要时间的磨练,我也不会泄气,在工作中找不足来提升工作质量和效率。
晋升主管述职报告3我是__。____年进入超市行业,在__是位___员工,年年的超市浸润,见证了企业的兴旺成败。领略了竞争的方方面面,学会了超市的陈列布局,理解了同事的工作追求。超市是终端服务,要将商品满意送到消费者手中,在这过程中,我有很多感悟,服务的重要性。
一、要让顾客有一个好的“感觉”
1、顾客选商品,很多时间就是选人(因为该商品在其它地方也能买到)首先要将“自己”推销出去。
产品与顾客之间的桥梁就是销售员本身,如果顾客不接受你,还会需要商品吗?首先要让自己看起来像一个好产品,有形象、气质。
2、价值的认同:让顾客相信你,对产品价值的认同,弄清顾客观念,要么配合,要么改变他们的观念,协助顾客买最适合他们的产品。
3、在销售过程中,要让顾客有一个好的“感觉”,要注意企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作等其它因素。
4、在销售过程中,让顾客感受到“好处”,给顾客带来快乐与利益,避免不必要的麻烦与痛苦。
二、陈列的重要性:任何产品,要将它放置在合适的位置,给予它应有身份和待遇,将它的功能好处尽可能展现给顾客。
1、卖场的环境与季节,温度的协调;
2、商品与季节的适应(适当提前);
3、商品的关联性(相互促进、相互生存、相互敌对);
4、同类商品的错位性(价格、口味、品牌);
5、商品的功动感陈列与整齐划一性;
6、色彩搭配与错位;
三、动线布局:好的卖场,既能留客,又方便送客。
1、商品眼性,能让顾客快速发现商品。
2、商品丰富可选,选要求有一定的品牌知名度与品牌拉动力。
3、根据季节的变化与消费习惯的改变而迅速调整商品的陈列位置。
4、购物的方便性,选购区能留住顾客,通道的设计不能让顾客赶着顾客走。
以上分析,是我八年来对超市文化的一点感悟,我没有同供应商谈判的技巧与能力。但长期的超市生活,让我懂得怎样同顾客打交道,怎样陈列好商品,这次企业海选——卖场销售主管,我想是我成长,成材、成功、付出的好机会。机会总是给予那些有准备的人。愿我能同企业共同成长。
晋升主管述职报告4从今年_月晋升为消防主管兼安保主管以来,在各级领导的关心指导下,本着“高效、务实、进取、创新”的企业精神完成了领导交代的各项工作任务,保证了市场无重大安全事故及消防事故,同时也学习到各类专业知识。现将我的工作职责、工作情况、取得的成绩与不足、以及以后工作的思路和建议总结如下:
一、工作职责:
1、贯彻落实国家有关消防工作方针、政策和法规,直接接受专职消防机关的检查指导;
在物业部经理的领导下,全面负责市场的安全消防工作。
2、在经理指导下建立健全市场及各部门的消防安全制度、防火应急措施;
组织实施各项防火计划,进行监督检查。
3、负责对员工进行消防安全教育,增强职工的防火意识,提高公司各级员工做好消防工作的自觉性;负责消防人员的业务培训,使每一名成员都能胜任救火指挥员、合格的消防安全员。
4、协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各式各样消防演练活动。
5、负责消防中心控制室及消防设备的管理,审定各项操作规程、设备保养计划和检修计划,并督导实施,确保消防设备始终处于正常完好状态。
6、进行消防安全检查,对市场的要害部位进行定期检查,报告情况,及时发现并帮助解决火险隐患,督导各部门落实防火安全制度。
7、接受当地消防机关防火工作指示及布置的的任务,并严格执行,随时接受消防机关的检查。
8、负责拟制队伍的安全保卫计划,并具体组织实施。
9、负责主持召开队伍日常会议,及时传达贯彻上级指示。
10、负责抓好保安队保洁队伍思想教育和作风建设。
11、对管理区域内发生的重大火灾事故和治安、刑事案件负管理责任。
12、对市场内的卫生情况进行监管。
二、工作情况:
1、正人先正己。
从上任以来处处起模范带头作用。有句古话说得好,“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。什么样的将带出什么样的兵。赢人先正己,人品是做人的基础,正直是关键;作为主管应以身作则,身教言传,处处起好的带动作用,让保安保洁员找到标杆,找到旗帜。
2、团队精神建设。
古人云:人心齐,泰山移。所谓团队精神,就是团队成员共同认可的一种集体意识,是显现团队所有成员的工作心理状态和士气,是团队成员共同价值观和理想信念的体现,是凝聚团队,推动团队发展的精神力量。
3、强抓思想建设。
根据保安队、保洁队思想现状,我们在队伍建设工作中,把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放,将企业精神融入员工思想。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改进工作。并同时组织员工学习公司经营理念和企业精神,达到员工和公司思想理念一致。
4、做好消防安全工作,预防火灾的发生。
消防工作是保安队安全工作中的重点工作,从完善硬件设备和提高人员素质着手,组织对公司内部的灭火器充压保养,经常性的消防硬件设施例行巡查,发现问题随时纠正,做到常备不懈。提高人员素质,培训消防不断增强员工的消防意识和在紧急情况下自救互救、紧急疏散的能力。
