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策划案例分析范文1
关键词：化工压力容器；安全管理；管理档案；策略分析
化工压力容器是指化学工业生产和试验装置中的承受压力的容器，其中有很大一部分是属于特种设备的压力容器，也有一部分不属于特种设备的压力容器。特种设备的压力容器按特种设备的相关法律法规进行管理，非特种设备的压力容器的安全管理仍然是很重要的。因此，化工压力容器的管理必须包括上述两个部分压力容器的安全管理。把非特种设备的压力容器和特种设备的压力容器的安全管理有机地统一起来，与化工企业的成本控制与质量管理结合起来，对化工压力容器设备的安全管理策略和方法进行分析研究。
一、强化专业管理人员的培训，掌控化工压力容器安全管理
化工压力容器的安全技术管理是一项复杂的并且专业性很强的系统工程，不仅涉及到国家相关化工压力容器专业法规，同时也关系到本单位各项安全管理制定的贯彻执行和质量管理要求，与管理人员的培训等各个方面。压力容器安全技术管理是化工压力容器安全运行的保障。因此，化工压力容器安全技术管理必须由专业技术和专业管理经验人员管理。熟悉掌握压力容器安全技术管理的内容是进行实际管理活动的基础，因此，使用单位应建立化工压力容器安全管理人员和操作人员管理控制程序，使人员的管理规范化、程序化，切实强化专业管理人员的培训，使其对压力容器安全管理的内容有深入的认识与掌握。化工压力容器安全管理的主要内容有以下一些方面：1.强化压力容器安全管理的各项规章制度；2.贯彻落实国家的相关安全管理规定与本单位的压力容器安全管理制度；3.切实做好压力容器安装的验收工作，切实保证参加压力容器的试车工作；4.对化工压力容器进行日常检修，做好日常养护工作，并且及时修复和校正在压力容器压力运行过程中出现的故障与问题；5.对化工压力容器的安全管理进行监督，做好使用记录，做好检验工作，并且对压力容器的改造与修理等方面的工作进行改进，做好压力容器的报废及时审查工作；6.必须对压力容器制定定期检验计划，并且保证计划的贯彻组织实施；7.实施定期安全检查和巡查，做好化工压力容器的日常维护保养工作；8.对压力容器的定期检修的执行情况与存在的问题进行审查改正；9.组织好压力容器事故的抢救和报告、做好事故的善后处理工作、协助事故的调查；10.加强压力容器操作、焊接和检验人员的安全技术管理与培训；11.建立系统的全面的压力容器安全技术管理档案。
二、化工压力容器的安全工作必须从源头抓起
化工压力容器大多是非标设备，它的规格型式各不相同，但其设计、制造、安装和检验验收都有统一的标准。对化工压力容器的购置、安装要严格控制。制定化工压力容器设备购置安装控制程序，对因设计制造安装可能给化工压力容器埋下的安全隐患控制在很低的水平，是化工安全管理工作的首要。比如选择取得压力容器设计许可资格的单位进行设计，由取得相应压力容器制造许可资格的单位制造，经取得压力容器安装许可资格的单位实施安装，由此来保证化工压力容器的安全性能指标。
三、健全完善容器安全操作规则，并且保证贯彻执行
在化工压力容器安全管理过程中出现的故障的原因是多种多样的，其中压力容器安全操作制度不健全，缺乏健全完善的安全运行操作规则，有规则但缺乏个性（即针对性）是常见的主要原因。因此，必须健全完善容器安全操作规则，并且要保证规则的贯彻执行。制定完善的适合具体的压力容器安全操作规则，必须切实做好下下方面的工作：对压力容器的最高使用压力与使用的极限温度限制，并且严格根据这个极限限制约束容器使用温度；规范压力容器的操作方法，保证操作方法与策略的合理性与科学性；切实落实容器开始和停止的操作程序，做好压力容器安全使用注意事项的相关规则，并且做好做好处理措施的制定；健全压力容器运行过程中的检查部位和检查项目，对于容器的项目与部位的正常要求制定相关的规则；防患于未然，对压力容器使用过程中可能出现的异常现象与故障判断方法制定相应的科学的操作规则，并且提前做好应急预案；健全和完善压力容器停止运作后的检查和维护规则。安全的操作规则离不开操作人员的严格遵守，只有把压力容器的安全操作规则切实贯彻执行，才能够有效的防止容器事故的发生，加强压力容器的安全管理。
四、紧抓化工压力容器的运行安全管理
加强化工压力容器的运行管理是保证安全重要的一环。一是要强化化工压力容器运行操作人员的持证上岗；二是要针对化工压力容器的个性，制定严格的操作规程；三是要作好压力容器的运行记录。对特定的化工压力容器实施特定的操作，记录不同的参数及运行状态。
五、加强化工压力容器的日常检修，做好压力容器的安全维护工作
化工压力容器安全管理不仅需要很强的专业操作技能，同时压力容器价格昂贵，费用投入高，因此必须切实做好压力容器的日常检修工作，搞好压力容器的安全维护，尽最大可能的延长压力容器的使用周期和生命，尽最大限度的防止压力容器事故的发生。化工压力容器的日常检修与安全维护主要从以下一些方面进行努力：首先，强化由专业技术人员进行年度检查，加强对压力容器的压力表和安全阀等等设施零件的日常养护与维修，定期的对安全阀和压力表等部件进行校正检验，保证安全装置和安全附件准确灵敏可靠地运行，能够有效的防止压力容器故障发生，延长使用寿命。第二，切实做好压力容器本身的日常维护工作，对压力容器的管道与容器本身是否存在滴、跑、冒、漏等情况进行日常监督，如果出现这些情况表明容器运行出现了问题，必须切实采用有效措施进程及时处理，防止容器事故的发生。对于容器的化学性质进行监测，并且对于化工容器中的介质成分进行监测，检查二者是否发生化学反应，如果有必须及时的转移介质。对于会腐蚀压力容器的介质，必须进行容器的防腐处理，如在容器内壁喷镀或者涂上油漆，或者设置内衬等等，切实防止腐蚀容器现象发生。尽量保持压力容器的运行平稳，尽可能的减少压力容器的震动，以防止接管或支腿处发生疲劳裂纹。并且要及时对管道和容器内部积存的碳化物以及油污等进行清理，防止压力容器燃烧爆炸等事故的发生。
六、完善压力容器管理数据与记录，建立压力容器安全管理技术档案
