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oa系统范文1
关键词：移动oa、联通、3G、VPDN
中图分类号：C931文献标识码： A
随着信息科技的高速发展,特别是网络技术和移动通信技术在全世界的推广,人们获取信息的手段发生了巨大变化,尤其是那些对实现实时信息交互要求强烈、移动性强的单位和个人，移动计算和无线数据传输技术将为他们的工作带来崭新的变化。
一、移动OA需求
对于政府、事业单位和不断发展壮大的各类企业，都面临着工作人员分布广泛、分支机构和办事处众多的局面，需要一种便捷、灵活和具有跨地域性的办公方案，使工作人员无论身在何处，都能实现员工与员工之间，单位与单位之间的相互交流和沟通，并保证信息的安全传递。
例如：
1、外勤人员业务比较繁忙，经常出差，希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统，及时呈报问题，调取资料，总结合作；
2、管理人员外联事务繁多，随时需要查看、调用、审批内部的资料文档，对公司事务进行管理，需要一种在任何场合、任何地点都能访问内部办公系统的解决方案；
3、快节奏的社会，免不了有一些突发和意外情况的发生，需要有一套解决方案，可以不受客观条件制约，能在事件发生的最短事件内，将事情上报、传达给内部的相关人员；相关人员和领导层能不受客观情况限制，快速及时对反映情况作出指示和决定。
4、面对企业信息系统，要通过公网访问这些核心信息资源，就面临着非法访问、信息窃取等越来越多的来自外部的安全威胁，有必要实施适当的信息安全策略，在严格防止企业信息资源被非法窃取的同时，对合法的访问要提供方便。
二、移动OA介绍
移动OA也就是移动办公自动化，是利用无线网络实现办公自动化的技术。它将电脑端OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知、公告等功能迁移到手机端，让您可以随时随地进行掌上办公。
三、各种移动OA系统实现方式
1、笔记本电脑＋无线上网卡
这种方式的移动办公是由笔记本电脑使用无线上网卡，通过VPN 防火墙访问单位内部的办公网，实现公文办理，信息查询、收发邮件、内部文件察看等功能。
【优点】软件开发工作量少，客户端界面表现和信息量都很强大，接入较容易。
【缺点】硬件费用昂贵（笔记本、无线上网卡、VPN部署），终端携带不方便，待机时间短，在很多场合不方便公开使用。
2、短信＋彩信
这种方式的移动办公主要以短信和彩信作为数据传输方式，将单位内部应用信息转换为特定的格式后通过短信和彩信通道发送到工作人员手机端，实现信息提醒功能。
【优点】硬件成本低，支持终端多。
【缺点】安全性差（信息明文传输和存储），信息量很小，界面表现力差，通信费昂贵，使用不方便，需要一定的软件开发工作。
3、 WAP形式
这种方式的移动办公通过WAP技术方式，将单位内部办公信息转换为WAP 网页的形式进行浏览，实现办公邮件、公文办理、通知通告、信息查询等一般。
【优点】 支持终端较多，信息量和界面表现较好，使用较方便。
【缺点】安全性很差，数据传输量较大，数据传输和解析速度慢，支持文件类型少，无法查阅WORD 等附件，无法充分使用手机资源，信息及时性差。
4、手机智能客户端程序
通过移动服务器来实现对业务数据的衔接，响应智能客户端程序，主要依靠GPRS/EDGE 作为数据传输方式，通过安全连接将客户应用服务器上的内容（数据）请求推送到客户手机端，使得用户可以随时随地的实现移动办公和移动应用。
【优点】支持菜单选择、主动操作，安全性高，速度快，功能强大，界面美观。
【缺点】只支持特定的终端；建设成本稍高。
四、联通移动OA系统
1、主要功能模块
1)、待办公文
用户可对已经查看或未查看的、需要处理但未处理完成的待审批的文件进行处理。
2)、会议通知
会议通知功能与OA系统会议管理模块相结，管理员可以根据与会人员情况进行群发提醒。
3)、重要资讯
主要用来供全员查阅一些重要的新闻信息。
4)、内部邮件
内部邮件是日常工作中常用的信息载体，部门与部门之间的信息、信件的传递，个人与个人之间的信息传递，均可以通过邮件的方式进行意见交换和信息沟通。
5)、日程安排
日程安排模块如同一个电子台历，使用直观亲切。
6)、公告信息
公告信息模块主要是针对内部的一些公告信息、通知等提供一个移动端信息接收的功能，供内部人员进行快速查看重要公告信息。
2、实现原理
