邮政物流范例6篇

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邮政物流

邮政物流范文1

1、传统的经营理念、经营方式制约着邮政企业物流分销的发展。我国邮政物流自2002年开展以来,邮政物流一直是我国物流行业中的重要组成部分。其传统的终端销售以及全员营销的模式也一直适应社会的发展需要,占据了物流市场的绝大部分,成为我国传统的有着重要竞争又使得物流行业。但是在邮政企业初期分销业务少、涉及范围大的这种物流市场特点已经随着社会经济的迅速发展,尤其是网络普及以后,已经不能够顺应社会发展需要了。在当今时代随着圆通、申通、顺丰、韵达等等快递的发展,传统的邮政物流的市场正在逐渐被新兴快递企业所挤占。因此邮政物流要想顺应社会的发展需要,只有不断地改革,打破传统的经营理念以及经营方式,才有可能获得一席之地。

2、分销商品在末端大量滞留,阻碍了物流分销的发展与经营。物流分销的目的就是将货物尽可能快的送到客户手中,从而获得经济效益。然而,物流终端销售的理念使得分销商品在末端由于交通、环境等等原因导致分销商品滞留在各级配送中心,或者城区支局所,甚至有时候滞留很长时间,导致货物过期,给客户带来经济损失。因此货物的滞留在一方面占据了厂房的空间,另一方面资金不能及时回流,这样就阻碍了物流分销的发展与经营。此外,当今社会是一个竞争的社会,人人最为珍贵的就是时间,因此当我们在网络上购物之后,最为担心的便是货物何时能到。然而我们知道随着现代快递的迅速发展,想申通、圆通、顺丰等物流企业在商品分销上面非常注重效率,物流速度非常得快,这样在一定程度上就影响了邮政物流的迅速发展。并且随着城市化进程的加快,终端销售等的传统物流经营模式在城市化加快的现代已经很少有着竞争优势了。例如,我们都知道圆通、韵达、申通等快递省内邮寄东西一般一天就到,并且价格十分便宜;然而省内邮寄东西邮政最少需要三天,并且价格还很贵,这样就导致了邮政企业的物流市场正在被顺丰、圆通等新兴的物流企业所抢占。

3、虚假的销售环境以及销售景象阻碍了邮政物流的健康发展。随着市场经济的迅速发展,经济利益成为每一个邮政员工面对的巨大诱惑。不可否认邮政企业内部总是存在着一些员工,他们在分销商品的时候,在经济利益的诱惑下,可能将商品低价变卖,跟客户造成了巨大的经济损失,引起客户的不满,这样就严重影响了邮政企业的声誉,阻碍了邮政企业的健康发展。另外,邮政分销商品的人员一般是没有经过营销培训的人员,因此他们没有专业的营销知识以及理念,这样他们在进行全员营销的时候,就缺乏发展的眼光,以及商业头脑,只在亲朋好友中进行推销,在一定阶段,可以迅速地提高销售和分销的业绩,但是并不利于企业的长远发展,不利于市场的持续拓展,从而将会阻碍邮政企业的健康发展。

二、邮政企业发展物流分销业务的方法

在市场经济环境下,邮政企业要想真正的适应社会发展的需要,只有将自己企业物流分销中的困难克服,问题改正之后,在创新等的带动下,才有可能真正的重新占据物流市场,迎来邮政企业物流分销业务的辉煌。因此邮政企业可以采取以下措施:

1、转变经营理念、创新管理思路以及营销方式。从上文中我们知道传统的经营模式以及理念成为阻碍邮政企业向前发展的重要障碍。邮政企业只有克服传统观念的惯性,采用先进的管理思路以及经营理念,不断的创新才有可能真正的适应社会发展需要,提高邮政企业的市场竞争力。“变则通,通则久。”邮政企业转变经营理念首先就是,邮政企业管理人员应该好好地研究社会发展状况以及当今社会人们的生活方式以及思想观念,然后在借鉴外国先进管理经验以及自己传统的管理经验甚至是圆通、申通等新兴快递企业的发展方式,进行综合的分析。考察,从而定好自己的位置,找到最适合自己的营销方式,进行结构的调整、程序的规范等,从而不断地适应社会、创新理念,用理念领导行动,相信邮政企业可以提高自己的竞争实力,在物流行业中占据自己的位置。

