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媒体服务器范文1
关键词：FLV；F4V；流媒体；RTMP；FMS
Flash流媒体视频格式
1.FLV视频格式
FLV是Flash Video的简称，它利用了网页上广泛使用的Flash Player平台，把视频整合到Flas中。互联网用户只要能看到Flas，就能看到FLV视频，不需要再安装其他视频插件。FLV视频采用H.263编码，具有压缩率高、文件体积小、视频质量好、加载速度快等优点，而且相比传统视频更具有适用性和跨平台性，适于在网上传输。
2.F4V视频格式
F4V是继FLV格式后最新的流媒体格式，它支持H.264编码的高清晰视频，码率最高可达50Mbps。作为一种更小、更清晰、更利于在网络传播的格式，F4V逐渐取代了FLV，也已经被大多数主流播放器兼容播放，而不需要通过转换等复杂的方式。
Flash视频网络传输的两种协议
Flash视频在网络上传输时可以采用两种协议：HTTP协议和RTMP协议。
1.基于HTTP协议传输
Flash视频采用HTTP协议传输时，服务器端服务程序，如IIS，会先将视频文件下载到客户端缓存中，然后嵌入网页中的Flash视频播放器通过客户端的本地连接来播放该视频文件。通过这种方式，Flash视频播放器播放的是客户端本地的视频，而不是远程Flash视频服务器中的视频。因此，在用户机缓存中能找到此Flash视频文件。
2.基于RTMP协议传输
Flash视频采用RTMP协议传输时，可以实时播放服务器的Flash视频文件，是流式传输方式。采用HTTP方式传输时，需要客户端在缓存下载完整的Flash视频文件后才可以选择任意播放点，而采用RTMP方式随时可以任意选择播放点。
由此可以看出，HTTP方式是客户端本地播放，而RTMP方式是服务器实时播放。
基于HTTP协议传输的Flash视频服务器配置
基于HTTP协议传输Flash视频，服务器端采用Web服务器程序即可，无需安装其他程序，在此以Windows Server 2003和IIS为例介绍视频服务器配置方法。
1.服务器配置
Windows Server 2003操作系统中，默认通过IIS是无法播放FLV、F4V文件的。原因是IIS中没有指定输出FLV、F4V这两种格式，而Windows Server 2003加强了IIS6的MIME验证，一切未注册的扩展文件格式均显示为404错误。
让IIS支持FLV、F4V的设置方法为：打开IIS，选择“本地计算机用户站点（如默认网站）”，单击右键在菜单命令中选择“属性”，打开网站属性对话框。选择“HTTP头”选项卡，单击“MIME类型”按钮，通过“新建”按钮添加两种MIME类型。
FLV视频的扩展名是.flv，MIME类型是flv-application/octet-stream。F4V视频扩展名是.f4v，MIME类型是video/mp4。
2.制作播放界面
服务器设置好后，在网页中播放FLV视频时，可以自己制作播放器，也可使用Dreamweaver中提供的播放器。在Dreamweaver中，选择“插入媒体FLV”，在“插入FLV”对话框中，选择视频类型为“累进式下载视频”，即通过HTTP方式传输视频。设置好视频URL、播放器外观、窗口大小等参数即可完成FLV视频网页的制作。
基于RTMP协议传输的Flash视频服务器配置
基于RTMP协议传输FLV视频采用的是流式传输，需要在服务器端安装服务程序。支持Flash视频流式传输的服务器端程序有两个：Adobe公司的FMS和开源的Red5，在此介绍FMS的配置方法。
1.Flash Media Server简介
Flash Media Server（简称FMS）最早是Macromedia公司于2002年的Flash Communication Server MX服务器（简称FCS），是FMS的前一个版本。FMS服务器是用于用户之间相互通讯的新平台，它集成了Flash多媒体交互的特性，能够实现实时视频、音频和数据流传输，能够轻松流畅地实现点播和实时同步广播。与传统流媒体服务器相比，FMS具有互动性，不但可以有效地处理影音数据（包括实时影音数据），而且可以进行文本数据的实时通讯，这种实时通讯可以是一对一、一对多、多对一或多对多。它将这种流媒体能力和其他应用程序服务器集成在一起，从而可以创建功能强大的富媒体应用程序。
2.Flash Media Server的构成
FMS可以监听多个端口，在安装过程中可以定义多个端口号，各端口之间用逗号隔开，而管理服务器的端口号只有一个（最好使用默认安装）。服务器安装成功后，在系统服务中会新加两项服务：Flash Media Server和Flash Media Administration Server。FMS服务器的启动包括服务器的启动和控制台启动两个方面，可以通过“开始”菜单启动，如果在进程表中看到FMSMaster.exe、FMSCore.exe、FMSEdge.exe和FMSAdmin.exe四个进程，则说明FMS服务器和FMS服务器控制台已经启动成功。
Flash Media Server主要由两部分构成：服务器端Server程序和客户端Flash播放器。服务器端的应用程序在FMS上建立私有目录，存放所需的资源和服务端脚本，客户端与服务器端程序通过RTMP协议进行通信。Flash客户端通过RTMP协议与FMS建立连接，同时在服务器端与Flash的客户端之间形成数据流。FLV视频文件则嵌入在浏览器中，Web服务器通过HTTP协议响应客户端的请求并将FLV视频信息发送到客户端。
3.Flash视频文件的加载
FMS安装完成后，在安装目录下有一个名称为applications的文件夹，是FMS工作时的服务目录，其下包括Live和VOD两个子目录，分别存放直播和点播的视频文件。在FMS中实现视频点播服务的方法有下面三种：
（1）方法一：使用默认的存放路径
只需把要的视频复制到VOD目录下的media文件夹，FMS即可开始提供流式视频传输服务。
（2）方法二：映射虚拟路径到物理路径
如果Flash视频文件不放在VOD目录下，而放在其他目录下，如D：＼FlashVideo，则可以使用虚拟路径映射到物理路径，具体方法是在某个VOD应用下，找到Application.xml文件，按照下列配置修改：
/；D：＼ FlashVideo
