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电子商务专业课程范文1
随着互联网时代的带来，电子商务发展越来越迅速，网络贸易越来越频繁。根据中国互联网络信息中心（CNNIC）在京第33次《中国互联网络发展状况统计报告》《报告》显示，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿，继续保持稳定增长。手机网民规模的持续增长促进了手机端各类应用的发展，成为2013年中国互联网发展的一大亮点。《报告》表明，2013年以网络购物、团购为主的商务类应用保持较高的发展速度。对比高速增长的网络购物和团购类商务应用，企业电子商务应用仍然存在提升空间，电子商务专业人才的需求量不断扩大。
1 惠州电子商务发展现状
以惠州为例，根据相关报道显示，惠州网民规模超过500万，近几年，惠州形成了一批电子商务应用示范企业，TCL、德赛、华阳、酷友、真维斯、富绅、金易、音平，潮潮、龙为、明大等公司的网上销售取得不错业绩。惠州还成立电子商务服务中心，提供“线上展销平台+落地电子商务配套服务产业化”的一站式服务，升级网上展销会平台。存在的主要问题电商企业规模普遍偏小布局分散，大多数行业网站仍处于电子商务初级应用阶段，电子商务人才短缺，尚不能满足电子商务快速发展的需要。目前惠州市本地高等职业院校已逐步引入电子商务专业教育，但仍有不少企业反映电子商务专业人才难获取，且难留下，特别是电子商务高端的技术、管理、营销、运营人才缺乏。
2 惠州电子商务企业岗位职业能力与素质要求分析
通过实地走访、电话、QQ等方式，对惠州部分电子商务行业的企业进行了调查，通过对调查数据进行分析，电子商务人才需求迫切，但高校培养的专业人才数量不足，高校人才培养定位与社会需求存在一定的落差。根据艾瑞咨询对电子商务企业内部的岗位分类，电子商务的需求人才主要包括：电子商务助理/专员、电子商务主管、电子商务经理、电子商务销售、电子商务工程师各类岗位类型，根据职业院校学生毕业后实际工作情况，90%以上学生主要从事的职业偏向于网站类岗位和客服类岗位。
以下主要调查分析“美工”和“客服”岗位的职业能力与素质要求。
2.1 美工
（1）有责任心、有耐心、工作热情、有团队意识、具备较强的学习能力，愿意与团队交流自己的创意、想法。
（2）能够熟练使用Photoshop、CorelDRAW、Illustrator等各类设计软件，懂得网页设计基本样式知识，懂得配色运用。
（3）能够具备一定得产品广告促销策划能力，有一定的文字功底；丰富的想像力和良好的创造力，较好的文案处理能力。
（4）会淘宝店铺后台及内部操作流程，会操作淘宝网店装修，会对新商品排版、优化宝贝描述、美化产品图片。
（5）掌握简单的摄影技术，例如：会使用单反相机，调自动档等。
2.2 客服
（1）工作认真负责，做事细心踏实，沟通能力强，能灵活解答客户的问题，对待客户充满激情、热情、耐心。
（2）普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力。
（3）具有良好的销售服务意识，懂得消费者心理，根据客户购买意愿，推荐合适的商品，促成订单成交。
（4）熟练使用常用办公软件（excel/word），打字速度每分钟40字以上。
（5）熟悉电子商务订单处理流程，掌握客服工作技巧，懂得如何解答客户疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理客户快递异常件的查询，处理客户的退换货请求与售后跟踪服务、对已下单未付款客户进行主动电话提醒处理、处理客户售后咨询与投诉，提高客户满意度。