2、以电子商务为指导,运用先进的科学技术,建立完善的物流信息平台。物流就是帮人运输货物的一个行业,其最为重要的组成便是信息的通达,因此随着网络的迅速发展,以及电子商务的迅速发展,邮政企业只有顺应社会发展,利用科学技术以及物流技术等完善自己传统的信息平台,才有可能赢得信息方面的优势。互联网以及先进经营方式相结合,有助于将商品从生产、包装、运输、装卸、仓储以及终端零售等环节紧密的结合起来,统一进行调度以及跟踪,有助于提高邮政企业分销的效率,以及质量,甚至是节省资源从而促进邮政物流的绿色运营,提高经济效益,促进邮政企业的健康发展。例如,现代社会非常流行的网上购物,这是物流行业发展的一个重要的契机,商家只需要在网络上与客户进行沟通,然后将订单发送到物流企业,然后企业在商品生产地,直接进行物流运输、分销等,这样既可以拓展物流行业的业务,也可以促进商家的经营。因此在消费者在网上拍到东西的时候,物流行业就以电子商务为指导,通过完善的物流平台进行商品生产、包装、运输、分销等方面的运作,促进物流企业的健康发展。

3、引进先进物流人才,培养员工的专业素质。我国邮政企业是一个传统的企业,因此在员工素质等方面的要求跟许多传统企业一样要求并不是非常高。随着知识经济的到来,这种专业人才匮乏、人员素质不高的缺点逐渐的显露出来,影响到了邮政物流的健康发展。因此邮政物流要想适应社会物流行业的发展,那么提升员工专业素质、道德素质等就显得十分必要了。邮政企业可以通过面向社会招聘,通过良好的待遇等吸引先进的专业物流人才,不断的壮大着专业人才的队伍,提升邮政企业整体的素质,从而不断的提高企业的竞争实力;当然我们也应该对于分销人员定期进行培训,提高他们的营销理念以及改善他们的营销方式,从而不断地拓展市场,为邮政企业的健康发展,打下坚实的基础。随着科学技术的不断进步,尤其是网络的普及,物流行业的业务也在逐渐的发生着质的改变,因此邮政企业要想健康发展,那么还可以培养专业的网络人才,提高电子商务的能力,从而顺应社会的发展需要,促进邮政企业的健康长远发展。

邮政物流范文2

中国邮政物流虽然面临着内部和外部形势,但是其发展还存在着一定的发展优势,其主要表现在以下几个方面:网络优势。中国邮政在百年的发展积淀下,建立了庞大的中国邮政网,其服务网点遍及全国各个地区,这对于物流企业的发展来说是巨大的优势;品牌优势。中国邮政物流利用百年老店的中国邮政的牌子,深深扎下根,在信誉上有足够的信心,能够提供准确、安全、方便的服务,促进邮政物流的发展;专业优势。邮政本身是一个覆盖全国的物流体系,拥有无处不及的服务网点和优质的物流服务;政策优势。国家对于中国邮政物流发展提供大量的政策支持,并提出普遍业务和竞争性业务分开经营,实现满足人民群众的多层次需要,实现中国邮政物流跨越式发展。

二、中国邮政物流发展中存在的问题分析

(一)中国邮政管理体制落后,服务意识不强。随着社会主义市场经济的的发展,中国邮政这种管理体制不能够适应社会主义市场经济的发展,其主要问题表现在:首先,长期垄断经营,优越感明显,服务意识差;其次,物流专业人才的欠缺,由于中国邮政的物流业务发展起步较晚,而且是直接增加的服务的项目,没有专业人才,直接是企业服务部门转移过来的,造成了对于建立现代物流业的水平低下,不能够担当起中国邮政物流的现代化建设需要;最后,中国邮政物流的重视程度不足,对于物流业务,中国邮政的重视程度不足,对于现代化物流企业的建设规划和担当显得不足,造成了发展面临着许多问题以及在物流企业竞争优势不明显。