上述配置将覆盖Vhost.xml中"/"的配置。这样，一个客户端连接将可以播放D：＼FlashVideo文件夹下的视频，如sample.flv文件，其访问地址为： rtmp：//localhost/VOD/sample.flv。
（3）方法三：创建新的RTMP虚拟目录
VOD是FMS默认的虚拟目录，实际上用户可以自己创建新的虚拟目录，然后映射到存放视频的文件夹。虚拟目录的配置文件是C：＼Program Files＼Adobe＼Flash Media Server 3.5＼conf＼fms.ini，打开后可以看到默认的VOD虚拟目录是通过这两句内容实现的：
VOD_COMMON_DIR = C：＼Program Files＼Adobe＼Flash Media Server 3.5＼webroot＼vod
VOD_DIR = C：＼Program Files＼Adobe＼Flash Media Server 3.5＼applications＼vod＼media
因此，在这里要创建一个新的虚拟目录hello，可以添加如下内容：
HELLO_COMMON_DIR = D：＼hello
HELLO_DIR = D：＼hello＼media
然后把C：＼Program Files＼Adobe＼Flash Media Server 3.5＼applications＼vod文件夹里的文件复制到D：＼hello文件夹，并且修改D：＼hello＼Application.xml的文件内容，做如下修改。
修改前：
/；${VOD_COMMON_DIR}
/；${VOD_DIR}
修改为：
/；${HELLO_COMMON_DIR}
/；${HELLO_DIR}
重启FMS，虚拟目录就建好了。这样，将视频文件放在D：＼hello＼media目录下，客户端连接时就可以播放了，如播放sample.flv文件，其访问地址为： rtmp：//localhost/hello/sample.flv。
4.将Flash视频加载到网页中
在将Flash视频加入到网页中时，需要一个Flash播放器。在此可以使用FMS中自带的播放器，播放器文件在C：＼Program Files＼Adobe＼Flash Media Server 3.5＼webroot＼swfs＼videoPlayer.swf，可以将此文件复制到网页所在目录下，在网页中使用标记或标记将Flash播放器嵌入到网页中，如播放默认虚拟目录VOD下的sample.f4v文件，主要代码如下：
Flash流媒体视频服务器的应用
无论是FLV视频文件还是F4V视频文件，都具有体积小、质量高、制作简便等特点，适合于网络传输。基于FMS构建的Flash流媒体服务器能够实现流媒体视频点播和视频直播，因此在很多领域都有广泛的应用。
1.网络远程教育
在网络教学中，通过Flash流媒体服务器的视音频点播功能，可以实现异步授课，学生可以按自己的时间和兴趣点播教师授课录像进行个别化学习。通过服务器的直播功能，可以开展实时同步教学，将教师的讲课场景通过网络实时广播出去。同时，学生和教师也可以进行实时的交流、讨论。
2.网络视频点播
传统的流媒体视频点播系统由于媒体文件较大，大量的数据传输导致下载持续时间相对较长，造成服务器的负荷大。而Flash格式的流媒体文件体积小，传输快，因此，基于FLV或F4V格式能够有效减轻服务器压力，适于大规模的网络视频点播。
3.互联网高清直播
目前，互联网上的网络直播已比较普遍。采用传统的流媒体直播时，为了保证直播的实时性，视频的质量会有所降低。而F4V格式是采用H.264编码压缩的高清晰视频，体积小；同时FMS服务器使用RTMP协议来传输视音频和数据信息，传输速度快。而且Flash平台具有交互性，网络直播双方可以相互交流，更能体现真实、主动及参与。
4.视频会议
FMS平台集成了通讯功能和应用程序功能，它通过Flash Player在客户端提供视频、音频和数据流共享。通过该平台，人们可以方便地进行实时通信，可以通过网络存储录制下来的视音频，也可以共享数据对象，并可将这些视音频和共享数据传递给多个客户端，实现实时同步共享。因此，基于FMS构建的流媒体服务器能够提供稳定的、高质量的视频会议服务。
结束语
FLV和F4V两种流媒体视频格式已经相对成熟，它利用网络中广泛使用的Flash Player播放平台，网站用户在访问时无需考虑额外安装其他视频插件的问题。同时，Flash视频文件的体积较小，视频质量较高，很好地解决了视频体积、视频质量、网络带宽的制约问题，因此它具有广阔的发展前景。
参考文献：
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[5]鲁志刚.应用Flash Media Server技术构建富媒体网络教育系统[J].才智，2008（3）：98.
媒体服务器范文2
为的敦促。关键词：问题企业；财务重述；负面报道；权威报道
引言
随着信息时代的飞速发展，媒体扮演着越来越重要的角色。在此背景下，媒体在资本市场中的治理作用逐渐引起学界关注。周开国等（2016）发现媒体监督能显著降低公司违规的频率，李培功和沈艺峰（2010）研究了媒体曝光对上市公司纠正违规行为的影响，得出媒体曝光度与公司纠正违规行为呈正相关的结论。显然，媒体报道对公司治理的影响更多在于监督与纠错的作用，故本文只关注媒体负面报道的作用。与财务舞弊行为密切关联的一种行为是财务重述，财务重述的本意就是对公司前期所公布的财务报告进行补充更正，然而，随着资本市场的进一步开放和发展，这一行为逐渐被烙印上了舞弊欺诈的痕迹，也得到了很多实证的支持。上市公司把财务重述作为自利性工具，肆意操纵会计信息，这不仅降低上市公司的会计信息质量，也反映了企业的道德水准，无疑会是投资人和财经媒体共同关注的焦点。
过去的研究者大多都从公司的内部治理结构、财务特征等传统角度来入手研究影响财务重述的因素，且多基于全体上市公司。在各种开放式、互动式媒体日益发达的今天，本文的研究试图发现媒体负面报道与财务重述之间的关联。为了排除更多复杂因素的干扰，本文以注册会计师认定存在财务信息质量问题的企业为研究对象，即“问题企业”，同样是问题企业，为何有的企业会发生财务重述而有的企业却不会，该行为选择是否与媒体监督有关呢？理论上媒体的负面跟踪报道会给管理层带来持续的压力，加大其舞弊行为被关注和发现的风险，为了逃避责任，管理层更可能通过财务重述自我纠错。如果结论是肯定的，什么样的媒体对敦促其财务重述更加有效呢？
一、理论分析与研究假设
