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手机品牌范文1
诺基亚超越摩托罗拉,是时代的必然。诺基亚抓住了产业大潮、技术迭代的时间窗口。诺基亚的契机,正是GSM标准的实行。当时诺基亚的产品经营策略是成功的――在2G时代,它拥有最全面的产品线,从高端到中端,直至最低端的手机。此外,诺基亚也通过加速生命周期的方式,不断推出新产品。
而产品本土化策略则是诺基亚最成功的经营策略之一。诺基亚最经典的手机1010,具有手电筒功能、收音机功能,以及超长待机功能等等。几个最简单的设计,让它成功占领中国农村市场,直到今年,诺基亚还推出了升级版的1050。
诺基亚的机海战术、国民价格、本土化设计、快速的产品生命周期,也被波导、南方高科等中国手机成功借鉴,不过,这些经验更多地被移植到了印度、非洲、拉美市场。譬如,不为人所知的基伍(G-five)手机,是前几年印度市场最畅销的手机品牌,它依靠诺基亚的这一套经营策略,在印度市场打败了诺基亚。又譬如,中兴、华为手机,畅销亚非拉市场,亦是复制着诺基亚的经验。
大约在2008年,“山寨机”这一词汇开始流行起来。尽管直至今日,“山寨机”这个词充满了贬义,不过,它的确有其独特的价值所在――无论是外置几个喇叭,抑或是超大容量的电池,其背后的经营哲学依旧离开不了诺基亚经验――本土化,对细分市场、细分人群开发针对性产品,并且,价格足够亲民。
把握产业更迭的机遇
从2G转3G,诺基亚超越摩托罗拉的历史被重演了。不过,这一次,诺基亚是被苹果、三星超越。死守着塞班系统,犹豫不决,最终被苹果iPhone与Android大潮甩到后面。当然,它与微软的结合,拥抱Windows Phone的决定,最终可能也会被市场认为是错误的决策――尽管,此刻微软与诺基亚更紧密的结盟,尚未宣判死刑。
一次次的技术变迁,总会带来新的产业机遇,曾经一度被诺基亚压制在下的摩托罗拉,在Android阵营,日子并不算特别好,但要好过诺基亚。
苹果、三星手机的成功,首先是企业思考哲学的胜利。IOS对决塞班,Android系统对决Windows Phone系统,背后也是思维切入方式的不同。iPhone的成功之处在于,它是在互联网的基础上、智能终端的基础上,增加了通话模块。而塞班手机,更多的是在原有手机通话功能上,不断地增加互联网的智能模块。Android与Windows Phone亦是如此,前者是为移动互联网而生的系统,而Windows Phone却是从PC向移动互联网的改造。
这种看似虚幻的哲学差异,其实决定了许多事情。譬如智能电视,又譬如智能汽车,各类公司哲学出发点不同,也将最终决定企业究竟能走多远。
就智能电视而言,有的企业(更多的传统企业)是在电视机的基础上添加智能服务、互联网服务,它们更多的是改良主义;而新的互联网势力,如小米电视,它则是在互联网服务的基础上,添加电视机服务,它们更像是手机、电脑基础上增加电视机服务,这是对传统的革命。又譬如美国最火的科技产品特斯拉汽车,它并非像传统汽车公司那样,在内燃机基础上进行电力化革命,而是勇敢地在电力化基础上创造新的汽车。
企业哲学出发点,如同一颗种子,也就是所谓的基因决定论。从这一点来看,无论微软帝国如何辉煌,在移动互联时代,至少在手机上,它被IOS与Android超越,从一开始便注定了。即便是它与诺基亚如何更紧密的结合,除非有新的技术升级,出现新的产业浪潮,否则无法翻身。
做出让人尖叫的产品
手机界,苹果与乔布斯,似乎已是无法超越的神话。但这不妨影响国产手机向其学习。
首先,乔布斯与苹果的胜利,是审美的胜利。乔布斯大学肄业,他的大学只学了两门课程,哲学与书法,看起来是虚而无用之学。不过,哲学是思维、思考世界的方式,而书法则是审美,看待世界的眼光。也正是这两点,让他与苹果相互成就。
对于审美,现在越来越多的国产手机都在借鉴和学习。小米手机的海报,富有创意,而它的包装盒,也非常有特点。魅族与OPPO亦是如此。
除了包装盒,国产手机也越来越注意工艺设计,譬如小米手机,米1出来时主打性价比,它的外观毫无特点,不过米2之后,它的工艺有了质的飞跃。又譬如,OPPO、魅族手机,它们无论在工业设计抑或是UI交互上,都有很大提升。
审美主义胜利的同时,也是营销主义的胜利。OPPO与步步高手机,虽然同在步步高集团下面,同为国货手机,却依靠着持续的、精美的宣传攻势,在消费者心目中建立起品牌优势,手机单价也挤进国产手机前列。