(二)物流配送技术相对落后,仓储能力不足。在物流配送技术方面,中国邮政物流主要有以下几个方面的问题:首先,现代化物流管理技术不足,随着现代化物流管理技术的发展,许多物流企业在管理方面都开始进行现代化改革,而中国邮政在这方面并未及时跟进,导致其现代化物流管理技术亟待改进:其次,在物流配送技术上,随着电子商务行业的兴起和发展,电子商务物流要求物流企业拥有大型的仓储能力,能够高效组织物流配送,达到高效的配送效率,而中国邮政在仓储方面,还依托自身的服务网点建设,大型的仓储建设并未建立完善;最后,在配送技术上,科学合理的配送技术管理,能够有效提高物流配送水平,提高服务能力,而中国邮政物流的配送系统落后,整体的配送速度较慢,很难满足现代高速发展的物流需要。

(三)中国邮政服务质量较差,顾客满意度低。中国邮政的服务质量饱受诟病,一直以来依托其垄断地位,在服务质量上和其他竞争企业相比远远落后。首先,服务的态度较差,许多顾客都反应在中国邮政物流办理业务时,往往服务人员都是不理不睬,爱办不办的态度;其次,价格和运送的速度没有优势,一般顾客都知道中国邮政的价格较高,但是出于安全考虑都会选择使用中国邮政,但是其物流配送的速度,真是不敢恭维,其速度太慢是顾客最不满意的地方之一。(四)中国邮政信息化建设慢,信息网络不通。现代物流业的发展就需要依托现代信息技术的支撑,它为物流业提供信息支持和保障,实现高效配送,精准配送,提高物流运输的速度,提高服务质量,但是中国邮政的信息化建设速度较慢,信息网络不通,其主要表现在以下方面;首先,信息化水平低,导致企业的整体运行效率较差,不能有效的配置资源:其次,资源整合能力较弱,导致配送能力不足,现代物流企业的发展是与时间赛跑的竞争,赢得了时间就赢得了主动,而中国邮政物流由于资源整合能力差,配送能力和水平亟待提高。

三、中国邮政物流发展改进措施分析

(一)加快现代化管理体制改革,提高服务意识。随着企业现代化改革和国有企业改革的深入推进,必将促进中国邮政物流管理体制的改革,所以主要需要做好以下几个方面的工作:首先,增强现代管理体制改革的意识,把促进企业改革作为工作的重点内容,改变现有落后的体制,以新的现代化管理体制促进企业的发展和进步:其次,吸纳和引进高层次人才,夯实物流人才队伍建设,增强自身竞争能力,提高企业综合能力,对于现有人才进行上岗再培训,提高工作的专业性;最后,制定中国邮政物流战略发展计划,提高企业的发展目标性,并积极将战略发展规划落实深入到员工的工作和心里,提高物流配送的服务意识。

(二)引进先进物流配送技术,提高配送效率。在物流配送技术方面,提高配送的效率,增强自身的技术实力。首先,建立现代化仓储,提高中国邮政的仓储能力,科学布局全国范围内的仓储中心,提高自身的配送能力和仓储能力;其次,在配送技术上,要学习国内外先进经验,提高配送能力和服务的水平,以快速的配送速度赢得更多的市场和良好的市场口碑;最后,增强自身的市场融资能力,扩大自身的经济实力。

(三)提高物流服务整体质量,赢得更多市场。现代物流业其本质上服务业,所以做好物流整体服务是中国邮政物流最应该做和加强的,争取赢得更多的市场占有率。首先,提高员工责任感和使命感,加强员工的培训,实行竞争上岗制度,打破原有的国有制员工的铁饭碗,并把服务的质量和工资绩效直接挂钩,提高员工的积极性和主动性;其次,和竞争对手比速度,拼价格。以高效快速的物流配送速度赢得市场,以公道合理的价格获得更多的顾客,争取让顾客满意;最后,建立顾客反馈制度,及时解决顾客的问题和投诉,让顾客获得满意的答复。