5、保证市场环境卫生一流。
环境卫生是____市场形象的第一表现,在艰苦的环境下,在正确的思想领导下保洁员不顾艰辛奋战在一线,保证了市场环境卫生的干净整洁。
三、取得的成绩:
上任以来,由于保安保洁员的人数精减,造成了工作难度的提升,工作量的加大,但克服种种困难,科学化安排,保证了各项工作的顺利开展。保安队由原先的定岗改制为流动巡逻岗,加大了巡查力度,保证了市场交通秩序畅通,减少了交通事故及治安事件的发生,加大了消防巡查力度。
在_月份第二周消防巡查中保安员发现__灭火器压力不足,各楼道消火箱都有不同程度损坏,消防水压也不达标,__修理车间及_区各楼道消防通道堵塞易燃易爆物品,发现事情的严重性,次日即召集保安保洁进行大规模整改,并对商户进行大量消防知识宣传教育,在两个工作日内疏通了消防通道,恢复了各消防硬件设备,保证了消防通道的畅通无阻,防患于未然。
在工作的过程中发现市场环境得不到保持,分析原因发现市场垃圾桶过少,商户业主客户环保意识过于薄弱,后经商议又购置一批垃圾桶放置每个角落及楼道,同时打印大量《创文明单位》宣传单对业主商户进行发放,并做了大量环保思想工作,保证了垃圾入桶,市场卫生得以维持后又发现__车场垃圾房由于入口过于狭窄,业主将垃圾堆在门外,导致垃圾桶无法入内倾倒垃圾,严重影响到公司形象及保洁员工作效率,后经现场勘查后,本着节约能源降低成本,建议只需扩建入口,后经同意改造完成,保证了垃圾房周围的清洁。
四、工作中存在的不足和缺陷:
1、端正消防演练的态度。
部分人员对消防安全工作还没有引起足够的重视,抱着好玩的心态,也有个别员工在接到培训、演练通知不参加,演练时不投入。
2、消防安全知识培训力度不够。
_个月来,虽然我们消防安全工作取得了一定成绩,但这些成绩只是阶段性的,与公司领导对消防安全工作的要求相差甚远。
3、消防监控联动系统恢复不完善。
作为消防关键设备,消防传感线路网络的大脑,没有得到及时恢复,可知后果的严重性。
4、保安部管理不规范,服务意识差,专业型人才明显不足,队员太过老龄化。
5、员工服务意识薄弱。
我们的员工大部分未经过正规培训,文化水平低,服务范围窄,服务方法简单,理念陈旧,模式老化,难以提供全面、及时、安全、优质的服务。
五、工作思路及建议:
1、健全规章制度,全面规范管理。
完善各岗位工作职责、个人岗位职责,各工种作业标准、安全管理责任制,机械设备保养、使用、操作标准等各项规章制度,依据所在地方政府及宜洋汽车后市场的有关管理规定,结合本市场的实际情况,结合物业工作的规范化管理制定出管理标准,使市场管理有章可循、有法可依。
2、提高员工的执行力。
执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于物业服务企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力。领导者的执行力决定组织的执行力,要求下级做到的,领导者必须先做到,领导者应总揽全局、有深谋远虑的业务洞察力;“设定目标,坚定不移”的态度;雷厉风行、敢于承担风险的工作作风。
3、加强员工消防安全知识培训力度。
定期培训消防知识,加大对设备的维护保养力度,延长设备设施的使用寿命。对设备定时巡检,发现异常,及时维修,尽量把问题消灭在萌芽状态,尽可能消除安全隐患。并定期组织消防演练,提高全员消防实战经验。
4、深入开展消防安全宣传教育,创新宣传形式。
长期以来,由于种种原因,消防宣传教育形式局限于印发几张宣传资料,过于单调和表面化。针对这些问题,我们在确保搞好以上活动的同时,采取以广大业主群众喜闻乐见的形式和各种传播媒体大力开展消防安全宣传教育。在实际工作中,积极开展六月安全月、“119”消防宣传日等活动,并结合“五五”普法的开展,深入开展消防法律法规的宣传教育;通过经常开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等的宣传,有力地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识。
5、提高员工服务意识及服务质量。
__市场物业公司将致力于优秀的企业文化建设,努力构筑和谐市场,秉承集团的“办好实业、回报社会”的企业宗旨与使命,并以此作为不断进取的基本信念和行为准则。在实践中建立和形成了“一切为了您满意”的服务理念,实施“满意服务在__”的企业发展战略,打造“精细化物业管理服务”,始终坚持以客户满意为中心,持续提供超越客户期望的服务,营造健康、舒适、和谐的社区居住环境和生活方式。
6、人性化管理,以情感人,锻造和谐高效务实的团队。
