快速消费品范例6篇

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快速消费品范文1

三年以上工作经验 |男| 26岁(1985年8月11日)

居住地:上海

电 话:151********(手机)

E-mail:

最近工作 [ 3年]

公 司:XX电子商务有限公司

行 业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职 位:销售主管

最高学历

学 历:本科

专 业:营销与管理专业

学 校:上海交通大学

自我评价

本人毕业于营销与管理专业,拥有五年以上工作经验。良好的专业技能和英语沟通能力,团队合作精神,高度的责任感和归属。能够承受较大的工作压力。性格稳重,思维严谨,责任感强,有较强的协调与处理问题的能力。工作条理清晰,市场触角敏锐。能够努力吸收新事物,学习新技能,与社会同步。

求职意向

到岗时间: 一周之内

工作性质: 全职

希望行业: 快速消费品(食品、饮料、化妆品)

目标地点: 上海

期望月薪: 面议/月

目标职能: 销售主管

工作经验

2010/7—至今:XX电子商务有限公司[ 3年]

所属行业: 快速消费品(食品、饮料、化妆品)

销售部销售主管

1、 负责合理分配资源,监控客户的执行情况;

2、 负责管理当地销售队伍,保证销售团队的高效运作;

3、 负责对经销商及销售网络进行密切有效的监控及管理,配合终端动销;

4、 负责协助经销商现场谈判,新品入场,开展促销;

5、 负责每年度对产品的销售业绩及网络的建立进行评估与分析,总结。

2009/7—2010/7:XX市场策划有限公司[ 1年]

所属行业: 快速消费品(食品、饮料、化妆品)

市场策划部市场企划专员

1、 负责编制及实施公司各项促销活动;

2、 负责策划公司大型年会、讲座、各项技能大赛等活动;

3、 参与公司企业形象识别系统的编制工作;

4、 设计促销活动的宣传海报及卡片。

2008/7--2009 /7:XX科技有限公司[ 1年]

所属行业: 快速消费品(食品、饮料、化妆品)

计划财务部 运营主管

1、 负责制定区域市场规划和销售、开店、费用等预算;

2、 负责管理销售团队,建立并完善公司营运制度;

3、 负责对重点客户管理,通过客情、谈判等方法,争取让公司利益最大化;

4、 负责通过报表和数据分析及时发现营运中的问题;

5、 负责定期安排市场活动,并回顾和总结;

6、 负责协调各部门与销售部的工作,使之能配合默契;

7、 负责通过各种途径始终保持对市场的敏锐度。

教育经历

2004/9 --2008 /7 上海交通大学 营销与管理专业 本科

证 书

2006/12 大学英语六级

2005/12 大学英语四级

快速消费品范文2

快速消费品的消费特点是消费频率快,次数多,冲动性购买比较强,顾客的自主选择的比例非常的大;所以终端的消费推动主要在于怎样去吸引顾客关注,怎样去刺激消费者冲动性购买了,至于创建企业的品牌,则除了在销量上下功夫外,在产品的细节、质量以及产品的整体价值上下功夫,争取在产品的整体价值上让顾客满意,并忠诚公司的产品则品牌就会逐渐形成。

品牌除产品的传播外,公司的营销行为的传播也是至关重要的;怎样通过营销来增加产品的销量和市场占有率,并通过营销来树立公司良好的社会公益形象、获得公众的美誉度是企业创品牌的关键,现在福娃在品牌上来说有其社会资源优势,那就是2008年奥运会的吉祥物也叫福娃;但企业产品的销量,市场占有率,终端的陈列形象都没有跟上,企业的美誉度还没有相关的动作,这些方面的工作对我司突如其来获得的机遇来说都显的比较紧迫和落后,而且要做的工作相当的多,这些工作能否及时开展并跟上市场的需要,对我司08年度能否抓住奥运的市场机遇是非常重要的。

就长沙直营部来说,我司今年该怎样操作应该是非常迫切需要明确的一个问题;我个人认为,既然今年长沙将成为秋季糖酒会的举办城市,长沙将成为比武汉更重要的一个窗口;所以我觉得长沙今年要完成真正的直营体系的构建,第一件大事就是要强化永强的步步高系统的维护和运作,公司可以借壳永强的渠道来强化终端的建设;我司直接派员进行维护和进行系统管理;一年时间内步步高系统不从永强剥离;等我司直营部管理成熟后,我司直接直营步步高系统;另外长沙市场既然这么重要,那我司其他目前没有经营风险的系统都应该进场,包括湖南的新一佳;在KA卖场都上了后,我司就要考虑在湖南投放广告进行销售拉动了,这样我司的流通系统会更加的完善;这是我对长沙这边的一个整体设想。