(四)提高邮政配送信息化建设,增强资源整合。在信息化建设方面,中国邮政物流通过以下几个方面,整合物流资源,提高邮政配送的信息化建设。首先,建立现代物流信息网络,通过建立现代物流信息网络,把各种物流信息和资源充分的利用起来,提高物流运输的速度,提高服务质量,实现中国邮政企业的信息化;其次,加强物流数据和人工数据的交互,实现自动识别和自动分配,充分利用和整合资源,达到资源优化配置的目的,减少企业经营成本,提高企业的经济效益。

总结

邮政物流范文3

【关键词】邮政物流;发展策略;策略定位;保障措施

一、安阳邮政物流发展现状

(一)邮政物流的信息化与应用

1.加强信息系统对运行质量的监控

相关部门根据目前速递物流运行系统的应用内容确定负责划分区域,并落实到相关责任人或者部门。相关部门要做好质量信息的动态监控工作,保证各系统不出差错。强化考核,各部门按月通报各信息系统实施状况,提高信息系统的利用效率。编制全套信息系统考核体系,确定相关原则,筛选关键KPI指标,对各部门进行全面绩效考核管理。

2.重点配送项目中试点投入使用POS机

加强了POS机系统在重点配送项目中的使用,提升基层网点服务水平。PDA系统已经先后升级四次,基本能适应安阳地区作业要求。完善了速递综合信息查询、系统,利用该平台有力的支持了安阳邮政的同城业务发展。E邮宝系统完成改造,网上直接派单,大大方便了淘宝用户的应用。

(二)邮政物流的网络体系建设

1.运输网络进一步优化

2009年下半年,针对安阳市内物流集散网下行运输能力不足的现状,进行了物流配送业务外包,有两家社会运输公司承担各县市邮件的短距离传递,减少运输成本20%以上。

2.营销体系建设进一步完善

安阳市邮政公司已建立起有营销经理、客户经理、揽收人员全方位结合的营销体系,各物流部门均成立了市场部,对大客户进行专员营销。截止2011年末,全市共有专职营销人员352人,占全局的15.6%,基本上覆盖了全地区的商户。

(三)邮政物流的整体业绩状况

2011年,安阳市邮政局不断采取应对措施,加大同城物流业务开拓,取得明显成效。全年,完成收入一千多万元,同比增长12.32%。其中,速递、物流和国际包裹业务2011年分别完成500万元、400万元、200万元收入。速递、物流业务分别增长10.98%和16.12%。

二、安阳邮政物流的策略选择

安阳邮政所要涉及的现代物流业是十分具有吸引力的行业之一,受到生和国家相关扶持政策。安阳邮政还有得天独厚的优势:投资揽收网络齐全、员工包裹投递业务技能熟练和长期的物流服务经验,都注定了安阳邮政在物流该行业中的领导地位。因此,安阳邮政物流想要有长远发展就必须将自身网络资源的优势化为财富与收益,提高市场占有率,增加销售额,进一步完善邮政物流信息渠道、投递渠道和增值功能,扩大客户群体的覆盖面,发挥“百年邮政”的品牌形象,巩固行业地位。综上所述,笔者认为安阳邮政发展现代物流业务应重点实施增长型发展战略。

增长型战略是以企业在行业中领先为指导,将企业的资源导向新领域、新业务,改变管理方式,扩大企业生产规模,增强企业的竞争实力的一种战略。增长型战略会取得溢价效应,主要适合领先企业、后劲十足的企业及新兴行业中的企业。

三、安阳邮政发展现代物流的市场定位

河南物流市场中,多品种、多批次、及时性、信息化、服务网络化,已成为这一行业的基本要求。目前针对个人消费者的物流市场已经日益红火,个人消费者对方便、快捷的物流服务已经基本接受并趋于井喷阶段,这也是邮政物流发展的好时机。因此,安阳邮政物流应该以“围绕日益增长的个需求为核心,以‘精、小、轻、贵’的高端物流为主,重点为制造企业、商贸企业和电子商务企业提供一揽子、增值服务”的发展思路为指导,从业务板块、服务内容、客户群体三方面定位市场。

