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家务日记范文1
暑假的一天,我做完作业没事干,想想应该为大人干点什么家务活。我看了看四周,突然眼睛一亮,对,就擦玻璃。
主意一定,马上行动起来。我打了一盆清水,拿了一块抹布,搬来一把椅子,开始擦玻璃。我擦了几下后,看了看,只见玻璃上印满了横七竖八的脏印,都快成大花脸啦!怎么办呢?只好把脏抹布用清水洗干净再擦,就这样,反复擦了几遍,玻璃又明亮又干净。
虽然我的脖子都酸了,但我望着被我擦干净的玻璃,心里别提有多高兴了!
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家务日记范文2
水手们透着舷窗,都能想象浪头是多么喜怒无常;是浊气咄咄逼人的海风带载而来的,一些涩涩的雾水,随着舱内的陈积蒸汽,一道为他们所呼吸进去。谁敢出舱?不过是胆大的几个时不时探探脑袋而已。没警报,没有枪林弹雨,只有唠嗑琐碎、谈笑风生,“悠哉悠哉”,谁又会想着神经质一回?谁还会去想着犯傻出舱?谁有想冒着被浪弄潮新服去瞅瞅谁的老娘会在另一艘舰上,冲他招招手、问问安好呢?
毕竟,他们也都是打小从酒罐子里泡大的,“滴酒不沾”的两个月军旅生涯,谈笑间,牢骚和怒怨由此潜滋暗长起来。
其中有个小伙子,十七八岁的样子,也许因为屏了俩月,这时一下子连哭带喊出来:“快放俺回家!俺不想再当兵,俺不想去送死!俺只想回家。”
“住口!”管制的恐是受不了他大呼小叫的,当场给了他一记狠巴掌,小伙子一边脸蛋彤红得像半个血红色的馒头,“臭毛孩,别是酒瘾勾走了你的魂!放仔细点!”撂下这通狠话,管制又一脚把小伙儿重重地踹倒。他再没了出声的气了,呆呆地望着舱板百孔千疮的痕迹,逐渐被周围的看客埋进腌?的鞋底。
看客们众说纷纭:
“惹了管制,遍恼了管带大人,恼了管带大人,就丢了饭碗,哪来的饷钱呢?”
“怕是由于都俩月没点酒味儿了吧,要说这小子怎么,年轻气盛,铤而走险哩——”
“年纪轻轻不好好混口饭吃,总惦记着‘回家’、‘回家’的,瞧这熊样儿!甭说酒味了,就连小娘们儿都揩不来呢!”
“唉——”
家务日记范文3
【关键词】 假日经济 酒店 假日营销 消费
一、假日经济催生酒店假日营销
假日经济是在国家扩大内需,刺激消费的政策作用下发展起来的。它是指人们利用节假日集中购物、集中旅游等消费行为等带动供给、市场和经济发展的一种综合性强、牵涉面广的可持续发展的系统经济模式。
假日经济的出现刺激了我国长期疲软的消费市场。随着假日经济概念的出现,假日营销也相应被提出,顾名思义,假日营销就是指在节假日期间,利用消费者的假日消费心理,综合运用广告、公演、现场售卖等营销手段,进行的产品、品牌的推介活动,旨在提高产品的销售力,提升品牌形象。酒店作为旅游业中的重要组成部分,因假日经济催生酒店假日营销。
二、武汉酒店假日营销存在的问题
1、酒店假日营销中存在追求短期销售目标问题
武汉很多酒店追求的是短期的销售额,而不是长远的销售目标。没有几个酒店在年初即拥有完整的假日营销规划。他们不熟悉旅游产品策略、旅游价格策略、旅游销售渠道策略、旅游产品促销策略之间微妙而又复杂的关系,不太根据消费者需求心理去选择适合的推广对策、促销载体。这种营销的短视行为归根结底是由于酒店管理人员缺乏对市场的调查,更多的是抄袭照搬别人的模式,劳民伤财,却达不到促销的真正目的。
