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景区讲解员范文1
关键词：资源枯竭； 产业转型；同煤集团 ；下井工人
一、综述
资源型城市的经济转型是我国乃至世界性的难题。山西大同长期以来都以本地区煤炭资源开采加工为主导产业，为国家经济发展做了很大贡献。但随着资源的日益枯竭及我国产业结构的调整和科技创新带来的外部挑战，使得煤矿企业的“下井工人”也将面临着再就业压力，矛盾日益突出。
关于煤炭资源型城市的经济转型及发展对策，国内不少学者与实务工作者也展开了一定研究。神华集团政策研究室张熙霖《煤炭形势跟踪研究及煤炭行业并购重组机遇分析》分析了影响煤炭价格的规律性因素及最新形势，探讨了煤炭行业新一轮并购重组及提高产业集中度的可能。西山煤电（集团）周莉《大型煤炭企业转型发展的意义与路径》强调转型已成为国家制定政策和布局项目的战略重点。甘肃农业大学彭超、张艳荣《资源型区域经济发展方式转型分析――以山西省为例》从山西省的经济转型试点城市的经济基础、GDP 平均增长率、产业结构等几个方面分析，并提出对策和建议。
企业顺应城市经济转型，才能继续发展，给职工工作以保障；矿工接受并适应产业转型，才能更好生存。本文着眼于“下井工人”这一煤炭资源型城市的特殊弱势群体，基于煤炭资源将要枯竭---未雨绸缪的理性思考，通过调查访问，深入了解矿工的工作、生活状况，并借鉴国外资源型城市产业转型成功经验，为煤炭企业和煤矿工人今后的出路提供合理化建议，为决策者提出切实可行的参考意见，具有一定的现实指导意义和关注社会弱势群体、以人为本的社会情怀。
二、大同市煤炭产业发展现状
（一）对煤炭产业过分依赖
煤炭产业是大同的支柱产业，煤炭产量高、质量好。1980～2001年以来，大同市累计输出原煤约14亿吨，向京、津、唐地区输电1000亿千瓦时，并向欧洲、亚洲、美洲等20多个国家和地区出口优质动力煤1.45亿吨。
但和别的资源型城市一样，在煤炭被过度开采，资源濒临枯竭的态势下，“一煤独大”的大同也面临着失业人数增多、生态环境恶化、经济步入衰退的困境，城市转型迫在眉睫。
（二）产业转型已成为必然――煤炭储备锐减及煤价下跌
由图1可见，近10年来，我国煤炭资源储量整体呈下降趋势，尤其在2010年至2011年煤炭储量锐减。假定在每年开采量一定的条件下，煤炭资源将在未来20～30年内急剧减少甚至枯竭。由于优质煤炭资源也濒临枯竭，煤炭生产接续紧张。“九五”以来，国家对煤炭行业的投资锐减，而大同矿务局（同煤集团前身）和地方煤炭企业的接替生产能力建设和转型产业发展十分缓慢，煤炭企业多元化产业尚未形成规模，进而造成煤炭产业逐步萎缩、接替产业有心无力的局面。
三、同煤集团企业现状
（一）产业结构问题突出
在煤炭资源趋于枯竭的现实环境下，全省最大的煤炭企业――同煤集团企业内部缺陷也慢慢浮出水面。在中国特定经济环境下形成的垄断经营，导致同煤集团所有制结构固化，企业活力不足。工厂技术装备老化、生产技术结构低，阻碍了生产率的提高及工业生产结构的调整。可持续发展力差，多年来煤炭开采带来的环境污染未能被完全消化，也一定程度影响企业发展速度。
（二）员工专业构成及受教育情况
大同煤业股份有限公司拥有三个直属矿（煤峪口矿、忻州窑矿、燕子山矿）、两个控股子公司（大唐塔山煤矿、鄂尔多斯矿业投资）、三个全资子公司、两个参股公司、一个分公司。作为大型煤炭企业，其公司人员情况可以作为同煤集团的总体情况的典型样本。如表1图2所示，煤矿企业员工绝大部分为生产人员，其中又以“下井工人”占比为最高。由80%员工受教育程度为中专高中及以下，可推论出“下井工人”文化水平普遍不高。再加上“下井工人”对煤炭工作的依赖性过强，职业技能单一，一旦下岗，他们将很难在短时间内找到合适的工作。
（三）“井下作业”安全问题
据统计，从1980年到2004年，这55年来，仅同煤集团累计就有3646名矿工因工牺牲，3188名矿工致残，38.78万人受过轻伤，1万多名矿工患有矽肺病（矽肺又称硅肺，是尘肺中最为常见的一种类型，是由于长期吸入大量游离二氧化硅粉尘所引起，以肺部广泛的结节性纤维化为主的疾病）。下井工人的工作条件虽逐年改善，但一些不可预测的悲惨事件仍在发生，而且井下粉尘污染往往很难完全避免，员工的职业安全和社会保障压力在不断加大。
四、“下井工人”的生存现状调查分析――以同忻矿、晋华宫矿为样本
围绕“下井工人”生存状况及其对未来生活工作的规划，以同煤集团的两个下属煤矿（同忻矿、晋华宫矿）为样本，问卷调查和实地走访工作得以开展。调查内容主要包括“下井工人”家庭经济基本状况、对现有工作的满意度、由煤炭资源枯竭所引起的问题及日后个人打算等。通过样本数据掌握“下井工人”生存现状和未来发展态势，以小见大，探讨大同市煤炭资源枯竭后的各种员工安置措施，并提出建设性建议。