(l)业务板块:以同城配送物流、农资分销物流等业务为主,按照国家服务“三农”的要求,做好的农资配送物流服务;扩大顾客群体的覆盖面,并在原有渠道和资源的基础上拓展新业务。

(2)服务内容:以“精、小、轻、贵”的高端物流为主;积极抢占如医药品、IT配送以及商贸物流等市场,挖掘大客户资源,稳定收益,促使邮政物流业务健康、快速发展。

(3)客户群体:重视大客户,兼顾零散用户。面向大客户开发,其收入高、见效快、稳定快捷,是安阳邮政发展主方向,与大客户建立合作关系保证邮政物流销售业绩稳步提升。因此,以工业园区、商贸园区、机关单位的物流需求为重点,贯彻“抓住大户,不丢散户”的原则,尽力满足所有客户的基本需求。

四、安阳邮政物流发展策略

(一)大力发展快递物流

1.扩大邮政快递物流业务规模。加快安阳邮政企业内部改革,转变经营管理模式,提高本地竞争力水平,力争成为全省快递物流业的派头兵。一是高附加值快递物流业务。借助健全的快递物流网络,做大现有安濮鹤区域业务规模。加快开通以安阳为中心辐射周边城市的“当日递”业务。二是进一步做大国际业务,发展省内异地业务,加强同城业务,继续完善包裹业务。

2.推动快递物流企业发展扩大网络覆盖范围。安阳市邮政物流应调整快递物流经营模式,将全资直营、特许加盟、业务等多种经营模式相结合,扩大企业规模化,树立品牌形象,规范业务操作,争取早日实现标准化管理。加强企业现场管理水平,减少野蛮装卸搬运,降低物流投递成本,降低邮费,增加时间管理观念,增强核心竞争力。进一步对安阳市场细分,开发与时俱进的新产品和新服务,满足客户需求。大力发展网购业务,深化配送、包装、流通加工业务,加快短期仓储、代收货款、仓单质押、代征代缴等增值业务的发展,为邮政物流需求新的利润增长点。

3.加强与其他快递物流企业的战略合作。安阳邮政物流应与国内、国际快递物流企业加强合作,建立合作联盟,拓展国际快递市场、国内快递物流市场占有份额,将民营快递物流企业吸纳进来,使其成为河南邮政速递的异地配送货源组织者,这样就可以实现优势互补、共同发展,做大做强安阳邮政物流。

(二)积极发展农村邮政物流

发挥邮政企业的网络优势,将现代物流理念引入安阳邮政,打造农村物流综合服务平台,为农村提供农资产品、日用消费品和农副产品的分销配送服务,增强安阳邮政服务“三农”的意识与能力。

1.建立完善农村物流渠道。依托邮政企业,完善农村邮政物流网络布局,通过改造、新增和加盟等方式,建立以县为配送中心、乡镇为分拨点、村庄有代办网点的农村物流综合服务体系。利用邮政企业自有网络,加强与供销机构、商贸机构、农机机构以及农技机构等农村服务机构合作。在全市所有乡镇与行政村建立“三农”服务代办点,实行统一挂牌、统一配货、统一管理的三统一制度,完善代办网点运行机制,开展配销上门服务,实现“收订到农户、投递到家门、服务到田头”的一条龙服务模式。

2.开拓农村农资和消费品配送市场。邮政企业及其加盟点经营农药、化肥、种子等农资产品,加大技术支持,增强农资技术服务能力,建立农资服务示范工程。邮政企业积极申报国家农业项目,参与国家化肥淡季储备业务,力争成为农业产业化龙头企业。邮政企业积极开展小型家电、通信产品、文化娱乐产品等消费品配销活动,涉足农村医药统一配送销售业务、农村九年义务教育教材发行配送业务,积极创新农村消费市场营销模式。