在经济环境风云变幻，科技蓬勃发展的当今社会，媒体已经是人类社会生活不可分割的一部分。媒体的公司治理作用在中外学术界的研究中已经得到广泛的证实。在公司治理领域，媒体对企业信息进行搜集、确认、选择和加工，同时，它因覆盖范围广泛，运作过程专业，使得各种有关上市公司的信息高效低成本地传达给投资者、消费者等外部主体，市场透明度获得了极大的提高。在声誉机制下，媒体力量与民意表达结合形成的舆论压力，更迫使市场监管机构介入，调查企业不当行为。这在很大程度上对被报道者的声誉构成影响，对企业形成了约束，进而阻止公司及其管理层为了企业利益和私人利益低质量的信息，信息不对称问题得以缓解。
当前，媒体治理作用的研究正向着更广更深的范围展开，单纯的媒体关注度研究已经无法满足人们对媒体治理作用的探索。对媒体报道进行细分成为了媒体治理研究领域的一大新趋势。Tetlock(2007)第一次根据语言内容分析法通过对《华尔街报纸》上“每日一栏”内容的分析来判定其是积极还是消极信息，发现消极信息会造成向下的价格压力以及随后的反转，这表明不同的媒体报道方式和语言将导致不同的投资者情绪。正面报道有助于树立上市公司的良好形象，提高投资人的预期，进而引发较大的社会期望差距；非负面报道中相对无明显倾向性的报道一般不会影响上市公司的声誉；而表达批评抨击以及带有揭发性质的负面报道才会引起市场及监督者的关注，真正使企业形象受损，面临来自公众及监管机构的压力。被媒体负面报道的上市公司在很长的时间内都会处于社会公众及监管机构的关注之下。因此，年报存在问题的上市公司本身就已经引起了投资者及相关机构的格外关注。这些企业利用财务重述对会计信息进行操纵时，相较于那些被出具标准无保留审计意见的上市公司更容易被发觉。媒体对企业进行负面报道后，企业的利益相干者通常认为，企业存在的问题状况比媒体所报道的更严
，等龙益姚(益利的身自护来此以法方取采极积而重，进
2011)。而负面报道的传播也往往最能引起社会的反响，而且大量来自媒体的批评报道也会给予上市公司管理层以巨大的压力，为避免社会形象受损，他们会努力正面积极回应媒体报道，即时纠正可能被发现的错误，正确对待财务重述，减少对投资者利益的损害。据此，提出假设 1。
假设 1：问题企业的媒体负面报道比例与其进行财务重述的可能性存在正相关的关系。
我国证券市场监管机构—
中国证监会在政府居于强势主导地位的中国是整个证券市场最具权威性的机
构。而其指定的四大信息披露媒体《中国证券报》、《上海
证券报》、《证券日报》、《证券时报》更是对市场的重大事
件和重要信息享有一手和独家报道权。具有权威性的媒
体因为覆盖的受众更多，也具有更大的影响力，因此，笔
者认为四家权威性媒体对财务重述行为产生的影响相较
于其他媒体更大。据此，提出假设 2。
假设 2：权威媒体报道数量与问题企业进行财务重
述的可能性呈正相关。
若假设 1与假设 2均成立，说明媒体负面报道比例
和权威媒体报道数量均会促使问题企业发生财务重述行
为。而权威媒体的负面报道显然能引起更广大的关注度，
给问题企业造成更大的压力。故本文将近一步探究权威
媒体对负面报道的调节作用，并提出假设 3。
假设 3：权威媒体有利于加强媒体负面报道比例与
问题企业进行财务重述可能性的正相关关系。
二、研究设计
（一）样本选择
本文所选样本的媒体报道数据来源于中国知网的《中国重要报刊全文数据库》和中国资讯行的《中国商业报告库》，该项数据的采集方式为手工检索。本文选择了《中国证券报》、《上海证券报》、《证券时报》、《证券日报》
和《金融时报》、《21世纪经济报道》、《中国经济时报》、《第一财经日报》等专业财经与其他综合媒体。本文以所有样本企业的名称或简称为检索条件进行了查询，确定报道为该企业的相关报道的标准是，该企业的名称或简
称在标题中出现。
本文认定的财务重述是指因年度财务报告中所披露
会计信息的质量存在问题而进行的财务重述。非标准无
保留的审计意见恰好可以证明财务报表存在一定程度的
问题，因此本文选取 2010到 2014年间被出具过一次及
以上非标准无保留审计意见的上市公司为“问题企业”，
同时对样本执行了以下的筛选程序：1.去除属于金融保
险行业的上市公司；2.剔除 ST和 *ST公司；3.剔除数据有
缺失的上市公司。问题企业样本共计 282例，其中重述样
本共计 102例。数据来源为巨潮资讯网（证监会指定信息
披露网站）。
（二）模型构建为验证本文假设 1、假设 2，构建模型一；为验证假设
CROSS=COV-（CROSS项乘加交增基础上一的模型，在3
ERAGE1×COVERAGE2），以此来表示权威媒体对负面报道的调节作用，由此构建模型二。模型一：
RESTATE=α0+α1 ×COVERAGE1+α2 ×COVER-AGE2+α3×LEV+α4×ROA+α5×SIZE+α6×SE+α7×
AD+ε
模型二：
RESTATE=α0+α1 ×COVERAGE1+α2 ×COVER-
19
AGE2+α3CROSS+α4×LEV+α5×ROA+α6×SIZE+
α7×SE+α8×AD+ε
（三）变量描述控制变量参考何威风、刘启亮( 2010)的做法，模型中所涉及的变量及相关定义见下表。表1变量定义表
三、实证结果
（一）样本分布分析表2财务重述分布表
表 2列示了财务重述的样本分布。可以看出， 2010-2014年，进行了财务重述的“问题”企业共计 102例，占样本总量的 36.17%。除 2014年达到了 46.5%，基本上每年都有 30%-40%的问题企业进行财务重述。从数量上看，2012年与 2013年进行财务重述的企业分别为 24例和 22例，而笔者在搜集数据时发现，这两年也是中国 A股上市公司财务重述较为集中的年份。由于财务重述是一个较为笼统的概念，各种类型财务重述的数量分布差异是较大的，因此笔者还按照动因以及样本上市地点对财务重述进行了分类。结果显示，在动因方面，非故意性重述是指上市公司的年报在编写时工作人员出现笔误、专业知识欠缺等问题造成年报出现错漏报而进行的财务重述。这类重述虽然数量较少，但仍说明了我国上市公司年报的编写不够严谨。故意性财务重述多是由会计问题、舞弊嫌疑、证监会压力引起的，进行这类重述的样本企业比例极高，一直在 80%以上。这说明问题企业进行财务重述通常都是故意性行为，比如以财务重述的名义进行盈余管理以此来掩饰糟糕的财务状况等财务造假行为。在上市地点方面，上交所与深交所的样本企业的财务重述行为在数量上没有太大差异。
（二）描述性统计