3 职业院校电子商务专业主要存在的问题
以惠州经济职业技术学院电子商务专业为例，目前主要存在的问题如下。
（1）师资力量缺乏电子商务相关的实践经验，大部分教师所具备的专业知识主要来自于教材或自学。
随着电子商务的快速发展，现阶段电子商务所采用的教材无法满足教学的需要。我们所教授给学生的知识与实际电子商务行业的应用有些脱节。
（2）没有明确的专业定位方向，学生就业方向模糊。专业开设每门课程之间缺乏联系，学生在学习了多门课程后，不知道为什么要学习，不知道学习了后能应用到什么地方，前后基础课，专业课之间到底有什么样的联系，掌握了这些课程毕业后可从事什么样的工作等等。
（3）实践教学环节薄弱，主要是缺少专业的实训机房和配套的软件，学生缺乏实践能力的培养。
（4）学生的自学能力较差，缺乏学习主动性。
电子商务专业课程范文2
关键词:中职;电子商务;课程改革;模块化;团队型
师资近年来我国电子商务发展迅猛，电子商务的发展对相应电子商务专门人才的需求更加迫切，但是各类院校人才培养的数量和专业素质远不能满足行业进一步发展的需要，尤其是中职学校电子商务专业，内部受到如生源素质、师资状况、办学条件因素制约，外部受日益严峻的就业形势、高职院校就业岗位下沉导致的中职就业空间挤压和社会用人观念影响，使中职学校电子商务专业学生就业形势更加恶化，专业发展举步维艰。
一、目前北方中职学校电子商务人才培养中存在以下问题。
1、培养目标宽泛，培养方向模糊。北方许多中职学校的电子商务专业是看到电子商务人才受到市场追捧且易于组织生源而盲目跟风开设的，缺乏认真调研，由于对电子商务理解不清，且对本土产业发展状况不了解，因此不能清晰地界定中职电子商务的就业岗位面向，就造成在确定中职人才培养目标、规格时定位不准，导致学校制定的培养目标宽泛，培养方向模糊。2、师资严重缺乏，水平亟待提高。中职学校电子商务专业师资大多数是从计算机、网络、管理、营销或其他专业转移而来，对电子商务理解不深，这部分教师多数会由学校组织参加省培、国培进修提高，但是这类培训时间短，多数蜻蜓点水，不够系统，对教师业务提高有限;由于师资缺乏，教师被要求每学期开新课的现象普遍存在，其本身知识储备少又要频繁教新课，教师只能借助教材，现学现卖，在教学方式上不可避免采用理论灌输，很难有积极性和精力去研究教学内容，改进教学方法，尤其是实践教学很难有效开展;学校即使新引进电子商务专业的教师，又多数是高校的应届毕业生，缺乏教学经验，短时间无法胜任教学工作。因此导致师资力量难以满足电子商务人才培养的需要。3、课程设置缺乏系统性。由于人才培养目标宽泛，模糊，导致课程设置缺乏有机结合的系统特性。一是课程设置过多过细，为了能涵盖电子商务各岗位面向，将现有的有关信息技术、网络技术和商务、管理方面的课程简单堆砌在一起，加上文化课、思政课，素质课等等林林总总近30来门课程，还要考虑实践环节，结果是教学计划排布不开，只能通过削减课程学时，或侵占实践学时解决，导致总学时过高，学生学习负担加重，自主学习时间严重不足;理论课时与实践学时比例失调;二是课程之间缺乏严密的逻辑和内在秩序，技术、商务、管理类课程三者如何有机统一起来，缺乏广泛的共识，这从各校教学计划课程开设时序安排各式各样就能体现出来。4、理论教学与实践教学比例失衡，实践教学与实际应用脱节。电子商务专业是一个对技能和实践要求很高的专业，但是学校在设置课程时普遍存在重理论、轻实践的问题，理论学时远大于实践学时，这既有课程体系设置的因素，也和学校实习实训条件不足、教师自身实践能力低、缺少相应中职电子商务实训教材等原因有关。