做好化工压力容安全管理技术档案能够加强对容器使用规律与实际运作情况的了解与掌握，能够有效的防止压力容器管理的盲目性，能够有效的避免事故的发生，所以完善压力容器管理数据与记录，建立全面的科学的系统的压力容器安全技术管理档案势在必行。化工压力容器安全管理档案的建立需要做好以下工作：第一，做好化工压力容器的原始技术资料与数据的记录。压力容器的原始资料主要包括该容器的设计资料和相对应的制造和安装资料。化工压力容器的设计资料包括压力容器的受压部件图、容器设计总图、低温容器或者是高中压容器受压元件应有的强度计算书以及按照应力设计容器的局部应力计算资料等等。而压力容器的制造资料主要包括：该容器的技术特性说明书、压力容器的出厂合格证明书、容器的质量证明书等方面的资料内容。其中压力容器的质量证明书又分为几个细则：压力容器的机械性能、该容器每一个零部件的化学成分、容器的焊接质量检查结果证明、无损探伤结果以及气密性实验和耐压实验等相关测验的结果，属于特种设备的还应有第三方的监督检验证书等。第二，切实做好压力容器的运行记录，包括对于压力容器的使用开始日期进行记录、对每次使用停止的时间科学的记录、压力及温度的波动范围进行检查记录、工作介质的性质以及间歇性操作的周期做好记录。第三，维修保养记录与使用过程中的检修记录。对于化工压力容器的日常养护与维修很重要，记录主要是对压力容器检查修理状况进行真实的记载，以便于对压力容器的缺陷和寿命的分析；第四，压力容器所配置的安全装置和安全附件的配置及更换的记录，对压力容器来说，其安全装置和安全附件就相当于人的五官一样重要，是保证化工压力容器正常运行的必要，安全装置和安全附件是否灵敏可靠，直接关系压力容器的安全。第五，压力容器的年度检查和全面检验记录，每次检查的日期、具体检查出的情况、内容与结果报告等到进行记录。
化工压力容器的档案应按台逐一建立，由化工压力容器的安全管理人员进行统一管理，以便对压力容器进行跟踪管理。
七、结论
化工压力容器安全管理直接关系到化工产品的质量，直接关系到化工产业生产的安全生产问题，也就直接关系到整个化工企业的综合效益，因此加强化工压力容器的安全管理，建立化工压力容器安全管理体系，完善安全管理控制程序，将特种设备压力容器的管理方法运用到化工压力容器的安全管理中去，避免重复或多样的管理模式。从全方位加强化工压力容器安全管理，全面提高化工压力容器的管理水平，有效地防止和减少化工压力容器的重大事故，达到安全生产提高效益。
参考文献：
[1] 华艳春.压力容器的档案管理中如何实行现代化措施[J].中国科技博览. 2010.36
[2] 王玉飞;吉仁塔布;白竞平.压力容器在化工生产中的腐蚀与防护[J]. 化学工程与装备. 2009.10
策划案例分析范文2
承办：信息时报社 南方电视台
协办：地产商、汽车商、珠宝商、旅行社等
前言
广州，一个充满魅力的现代都市，成就了无数青年的梦想;
广州，一个充满动感的活力之都，锻造了无数的精英与强者;
广州，渗透了无数青年的柔情与热血，因而根深叶茂，欣欣向荣。
无数来自五湖四海在此击浪的男女精英，因为一个缘字相聚相知于此，相爱相守于此。
xx年岁末、xx年新年前夜这一特别时刻，由共青团广州市委、广州市民政局主办，广州日报集团信息时报社、南方电视合承办的珠江花月夜——xx广州首届水上大型集体婚礼将如礼花绚烂广州的天空。
用浪漫、温情感动这座城市，广州首届水上大型集体婚礼必将成为现代都市婚礼的标杆!
婚礼特色
史无前例，同城相庆：广州迄今为止首次水上大型集体婚礼，从白云到碧水，畅游珠江丽景，聚焦全城目光;
模范夫妻，标杆幸福：“模范夫妻”付笛声、任静惊喜相伴，让幸福与新人们终生同行;
激情白昼，魅力广州：隆重的宣誓仪式加上特别的城市巡礼，让旋舞的婚纱骄傲地穿行闹市，用众人羡慕的目光为新人们祝福;
浪漫月夜，碧海情天：烟花、明月在如水的夜色里交织，欢歌、笑语在浪漫的珠江上飘扬，梦想之都广州因这个夜晚而倍加绚丽。
报名及组织
1、 举办时间：xx年12月31日
2、 报名截止时间：xx年12月20日
3、参加人员：领取结婚证书准备举行婚礼的新人，结婚纪念夫妇(户口、地域不限)
4、参加人数：限60对，报满为止
5、参加费用：
新人：3000元人民币/对(费用含全部活动、婚宴)
亲友：280元/人(费用含婚典、婚宴、婚庆晚会及礼品)
6、新人回报：a、价值1500元的铂金项链或戒指一个;
b、价值3999元的婚纱照;
c、价值300元的婚典纪念画册;
d、当天免费提供新郎新娘礼服各一套，化妆、发型等全套设计服务，全程摄影、录相，每对新人获赠婚礼vcd一个;
e、“模范夫妻”付笛声、任静的祝福合影照一张;
f、每位亲友可获得50元的礼品一份。
7、活动组织单位：
主办单位：共青团广州市委 广州市民政局
承办单位：信息时报社 南方电视台
协办单位：
婚礼旅程
集体婚礼旅程：
1、心心相印(10：～11：00)
在广州市著名的标志物天河体育中心举行“天长地久”宣誓仪式：
a、新人交换结婚定情礼物;
b、共饮交杯红酒;
c、在特制(印有每对新人的心型照片)的婚礼纪念巨幅上，牵着伴侣的手，签下各自的名字及爱情誓言(心心相印)。
2、情缘广州(11：00～13：00)
新人们乘坐特别的轿车(每对新人一辆，每辆车上，贴有新人的合影和爱情誓言)，绕行广州的闹市区，让无数的目光为新人们祝福，然后往白云山祈福、许愿。
路线：天河体育中心——北京路——上下九——西关——白云山
3、普天同庆(13：30～15：30)
在预定的酒店，举行简短集体婚礼的中式仪式，新人们在司仪的引导下，身穿大褂和旗袍，女方盖头巾，步入会场。
a、由团市委领导作主婚人，主持婚礼;
b、信息时报、南方电视台、广州市民政局领导讲话;
c、主婚人作祝酒辞;
d、新郎、新娘代表答谢，敬酒;
e、就餐。
4、心语心愿(16：00～17：00)
下午，乘车前往珠江帝景放飞心愿鸽。
5、一路有你(17：00～18：00)
乘游轮沿珠江漫游，在二沙岛等景点自由合影。
6、情暖珠江(18：00～22：00)
晚上，全体新人乘坐珠江夜游的信息时报号游轮，在夜风轻拂的珠江，举行庄严的西式婚礼仪式，奏响婚礼交响曲。
a、自助酒会(18：00～19：30)
b、在婚礼进行曲的背景音乐中，新郎们在手持圣经的外国神父的主持下，面对珠江，亲吻新娘，并将代表自己承担的责任的心形神秘盒交与新娘;(19：30～20：00)
c、新人及亲友观赏特别婚庆晚会(南方电视台现场拍摄);(20：15～21：45)
任静、付笛生合唱《知心爱人》;
新人对唱;
《情暖珠江》剧组人员现场表演及合影;
大型歌舞等
d、燃放烟花，让美丽的珠江夜景祝福新人百年好合;(21：45～22：00)
e、婚礼结束
招商方案
根据整个活动流程，本次集体婚礼的招商计划如下：
一、总冠名(1名)
行业：房地产、珠宝、婚纱、服装、化妆品、烟草等。
赞助费用：50万元
回报：1、在所有活动宣传资料及礼品上(含婚礼纪念画册、婚礼全程vc
等)，全部以“×××·广州首届珠江花月夜集体婚礼”冠名宣传;
2.、在新闻会上和影视宣传上以“特别鸣谢”的字样进行宣传;