表 3列示了主要变量的描述性统计情况。结果显示，财务重述样本与非财务重述样本的自变量均值有较为明显的差异。财务重述样本的媒体负面报道比例 COVER-AGE1的均值大于非财务重述样本 COVERAGE1的均值，这也初步预期了假设 1的正确性。权威媒体报道次数在财务重述样本中为 2.8325，而在非财务重述样本中仅为 0.7696。说明权威媒体的高关注度使问题企业更有可能发生财务重述行为，初步预期了假设 2的正确性。财务重述样本中故意性重述样本 89例，而非故意性重述样本只有 13例，说明问题企业的财务重述动因主要为故意性动因。两种动因样本的各变量均值无明显差异，说明问题企业的财务重述动机与其他变量并无明显的关系。在公司的财务特征方面，问题企业的平均资产负债率达到了 102%，这说明这些企业的负债较多，经营过程中存在着较高的财务风险。总资产报酬率的平均水平只有 3%，表明样本企业的盈利能力较差。就公司规模而言，总样本企业的规模指数均值为 21.064，规模处于相对合理的状态。上交所与深交所的企业根据平均值的显示，在数量上是基本均衡的。从审计意见角度看，总样本企业平均审计意见为 0.63，这说明在控制年份的情况下，样本被出具非标准审计意见的企业较多。
表3主要变量描述统计
（三）多元回归结果分析
表 4列示了对模型一的回归分析结果。结果显示，财务重述模型回归后，模型通过了显著性检验，拟合优度较好。媒体负面报道比例 COVERAGE1与权威媒体报道次数 COVERAGR2的 Sig值均为 0.000，都通过了显著性检验。这说明无论是媒体负面报道还是权威媒体报道次数，均与问题企业的财务重述行为呈现正相关关系，且关系显著，验证了假设 1和假设 2。媒体负面报道比例的系数为 3.136，说明媒体负面报道在督促上市公司纠正弥补年报问题方面起到的作用是极大的。这是由于“盯住效应”会促使被媒体负面报道过或被权威媒体报道过的问题企业成为公众关注的焦点。在这种情况下，为了避免监管机构对其进行调查，被发现错误而受到更大的处罚，为了给社会大众留下知错就改的正面形象，问题企业更倾向于通过财务重述积极纠正前期财报出现的错误。在各控制变量方面，资产负债率、总资产报酬率、公司规模等财务特征变量均未能通过显著性检验，说明这些变量与样本公司的财务重述行为之间并无显著相关关系。但是， 审计意见的 Sig值小于 0.05，说明问题企业财务重述行为还与审计意见呈负相关的关系。
四、进一步分析
根据上述结果显示，权威媒体报道占比与媒体负面报道对问题企业的财务重述行为均具有显著的正向影响，为了验证权威媒体报道对负面报道的调节作用，从而产生的对问题企业财务重述行为的影响，对模型二进行
。4表如果分析，结归回
由回归结果可知，CROSS的 sig值为 0.000，小于 0. 05，通过了显著性检验。CROSS的系数为 2.069，说明权威媒体对媒体负面报道有显著的调节作用，权威媒体能增强媒体负面报道对问题企业的财务重述行为的敦促作用。由模型一回归结果可知，权威媒体报道与媒体负面报道比例均对问题企业的财务重述行为有促进作用，因此，权威媒体负面报道与问题企业财务重述行为的显著正相关关系可看成加重影响。由此可见，权威媒体的质疑和批评不仅能够引发更多投资者的关注、造成更大的社会舆论压力，而且更有可能导致监管机构的介入，从而促使上市公司管理者在声誉受损和监管调查的压力下，增加财务重述行为，及时纠错，以此尽可能地挽回负面影响。
表4模型回归结果
注：括号中数字为标准误，*、**、***分别表示在置信水平 10%、5%、1%时具有显著性。
五、稳健性检验
企业的财务重述行为具有显著影响，方向一致，均为正向影响，且媒体负面报道比例的影响力更强。这说明，媒体负面报道比例与权威媒体报道次数会形成对问题企业的有效督促，推动其主动解决年报中存在的问题，提高会计信息的质量。
表5稳健性检验
（二）对权威媒体报道次数与媒体负面报道比例进行进一步交乘分析发现，权威媒体对负面报道具有显著的调节作用，权威媒体有利于加强媒体负面报道比例对问题企业财务重述行为的敦促作用。这说明，问题企业在关注度较高的情况下（即被权威媒体报道），当负面消息占主导地位时，企业会迫于舆论压力，不得不及时纠正年报中的问题，从而做出财务重述。
本文的研究验证了媒体负面报道对财务重述的重要影响，这意味着媒体负面报道发挥了显著的公司治理作用。随着信息时代的快速发展，媒体报道对我国资本市场未来的发展有着重大的意义。这也启示着媒体负面报道尤其是权威媒体报道必将在保护投资者知情权、监督权及表达权方面发挥扮演难以替代的角色。本文的局限性在于选取的媒体报道仅为报纸这一传统媒体，可能会导致研究不够全面。此外，有关媒体报道的测度问题在本研究中可能会对结论产生一定影响。媒体报道的基调判定是一个较为主观的过程，可能会存在一定的偏误。新闻报道中究竟哪些真正属于负面报道，仅通过某些词语很难将其归类。这可能也会影响本文的结论。
参考文献:
本文所选样本为问题企业，而问题企业的重述样本本
身大多进行的就是故意性财务重述，非故意性财务重述样本偏少，媒体负面报道比例与权威媒体报道的增加对问题企业发生何种类型的财务重述无显著影响。因此，以故意性财务重述替代财务重述进行上述研究，分别回归模型一和模型二。结果表明模型回归结果与前文相同，见表 5。
六、结论与启示
（一）媒体负面报道比例与权威媒体报道次数对问题
媒体服务器范文3
一、当前媒体资源利用现状
1.常规类媒体气象服务。
常规类气象服务是指通过常规媒体渠道为公众提供的各类公众气象服务，包括电视、广播、报纸、网站等媒介形式。
（1）电视
电视是气象服务信息传播的重要媒体渠道之一。根据《中国广播电影电视发展报告（2014）》的数据，我国电视综合人口覆盖率达到98.42%。电视天气预报节目的收视人次达到每天8亿人次。电视天气预报节目收视率均列各电视频道之首，最高曾达29.29%。
a.电视天气预报。电视天气预报节目的出现为公众气象服务提供了一个全新且十分广阔的空间。目前，国家级电视天气预报节目每天制作80余档，时长为4h左右;31个省（区、市）全部开展气象节目的制作，分别在200多个频道播出400多套节目，省级气象影视部门每天制作的电视天气预报节目20h左右;300多个地级市在300多个频道上开播700余套气象节目;1500多个县拥有自己的气象节目。电视天气预报节目已遍布国家、省、市、县的大部分频道，每天在全国各类电视频道播出的气象节目达3000多套。
节目内容从单纯天气预报发展到针对受众的城市气象服务、为农气象服务、气候评价等，预报范围从城市精细到城区、乡镇，预报尺度从国内发展到国外各大城市，语种从汉语发展到英语、法语、阿拉伯语等多种语言（图1）。