二、针对以上问题，笔者认为以课程改革为突破，围绕课程改革来整合、优化教师结构将是解决中职电子商务专业发展瓶颈的有益探索，为更好打造出长春现代商务职业技术学校电子商务专业，笔者对电子商务专业提出如下课程改革思路:
1、明确人才培养目标，进行合理的课程定位。培养目标的准确定位是专业课程设置的前提，明确培养什么层次、何种规格、适应哪些岗位面向才能进行合理的课程定位。中职学校可参照国家电子商务职业资格标准，职业层次定位应为电子商务员或助理电子商务师为宜。课程定位应满足培养目标中行业应用与岗位需求的知识、能力、素质的需要。其课程定位应体现“就业导向、能力本位、工作过程导向”的理念，为适应终身学习化社会和个性发展需求，课程结构应体现模块化、综合化、阶段化、柔性化、个性化。根据我校的培养目标定位，可将课程分为基础模块、方向模块、拓展模块三大模块，基础模块以文化课和专业基础课为主;方向模块按电子商务职业岗位群的特点可分为视觉设计方向、网店运营方向、网络营销方向三个专门化方向，由学生根据兴趣爱好、能力性格、求职意向自主选择;拓展模块主要为学生继续学习、创新创业和职业提升提供平台。2、突出课程群作用，推动团队式师资形成，重构内容体系，突出技能培养。建立模块化、层级化的课程体系可以突出课程群作用，利于按课程群组建课程组，推动团队式师资形成。团队式的课程组是深化课程改革的关键，在课程改革中更易于把握课程间的内在逻辑，能有效避免传统单纯按学科划分教师队伍造成的教师在课程改革中各自为战，各学科之间缺乏有机联系，缺乏整体优化的弊端。电子商务专业基于“能力本位、工作过程导向”的课改实践尤其需要教师以团队的形式亲身实践，在“学中改、改中学”，从教师实践技能提升入手，突出课程的实践技能培养。可以打破传统的教学组织形式，探索集群式模块教学的基本规律，按照适应中等职业学校职业岗位的综合能力要求，组织教学内容，以课程的应用性、整体性、综合性为特征，打造理实一体的课程，探索一门课程多名教师分内容授课的新模式。
总之，课程改革首要是课程定位要准确，之后才是如何发挥教师在课程改革的主体作用。电子商务专业自身的属性特征决定了其课程改革的深化必须要通过有力的措施才能够推进，只要我们能对自身不足有清醒的认识，不断创新、实践，必能打破中职电子商务专业发展的瓶颈，培养出符合社会需要，且具有学校特色的电子商务应用型技能人才。
作者:元哲 单位:长春现代商务职业技术学校
参考文献:
［1］程佳梁．论中等职业学校电子商务专业的课程改革［J］．中等职业教育，2005．
［2］朱自立，季春花．中职电子商务专业建设创新与实践［J］．职业教育研究，2011．
电子商务专业课程范文3
关键词：高职高专 电子商务 课程改革
一、电子商务的发展及特点
随着Internet的发展，全球经济一体化和国际贸易竞争的白热化。电子商务迅速展开。成为一个全球性新的经济现象。
电子商务是基于信息技术之上的，以电子信息工具为手段，以电子信息交换为内容的商务活动，即以“电子技术”为手段，以“商务应用”为核心的经济贸易活动。电子商务属于经济范畴。“电子商务”是“电子”和“商务”两者的有机组合，其中“商务”是核心，是内容，是人们的经济贸易活动，是电子商务的主体；“电子”是技术，是条件，是实现商务应用的手段。许多专家电子商务具备“两层含义”，即“狭义电子商务”和“广义电子商务”之说。狭义电子商务是指电子交易，侧重商务活动中的交易行为；广义电子商务包括电子交易在内的利用网络进行的全部商务活动，它涵盖了企业内部的生产、管理、营销、财务，以及企业间的商务活动等。
二、电子商务专业的发展与高等职业教育