__市场物业要发展和壮大,必须对员工进行整合,形成团队。人性化管理是高效团队建设中的有效方法之一。要以感情为基础来建立团队中的人际互动关系,应该通过民主、和谐、活泼的人性化管理,多征求成员的意见、处理好上下级关系及成员间的关系,达到减轻工作压力和心理负担,营造出轻松快乐工作的氛围,以增强成员的责任感、集体荣誉感,以感染团队中的每位成员,激发员工的工作激情、创造性,很难想象在一个情绪低落的团队能产生高效率,只有成员愉悦地工作才能带来团队的高效率,以实现整个团队高效运转。
晋升主管述职报告5我叫____,是____集团的一名普通电工。在2009年度在公司的关心和支持下较好的完成了各项上级要求的工作任务,工作取得圆满成功首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。经过一年的学习和锤炼,使我充分理解公司所倡导的“正直坦诚,聪明富有判断力,极强的执行力,强烈的成功愿望。”的时尚人才观及服务理念的深刻涵义,在时尚集团,作为一名电工,虽然不能直接为公司创造经济效益,但却起着保驾护航的重要作用,如同是一架机器上的一颗小小螺丝钉。回顾一年来的工作历程,我主要做了以下几方面的工作:……
一、基本的接单维修工作:
在日常的接单维修中,时刻提醒自己“业户之上服务第一”的基本原则,在客服回访后,业户对我们的工作有满意和不满意之分。业户的满意是对我们工作的肯定和自持;不满意是对我们工作的督促,是我们在工作中能更加仔细的找到自己的不足,能够及时的改正,给业户更好的服务。
二、公共区域的维修:
公共区域的设备维修,特别是口部的灯具维修,商场口部的等是商场对外的一个时尚的展台,能给人一目了然的感觉。对口部的灯我们是天天检查,发现有坏的我们都会及时维修。我来时尚只前有好几个口部都进行了重新改造,改造的都很有时尚气息。我没有赶上哪次改造,很遗憾,但我不气馁,以后有这样的工作,我会和大家一起,共同努力把工作做好,来发挥我们的力量,是时尚莱迪更加的时尚
三、档口线路改造及商场所有档口的用电安全检查:
三月份到六月份我参加了对1D,1C和美食美客的档口进行了一次线路改造,在改造中我们发现有好多档口的线路有很大的安全隐患,我们深知地下商场最大的安全隐患就是火灾,我们在改造中时刻提醒自己,要对这次改造一定要高标准的完成,所以我们在改造时,把对商场禁用的材料全部换掉,对我们每一个接线的接头都要负起责任,确保这个接头能牢,耐用。在我来公司后,经过了一个星期的培训,在培训中我看了好多因为线路引起的火灾视频,是我更坚定的在以后的维修中,对商场要负起自己的一份责任。可以说我们是商场的保驾护航者,保证商场的正常用电是我们每天的责任和义务,贯彻落实上级文件精神,提高职工安全用电意识,增强职工责任心,落实完善安全用电组织体系,健全安全管理规章制度。加强班组用电安全管理,巩固安全基础。一个确保,用电者要确保自身安全和他人安全。
四、作为一名大型商场灯具维修人员,要及时准确的发现并排除故障
有大的安全隐患要及时上报,为排除前要采取正确的防范措施。以良好的态度对待每一个客户。
晋升报告范文3
本人具有较强的表达组织管理能力和较丰富的语文教学经验及群体协作精神。具有较强的散文、诗歌、通讯写作能力,文学社广播站辅导工作能独当一面。能够比较熟练运用多种应用软件和网络资源制作相关课件,进行多媒体教学,应变能力较强。
自1997年8月获得中学语文二级教师资格,至今任中二已满7年,任现职期间年度考核都是称职,在德、能、勤、绩方面成绩比较突出。根据职务晋升条件,我符合申报中学语文一级教师条件。以下是我七年来尤其是近五年来的工作述职。
一、思想品德表现——敬业是本
我特别注重加强自己的思想品德修养,有强烈的责任感和事业心,有良好的师德,以“爱岗敬业,教书育人”为已任,勇于迎接新挑战,具有创新意识,吃苦耐劳,适应能力强,不断上进。为人师表,爱生如子,积极引导学生开阔眼界,关心身边事、国家事和天下事,增长知识,练好本领,取得了良好的效果。尊敬领导,与同事团结协作,服从安排,与人为善。从不打牌搓麻将吵架,只喜欢钻研教学写东西听音乐带好孩子,日子过得很充实。
晋升报告范文4
一、区域经济运行与金融稳定
(一)宏观经济运行良好,结构不断优化,质量逐步提升,金融稳健运行基础夯实
1、经济回升势头良好,经济发展结构不断优化。2009年,全省实现GDP12930.7亿元,增长13.6%,增速比上年提高0.8个百分点,高于全国平均增速4.9个百分点。三次产业结构比例由上年的18.0:44.2:37.8调整为15.2:43.9:40.9。
2、内需拉动效应明显,经济发展动力较强。全年完成全社会固定资产投资7695.4亿元,同比增长36.2%,比上年提高4.6个百分点,高于全国平均水平6.1个百分点。全年实现社会消费品零售总额4913.8亿元,增长19.3%,比全国平均水平高3.8个百分点。全省投资、消费对经济增长的贡献率分别达64.7%和36.8%。
3、财政、企业、居民效益好转,经济主体抗风险能力增强。2009年,全省财政收入1504.6亿元,增长14.5%;全省规模工业企业实现利润571.9亿元,增长46.1%,高于全国平均水平30多个百分点;全省城镇居民人均可支配收入15084万,增长9.1% ;农村人均纯收入4910元,增长8.8%。
(二)宏观经济运行中需要关注的问题
1、经济结构调整对部分行业生产经营形成制约,行业风险可能向银行转移。湖南省重化工业和资源性产业比重较大,银行对高污染、高能耗、资源型和产能过剩型企业贷款较多。随着节能减排工作的推进,我省相关行业的贷款风险将有所增加。