苹果手机,对于国产手机来说,最大的启示,或许就是制造出一款让用户尖叫的产品。小米手机创始人雷军说:“朋友,你看诺基亚每年那么多的产品,它们公司的CEO都能认全么?不过,苹果做到了,一款产品打天下,让旗舰机型做成畅销机型。”
在国产手机中,将旗舰机型做成畅销机型,最成功的企业是小米手机。
小米给传统手机带来的最大冲击,其实是成本结构的革命性改变。传统手机是“制造成本+营销费用+渠道成本”,而小米则是把营销成本压到极低――这是社会化营销带来的结果。
进一步来说,制造成本,又可以分成“元器件成本+代工费用”,代工费用很难压缩,而在元器件成本控制上,小米走了捷径,就是“规模经济+时间差”。所谓规模经济,其实类似于苹果手机,就是单一手机可以大规模采购元器件,压低采购成本。时间差,是所谓的“期货”,也就是元器件按照摩尔定律降价。
小米的革命性在于:传统手机是先高价上市,赚一大笔,再逐渐降价,譬如三星、摩托罗拉,这些都是“跳水王”;而小米一上来便是制造成本定价,起初不赚钱,等元器件降价,再赚钱。
做“有情怀的品牌”
无论是苹果,抑或是三星,它们在营销层面,都有许多的经验可以借鉴。
应该说,作为世界工厂,在手机制造工艺上,国产手机与国外手机的差距越来越小,即便是产品层面,小米手机、OPPO手机、魅族手机,并不比国外的安卓手机差。只不过,我们更多的弱在“务虚”的品质上面,许多国产手机都缺乏审美,品牌一直是其软肋。
苹果的营销成功在于,首先它的确是一个够酷的企业。它有酷的基础,并且,它也拥有一个足够传导品牌特性的乔布斯。一句话,苹果的品牌是有情怀的。
现在国内越来越多的手机公司,在品牌塑造方面,也跟上了苹果的步伐。譬如,魅族手机,它与苹果拥有乔布斯一样,魅族也成功地塑造了一个“神”――黄章,J・Wong 。与乔布斯的傲慢以及对产品的执着一样,从来不接受媒体采访的J・Wong 也充满了各种传说,他会大骂用户,不喜欢就滚,他对于产品同样执着,更重要的是,乔布斯是素食主义者,而黄章,他则是粤菜厨师,他对食物一样充满热情又极为挑剔。
手机品牌范文2
“面对国外手机的大军压境、山寨机的不断侵蚀,国产品牌手机迫切需要一场依靠谋略、以弱胜强的赤壁之战式的战役,以此突出重围。”夏新电子股份有限公司总裁卢振宇表示。据了解,在本土手机品牌中,夏新是唯一不和山寨机产业链的始作俑者―联发科(MTK)合作的本土手机生产企业。
2007年10月,实施了长达九年之久的“手机牌照”制度被取消,一些山寨机企业趁机浮出水面,摇身变成了正规军。技术壁垒轰然倒塌,为山寨机大规模生产打开了大门,各方资本纷纷涌入手机市场,山寨机生产厂家不计其数,鱼龙混杂。一条分工明确的山寨机产业链逐渐形成:从研发到销售都分工明确,包括液晶屏、耳机、电池、充电器、手写笔甚至摄像头镜片、防尘网等都有专业厂家生产,只要有资金,谁都可以生产手机。
业内人士算了一笔账:正规企业生产一部手机要上缴17%的增值税,实验样机需要40万元到50万元,手机检测需要20万元,仅设计费每部手机就要增加10~20元的成本,算下来,一部手机的成本要比山寨机高出150~200元。
低廉的成本,让山寨机迅速占领了市场。据不完全统计,2007年,山寨机的产量至少有1.5亿部,几乎与国内市场手机的总销量相当。山寨机掀起的强大的市场冲击波,首当其冲的是本土手机品牌。2007年我国本土手机品牌价格降幅虽然高达15%~20%,但是与山寨机相比依然没有价格优势,从市场份额看,本土手机品牌的占有率已经下降了20%。除了华为、中兴、TCL等以国外市场为主的手机厂家外,本土手机品牌基本上都在亏损,其中波导亏损5亿元,夏新更是亏损6亿元,一些本土手机品牌甚至退出了市场。深圳康佳通信科技有限公司总经理李宏韬感慨:“我们感到最大的压力不是厂家更多了,而是这些三码、五码机小企业采用的竞争方式,它们不去做CTI认证,不承担认证的费用。这些我们没法复制,它们对我们造成冲击,让我们夹在中间,确实很难受。”
渠道整合
渠道,是本土手机品牌的生命线。
在2007年销量突破1700万部并创下当年国产手机的最高销售纪录后,2008年第一季度,北京天宇朗通通信设备有限责任公司(以下简称天宇)占有的手机市场份额为4.9%,仅次于诺基亚、三星和摩托罗拉,居本土手机品牌首位。
虽然,由于与山寨机一样采用了联发科的芯片,天宇被许多人认为是典型的山寨机企业。但天宇并不这样认为,它在极力避免给人们留下山寨机的印象,通过技术创新、渠道整合和品牌塑造正在向大品牌之路进发。天宇董事长荣秀丽甚至高调宣布,向高端市场进军,要将天宇打造成与诺基亚齐名的国际品牌。
其中,对于天宇来说,渠道整合是至关重要的一环。