随着国民经济的发展，我国企业逐渐进入电子商务市场，引进专业的电子商务人才。全民对电子商务的认同程度正逐渐提升，正在尝试一种全新的购物模式。电子商务的普遍应用不仅包括已经广泛应用和推广的各种通过互联网实现的形式，如：BTOC、BTOB、CTOC模式的电子交易，还包括各种领域所涉及的如现代物流业、电子银行、EDI(无纸化贸易)等。无论是基础网络设施、网络安全、电子商务营销、电子商务网站开发与管理、电子商务行政管理等诸多方面，都为专业人才培养提出了进一步的要求。电子商务市场充满了巨大人才需求潜力。发展职业技术教育，培养具有信息技术与商务技能综合能力的复合型人才是电子商务发展的重要组成。
三、高职高专电子商务专业教学改革的研究
1.职业教育培养目标。要明确电子商务的职业特点，把握电子商务人才市场和信息技术市场的发展动态及发展趋势，充分研究电子商务的内涵、特征、应用类型及其发展趋势。职业教育目标是培养掌握电子商务专业必备的基础理论和专门知识，具有英语应用能力、计算机应用能力、专业技术应用能力，能胜任现代化生产、建设、管理、服务第一线需要的网络营销、网络贸易、网站开发、设计、管理等岗位，具有创新精神和较强实践能力的高等技术应用性专门人才。
2.职业教育培养模式。根据已经确立的职业教育培养目标决定职业教育培养模式。从培养的人才类型上看，有高级管理型人才培养模式，有技术开发型人才培养模式，有商务应用型人才培养模式；从职业教育层次上看，有初、中等职业教育模式，有高等职业教育模式；从职业人才特点上看，有应用型人才培养模式，有研究型人才培养模式，等等。根据学院的特点，改变单一的人才培养模式，设计学生的知识、能力、素质结构和培养方案，优化学生的知识结构，加强电子商务综合职业素质，提高学生对电子商务实际工作的适应性，建立“能力为本”的人才培养模式。
3.职业教育课程体系建设。在职业培养目标和职业教育培养模式确定的前提下，根据电子商务的定义及社会和企业的需求，建设电子商务专业教育教学课程体系。即电子商务专业课程体系必须体现电子商务的本质特征、科学内涵、应用范围，体现企业和社会的运用需求和职业特点，体现电子商务教育教学模式特点，体现电子商务职业教育培养目标。按“实用、实际、实践”的原则，建立有利于培养学生独立分析问题、解决问题的能力，有利于培养学生创新思维、创新能力和专业技术应用能力的教学内容和课程体系。
职业电子商务专业的课程体系，可分两条主线，一条是电子信息技术课程体系，如网络技术、网站建设等课程，一条是商务应用能力课程体系，如经济学、管理学等课程。在这两个课程体系中，无论是信息技术课程体系还是商务应用课程体系，都是实践性极强的职业技术、职业能力课程，因此在课程体系建设中，必须突出实践性课程的重要地位，体现职业(专业)实践的重要作用。
4.职业教育教学组织方式。这是职业教育培养目标的实现过程，是职业教育培养模式和职业教育课程体系的实现过程，因此，从教学计划制订到教学过程组织，体现“两条线交叉”的教学过程，由商务应用的理论课程启动整个专业教学，使电子信息技术课程成为解决商务应用问题的手段，即分阶段、模块的教学过程；从教学计划制订到教学过程组织，体现实践性教学的重要地位和作用，突出电子商务的应用性，即实践性教学过程；从教学计划制订到教学过程组织，体现教学过程的有效性，充分利用各种教学资源和手段，理论教学具备简约性、指导性和启发性，实践教学具备高效率、实用性和创造性。