至于长沙这边的终端来说,相对于人可的强势,我司的优势是不易显示的,人可在卖场的优势是让卖场必须配合的地位,宁可牺牲其他厂家也不能得罪人可;所以我司的陈列在卖场的宏观上来说,改变的幅度不会很大;所以在饼干和米果两个系列来说我司必须采取其他的非正常的措施来平衡我司和其他公司的优劣的对比;作为饼干和米果在所有卖场都是同一个课;我觉得我司可以在每个卖场培育一个卖场内部的员工来做我司的兼职理货员,每个月补贴200元左右的补助给他,让他专门负责我司的陈列、下单补货;这样我司的排面在卖场这一块是可以得到保证的,特别是我司的兼职理货员天天都在卖场上班,对我司工作在卖场的执行是一种有力的保证和监督;这里的关键是我司对理货员必须要有监督和管理;这一块的工作可以由我司的业务人员去完成,这样可以通过我司的兼职理货员来改善我司和卖场的关系,使业务人员与卖场的关系更好处理一点。

另外我司要想在卖场引起关注,各种宣传推广手段是不可以少的,我个人觉得在卖场推广我司产品的自助免品是一种比较好的手段,这可以通过两个方面来达到,一方面我司在货柜上挂免费品尝合(可以通过定做来事项),一方面可以在我司特殊陈列(堆头、端架)处设置免费品尝合(规格比排面上的要大);另外我司在终端的排面、堆头、端架处要有福娃的宣传品进行传播。

快速消费品范文3

关键词:快速消费品 农村市场 市场营销策略

快速消费品(PMCG)是那些使用周期较短,消耗速度较快的消费品,之所以被称为快速,是因为这类产品首先是日常用品,消费者的使用与消耗频率较高,依赖大规模的市场销量获得利润。快速消费品的种类主要包括食品、个人用品、烟、酒类和饮料等。

农村快速消费品市场分析

(一)农村市场的内涵

农村市场是以农村为销售范围的商品流通的领域。按照“大农村市场”理论,农村市场已不仅是地域意义上的农村市场,它主要代表了一定的消费能力和消费层次。在市场划分上除了农村市场外,还包括县、县级市和中小城镇市场。本文所指农村市场是指农村以及县级市、县和中小城镇所构成的市场。

(二)农村快速消费品市场特点

农村快速消费品市场有自身的消费特点和需求特性,与较为成熟和稳定的城市市场相比较具体特点如下:

第一,市场未满足的潜在需求很大。据国家统计局相关数据显示,2012年末全国大陆总人口为135404万人,其中农村人口为64222万人,占总人口比重为47.4%。中国农村人口数量庞大,并且农村居民家庭收入在不断提高,农村消费者的购买力在不断加强。虽然各地区农村居民家庭人均纯收入存在差距,各地的农村居民收入都呈现增长趋势,全国农村居民家庭人均纯收入从2000年的2253元增长到2012年的7917元,增长了251.4%。随着收入的提高,农村消费者的消费观念在逐渐发生变化,他们也开始追求丰富的物质生活,对消费品的需求呈现多样化。因此,快速消费品在农村市场有巨大的销售潜力。

第二,农村消费者购买力较低,追求低价实用的商品。目前的农村市场的消费者还处于功能性消费阶段,主要强调产品的使用价值和低价格,在产品功能基本保证并且相同的前提下,价格越低对农村消费者越有吸引力。农村消费者强调产品的使用功能,而对产品形式要求不高,也就是追求产品的“价廉物美”。

第三,获取产品的信息渠道少,注重口碑。在农村市场,信息的传播媒介渠道较少,较为普遍的是电视或报纸,网络虽逐渐普及,但农村消费者还不能充分利用网络信息。信息渠道的单一,导致农村消费者对产品信息的掌握要较城镇消费者量少滞后,他们更多的是靠别人的经验介绍来进行产品的选择。

快速消费品在农村市场的营销策略现状分析

(一)产品组合简单,品项单一

快速消费品的产品具有形式多样性、使用周期短、视觉化、个性化等特点。但是,由于农村市场的消费水平有限,不易接受新事物,企业进入农村市场的产品组合简单,产品种类单一。以白象食品集团为例,其向市场提供的产品有方便面、粉丝、挂面、面粉,而在消费力较弱的农村市场,白象食品集团仅仅提供方便面的一支产品—大骨面,由于是弱势市场,客户少,打入市场的品项又少,造成销量很小,从而不能依靠消费者大量和重复的使用与消耗,形成规模的市场量销来实现利润和价值。