用户利用3G智能终端如手机、PDA等，以WAP协议方式访问互联网，通过手机适配技术实现移动化应用，使互联网中WEB页面内容与终端设备相匹配，让WEB页面内容完美的呈现在移动终端设备上，
3、应用方式
只要在3G网络覆盖的地方，用户都可以通过手机高速、稳定、安全的访问OA办公系统，随时随地处理公文、收发邮件、查询信息。,
4、系统组成
1）、移动终端
在用户手机终端上安装手机客户端软件，实现用户身份认证、办公页面展现、流程处理、数据压缩、数据加密、附件查看编辑等功能。
2）、网络接入方式
主要有两种网络接入方式，第一种是基于公网结合SSL通道加密和数字证书的网络方案，另一种是基于APN专网接入技术的网络方案。
3）、手机适配服务器
部署在公司内网络中，通过应用集成接口与企业办公系统整合，实现办公系统应用向移动终端的延伸，完成应用接入适配、手机接入适配、用户管理、日志管理、客户端软件更新管理和客户端数字证书管理等工作。
4）、OA系统数据对接
OA系统需要与手机适配服务器进行数据对接，实现移动化应用。
五、联通移动OA系统优势分析
1、网络优势分析
1）、GRPS/3G数据传输网
WCDMA技术是三种3G通信技术中网络传输速度最快的，基于联通GRPS/3G数据网的数据传输，具有超强移动性、稳定、安全、覆盖广的特点。中国联通的GRPS/3G数据传输网是一个全覆盖网络，具有GSM基站覆盖的区域均可使用，GPRS采用分组交换技术，使得它既能支持间歇的爆发式数据传输，又能支持大量数据的长时间传输，它支持四种不同的QoS级别，能在0.5 -1秒之内恢复数据的重新传输。
2）、3G VPDN技术
VPDN是虚拟专用拨号网络（Virtual Private Dialup Network）的缩写，基于WCDMA高速分组数据网络为移动客户构建虚拟专用网络的业务称为3G VPDN业务，该业务使企业客户在任何地点都能够通过联通的WCDMA网络无缝和安全的连接到企业内网。
基于联通3G技术的无线VPDN网络优势：
a）、完全与互联网隔离，采用二重安全认证，数据保密性好。
b）、根据用户内部局域网IP地址规划为移动办公用户提供特定的私网IP。
c）、能够有效保证稳定的传输速率和带宽。
2、终端优势分析
基于WCDMA技术的3G商用时间从2001年就开始了，支持WCDMA制式的手机终端非常丰富，苹果、三星、中华酷联等各大手机厂商的手机均支持WCDMA，用户选择手机空间非常大。
3、市场优势分析
联通公司牢牢占据北方的固网市场，有庞大的固网用户群，政府、大型企业、事业单位几乎都选择联通固网，借助联通3G技术的网络优势和终端优势，联通移动OA系统已经逐步与各省、市、县政府机构深入合作，提升政府机构的办公自动化水平，移动OA系统市场应用已经有6年时间，技术成熟。
六、结束语
2014年是中国4G通信技术商用元年，2015-2016年必将迎来4G发展的大爆发，在手机上分分钟下载几GB的数据文件不再是梦，随着手机上网速度的快速提升，原有电脑端的各种自动化办公软件全部会转移到手机端应用，在手机上办公将会成为未来的一种新的工作方式。
作者简介:黄孝敏
出生年月：1976.3.2
性别：女
民族：汉
籍贯：黑龙江省绥化市青冈县
学历：本科
职称：通信工程师
作者简介:郭小林
出生年月：1980.2.7
性别：男
民族：汉
籍贯：黑龙江省大庆市肇州县
oa系统范文2
关键词：oa系统；数据迁移；人性化设计；人员培训
所谓oa，即办公自动化（office automation），是办公工作处理的自动化，它利用先进的技术，使人的各种办公业务活动逐步由各种设备、各种人机信息系统来协助完成，达到充分利用信息，提高工作效率和工作质量，提高生产率的目的。然而很多企事业单位的oa系统开发建设完成后，没有有效的措施保障系统的推行，引发使用者的抵触，或者只重视系统软硬件建设，忽视信息化本身对于信息数据的需求，忽视了信息的收集、整理与利用，对数据、文档等资料的数字化转化没有引起足够的重视，使oa系统成为空壳，无法顺利应用实施。针对以上种种问题，本文拟从制度、数据、人员等方面对oa系统的实施提出一些建议。
1 建立健全规章制度，单位领导牵头推广，各部门协调配合
oa系统往往涉及单位各个部门及人员，涉及面较广，其引入的新的管理理念和模式，很大程度上改变了员工传统的作业习惯，在推广过程中，难免要遇到各种阻力，因此，要从制度上、人员上加以保证。首先，通过将oa系统的实施制度化，制定oa系统运行的规定及一整套实施细则，明文要求系统的使用，尤其要切断非必要的传统纸质信息流转形式；同时，在人员方面，单位领导要带头坚持使用，不使系统卡在某些关键的审批环节，而各部门之间也要充分协调配合，利用oa的信息共享平台，把行政管理和业务实施在oa平台上开展起来，以促进系统迅速、切实地应用起来。