改革实践性教学的组织方式，围绕人才培养模式，构建与学生能力培养相适应的实践教学组织方式。将理论与实际结合起来，将学校与社会(特别是企业)结合起来，将求学与就业(创业)结合起来，将教书与办实业、搞科研结合起来，将校内系统的知识学习、技能训练与校外适应性的知识应用、模拟上岗训练结合起来，建立起开放型的有利于培养高等应用型人才的学、产、研结合的新途径。主要采用的实训方式包括网上贸易模拟实训、网页制作实训、顶岗操作、电子商务软件使用及开发等结合应用，学生更多的接受到真实的互联网环境中去，进行电子商务活动，采用周或月实训计划鼓励学生到真实的互联网环境中参与各环节，如网络营销、电子商务案例分析、电子交易等课程。
改革教师队伍理论知识较强、实践知识相对较弱的知识结构，建设一支能适应高职教育特点的，结构合理、高素质、高水平的既懂理论又能实践，既会讲授又会操作的“双师型”师资队伍。
5.教学考核评价。这个考核实质是对教学组织、课程体系和培养目标是否实现的评价，是对电子商务专业学生能力的鉴定，是对培养目标和教育模式是否符合电子商务市场要求的判定。因此，教学考核评价应当根据阶段、模块的教学过程分别进行专业理论和专业实践考核评价；要将学校专业教学考核与社会职业技能鉴定、企业特殊商务要求相结合。
要改革以知识继承为主、只注重书本理论内容、单一的课堂考核体系，建立新的开放式的教学质量考核评估体系。积极探索多种方法、多种途径的考核模式(包括设计、答辩、讨论、调研、创新制作等)，增加技能性考核。例如：针对一些实践性强的课程首先进行探索；例如：网页设计与制作、图形图像处理、各种编程语言课程等等。在考试形势上应该体现学生的创新和创造力，而非采用传统的“一卷式”。能力作为主要考核指标和考核主要标准，达到理论与实践相结合，继承与创新相结合，特别是注重实际动手能力、创新能力和商务实践能力的考核，实行“双证书”制度。
参考文献：
[1].梁海欣、江耀新编著：《电子商务》，冶金工业出版社，2004。
电子商务专业课程范文4
[关键词] 电子商务 培养目标 课程体系 “新四类”
电子商务是21世纪经济活动的核心，是推动未来经济增长的主要力量，目前，电子商务专业正处于不断发展和完善的过程之中，电子商务行业迫切需要一大批具有高素质的专业技术人员。
一、电子商务专业现行课程体系存在的问题
尽管电子商务专业是一个新兴专业，但由于受传统学科系统化课程模式的影响，很多高职院校电子商务专业的课程体系并不合理，依然采用“基础课”“专业基础课”“专业课”的“老三段”课程体系结构，严重影响了电子商务技术应用型人才培养目标的实现。
二、电子商务专业课程体系建设的设想
1.变“老三段”式的课程体系为“新四类”式的课程体系
高职电子商务专业人才业务培养规格与课程体系建设必须根据高职电子商务专业人才培养目标，依据对高职电子商务专业的岗位和岗位群的分析，分析高职电子商务专业的知识体系和能力结构，在明确专业培养目标的基础上，遵循高职高专教育学习规律设置职业素质课程、专业知识课程、职业能力课程和拓展课程。
(1)首先确定电子商务专业的就业岗位，并以此确定“职业能力课程”
要根据市场调查的结果确定高职电子商务专业的就业岗位，如确定第一岗位为助理电子商务师、网络应用师、单证员、报关员等；第二岗位为电子商务师、网站运营主管、高级业务经理等。根据第一岗的职业能力要求设置“职业能力课程”，如《电子商务实务》，介绍电子商务的基础理论和基本概念、电子商务实用技术基础、网上支付与交易安全、企业站点建设、网络营销、网上购物与网上开店、客户关系管理等知识；《报关实务》，介绍海关的基本知识、货物报关基本知识、国际贸易方式、国际贸易电子实务一般进出口货物的报关程序、进出口税费的征收、进出口商品归类、进出口货物报关单填制，以及保税进出口货物、其他进出口货物和进出境运输工具及物品的报关程序等内容。
(2)根据“职业能力课程”的要求设置“专业知识课程”