以诺基亚、索爱为代表的手机企业采取了“垂直一体化整合”的模式:在上游控制软件操作系统,在下游不断收购手机游戏公司等企业,以提高产品性能;把大部分产品交给富士通等企业代工。这样就形成了一个“垂直一体化”的封闭性企业价值链系统。
然而,由于联发科的存在,手机行业的渠道整合显得尤为艰难:对于手机行业,所有采用联发科芯片的手机企业都面临着“泛商品化”问题,产业链的命门被联发科捏在手中。天宇正在打破这种格局,它采用了以销售后端整合销售前端的方式。对渠道的强大控制力和对市场的高度敏感,加上出货量巨大,天宇在与产业链上游的对话中掌握了主动权。
在天宇手机面市之初,荣秀丽就放弃了投入巨大的手机制造环节,而是将手机制造业务外包给了富士康、比亚迪、东信等手机制造业巨头,以节省投资办厂以及由此带来的人力、元器件、物料采购及库存成本。只做研发和营销,采取100%代工模式,充分发挥渠道商的作用,仅保留技术研发和售后服务人员,是天宇始终坚持的市场发展战略。
天语手机在进入市场后,没有采用目前手机渠道普遍采用的“人海战术”,而是依靠渠道驱动,再将利润回馈于渠道。
“在渠道环节上,我们将自己和经销商的利益紧密捆绑在一起。天语手机是站在渠道巨人的背后,给予渠道更大的自,将手机卖断给商,把利润空间给予渠道,提高了渠道的积极性,也降低了我们的人力成本、资金流成本,降低了风险。”荣秀丽认为,天语手机独有的产业链管理模式、扁平化渠道管理、规模化供应链系统,以及让利于渠道、让利于消费者,很好地形成了渠道推动的市场驱动力。
创新突围
严峻的市场形势考验着本土手机品牌,逼迫着它们在困境中纷纷寻求突围之路。康佳在保住国内市场的同时,准备在国际市场上寻求突破。夏新则强调创新,以确保自己的核心竞争力。
由于联发科基本上“承包”了芯片、软件开发等业务,提高了手机厂家的出货能力,也有利于手机厂家快速提高市场份额,但对于那些有品牌知名度和研发实力的手机厂家来说,它们开始担心自己的研发和创新能力会因此而逐步丧失。更为极端的说法认为,联发科的“Turn-key”解决方案如同鸦片,抽起来会很舒服,但最后却会让手机厂家无法建立核心竞争力。
本土手机品牌中唯一不和联发科合作的夏新,在一定程度上就是出于这种担心。夏新采用的是展讯的解决方案。最初展讯和联发科一样,为手机厂家提供整套解决方案,但效果不太好。于是展讯决定在产品开发上“退一步”―不再提供整套方案,而是只做一半,手机厂家在展讯的平台上,可以从应用层面继续开发,展讯给予配合。“这样就有助于手机厂家提高自己的技术开发能力,有助于实现产品的个性化,有助于新业务的推广。”展讯总裁武平说。
谋略取胜
在国外品牌手机和山寨机的夹击之下,卢振宇认为,本土手机品牌要正确分析市场形势,仍然有机会破局。
“国外品牌手机疯狂攻城略地的局面是否还会持续下去呢?我认为不会。在一个充分竞争的市场上,市场领导者的极限市场份额大概为30%,40%的市场份额几乎是一个单一品牌无法跨越的界线。这个数字已经足以维持领导者的市场地位并确保其获得足够的利润,再往上提升的话,其边际成本将大大提高,得不偿失。我们看海尔在冰箱领域、联想在PC领域、诺基亚在手机领域,目前基本上都是这样一个状态。几家著名的外资品牌,要么准备像IBM出售PC业务一样卖掉自己的手机终端业务,要么在积极布局,向无线互联网服务领域转型。分析其中的原因,一个产业,一旦技术壁垒被突破,便意味着市场规模的快速放大,以往的经验表明,无论是哪个行业,中国企业往往能抓住市场规模放大的机会迅速发展起来。而大的跨国企业,由于行业利润下滑无法支撑其高昂的运营成本,往往会转型甚至放弃这个业务。”卢振宇说。
手机品牌范文3
(湖北经济学院物流与工程管理学院,武汉430200)
摘 要:本文将品牌管理放在社会化媒体营销的大背景下,以小米手机为例,分析小米手机运用社会化媒体进行品牌管理的现状,通过对其成功经验的总结和问题的分析,提出了适应社会化媒体环境下的企业品牌管理的新策略即通过社会化媒体营销建立品牌、利用新媒体工具维护品牌、实施品牌提升战略巩固品牌。意在提出具有实践性的意见,以期为其他企业实施品牌管理战略提供参考。
关键词 :社会化媒体;品牌;小米手机;品牌管理
中图分类号:F713.36文献标志码:A文章编号:1000-8772(2014)10-0092-02