3、在天河体育中心、信息时报号游轮婚礼现场的巨幅展板上以“特别鸣谢”的字样进行宣传;
4、在集体婚礼现场，以“×××·广州首届珠江花月夜集体婚礼”宣传;
5、在信息时报和南方电视台前期活动宣传广告中以“冠名赞助”进行宣传;
6、信息时报赠送5个版彩色广告(可分期投放);
7、南方电视台赠送价值10万元的广告;
8、在南方电视台播出的“珠江花月夜婚庆晚会”新闻宣传中以“冠名赞助”提名;
9、信息时报在12月31日独家策划的“珠江花月夜婚庆特刊”中给予专版报道;(详见特刊方案)。
二、指定独家赞助(6名)
行业：房地产、酒店、礼品、珠宝、婚纱、酒类各一名。
赞助费用：15万元(可以用等价产品、服务代替)
回报：
1、在所有活动宣传资料及礼品上(含婚礼纪念画册、婚礼全程vcd等)，全部以“指定赞助”冠名宣传，如“指定场地赞助”;
2.、在新闻会上和影视宣传上以“特别鸣谢”的字样进行宣传;3、在天河体育中心、信息时报号游轮婚礼现场的巨幅展板上以“特
别鸣谢”的字样进行宣传;
4、信息时报赠送3个版彩色广告(可分期投放);
5、信息时报在12月31日独家策划的“珠江花月夜婚庆特刊”中给予1/2版新闻报道;(详见特刊方案)。
三、普通赞助(名额不限)
行业：房地产、酒店、食品、礼品、珠宝、婚纱、床上用品、服装、烟草、摄影、礼仪、广告等。
赞助费用：5万元(可用实物代替)
回报：1、在所有活动宣传资料上及礼品(含婚礼纪念画册、婚礼全程vcd等)，全部以“赞助单位”冠名宣传;
2.、在新闻会上和影视宣传上以“鸣谢”的字样进行宣传;
3、在天河体育中心、信息时报号游轮婚礼现场的巨幅展板上以“鸣谢”的字样进行宣传;
4、信息时报赠送1版彩色广告;
策划案例分析范文3
关键词：滑坡 预测评估 原则 方法
0 引言
由于我国是一个地质灾害多发区，严重的地质灾害给予人类经济等各方面造成巨大影响，不合理的建筑选址所造成的事故频发。为了减少因不合理的工程活动引发的地质灾害给人民生命财产造成的损失，开展地质灾害危险性评估工作。
地质灾害预测评估是对建设场地及可能危及工程建设安全的邻近地区可能诱发的地质灾害的危险性评估。地质灾害的发生，是各种地质环境因素相互影响的结果，预测评估必须在对地质环境因素进行系统分析基础上，判断自然及人类活动等激发下，某一个或多个可调节的地质环境的变化，导致致灾体处于不稳定状态，预测评估地质灾害的范围、危险性和危害程度。
地质灾害种类较多，现就最常见且危害较为严重的滑坡危险性预测评估的内容、原则及方法作一介绍，并结合具体案例分析。
1 滑坡危险性预测评估内容及原则
1.1 滑坡危险性预测评估内容
滑坡危险性预测评估内容包括三方面：工程建设可能遭受滑坡危险性预测评估；工程建设可能加剧滑坡危险性预测评估；工程建设可能引发地质灾害危险性预测评估。
1.2 滑坡危险性预测评估的原则
滑坡危险性预测评估原则主要包括以下：以人为本的原则；以拟建工程为核心的原则；以现状为基础，考虑灾害形成、发展、变化的原则；以定性为主，定性和定量相结合的原则，定性能够清楚地说明问题或不宜用定量方法评估的就用定性方法评估，适宜定量评估的在定性分析的基础上可以进一步量化。
2 滑坡危险性预测评估案例分析
以拟建公路为例，介绍其预测评估方法，预测其危险性大小。
2.1 拟建公路可能遭受滑坡危险性预测评估
拟建工程遭受滑坡危险性预测评估，必须结合具体工程位置与滑坡体之间的空间关系综合分析，确定其危险性大小。
（1）拟建公路平行滑面方向
若拟建公路在滑坡体上或者近距离的下方，遭受滑坡危险性大；若拟建公路在滑坡后方短距离范围内，遭受滑坡危险性中等；若拟建公路在滑坡后较远距离，遭受滑坡危险性较小。
（2）拟建公路垂直滑向
若拟建公路在滑床以下通过，深度在3倍洞径以上，其遭受滑坡危险性较小，3倍洞径以内，其遭受滑坡危险性中等；若拟建公路在滑体中通过，遭受滑坡危险性大；若拟建公路从滑体上以桥梁的方式通过，且桥梁架在滑体上，遭受滑坡危险性大。
（3）拟建公路在滑体两侧通过
若拟建公路与滑体距离在滑体厚度范围以外，其遭受滑坡危险性较小；若拟建公路与滑体距离在滑体厚度范围以内，其遭受滑坡危险性中等。
2.2 拟建公路加剧滑坡危险性预测评估
拟建工程加剧是指工程项目在进行施工或运营期间使现状条件下滑坡的稳定性降低了，与拟建工程和滑坡位置、开挖规模、方式等有关。
若拟建公路以路堤方式在滑坡前缘通过，施工过程中对滑坡体前缘的影响较小，其加剧滑坡危险性中等或较小；若拟建公路以路堑形式通过，需要对滑坡体前缘进行开挖，导致滑坡体前缘的抗滑力进一步减小，稳定性降低，其加剧滑坡危险性大或中等。
2.3 拟建公路引发地质灾害危险性预测评估
拟建工程引发地质灾害是指由于工程的施工和运营过程中改变了拟建区的地质环境条件，破坏岩土体的平衡，从而导致岩土体变形破坏，形成的地质灾害。如开挖形成的：高陡边坡、隧道塌陷；水库诱发地震、滑坡；弃土引发泥石流等。
(1)开挖（平整场地、路堑）引发边坡失稳破坏
修路平基或路堑开挖形成5~30度甚至更大的人工边坡，边坡是否会产生变形破坏，其稳定性如何？具体边坡失稳致灾的危险性主要依据开挖处自然坡高、坡度、岩性组合、岩体破碎程度以及植被覆盖条件和降水入渗条件等来综合分析，判断其危险性大小。
（2）弃土引发泥石流
工程施工弃土常常会引发泥石流，其主要发生在水和地形都具备的条件下，物质条件相对短缺的地带。在工程施工过程中，将大量弃土堆在斜坡地带或沟谷中时，在洪水流的情况下，很可能引发泥石流的产生。其危险性大小，要结合泥石流与拟建公路的空间位置，确定其危险性大小。
3 结语
滑坡危险性预测评估，能够有效的预测工程建设过程或运营中所遭受、加剧及引发地质灾害危险性大小，对合理选择建筑场地具有重要意义。因此，我们必须充分掌握滑坡危险性预测评估的内容、原则及方法，结合具体工程与灾害点的空间位置，通过定性或定量的方法分析，确定危害对象和经济损失严重程度，合理的确定其危险性大小。
参考文献：
策划案例分析范文4
江西省赣州市立医院，江西赣州34100
【摘要】目的：探究血液净化中心护理安全管理因素的问题及对策。方法：研究血液净化中心护理存在的安全隐患问题，制定相应的规章制度，加强对护理人员工作责任心的培养，提高护理人员的法律知识和服务意识。分别选取实施护理安全管理前、后各30例患者为对照组、观察组，对比两组患者护理满意度。结果：血液净化中心的护理人员对已经存在的种种安全隐患有了深刻的理解并认真的执行，杜绝了安全隐患的发生，提高了病患的满意度。观察组护理满意度高于对照组，两组对比差异具有统计学意义(P<0 05)。结论：提高护理的工作责任心和法律意识，建立和完善各项规章制度是提高血液净化中心护理安全的重要因素。