2 重视数据迁移与数据共享
信息系统建设中有一句老话，“三分技术、七分管理、十二分数据”。如今的oa系统建设的核心，就是要打破传统的信息孤岛现象，对数据资源进行统一规划，并制定统一的数据标准和建立整个oa系统共享的中心数据库。在oa实施推进的过程中，需要整合旧系统遗留的历史数据，存在结构复杂或不规范、数据量浩大、数据不全或者有误等多种情况，如果不能对这些已有数据进行正确的整理和迁移，常常会让新的oa系统成为空壳，无法支持业务的顺利开展。而整理数据的工作量往往耗时费力，为此，建议成立专门的数据项目组、单独立项、专业实施。同时，针对企事业单位存在的一个业务部门要同时管理多套信息系统进行信息上报的情况，oa系统作为日常办公的基本业务平台，允许用户方便地自定义各种业务流程和表单，和其他系统进行数据整合，生成各种统计报表；预留良好的接口，方便信息数据的导入导出，从而能最大限度地减少使用者的重复劳动。
3 充分运用人性化的设计与管理
oa系统本身设计上要增加一些人性化的东西，比如领导工作繁忙，可将一些非关键的流程交由其他岗位掌握进度，在审批的界面可以设定一些常用的审批语言，以供简单点击选择，从而可以尽量简化审批流程；比如对于有些使用者在电脑操作上不是很在行，可以配合使用手写板；在内部短信、邮件功能上可以设定自定义群组，实现短信、邮件有针对性的群发。而随着3g移动网络的部署，移动oa系统可将原有oa系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让用户可以随时随地进行掌上办公。这些人性化的设计能让用户体会到信息化带来的便利，从而更乐于接受系统。
可以通过分布实施系统进行人性化的管理，从易到难启动各个功能模块。先选择一些最为常用的、非常必要的、容易推广的功能和设计相对简单的工作流程作为初期实施功能，如信息等。而一些复杂的流程及辅助办公性质的如车辆管理、会议管理、资产管理、图书管理、办公用品管理、表单管理等模块，可以在系统应用良好的情况下再逐步地开放给用户，弱化用户对新系统的抵触情绪，以确保实施和推广的效率。
4 要进行全面的用户培训
网络化的oa系统使得几乎人人都可能成为oa系统的用户，对用户的培训决定了oa软件的使用程度，用户培训是成功实施oa系统的重要因素。培训可采用授课和现场培训的方式进行，针对不同的管理层级（高层管理人员、中层骨干管理者和普通用户），不同的用户权限（系统管理、业务管理、行政管理）制定相应的培训方案。通过对oa理论、oa软件系统功能、使用操作、数据采集等方面的内容进行不同层次的培训，使用户明确oa原理、相关管理理论和具体的oa实施方法，从而提高人员的技术水平和素质。最重要的是，要通过培训提高全员对实施oa项目根本意义的认识，提高积极性和主动参与意识，提高和增强全员的信心和热情，使所有员工都能尽快地进入角色。
oa系统范文3
关键词：OA；办公自动化；动态的概念
中图分类号：TP311文献标识码：A文章编号：1009-3044(2012)15-3746-02
The Development and Design of Office Automation systems
JI Wei
(No.2 Middle School of Qinhuangdao, Qinhuangdao 066004, China)
Abstract: OA system (Office Automation), also called Office Automation system. The moment on the enterprise and institutions have de veloped the use of a practical technology, greatly enhancing the worker’s working efficiency, and saves a lot of artificial and material cost. In this paper the author based on ASP and SQLServer OA system of, the design process and briefly described.