近几年来,随着通信技术和互联网技术的不断发展、革新,数字媒体也得到了日新月异地发展,它使得常用的传播环境和传播手段发生了巨大的变化。新的媒体形式不断出现,从早期的门户网站、搜索引擎、论坛,到如今的博客、贴吧、社交网站、微博,社会化媒体的发展逐渐形成了一场重要的媒体革命,社会化媒体的平台价值日益显现,随着市场竞争的激烈程度的加剧,众多的企业纷纷开始实施品牌管理战略。品牌经营管理的本体就是营销(孔繁任,2009年),传统的营销方案通过电视广告、公关关系、促销、人员推销等品牌传播工具对消费者施加影响,时刻面临着品牌传播费用高,传播难度增大的困境。而社会化媒体的出现和发展,改变了传统的营销模式,给企业带来了的新的选择。小米手机是应用社会化媒体营销进行品牌管理成功的案例。本文将品牌管理放到了社会化媒体营销的大背景下,以小米手机为例,分析其运用社会化媒体进行品牌管理的现状及存在的问题,提出了适应社会化媒体环境下的企业品牌管理的新策略:通过社会化媒体营销建立品牌、利用新媒体工具维护品牌、实施品牌提升战略巩固品牌。希望本文能为其他企业进行品牌管理提供参考。
基于社会化媒体下品牌管理的策略问题是一个新兴的课题,国内外对此有多个方面的研究。方冰在《基于社会化媒体营销的品牌内容传播》(2010)中提出了基于社会化媒体营销的品牌内容传播发展模型。薛雯雯在《社会化媒体营销创新模式研究》(2011)提出了P(产品)C(消费者)C(沟通)R(渠道)的社会化媒体营销创新模式。刘文博《基于社会网络理论的社会化媒体营销创新模式研究》(2012)基于社会网络理论构建了社会化媒体营销的创新模式。以上理论研究更多是从模型构建角度,更偏重于宏观方面的理论体系构建,而本文将社会化媒体营销与品牌管理理论结合起来,意在提出更具针对性和实践性的品牌管理策略,以期能够对企业的实践起到帮助。
一、小米手机进行品牌管理的现状
(一)利用互联网通过社会化营销获得了较高关注度,建立较高的品牌知名度。
社会化媒体是指给予用户极大参与空间的新型在线媒体,区别于传统媒体其特点是在社会化媒体发展背景下,任何人都可以是受众,也可以是传播者,有极强的参与性。目前在我国新浪微博是用户量最大、活跃程度最高的社会化媒体之一,以微博为代表的社交网络正在潜移默化地改变着消费者获取信息和购买商品的的习惯,微博营销以其低成本、长尾效应、高传播性成为企业营销的利器。在小米手机品牌知名度建立的过程中,对微博准确、灵活的运用就起到了至关重要的作用。例如在2012年8月16日前后京东、苏宁、国美三家展开疯狂的降价之争时,小米利用微博进行顺势营销,将小米一进行降价,同时小米公司的官方微博也发出相应的活动,此举激起了网友极高的热情,使小米公司的微博粉丝大增,“小米”这个全新的手机品牌也开始被人们所熟知。小米通过和微博进行营销的同时还善于使用它们来维护与消费者之间的关系。小米建立了15分钟快速响应机制,不管是用户的建议还是投诉都会在15分钟内由专门的工作人员进行回复和解答。
(二)通过运营新媒体获得了忠实的粉丝团体,拥有较高的品牌忠诚度。
由于小米手机以低价高配的极高性价比为主要卖点,消费者选择余地较大,于是品牌忠诚度对于小米就显得尤为重要。小米手机使用的MIUI是基于Android进行深度定制的第三方Android系统ROM,拥有简洁、易用的特点。MIUI研发推广的过程充分利用了社会化媒体工具,即通过论坛做品牌口碑。在早期,小米公司雇人注册了上百个账号,每天在各大论坛发帖宣传,然后找到了对MIUI有浓厚兴趣的1000名网友,从中选出100人作为超级用户参与MIUI的设计、研发和反馈。通过这样的方式,小米手机完成了病毒式的口碑营销,积累了一批忠实的粉丝。这些人中后来大部分成为了众多“米粉”的核心力量,拥有较高的影响力和发言权,属于小米手机最忠实的发烧友。
二、小米手机品牌管理过程中面临的问题
(一)品牌定位相对落后。
小米手机的口号是“为发烧而生”,其品牌定位是为发烧友生产的高配低价手机。这个品牌定位在当时是很成功的,它突出了小米的品牌特征同时在粉丝中也具有极强的号召力,但是现在它已经不能适应小米手机目前的品牌发展了,因为通过三年多的迅速发展小米的品牌影响力已经远远超出的市场的预期,现在购买小米手机的人群早已不限于发烧友,越来越多的对手机硬件并不了解的用户也开始购买小米手机。同时随着手机技术的高速发展和同行竞争的加剧,小米手机的配置已不属于“发烧级”。可以预见,小米以后再以“发烧级”的硬件配置作为自己的品牌定位已不现实。因此小米有必要进行品牌定位升级,以适应更为广大的潜在消费群体。
(二)大众对小米手机品牌核心价值理解不深,品牌认知度较低。
品牌认知度不等同于品牌知名度。品牌知名度只是反应了顾客对品牌的知晓程度,但并不代表顾客对品牌的理解。消费者是通过看、听,并通过对产品感觉和思维来认知品牌的,建立品牌认知,不仅仅是让顾客熟悉其品牌名称、标记或设计,更进一步地是要使顾客理解品牌的特性。目前消费者对小米品牌的认识大多是“发烧级的硬件配置”和“超低价格”,但绝大多数消费者对小米品牌的核心价值并不了解,低的品牌认知度不易形成持久的品牌忠诚度,这对小米手机未来品牌的发展是不利的。