2、部分企业流动资金趋紧,银行信贷资产安全值得关注。据调查,部分企业受金融危机影响,产品销售收入下降较多,资金回笼不畅,加上银行调整放贷节奏与结构,贷款审批条件有所收紧,部分企业流动资金出现趋紧现象,从而对银行信贷资产安全产生一定影响。
3、外需拉动难以强劲恢复,影响全省经济复苏步伐。2009年,湖南省净出口对经济增长的贡献率为-1.5%,拉低经济增长0.2个百分点,一定程度上影响全省经济复苏步伐。
二、银行业与金融稳定
(一)银行业改革情况
1、组织体系逐步健全。2009年,北京银行长沙分行、广东发展银行长沙分行相继开业,华夏银行长沙分行获准筹建,韶山光大和资兴浦发两家村镇银行正式营业,浏阳、炎陵、江华、潇湘、岳麓5家农村商业银行组建启动,湖南辖内银行业金融机构组织体系不断健全。
2、大型银行机构改革继续深化。国有大型银行小企业金融服务专营机构建设积极推进;农业银行“三农”事业部制改革取得进展,农村金融服务不断加强,全年累计发行惠农卡144万张,新增授信16.2 万户、18.5亿元;国家开发银行稳步向商业化转型;邮政储蓄银行改革转制全部完成。
3、地方中小法人金融机构改革稳步推进。一是农村合作金融机构产权制度改革取得较大进展,央行专项票据兑付基本完成。二是城市商业银行改革进展顺利,长沙银行积极筹备上市,“四行一社”按照湖南省政府的部署推进联合重组。三是新型农村金融机构试点加快推进,湖南省村镇银行由2008年末的3家增至2009年末的5家。四是信托公司、财务公司股权结构与公司治理进一步完善。
(二)银行业运行情况
1、资产规模稳步增长,综合实力不断增强。年末总资产17484.1亿元,增长25.0%。国有商业银行、农村合作金融机构和政策性银行资产总额分别占全省的49.4%、16.7%和12.2%。
2、存款活期化趋势明显,贷款高速增长。2009年末,全省银行业金融机构各项存款余额14025.5亿元,同比增长27.8%,高于全国平均增速0.1个百分点。全省活期存款增长36.8%,增速比上年提高23.3个百分点。2009年末,全省银行业金融机构贷款余额9536.6亿元,增长35.5%,比上年提高14.6个百分点,比全国高2.5个百分点,贷款增速创30年以来新高。
3、经营效益持续向好,盈利水平稳步提升。2009年,全省银行机构实现账面盈利207.8亿元,同比增盈56.7亿元;全省银行机构平均资产利润率为1.2%,与上年持平。
4、资产质量不断提高,抗风险能力逐步增强。2009年末,湖南银行业不良贷款率比年初下降2.97个百分点;全省银行业金融机构贷款损失准备充足率比年初上升11.1个百分点。
(三)银行业发展中需要关注的问题
1、信用风险苗头初显。一是投融资平台公司存在多头授信、债务偿还能力不强等问题,投融资平台贷款潜在风险加大。二是随着房地产贷款快速增长,部分房地产开发企业资产负债率大幅攀升,偿债压力加大。三是道路运输、公共设施管理业、制造业等行业信用风险有所上升。
2、流动性风险值得关注。一是银行存贷比较高。2009年末,银行业金融机构存贷比为68%,比年初提高4.1个百分点,其中新增存贷比达82.8%,比年初提高12.1个百分点。二是资产负债期限错配问题较突出。2009年,中长期贷款新增额与定期存款新增额的比值为224.3%,约为年初比值的3倍;中长期贷款余额与定期存款余额比值为102.8%,比年初上升22.8个百分点。期限的错配使银行流动性风险加大。
三、证券业与金融稳定
(一)证券业运行情况
1、证券机构网点布局逐步完善。截止2009年末,全省共有法人证券公司3家,证券营业部143家,比上年增加51家;全省证券交易开户户数达278.5万个,同比增长17.7%。
2、上市公司加快发展。2009年末,全省上市公司总数达63家,比上年增加9家;2009年,湖南省共有11家上市公司实施并购重组,8家公司通过并购重组扭亏为盈。
3、直接融资创历史新高。全年湖南省境内外股市融资总额达241.6亿元,是上年同期的4.3倍。
4、期货市场稳步发展。截至2009年末,全省共有法人期货经纪公司4家,期货营业部26家。从2009年下半年开始,4家法人期货公司扭转了长期亏损的局面,首次实现全面盈利。
(二)证券业发展中值得关注的问题
1、地区间上市资源培育发展欠均衡。长沙有各类上市公司34家,占全省53.13%,部分市(州)无独立上市公司或只有一家上市公司,落后地区与较发达地区的差距不断扩大。
2、证券市场秩序有待进一步规范。证券违法违规行为时有发生,违规开展证券投资咨询业务、违规招收会员、直接代客操作等一些隐蔽性较强的违法犯罪行为特别值得关注。
四、保险业与金融稳定
(一)保险业运行情况
1、行业保持平稳较快增长。2009年,全省保险业实现保费收入348.45亿元,同比增长11.5%。至年末,全省共有省级保险分公司36家,保险资产总额696亿元,比年初增长25.5%。
2、行业发展渐趋均衡。财产险方面,19家产险公司中有9家公司保费收入增幅超过40%;工程险、家财险保费同比增长76.7%和20.2%,保险薄弱环节得到加强。人身险方面,期缴业务增速高于趸缴业务,长期储蓄型保单成为主营产品,保障功能较强的意外险、健康险和分红寿险增长加快。