3.推动农副产品进城入市。邮政企业加强与农村种植大户、农副产品深加工企业合作,建立乡村超市直通车,利用其投递网络,将我市知名产品分销配送到全省或者全国,打造特色农产品配送品牌。邮政企业加强与农副产品流通企业、连锁超市的合作,开展仓储、深加工、配送、代收货款等增值服务。

(三)加快发展邮政一体化物流

发挥邮政企业网络优势,以专业化的仓储、运输、配送及信息技术平台为手段,为客户提供实物、信息和资金“三流合一”的供应链全程解决方案,推动邮政一体化物流发展。

1.大力发展产业集聚区物流业务。以装备制造、汽车及零部件、食品、纺织服装、电子信息、生物医药、新材料等产业集聚区为重点,针对不同产业集聚区和入驻企业的特征,大力开展从原材料入厂到产品仓储、运输、配送、报关、代收货款等各环节物流综合服务,借助产业集聚区物流规模大、需求集中的优势,尽快做大一体化物流业务规模。

2.积极发展行业精益物流。以服装、食品、烟草、医药、IT、汽车零配件等面向市场终端的消费品行业为重点,以经销商和中小制造业企业为对象,推动行业精益物流发展,使其成为我省一体化物流的主导业务。积极推进安阳邮政服务中小企业的活动,为中小企业提供包括从订单处理、运输、仓储、配送,到库存管理、流通加工、信息服务、退货处理、代收货款等服务的一体化邮政物流解决方案,实现物流、信息流和资金流“三流合一”的供应链管理服务。

(四)推动邮政物流与电子商务融合发展

支持邮政物流进入电子商务领域,打造运营商、供货商和服务商的“三商”合作平台,组织实施一批邮政物流服务与电子商务联动发展示范项目。推动与淘宝网等电子商务企业建立合作平台,扩大店购、网购、电话购物、3G手机购物、电视购物等物流配送规模,大力开发快递物流增值服务产品。加快建设反应迅速、实时沟通的“电子商务-物流企业-消费者”三位一体的信息交流平台,推动信息资源共享,提高邮政物流服务效率。支持快递物流企业借助自身网络资源优势,创建特色商品专业营销网站,拓展业务范围。

(五)发展邮政农资物流

邮政农资物流是按照生产商---邮政系统---消费者的营销模式,依据邮政传统的投递网络,在此基础上向下延伸到各个村,然后直销到农户,是一种典型的BtoBtoC的运作模式

在整个模式中,市邮政物流中心是整个运作流程的策划者,主要是搜集下级省县农资物流需求,寻找合适的质量可靠、价格合适的生产商。生产商直接把农资产品直接运送到县邮政物流公司。县物流中心是最基本的农资物流修销售的指挥机构,通过信息网、电话或传真,向省、地区物流公司或生产商采购农资商品,销售给乡镇邮政所或村代办点;再把乡镇邮政所传递过来的农资商品以及农民消费品需求情况汇总,通过信息网向外传播。乡镇邮政所是农资物流的最基础最稳定单位,把农村代办员传递过来的农资商品需求情况汇总,向县省邮政物流中心采购;通过电话或传真向县省物流中心传递农资商品和农民消费品需求信息。

村代办点设有村代办员,村代办员把村代办点及农户的农资商品需求信息传递给邮政所,向农户进行业农业技术指导。村代办点是联结农户与乡镇邮政所的桥梁,主要是收集农户对农资商品、消费品的需求量,通过书面形式传递给乡镇邮政所;将县邮政物流公司和乡镇邮政所运来的农资商品、消费品送到农户手中;开展各种农资产品和农民消费品的营销活动等。

参考文献:

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[5]潘建伟.中国邮政直面物流开放[J].中国邮政,2006(2):22-23.