随着省级电视天气预报制作部门的出现，各省级卫星电视也出现了当地气象节目主持人，气象信息的传播进入了空前繁荣阶段，随着电视媒体逐渐占据第一传媒的地位，电视天气预报节目也逐渐成为“收视冠军”，使得气象信息传播到达了社会的各行各业。
b.中国气象频道。2006年5月18日，中国气象局主办的中国气象频道正式开播，进一步扩大了气象信息的传播面。中国气象频道全天候提供实用、细分的各类气象信息和其他相关生活服务信息，遇有重大灾害性天气，中国气象频道可以进行连续直播报道。截至2014年10月，中国气象频道在31个省（区、市）的314个地级及以上城市落地，覆盖数字电视用户逾9200万户，全国覆盖人口超过3亿（图2）。
（2）广播
广播电台的天气预报节目由于覆盖面广、时效性强，成为公众气象服务的主要手段，特别是进入“私家车”时代后，广播天气预报也成为了媒体传播气象服务的“宠儿”。在许多地区，天气预报在广播里传播的并不仅仅是播音员播报的天气信息，而是通过电话与当地气象专家直接交流，尤其是在有重大灾害性天气是，专家的分析和讲解使得听众更容易掌握和利用预报信息。以湖北应急广播为例，在暴雨、大雾、高温等灾害性天气过程前后，即启动应急广播机制，每小时连线湖北省气象局气象专家，介绍最新天气实况，分析未来天气变化。该频道从2013年开播至今，已播出应急气象节目500多期，气象专家连线总时长超过1000分钟。
从全国来看，31个省（区、市）气象局在120多个广播中播出近400档气象节目，每天制作节目时长达86h。330多个地级市在400多个频道上播出1300余档气象广播节目，每天制作节目时长约为47h（图3）。
（3）网站
随着网络通讯技术的迅速发展，网络正逐渐成为气象信息传播的重要媒介。通过网络可以随时查询所需气象信息，且表现形式涵盖了图形、文字、影像等。
a.中国天气网。2008年7月28日，中国天气网正式上线，提供2348个县级以上城市的7天天气预报和天气实况信息、历史天气查询、203个国外主要城市天气预报、气象生活咨询、气象灾害预警信息、重大天气事件跟踪报道等综合服务。
中国天气网自上线运行以来，访问量逐渐攀升，2013年网站日均页面流量稳定在1500万页，日均独立用户数为691万个，最高日页面浏览量达到1856万页，在国内生活服务类网站中名列第一，在国际主要气象网站中排名前三（图4）。
b.公共网络。目前很多网站都设置了专门的天气板块，向网民提供天气预报服务。2009年7月，中国气象局与新华网、人民网、新浪网等10余家国内网络媒体签订了《气象预警信息共享服务合作协议》，这些媒体可在气象信息预警时效内，第一次时间向公众播发气象预警信息共享服务平台内的信息。
（4）平面媒体
a.社会类报纸：报纸是我国发展最早的新闻传播媒体，也是最早被利用来传播气象信息的新闻媒体。随着纸质媒体行业的发展，从90年代后期各类民生类报纸大行其道，天气预报信息在其中都占有较重要位置，特别是重要天气前后，天气产生的影响和效果一般都是各地方报纸的头版新闻。
b.中国气象报。中国气象报是中国气象行业报，于1989年4月创刊，是国内外唯一的气象专业报纸，宣传优质的气象服务及其效益、气象现代化建设、气象精神文明建设和改革开放成就，普及气象科学技术，为气象工作服务社会、社会了解和应用气象发挥了纽带和桥梁作用。中国气象报发行量逐年稳定增长，现为每周四刊，电子版也在相关网站同时更新。
c.气象期刊。气象类期刊一般为气象科普信息传播，《气象知识》自1981年创刊，既用科学的语言阐述气象科学原理，又用通俗的语言释疑气象难题。2000年，《气象知识》被新闻出版署评为双百期刊。
（5）新媒体气象服务
a.微博、微信
随着智能手机的普及，植入于智能手机的气象服务也不断向深度和广度延伸，服务内容涵盖未来一个月的天气趋势至分钟级精细化天气预报和短时临近预警，服务对象针对不同的分众群体，交互化的服务模式更加显著。而论坛、微博、微信以及新兴视频网站构成了自媒体的主要表达渠道，对于气象信息而言，自媒体为其传播打开了一条新的途径和新局面。数据显示，2015 年第一季度末，微信每月活跃用户已达到5.49 亿。
截至2014年底，省级以上气象部门已开通41个气象官方微博，通过认证的机构气象局和气象服务中心占据了主要地位，58.1%的省（区、市）官方气象机构的认证单位为[气象局]，35.5%为[气象服务中心]（图5）。
省级官方气象微博粉丝总量为982.38万人，占人口比例0.72%。77.4%的省级官方气象微博账号以[气象]为关键词，其余的以[天气]为关键词注册。省级官方微博具有转发量不高，但热点备受关注的特点，图文并茂的形式最受粉丝欢迎（图6）。
b.手机APP
智能手机的普及和无线通讯效率的提升，使得天气APP成为气象信息传播的“新贵”，新生代已经将天气APP作为获取气象信息最主要的手段。2013年，由中国气象局开发的中国天气通累计用户已达到3000多万，每天活跃用户185万。随后，墨迹天气、新浪天气通、MIUI天气和华为天气也纷纷上线，并吸引了更多用户。数据显示，天气APP TOP10中，墨迹天气月活跃用户保持第一，2015年4月总运行次数近13亿次，月活跃用户为7986.12万人，日活为1783.24万人（图7）。
二、当前媒体气象服务需求分析
1.突发类媒体气象服务。
随着气候变化的影响，极端性、突发性天气气候事件及其生灾害和影响越来越引起受众的关注。媒体作为信息传递的“排头兵”，在这一特定背景下，对气象服务的需求往往更加迫切、更加全面。
突发性天气事件媒体气象服务。在极端天气气候事件发生之后，媒体最需要获知的气象服务大体分为三个方面：一是突发性天气气候事件的天气实况资料;二是突发性天气气候事件的成因分析、历史资料对比等;三是突发性天气气候事件过程中公众应如何应对。
突发性天气次生灾害媒体气象服务。暴雨、大风等极端强对流天气往往容易引起泥石流、城市渍涝等次生灾害，媒体气象服务主要包括三个方面的内容：一是次生灾害发生时天气实况;二是次生灾害发生过后未来天气趋势;三是极端天气产生的原因分析。
2.专业专项类媒体气象服务。
某个行业或重大项目因其对气象因素的需求精密细化而产生了专业专项气象服务，往往此类项目或行业也备受媒体关注，例如举世瞩目的三峡工程，从建设之初到破土开建，直至建成投入使用，气象服务贯穿始终，媒体因此也对此类气象服务青睐有加。
3.约访式媒体气象服务。