（一）“下井工人”家庭经济基本状况
调查数据显示，有87%的“下井工人”月收入在6000～8000元间。这对于居住在大同市这样的三线城市来说工资处于中上等水平，生活是有所保障的。由于矿工都是男性工作者，其工资自然是一个家庭收入的主要来源。
产生这样的统计结果，是因为我们选取的调查样本是同煤集团的下属企业，而同煤集团是国有控股企业，其生产经营能力在煤炭行业中名列前茅。同忻矿、晋华宫矿企业效益良好，员工待遇不错。尽管2012年煤炭价格持续大幅下跌对两矿经营利润有所冲击，但企业仍坚持根据工作绩效发放工资奖励，在经济最不景气时选择小幅下调矿工工资，积极保证员工福利。
（二）“下井工人”对工作的满意度
根据调查得知，“下井工人”选择煤炭工作主要（93%）是受家庭和环境的影响。祖辈都在做煤炭工作，子承父业，代代相传。另有少部分矿工（5%）认为，相比于其他工作，这份工作可以带来丰厚的工资。因此愿意留在矿山，与企业签订长期劳务合同，“永续”为企业效力。
多数矿工（68%）把子女送往矿上附属学校就读，另有30%的矿工选择把子女安排在其他公立学校。走访了解到，矿上附属学校往往规模很小，距离居民区较近，师资力量近年来在逐步改善。而其他公立学校的缺点主要是离家很远，交通不太方便。
矿工对于矿上安全措施的评价这项数据，总体来是比较乐观的。主要安全措施有：工作区挂着警示标志，提醒注意安全生产（80%）；常常有安全教育及考核（80%）；设有安全绩效工资，违规操作会有罚款（70%）；必须换上工作服才能下井，平时着装不能下井（70%）。然而目前煤炭产业前景不容乐观。绝大多数人（60%）认为煤炭行业越来越不景气了，提到近年来有开发其他清洁能源来替代燃煤的迹象。受到我国经济下滑的影响及煤炭市场的放开，国内煤炭行业也深受进口煤的价格冲击。待产业转型、结构调整或技术革新后，煤炭行业也许还有翻身机会。机遇与挑战并存。
（三）煤炭资源枯竭，“下井工人”面临的生存问题及个人打算
煤炭资源一旦枯竭，无疑会造成矿工失业，进而给其家庭带来经济和精神上的严重伤害。由于矿工们大多是家里的顶梁柱，他们的工资是家里收入的主要来源。由于大多数矿工一辈子只在矿井下工作，生产技能单一，文化水平不高，面临失业束手无策，自身去向难以明确。对于矿工设想在煤炭资源枯竭后的打算统计数据表明，有45%的矿工选择待业，等待其他机遇的出现；有36%的矿工打算在失业后外出打工，可能会去尝试寻找其他相似企业，以抵消技能单一带来的缺点；还有18%的矿工选择利用周围人脉在居民区做一些小本生意，至少养家糊口；只有1%的矿工决定回家务农。
五、国内外资源枯竭型产业转型经验与教训――分别以辽宁阜新、德国鲁尔为例
这些城市曾经也遇到资源枯竭、产业结构亟待调整的瓶颈，如何进行产业转型，德国鲁尔、辽宁阜新采取的措施办法，对大同“煤都”的转型有借鉴意义。
1. 转型模式选择
转型可选择主动和被动两种模式。主动转型发生在成熟期，此时期开始以市场为导向，发展资源优势进行科技创新，从初级加工业向精深加工转变；同时也利用资源产业现有优势积极发展替代产业。而被动转型属于到了衰退期甚至枯竭型，被迫而进行的产业转型。德国鲁尔、中国阜新，其产业转型“休克式”特征明显。
2. 转型措施借鉴
未雨绸缪调整战略，发现问题及时出力解决，转型常常会给当地经济带来新的转机，也往往是可持续发展的必由之路。
德国鲁尔经过四十多年的转型，现在已经从“煤炭中心”变成一个以原始煤炭产业为基础、以高新技术产业为龙头、多种行业并存发展的综合性经济区。为形成新的产业结构，鲁尔以技术为核心、政府支持为辅助，施行多项措施。主要措施有以下几点：一是吸引人才和资金的进入，加速技术改造，发挥科技能动力；二是在政府的扶持和带动下，努力发展接续替代产业；三是增大基础设施建设的投入，为中小企业发展提供良好外部环境；四是制定完善相应法律法规制度；五是设立专门机构负责矿工安置工作，做好矿工的保障安抚工作。
辽宁阜新的转型思路与鲁尔类似，即构筑出“主导产业+支柱产业”的经济格局，力求扭转以单一产业占主的局面，在保持原有产业的基础上，进行多元化发展和建设。为构造新的主导产业框架，阜新几年来引进和培育东阿阿胶、河南双汇等70多个龙头企业，带动全市形成生猪、乳品等十四个农业产业化链条。其丰富的农业资源优势为其大力发展农产品的精深加工业奠定了基础，从而带动形成了新的产业优势。为发展支柱产业，阜新在稳定煤炭生产的基础上大力发展电力工业，同时还抓住辽宁省建设全国装备医药制造业基地的机会，将自己建设为重要配套基地。