(三)竞争对手增多,竞争形势严峻。
小米手机发明了通过互联网售卖手机的新模式,开创了低价高配手机的新市场,2011年小米手机刚推出时这还属于蓝海市场,2012年起华为中兴联想酷派等厂商也开始模仿小米的互联网模式,如今这个市场已经成为红海。从供应链角度来看,小米手机作为最终产品的生产商,是其所处的整个供应链的核心,处于上游的原材料供应与消费者构成了供应链的两端。随着原材料的上涨,原材料供应价格也不断上涨,同时又由于消费者对同类产品会寻找质优价廉的商品,因此小米手机也同样面临着发展的挑战。从市场角度来看,小米公司所在的手机市场,竞争对手较多,替代品较多,客户的选择余地较大,尤其是对价格与售后敏感的客户,如果竞争对手实行优惠策略,极有可能选择竞争对手的产品。近年来,手机制造技术的快速发展也加剧了手机市场竞争,形势不容乐观。
三、小米手机进行品牌管理的对策和建议
(一)立足用户体验进行新的品牌定位。
准确的品牌定位可以扩大目标消费群体,提高品牌影响力,增加销量。随着智能手机市场竞争日趋激烈,“为发烧而生”的品牌定位已经不能满足市场的需求,小米应该淡化产品的“发烧”特性,而将“易使用”和“人性化”作为品牌新的定位。这是因为作为小米核心价值的MIUI是一个方便易用、极具人文关怀的操作系统,它拥有200多项针对中国人使用习惯的改进。易使用和人性化的MIUI将是未来小米手机吸引消费者的最重要因素。同时随着一线安卓厂商硬件竞赛愈演愈烈,厂商过分重视硬件指标而不重视软件优化,使安卓手机的配置普遍过剩,而用户体验却相对较差。在这样的市场大环境下,单纯提升硬件配置已经失去了意义。综上所述,小米应以用户体验为核心对现有品牌定位进行升级,建议定位为“最懂你的智能手机 ”。
(二)突出品牌核心价值,提升品牌认知度,走独立化、开放化道路。
在小米手机的品牌价值里,MIUI是其核心的竞争力,小米手机关于移动互联网的布局都必须依托于MIUI平台。加大对MIUI的宣传力度,应以优异的用户体验为宣传重点,使更多的消费者了解这一系统的优势。(1)走独立化道路。将MIUI独立运营,将其作为一个独立的品牌进行包装和宣传,增强在消费者心中的知名度和影响力。(2)走开放化道路。与国内其他安卓手机厂商展开合作,将MIUI作为其默认的操作系统,同时允许用其他品牌厂商的云账号登陆MIUI并内置其自身应用,在扩大MIUI自身影响力的同时保障了其他厂商的利益,实现互利共赢。
(三)拓展产品线,走副品牌道路,进行差异化竞争,避免价格战。
面对日趋激烈的市场竞争小米手机可以通过拓展产品线,走副品牌道路与竞争对手进行差异化竞争。(1)拓展产品线。积极研发新的产品可以使公司找到新的利润来源点,为竞争提供持久动力。小米的社会化营销模式在拓展新产品线时有天然的成本优势,在新产品研发时可以在论坛上发起针对新产品功能的投票,以了解消费者对于新产品的心理需求,新产品上市前在官网及微博发起购买预约,以估算新产品的实际需求量从而控制库存节约成本。(2)走副品牌道路。2013年小米推出副品牌“红米”,主打千元以下的低端手机市场。面对更加激烈的竞争,小米应该将副品牌道路进一步深化,推出主打高端手机市场的品牌如“黑米”。黑米定价2499元,主打超大屏幕、全金属材质和顶级的硬件配置。通过走副品牌道路,有利于在各个层次的市场与竞争对手展开竞争。
四、结语
社会化媒体的发展使得现代企业品牌管理方法与传统的品牌管理有了巨大的变化,企业在新环境下需要寻找一条与以往不同的品牌管理之路。本文以小米手机为例,分析其运用社会化媒体进行品牌管理的现状以及存在的问题,提出了适应社会化媒体环境下的企业品牌管理的新策略:通过社会化媒体营销建立品牌、利用新媒体工具维护品牌、实施品牌提升战略巩固品牌。当然,社会化媒体仍处于不断发展进化的阶段,因此本文关于品牌管理的研究只是停留在现有的理论基础上,仍有许多需要完善与发展,未来的研究应该融合最新的发展成果和实践经验。
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手机品牌范文4
于是手机的江湖,变成了“战国时代”,其中有老牌的手机大鳄:摩托罗拉、诺基亚、爱立信;有老牌的小鳄:三菱、松下、索尼、菲利蒲、三星等;有新成长起来的本土大鳄:TCL、波导、夏新等;还有新进入市场的“红眼睛”鳄们。面对群鳄争食的格局,新进入市场的企业要如何做,才能有活路呢?显而易见,在这样混乱的市场中,树立品牌是必须的,没有品牌将没有未来,今后的市场将是品牌和品牌的对话。研究手机行业树立品牌的模式,通常来说有两种。