邮政物流范文4

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邮政物流范文5

多数县营业部负责人兼任唯一的专职营销员,其个人能力的强弱,决定了营业部发展的好坏。而县营业部负责人又往往身兼数职,无暇顾及大客户的营销和维护。问题三:二级分配方案尚待优化。部分县营业部完全按照市一级公司的计件标准进行分配,没有二级分配自,或者存在工资分配的“大锅饭”、平均主义。有二级分配权的县营业部,分配方案又过于复杂,指标设置也不科学,对员工的激励作用不大。问题四:劳务工流动性较大。部分县劳务工投递员的报酬,在剔除车辆费用后,每月收入不到1000元,低者每月仅600多元。内勤岗的月薪标准普遍在1000元左右,有的扣除各类保险后,月实得薪酬仅700余元。报酬偏低导致劳务工流动性较大。问题五:收入结构不优。县域发展对二代身份证寄递、烟草业务的依赖过高,如本部县域速递收入中,二代证寄递业务的占比为31%,烟草配送业务的占比达46%,尚未形成多点开花的局面。

县域市场如何发力

1.找准业务发展与区域经济的最佳契合点经济活动越发达,快递物流活动越频繁。在快件市场相对落后于城市的情况下,发展县域市场必须与当地的产业特点结合起来。首先,必须对市场进行充分的调研,弄清楚三个问题:当地的特色产业是什么?当地主要产业的物流特点是什么?在大型企业的物流渠道上,邮政有没有优势?弄清楚这三个问题,才能找准营销的发力点。要充分发挥速递产品的线路优势。公司整合后,通过加强与航空公司的合作,组开自办、委运邮路,推出了一些速度快、运行稳定的航空、陆运精品线路。县营业部可根据区域经济特色,重点强化相关线路的速递产品营销。如武陵源营业部,主要针对韩国的旅游群体和当地的土特产卖家,大力发展至韩国的空运业务和e邮宝业务,开发e邮宝客户50余家,月收入3万元左右。要准确定位县营业部在开发物流业务中的角色。邮政物流的发展方向是合同物流、精益物流。县营业部物流业务开发的主要对象,应该是当地工业园区的大型企业、当地的特色产业。由于县营业部的运能、人力资源有限,而合同物流业务的运作又有其复杂性,因此,县营业部在物流业务的开发中,应主要承担客户的调查和维护工作,重点放在售前的客户信息搜集上报、售后的客户巩固维护上,具体的业务开发必须借助市公司、省公司的资源,由市公司完成客户洽谈、运能配置、项目实施等工作。

邮政物流范文6

关键词:邮政物流 电子信息化 发展 问题 建议

邮政物流电子信息化的现状

电子信息化是现代物流的发展方向。邮政物流的电子信息化应用,主要表现在利用先进的电子信息技术手段对贯穿于物流过程中的有用信息进行收集、整理、汇总、辨析、分类、查询等信息处理相关活动,从而掌控物流商品流通过程的全控制,最大限度地实现降低成本、提高经营效益的现代化管理活动。2010年10月,第七届中国计算机大会在浙江杭州召开,中国邮政集团公司应邀参加了此次大会,并在IT科学技术成果展览中展示了邮政信息化的建设成果。在邮政信息化成果展区,邮政向广大的参与者展示了邮政信息网络的架构、网点分布情况,金融、邮务、电子商务、速递物流、经营管理五大类支撑邮政各项业务的应用系统功能和优势。通过实际操作演示和视频短片,生动介绍了基于邮政速递物流平台的农资连锁配送系统、基于邮政电子商务平台的爱心包裹项目以及邮政金融业务处理、风险管控、渠道和经营管理等信息系统支撑体系;特别展示了数据仓库和数据挖掘技术以及RFID技术等在邮政行业的应用范例。这些展览和演示,生动再现了邮政通过信息化手段,提高内部生产效率,加快业务品种开发,丰富服务客户渠道,推动企业创新的邮政信息化发展历程。通过邮政集团公司庞大的服务与信息网络体系,使得通过邮政物流系统进行农资配送成为可能,邮政建立的以农资为主要配送对象的物流连锁配送业务信息系统的应用,对经济落后地区的发展起到了很好的支持作用。在邮政物流信息系统中拥有极为丰富的数据信息资源,对于小企业的营销管理、销售服务可以起到很好的支撑作用。