鲁尔和阜新除了在技术上进行更新，积极利用和配合政府政策之外，一直坚持贯彻可持续发展的思想，对破碎的生态环境进行了修补，对残旧的社会环境也进行了革新。
其转型措施有很大参考价值。
3. 转型经验启示
产业转型的终极目标，就是促进产业结构的不断优化，形成以主导产业为中心的多元化发展；由产业转型促进经济转型，形成可持续发展态势。具体有以下几方面：
不能对单一产业依赖太重。重视原有煤炭生产加工的同时，也要重视服务业、轻工业、农业的协同发展，避免第一、第三产业发展相对滞后而第二产业所占比重过大的现象。鲁尔区就对煤炭就地加工，与电力、钢铁、煤化工、建材等联合生产，避免了产业过于单一而可能对经济带来的威胁。
充分发挥科技和人才的作用。利用技术进步和人力资本积累，与高校科研所联合，形成“产学研”一体化。加大产品研发力度以提高劳动生产率和产品附加值，促成高科技含量科技成果的产生。
除了参与市场竞争，也要善于利用政府提供的优惠。将市场与政府力量相结合，接受政府在体制、法律、资金、人力多方面的支持及援助，将衰退产业区重建，从而成功完成城市转型、产业转型。
工厂内部配置有害气体回收处理装置，修建净水澄清池；工厂外部可于废弃煤矸石山上植树种草搞绿化，于塌陷矿区开辟湖泊疗养池。并加强对工厂的管理，严格废气排放制度，以改善矿区环境，控制矿区污染。
制定矿区内的区域规划，加强城市规划。鲁尔区将城市群分为三大片，各城市挖掘自身文化底蕴和内涵精髓，保护自己的文化和古老建筑，宣传展示自身特征，形成个性化的城市功能和文化品牌建设。
注入项目以推动经济转型。阜新扩大招商引资力度，吸引投资项目、民间交流，促成一批合资项目知名企业落户阜新。
六、针对煤炭行业和“下井工人”未来发展的建议
（一）政府支持产业升级
1. 产业扶持促转型
政府应根据宏观经济大势，并结合当地实际情况制定产业扶持计划，通过出台和落实一系列产业优惠政策来降低煤炭行业的转型成本，从而促进煤炭行业的转型。
2. 市场发力促转型
政府应大力培养和促进煤炭企业竞争意识，推动市场有效运行，以避免资源浪费和无效率的企业运作。煤炭行业应在政府的宏观调控和引导下增强竞争发展意识，优化自身资源配置，尽可能争取政府援助，通过各种合法途径促使资金向本企业的流动，从而保持或提高本企业市场份额。
3. 环境建设促转型
政府应充分发挥自身职能，制定相关法律法规，充分调动人力物力，为企业发展创造良好的外部环境：如为产业区重建提供基础设施、加强污染治理工作以优化生态环境、制定有前瞻性的政策措施以吸引外部优秀企业入驻等。
4. 人员培训促转型
政府应妥善安置煤炭行业下岗员工，采取多种方式为其谋求生路提供帮助，如进行免费的再就业技能培训并提供公共实训，建立再就业咨询平台等。同时，为在职员工适应转型提供相关职业培训。
（二）企业应对转型挑战
1. 深化改革迎挑战
面对严峻的生存形势，企业应深化内部股权改革，对投资人进行部分替换，引进战略合伙人和社会资金，借此建立符合现代企业制度要求的企业法人治理结构，提高职工的工作积极性，推进企业的科学管理和资源整合。
2. 技术进步迎挑战
企业应充分意识到目前技术所存在的问题及缺陷，加大技术创新力度。结合产业政策，设计和引入先进的设备，高效高水准开展工业生产。贯彻落实节能降耗的思想，利用技术创新，在减少环境污染的同时提高单位产量及企业效益。
3. 维护权益迎挑战
企业应了解职工诉求，保障职工权益。通过对井下作业环境的改善来保证“下井工人”的身体健康；通过对职工进行宣传教育来降低井下事故的发生；通过补充职工养老储备，使职工退休后老有所养、病有所医。
（三）提高“下井工人”综合素质
1. 良好的生理和心理素质必不可少
“下井工人”应进一步提高身体机能，以应对职业所需的体力强度。也应怀有积极乐观的心态面对生活，毕竟天无绝人之路。
2. 良好的职业素质必不可少
“下井工人”应有强烈的安全意识，遵守安全规章制度，以减少自己和其他“下井工人”在工作环境中的不安全因素。努力学习和掌握职业技能及意外处理方法，并在实践中一步步提高和深化理论水平。
3. 良好的思想素质必不可少
“下井工人”应识别并接受大趋势，在做好当前工作的同时，积极寻求自身转变。利用业余时间拓展知识面，提前做好日后子女教育和职业发展规划。能继续留在原有企业则留，不能留也有出路。
参考文献：
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[6]彭超，张艳荣.资源型区域经济发展方式转型分析――以山西省为例[J].云南农业大学学报，2013（06）.