2、酒店在“差异化”竞争中很难控制成本,同质化竞争严重
酒店实施“差异化”竞争,在突出自身特色上下功夫,确立自身产品或者服务在市场中有自己独特的定位,在竞争中突出自己的优势,最大限度地占有市场份额。然而,因“差异化”方案所带来的成本控制,却成为企业扩大规模后能否提升效益的关键。据业内人士称,尽管酒店为了争夺假日营销市场份额活动层出不穷,且营业额不断攀升,但是利润却越来越少。例如节假日酒店客房促销活动,入住率明显上升,但酒店收益并不大,因此,在酒店形成“差异化”竞争中,由于无法解决成本控制问题,一些酒店只能放弃“特色”,从而陷入同质化竞争。
3、恶性价格竞争循环
据统计武汉目前五星级酒店达到13家,这些酒店星级上去了,房价仍维持“四星级”原状。业内人士表示由于武汉的市场就那么大,武汉酒店数量的增加,酒店业之间的竞争更加激烈,仅以中南为半径,只要不堵车,15分钟可以抵达至少6家五星级或准五星级酒店:保利白玫瑰大酒店、洪广大酒店、楚天粤海、威斯汀以及楚雄国际大酒店、最佳西方五月花等。因此,为了抢占客源,许多酒店只能把降价作为主要竞争手段,推出打折和优惠服务业务,周而复始形成一种价格竞争的恶性循环。
4、人员安排不够合理,服务质量下降
由于假日经济的时间集中性和人员流动大,出现客人扎堆旅游、消费,酒店人手不够,人员安排不够合理导致员工的工作量过大。员工在超负荷运转的情况下相当长的一段时间内处于疲惫的状态,对客服务质量和处理问题的效率得不到保障。且武汉还有相当一部分酒店没有有效贯彻三倍工资的制度,只是在淡季给予补休,无法调动员工积极性,顾客投诉增多。在节假日期间,为应付人员短缺问题,酒店会聘请其他部门的员工或大专院校的学生前来兼职,由于缺乏培训和对业务不够熟悉,也容易影响服务的整体质量,导致客源流失。
三、武汉酒店假日营销的可行性建议
要做好酒店假日营销工作,总体来说必须抓好市场这个中心,酒店必须关注市场,以市场为导向,在遵循市场规律的前提下,适当的运用价格、产品、促销等策略来开展营销工作。对此提出对武汉酒店假日营销的一些建议,主要从以下几个方面阐述。
1、制定长期的营销策略计划
(1)提前做好市场客源预测。营销人员应该细分和研究去年同期节假日每天客房出租情况,如:每日出租房间数,散客房间数,以及来自协议的散客比例、来自订房中心的散客比例等,从而将以往的数据与今年节假日预订情况进行比较。根据客源市场构成不同,进行产品整合,推出符合市场需求的产品组合。
(2)加强酒店与各旅游部门的合作。酒店与其他旅游企业之间的相互合作也是保证假日经济持续繁荣的一个重要基础。就酒店业而言,应多加强与旅行社,酒店和其他旅游部门的合作,形成一个良性循环的有机整体。具体包括以下几点:与同行酒店及时互通信息,相互核对酒店房态,做到互送客源;与各大网络订房中心随时联络,及时通告酒店房态;与每天预定的客人进行核对,确认客人是否到来、抵达人数、抵达时间等;与媒体电台定时联络。然后根据预测情况,通过分析市场发展变化趋势和旅游者消费心理,细分市场,制定适合本酒店的中长期规划,深入挖掘消费潜力,不断推出一系列有新鲜创意、有经济效益的营销策略,开发新渠道,增加酒店收益。
2、进行差异化市场定位,突出酒店自身特色