3、业务经营日趋规范。财产险方面,批减保费同比下降39.6%;应收保费增速同比下降51个百分点;各险种平均费率同比上升0.3个千分点。人身险方面,全省人身险公司退保率比上年同期下降0.4个百分点,全年没有出现非正常集中退保事件。同时,寿险公司手续费及佣金支出、业务及管理费支出同比增长均低于保费收入增速。
(二)保险业发展中值得关注的问题
1、行业盈利能力有待提高。2009年,全省保险业较上年增亏,保险公司盈利能力值得关注。
2、产品结构有待进一步优化。目前,各保险公司报备的多数产品具有同质性,产品结构较单一。财产险中车险占比超过60%,而各种责任险、工程险、家财险和信用保证保险等产品有效开发不够。人身险中长期期交、保障功能强的业务发展仍较滞后,风险保障和长期储蓄作用发挥不足。
3、诚信经营理念有待加强。在保险业发展中,销售误导、弄虚作假等不诚信问题时有发生,影响保险业正常发展。
五、金融市场与金融稳定
1、市场融资结构不断优化。2009年末,湖南省直接融资为492.7亿元,占市场融资总量的16.3%,比上年提高4.2个百分点,其中股票融资占融资总量的8%,比上年提高4.1个百分点。
2、货币市场稳步发展。同业拆借短期交易占比较大。2009年,全省金融机构累计发生同业拆借成交金额338亿元,期限为1天、7天和14天的交易品种成交额分别占交易总金额的81.7%、4.6%和9%。债券市场现券交易成倍增长。2009年,全省金融机构在银行间债券市场累计成交金额3.2万亿元,其中现券交易成交金额1.5万亿元,同比增长1.68倍。票据融资增势趋缓。2009年末,湖南省票据融资余额达394亿元,同比增长33.5%,增速较上年同期下降76.3个百分点。
3、银行间外汇市场交易量略有下降。湖南省银行间外汇市场成员仅长沙银行一家。2009年,长沙银行在银行间外汇市场累计交易2.18亿美元,金额同比减少13.7%。
4、场内黄金交易稳步增长。截止2009年末,株冶金属累计交易黄金总量同比增长6.6%。全省纸黄金业务交易24.1亿元,同比增长1.14倍。
5、民间借贷活跃度由降转升。截至2009年末,全省民间借贷监测样本点借贷余额比上年增长72.41%,民间借贷发生额从2009年第三季度开始,逆转了2008年四季度以来逐季下降趋势,呈“V”型回升态势。民间借贷与银行信贷之间相互渗透,一定程度影响银行信贷资产安全,民间借贷市场潜在风险值得关注。
六、金融基础设施与金融稳定
1、金融生态环境建设不断深化。全省各市(州)继续推进金融安全区创建,全年授予洞口县、冷水江市、临澧县、耒阳市4个县(市)为“湖南省金融安全区创建工作达标单位”荣誉称号。2009年,对全省88个县(市)的金融生态环境进行全面评估。株洲、衡阳、常德、郴州4市将评估报告在媒体公开,引起当地政府和有关部门的高度重视。
2、征信体系建设加快推进。省委省政府出台《关于开展政府绩效评估工作的意见》,将社会信用体系建设纳入对市(州)政府的绩效考核;省人大出台《关于大力推进社会信用建设的决议》,建立了中小企业信用体系建设的法律保障机制;宁乡经济开发区被人民银行总行授予首家中小企业信用体系建设示范园区。截至2009年末,人民银行征信系统共归集全省26万户企业、3200万个人的信用信息,累计为47555户中小企业、400余万农户建立信用档案。
3、支付结算环境逐步优化。2009年,全省大额支付系统与小额支付系统业务金额分别比上年增长38.84%和30.1%。湖南非现金支付工具业务金额比上年增长30.4%,全省51个县(市)开展农户一卡通、特色贷款卡等支付业务。全年完成全省存量单位银行结算账户相关个人身份信息真实性核实工作,共核实账户30.7万户。
4、反洗钱监管体系不断完善。截至2009年末,全省共有660家金融机构被纳入反洗钱非现场监管范围,比上年增长53.15%。研究开发反洗钱现场检查辅助软件,提高了检查的针对性和有效性。
5、反假体系逐步健全。全面完成反假货币宣传网络建设任务,建立城市反假货币宣传工作站587个、农村反假货币宣传工作站2246个。加大假币案件打击力度,全省公安机关破获假币犯罪案件131起,为上年的7.7倍,全年共收缴假人民币1.34亿元,是上年的6倍。
七、总体评估
2009年,湖南省经济金融总体运行平稳。经济回升势头良好,经济发展质量有所提升,金融稳健运行的宏观经济基础不断夯实。湖南省银行业积极推进银行改革重组,加快经营管理体制转变,资产质量持续改善,经营效益不断提高,抗风险能力逐步增强。证券业稳健经营,加快发展;证券公司、上市公司等经营主体效益持续好转;股票市场融资创历史新高。保险业稳步发展,业务结构不断优化,业务经营日趋规范。同时,征信系统、支付体系、反洗钱、反假体系逐步健全,金融生态环境不断优化,为维护区域金融稳定提供了良好的环境和技术支撑。
与此同时,经济金融发展中仍存在一些影响金融稳健运行的风险因素,特别是宏观经济环境复杂多变,银行机构信用风险、流动性风险等有可能逐步暴露;证券公司和保险公司盈利能力、业务结构、市场运行秩序、金融非均衡发展等问题值得高度关注。
总纂:周晓强侯加林
统稿:尹 侠欧阳国良
执笔:邓 婷
参与写作的人员:(以姓氏笔划为序)
刘孟飞刘康靖刘 玫任双进陈 帆
肖灯峰欧阳立姜 超赵 晶殷南明
晋升报告范文5
各镇乡党委、街道党工委,镇乡人民政府、街道办事处,市机关各部门:
6月份以来,市作风办组织市纪委、市委组织部、市效能与行风监督员通过听汇报、走访、座谈等形式,对镇乡(街道)、机关部门及科所站队开展“三贴近三提升”活动情况进行了一次督查。现将有关情况通报如下:
一、“三贴近三提升”活动开展情况
(一)领导重视,组织落实。全市镇乡(街道)、机关部门从调整作风建设领导小组,完善作风建设工作网络体系和部署作风建设工作目标任务着手,加强对作风建设工作的领导,为“三贴近三提升”活动奠定组织保证。市纪委监察局、市委组织部、市委宣传部积极协助市委、市政府抓好作风建设的组织协调,6月初下发了《*市2008年度镇乡(街道)、机关部门作风建设工作考核办法》,将作风建设纳入到全市机关部门、镇乡(街道)工作目标责任制综合考核。6月上旬,市委市政府组织各镇乡街道主要领导和分管工业领导对30个涉企部门服务态度及工作业绩进行评议,对前十名和后十名单位进行了通报,有力地促进了机关作风转变。6月5日,市纪委监察局通过“兰江导报”向社会公开参与民主评议的科所站队名单和负责人,公布举报投诉电话接受市民监督。市电视台、兰江导报开设作风建设和树新形象、创新业绩的版面和栏目,对镇乡(街道)、机关部门及科所站队“三贴近三提升”活动开展情况、领导干部蹲点调研情况进行了全面宣传。
(二)注重实效,重点突出。机关部门主要领导结合市委市政府交办的工作和本单位全年工作目标任务,镇乡(街道)党政领导结合村级组织换届选举、招商引资、来料加工和本地全年工作目标任务深入开展蹲点调研。全市共召开各类座谈会228场,走访群众2900余人。全市共梳理出难题502件,已办结421件,其他事项需相关部门协调解决,目前都在落实之中。经济开发区集中走访纺织企业,针对宏观形势给我市纺织企业带来的严峻考验,帮助企业树立应对困难的信心;工商局举办5期品牌知识培训班,为企业提供业务指导、政策咨询,全市共办理注册商标118件、新增驰名商标3只;国税局建立分级联系重点企业制度,坚持每季一次走访企业,为企业发展提供服务;供电局开展优质服务活动,完善电力产品“三推荐”工作,确保企业开工不等电,确保电力供应安全;安监局联合26个相关部门,举办了“安全生产咨询日”活动,发放宣传材料6000多份;市委组织部牵头组织了人才科技下基层活动,发放资料2000余份,现场咨询600余人次,受到群众广泛好评;科技局、经贸局、人劳局、财政局、外经贸局、发改局、环保局、质监局、建设局等部门集中时间、集中精力开展工业经济难题攻坚。
(三)办好“网上对话平台”,拓宽群众诉求渠道。网上对话平台是我市作风建设年活动的成果,部门与市民通过网络进行互动交流,为市民提供政策咨询和服务,促进了干部作风的转变。自1月份开通以来,到6月底止,有16个镇乡街道和59个机关部门共75个单位参与,进入话题750个,网站日点击率达数千次,及时受理率99.2%、办结率98.2%,一批群众关注的问题及时得到处理。“网上对话平台”半年来的实践,起到了宣传作风建设、接受群众监督、服务群众的作用。
(四)推行行政审批“两集中两到位”工作进展顺利。根据省政府公布的县级行政许可项目清单,市法制办组织相关部门对行政许可项目进行了清理。我市现有行政许可项目360项,涉及34个部门承诺所有行政许可项目进入行政服务中心窗口或分中心办理。到目前为止,有行政审批职能的部门通过调整内设机构及其行政许可职能,在编制数、内设机构数、中层领导职数不增加的前提下,设立行政审批科22个,已有14个部门任命行政审批科长。已有21个部门按照行政审批集中到一个科室、一个分管局领导的要求设置行政许可项目审批流程并发文公布。民宗局、盐务局、档案局、粮食局、计生局、统计>局、药监局、旅游局等8个部门设立的联合窗口和教体局新增审批窗口,7月1日已进中心办公。到目前为止,进驻中心部门达到36个。
二、存在问题及下步工作要求
从总体情况看,大多数部门能够按照“三贴近三提升”活动和《*市2008年作风建设工作重点及责任分工》要求开展工作,并取得了阶段性成效。但督查发现:个别单位“三贴近三提升”活动部署图形式走过场,宣传发动工作不够到位。个别单位队伍管理、效能建设、作风建设相关制度不落实,违纪苗头时有发生。在推行行政审批“两集中两到位”工作中,部分单位至今未公布行政审批科长、分管全局行政审批领导;有的在设置行政审批流程时搞“双轨”制,未能集中到行政审批科和分管行政审批的领导,不能确保行政许可项目百分之百进中心,不能确保行政许可项目在中心内流转,与市委市政府要求尚有距离。个别单位“网上对话平台”话题受理、办理超时,话题答复应付了事,受到市民批评。个别单位缺乏大局意识,对科所站队民主评议的范围和结果运用有想法、有情绪,认为会影响行政执法和业务工作。
对下阶段“三贴近三提升”活动,市作风办要求抓好四方面工作:
(一)进一步统一思想认识。“三贴近三提升”活动是今年我市作风建设的主要内容,目的是进一步提高机关部门及机关干部为民服务的本领和意识,着力解决机关干部中存在的不作为、乱作为和不会作为的突出问题。作风建设交由社会各界评议,实践证明是促进干部作风转变的有效措施。镇乡(街道)、机关部门及科所站队要再次进行宣传发动,确保每个干部职工思想认识有所提高,决不能因为民主评议影响行政执法和业务工作,而是要以此为契机狠抓队伍建设,促进各项任务的落实。