关键词 血液净化中心；护理质量；护理；安全隐患
【中图分类号】R197 3【文献标志码】 A【文章编号】1007-8517(2015)01-0140-02
血液净化中心是用来针对一些肾脏疾病和毒物中毒现象进行血液净化的特殊场所。随着社会的发展，科学的进步，医学技术也在不断的发展，目前血液透析病患的生活质量和生存率也得到了提高；但是随着病患的不断增多，血液中心的规模需要不断的扩大，与此同时导致了发展的不平衡，人员培训和治疗管理等问题上得不到及时的处理。所以必须实施有效的方法和措施来解决这个问题，才能避免因护理而产生的纠纷［1］。现将血液净化中心中存在的隐患以及其解决方法做以下报道。
1资料与方法
1 1一般资料江西省某三级医院拥有12台血液透析机，其中2台是专门提供给乙型肝炎病患使用的，有6名护士，其中设护理组长1名，护士2名和主管护士3名。另外有轮转医生1名，患者有64人，平均每天透析28台。分别选取2011年8月至2014年1月期间到血液净化中心透析肾病患者60例，随机分为对照组、观察组各30例。实施护理安全管理前、后各30例患者，分别为对照组、观察组。其中对照组中男性16例，女性14例，年龄29～60岁，平均年龄（32 4±5 8）岁；观察组中男性17例，女性13例，年龄28～60岁，平均年龄（32 2±5 9）岁。两组患者性别、年龄等基本资料比较，差异无统计学意义（P>0 05），具有可比性。
1 2方法对照组：常规护理；观察组：实施护理安全管理措施。
2护理安全管理措施
查找护理安全管理隐患。通过分析和整理，发现护理人员因素、管理制度不健全、病患因素是护理安全管理的主要隐患，其中护理人员因素包括护理人员的工作量过大、综合水平不足、责任心欠缺、与病患交流不足等。
2 1对血液净化中心的血液透析机进行管理和改进血液净化中心的供电设备必须齐全，拥有后备电源和临时发电机，在停电停水之前要向血液净化中心做出通知。增加血液透析机的数量并配有专业人员进行维护和保养。
2 2建立和完善相关管理制度建立并完善相关的规章制度，如机器维护制度，各班岗位职责，消毒水处理制度，消毒隔离制度等等。对血液净化的流程进行完善，建立各项应急预案［5］。
2 3加强对病患的管理对病房进行严格管理，不留陪护人员，以避免交叉感染。按照顺序建立起班次责任制度，加大对护理人员的监督力度。
2 4对护理人员的管理加强对护理人员专业知识的培训，每周至少进行一次学习。提高护理人员的法律意识，病患有权利知道自己的病情，提高护理人员的自我保护意识。提高护理人员的服务意识，在护理人员和病患之间建立良好的护患关系。护理人员应该将病患当做亲人一般照顾，及时的为病患解决困难。护理人员是维持血液净化中心正常运转的支柱，护理人员不光要对整个病房进行管理，对整个疗程中的细节也起到至关重要的作用。所以，护理人员应建立崇高的职业素养。
2 5观察指标 观察两组患者护理差错事故的发生率，同时采用我院自拟护理满意度调查表，调查对比两组患者护理满意度。
2 6统计学分析采用spss13 0统计学软件进行数据处理，计数资料采用χ2，计量资料采用t检验，P<0 05为差异有统计学意义。
3结果
观察组患者的护理差错事故发生率为3 3%，对照组患者的护理差错事故发生率为23 3%，观察组患者的护理差错事故发生率明显低于对照组患者，差异具有统计学意义（P<0 05）；观察组患者的满意率为100%，对照组患者的满意率为83 3%，观察组患者的满意率明显高于对照组患者，差异具有统计学意义(P<0 05)。如表1所示。
4讨论
随着时代的进步，社会的发展，人们对物质水平的追求也在不断的提高，对于健康的理念也在不断的变化。护理的质量从某个角度来说直接关系到病患的健康与生命。本文总结了几点关于血液净化中心护理安全隐患，具体如下。
4 1护理人员因素①护理人员的工作量过大：因血液净化中心的病患较多，资金有限，所以机器较少，而护理人员也相对不足。护理人员实施的工作制度是五天制平均有四天为三班。护理人员不仅要替病患进行治疗，还要替病患进行缴费、取药等工作，工作量很大；而且在血液净化中心工作，不仅要求护理人员具有丰富的临床经验和敏锐的观察力，还要有应对各种急症的处理能力以及识别不同机器的能力，对相关的机器进行常见的排障。因为某些护理人员的经验不足，对待每个病人的护理和观察不够仔细，对有可能发生的疾病重视不足，没有采取有效的措施，有可能使得病患的生命安全受到威胁［2］。②综合水平的不足：随着血液净化中心的护理人员的增多，但是新进的护理人员大多数是年经的工作人员，参加工作的时间短，相对的技术操作也不是很熟练，工作责任心也不够强，缺乏相应的理论知识，这些原因都有可能使病患的安全受到威胁。随着血液净化中心的扩展，在将来会引进大量的新型设备和技术，使得护理难度增大。这一切不光增加了护理人员的工作压力，还加大了护理过程中技术层面的风险。③责任心的欠缺：对仪器进行操作时违反了护理的常规流程，进行错误操作，导致了护理事故的发生［3］。④与病患交流的不足：护理人员在血液净化中心对病患的治疗操作占到了整个治疗全程的百分之九十以上。护理人员与病患相处的时间很较长，如果对病患提出的一些有关病情的问题置之不理，很容易造成护理纠纷。⑤法律意识的淡薄：不能重视整个医疗过程，忽视了医疗护理的重要性。
3 2管理制度不健全护理安全管理的核心就是质量管理的体系。有很多的护理纠纷都是由于管理制度不完善所造成的。血液净化中心的高管对规章制度的不重视，规章制度的不健全都会给患者生命安全造成威胁［4］。
3 3病患因素对于病患的管理指的是生理上被确诊患有疾病的个体管理。而有些病患因为生理上得了疾病而造成心理的变化。护理是一项依赖于双方共同进行的管理活动。保持护理工作的正常进行，需要病患的支持和配合。如果病患的心理承受能力过差，对病症也没有一个正确的认识，很容易产生恐惧、焦虑和烦躁等心理疾病。导致病患对护理人员的不信任，怀疑医疗形为，对整个护理过程产生安全隐患。
综上所述，通过查找血液净化中心存在的护理安全隐患因素，并给予实施针对性的护理对策，使肾脏病人提高了生活的质量，延长了生命，同时，血液净化中心的护理人员不仅要提高自身的专业知识和操作技能，还要加强自身素质和法律意识，以恢复患者的身体健康为出发点，这样才能做到质量好，服务好，让病患满意。
参考文献
［1］黄丽萍.血液净化中心护理安全隐患分析与对策［J］中医药管理杂志,2011,19(3):253-254.