为了顺利完成“职业能力课程”的教学，设置“专业知识课程”，如《电子商务概论》，介绍电子商务的概念、电子商务交易模式、电子货币与网上支付、物流信息管理、电子商务交易安全、网上销售与营销策划、移动电子商务、电子商务法律、客户关系管理与数据挖掘、电子商务网站规划与建设、中小企业电子商务案例等知识；《电子商务案例分析》，根据国内外一批知名企业电子商务发展的经验，选择零售业、农业、国际采购及国际贸易业、政府采购、旅游业、会展业、物流业、服装业及移动电子商务等多个行业中一些最具代表性的案例进行分析，通过剖析现实的电子商务系统，开展各类案例分析，从多方面研究企业在网上的商业活动，为综合学习与掌握电子商务理论、融汇各方面知识提供有效的途径等。
(3)根据“专业知识课程”的要求设置“职业素质课程”
为“职业能力课程”和“专业知识课程”教学的需要，设置“职业素质课程”，如《计算机网络基础》，介绍计算机网络的基础知识、网络互连设备与技术、网络协议、操作系统概述、计算机账户和组的管理、利用NTFS管理数据、Windows中实现安全性、Internet信息服务器、配置DNS、DHCP和WINS、配置打印机、将基于Windows 2000的服务器配置成路由器、活动目录和网吧的组建等知识；《C语言》，介绍计算机语言的功能、分类，C语言的结构、构成、特点、上机步骤；介绍数据类型、运算符和输入/输出函数；介绍算法、结构化程序设计和模块化程序设计；介绍数组、指针、结构体和共用体；同时，结合丰富的实例讲述文件的使用方法等等。
(4)根据学生职业发展的要求设置“拓展课程”
学生在校学习期间，不仅要让学生掌握毕业后第一就业岗位所必需的知识和能力，还要从学生的职业生涯长期发展的角度为学生的第二岗位,以及今后发展做好基础性的知识储备和能力储备。因此，要设置“拓展课程”，如《企业管理》，介绍企业管理的基本理论和概念、市场调查、市场预测、经营决策、生产计划和生产作业计划、质量管理、物资管理、设备管理、财务管理、人力资源管理等内容；《市场营销》，介绍市场营销理论、定价方法、促销手段、竞争策略等知识。
2.切实加强实践教学
电子商务专业课程范文5
随着智能机的进一步普及，移动互联网将人类带入了“随身应用时代”，一时间“碎片化”、“APP”成为了上能满足高端分析，下可兼顾百姓热议的全民话题。面对行业突飞猛进的发展态势，作为人才供给的各大高校也纷纷开始引入移动电子商务的相关课程，部分学校已经开始筹备移动电子商务教学实训中心，为培养移动电子商务方面的人才做准备。然而，面对专业教学人才、教材、实训思路的集体匮乏，不少高校陷入了对移动电商教学的困惑之中。
本文以广东行政职业学院电子商务重点专业建设为例，从人才需求分析、专业课程体系、实践环境三个方面讨论了移动互联网下的电子商务专业课程体系构建。
人才需求分析
几大专业招聘网站通过对北京、上海、广州、南京等大中型城市的人才招聘信息进行统计分析，发现当前中小企业对电子商务专业人才除了要求掌握传统网络环境下的相关技能外，还需要掌握利用移动终端进行电子商务相关业务能力。以百度2014年8月26日搜索的100条典型数据为例，移动网络环境下的电子商务人才技能要求为：一是技术类岗位要求掌握前端网页设计制作、宣传广告设计、用高级语言如C#、JAVA、PHP实现业务逻辑和网络运行环境搭建及维护等技术技能；二是商务类岗位要求具备使用电子商务平台如阿里巴巴、京东商城平台进行营销、利用Baidu、360、E-mail、博客、微信进行推广等互联网营销能力；三是管理类岗位要求具备执行网站运营管理、公司电子商务战略规划及进行内部管理的能力。
尽管企业对电子商务人才有着巨大的需求，但目前电子商务毕业生的能力大多不能够满足企业的需要。因此有必要进一步完善当前的电子商务人才培养模式。