(二)进一步明确工作责任。镇乡(街道)、机关部门要按照《*市2008年作风建设工作重点及责任分工》要求,认真做好作风建设规定动作。党政领导要深化干部岗位工作目标承诺制,对招商引资、来料加工和全年工作目标任务作出公开承诺。开展排查化解涉法涉诉重信重访工作,切实维护社会稳定。要广泛征求企业和群众的意见,认真办好“网上对话平台”,真心实意地帮助企业和群众切实解决各种问题。要提高执行力,坚决兑现蹲点调研中承诺的事项和十项为民实事工程。
晋升报告范文6
在实习期间,我先后参加了车工,数控机床,钳工,焊工,刨工的实习,从中我学到了很多宝贵的东西,它让我学到了书本上学不到的东西,增强自己的动手能力。
一、车工
第一次金工实习,对我们来说感觉很新鲜,一大早,我们迎着朝阳,兴致勃勃地向实习基地出发,一个小时以后我们乘车来到了朝阳东区,老师对我们专业的48名同学进行了分组,我所在的第一组首先接触的车工。
。车工是在车床上利用工件的旋转和刀具的移动来加工各种回转体的表面,包括:内外圆锥面、内外螺纹、端面、沟槽等,车工所用的刀具有:车刀、镗刀、钻头等,车销加工时,工件的旋转运动为主的运动,刀具相对工件的横向或纵向移动为进给运动。
面对着庞大的车床,我们除了好奇外,对它十分的陌生,老师给我们细心的讲解车床的各个部件的名称和操作细则,我们逐渐熟悉车头,进给箱,走刀箱,托盘等主要部件的控制,老师要求我们先不开动车床,重点进行纵横向手动进给练习。要求达到进退动作准确、自如,且要做到进给动作缓慢、均匀、连续。到一定程度后可开车练习,每项操作都进行到我们熟悉为止。
从下午开始,我们开始了实际的加工工作,我们的任务是要用45号钢坯料加工一个锤柄。老师先给我们演示了一遍加工过程,看着师傅加工出来的精致的锤柄,我们一个个都跃跃欲试。看师傅加工的时候特别轻松,操作自如,我自己加工的时候才知道什么叫差距,且不说开始时候对车床的恐惧感,尺寸的测量和进刀量的控制就得忙活半天,有时候还会忘记了加工的步骤,有点手足无措的感觉,最后在师傅的指导下终于完成了自己的锤柄,虽然称不上杰作,但看着自己的成果,心里还是美滋滋的。
车工是产品加工中非常重要的一个工种,是对经验和熟练程度要求较高的一个行业,经过自己的实际操作才知道,功夫真的不是一天练就的,师傅做的时候在自动走刀和手动走刀的衔接非常流畅,几乎看不出什么痕迹,而我自己做的时候老是感觉会有一点停顿,一致中间有过渡的痕迹;师傅加工的锥面平整、光滑,为我自己加工的时候虽然特别仔细,但还是做不到师傅那样的进刀速度的均匀。
经过师傅的讲解和我们的实际操作,我们对于车床的加工范围和工件的加工顺序有了更深的了解,知道了什么样的结构在车车床上是可以轻松而精确加工的,哪些是比较难加工的,这样如果我们需要做一些简单的设计时就能做到心中有数,使结构尽可能合理,易于加工。同时实际操作也增强了我们的动手能力。
二、数控机床
数控车床的操作是我们实习的第二个工种。就是通过编程来控制车床进行加工。通过数控车床的操作及编程,我深深的感受到了数字化控制的方便、准确、快捷,只要输入正确的程序,车床就会执行相应的操作。比起我们前两天车床的操作要方便的多,可以让机床自动连续完成多个步骤,同时在加工之前还可以进行模拟加工,如果不成功的话,可以修给程序,这样就减少了因为误操作而带来的原料的浪费:并且,只要完成程序的编辑就可以用来重复加工,大大的提高了加工效率。通过老师清晰明了重点突出的讲解,我们很快掌握了数控机床编程软件的应用,对常用的功能能够熟练操作,并且学会基本语法和常用的编程语句,能够进行简单的编程操作。随后我们开始按照图纸进行程序编辑工作,开始的时候不太熟悉,总是出现加工出错的情况,经过反复的研究和修改,第一个程序终于顺利完成了,看着界面上成功模拟出加工的过程,加工出成品,心中陡然升起一股成就感。
虽然我们所用的设备是仅供实习而专门设计的,与真正的生产加工用的设备有一定的区别,而且比较陈旧,但我们还是从中了解了数控机床加工的基本原理,只要将机床通过一定的接口与计算机相连接,通过一定的应用软件就可以成功的控制机床,将机床的转速、进刀量、进到速度等通过编程来控制,使加工自动化程度和效率大幅度提高。数控机床还可以自动完成一些复杂的加工过程。
经过努力,按照老师的要求,我成功完成了任务,用三种方式(绝对坐标、相对坐标、循环)编出了加工程序。我们所做的只是最基本的加工,相对于真正的生产加工还有很大的区别,但还是感觉收获颇多。
三、钳工
钳工是我们这次金工实习中相对最累的一个工种,我们的任务是要将一块条形的坯料加工成一个锤头。
在操作之前师傅先给我们讲解了有关钳工工种和所用工具的一些内容,我们了解到,钳工的种类是很多的,例如说装配钳工、划线钳工等,钳工是金属加工中相当重要的一个工种,在产品的加工、机械维护以及修理中都需要钳工的参与。钳工所用的工具最重要的就是虎钳了,还有手锯条,锉刀,以及钻床。我们知道了钳工的主要内容为刮研、钻孔、攻套丝、锯割、锉削、装配、划线;了解了锉刀的构造、分类、选用、锉削姿势、锉削方法和质量的检测。首先要正确的握锉刀,锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键,锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时,前手压力逐渐减小后手压力大则后小,锉刀推到中间位置时,两手压力相同,继续推进锉刀时,前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。