Key word: OA; office automation; the concept of dynamic
1 OA办公系统概念
OA办公系统（Office Automation），又称办公自动化系统。但是对于OA办公系统，并没有任何一个权威部门能够给出一个全面、准确的定义。因为OA办公系统是与计算机编程和网络通信相结合的一门学科，随着计算机相关技术的飞速发展，OA办公系统也随之不断更新换代，任何时刻给出的任何定义都是已经或者很快过时的，因此，OA办公系统可以笼统的看作是一个动态的概念。
OA办公系统是应企事业单位对无纸化办公需求的一种集中体现。把过去日常工作中的文件流转、事务申报等等事项，通过计算机，通过网络来实现，员工不必拿着厚厚的打印材料去不同的部门申报、盖章。
OA应用软件经过多年的发展已经趋向成熟，功能也由原先的行政办公信息服务，逐步扩大延伸到组织内部的各项管理活动环节，成为组织运营信息化的一个重要组织部分。同时市场和竞争环境的快速变化，使得办公应用软件应具有更高更多的内涵，客户将更关注如何方便、快捷地实现内部各级组织、各部门以及人员之间的协同、内外部各种资源的有效组合、为员工提供高效的协作工作平台。
2 OA办公系统需求分析
此次OA办公系统的设计是应某管道公司委托设计，，构建面向内部的企业门户，初步实现了员工访问企业信息和应用的统一入口。通过企业门户建设，整合企业内部信息资源，实现处级、站级的横向信息共享和统一访问，为员工访问企业信息和应用提供统一入口，使其成为一个企业知识共享的中心，提高企业对信息和应用的利用能力；建立企业安全认证体系，实现安全认证及统一身份管理等；通过OA升级和改造，优化完善OA系统各项功能，充分满足广大员工日常办公、协作交流的需要。
主要完成如下功能：
1）系统管理：包括部门管理、用户管理、权限管理、日志管理、数据备份等功能。
2）隐患跟踪：分为站级隐患、处级隐患、观察项、上报明年计划项。按期完成隐患进行隐患整改、隐患审核、隐患评估等功能；未按期完成隐患小信封提醒。
3）公文流转：包括发文、收文、公文传阅等功能。
4）车辆管理：实现车辆统一调度功能。
5）施工计划管理：实现对施工计划的统一管理功能。
6）物资管理：实现站场、科室物资集中管理功能。
鉴于论文篇幅，本文仅简要介绍系统管理模块和施工计划管理模块的设计与实现。
3系统管理模块
对本单位的部门进行管理，可增加或删除部门。当删除部门，该部门下的员工被作为“自由人”，可编入其他部门；
部门可进行分级，即可包含子部门；
部门中可设定职务。
用户管理：
新建、删除用户，为用户选定部门及职务；支持用户工作调动；支持用户身兼多职；
用户密码初始化，密码可修改。
权限管理：
系统默认权限为初始设定，管理员可进行修改；
可针对某一用户进行权限的调整。
日志管理：
任何用户对系统的操作（包括添加、修改、删除等操作）均会被记录下来，供管理员查看；
可按时间顺序查看日志；
可分类查看日志；
数据备份：
数据备份功能可实现对系统数据的备份，保证数据的安全。当系统维护出现故障时，系统管理员可将系统恢复到最近备份数据当天的记录（数据自动备份的周期尽量短，最早的数据自行删除）。
自动备份功能，用户自定义备份日期和时间并指定备份路径，系统会自动将数据备份至指定驱动器；手工备份功能，用户可不定期的进行手工备份，可“一键备份”数据。
4施工计划管理：
施工计划分为周计划和月计划两种。该功能可实现施工作业计划的汇总：
1）各二级单位及各专业的工程师每周四12点前上报下周施工计划，超过12点，系统关闭。系统小信封每周三自动提醒（各站指定用户），填写提交完成后，填写人不得修改，需向施工管理员申请。内容包括作业内容、作业性质、是否影响供气、开始时间、结束时间、联系电话等。
2）施工管理员可对所有的施工作业计划进行查看、修改，随时检查完成情况，并归档。超出结束时间的，系统自动在“变更原因”中修改为延期，管理员需重新填写“作业所需时间”（开始时间不变，结束时间顺延）。每周四12点后，小信封提醒审核。
3）对在计划时间内未完成的各项内容，各站及各专业要重新填写作业所需时间、计划开始时间、计划结束时间，并在备注栏内注明延期；计划管理员在确认无误后，提交河北输气管理处周施工作业计划。生产科计划管理员（设备专业工程师）施工计划管理员审核各专业及站场上报的周施工作业计划；
4）审核提交后，系统归档关闭，自动生成表格，确定保存位置，同时将自动生成表格转发到公司指定工程师（郭民），且小信封提醒将该表转发成功。各站、管道科、生产科各专业工程师填写施工作业计划提交后，可实现自动保存（以便今后查询），保存期一年，其它（综合表格、自动生成表格）保存期同为一年。
5结论
OA发展到现在，其内涵已经发生了根本的转变，从最初的文档管理发展成为企业的信息化中心平台，可以说是完成了从一个士兵到将军的转变。目前对传统OA需求呼声最高的还是，希望能把OA扩展到手机上，公司管理者随时可以看到待审批事件。当然，这个转变从理念上说已经完成，但从应用上来说还刚刚开始，我们可以肯定的说，OA平台化的时代已经到来。
参考文献：
[1]祁淑霞.企业OA系统的发展趋势[J].科技信息,2006(8).