(二)定价简单,缺乏灵活性

第一,定价简单。大多快速消费品企业把农村市场当作是区隔于城市市场的一个同质市场,定价简单,忽略了整个农村市场细分层次,而且每个层次里面又可以区隔出不同的中高档消费水平,使得对于价格需求敏感性的快速消费品不能利用价格因素进行市场细分和定位,从而不能准确地满足不同层次的消费需求。

第二,定价缺乏灵活性。农村市场主要是采用薄利多销的策略,快速消费品需求价格弹性不一致,其中,饮料、日化用品等可替代性强的快速消费品价格弹性较高,属于价格敏感型产品。而农村市场由于消费者收入水平有限,对于该类产品价格更是敏感,要求定价要有技巧性,不仅能达到本身销售的目的,同时也能通过定价区别于竞争对手,而很多快速消费品不太注重定价方面的研究和灵活性掌握,从而价格方面没有优势。

(三)物流体系效率低下,渠道建设落后

巨大的销售网络、短而宽的进入市场的通路是快速消费品渠道的典型特点。以百货商场、批发市场为代表的传统业态和以连锁店、连锁超市、特许经营、商业街和购物中心为代表的新兴业态等多种渠道并存,这些渠道的有效运作都需要高效的物流体系作为支撑。农村市场虽然发展很快,但整个农村市场尚不成熟、缺乏高效的物流体系。

在分销渠道建设中,生产商与中间商利益冲突较大,渠道冲突严重。加之我国幅员辽阔,运输系统滞后,零售业缺乏高效率、高服务素质的物流管理,商业运输周转仓库及终端配送能力相当低下。在分销渠道建设的实践中,同一种产品不同地区的价格制定往往不能统一,主要是由于分销渠道多样化以及不同地区的推广费用不同造成的。这种不统一的价格现象其实是合理的,但一旦超出限度那就变得异常了。同一种产品因为采用不同的营销渠道,使其价格设定不统一,并且差别较大,自然会出现“窜货”、“压货”等不合理的竞争现象,这种现象在农村市场尤为严重。

(四)促销缺乏针对性,手段单一

第一,促销活动实用、针对性差。农村市场的消费者追求产品廉价,追求实用,很多消费者还有沾些小便宜的心理,而快速消费品在农村市场的促销很多只是复制城市市场的促销活动,没能根据农村市场的消费特点进行不同的促销活动,从而使得促销成效不大,不仅花费了厂家的费用,也没有达到量的销售。第二,促销手段单一。由于快速消费品渠道下沉到农村市场,精耕传统和现代业态通路,需要的企业费用和人员比较多,而经销商的水平有限,对于促销手段不是熟悉,使得在农村市场的促销手段单一,不能充分的运用各种促销手段促进销售。

快速消费品在农村市场的营销策略建议

(一)产品策略

产品策略是市场营销策略的基础,企业成功与发展的关键在于产品满足消费者的需求的程度。现代市场营销理论认为,产品是一个多层次的整体概念,包括核心产品、形式产品、期望产品、延伸产品以及潜在产品。以往由于农村经济较为落后、消费水平有限,农村消费者对产品的需求主要是核心产品,即要求突出产品的功能性和实用性,消费者的需求更大程度上是属于求廉型、求实型,不太注重产品的附加价值。但是近年来,随着农村居民收入水平的提高和消费观念的不断变化,农村消费者开始逐渐重视品牌、品位、售后服务等形式产品以及附加产品。相关企业必须通过深入的市场调研,把握农村市场的实际情况和农村消费者消费心理,开发既具有实用性,又突出特色化的整体产品,满足农村消费者的消费需求。

(二)价格策略

价格策略是营销组合策略的敏感要素,根据不同的市场特点,制定不同的价格策略。针对农村市场的特点,快速消费品定价策略可以采取:第一,差异化定价。农村市场存在巨大的潜在需求,不同地区农村消费者的购买力有显著差距,同一地区不同消费者的消费水平也存在一定的差别,企业应根据农村市场的实际消费情况制定差异化的价格策略,从而满足不同地区、不同层次的消费需求,实现企业营销目标。第二,竞争性定价。快速消费品在农村市场中应主要采用薄利多销的策略。快速消费品中价格需求弹性很大的商品,农村消费者对价格的敏感度很高,定价太高不容易被接受,价格往往是农村消费者选择产品考虑的第一要素,对品牌的追求程度不如城市消费者强烈。企业应以相应的低价策略投放快速消费品,力求通过市场渗透来扩大销售,从而开发农村市场的需求潜力;通过批量销售,薄利多销获得长期、稳定的市场,从而在农村消费者心中形成消费忠诚度。第三,技巧性定价。在制定价格时,企业可以利用消费者的心理因素,以扩大市场销售。例如,可以采用尾数定价策略,利用消费者对数字认知的某种心理制定尾数价格,从而形成消费品低价的心理认知;还可以使用招徕定价策略,通过部分产品的超低价格来获取人气,带动其他产品的销售,这些主要是因为农村消费者具有明显的消费趋同性,他们的从众心理较为突出。