景区讲解员范文2
因工作需要，温州市经济技术开发区沙城街道办事处委托沙城派出所面向社会公开招聘街道基础、巡防队员若干名，具体事项如下：
一、招收条件
1、招聘对象：男，18周岁至35周岁，地区不限，具有较强的工作责任心和组织纪律性，作风正派，吃苦耐劳。
2、文化程度：高中及以上(退伍军人可放宽至初中学历)。
3、政审要求：作风正派，遵纪守法，无违法犯罪劣迹行为。
4、待遇：年薪4万以上，另有年终奖，免费提供食宿。
二、报名方法和时间
1、报名方法：报名者携带本人身份证及相关证件到经开区公安分局沙城派出所报名，或按要求填写招聘报名表(见附件)，以电子邮件投送至[email protected]邮箱。
2、报名地址：温州经济技术开发区沙城街道沧浪路与滨海大道交叉口。
3、报名时间：工作日(上午8:30-11:30下午2:00-5:00)
景区讲解员范文3
关键词：能源消费；碳排放；驱动因子；LMDI分解
中图分类号：F205 文献标识码：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.09.51 文章编号：1672-3309（2013）09-111-03
一、引言
随着经济的飞速发展，中国在发展中消耗了太多的能源和原材料。目前，我国单位GDP能耗高出世界平均水平，连续多年都位居世界前列。其中一次能源的消费占据主要部分，其特点是：煤炭的生产和消费比重偏高；石油的生产量低，消费量高，供需缺口需依赖进口石油满足；新能源利用率低，发展潜力大。
浙江作为中国的经济大省，同样也是能源消费大省，温室气体排放量大，2011 年，浙江省能源消费总量17827.27 万吨标准煤，占全国能源消费总量的5.12%，比2010 年的16865.29万吨标准煤增长了5.70% 其中，规模以上工业企业煤炭消费量从2010 年的12601.82万吨标准煤增加到 2011年的13598.61万吨标准煤，增长了7.9%；原油消费量从2010年的2835.41万吨标准煤增加到2011年的2939.77万吨标准煤，增长了3.6%。计算出2010 年浙江省能源消费二氧化碳排放量达到43682.612 万吨，比1985年增长约9.65倍，年均增长率38.6%，远高于国内同期水平；由此可见，为实现2020年浙江单位二氧化碳排放达到国家指标，全省面临巨大的温室气体减排压力，因此，明确浙江省能源消费碳排放因素的特征有重要的意义。
二、文献综述
能源分解分析中应用最广泛的是拉氏因素分解法和迪氏因素分解法，此外，还有连环替代法、交互影响平均分配法、交互影响按比重分配法等分解方法，Huang（1993）利用乘法代数平均迪氏指数分解法把碳排放分解为结构变动效应和能源强度改进效应。Zhang（2003）利用改进的拉氏指数法将工业能源消费分解为规模效应、实际的强度效应和结构效应。Ang（2004）指出对数平均迪氏指数法（LMDI）是多种方法中比较合理的，可以直接得到各种能源对能源消耗的结构效应、效率效应等。
随着经济的快速发展，气候变化问题已成为国际社会高度关注的热点，中国作为世界上第二大CO2排放国，正面临着越来越严峻的减排压力。冯相昭、邹骥（2008）认为，经济的快速发展和人口的增长是CO2排放增加的主要驱动因素，能源效率的提高有利于减少CO2排放，而能源结构的低碳化则是降低CO2排放水平的重要战略选择。李善同、许召元（2008）认为，行业能源强度的差别是决定能源强度差异的主要因素。李国璋、王双（2008）认为，由区域内能源强度所显示的区域内技术进步因素是影响中国能源强度变动的决定因素。
综上可以看出，以前学者的研究大多是从产业、行业或地区层面的研究，从能源种类的角度分析二氧化碳排放量的研究还比较少，特别缺乏从省域的角度分析能源消费碳排放的影响因子。而且研究的数据也比较陈旧，随着中国经济的飞速发展，我国的经济环境已经发生了比较大的变化，陈旧的数据已经不能反映中国经济发展的现实状况，从而不能得出合理的对策和建议。为此，本文通过测算1985-2011年浙江省各种能源排CO2量，然后用扩展的Kaya恒等式对CO2排放量进行分解，再利用平均对数迪氏指数分解法（LMDI）对CO2排放量进行分解，找出影响CO2排放的驱动因子，据此提出降低CO2排放量及及能源强度的对策和建议。
三、能源分解碳排放模型的理论构建
（一）Kaya恒等式的扩展
Kaya恒等式由Yoichi Kaya于IPCC的一次研讨会上首次提出。他认为碳排放与能源结构碳强度、单位GDP能源强度及人均国内生产总值有关。但近年来的研究不断表明，能源消费碳排放还与能源效率及主导产业类型等有较为密切的关系。鉴于此，引入能够表征产业结构、能源结构及能源效率的变量，对Kaya恒等式进行扩展。扩展后的Kaya恒等式表达为：
（1）
式中，C为各种类型能源消费导致的CO2排放总量；P为人口总数；Si=Ei/E，代表能源消费结构；Fi=Ci/Ei，代表各种能源消费类型i的CO2排放系数；I=E/Y，代表能源强度；G=Y/P，代表人均GDP。