酒店应将视线从市场的供给方移向需求方,从与竞争对手的盲目比超竞争转向为顾客提供价值的飞跃。通过对本酒店的主要顾客群体和顾客消费心理分析,这样既能缩小竞争范围,控制酒店成本,又能让酒店集中资金开发出具有特色又对客户有吸引力的产品。针对宾客的不同需要,武汉酒店可重点开发的组合产品方式有以下几种。
(1)公务客人组合产品。针对公务客人的特殊服务,为公务客人提供优惠:如免费在客房供应一篮水果,免费提供欢迎饮料,免费使用康乐中心的设施和器材,免费参加酒吧,歌舞娱乐活动。
(2)会议组合产品。会议组合产品包括使用会议厅,会议休息时间供应点心咖啡,会议期间工作餐,按每人一个包价优惠提供。
(3)婚礼组合产品。这类产品主要针对当地居民市场,结合婚礼消费的形式,适应消费的心理,强调喜庆的气氛,吸引消费。酒店可通过与专业婚庆机构合作的方式提供一站式服务。
(4)周末组合产品。周末组合产品可吸引客人在一周工作之余,来休息和娱乐一下,因而需策划组织一些娱乐体育活动:如举办周末晚会、周末杂技演出等等,将娱乐性活动加上饭店的食宿服务组合成价格便宜的包价产品。
3、建立行业协会,制定价格标准
价格策略是酒店重要的营销策略之一,酒店既不能单纯强调创利而忽视市场和竞争形势,又不能为追求市场份额而陷入价格战。
为此,酒店可以建立行业协会,制定一个统一的价格标准。然后酒店在这个标准内以成本为基础,按照假日为各个细分市场制定灵活的、层次不同的价格以最终达到营销目的。行业协会应保证酒店都能在规定的价格范围进行有序竞争,对违反价格规定的酒店,行业协会应当给予相应的制裁。协会可以让会员预先缴纳价格保证金,由行业协会保管,当酒店出现恶意的价格竞争行为时,协会立刻扣罚该酒店,并开除协会,协会成员单位不许同其协作。
4、促销方式灵活多样
以往促销一直把“打折”作为主要手段。其实,仔细分析了顾客在节假日的消费心理就会发现,折扣不是客人最大的心理需求。比如发放“优惠券”,赠送菜品酒水、鲜花书籍、假日特色产品或是一些有中国特色的假日纪念品。这些促销方式比传统的打折促销更能给顾客留下深刻印象,对于酒店来说既可以降低成本,又可以提升酒店的文化品位。此外,有些酒店还推出“酒店VIP”俱乐部计划,向酒店长住客和高端消费客户发放会员卡,给予会员假日期间的优惠服务,通过会员来酒店的频繁消费来提高和稳定酒店的整体收入,在当地商界提高影响及知名度,这样既保证了客源的巩固和扩充,又能提高酒店的总体收入。所以,在经常实施打折促销的酒店市场中,酒店不妨换个思路,以差异化策略来制定有针对性的促销方案。
5、增加员工满意度,提高服务质量
(1)注重内部营销,加强员工培训。节假日是酒店的旺季,所有的酒店人力和设施设备都有可能超负荷运转,因此酒店必须提前进行设施设备的检查,根据预测情况合理安排人手。这在平时可以交叉训练员工,培养多面手,也可以从旅游职业学校预约一些学生兼职,准备好充足的人手。人员推销对酒店员工的素质要求较高,酒店应在假日来临前组织员工集体培训,
(2)建立与假日工作绩效密切相连的报酬体系。节假日期间是员工最忙的时候,在别人休假时还必须坚守自己的岗位。因此,酒店员工都希望他们的的辛勤工作得到充分肯定,她们在为酒店创造收入时,酒店也应给予员工回报。建立一种和假日工作绩效密切相连的报酬体系,如销售提成制,顾客表扬,优秀员工制等,都可以给员工工作带来积极性。员工的工作责任感和满意度增强了才能更好地为顾客提供高质量的服务。