［2］张岩郅.血液净化中心护理安全隐患分析与管理对策［J］.中国护理管理,2009,9(8):62-64.
［3］何东娟，林莲娇，翁月花.血液透析风险预防的管理［J］.当代护士（学术版），2007,(2):90-91.
［4］林惠丰.实用血液净化护理［M］.上海：上海科学技术出版社，2005：209-211.
策划案例分析范文5
摘要
随着二十一世纪的到来，信息化时代的特征也凸显出来，医疗卫生事业也蒸蒸日上，虽然医院档案管理在医疗卫生事业中举足轻重，但其仍面临着重重难关和难得的机遇。因此，本文首先对医院档案管理的重要性进行分析，之后就其现状探讨如何对医院档案管理的信息化进行有效实现。[1]发挥其长处，弥补其不足，以提高医院内部档案信息化管理水平。
关键词:医院档案管理；信息化管理；SWOT分析法
Abstract
With the advent of the 21st century, the characteristics of the information age are also highlighted, and the medical and health undertakings are also booming. Although hospital archives management plays an important role in the medical and health undertakings, it still faces many difficulties and rare opportunities. Therefore, this paper first analyzes the importance of hospital archives management, and then discusses how to effectively realize the informatization of hospital archives management. [1] opportunities and threats of the hospital archives informatization and give full play to its long-termdepartment, make up for its deficiency, in order to improve the hospital internal archives information management level.
Keywords: hospital archives management; information management; SWOT analysis
一、研究的目的及意义
目的：随着我国各行各业信息化的迅速发展，档案信息化管理也逐渐成为现代医疗卫生管理工作的重要内容。在计算机还没有普及的时代，人们采用人工整理的方式，工作人员要花费许多的时间和精力整理档案。而在计算机普及的时代，利用计算机不仅节省了大量的人力物力，也大大的提高了工作效率。本文的研究意在通过对我国医院档案信息化管理中的优势因素以及劣势因素进行分析，并针对其不足，提出可行性方案与措施。
意义：在我国，人们在预防检查及治疗疾病过程中所产生的病例报告单等各种资料与档案管理密不可分，在医疗以及教研等活动中的有着显著的作用，同时也与人民群众的自身健康与医学发展有着密切的联系，使研究者意识到其在医院管理中的重要性，并随着逐渐的深入探讨与研究使材料档案衍生出了新的课题与方向。电子文档的出现和普及，使得档案逐渐信息化向数字化，传统的档案管理方式已经不能满足当今日益飞速发展的信息化发展。因此，加强医院档案信息化在医院的管理中有着至关重要的意义。
二、国内外研究现状
(一)国外研究情况
Aleixandre-Benavent.Rafael、Ferrer-Sapena.Antoni和Peset.Ferznanda等在西班牙名声很高的研究者们经过深入的研究，最终发表了新的电子档案病例史论文，他们着手于管理模式，并从此角度出发并研究，从西班牙电子档案的诞生发展开始研究，在进行了深层次的解析之后，最终他们得出了一个结论，作为国家医疗卫生重要对象的电子病例档案，如果想要其发展的更好更完善，就要从三方面进行改变，其一是目前电子档案资源的规模较小，需要对其进行增量扩充，二是目前各个部门之前颇有“各扫门前雪”之意，因此要对各个部门之间有意筑起的“墙壁”与“堡垒”进行打破并改变，经过了前两步的改变，电子病历档案也就更为完善，要用完善的电子病例档案去为临床业务工作带来更好的服务。[2]
因而可知，对于一些在医学方面及其发达的国家，他们在医院信息系统的建设上已达到深不可测的地步，如果和他们比较的话，我国的技术水平和应用方面还有较大差距，这些正是我国目前需要继续改进的方面。
（二）国内研究情况
学者张凤莲在其《浅议医院档案管理的信息化建设》中指出，由于医疗卫生的事业发展越来越快，处在一个这样的背景下，我国人民对于医院信息资源的需求越来越大，在这种十分严峻的情况下，对医院信息化建设的进一步加速，建成一个更高效便民的资源共享平台就显得尤为重要。[3]
我们正处于一个“互联网+”飞速发展的时代，对于档案事业的发展是一个最好的机会，及时抓住这次机遇，不断推陈出新，使得自身水平逐步文件提高，使档案事业持续发展，为其将来的长远发展做好铺垫。[4]
学者高向前,刘孟江在其《浅议医院档案管理的信息化建设》一文中指出，对于档案管理的重要性，医院的相关部门及其人员要得到充分认识。要对医院档案信息化建设中的资金进行加大投入，同时对于管理工作人员专业素质的参差不齐进行整改，将人员统一安排到一起，进行系统性的培训学习，对档案管理系统进行逐步建立并不断完善，对存储在系统中的信息资料进行多重防护并时常就安全性进行排查，使得存储人在了解过后能够真正的踏实，在逐步改变中医院得到稳健发展。[5]
三、我国医院信息化管理的SWOT分析
1.优势分析
信息时代的到来，医院的各个部门和科室每天都在产生了数量众多的文件，这些文件为学校教学、医疗研究、医院管理等提供了宝贵并且用处极大的资源。人们愈加的感觉到传统的档案管理方式已经不能满足人们的需要以及社会的需求，而对信息化档案管理的逐渐认识并使用使得人们逐渐摒弃原有传统的关系方式，因此新的信息化的档案管理方式越来越被人们所认可并使用。如果将所有的文件都进行信息化的处理，那么对于文件原稿的保护将更为轻松，同时对于经常发生的文件丢失或损坏等也将不复存在。