课程体系的构建
移动互联网环境下的电子商务专业课程体系构建以职业岗位群任职要求为导向，我们通过网上企业招聘、毕业生就业信息跟踪调查、企业调研等多种形式，对相关职业岗位典型工作过程和职业能力进行分析，进一步明确了电子商务专业两种不同方向课程体系。
（1）技术类岗位：以中小型企业网站建设、网站维护及移动端APP开发为目标岗位的课程体系，培养面向电子商务应用及系统开发的技术专门人才（如图1）。
（2）商务与管理类岗位：这类岗位应培养具有电子商务理念和知识的营销人才、电商网站商务平台运维人才、国内国际贸易人才和管理人才（如图2）。
根据上述思路，电子商务专业类课程体系设置应该考虑划分为专业基础课程、技能核心课程以及专业选修课程。
电子商务专业基础课程应该是相关商务类与技术基础课程，如电商概论、管理学、网络支付、计算机基础、计算机网络、数据库等。专业基础课程必须能为电子商务以及相关商务与技术的学习奠定基础。
电子商务技能核心课程应该是所有电子商务专业都必须开设的课程，如物流管理、网络营销、电子商务网站建设、移动开发等。电子商务技能核心课程应能让学生了解电子商务的全貌，掌握电子商务的基本理念、基本技术和基本方法，并在此基础上进一步让学生明确自己的兴趣和特长，进行职业岗位方向的初步定位。例如，商务类岗位要求的主要是网络营销、贸易方面的课程；而技术类岗位则是网络与信息技术方面的课程；管理类方向主要是运营管理、采购管理、物流管理、服务管理等方面的课程。
电子商务专业的选修课程一般可结合不同学生兴趣及职业岗位需求开设，目的在于明确学生的专业方向。
实践环境体系构建
在校内和校外开展实战，能使学生的能力迅速得到提高，也使其毕业后能迅速找到相应职业岗位。因此，构建实践环境体系是电子商务专业教学的重要环节，我校的构建体系如图3所示。
实践场所由三部分组成，即校内实训室、对外技术服务中心、校外实训基地。校内实训室主要用于教师和学生集中进行理论和操作要点学习，对外技术服务中心主要提供教师带领学生参与实际项目实践，校外实训基地主要让学生以企业员工身份参与顶岗实践。以我校电子商务重点专业建设为例，校内建设有3个电子商务综合实训室，可以满足技术、商务与管理课程的教学需求；设有开放实训室、对外技术服务中心用于教师、学生、企业一线工作人员共同完成企业交付的实际项目，工作成员以学生为主体，教师和企业工作人员参与指导管理，从而切实锻练学生的动手能力。学院典型的校外实训基地则可以满足电子商务专业学生技术、营销、管理类岗位的顶岗实训要求。
校内实训室、对外技术服务中心、校外实训基地三者形成“校内通用流程实训和校外必要性实践”这一最具特色的实践基地建设格局，实现了理论教学与生产性实训基地的衔接。
电子商务专业课程范文6
关键词：电子商务；课程设置；层次分析法
作者简介：曾子明（1977-），男，湖北武汉人，武汉大学信息管理学院，副教授。（湖北 武汉 430072）
中图分类号：G642.0 文献标识码：A 文章编号：1007-0079（2013）13-0122-02
随着电子商务在我国的快速发展和广泛应用，社会对高校电子商务专业人才的数量需求和专业知识要求在不断提高。电子商务专业也在近10年时间里快速发展到有300余个普通本科高校队伍和每年数万学生规模的新型专业。电子商务专业作为与信息技术、管理学、经济学紧密相关的交叉型和复合型专业，其专业特色既要符合学科的复合型知识体系优势，又要体现自身独有的专业知识特点。[1]但是，目前大多数高校开设电子商务专业，其课程设置或者单一化，不利于学生知识结构的拓展；或者课程设置内容过于泛滥，课程之间的层次、作用和地位缺乏内在逻辑性，找不到中心，这往往会使学生在学习过程中不得要领。因此，科学、合理地设置电子商务专业课程具有十分重要的意义，它有助于学生形成完整的电子商务专业的知识结构，包括计算机、商务和管理三方面知识的合理搭配。通过对专业课程的合理设置，可以对不同专业课程的优先级进行正确评估，合理筛选出相对更重要的专业课程作为课堂教学内容，从而为培养高质量的电子商务专业人才提供科学的教学指导手段。[2]