[2]马振婴,郑磊.基于Lotus Domino/Notes与基于Microsoft Exchange Server平台OA系统开发技术的比较和研究[J].计算机应用研究, 2003(9).
oa系统范文4
关键词：协同办公;流程;分叉;分析;测试
一、引言
OA系统的全称是协同办公系统，目前高校行政部门已经普及了该系统。该系统在行政办公过程中优势明显。首先，OA办公系统可以打破时间和空间的限制，实现随时随地的办公，大大提高了工作效率;其次，OA系统能够代替纸质文件，并能实现永久保存，这样就节约了行政成本，提高了信息资源流转效率，为单位提供了信息沉淀和数据库资源;再次，OA系统运用的是基于工作流的概念，在传统的行政办公中，一趟审批流程往往通过填写纸质表单、一级一级签批因而浪费很长的时间，而OA办公系统可以通过工作流的形式传递，大大提高了工作效率和效益;OA系统还可以整合许多其他的相关系统，形成统一平台。
二、流程分叉问题
在实际的行政工作中，工作流程经常出现分叉的情况。我们以一个收文流程来进行说明。流程如下：从校办秘书到党政办主任再到分管校长然后到部门负责人最后到经办人处结束。这里我们以一个具体的流程为例：校办秘书将收文提交到校办主任处，然后校办主任提交到分管校长处，分管校长审阅过文件以后认为该文件需要多个部门协同工作，因此将该文件转发到到多个部门负责人进行处理，问题就在这里，多个部门负责人可能会给他们的经办人（甚至多个经办人）转发该文件，形成了树状结构的流程。分管校长作为根节点，部门负责人作为一级叶子节点，经办人作为二级叶子节点，不断分叉。
三、分叉前的选择
要解决这个问题就需要在分管校长到部门负责人之前进行选择，以单选和多选来划分选择类型。当只给一个部门负责人时，就按照原来的流程走，分管校长转发给一个部门负责人，然后该部门负责人再将文件转给一个或多个经办人，最后结束。当需要给多个部门负责人转发文件时，需要再设计一个流程，即分管副校长给多个部门负责人，然后多个部门负责人直接审阅结束。这样可以避免流程分叉带来的无法闭环的问题。
具体配置的过程如下：首先用后台管理员账号登录OA以后，选择工作流程选项卡中的收文流程，在节点信息中添加部门负责人（多选）这个信息点，在流向设置中添加从分管校长到部门负责人（多选）这个流向，然后添加部门负责人（多选）到经办人这个流向。经办人到结束的流向不用再设置了，可以复用以前的流向。流向设置完成后，流程就可以起作用了。在分管校长转发文件的时候就可以有两个选项，分别是部门负责人（多选）和部门负责人单选，当选择多选时，流程到部门负责人就结束;而选择单选时，部门负责人还可以交给经办人然后结束。
四、测试
OA流程设置后的测试工作也是十分重要的，测试能够发现设计过程中存在的问题以便及时修正，否则一旦运行起来将有可能产生难以预料的问题。这里可以在OA的后台配置环境中专门配置一个测试部门，里面建立3到5个测试账号。我们这里设为ceshi1，ceshi2，ceshi3。在测试过程中，首先要赋予一个测试账号能够具有收文转发的功能，比如设置ceshi1具有该功能，同时在后台流程的发起范围中加上ceshi1账号。还要注意的是在收文流程的每一个节点都需要加入测试的账号，即将测试部门分别放在每个节点的经办范围选择人中，以方便测试。用ceshi1账号登录以后，在公文管理里面单击新增，建立收文管理的提交界面，然后将测试的收文信息发送给党政办主任节点，这里选择ceshi2账号，登录ceshi2账号后，将会收到ceshi1账号发来的收文信息。然后在ceshi2账号的登录界面将信息提交给分管校领导，这里用ceshi3表示。根据上面的配置ceshi3账号登录后的下一环是部门负责人，在这里，设置的一个分叉，一个是将信息发送给多个部门负责人，第二个是将信息发送给单个部门负责人。一发多的情况下，下面的一环是多个部门负责人，这些部门负责人就无法再次提交，只能审阅然后结束。如果是第二种情况，即一对一的进行发送，则部门负责人还可以选择经办人然后结束，当然，这里也可以选择多个经办人，然后流程结束。通过测试，该流程运转良好，流程设计成功。
oa系统范文5