随着媒体多样化、差异性发展，集中采访、新闻通稿的形式往往不能满足各媒体差异性组稿需求，而根据自身媒体定位和受众所开展的约访式媒体气象服务已经越来越受到各媒体追捧。能让气象专家根据自己的采访提纲进行独到的分析，向公众答疑释惑自然可以解决媒体差异性问题，但此举也势必为气象专家或新闻发言人带来更为巨大的工作量、占用其正常工作时间，因此约访式媒体气象服务的模式仍有进一步探索和改进的空间。
4.体验式媒体气象服务。
虽然气象部门已经开展了大量的品牌宣传，但是在公众和媒体眼中，气象工作仍然充满了神秘感。特别是公众非常关注、科技含量较高的气象工作，如人工增雨作业、天气预报过程等，因此开展体验式媒体气象服务也成为当前媒体气象服务的一项重要内容，通过媒体人自身的体验和感受，让公众对神秘的气象事件、气象工作完成基本认知。2012年三季连旱背景下，湖北省气象部门开展多次飞机人工增雨作业，邀请多家地方主流媒体记者登机全程记录增雨过程，多篇深度报道的文字、图片让公众对此次事件有了深刻认知。
5.新媒体气象服务需求。
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如何让企业移动互联起来，成为美的管理者需要面对的头号经营问题。2014年底，美的开始使用微信企业号，接连打造了“移动营销门户”、“海外订单查询”、“家用O2O”等应用，尝试重塑供应链管理体系，以及让业务经营与用户需求之间能实时响应，最终让企业的内外部管理及日常经营变得可视化。
移动营销门户——干掉夺命连环call
“移动营销门户”应用全面覆盖事业内销总部、分中心、商几大用户群体。其首先能帮助美的实现订单透明化，企业号打通多套业务系统，查询订单进度不再使用传统的夺命连环CALL，销售订单端到端全流程透明。
其次是实现财务可视化，轻松查到各额度组的可订余额，各项账务明细清清楚楚，月底对账不再烦恼。另外还有政策公告推送、商品展示平台等等功能，协助产业链伙伴掌握最新最全的营销资讯。
M-Track海外订单查询——省掉业务员的六成协调工作
美的供应链伙伴遍布全球，以往与国外的客户或者供应商沟通往往会耗费大量的时间与人力成本。
上线“M-Track海外订单查询”应用后，方便海外大客户对OEM订单进行可视化管理，通过企业号，客户可以实时了解到订单的排产、生产、配送等情况。
以前业务员60%的工作需要用来协调工厂生产进度和客户问题，有了企业号之后，客户通过自助查询能解决绝大多数的问题，业务员花在沟通及协调上的时间大幅下降，能将更多的时间花在开拓新业务上。
家用O2O直销——活动管理利器
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一、美国小企业服务体系
美国的企业只分大企业与小企业。对小企业的服务，美国从19世纪末就已经开始，当时制定了反垄断法，试图通过限制垄断来维护小企业利益，但实际未见成效。第二次世界大战以后，由于小企业在美国的就业、稳定经济方面等方面的作用更加突出，美国政府在继续对垄断进行限制的同时，才真正意义上开始强调对小企业的扶持和帮助。这样逐步形成了一套较为成熟的小企业服务体系。这个体系内容包括以下几个方面:
1.政府为主导的多元化、多层次服务组织体系
(1)政府机构。1953年美国制定了《小企业法》，并由此建立了小企业管理局和相关机构。小企业管理局局长由总统任命，直接对总统负责。小企业局的职能是:听取小企业的意见，及时向总统报告，向联邦政府提出政策建议，对小企业提供各种援助与帮助，为它们创造良好的经营环境和提供商业机会。小企业管理的组织体系设置分为三个层次:第一层次是华盛顿的总部。它负责为小企业制定为方针、政策和指导下属各级机构工作;第二层次是设在十大城市的十个区域办公室（地区局），负责指导各地方机构工作；第三层次是遍布全美的各地方机构，它们是向小企业直接提供支持的基层组织。此外，美国政府还建立了贸易和开发署、小企业基金会等机构来配合小企业管理局工作。
(2)民间机构和行业协会。它由民间自发建立或政府推动形成。民间机构包括小企业的投资公司、技术推广中心、退休经理服务团、在职经理服务团、美国高校“小企业学院”等;行业协会是在各行业建立的专业协会和协会联合会组织等。
(3)半官方机构。这种组织是由政府和民间合作建成。它起到了可靠性与灵活性的有效统一。在一些项目或领域既体现了政府的意图又发挥了市场优势作用。
2.详尽和完善的法律系统
如:1953年美国国会通过的《小企业法》。其中包括:在政府采购中，政府应公平地向小企业提供一定的比例;小企业管理局系统与金融机构共同为经济发展或复兴计划提供各种特别贷款等。
再如，1980年通过的《小企业经济政策法》，其中规定总统每年要向国会递交有关小企业技术创新和提供就业机会方面的情况等等。
3.以信用担保和资金支持为主要手段，解决小企业的融资难问题
小企业管理局经美国国会的授权，依据相关法律，通过直接贷款、特别贷款和担保贷款三种形式向小企业提供资金支持。
4.以较低的成本向小企业提供其他多项服务。
服务项目有:技术支持、信息支持、管理咨询、市场拓展等。如:集中了政府、私营机构、教育机构等方面力量创办小企业发展中心，为小企业提供各种技术支持;建立商业信息中心，向小企业提供最新的企业经营和资源等方面的信息;组织退休经营服务队，义务或低收费的形式向小企业提供各种咨询服务;进行专门的管理培训服务;通过电脑和电话咨询台、公共图书馆、互联网等渠道向广大小企业提供其它各类信息服务等。
可见，每美国的小企业服务体系强调的是对小企业的扶持和帮助，体现了政府主导的多元化的系统性。
二、日本中小企业服务体系
日本是典型的政府主导型市场经济国家。为保证中小企业的健康发展，日本逐步建立的中小企业服务体系由国家、都道府县、中小企业综合事业团、以及商工会、商工会议所和中小企业团体中央会等组成。主要内容包括:
1.行政与服务组织体系
见图1：
中小企业政策审议会，附属于总理府的相关机构。其主要职能是向上级反映有关中小企业的实际状况，发展动态等，以形成提案上报国会讨论。
(1)中小企业厅。这是日本政府管理中小企业的最高行政机构，设在通商产业省，并在各级地方政府商工科内设置中小企业指导科，形成全国性的行政组织服务网。职能是通过政策和法律，对中小企业的资金供应、技术开发和管理等方面进行扶持和指导。
(2)三级层次的中小企业创业综合支援中心。除了上面两个代表性的政府部门，日本的中小企业服务体系还设立了国家、都道府县、地方三个级别的中小企业创业综合支援中心，并与其他社会服务机构相互合作，提供窗口咨询、商务洽谈、民间专家派遣等服务。如图2:
2.运用法律、政策等手段，保障和促进中小企业发展
如:通过1947年颁布的《关于禁止私人垄断和确保公正交易的法律》和1967年颁布的《中小企业基本法》。前者被称为日本的“经济宪法”，后者被称为“中小企业宪法”。两部法律在不同程度上保护了自由竞争，把中小企业置于国家政策扶持的地位，提高了中小企业的社会和经济地位。
此外，还通过制定降低中小企业法人税率的办法来鼓励和促进中小企业发展。如:中小企业免征固定资产税和实行消费税纳税的办法;对中小企业取得不动产、继承事业、研究开发、环境保护、节约能源、废物利用等方面的优惠政策等。
3.建立以中小企业诊断制度为特点的多种服务内容
日本对中小企业的社会化服务职能主要包括七个方面:
(1)对中小企业进行经营诊断和指导;
(2)促进中小企业与相关经营资源企业或组织进行合作;
(3)进行必要的实验研究、技术指导和技术开发支援;
(4)对创业者给予必要的指导和建议;
(5)举办面向中小企业、创业者和进行支援的工作人员的各种进修讲习;
(6)进行情报收集、调查、研究并提供研究成果;
(7)从事其它相关的事业。
综合日本的中小企业服务体系，诊断制度为日本首创，也是日本对中小企业服务的支柱和特点所在。它由中小企业综合指导所的专业人员――企业诊断士来进行。主要诊断服务范围有：低息融资、新兴企业的创建、企业的组织化、改善经营体制、技术指导等。服务方式包括:一般诊断、现代化促进诊断、经营环境适应性诊断以及其他简易诊断等等。
三、韩国中小企业服务体系
韩国中小企业的发展是与政府部门的重视和支持的结果。上世纪八十年代以后，韩国进一步加强了对中小企业的支持，建立和完善了支持中小企业发展和服务的各种支持体系。韩国的中小企业服务体系主要有：法律体系、政府机构（总统中小企业委员会、韩国中小企业管理局等）和民间组织（韩国中小企业振兴公团、韩国中小企业协同组合中央会等）体系、金融服务体系、技术支持体系（由国家和公共机构、公共研究机构和非盈利机构共同组成）、市场服务体系五大体系共同构成。其中法律体系和金融服务体系具有很强的特色性。
1.系统而有特色的法律体系
通过立法的形式，形成一套完整的中小企业法律体系，涵盖了对中小企业发展的方方面面。如下图3:
韩国对中小企业服务的法律体系不仅全面系统，而且写进了《韩国宪法》。在《韩国宪法》中第123条强调:国家保护和鼓励发展中小企业和自助组织。尤其还包括一些有特色的中小企业法规。例如：
(1)《帮助女性企业法》。这主要是鼓励妇女创办企业、支持女性参与一般经营和企业管理的法律;
(2)《支持创立中小企业法》。它对创立公司的进行各种各样的支持。如:商业孵化、间接减免税收等作了专门的规定;
(3)《中小企业合作法》。它就合作社组织和互助基金运作等事项作了支持性规定等等。
2.有力的金融服务体系
对中小企业，尤其是成长期的中小企业来讲，资金不足经常是一个主要的困难。韩国对中小企业的金融服务方面既全面充分，又有重点。如下列图4:
这个金融服务体系主体包括:
(1)商业银行。它通过常规贷款业务和商业票据贴现方式为中小企业融资;
(2)韩国中小企业银行。它是由政府设立的专门为中小企业提供融资服务的专业银行;
(3)专项贷款。这是通过相关的各种计划安排为中小企业提供的专项贷款，包括政府的专项贷款;
(4)信用担保体系。建立信用担保机构来帮助中小企业获得银行贷款。在韩国的信用担保体系中，韩国信用保证基金和韩国技术信用保证基金是中小企业贷款的主要信用担保机构。前者为所有中小企业提供信用担保，后者主要为高技术中小企业或风险企业提供信用担保。
由此说明，成立专门的韩国中小企业银行、设立国家信用担保基金、提供政策性基金是韩国中小企业服务体系、金融服务体系的一个特点，它大大促进了中小企业融资担保的进程，有力地缓解了中小企业的融资难问题。
四、台湾地区中小企业服务体系
我国的台湾地区在中小企业服务体系建设方面起步也比较早，从上个世纪70年代开始就陆续开展这方面的准备工作，经过三十多年的发展，也已经形成了一套完整的有特色的服务体系。如下图5：
1.服务组织体制
它包括政府和社会、民间两类机构。政府机构方面有：
(1)中小企业政策审议委员会。其主要对中小企业认定标准、税制、融资与担保、经营环境的改善等发展事项进行政策性支持;
(2)中小企业处。这是台湾中小企业最主要的行政主管机关，其职能包括对中小企业技术辅导，绩效考核，经营管理、市场环境改善等方面进行服务性的组织管理;
(3)中小企业服务中心。在全省各县市设立，负责具体的中小企业专业服务工作;
(4)其它部门也相应设立的专门的服务机构或基金。
社会和民间机构方面包括:中小企业创新育成中心、产业投资基金及中小企业银行等。
2.十大辅导体系
根据中小企业主要的服务需求，由政府和社会两方面力量共同作用形成了专门针对中小企业服务需要的十大辅导体系：“财务融通、互助合作、经营管理、研究开发、生产技术、资讯管理、工业安全、污染防治、市场营销、品质提升”。该十大辅导体系的主要任务是:
(1)设置中小企业培训中心，为中小企业培训各种人才，提高中小企业人员责质;
(2)协助中小企业建立现代化财务会计制度和健全其他各项管理制度;
(3)协助中小企业解决融资困难;
(4)协助中小企业增强科研开发能力，实现技术升级;
(5)协助中小企业拓展市场。
由此构建了一个上下连贯、左右交织的相当完备的中小企业社会化服务体系。当然，在实施中根据中小企业的弱点，台湾地区的服务辅导体系重点是三个方面:
财务融通辅导:通过台湾中小企业财务融通辅导体系指导和协助中小企业改善财务结构和提供资金融通;
互助合作辅导:通过中小企业互助合作辅导体系创造良好的合作环境和合作机会，扩大企业间交流与合作，利用企业的比较优势，提高竞争力;
经营管理、生产技术和研究开发辅导:通过经营管理、生产技术和研究开发辅导体系推动中小企业的升级转型。
可见，台湾中小企业服务体系的特点就是通过政府指导、社会促进、建立了全面系统的辅助服务体系。
五、基本经验
通过对美国、日本、韩国及台湾地区等较发达国家和地区的中小企业服务体系初步分析，可以总结出下面主要经验。
第一，建立中小企业服务体系的宗旨应该是:“减少中小企业的活动限制，为它们创造一个公平、稳定发展的平台环境，消除中小企业存在的劣势。不要仅仅提供额外的保护，而要扶持、提高中小企业的各种能力，尤其是竞争能力和创新能力。”这在美国、日本、韩国、台湾中小企业服务体系内容中已反映出来。如:从本世纪初开始，韩国中小企业管理局等政府部门就加大了对中小企业能力建设的扶持力度，通过对企业家能力的培育，全面提升了韩国的产业竞争力。