(三)渠道策略

基于农村市场的独特性,快速消费品在农村市场的分销渠道策略与城市市场具有明显区别。农村市场地域辽阔、人口众多且居住相对分散;农村市场经销商数量、零售商数量多但规模相对较小。快速消费品企业在拓展农村市场时,主要还是依托经销商来完成。

首先,农村市场宜采用密集式分销模式,以城市批发商为骨干,县、乡、镇批发商或零售商为基础,尽可能多地选择中间商,做到分销网络覆盖到每个村落,使农村消费者能随时随地买到产品。除此,快速消费品企业还可以自建流动式营销网点,也就是以县城或乡镇为商品存储地,利用便捷的交通工具运载商品流动销售。这种方式有利于节约成本,扩大销售,同时也可扩大企业的影响。其次,农村市场较为分散且规模较小,运输条件相对于城市市场比较差,这些都会对影响到企业分销渠道的设计与选择。快速消费品企业应采用短渠道模式,缩短流通环节,并加强企业运输能力的建设,这样有利于提高快速消费品的铺货效率,对其迅速占领农村市场起到至关重要的作用。第三,在选择经销商时,要综合考评其开业年限、经济实力、经营范围、盈利状况、是否有自建的农村营销网络系统等,必须确保经销商具备企业所要求具备的条件和特点。最后,农村市场的管理难度较大,窜货行为比较严重。这就要求企业通过制定科学、严格的销售政策、合理可行的经销商的考核激励措施并建立健全的监督机制来防范和控制窜货行为,从而获取农村市场健康长远的发展。

(四)促销策略

企业可采用的促销方式主要有人员推销、广告、营业推广、公共关系,不同的促销方式具有不同的适用性,从而产生不同的投入产出效果,而快速消费品在农村市场的销售具有自身的特征。

首先,企业应重视广告宣传的作用,据相关数据分析显示电视媒体的广告宣传被农村消费者作为最认可的信息来源,广播也起到了不可忽视的作用,此外,宣传单和户外墙体广告也是一种重要的形式。因此,快速消费品企业应通过多种途径,尤其是利用其重视的宣传方式向农村消费者进行广告宣传及促销。其次,企业还可以采用营业推广方式推动农村消费者对企业和产品品牌的尝试和购买,可根据农村消费者的消费习惯和消费心理特点策划一些当地喜闻乐见的促销活动。例如,示范式销售,可通过以实物为媒介进行现场操作示范,使其“眼见为实”; 在传统的节假日,即春节、中秋节、端午节等,举行产品促销会,利用庙会、集市等宣传促销;根据农民经济收入的季节性特点,企业可以采用相对灵活的销售方式和支付方式,例如赊销、拆零销售、分期付款等。最后,企业可以采用公共关系策略,利用一些当地社会公益活动,塑造企业良好的形象,形成良好的口碑效应,提升农村消费者对企业和产品品牌的认知,从而提高企业的知名度和美誉度,促进产品的销售。

结论

农村市场潜在需求巨大,并且其具有独特的消费特点。只要快速消费品企业针对农村消费者的特点和心理,设计并执行产品、价格、渠道、促销等方面的策略,真正满足其需求,企业就能立足于这个市场之中。快速消费品企业应及时发现自身在市场管理方面存在的问题,并根据自身所处的市场情况和自己特点调整、更新、创新营销策略,才能获得长久的发展。

参考文献:

1.高海霞.论拓展农村市场的营销策略[J].农村经济与科技,2012,23

快速消费品范文4

[关键词] 中国; 快速消费品; 战略性;渠道建设

[中图分类号]F713.50 [文献标识码] A [文章编号]1003-3890(2007)02-0090-03

一、快速消费品的基本特点及渠道特征

(一)快速消费品的产品特点

快速消费品在中国是市场化程度最高的一个行业,以“娃哈哈”为代表的“联销体”渠道控制模式和以“可口可乐”为代表的“通路精耕”模式可以说是中国这个特殊市场两种极端的渠道运作方式。

快速消费品是指那些使用时效较短、流转速度较快、价值不高、易于消耗;消费者分布广、购买频率高、购买持续时间长,多是消费者的生活必需品。其包括香皂、牙膏等日化类产品;烟、酒、饮料、小吃等副食类产品。由于购买频率高,消费者对这类产品的认识较多,购买时不需购前比较和反复挑选,属于习惯性购买。归结起来,快速消费品有以下特点:

1. 周转周期短。由于快速消费品属于易耗品,流转速度快,消费者购买频率高,因此产品的周转周期短,特别是日化类用品属于消费者的生活必需品消耗量大。所以引导消费者购买有助于加快产品的周转周期,实现企业产品销售量的快速提升。

2. 保鲜期限短、购买便利。快速消费品多是与人们的日常生活紧密相关的产品,由于其流转速度快,产品在制作时对产品的保鲜要求也较高,一般从生产到消费掉只有一个较短的保质期,因此对分销速度要求很高。消费者购买商品时以方便、快捷为准,同时购买呈现多次、小批量的特点。

(二)快速消费品消费者购买特征

1. 消费者分布分散、习惯就近购买。快速消费品消费者没有特定的群体,几乎人人都可以成为快速消费品的目标或潜在消费者,因此其分布较为分散。消费者购买频率较高,不会像购买耐用品一样货比三家、反复挑选,一般会选择随手就近购买。

2. 消费者知识程度低,易从众购买。消费者对快速消费品产品认识和理解程度不高,产品力和品牌力的大小对消费者购买量的影响并不大,为了买得放心,消费者一般会选择购买者比较多的产品,易从众购买。

3. 感性因素强、品牌忠诚度不高、易形成冲动购买。快速消费品消费者易受到促销、生动化陈列、堆头等卖场气氛的影响进而形成冲动购买。消费者对快速消费品的购买决策都是凭感觉做出来的,跟消费者一时的情趣和兴致关系很大,因此很容易在同类产品中转换不同的品牌。

由以上分析可知,消费者购买习惯是简单+迅速+冲动+感性。

(三)快速消费品的基本渠道特征

产品的渠道特征是与产品特点和消费者的购买特征密切相关的,由上述分析可对快速消费品的基本渠道特征总结如下:

1. 快速消费品多采用中间商的分销模式。由于快速消费品消费者数量多,分布范围广,故企业不可能像工业品那样采用一对一的渠道建设模式,一般都会用中间商的分销模式(见图1)。层级较多的渠道对产品的分销能力也较强,但产生渠道冲突的可能性也较大。因此,如何设计渠道层级并制定合理的利差分割体系往往成为快速消费品企业的营销难点。

2. 快速消费品渠道终端生动化陈列很重要。快速消费品的购买者往往是凭感觉和冲动购买,因此企业在建设渠道时往往伴随着大量形象广告和卖场内的现场演示、促销、折价销售等活动,并通过终端的生动化陈列和堆头给消费者形成强烈的视觉冲击,以促成销售。快速消费品主要是便利性购买,因此分布在居民区以方便居民购买的零售商(小卖部、便民店等)成为分销快速消费品的主要渠道。

3. 快速消费品一般是多种渠道并存。在快速消费品的营销渠道中呈现出多种模式并存的现象,它既有长渠道又有短而宽的渠道,颇具实力的企业还可以设立直销渠道。

二、中国市场的特殊点及对快速消费品渠道建设的特殊要求

(一)中国市场的特殊性

1. 区域消费习惯差别大、市场层次多而复杂。中国的多元化市场结构和历史形成的区域消费差异是中国市场环境有别于其他国家的一个重要方面。基于不同的地区文化、法律制度、消费品位导致消费习惯的差异性很大,因此企业营销渠道建设的复杂性很大。中国至少存在四类很不相同的市场:中心城市市场、三四级城市市场、乡镇市场以及农村市场。

2. 市场尚不成熟、缺乏高效的物流体系。由于历史原因和传统观念的影响,中国虽然已经从计划经济转变到了市场经济,但不成熟因素还很多,特别是在营销渠道建设中,生产商与中间商利益冲突较大,渠道冲突严重。加之中国幅员辽阔,运输系统滞后,零售业缺乏高效率、高服务素质的物流管理,商业运输周转仓库及终端配送能力相当低下。

(二)建设快速消费品营销渠道的特殊要求

由于中国市场环境的限制,快速消费品行业无法像英、美等国一样建设统一的分销网络。中国的营销渠道建设对战略性的要求更强,对企业资源和能力的要求更高,难度更大。具体而言,快速消费品的渠道建设将面临以下特殊要求。

1. 样板市场的打造很重要。受市场环境和资源的限制,中国大多数快速消费品企业不可能一步到位地建立全国性的营销网络,而必须选择一个具有重要战略意义的区域作为样板市场并逐步向全国市场辐射。以白酒为例,湖南市场消费量高,竞争激烈,夺下湖南市场将是白酒业成功进军全国市场的重要保障,因此湖南成为“金六福”、“金剑南”等白酒生产企业首选之地,他们斥巨资打造湖南样板市场,终于夺得全国市场的营销成功。