假设C0和C1分别代表基年和T年的排放量，ΔC指的是T年相对于基年的排放变化量。结合公式（2）我们作以下分解：
ΔC=ΔSi+ΔFi+ΔI+ΔG+ΔP（2）
公式（2）显示CO2排放量的变化是五个因子共同作用的结果，即能源的碳强度效应ΔF、单位GDP能源强度水平变化ΔG、能源消费结构ΔSi、经济活动的变化ΔI以及人口的变动ΔP。
（二）LMDI分解方法
ANG的研究指出，Laspeyres指数分解中的残差项不能被忽略，因为较大的残差项会影响分析结果；而LMDI方法满足因素可逆，能消除残差项，这就克服了用其他方法分解后存在残差项或对残差项分解不当的缺点，使模型更具有说服力。鉴于此，选用LMDI方法对碳排放进行因素分解。
LMDI方法采用“乘积分解”和“加和分解”两种方法进行分解，两种方法最终分解结果是一致的。采用加和分解，将差分分解为：
CO2排放总量的变化可以分解成五个主要影响变量，分别为化石燃料的排放系数、能源消费结构、能源强度、人均GDP和人口总数。ΔCres和ΔDres是在传统的技术方法中存在的残差。因为分解是完全的，所以这一项的值为零。
四、浙江省能源消耗的数据收集
由于化石能源增加了地球大气层中二氧化碳的含量。而能源消费导致的二氧化碳排放在人为温室气体排放总量中占有绝对优势。本文通过收集1985-2011年煤炭、原油、焦炭、煤油、柴油、燃料油和天然气等能源消耗量数据对浙江省碳排放进行测算。由于2004年浙江省引进西气东输天然气，揭开了浙江省大规模利用天然气的序幕，因此浙江省天然气的消费量数据为2005-2011年，其余化石能源消费量的时序数据皆为1985-2011年，数据来源于《中国能源统计年鉴》和《浙江统计年鉴鉴》。
五、浙江省能源消耗碳排放影响因素的实证分解
（一）能源消耗碳排放的LMDI分解分析
从加和分解来说，1985-2011年浙江省碳排放量增加了41730.752万吨，其中经济效应和人口效应一直为正，这说明浙江省常住人口与人均国内生产总值的持续增加为碳排放量增长做出了不小的贡献。两项累计增加碳排放量71592.52万吨。其中人口累计贡献2970.051万吨，占碳排放增量的7.1%；经济效应累计贡献68622.47万吨，占碳排放增量的164%，是拉动浙江省碳排放增长的主要原因。同时，能源消耗强度效应的值基本上都为负，表明能源消耗强度效应基本上都是下降的。化石燃料的排放系数效应在1985-2011年期间有正有负，且值都较小，这主要是因为单位化石燃料燃烧所带来的碳排放基本上固定，仅是由于各种能源消耗结构的变化而引起的平均碳排放系数有限。计算结果显示LMDI加和分解的余项为零，证明分解是完全的。
从乘法分解的结果看浙江省1985-2011年碳排放总量增加了11.78倍，其中人口效应虽然每年都是增加的，但是增速较慢，值变动18个百分点，对碳排放的拉动作用并不明显。而与此相对应的经济增长效应使二氧化碳的排放量增加了大约54倍，是拉动碳排放增长的主要动力，化石燃料的结构变动拉动了碳排放的增长，使碳排放增长了22个百分点；与上边的效应相反的是能源强度效应，除了2004年与2005年略有上升外，而能源强度的变动使碳排放下降了84个百分点，成为抑制碳排放增加的主要力量，化石燃料的碳排放系数基本保持不变。对碳排放的影响可以忽略不计。
六、结论及对策建议
（一）结论分析
浙江省能源消费的排碳量总体上是逐年增加的，其中能源强度的下降对碳排放起抑制作用，而经济增长、人口总数及能源结构的变动对碳排放起拉动的作用，但如果牺牲浙江省的经济发展来降低碳排放量是不现实的，所以，未来的对策只能通过调整其他驱动因子来分解降低碳排放。
（二）对策和建议
1、大力提高能源利用效率。通过上文的分析，可以发现能源强度对CO2的排放量影响明显，且其值为负。也就是说，通过提高能源强度，可以明显减少CO2的排放量。而提高能源强度，就要坚持把节约能源放在首位，实行全面、严格的能源节约制度和措施；另一方面要按照生态产业原理进行区域产业链的延伸设计，构建循环经济体系，实行能源的多级梯次利用，充分提高能源利用效率。
2、逐步改善能源消费结构。通过驱动因子分析，我们可以发现，能源消费结构优化占改善CO2排放量的重要方面。大力调整和优化能源消费结构，尤其是要大力开发和利用绿色能源与清洁能源，提高其在整个能源消费结构中的比重，减少CO2的排放量。要大力促进煤炭消费相关的技术创新，把提高煤炭利用效率看做是浙江省减少CO2排放的重要任务。
3、加快转变经济增长方式。通过深化改革和加强企业自主创新来提高产业的效率效应。通过对各能源的CO2排放量的分解，我们可以发现人均GDP对能源强度的影响贡献明显，且其值为正。也就是说，随着人均GDP的增长，CO2排放总量也会增长。为此，可以针对不同行业逐步建立和完善单位 GDP 能耗监测体系。建立基于 LMDI 分解方法的 “能源消费监测体系”，对经济产出、产业结构和产业能源利用效率使能源消费和能源强度变化的影响进行系统化、定量化和定期的分解分析，为制定科学、合理的区域经济和能源政策提供依据。