关键词： 过程模型 组织模型 资源模型
办公自动化系统使用之前，首先要重组业务流程及规划与梳理业务流程，其次，要分析业务过程并且建模，再次建立清晰的业务流程，最后从实际操作向计算机处理转换建模工具。
因此，当一个要定义的业务流程产生时，访问控制模型、组织模型和资源模型这三类模型成为必然需求。
1.过程模型
OA系统中的工作流的过程逻辑被定义为过程模型。过程模型担当基础与核心的角色，所有工作流模型都是围绕它运行的，其他模型也要服务和支持过程模型。过程模型存在多种不同描述方式，如活动网络图、Petri网、事件驱动的过程链等。
（1）活动网络之过程模型
基于活动网络图的过程模型用一个有向图表示完整的运行过程，有向图的节点间的连接弧代表过程中的控制流和数据流，节点元素表示可执行的步骤或任务。节点、连接弧和条件三个方面构成了模型的组成元素。
（2）过程链模型之事件驱动
事件和功能是过程模型中的主要部件，主要通过对基于事件驱动的过程链模型（EPC）的建立实现的。功能产生事件，同时被事件触发。交替出现的事件和功能彼此连接而形成控制流。
（3）基本Petri网的工作流模型
Petri网是对形式化系统的描述方式，在系统分析、设计规划和实际模拟中发挥着重要作用。各项状态：结果、条件及内在联系等相关变化能清晰展示，其对系统变化的描述较为擅长。Petri网被称做工作流网（WF-net），是对工作流的控制流纬度的建模。
一个输入库所（i）和一个输出库所（0）构成了一个WF-net。充分阐述一个案例的生命周期，所有被WF―net过程处理的案例一旦被工作流管理系统处理完毕就立即被删除，而且只在它进入工作流管理系统时被创建。
工作流模型的WF-net描述中，圆圈表示库所，概括总结其作用为：
①正确执行任务的次序;
②案例基本状态的显示。
在Petri网中，并行路由、循环路由、顺序路由、选择路由4种基本结构构成了工作流建模。不同工作流执行语句又可以帮助辅助表达，在建模过程中，当这些符号和结构被直接使用时，不同结构、建模速度及建模效率都能得到有效提高。
2.组织模型
对于人员组织结构的描述可以用组织模型阐述。在办公自动化系统中，主要对多种组织元素形式及各元素内部的递阶层次关系进行充分展示。
在办公自动化系统里，下边五种实体是构成组织模型的基本元素。即“工作组”、“角色”、“人员”、“部门”和“职务”。
人员：是自然独立，组织中的每个员工与人员相对应，承担相关任务的人的实体，并具备一定的技术与能力。
角色：具备完成特定岗位任务的人员的统称，岗位需求作为其定义标准，诸如辅导员、任课教师等。
职务：代表行政管理上的层级关系，根据行政责任进行区分，如经理、职工等。
部门：由实际部门设置情况决定，可以是现在流行的面向过程与客户的，也可以是传统面向职能的，是组织内部功能结构的静态划分。
工作组：是由于某一任务的驱动而形成的动态的组织结构形式，并非组织内的静态结构。工作组会随任务的完成而消失并且会因任务的下达而产生。
组织模型为过程模型的建立和运作提供支持，可以从人员角度对工作流进行定义，同时确定每个活动节点的相关组织属性，即谁管理、谁执行等相近内容。如果没有组织模型支持，那么过程的细化、分配与管理在工作流系统模型中将难以实现。
3.资源模型
协同办公系统进行正常运转的一个重要因素是资源，只有当相关资源对相应的组织实体进行支持时，协同办公系统才能在工作流执行过程中按照要求完成活动。由此可见，在构建工作流基本模型的时候，我们不能忽略各类资源在运转中发挥的重要作用。
“资源的类型”和“资源的个体”两个基本概念构成对资源模型的定义。资源模型比过程、组织等模型看上去简单一些。过程模型将具体资源对象进行整体引用即级别最低不可再分的“资源个体”。而多个资源个体被资源类型进行了概括描述，因此可以将其按照资源个体进行划分。它由多个资源个体集合而成。同时，二者之间既是抽象与具体的反映，又是分解与包含的关系。
4.结语
本文基于办公自动化系统，归纳建构工作流需要的三种模型：过程模型、组织模型和资源模型，为实现办公自动化系统奠定理论基础。
参考文献：
[1]范玉顺.工作流管理技术基础.北京：清华大学出版社，2001.