2. 同类品牌多,终端竞争异常激烈。由于中国快速消费品市场容量大,极小的市场份额也能给厂家带来超额利润。因此进入厂家多,终端竞争白热化,对推广策略、促销策略和品牌策略的要求很高,这是很多厂家推行渠道扁平化、深度分销的原因。这种状况导致中国快速消费品的营销渠道建设出现了既要求长渠道分销又要求段渠道控制的矛盾,从而使得快速消费品企业对渠道的选择陷入盲从。

3. 农村市场的开拓十分重要。中国农村人口多,市场容量大,未被满足的需求往往被很多企业忽视。作为快速消费品企业抓住农村市场的开拓机会将能带来无限的商机,因此,农村市场的开拓非常重要。

三、中国快速消费品战略性渠道建设的基本着力点

快速消费品作为中国市场中的特殊行业,其市场化程度已经相对成熟。尤其是以“可口可乐”为代表的掌控终端模式和以“娃哈哈”为代表的控制渠道模式已经取得了成功。而有些快速消费品企业在营销渠道建设的过程中屡屡失败,究其原因,错就错在其行动之前未能从战略上把握企业渠道建设的基本着力点。

(一)企业营销资源和营销战略的分析

企业设计渠道之前必须认真分析企业自身条件,包括资金实力也包括营销管理能力,人力资源条件等等。企业的资源和条件越好,渠道模式选择余地越大。大型企业一般首先启动扁平化策略,直接面对终端,对消费者构成强力冲击。在刺激消费者冲动购买的同时迅速提高其对产品和品牌的认知。如“宝洁”和“可口可乐”。然而对资源有限的中小企业,只能通过中间商启动市场,利用其成熟的市场网络推动产品的流通。对于大多数快速消费品企业而言不适合一开始便大量透支资源来拉动市场,必须通过招商逐步过渡。另外,企业的营销渠道模式必须服从企业总体营销战略、核心竞争力定位、动态成长路径及价值链组合等。如果脱离营销战略去设计营销渠道,只会导致营销渠道的严重扭曲和失败。

(二)分析目标市场的特点和渠道功能的发挥机制

快速消费品渠道模式的选择必须考虑到目标市场的特点,主要包括消费者的消费和购买习惯,对中间商的依赖程度。目标市场是快速消费品最终被消耗的终点站。当目标顾客人数众多,需求量大并且分布广泛时,企业应与多环节、多数目的中间商协作销售;如果目标顾客分布相对集中并且需求量不太大时,企业可选择短而窄的渠道进行销售。营销渠道的建立还要考虑到尽可能大地让它发挥其战略功能。因此对企业选择的渠道模式到底如何提高顾客满意度,如何提升产品价值和品牌知名度等方面要设计合理的作用机制。

(三)根据产品阶段特点防范问题并事先提出解决办法

产品的不同阶段具有不同的特点和竞争状况,出现的问题也各不相同。如产品上市期应该注意战略合作伙伴的选择及区域市场的迅速开发;成长期应该着重于渠道的控制和管理以及渠道冲突的防范与处理以及品牌形象的提升;成熟期应完善渠道整合及深度分销的实施和终端优势的打造。针对每一阶段的重点工作问题企业都应该提出详细的操作方案。

(四)确立快速消费品渠道建设的政策制定

渠道成员和企业争取产品的利润是一致的。但市场利益会存在不同。如何满足渠道成员的利益,又不损伤企业的市场利益是渠道政策设计的关键,反映在价格政策上,快速消费品必须制定合理有效的渠道利润分割体系和恰当的市场推广操作空间,必须为价格的调整留有余地;在促销与推广政策上,企业必须明确促销和推广的时机与地点的选择以及活动的动机等;在品牌政策上,必须针对品牌的发展阶段和市场地位来制定有效的品牌政策,以真正发挥在区域市场上的核心优势。

(五)渠道建设的动态运营观念

快速消费品渠道模式的差异性体现了不同企业与经销商之间不同的利益平衡方式,渠道策略应倾向于强化竞争优势以适应复杂多变的环境,企业在进行渠道运作时,随着市场环境的变化,渠道模式应该具有动态性,必须根据实践的结果不断修正、调整和完善,以便更好地完成目标,同时还须随着外部市场环境和内部市场环境条件的改变不断地进行维护和强化使之保持高效率的运转,满足企业成长的需要。

[参考文献]

[1]刘永炬.渠道[M].北京:中国工人出版社,2003.

[2]朱伟.白酒销售渠道规划[J].销售与管理――渠道实战,2003,(10).

[3]陈宁.大型经销商:转型时刻[J].销售与管理――行业经销商,2003,(4).