4、推动采用先进的技术和清洁能源。众所周知，降低能源强度的一个重要方面就是使用清洁能源，实现技术节能减排。可再生能源不存在能源耗竭的可能。大力提倡清洁柴油技术，它具有经济、清洁和动力强劲等多重优势，是能够满足节能减排需求的成熟解决方案。大力提倡汽车使用天然气这种清洁能源，将使CO2的排放量降低40%左右，二氧化硫和粉尘的排放几乎为零，节能减排的效果相当明显。中国已提出三位一体的降耗减排措施，是在向“高消耗的增长”说不。所以，浙江省作为经济贡献大省，应首当做出表率。
参考文献：
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景区讲解员范文4
5A景区的要求如下：
1、交通：海陆空要求直达。在新标准中，交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高：“交通设施完善，进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。”在《服务质量与环境质量评分细则》中，5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分，与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值：30公里以内才可得满分10分。
2、导游：学历要在大专以上。5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度，其中本科以上不少于百分之三十，要求持证上岗，人数及语种能满足游客需要。普通话达标率百分之百，导游讲解词科学、准确、有文采。导游服务具有针对性，强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求，比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。
3、卫生设施：美观兼具文化内涵。新标准中对旅游区的公厕做了专项规定，从审美度、卫生度和文化等方面详细制定了符合5A级标准的厕所。5A级旅游区内的公厕要求标识醒目美观，建筑造型景观化，室内整洁，有文化气息。垃圾箱不仅要布局合理，标识明显，而且应造型美观独特，与环境相协调并分类设置。
景区讲解员范文5
一、“高铁”效应不明显的原因分析
“高铁”时代的来临，给武汉市旅游业带来了新的机遇和挑战。据市假日办的数据统计显示及相关媒体报道，黄鹤楼、东湖磨山、植物园以及归元寺等景区收入不同程度增长，全市旅游经济增长率高达35％，甚至春节期间所接待游客中的八成来自广东，这确实是武汉市面临的一种新机遇和挑战。而马鞍山森林公园并没能在高铁效应中获得相应效益，旅游经济的增长依旧是靠传统客源――大中小学生和本地市民的拉动，元旦、春节、十一黄金周收入同比基本持平，春游旺季收入增长13％，远低于全市旅游景点的收入增幅，其增长的主要原因在于本地市民游园人数比例同比上升。形成这种局面的原因既有主观上的，也有客观上的原因。
1、主观方面
一是马鞍山森林公园没有在武广高铁开通之前抢抓先机，主动开展市场开发和营销工作，甚至可以说主观上缺乏远见，没有意识到“高铁”开通能带来这么巨大的发展机遇。二是从公园的最早规划到当前的旅游开发其指导思想均以市内自助游形式为主，接待远程旅游团队的设施、能力和经验等都相对不足。三是公园现有的旅游项目基本属于典型的旅游快餐，人文色彩欠缺，旅游的文化特性彰显不够，人文景观严重缺失。
2、客观方面
一是马鞍山森林公园虽然拥有较好的自然资源，但作为“武汉城市后花园、市民旅游休闲胜地”的公园定位不科学，致使景观建设、人文开发方面存在一定的局限性，没有考虑到吸引远程旅游团队问题。二是信息的不对称，最典型的是本地旅行社、旅游公司在开发一日游、两目游线路时并没有将马鞍山森林公园纳入旅游范畴。而远程旅行团了解信息的渠道也是有限的，基本上依赖于旅行社、旅游公司及其相关的网站信息。
二、应对“高铁”旅游的思路和对策探讨
面对“高铁”沿线尤其是武汉旅游经济普遍较快增长、高铁旅行团异军突起的良好形势，马鞍山森林公园应该从稳定传统市场、开发高铁客源两个方面入手，为如何进一步开发客源作相应的思考和探讨，以期在今后的“高铁”旅游中获得“高铁”经济效益。
1、稳定传统旅游市场
稳定传统游客市场的基本思路是苦练内功、拓展品牌。在本土市场尤其是在学生和市民游客群体中，应该说马鞍山森林公园已经具备了一定的基础，也形成了自己的品牌。但是，由于旅游产品单一、开发缓慢等原因，加上乡村游、农家乐以及高速公路、铁路开通后方便了市民远程游等因素，导致马鞍山森林分园当前的传统客流量正逐步减少。那么，马鞍山公园该如何应对这种危机呢?