一种是用品牌做品牌。企业品牌已经非常知名了,在这个企业品牌下面来做产品品牌,不断推出手机产品。使用这种方式的企业有行业老手,比如说摩托罗拉、诺基亚、爱立信,这些企业在品牌树立方面,有历史沉淀,新进入者没法学习。还有些企业以前是做其它行业的,品牌比较响亮,可以把品牌直接拿过来做手机。比如说TCL、松下、索尼等,就是典型。这些企业都是先有了企业品牌,不管这个企业品牌大还是小,不管这个品牌是国外的还是国内的。总之起家的资本已经比较雄厚了,起码在品牌方面是如此。
然后象摩托罗拉、诺基亚、爱立信这样的企业,就在企业品牌下面延伸出产品品牌出来,388、7650等系列产品,通过这样专业化的产品,更体现出来了专业通信企业的形象,企业品牌和产品品牌相得益彰。
家电企业的路子,也是类似的,前期努力通过广告的方式告诉消费者,“我也开始做手机了,大家放心,我会把手机和家电做得一样好,”并用家电的品牌来保证。
也有象波导这样的企业,以前在传呼机上面很有名气,但整体来看,是个不知名企业。于是用广告轰炸的方法,告诉消费者“我是手机中的战斗机”,逐渐树立起专业手机品牌的形象来。
不管是在摩托罗拉的企业品牌下,推出系列产品来,还是在TCL的品牌下,推出系列产品来,还是在波导的“战斗机”品牌下,推出系列产品来,这三类企业,都是先做企业品牌,再做产品品牌,这是手机企业做品牌的第一种模式。
另外一种模式是先做产品品牌,然后再做企业品牌。
这种方式,成功的企业就算本土新锐夏新了。夏新比较成功的产品是A8和A6系列,市场也是因为这两个系列产品而知道夏新,在连续树立几个成功产品品牌的同时,也将夏新的企业品牌带到了一个新的高度。前几个月夏新换标,也揭示了夏新树立企业品牌的决心。索尼当初有Z18很火,松下当初有GD92很火,三菱当初有小菲很火,但都没有抓住机会,树立起专业手机厂家的企业品牌。夏新还有机会,但时间也不多了,随着A8和A6的衰退,优秀产品品牌的形象,将很快被市场忘记,企业品牌需要尽快树立。
用下面的图,简单地说明两种做法的区别:
图中的摩托罗拉已经树立了完善的企业品牌,也不断推出畅销的产品,建立产品品牌,两者互相依存,互相壮大。夏新是产品品牌强一点,大家说到这个企业还只是提到他的产品,而企业品牌方面内涵不足。TCL公司是在企业品牌方面,已经是国内超一流的企业,但除了前两年的“宝石”手机,在产品品牌方面落后了一点。海尔虽然也推出了比较有特色的产品,但总是感觉产品特色不够大众化,没有销量,而影响了产品品牌的树立。金立这样的市场新进入者,提出了IP手机的概念,打出了手机实用化,有比较好的产品品牌,但在企业形象上有欠缺。海信这样的企业,品牌不是很响亮,尤其是在南方,更没有闪亮的产品,还没有摸到手机行业的大门。
现在来看,市场新进入者有两条路来树立品牌。一条是把以前强大的企业品牌延伸,告诉市场“我来了,我也做手机了”。或学波导的做法,高空轰炸,用一些概念点,打开市场,树立某种品牌形象,比如说:最时尚的手机;服务最好的手机;最实用的手机等,都是切入点。在目前手机市场,知名品牌多,个性化品牌少的情况下,这些概念点正好给了新进入企业,杀出一条血路的机会。
还有就是在产品上做文章,学习夏新的方法,先树立产品品牌,持续热卖几款产品,然后再来整合,树立企业品牌。但目前全国有六百多款手机的情况下,能设计出特别的产品,已经非常困难了,销售政策做得非常有吸引力,已经非常困难了,但也不是没有办法,这就要求企业对市场走势,手机行业的特点进行充分研究。
无论是先做企业品牌,还是先做产品品牌,在手机行业两手都要硬。手机的消费者是“健忘的”,是“没有良心的”,即便是松下这类的公司,没有好产品,也会被市场遗忘,何况其它企业。企业要在强大的企业品牌下,不断地推出新产品,带来产品的高销量,才有优秀的产品品牌,才有高利润。在这个过程中,也要打出产品品牌的特色,作为企业品牌大厦的支撑,这样企业品牌才稳固,才有说服力。
手机品牌范文5
根据调研公司Canalys的数据,HTC在2011年第三季度曾经力压三星和苹果,成为美国最大的智能手机生产厂商,HTC当时在全球的市场份额为11%。但据调研机构ABI Research的数据,目前HTC在美国市场的份额仅为7%,全球市场则低至2.8%,被挤出了全球智能手机厂商的前十名。
摇摆不定的战略