在处理档案时使用信息化的方式，能够对效率进行极大的提高。使用传统的方式，也就是手动整理，这种方式会加重管理人员的负担，并且整理效率也十分缓慢。每次对于信息的修改，都需要部门投入不少的人力与财力。如果我们转变方法，使用信息化的处理方式，那么修改档案的某个地方只需要在计算机设备上进行关键词或子的输出，计算机即可自动进行查找，这样一来工作的时间将得到大幅度的减少，工作效率也会显著提高。与此同时，在对大部分信息文档的整理时，信息化档案管理发挥出了更大的优越性，这是传统档案管理所不能匹及的。由于信息已被储存到了云端，在信息录入时就已被系统自动分类并储存，同时这些文件不会出现像传统纸质档案因时间过久而出现的磨损甚至丢失，在医护人员需要查看或调用这些档案时，只需要几个简短的信息或者关键字或词，系统就会以极快的速度查找并调出与其相关的档案供查找人使用。[7]
对于处于医院专业档案系统的人员，从事该行业的人在逐步增多，由于培养的规范化，人员的素质也不再同从前一样。目前，多数的高校设立了与档案管理相关的专业课程，经过系统性学习的学生在毕业后可直接输出进医院的档案管理部门，这些人员都将是管理部门的中坚力量。由此可见，我们已经意识到了档案管理信息化的重要之处，并逐渐的去学习进步。
2.劣势分析
医院档案管理方面的专业人员太少，人员的专业水平大都不过关。现在在医院的档案管理工作人员，他们中的大部分要么学历不高，要么就是在高校时并不是学习与档案管理有关的专业。我们正处在一个不进步就要被淘汰激烈而又残酷的时代，只有不断往前追往前跑才能真正融入这个时代，但目前多数的档案部门及其人员没有注意到这点，他们中的一些没有学习先进的思想，因此在档案管理方面并不看重，因此招来或者调来的档案管理人员并没有经过专业性和系统性的学习，他们不像专业的档案管理人员对在其管理方面有着透彻的理解，他们只是单纯的认为，这些已经被使用的资料就是档案，在未来也并不会用到这些，因此只要自己动动手指将其存储就已经是完成任务，殊不知他们的想法大错特错。[8]同时，对于这些档案管理人员来说，他们对于信息技术一知半解，在整理文档上也还十分生疏，也就更不用说如何去维护信息以及保护信息的安全了。正是由于以上种种的不重视以及不专业性，使得管理人员对档案管理不上心，缺乏责任感与认同感。
档案管理的片面性。正是因为档案管理人员的不专业，对于医院所传达的文件，部分工作人员就单纯的认为这些文件才是档案，只需要管理这些文档就足够了，因而便不注意其他很多方面可得到的档案。一些高水平医师发表的相关文章论文等，以及医务人员团结协作共同研究得出的新的科研成果就都被这样忽视而过了。这就使得一些明明可以被记载保存下来的档案因管理人员的疏忽而被忽略，甚至可能被遗忘，因此纵观某些医院的发展史就显得有些“支离破碎”。
信息化资金投入不足。我国卫生部的一次统计数据中，在这些调查的8000多家中国医院中，仅仅只有33%的医院的信息管理系统在使用并比较完善，在这33%的绝大多数都是大中型医院，基层的医院十分稀少。在我国，多数的医药卫生企事业单位也并不重视信息化的管理，这体现在每年企业事业单位在这方面的投入资金上，他们每年的投入在信息化上的资金大约占医疗卫生服务市场容量(5000亿到6000亿元人民币）的千分之三。根据科学家据的研究大数据表明，美国医院在投资到信息系统上的资金是其医院其他医疗系统投资的的3%到4%左右。
档案管理格局不清晰。目前档案管理的主要问题就存在于管理机构的不完善不系统，以及管理人员对于自身的管理职能没有进行清晰的划分。关于医生的薪金的档案，大部分医院都是由人事部分负责管理，而患者的医疗记录等信息，则是由负责患者的科室负责管理，这种在一个大单位下分成不同部门管理档案的情况，这就使得档案管理突出优点之一的快捷性难以得到完美的利用。[9]
3.机会分析
档案管理的制度比较完善。我国有着《中华人民共和国档案法》这部很完善的法典，而卫生部又出台了《医疗卫生档案管理暂行办法》对部分未涉及的地方进行补缺，这些法令法案对医院档案管理工作所能涉及到的问题都一一制定了相对应的规章制度和解决办法，各个医院可以在管理的过程中进行对照管理。
医改给档案管理创造了条件。医疗改革中提出要坚定地不断深化改革医药卫生体制，对于国家基本药物制度进行稳步性建设，使人民群众用药负担得到有效减少，使得看病难看病贵的问题逐渐不复存在，维护人民建康权益。作为医院档案管理重要组成部分的医疗信息档案, 患者所涉及到的出院、入院、转院，都会使信息的流动性增加，由于多方面的原因，患者不可能始终在一家医院进行诊断治疗并康复出院，这种多家医院问诊的行为使得同一患者在不同医院有着不同的病例，由于各个医院不属于同一系统，因此患者的信息无法得到及时的共享。对于需要多次治疗的患者，就必须进行多次切重复的检查;这使得患者多支付了很多的钱，无形中使得患者的负担加重。[10]如果医院之间能够搭建起一座桥梁，形成一个同一的系统，患者的病史和诊疗史都可以共有，这样能够让医生能作出更精确的诊断，同时也减少了患者在金钱上的消耗。
4.潜在威胁分析
存储中的威胁。在信息化存储使用之前，我们一直使用的是纸质的档案，这种档案不仅要避光避高温，甚至还要避潮湿，同时易燃易爆品、有害有毒的气体会对其造成严重并不可逆的损害。现代的信息化管理表现出了传统方法不可比拟的优越性，但云端或系统里的数据也会由于储存设备的不同，表现出不稳定的性状，这也会使得档案遭受损坏，由而造成损失。这些损害也在警示我们,要提高对存储的信息进行保护性的技术水平，同时纸质的档案也不直接放弃不用，也要对其时常进行整理，这样会使得在信息化档案出现问题无法提取使用时医院的正常运行不被影响。
借阅中的成胁。由于一些与借阅相关的规章制度并不健全，因此在借阅登记时，对借阅者信息收集的不完善，在回收借阅时没有进行严格的检查，对于回收已到期的档案时没有时效性，因此经常发生档案损坏甚至是丢失的事件。
另外，在医院档案管理的过程中.医疗档案的慎重管理显得尤为重要，这是因为医疗诊断治疗信息涉及到了每位病人不可透漏的隐私，作为医院应保护好病人的隐私性，因此但凡在档案信息化管理上出现了纰漏，那病人的信息就可能被泄露，病人的隐私权也会被损害，可能使得患者不再信任医院。
四、医院档案信息化管理中的不足
（1）基础设施建设落后，设备配置不合理
作为档案信息化建设物质条件的基础设施，硬件为计算机的基础环境，软件为各类辅助设施，想要真正搞好档案信息资源管理，就要对处于其根本地位的基础设施进行加大开发完善并大量投入使用。根据数据研究表明，我国的档案部门截止到2004年底共拥有微机28000多台，网络服务器有1600多个。
经济基础决定基础设施的好与坏，从信息技术、网络通信、数据仓库、经费支持等方面来看，东部和中西部存在着不小的差距。