师傅告诉我们,钳工是一项完全靠手工来制作出各种零件,是最能锻炼一个人动手能力的,一些伟大的工程师,他们都很重视自己在钳工方面的锻炼,而且都能很好的掌握钳工。听了老师的话,我们顿时觉得钳工是一项很了不起的工种,实习期间应该好好去体验。
我们先将坯料用虎钳夹紧,用锉刀锉出两个光洁平整的平面,这个看似简单的工作还真是一项技术活,需要掌握好锉刀的角度和力度,而且运动要平稳,只有这样才能很好的锉出平整的平面来。同时,这还是一项比较耗费体力的活动,一个动作不停的重复,不大一会儿将肩膀和胳膊就开始有点酸了,还是没有锉下去多少,钳工的工作效率低果然是名不虚传。之后我们用画线工具进行画线,画出锤头的轮廓。然后用手锯条沿着所画的线进行锯割,这对于没有什么经验的我们还真算的上是一个挑战,想要锯直了还是真的不容易。首先要把握好方向,不能发生偏斜,力度要均匀,而且要比较专注,否者很容易把锯条折断。一次锯割的量是比较小的,太快了反而会因铁屑附着在锯条的表面而影响了锯割的速度,需要合理把握力度,才能适当的是效率得到提高。经过一番努力,终于锯了下来,虽然表面不是很平整,还是比较满意的。我们的锤头轮廓清晰起来,随后进行适当的表面锉削,把锤头锉成方形的,使各个表面平整,并锉掉锋利的棱角。我们的锤头终于完成了。
在师傅的指导下,我们将自己的锤头和锤柄进行了锚固,我们的锤子终于全部完工了,虽然因为技术不太熟练,难免会有些瑕疵,但那毕竟是自己一手打造的,看着自己亲手做出来的小锤子,心里还是有难以抑制的喜悦,这将是金工实习结束后我们可以走的除了经验和美好回忆之外最值得纪念的东西了。
四、焊工
早就见过路边工人焊接工件时的样子,大的面罩,刺眼的光,是我们对焊接最初的认识。通过这两天的学习和亲手操作,我们就不只是停留在这样浅层的认识上了。
老师具体向我们介绍了几种连接方法,焊接的概念、过程,常用焊接方法,特别是手弧焊,交流弧焊机,焊条的种类、型号、组成和作用,工艺参数的选择等,详细讲解了焊接的操作:引弧、运条、焊缝收尾,并一一向我们演示,指出各种大家易犯的错误,还说明了一些情况的处理,最后老师讲述了一些注意事项,焊接所产生的气味和刺眼的光对人体都是有害的,我们在操作时要懂得保护自己,带好手套和面罩。从老师的讲解中我了解到:焊条的角度一般在七十到八十之间,要按照螺旋线来运条,运条的速度,要求当然是匀速,然而在实际操作中,我们往往是不快则慢,很难保持匀速,因此焊出来的结果是很不流畅的,有的地方停留时间短则当然没有焊好,还有裂纹,停留时间长的地方,则经常会出现被焊透的毛病,出现了漏洞;焊条的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己刚开始的时候也是漏洞百出,因为在运条的同时,焊条在不断的减短,因此要不断的改变焊条的原有高度,这控制起来就有些困难了,高了则容易脱弧,而低了则容易粘住。开始尝试的时候,好不容易克服了对于焊接的恐惧感,但操作相当不熟练,看者自己焊出来的千奇百怪的形状,心里那个着急啊,还好在自己多次焊接后,开始慢慢地找到手感,在最后的考试中以良的成绩通过。通过此次焊接,我们已经掌握了点焊接的知识,但要想作到职业工人那样标准,需要我们反复的练习,熟能生巧。焊接虽然很累,也很危险,但我们亲手焊接过,体验过,以后有机会再好好实践。
以前在金属工艺学上就学过有关焊接的知识,但只是停留在书本上的认识,通过这两天的学习,我们更直接的认识了焊接设备,掌握了手工电弧焊最基本的一些操作方法,虽然跟师傅比差的相当的多,但我们所练习的是最基本也是最实用的东西,我想如果以后真的遇到需要的情况,我能够成功的应付一些简单的情况了。
五、刨工
最后的两天我们组实习的工种是刨工。
我们所用的设备是老式的牛头刨床,老师给我们讲解了牛头刨床的结构和基本特性以及牛头刨床的加工范围。这种牛头刨床具有比较典型的摆动导杆机构,这种机构具有急回特性,在进刀加工的时候运行速速比较平稳,速度较慢,复位的速度较快。老师说这是仿照当年苏联的机床制造的,在上世纪五六十年代,也算是比较先进的设备了,但是现在看来已经很落伍了,生产效率相当的低。我们所要完成的任务就是用刨床为钳工加工出做锤头所用的坯料,把圆柱状的钢件刨出四个平面,使之成为规则的方形柱状。
老师想给我们讲述和演示了牛头刨床的操作方法,然后我们按照老师的方法来进行实践。牛头刨床的操作是相对比较简单的,只要掌握好进刀的时机,和进刀的幅度,而且进刀量均匀,就可以刨出比较平整的平面来。我们各个同学都进行了实际操作,最后在我们的共同努力下,完成了12块坯料的加工工作,我们也都学会了刨床的简单基本操作。
刨工实习的车间时一个比较综合的车间,我们在这个车间还看到了铣床及磨床的工作,老师还给我们介绍了剪板机和折边机。最后这两天实习可谓是收益颇多,看到可好多以前没有见过的金属加工设备,对金属加工又有了进一步的了解。
结束语