HTC曾经在智能手机市场中占据了先机,但这些年来,这个市场的游戏规则已经发生了变化。在苹果、三星的打压下,昔日手机“霸主”诺基亚、摩托罗拉甚至近期的黑莓,都已经走上或者正在走上“被收购”的道路,这也使得有关HTC被收购的传言甚嚣尘上。面对近8年来的最糟糕业绩,HTC董事长王雪红在多个场合明确表态,不会出售公司。
HTC首席营销官何永生表示,在中国三线之后的市场,很多消费者根本就不知道HTC这个品牌。而在欧美市场,大部分消费者都知道HTC品牌,但是对这个品牌代表的内涵和诉求则不是很明确。
坦率地说,HTC的智能手机产品确实不错,在用户体验、设计上不乏独到之处,与三星相比有过之而无不及。但在同等用户体验基准下,性价比不占优势,给消费者的感觉就是:与苹果、三星比,HTC的东西贵得不值得。业内人士也表示,HTC在国内的产品规划出现了问题,高端产品不能形成与三星对等的品牌溢价,低端产品又战略缺失,不能与国内运营商密切合作。
事实上,HTC 的问题在于长期处于战略的摇摆中,究竟是高端还是中端抑或低端,企业举棋不定。竞争已经没有留给HTC多少时间了,它最新的选择是中端市场,而我们认为长远来看真正的机会在低端市场。在这个市场上,小米具有很好的基础,它应该更加果断地聚焦于低端,收割未来的市场。吊诡的是,几乎所有中国企业都怀有一种向高端发展的情结,这实际是一种误区。高端容易引发公关效应,但通常赚钱的是低端、大众的品牌。
“中华酷联”的生存筹码
据摩根士丹利分析师凯蒂·胡伯蒂在此前的报告中称,苹果公司可能会在今年的中国市场上推出价格330美元的iPhone mini,与联想、华为的价格相符。如果苹果切入中国的低端智能手机市场后,那么未来中国中低端智能手机的市场格局将如何?联想、华为、中兴甚至转型中的HTC还会有多大的生存空间?它们又应该做些什么?
首先,品牌的机会和表现,与品类发展的阶段密切关联。当品类处于成长阶段时,需求旺盛,几乎所有进入品类的品牌都能有所收获。然而,当品类趋于成熟时,竞争加剧,大部分品牌最终将被淘汰出局。这样的过程,传统键盘手机品类已经经历,今天,触屏智能手机品类将再次上演。可以预见的未来是,苹果和三星在高端市场将长期占据领先的位置,这几乎没有悬念。
其次,谁将有机会在中低端市场立足?小米或者HTC(假如HTC能果断地将自己聚焦于中低端市场的话)都有机会,而联想、华为、中兴等这些品牌将面临逐渐退出大众市场的主流。
为何我们对联想和华为、中兴等智能手机品牌如此悲观?原因在于心智的认知,我们一再强调,联想、华为、中兴这些名字对于一个智能手机品牌来说,并非加分,而是一笔沉重的负资产,因为在潜在顾客心智中,联想代表个人电脑,做手机并不专业,这甚至与产品如何并无关系。早在小米手机诞生之初,我们就指出,一个新的名字也远好于一个已经有所代表的名字,因此,作为一个智能手机品牌,小米远好于联想,其成功的几率也远大于联想。
最后,对于联想和中兴、华为这些品牌来说,今天启动一个全新的品牌来加入触屏智能手机的竞争显然为时已晚。对于它们来说有两个选择:
一是尽量避免在触屏智能手机市场上投入更多的营销资源,而应该把资源投入到有机会的市场上去,比如华为、中兴和HTC可以做一些特殊的设计,有可能生产一款智能手机并以人民币1000元,或低于新iPhone mini一半的价格在中国市场出售。这样,这个品牌就有了一个很好的广告主题:“以iPhone mini一半的价格就能买到同样出色的智能手机”。
二是通过品类创新推动智能手机品类分化,然后以新品牌来发展新品类。事实上,这些品牌将作出哪一种选择呢?我们认为都不会,更大的可能是它们将保持现有的做法,继续在现有的触屏智能手机市场上投入资源,然后逐渐衰落……
对一个手机制造商来说,要制定低价先要问问自己:假设我们能获得中国智能手机市场一半的业务量,在这个销量的前提下,生产这个产品的成本是多少?随后,价格就能根据产品制定出来了。当品类成熟之后,品牌的重要性就会降低,而价格则会变得越来越重要。一个成功的品牌,其关键属性是市场份额。几乎在每个品类中,大多数利润都来自两大主导品牌,其他品牌通常都很难赚到钱,甚至完全不赚钱。
【本文由艾·里斯和里斯伙伴中国公司总经理张云共同完成】
很多公司都忽视了一个重要的营销原则——长期来看,几乎每个品类都会被两个主流品牌主导。智能手机品类的“二元”局势正逐渐显现,此时,任何一个跟风品牌(华为、LG、HTC和其他品牌)都不可能成为智能手机的领先品牌,无论它们推出的产品有多么创新。
手机品牌范文6