6、假日营销成果的总结
假日结束后,随着各地酒店的入住率回落,酒店经营暂时出现相对冷清的局面,此时酒店业的当务之急便是对黄金周期间进行一个总结,探寻自己在假日“黄金周”里的所得与所失,为今后的工作做一个借鉴,从而更好地促进酒店业的良性发展。具体来说酒店假日营销总结主要包含两个方面。
(1)要做好假日营销的数据库建设。假日营销中数倍于平时的新顾客,给客户管理带来一定的难度。但也给企业提供了平时无法接触的客户资源。这些客户资源,一方面,为企业今后的市场定位、市场细分提供依据,进一步区分客户价值。另一方面,可以从客户的使用经验中归纳对于产品和服务改进的建议,提升企业自身的竞争力。另外,还可以在寻求与客户的长期沟通上找到切入点,将老客户变成忠实客户,新客户变成老客户。
(2)对假日营销成果的总结。对酒店假日营销成果的总结既包括对此次营销方案的优势及给酒店带来的回报,也包括此次营销的不足及酒店采取的措施。假日后一番好的评估总结能够使酒店总结成功之处,正视失误和缺陷,为今后开展工作做好引导,规避风险,从容应对。
总的来说,假日营销是酒店整个营销规划的一部分,而不是短期售卖活动,从酒店的内部和外部综合考虑,适当地运用假日营销策略,为酒店业适应新市场、新商机的变化,巩固假日期间酒店的客源,才能立足于竞争激烈的市场中并维持长期的发展。
【参考文献】
[1] 杨柳:对中国假日经济的理性分析[D].华中科技大学,2011.[2] 方相望:假日经济营销方案研究[J].中国国情国力,2010(4).
家务日记范文4
马上要过年了,我忙来忙去,为春节做了许多准备。可是,至今我也还没有弄清楚“年”这个字的来历,很是着急。
今天早上,我抱着一肚子的疑问,蹦蹦跳跳地来到了外公的身旁。外公正在专心致志地看报纸,我拍拍外公的肩膀,问:“外公,年是什么东西呀?”外公放下手中的报纸,眯着眼,笑着对我说:“小傻瓜,年呀,是一个可怕的怪物,老是吃人。百姓们叫苦连天,都准备举家外迁。就在他们手足无措的时候,出现了一位英雄,他准备为老百姓们解除这个苦难。”“哇,这位英雄真英勇!为了老百姓的安全,竟坚定了与怪物抗争的决心。”“呵呵,是呀,若没有了这位伟大的英雄,恐怕我们一生下来,就给”年”当美餐啦。”外公摸着我的头,打趣地说。“外公,快讲呀,快讲呀!”“哈哈,自己去查查电脑,找答案吧。外公的头脑可没电脑那么灵活呀。”
我点了点头,转身奔向电脑房。一会儿,电脑便开机了。我迫不及待地查找起来。“嘿,可找着你了!”我细心地看了起来。原来,这个壮士在“年”出没的地方与“年”展开了一场生死搏斗。最后,“年”被杀死,壮士也不幸牺牲。人们为了纪念这位壮士,祝贺获得新生,便在“年”被杀死的这一天举行各样盛大的庆祝活动,而且燃放鞭炮,张贴门神对联以驱赶邪恶,并逐渐形成了一种习惯,流传下来。从此,人类便有了“过年”之说。
看完之后,我不禁为壮士的不幸牺牲而感到痛切,也在为“年”这个凶残怪物的死而感到庆幸。失去了“年”,我们的生活会更加美好。而对这位伟大的英雄,我们永远感激。不过,我们虽失去了他一个人,但我相信,这世间一定还会有更多的英雄为人类作出贡献的。想到这里,我渐渐地不伤心了,我为壮士的举动作出了总结:“英雄,不畏死!”