[2]刘伟.工作流技术在办公自动化中的应用[J].计算机工程与设计，2006.
[3]罗海滨，范玉顺，吴澄.工作流技术综述闭.软件学报，2000.
oa系统范文6
关键词：OA办公系统；网络安全；VPN；防火墙
中图分类号：TP393
1 前言
现代企业不断向现代化、信息化推进，主要为其提高工作效率和管理水平，计算机网络管理作为企业管理文化的一部分，OA办公系统网络安全问题尤其重要，作为一个整体联机事务网络系统，一旦受到病毒的攻击，网络安全问题处理不当，会使病毒的入侵对企业单内部的重要文件和机密遭到破坏和丢失，直接给企业单带来严重的损失，同时，它的高效和便利也失去了意义。若想将OA系统自动广泛应用在社会各种行业当中，应当警惕意识，提高了计算机网络安全的技术，为OA办公自动系统安全问题除掉后患。
2 目前OA办公系统中存在的安全问题
计算机信息技术的快速发展，也使得计算机病毒不断扩散，各类也多种多样，进入计算机系统造成破坏可见一斑，其实，OA办公自动系统也存在同样的问题，而危害OA办公自动化系统安全的因素有很多。以下为OA办公系统中存在的安全问题：（1）大量黑客技术入侵。现在的OA办公系统信息技术都是以太网技术。大部分的以太网当中，数据通讯都是在任意的两个连接点之间，这样可以为网卡承接在两个连接点之上，也同时能够为处在相同以太网上的任意节点的网卡所侦听。另外，为了使OA办公变得更加方便，OA办公系统网络和互联网两者之间有一个互相连接的端口，很明显，一旦黑客操作者入侵OA办公系统网络中截取任意节点，那就能盗走所有数据信息，只要再进一步分解数据信息，就可以获取重要的信息资料；（2）灾难损害。人为问题：办公人员在技术操作不够专心，容易出现错误，有些办公人员专业水平较差。1）逻辑问题：计算机内部系统的应用软件出现错误、数据不正常、导致一些操作系统运行不正确，最后文件自动损坏。2）硬件故障：硬件系统的主板、硬盘、存储介质、芯片、电源等各组成部分。3）网络故障：驱动程序、网络接口卡和网络的连接等问题；（3）窃取机密攻击。在整个互联网里面，成千上万的网络病毒在不断入侵整个计算机网络，在OA办公系统互联网技术系统中，都不是同一种病毒软件对其侵害而致使数据信息丢失或被窃取。但是黑客入侵的次数比较多，危害大，而每一次入侵都是具有目的性的，黑客计算机借助他们熟知网络的通信原理，进入办公系统的节点进行侦听，服务器硬盘引导区的数据、删除或恶意篡改原始数据、损害应用程序等，也有在OA办公系统的网络数据传输过程中对数据包进行截取，再进行解包分析，从而窃取信息资料；（4）各种病毒的危害。在国际互联网中，计算机技术更新的相当之快，而病毒软件的出现也相当是多，在入侵破坏计算机内部越来越深入，整个互联网安全都受到严重的威胁，当前计算机专业人员表称，如果企业里办公文件服务器的硬盘一量被病毒入侵，就会使整个计算机系统瘫痪，里面的全部数据都会流失或被黑客专家窃取，这样互联网服务器就失去运行状态，计算机的应用程序以及所有数据都不能正常运行，到后来，企业或者机关单位造成严重的损失，关系到整个企业的发展前景。
3 安全对策分析
在使用OA公办系统的过程中，防火墙能控制所有通过网络的行为和信息，把用户外部不可靠网络和内部可靠网络隔离开来。但是，对大型的网上办公系统来看，还需考虑以下几种情况：（1）在有些部门领导出差外出的时候，要通过互联网进入OA办公自动化系统。如果从这方面进行考虑的话，可见，网上办公系统需要通过互联网进行信息交互，而不是在某个局域网内进行交互。一旦黑客找到漏洞而通过互联网这一途径窃听到我们的信息，那将会造成不可估计的损失和极其可怕的后果。根据这些情况，我们要如何确保信息安全（通过公网传递信息）？能解决好这个问题是虚拟专用网络；（2）OA办公自动化系统中心与有关机构两者互相传递一些公文以及各种信息的交流，这些信息的传输将会依靠经过Internet来完成；