邮政企业的信息化建设是带有一定难度的变革。为了适应越来越大的物流量,电子信息化在邮政物流中的应用也日渐显著。邮政物流在电子信息技术的支撑下,可以清楚地知道现实的市场需求。对于包括函件业务、包件业务、速递业务和现代物流业务等业务的运行来说,邮政物流已经开始依靠信息流对物流业务的支撑,采取了物流、信息流、资金流“三流合一”的运行模式。在物流电子信息化良好的发展前景吸引下,国内已经有许多省市的邮政物流参与投入。比如说广东邮政,率先确立了“改造传统邮政,建设电子邮政,发展网络邮政”的“三跨跃”发展思路,在电子信息化建设的道路上实现了整体推进。用电子信息技术把分散在不同空间、时间、部门、环节的资源链合在一起,通过建立健全业务规范、技术标准、管理制度与流程等标准体系,实现了邮政物流内部各应用系统的有机整合、完全协同。由于电子信息化发展是邮政物流提升核心竞争力的关键因素,所以电子信息化是邮政物流必须迈过的一道坎,电子信息化在邮政物流中的发展应用是企业自身发展的需要,也是一种必然。在邮政物流的不断建设发展过程中,我国邮政物流的电子信息化已经建立了一种基本的模型,开始了有效的运作与探索。

邮政物流电子信息化所具有的优势

实现邮政物流资源的高度整合。邮政物流主要有五个部分,包括同城物流配送平台、物流仓储转运平台、物流运输平台、物流信息平台、物流支付平台等几个平台。对于每个平台而言,都有其独特的功能。但是相对而言,其各个平台都是独立的,并没有相互之间的沟通与合作。如果电子信息化在邮政物流中得到全面的应用,那么这几个平台将会建立密切的联系,这样一来,对于邮政物流而言,便可实现邮政人、财、物和办公信息的共享,实现平台的整合,最终实现资源的整合。

提高邮政物流的工作效率。如果邮政物流实现了电子信息化,那么将大大的缩短物流工作流程,提高物流效率,为客户提供更大的方便。例如,在传统的快递包裹业务中,为了监控包裹的走向及准确的配送地址,通常需要多次扫描包裹上的条形码,工作效率较低,容易出现差错。当这一过程通过物流信息系统来完成的话,那么工作人员可以随时通过对信息系统进行查询来得知包裹的相关信息,客户也可以随时通过网络了解到包裹的在途状态。通过电子信息化作业,邮政物流的工作效率得到了极大的提高。

增强邮政物流的竞争优势。中国作为全球最有经济力地区之一,不仅有着良好的经济发展前景,还有着最大的消费市场。在全球经济化越来越显著的今天,很多的跨国公司都有意将制造中心和采购中心向中国转移,而国内的一些大型企业则转向国外市场,国际贸易的增长带来了对物流高质量服务的现实需求。这就要求物流公司建立一套完整、高效、便捷的现代化电子化信息系统。而我国的物流行业现状是物流企业普遍功能单一、规模普遍较小。邮政物流正好抓住这一良机,通过发展电子信息化,以信息技术武装自身,提供更多的增值服务,就能为核心竞争力的提升打下坚实的基础。

取得良好的经济效益与社会效益。如果电子信息化在邮政物流系统中得到良好的应用,那么首先带来的便是良好的经济效益。资源的整合、平台的共享、服务的完善、信息的畅通,势必节约大量的劳动力,从根本上实现节约。随之而来的,便是邮政系统新的利润增长点的出现,在保持邮政传统业务如报刊发行、函件、包裹、汇兑、速递、集邮、广告等的正常运行盈利外,以邮政物流配送为基础的电子商务业务将成为新的利润增长点。邮政物流的电子信息化发展应用,在取得良好的经济效益外,邮政综合服务满意度也将得到很大的提高,会进一步提升邮政物流良好的社会效益。照此发展,将会使邮政物流的客户感觉越来越方便,从而邮政将会开拓更多的领域,使邮政物流的路子越来越宽,使客户的满意度越来越高。

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