在小小的书房里,我静静地查看资料,努力吸取着知识的甘露。我知道,世界就是知识的天堂,不管我们的学问有多么广,都不可能一切皆知。要过年了,我弄清楚了“年”这个字的来历也算是一个小小的进步啊!我一定要努力学习,明白更多的知识。2010年2月7日 星期天 天气小雨 (高雨迪)
马上要过年了,我忙来忙去,为春节做了许多准备。可是,至今我也还没有弄清楚“年”这个字的来历,很是着急。
今天早上,我抱着一肚子的疑问,蹦蹦跳跳地来到了外公的身旁。外公正在专心致志地看报纸,我拍拍外公的肩膀,问:“外公,年是什么东西呀?”外公放下手中的报纸,眯着眼,笑着对我说:“小傻瓜,年呀,是一个可怕的怪物,老是吃人。百姓们叫苦连天,都准备举家外迁。就在他们手足无措的时候,出现了一位英雄,他准备为老百姓们解除这个苦难。”“哇,这位英雄真英勇!为了老百姓的安全,竟坚定了与怪物抗争的决心。”“呵呵,是呀,若没有了这位伟大的英雄,恐怕我们一生下来,就给”年”当美餐啦。”外公摸着我的头,打趣地说。“外公,快讲呀,快讲呀!”“哈哈,自己去查查电脑,找答案吧。外公的头脑可没电脑那么灵活呀。”
我点了点头,转身奔向电脑房。一会儿,电脑便开机了。我迫不及待地查找起来。“嘿,可找着你了!”我细心地看了起来。原来,这个壮士在“年”出没的地方与“年”展开了一场生死搏斗。最后,“年”被杀死,壮士也不幸牺牲。人们为了纪念这位壮士,祝贺获得新生,便在“年”被杀死的这一天举行各样盛大的庆祝活动,而且燃放鞭炮,张贴门神对联以驱赶邪恶,并逐渐形成了一种习惯,流传下来。从此,人类便有了“过年”之说。
看完之后,我不禁为壮士的不幸牺牲而感到痛切,也在为“年”这个凶残怪物的死而感到庆幸。失去了“年”,我们的生活会更加美好。而对这位伟大的英雄,我们永远感激。不过,我们虽失去了他一个人,但我相信,这世间一定还会有更多的英雄为人类作出贡献的。想到这里,我渐渐地不伤心了,我为壮士的举动作出了总结:“英雄,不畏死!”
家务日记范文5
(一)面试时间
面试分别于2016年2月25日和2月26日进行。
1、2月25日上午:报考0901001001、0901001002、0901001004职位的考生。
2、2月25日下午:报考0901001003、0901001005、0901001006、0901001007、0901001008职位的考生。
3、2月26日上午:报考0901001009、0901001010、0901001011职位的考生。
4、2月26日下午:报考0901002001、0901002002、0901002003职位的考生。
5、面试于当日上午9:00、下午1:30分别开始,请上午面试的考生于当日上午8:10、下午面试的考生于当日下午12:40前,到国家统计局三里河东办公楼正门圆锥形大厅内传达室等候,由工作人员带入候考室。面试开始前30分钟没有进入候考室的考生,取消考试资格。
(二)面试报到地点
国家统计局三里河东办公楼(北京市西城区月坛南街57号)。可乘21、65、68、13路公共汽车三里河东口站下车即到,或乘10、26、80、特19路公共汽车国家工商总局站下车,向南50米到十字路口,西行300米即到。
(三)面试有关事宜
1.面试当天考生通讯设备须关闭,并交工作人员统一管理,面试完毕后取回。
2.考生参加面试需签订保密协议书,不得对外泄露试题信息。
3.参加面试的考生在面试期间食宿及交通费用自理。
【注意事项】
考生应对个人提供资料的真实性负责。
联系方式: 010-68782787,68783358(电话)
家务日记范文6
听他这么一说,我也开始紧张起来。要是真因为“亚健康”引发了大病,我这日子还怎么过?