3.1 防止非法访问及数据丢失
由于OA办公系统网络连接着许多重要的部门，网上一些信息资源有着很高的保密性，在网络集成设计方案中应根据实际情况，制定一系列的防范措施，分别对网络层、系统设备层、应用层进行分级安全保护，采用一些专用的软件和设备提高安全性。数据的安全保护方法主要体现在两个方面：防止非法访问和防止数据丢失。对于这两方面，可以通过防火墙并利用CISCO路由器自带软件来实现：（1）数据加密（Encryption）：在通信节点配备Firewallgateway，可以将各个节点定义成为一个加密域，形成了一个虚拟专用网VPN；（2）授权控制（Authentication）：控制特定的用户在特定的时间内使用特定的应用。防火墙用专有的Telnet与FTP进程取代了标准进程。FTP或者Telnet的请求只有经过防火墙认证授权后才能进行通信。HTTP认证服务运行在Firewallgateway之上，可以保护在防火墙之后的所有的HTIP服务器。管理员可以制定用户授权策略，决定哪些服务器或应用可以被用户访问；（3）在对操作系统（Windows2000Server）访问。口令检查是在检查设置功能进入系统时进行；在文件管理系统中建立文件、记录和共享资源的访问许可控制；在访问存储空间时进行保护；控制面板中的网络窗口定义网络资源的访问许可控制；用户管理系统建立登录用户的账户，规定用户在系统中各种操作的权利等保护措施。
3.2 加强数据恢复功能
OA办公系统的内部构造遭到破坏后，计算机本身的数据备份方案具有可以使其数据恢复的功能。数据备份它的意思实际上是，在最短的时间内实现计算机全盘恢复操作时所需要的信息资料以及数据。选择不同的备份机制是为了满足OA办公系统的系统安全的需求来进行的，其只要有：场点内高速度、备份和恢复、大容量自动的数据存储；场点外的数据存储、备份和恢复；对系统设备的备份。备份不仅在互联网技术硬件出现故障或人为失误时起到有效的保护作用，同时也在黑客非授权访问或对网络攻击及破坏数据完整性时起到实施保护功能。
3.3 防火墙
在本系统中，防火墙是设置在VPN服务器和OA办公系统内部网Intranet之间的一道屏障，防止不可预料的、潜在的破坏侵入用户网络。将OA办公自动化系统中所需要与外界互联网络连接的WWW服务器及数据库服务器等一些安全级别相对较低的服务器放在第一层防火墙的停火区中，把OA办公自动化系统中不需与外界互联网连接的WWW服务器、数据库服务器和应用服务器等一些安全要求较高的服务器放在第二层防火墙内网区中。
4 结束语
随着我国各行业的职能交流日益繁多，OA办公系统网络的职能也越来越显得更加重要，网络安全问题已经引起了人们的高度的重视，如果想确保OA办公系统技术安全问题，那么就需要设计上准确、投资上可行和技术上完美等各种安全保障。同时办公人员应在行动上也要体现出来，在实际工作中筑建起一个设计上合理、投资上平衡和技术上可行的安全策略，从而确保OA办公系统的安全。
参考文献：
[1]李春勇.浅谈办公自动化OA的发展与现状[J].黑龙江科技信息，2011（02）.
[2]鲍学阳.OA办公自动化研究[J].中国新技术新产品，2011（10）.