[4]李建国.青啤VS燕啤:京城短兵相接[J].成功营销,2005,(4).

[5]谭长春.以价值为导向的渠道管理[J].销售与市场,2005,(8).

[6]陈春花.渠道设计的关键是价值分享而非利益分享[J].销售与市场,2005,(4).

快速消费品范文5

关键字:快速消费品物流成本管理

在中国,随着个人消费的不断升级,绝大多数快速消费品都呈现出良好的上升趋势,使得快速消费品行业是目前竞争激烈市场中相对利润率最丰厚、销售规模最大、发展速度最快的一个行业。这个行业与广大消费者最息息相关,客户群的广度是其他行业难以比拟的;而客户分布和消费习惯的差异,造成价值让渡系统的复杂多样。

一、快速消费品行业的概述及特点

快速消费品指消费品消耗较快、需要不断重复购买的产品,典型的快速消费品包括日化用品、食品饮料、烟草等;有些时候,快速消费品也被称为“包装消费品”,顾名思义,产品经过包装成一个个独立的小单元来进行销售。与快速消费品概念相对应的是“耐用消费品”,通常使用周期较长,一次性投资较大,包括家用电器、家具、汽车等。

快速消费品行业的特征可以概括为以下几点:

高频率消费的产品,使用时效短,拥有广泛的消费群体,对于消费的便利性要求很高;

产品质量很容易被销售者直接感受和判断,而且对消费者的二次购买行为和忠诚度有决定性的影响。

行业集中度逐步上升,竞争难度加大。

二、快速消费品物流成本管理的现状

物流成本的界定模糊。美国将物流成本分为库存费用、运输成本和物流管理费用。现代物流与传统物流费用计算的最大区别,它把降低物流成本与加速资金周转统一起来;运输成本包括公路运输、其他运输费用和货主费用。公路运输包括城市内运输与区域间卡车运输,其他运输方式包括铁路运输、国际国内运输、油气管道运输等,货主费用包括运输部门运作及装卸费用;而另外一部分物流管理费用在美国是按照历史情况由专家确定一个固定比例,乘以库存费用和运输费用的总和得出来的。

设备落后导致效率低下。目前我国的大部分物流企业都是由传统体制下的仓储业,运输业发展而来,在设备更新下缺乏资金,无论是硬件的购买还是软件的开发应用都难以施行,以至设备落后,机械化水平低,计算机应有很有限,仓储管理自动化程度低,从而造成效率低下。

成本支出大,浪费严重。据统计,我国物流成本占GDP的20%,而发达国家物流成本占GDP的10%左右,一些实力强大的跨国公司,如沃尔玛、麦当劳,其物流配送的成本只有其商品销售价格的5%左右。减少浪费,节约成本,是提高物流企业竞争力的重要途径。

竞争混乱,社会资源浪费严重。我国既有发展迅速,经济实力相对较高的大企业,也有一些小规模的下游企业,这就造成社会竞争主体的混乱多样。多样的主体使社会难以形成物流网络及普遍的企业联盟。我国的资源有限,混乱的主体间过度竞争严重浪费社会资源,成为制约我国物流发展的一个主要瓶颈。

三、改善快速消费品物流成本的应对策略

针对以上问题,首先要树立成本控制意识,明确关键环节,通过合理管理、核算,优化作业流程,减少或消除不必要的作业程序和费用开支,制定标准规程,达到提高效率、降低成本的目的。从在措施上,建议从以下几个方面把握降低物流总成本的基本途径:

界定物流成本的核算。物流成本的计算还是比较复杂的,具有一定的隐含性。在传统上,物流成本的计算总是被分解得支离破碎、难辨虚实。由于物流成本没有被列入企业的财务会计制度,制造企业习惯将物流费用计入产品成本;流通企业则将物流费用包括在商品流通费用中。因此,无论是制造企业还是流通企业,不仅难以按照物流成本的内涵完整地计算出物流成本,而且连已经被生产领域或流通领域分割开来的物流成本,也不能单独真实地计算并反映出来。任何人都无法看到物流成本真实的全貌,了解其可观的支出。希望政府部门以法规的形式来规范物流成本的核算。

强化采购分析以控制物流成本。采购分析是控制企业物流成本的重要环节,普通而言,快速消费品企业通常要用销售额70%来进行原材料的采购。采购的速度、效率、订单的执行情况会直接影响到企业是否能够快速灵活地满足客户的需要。因此,快速消费品企业在运做之初就必须意识到:作为整个供应链管理的重要一环,采购分析对于企业成本的控制是相当重要的。