看我总是愁眉苦脸,好友张老师给我出了个主意。她对清修一类的事情非常了解,我却一直半信半疑。她对我说,在日本,不少中老年人选择深入远离尘世的山间寺庙,在清静的“寺庙旅馆”借住一段时间,希望通过别样的旅途重新审视人生。这种在“寺庙旅馆”内两三天的安静小住又被称为“短期出家”,并不用离开世俗遁入空门,却能体会到佛门的清净,让自己能心平气和下来,重新以良好的心态投入到工作和生活中。两三天的时间里,除了跟师傅诵经,感受佛教氛围外,还可以与僧人一起吃素食、打扫寺院。来这里并不是想成为真正的佛教徒,只是找一种方式来减压。
回家跟老伴商量后,他居然大力支持我“短期出家”的想法。我笑着逗他:“你不怕我真出家啊?”他倒是傻傻地笑:“为了你的身体健康,体会一下出家的感觉即可。要让你真出家啊,你可真放不下!”这还真是说中了我的心思,我也是觉得很有意思,想去体验一下。
经过张老师的引荐,春节过后,我们来到了一家“寺庙旅馆”。在这里,檀香萦绕,四周寂静。“人为什么会有烦恼?”“因为随波逐流,心念不定。”“因为选择太多,无从选择。”回答这些问题的人不是玄之又玄的大师高僧,而是与你我无异的普通城市人。除张老师与我外,还有不少同行之人,他们有的身披僧袍,有的穿着灰色的居士服,有的穿着朴素的T恤,按照僧人的作息与戒律,用“短期出家”体验这几日悠闲的清修。
寺庙里的生活与城市里的很不同,没有手机、报纸、电视、上网,早晨4点半起床,晚上9点半睡觉。每天晨起5点要先上早殿做早课,念完早课的佛经,吃饭时,没有人声,只有筷子碰到碗的声音。在一个200多人同时进餐的斋堂,吃饭的人很多,但很安静。大家排成几排,安静而专注地吃饭。在这里,连小孩子也会将碗里的食物一扫而光,然后用筷子丈量比划着,把吃完的空碗整齐地码放在桌子边缘。
早上,我们吃的红豆花生稀饭和两个包子,一个是青菜馅,另一个是胡萝卜香菇馅的,还搭配有一些小菜,是咸菜、胡萝卜、金针菇等;中午,我们吃的主食是米饭,菜是黄豆芽、木耳、香菇、胡萝卜煮在一起做成的什锦菜,基本没有什么油。所有的菜虽然清淡,但给人一种爽口、纯净的感觉。据说修行之人是不食用蔬菜中的五辛菜的,因为吃葱、蒜、韭菜、山蒜等身上会有味,而且会使人生气、贪欲及愚蠢。
佛在《舍利弗问经》中说:“诸婆罗门,不非时食,外道梵志,亦不邪食。”这“短期出家”也得遵循“过午不食”的戒律。这个时间就是在太阳到正中午后,一直到次日黎明,这段时间是不允许吃东西的。一开始有些不习惯,晚上肚子饿的时候就喝水,过了两三天也就习惯了,反而觉得身轻如燕。看来之前真的是吃得太多了。
在寺庙里,早早就睡觉,这里晚上很安静,自然而然9点多就觉得困了。一开始我还觉得很新鲜,但后来发现,原来戒律是很无趣很束缚的,但守戒律并不是目的。戒律是帮助人养成良好习惯的,通过这种形式,安定人心,规范行为,渐渐就能体会它的好处。
其实以前也想尽各种方法减轻压力,在广场跳舞、练太极拳,甚至像年轻人一样去驾车出游、打牌、上网,可终究没有感到彻底轻松,甚至变得越来越浮躁。这几天,和张老师一起在寺庙里听晨钟暮鼓、食清粥素食,感觉身体一下子变轻了很多。用张老师的话来说就是,在寺庙学习如何看待苦与乐,学会体谅别人,懂得为别人提供支援和方便,这对整个社会都有好处。