(1)规范内部管理，提升服务质量。武汉市马鞍山森林公园目前在景点的建设、服务等方面与市内的东湖磨山、黄鹤楼等景区还存在一定的差距，跟东、西部旅游城市相比差距更大。马鞍山森林公园在以往开展的旅游活动中，主要是以市内自助旅游服务和团队接待为主，而且接待外地团队的能力不强，服务水平也不高，其内部管理和服务质量都还达不到相应的行业标准，更何况受建设进度和管理体制的局限，规范管理的难度随之加强。因此，公园管理处应当在完善基础设施建设的基础上，加快员工素质建设的步伐，利用旅游相对较淡的夏季，结合精神文明创建要求，反复开展一系列针对提升职工素质和优质服务的活动。比如评选景区服务明星、优质服务情景剧创演比赛、员工服务经验交流座谈以及文明礼仪知识培训等，提升职工的优质服务意识和能力。
(2)力争将优势项目办得更富有特色。马鞍山森林公园最具优势的项目就是自助烧烤，公园管理处已经对烧烤区的综合环境进行了全面改造，主要包括改善烧烤区的游园环境、建造便民超市和水电增容等。现在已经完成了部分烧烤区主区间的铺装，卫生环境得到明显改善；水电增容工程也已基本完成，在原有弓箭狩猎场的基础上，改造开发的高档烧烤服务区域也正在紧张施工之中，计划将于2010年底完工并投入使用。上述改造的主要目的是扩大烧烤经营规模，提升烧考服务的档次，进而达到优化旅游服务环境，完善旅游服务功能，把烧烤项目办得更富有特色，更有品牌效应。但是，仅从硬件设施上提升还不够，烧烤从业人员的综合素质和服务水平的提升也至关重要，必要时还需要考虑引进专业的酒店服务人员给予指导。
(3)实施低价策略，守住本土客源。相对于其他景区，马鞍山森林公园目前的门票价格明显偏低，而且所有的游乐项目，包括自助烧烤在内的定价也都比较低，因此在价格上具备了一定的优势。公园目前执行的是成人票10元、学生票5元，就武汉本市来看，当前黄鹤楼成人票80元，磨山60元，木兰天池票价60元。省内及全国部分同类森林公园]票价格平均为30至200元不等。如省内神龙架自然保护区仅进山门票须40元，各分景点另行购票，整个景区门票须240元左右；省外如贵州黄果树风景区为旺季90元、淡季70元，黄山风景区门票为旺季200元、淡季120元，云南滇池西山森林公园门票30元，上海崇明岛东平国家森林公园门票30元。低廉的门票价格是吸引市内游客最积极有利的条件，当然，保持这种低价只能是相对的，不可能绝对不变，否则公园将无法正常运转。
2、开发高铁客源
开发高铁客源的基本思路是提升远程接待能力，适度开发高铁客源。在当前基础设施和接待能力都有限的情况下，马鞍山森林公园既要重视和提升远程团队接待能力，又要巧妙地把握机遇适度开发高铁客源，以改善公园游客和公园收入的关系，从而进军远程旅游市场。
(1)建立团队接待方案，培训景区讲解员队伍。根据国内旅游景区的普遍情况来看，像马鞍山森林公园这种区域面积超过1万亩、成熟景点面积超过1千亩的城市森林公园，并且还拥有良好的资源，其旅游讲解员应该至少达到30人左右，特别是还需要开展一些具有一定专业水准的中、英文讲解服务。但是，当前马鞍山森林公园内部只有2名专职导游和3名兼职讲解员。针对团队接待能力薄弱以及接团方案缺失问题，马鞍山森林公园管理处应尽快制定切实可行的团队接待方案，以提升接待大批远程旅游团队的能力。而对于导游素质水平偏低的问题，马鞍山森林公园管理处应该主要依靠专职导游员对兼职讲解员进行培训，并且进一步充实讲解员，最低应该培养8至10名兼职讲解员，以作好接团讲解准备。
(2)建立服务信息网，加强与旅行服务公司的联系。虽然有些旅行社会主动联络景区，但公园自身也应该积极主动地争取机会，也可以争取上级旅游管理部门的一些指导和帮助。另外，
说到与旅行社的合作，就不可避免地涉及到团队票价折扣问题，由于当前马鞍山森林园的挂牌价为成人10元、学生5元，而当初所定价掊也主要是为稳定以本地市民和学生为主体的客源市场，实际上，接待团队既要提供讲解服务，又要给予门票和游乐项目优惠，这样的定价结果可能会造成做一单就亏一单的局面。因此，门票价格调整也应该在考虑的范畴，应该提请有关部门重新进行成本核算并适当调整门票价格，为开展团体游、高铁游实施价格策略提供有利的弹性阶格空间。