对于榜单的品牌设置,由于很多厂商采取多品牌策略,例如荣耀就是华为旗下的独立终端品牌,但出于人们的品牌认知习惯,以及归纳统计的方便,本榜单中将其合于华为品牌下,不过对于荣耀单一品牌年销售已经超过2000万部的事实,有必要在此作一说明。与此情况相近的还有nubia与中兴,nubia品牌由深圳市中兴移动通信有限公司组建的nubia团队独立运作,采用全新运作机制,是中兴通讯旗下高端智能手机品牌。除此之外还有大神之于酷派、魅蓝之于魅族,所涉众广,不一而足。
由于受到了苹果以及国内手机厂商的双重压力,三星手机市场份额日益下滑,自三星公布第三季度财报至今,其业绩也并没有好转趋势,反倒因为负面信息的影响导致品牌口碑下降,这对于三星而言无疑是雪上加霜。尽管三星企图调整市场策略,降低产品售价以应对来自中国品牌的挑战。不过降低售价也会进一步降低三星产品的利润水平,如果三星想要继续维持现有的利润水平,必须进一步的降低成本。三星决定在明年缩减30%新品数量,以降低手机产品的研发和市场推广成本,并将更多的资源投入到重点产品,推行精品策略。三星在整体发展力上曾下滑趋势,但排位并未改变。
vivo在本月刷新了全球最薄手机记录,了4.75mm厚的vivo X5 Max,该机传承着vivo一贯精致的外观设计和优质的做工,并且加入了Hi-Fi 2.0架构,尽管该机售价并不亲民,但vivo一如既往的走精品手机路线,却使得人们对于vivo品牌更加信赖。另外在手机市场上,vivo坚持主打HiFi音乐手机产品,以自身特色巧妙的躲开了与其他手机厂商的正面冲突,精明的市场策略会使其在未来一段时间都能站稳手机市场。在创新研发能力上,vivo也是一直表现出众,本次榜单排名有所提高,排名仅次于三星,位列榜单第四位。
魅族在近两个月新品不断,本月又了全新的品牌魅蓝,并推出高性价比千元机――魅蓝Note,该机是魅族首个千元机产品,超高的性价比和与iPhone 5C相媲美的设计与做工,使得这款手刚刚便受到了广大用户的关注。在面对小米红米、酷派大神、华为荣耀畅玩4X等千元机的对抗中,魅族毅然决然的选择加入其中,开辟了另一条产品发展路线。魅蓝作为魅族的另一品牌,未来将会带动魅族市场份额的增长。魅族在本月排名稳固提升至第五名。
联想手机在今年的发展并不让人满意,对于联想而言,不缺少研发、不缺少创新,而缺少的是互联网手机之路的明确方向。面对小米等互联网厂商的冲击,联想的互联网手机品牌策略似乎还不太清晰,转型较晚而且似乎很乱。今年购入摩托罗拉手机业务并欲将其打造成高端旗舰品牌是联想最为明智的决定。一直以来,联想销量最高的并非高端产品,而是低端廉价手机或者主打性价比的手机,而接下来,借助于摩托罗拉的固有品牌优势,对于联想冲击中高端智能手机的市场增力不少,品牌定位清晰,未来发展潜力巨大,本月排名提至第九位。
在本期的榜单中,我们看到了新面孔――华硕。人们对于它的认识主要来自于其笔记本、主板、路由器等IT产品,虽然华硕涉足智能机市场时间尚短,但通过具有竞争力的产品以及市场渠道的不断调优,到第四季度,手机每月的出货量已经达到超百万的量级。在12月,华硕了全新的飞马4G手机,该机以799元的价格面向千元机市场,性价比较高。不过在手机领域中,入场较晚的华硕能否经得起未来市场的考验,还有待于进一步观察。
微软已正式抛弃诺基亚的手机品牌,并逐步削弱诺基亚在手机市场的品牌印象,建设微软Lumia的品牌,诺基亚这一品牌正渐渐离我们远去。随着时间的推移,市面上的诺基亚手机也将越来越少,留下的是曾经的辉煌。
不进则退,只争当下
回首2014年,手机行业里发生了太多翻天覆地的变化:3G时代变迁至4G时代,有新的品牌崛起,也有老品牌的衰败,但这一切的改变都在印证着整个手机行业的向前发展。
从2014年年初开始,以小米、华为为代表的国内智能手机厂商纷纷打造并推出高性价比的智能手机,产品价格优势明显,手机市场的价格战慢慢打响。从性价比角度来看,外来品牌产品比起国产手机毫无竞争力,这使得国产手机在短时间内受到热捧,市场份额也慢慢提升,加上越来越多国内品牌加入到这场厮杀之中,使得国产手机在2000元以内的手机市场上占据了绝对的主动权,其中被业内称为“价格屠夫”的小米在2014年第三季度的市场份额已达到了5.6%,成为仅次于三星和苹果的第三大手机品牌,而华为也都有较好的表现。当然国产手机的逆袭不仅仅是由于价格因素,另一方面也能说明国产手机在工艺设计、定价策略以及市场营销方面的出色表现。
虽然价格战能够带来短时间的正面效果,但从长远发展来看,价格战也给国内厂商带来了一定的隐患。首先,一味的拼价格与产品的性价比定会使产品的创新力减弱;其次,价格战让厂商更缺少品牌溢价,后续发展乏力。但市场是千变万化的,没有绝对正确的决定,也没有永远的王者。