本文利用层次分析法，对电子商务专业课程进行科学、合理的设置，进而对不同专业课程的优先级进行评估，从而实现学生合理掌握跨学科内容的交叉知识点，并在此基础上实现电子商务知识的应用和拓展，跟踪最新的电子商务前沿技术。
一、基于层次分析法的专业课程设置方法
1. 层次分析法的原理
层次分析法（Analytic Hierarchy Process，简称AHP），是美国运筹学家T.L.Saaty在20世纪70年代提出来的一种系统分析方法。[3，4]它是将半定性、半定量的问题转化为定量问题计算的一种有效方法，基本内容是：首先根据问题性质和要求，提出一个总的目标。然后将问题按层次分解，对同一层次内的诸因素通过两两比较的方法确定出相对于上一层目标的各自权系数。这样层层分析下去，直到最后一层，即可给出所有因素（方案）相对于总目标而言的按重要性（或偏好）程度的一个排序。
2.基于层次分析法的课程设置方法
（1）层次结构的课程体系建立。这里，将电子商务专业课程按所涉及的学科分为四大类型，即电子商务技术类型、电子商务经济类型、电子商务管理类型和电子商务综合类型。在此基础上，共产生27门课程供参考。因此，基于AHP法，可以将整个课程体系分为具有两层结构的层次结构模型，如图1所示。图中专业课程的科学、合理设置为目标层，而四大课程类型为准则层，各具体专业课程则为课程层。
（2）构造两两比较判断矩阵。对结构模型中间层次的各项因素，按其相对于上一层因素的重要性，进行两两之间比较，从而确定相关专家对特定比较的偏好。该评分标准是Saaty提出的，评分值可以数字1～9及其倒数表示，符合人们区分差异事物的心理。
（3）计算不同课程的权重值。AHP方法的信息基础是判断矩阵，利用层次单排序求得矩阵排序矢量，可计算每层各因素系数，计算步骤为：
1）计算判断矩阵B中每一行元素的几何平均值，即：
2）将向量归一化，计算公式如下：
Wi即为所求的该层各因素的权重系数值。因此，利用AHP方法，首先计算准则层中各课程类型相对目标层的权重，然后分别计算课程层中各专业课程相对准则层的权重，最后即可计算出不同专业课程对目标层的组合权重系数。
（4）一致性检验。通过专家评价得到判断矩阵B时，有时免不了出现判断上的不一致性。[5]因此，在求出各因素权重值后，还需利用一致性指标CI进行检验，其计算方法为：
其中，λmax为判断矩阵的最大特征根。其值为：。一般地，只要CI
二、电子商务专业课程的调研分析
为了更加客观、有效地对不同专业课程的相对重要性作出判断，笔者通过E-mail方式和邮寄信件方式作了相关的问卷调研，调查对象包括各高校从事电子商务教学的教师，从事电子商务项目开发和管理的IT公司人员，以及和电子商务领域有关的企业界人士。笔者总共发出了320份问卷，其中收到回复的有82份，回复率占25.6%。这里，给出其中一个问卷表格，如表1所示。
注意：请将两种课程类型对比后，将比较结果在相应位置打“√”。
收到所有的问卷回复后，可以利用AHP方法对调查问卷进行分析。首先，采用几何分析法对所有问卷进行综合，得出判断矩阵，并计算各因素的权重值。例如，当收集到表1中所有问卷表格后，综合得出准则层中关于课程类型的判断矩阵。例如，该判断矩阵可以表示为：