通过效率化的配送来降低物流成本。企业实现效率化的配送,减少运输次数,提高装载率及合理安排配车计划,选择最佳的运送手段,从而降低配送成本。

利用物流外包降低企业物流成本。降低投资成本?企业把物流外包给专业化的第三方物流公司,可以缩短商品在途时间,减少商品周转过程的费用和损失。有条件的企业可以采用第三方物流公司直供上线,实现零库存,降低成本。

借助现代化的信息管理系统控制和降低物流成本。在传统的手工管理模式下,企业的成本控制受诸多因素的影响,往往不易也不可能实现各个环节的最优控制。企业采用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处理能准确,迅速的进行;另一方面通过信息系统的数据汇总,进行预测分析,可控制物流成本发生的可能性。

对商品流通的全过程实现供应链管理。使由生产企业、第三方物流企业、销售企业、消费者组成的供应链的整体化和系统化,实现物流一体化,使整个供应链利益最大化,从而有效降低企业物流成本。

快速消费品行业如何对自身物流资源进行优化配置,如何实施管理和决策,以期用最小的成本带来最大的效益,都是它们所面临的最重要问题之一。

作者单位:沈阳化工学院经济管理学院

参考文献:

[1]雷红琴.物流与供应链管理 [J].百家论坛,2005(5):34-35.

[2] 张新锐.快速消费品的营销渠道管理[J].企业经济2004.21(8):43~65.

快速消费品范文6

那么,如何组织、管理促销是一个区域市场经销商经常遇到的问题。

许多经销商想寻找很有新意的促销方式,以期达到惊人的效应。但实际上,在快速消费品市场的终端实践中,许多常规性的促销还是十分管用的,关键在于促销管理的科学和到位与否,系统和有效与否。

“可口可乐”“百事可乐”等知名品牌,基本上都是重复着相似的或类似的促销活动,只是促销的主题随着时尚潮流的变化而变化;但是消费者总是乐于参与。品牌表现也随着每一次的活动更加活跃,品牌内涵也因为促销而更加丰富。

这里就是严密的促销管理所产生的效应。

快速消费品的命脉在于市场的终端,面对大量品牌挤占货架的局面,作为区域市场经销商,该如何作好促销推广活动的策划、组织、实施?

一、作好促销活动管理和组织工作。

这方面要注意作好促销计划管理、促销过程管理和促销效应评估三个阶段,这三个阶段工作如下:

(一)促销活动前期准备工作

首先,注意抓好促销方案的策划、设计环节

促销方案是促销活动实施和行动的指导。促销方案的好坏直接关系到活动的成败。在实施促销活动之前应对方案进行策划、设计、审定和及时修正。

主要包括促销活动的执行方式、人员组织安排、执行时间、执行场所、活动设备等;促销方案的定位、目标消费者、活动执行时间是否合乎促销目标;促销活动对竞争者是否有竞争力,是否适应市场前景;是否适合自身品牌的发展,是否对市场带来积极的影响等等;

其次,注意促销活动的时间选择和安排

由促销经理(主管)依据审定后的促销方案,进行促销活动的组织、实施,对促销方式、人员安排、场所、活动设备进行安排。

特别要作好人员的组织安排:以市场区划为单元,结合当地的市场环境决定人员;广告、宣传品的准备和布置工作:主要包括道具、宣传品、媒体等,必须提前在促销活动开始之前准备、布置完毕;促销货物的准备:促销产品种类、价格和预计销量及续补量;时间安排:把握促销时机,对促销时间进行细分,做到促销时间合理把握。

再次,确定各自职责范围

明确促销经理(主管)、促销员各自权责范围;明确信息收集流程,特别是反馈表单的设计和准备,主要包括销售表、经销商和客户反馈表、任务追踪落实情况表等等。

第四,作好促销活动中的组织、实施、监督和管理工作

促销活动执行过程是对活动全程进行监督和管理的过程,其中监督工作主要包含以下内容:计划方案执行情况、人员执行情况、物资控制情况、实施中的不良倾向。

如果发现实施中同计划方案有偏差、或方案同实施有较大误差,区域经理(主管)就必须立即进行促销活动的调整,以改进促销方式、方法,必要时甚至可以终止促销活动。

零星促销活动主要包括免费品尝、买×赠×活动、小姐现场促销等小型促销活动,其特点是规模小、投入的人力、物力少,不需要大量的广告投入,可操作性比较强,时间可长可短。这类活动规模比较小,活动比较容易把握。

酒店、KTV、迪厅、酒吧、商场(超市)、社区等大型促销活动,主要是指在酒店、商场超市举办的现场抽奖活动、婚庆促销、新产品会、渠道定货会、社区促销活动等,其特点规模大,投入的人力、财力大,需要大量的广告投入,操作性相对复杂。要进行全面、细致策划、组织、实施。