同时，东西部信息设施配置不合理，以及大众跟风盲目的投资也影响了基础设施建设的发展。[11]
目前，虽然我国档案部门信息化飞速建设，但仍然略有不足，其主要表现为缺少经济支持从而影响档案建设的开展，以及有限的资金使用不当导致过度追求先进设施没有与实际情况相匹配等问题。从而造成了硬件与软件不平衡，造成设备利用率低下。
（2）管理人员素质和能力水平有待提升
首先，医院在现阶段拥有的的档案工作人员水平角度参差不齐，首先不能熟练的操作计算机，知识面窄;其次没有经过系统的培训，因此在管理方面的知识和经验不足，同时他们中的大部分不在编制之内，对于其他工作人员的“五险一金”等十分羡慕，因此心中总有些不甘，工作的就不稳定。还有员工老龄化，一些“老顽固”接受新鲜事物能力不够，不符合信息时代的档案管理要求。
档案人员除了要有档案专业知识外,还必须具备良好的计算机运用操作能力和网络知识，只有这样才能更好的服务。[12]
其次，从学历、能力看，调查资料显示，医院档案室管理人员中有信息技术专业背景(大、中专以上学历)人员比例还不到5%，如佳木斯市第二医院档案科30多个在编人员中只有4人具有计算机专业背景。①许多地市医院档案科甚至没有信息技术专业人才。虽然我国已经成为世界大国，倒在医疗信息档案方面不仅不能与发达国家相提并论，就连一些发展中国家也无法赶超。
再者，从年龄来说，我国档案管理工作人员年龄普遍在三十岁以上，四十岁左右，这就出现了无法接受新鲜事物所带来的观念老化等问题。
（3）医院档案信息化管理没有完备的规章制度
虽然在如今信息时代，我国医院对病人的信息安全十分重视，但在工作中人仍然或多或少的有许多问题无法避免。表现在，第一，医院档案信息安全保密法制的建设速度无法满足当今形式的发展和工作的需要。随着我国经济飞速发展，经济基础决定上层基础，当今最主要的问题是档案的保密性和政府的信息公开。第二，医院档案信息资源开发利用的法规标准建设不完善。[13]法律法规的不完善是导致，档案信息化的瓶颈之一。在政策法规互相冲突的情况下，档案管理工作人员在工作中很有可能凭借自己的主观理解，从而出现小小的偏差，从而导致发生无法挽回的问题。第三、数字化档案和电子文件的法律地位问题。由于我国在电子文件和档案数据的建设标准相对国际标准有些滞后，从而导致在档案信息资源在开发中，被不法分子加以利用，从而出现侵犯个人隐私权等行为。
（4）档案信息资源共享程度落后
第一，信息档案的开发利用的多少是决定医院档案信息化发展程度的标准，它标志着档案信息化飞速发展，也决定了我国档案信息化的进程。然而目前我国在档案信息资源的开发方面，仍处于刚岗发展的起步阶段，对于有效的向使用者提供数据信息服务的能力还远远不够，档案信息的全面实现共享和日益增加的需求之间还有很大的不平。第二，在当今社会档案信息的开发上未做到电子网络化。目前，国内没有一家网站可以提供开放档案，更无法系统的实现信息的全面分类，这其中很大程度上归结于信息管理部门的工作不力。
第三，我国在当初建设医疗档案的数据库时，由于各个医院使用的软件及数据库的标准不相同，因此形成了现有的数字档案资源在于后来新推出的标准的数据库建设有出入的现象，这在很大程度上降低了档案的使用效率，并增加了维护成本。
第四，由于受传统观念、现有技术不完善和法律冲突等各种原因，电子文件的分类管理情况并不理想。除了个别经济发达的城市以外，医院的电子文件的分类管理工作还没有开展起来，尤其是北方等经济不发达地区，医院尚无建立档案电子文件管理。
五、医院信息化管理的解决方法
（1）重视医院档案信息化基础设施的建设
档案信息化基础设施是档案信息资源建设以及各项档案应用系统建设的基础和前提,关系着档案信息化建设的成败和整体水平。[14]档案信息化的建设包括档案信息化建设的硬件平台和网络。实现医院档案管理的现代化的基础就是硬件的满足,首先保证充足的办公资金加大电子产品的使用。使档案资料的文字、照片甚至有光盘等文件方便长久保存。
同样，先进的档案管理app也是实现我国档案信息化管理不可缺少的工具之一。首先要选用经过官方认证鉴定的正版软件，在此基础上进行开发并建立适合医院情况的管理系统，与医院办公系统相接，实现全自动整理的计算机全过程管理。
（2）加强对管理人才队伍的培养
我国医院档案工作人员自身的素质与档案信息化建设密切相关。因此，一、要重视素质培养,安排他们接受有关计算机技术和现代管理技术等知识的培训，为广大工作人员提供良好的培训环境;二、制定信息化建设规划,吸引和培养专业型人才,做好人才储备,打好档案管理的基础。三、关心和爱护档案工作人员，从给予他们和医院主系列专业人员同等的待遇和机会,使其安心工作。[15]四、档案工作者要顺应时代的潮流，努力学习提高自己的专业知识。档案事业面临的挑战迫在眉睫，电子档案的出现使工作人员更加方便快捷的更好地为医疗患者工作服务。
（3）完善医院档案管理信息化制度
完善相关法律法规、建立健全各种完备的规章制度是健全医院档案信息化制度的首要任务。立足国际标准化建设，解决相关法规的制定问题，为信息资源开发利用工作提供法律保障。档案信息建设必须做到有法可依、有法必依，当今我国档案信息利用过程中遵守的法规建设标准还相对滞后，从不法分子利用各种资料进行侵权的行为频繁出现。
首先，从国家层而来说，要解决这些问题，相关部门要深入研究《中华人民共和国档案法》，在各项有关档案的行政法规的基础上，尽快修订补充相关的法规。从全新的学术研究状态出发，借鉴其他立法完备国家的档案立法的成功经验。在总结其他发达国家现有的档案信息管理的基础上，完善我国众多与档案相关的法律，从而来协调档案信息和对现有数据库资源的开发。《档案法》《保密法》等相关法律的相互矛盾问题，国家要根据实际实际情况来制定新的档案法规。
其次，从档案部门的角度说，档案工作人员首先应该要有创新，不仅要积极配合相关部门，还可以在自己权责范围内对现有的规章做出适当调整。在提高档案的保密工作同时，使档案在一个安全的环境中得以开放利用。在实践中不断积累经验，协调好相关法律法规相互的关系，积极配合相关部门工作。对与档案管理有关的法律规章制度就行完善和推出新规，使工作人员的现行执法实施时能够有迹可循，这样使得在执法过程中的不合法操作大大减少，能够让档案工作人员真正的放心踏实工作。
（4）整合资源，促进档案信息化建设
信息资源建设是档案建设的突出重点突击的核心问题，没有数量庞大的信息资源库的档案信息为资源库基础，我国的档案资源库的建设就提不上来日程。整合信息资源刻不容缓，在加强保密讹基础上实行资源共享，统一管理。在现有资源库的基础上开发出一款APP，可以做到即时通讯，分类查找，使得查询方便快捷。更加档案室有强大的信息资源优势，应充分利用这一优势，最大限度的满足医生与患者的利用需求，这是现实发展的客观需要，也是时展的产物。