(3)增加旅游信息和文化含量。当前，公园管理处应该充分考虑增加旅游产品的文化含量，充分挖掘人文资源，如对战争类、宗教类、历史人物类典故的挖掘，并将这些人文因素以最通俗易懂的方式表现出来，比如通过小品景观、园林建筑、雕塑等手法，用信息和文化含量来吸引和留住远程游客。也可以充分利用其资源优势开展科普、生态旅游专线。此外，园内一些旅游服务设施也应该适应旅游发展的需要，不断作必要的补充、完善和提升，对主要游览景点的标识标牌应进行统一和规范。特别要不断规范和更新一些英文标识牌以满足外籍游客的需求等。
景区讲解员范文6
重点推进度假区内绿化、道路、桥梁、厕所等配套设施及相关景点建设。加快推进古徐水街及旅游服务区、培训中心、湿地水世界、湿地国际垂钓中心、水生植物园等重点工程建设，确保旅游节前全部投入运营。完善水上栈桥、景区步行道、桥梁等基础设施，丰富麋鹿园、鱼趣园、鸟类放飞区及珍禽园观赏功能，积极引进湿地养生配套项目。大力推进临淮镇洪泽湖湿地温泉度假村、半城渔家美食村、城头乡周台旅游度假村、陈圩乡野猪林度假村建设。
二、全力以赴抓好创建工程
在2012年创建基础上，洪泽湖湿地公园按5A级景区标准、洪泽湖生态旅游度假区按省级度假区标准，加快相关规划的完善和落实工作，全面启动建设，进一步完善基础配套和服务功能，软硬件水平同步提高。加强与上级部门以及相关业务部门的联系，主动做好汇报、沟通工作，积极争创省质量奖和服务标准化示范点。
三、强力开展旅游促销推介
抢抓旅游黄金季节，与主流媒体合作、与知名旅行社联手，结合县内举办的螃蟹节和生态旅游节，放大节庆效应，主攻长三角和鲁皖豫等主要客源市场，全方位、大力度宣传推介，力争明年接待游客超过200万人次，实现旅游收入8亿元。
一是召开旅游推介会。在南京、上海、徐州、淮安、宿州等地召开专场旅游推介会并组织主要客源地旅行社来洪考察线路。二是持续开展网络宣传推介。完善整合旅游网和“水韵”网，两网并用，提高点击率，扩大品牌影响力。同时选择腾讯、新浪等大型网站，进行长期合作，开展旅游网络推介。三是投放旅游形象广告。在南京、淮安、徐州等地设置公交车身、公交站台、地铁站台、高铁站台广告宣传以及繁华商业区的LED宣传。四是加大在市内的宣传营销传力度。重视及本地客源市场，加强与广播电视总台、日报、日报B版的长期合作，开设旅游专栏，在本市范围内开展多种形式宣传营销活动。五是加强景区宣传营销。指导各景区成立营销部，加强景区宣传促销，积极参与旅游局组织的各类促销活动，同时搞好景区服务接待。六是全力举办好旅游节等各类节庆活动。以节庆活动持续、集中地展示我县旅游业发展的建设成果以及湿地四季自然、生态、迷人的风光，扩大三色旅游的知名度和美誉度，增强品牌影响力。
四、全方位提升旅游业服务水平
（一）继续扎实开展旅游安全生产工作，将日常安全生产检查与节假日重点安全生产检查相结合。与县内景区、旅行社、星级酒店等旅游系统单位签订旅游安全生产责任状，采取一票否决制，将单位安全生产情况与旅行社年检、景区与饭店复核相挂钩。深入开展旅游行业平安创建工作，在旅游行业内扎实开展“平安饭店”、“平安景区”创建。（二）逐步加强旅行社规范管理。不定期对全县旅行社进行规范经营检查，确保全县旅行社责任险投保率达100%，旅行社与游客规范性合同签订率达100%，积极推进旅行社星级创建工作。（三）积极推进北辰国际会展中心星级酒店创建工作，加快富园天郡大酒店、缔景花园大酒店等建设；组织县内星级酒店及拟评星级酒店负责人赴苏南考察学习星级酒店创建工作和先进管理经验。（四）大力发展乡村旅游，引导涉旅乡镇发展农家乐、渔家乐及星级餐馆，完善餐饮等旅游服务配套设施，提升我县旅游业地接能力。（五）加强旅游从业人员培训，建立旅游人才库。在旅游淡季组织全县导游员（讲解员）培训暨服务技能比赛，进一步规范全县导游员（讲解员）旅游讲解服务，提高讲解质量，提升我县旅游接待水平。