六、总结
虽然我国已经热火朝天的开展医院档案信息化，建立信息资源数据库。但是开展工作中仍发现我国存在不少问题。从外部大环境来看，全球信息化的发展、政府信息透明公开、电子政务的建设、信息时代对档案信息需求的急剧增加为档案的发展打下了良好的外部环境。从内部小环境分析，档案信息化的方便快捷，省人工省时省力成为了档案信息化发展的内部优势。但基础设施相对落后、资金发现不够，不健全的法律法规、业务水平的低下、档案管理制度不够完善等方面的缺点，是摆在我们面前急需解决的问题。医院档案部门要充分利用外部环境，发挥自身优势，充分使用各方面资源，实现自身社会的价值最大化。
参考文献
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策划案例分析范文6
关键词：文书档案；管理；策略研究
随着社会的不断发展与进步，企业的实时发展内容日渐增多，其文书档案也日益繁杂，但从现状考虑，企业文书档案管理体系仍然不健全，这就在文书档案管理中出现了一些问题，所以，加大对文书档案管理工作的重视度，并结合相关部门进行随时调整，通过人员教育和设立健全的、系统的文书管理档案，并对其管理工作加以创新和实践是各大小企事业单位首要解决的问题。
一、新时期文书档案管理工作的发展现状
（一）管理人员普遍综合素质有待提高
在现今社会，文书档案管理工作系统和繁杂，从文书档案的形成到档案的确立，以及档案的归档，整个过程都琐碎而繁杂，尤其是归档时，要保证数据、案例等信息的准确无误，很多符号，哪怕一个小数点就会影响整个文书档案的正确性，是不可以掺杂虚假信息和错乱数据的，这对工作人员的要求就很高[1]。但是现在的问题在于，一些文书档案管理人员管理思维落后，个人综合素质不高以及专业管理水平较差，最后就导致文书档案在管理过程中出现了一系列的问题，这与现代社会的发展趋势和发展理念是不协调的，也不利于企业的健康、可持续发展。所以企业亟需一套行之有效的文书档案管理体系，需要培养一批专业水平较高，道德品质优秀的工作人员，并且需要对其进行人员的规范化操作和管理。
（二）文书档案管理工作系统不够规范
因为现在的文书档案管理工作系统不够科学、规范，所以致使文书档案在建档和归档时出现了很多问题。管理人员意识不高，管理水平落后，道德感和责任感不重，以及一些个人的利益驱使致使一些工作人员在资料搜集时就开始弄虚作假，文书档案一开始的建立就是错误的，信息不真实，此外，在文书归档过程中，因为对内容的要求比较多，有些工作人员在进行电脑输入时不够细致，因为一个小数点、一个公式的错误影响了整个文书的错误，这就是工作疏忽和管理失误。另外，因为系统不够规范，所以导致文书档案在选择时不够全面，很多重大事件、重大理念没有被采入文书档案中，文书档案内容空洞、简单，这样就不利于以后为企业查档服务。所以，在整个系统中，文书的准确性和质量性有待考察，迫切的需要实行系统的管理制度和工作责任制。
（三）文书档案管理方法落后
传统的文书档案管理工作主要采取“立案”的整理方式，基本上都是工作人员手工进行档案的搜集、建立、归档和检索工作[2]。这样的方式繁杂、琐碎，并且个人的影响因素很高。为了做好现代化的档案管理工作，把好质量关，就需要正视现在文书档案管理方法的落后性。传统的管理方法占用了大量的人力、物力，工作效率低下，这种形式下就需要不断调整管理方法，正确的使用现代化的方法和手段进行文书档案管理，因为只有系统的、科学性的、规范的现代化管理模式和方法才能节约人力、物力，并更好的适应社会和企业的发展需要。
二、新时期做好文书档案管理工作的策略研究
（一）提升文书档案管理工作的素质培养
要想提高档案工作管理工作的效率和质量，首要的任务就是加强文书档案管理人员的综合素质，要不断培训他们的业务水平，还应该进行素质教育和培养，让广大的文书档案工作者对该本职工作有较高的思想觉悟和责任感，除了要掌握扎实的库藏整理基本功外，还能够做到时刻检阅、勤加整合。文件的收、发登记是必须谨慎细致的。除了业务水平外，还应该注重工作人员的道德素养和职业操守，杜绝工作人员在进行文书档案建档和归档时出现，偷工减料，投机取巧的行为发生。这就需要管理层和相关部门建立健全的管理工作体系，制定相关的人员规范责任制度，明确划分人员的管理职责，并定期对员工进行岗内培训和岗外教育。在整个人员调整和改善过程中领导层也应该注重于员工之间的沟通，确保时刻掌握员工的心理动态和积极的工作想法和建议。只有业务素质和思想素养双提高了才能做到企业和员工的双赢局面。
（二）建立标准化的文书档案管理方法
根据企业的实际情况，建立一套系统的、科学的、标准化的管理是时代所需，企业发展的必然选择。加强对员工进行标准化的职业培训，建立相关的责任机制和区别各个员工的工作内容，这样才能确保档案的采编和资料的归档具有一定的系统性，并且一旦文书档案查阅出现错误，也可以及时的查找相关责任人。具体的方式、方法是在建档时统一进行工作任务分配，并在每一份文档上标明相关的工作人员姓名等，实行管理制度责任制，这样才能有效的提高员工的责任意识，细分工作后员工也会更加积极的开展工作，在以后的实践中也会节约时间、节约人员成本，避免工作的交互性[3]。建立标准化的管理，注重员工对于文书档案的质量管理，这样对于文书档案管理工作是极为有利的，对于日后的文书档案的检索效率也有着大大的提升作用。在很大程度上，建立标准化的管理对社会，对企业是有其深远影响意义的。
（三）运用现代化管理理念和管理方法
传统的文书档案管理很多都是手动的，在今后的发展中亟需引入一些现代化的管理模式和管理系统。采取高科技的文书档案管理设备，加强办公自动化技术水平，尽量规避工作失误，提高文档的准确性和安全系数。最好建立一些网络系统，并实行科学化的管理操作流程和模式。适当的调整办公系统，设置安全网络和高效网络，在对文书档案做到保密的基础上运用现代化的方式和方法以及设备去开展工作。至于管理层的管理理念也应该实时的进行调整，以适应社会的高速发展需要。
三、总结
文书档案是一种有据可查的历史凭证，是企业历史发展的真实记录，它直接影响着企业能否实现可持续发展。在新时期，文书档案的保密工作仍然是发展的首要前提，在此基础之上，建立专业化的管理团队和工作人才，并健全科学的档案管理方式和方法才能更好的整合企业内部资源，结合企业内、外部环境，大大的提高企业文书档案管理工作的质量，促进企业在社会中的良性发展。
参考文献：
[1]宋晓丽.对文书档案进行科学化管理的策略分析[J].办公室业务，2012（4S）：32-33.