第二，中小企业服务体系的核心应该是建立专门的、高层次的政府机构。如:美国的小企业局局长由总统任命并直接向总统负责；日本的中小企业政策审议委员会和中小企业厅;韩国的总统中小企业委员会;台湾的中小企业政策审议委员会和经济部的中小企业处。它们都是专门的、高层次的政府机构。在市场经济成熟发展的国家中，中小企业已是国民经济的主要贡献力量，总统和政府要关注经济就必然需要关注中小企业。同时，建立中小企业服务体系，实质上就是宏观经济的整体协调问题，而这只有政府才能发挥作用。
第三，需要有一套系统、具体的为中小企业服务的特有的政策和法律体系。例如:韩国的法律体系已经相当完备，并且相互衔接形成了一个完整的体系，即从中小企业的资金启动、市场服务、环境氛围、融资担保、公平交易、科技创新等全方位提供了法律保障;而且还包括了“鼓励购买中小企业产品”、“支持女性企业”等方面的具体而有特色的法律。美国、日本、台湾同样如此。这是搞好中小企业服务的制度环境。
第四，要建立具体为中小企业服务的实施组织体制。如:台湾建立的“十大辅助体系”;美国的“退休经营服务队”等。这种实施性组织机构的建立:可以是政府来建立，如上述国家的地方政府中基层中小企业服务机构;也可以利用民间力量，通过社会的行业协会、市场企业、科研院所等中介来组织建立;如:日本的商工会、商工会议所等地方商工团体机构;也可以是政府与民间组织合作来建立，如美国的半官方机构等。要动用一切社会资源来构建为中小企业提供各种服务的实施机构体系。
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论文摘要：视听电子邮件系统是针对传统电子邮件系统的创新，文章叙述了系统构思、系统结构和系统设计中解决的主要技术问题。对其中的邮件客户端模块、媒体文件接收模块等主要程序模块的工作原理，模块结构，功能详细介绍。最后，对系统开发作了总结和展望。
【Key words】Audiovisual E-mail; Structure of system; Windows Media Server；ASF.
【Abstract】 The audiovisual E-mail system is the innovation which aims at traditional E-mail system， the article describes system to conceive outline and resolves in structure of a system and system design of cardinal technique problem. A model of the mail client ， a model of the medium document receives ， and so on main program module principle of work， modular structure， function detailed introduction. End made summary and outlook to the system development.
1 概述
电子邮件作为Internet网信息交流方式为人们广泛采用，随信息技术的发展人们对视听媒体信息交流有了更多的要求。目前，以电子邮件发送视、听媒体信息采用2种方式实现：1.视、听媒体以附件发送；2. 视、听媒体信息存放地址的超链接，通过超链接可以下载或点播观看。以上方式不足的是：需求收发方邮箱都有大的附件空间；媒体信息私密性弱；邮件系统视、邮件系统视、听功能集成度弱。
我们设计的视、听邮件系统，实现了视听收发功能的集成。克服了目前电子邮件系统发送视、听媒体信息的不足。系统的基本工作模式是：在客户端完成采集、编码、加密媒体信息，通过网络上传媒体信息到邮件服务器和流媒体服务器。在邮件接收客户端，通过帐号、口令到邮件服务器和流媒体服务器接收邮件，邮件中如有媒体信息的话直接点击就可以通过流媒体服务器直接传输并在接收客户端播放。该系统是我们提出的一种具有特定功能的邮件系统，系统已经设计实现，并已通过项目专家组的验收。
2系统设计
2.1 系统功能
系统建立在流媒体技术基础上，具有在线观看音、视频信件的电子邮件系统，包括：客户端、邮件服务器与媒体服务器三部分组成。邮件客户端完成邮件编辑、音视频数据采集、音视频数据压缩/加密，上传至媒体服务器；媒体服务器存储媒体数据并返回媒体访问信息，发信端接收并处理媒体访问信息，然后将信送至邮件服务器。
接收邮件客户端，登入邮件服务器后收到发来的邮件，邮件的媒体内容保存在媒体服务器上。邮件客户端收到的仅仅是媒体内容在媒体服务器上的存储信息，通过点播连接客户端与服务器，内容以ASF（Advanced Streaming Format (ASF) / 高级流格式）流从服务器传到客户端实时播放。系统工作原理如图1所示。
2.2系统结构
系统由三部分构成：邮件客户端、流媒体服务器、邮件服务器，如图2所示。
2.2.1邮件客户端模块
由10个子模块组成，如图3所示。
2.2.2流媒体服务器模块
由文件接收模块、Windows Media Server组件、多媒体数据库组成。文件接收模块运行在流媒体服务器上，实现文件的接收功能。主要用于接收来自客户端软件上传的文件。并把接收到的文件放置在流媒体服务器上，供流媒体服务处理。
文件接收模块框图，如图4所示：
2.3系统实现
2.3.1开发环境与运行平台
邮件客户端运行在Windows 2000 或以上操作系统平台，流媒体服务器、邮件服务器模块运行在Windows Server 2000 操作系统平台。开发环境有Windows Media 9、WinMail 4.2、Delphi 7.0开发平台。
2.3.2系统运行界面
1.邮件客户端界面：
转贴于
2. 视频采集界面：
3系统设计技术问题
3.1媒体文件接收模块
Windows Media 服务器能够用 .asf、.wma、.MP3 和 .wav 格式向邮件客户端提供多媒体内容。ASF是建议的流格式，若选择传送流式化 .wav 或 .MP3 格式文件，服务器性能会受影响。ASF是一种支持在各类网络和协议下进行数据传递的公开标准。ASF是一种数据格式，适于通过网络发送多媒体流，也同样适于在本地播放。
文件接收模块运行在流媒体服务器上，实现媒体文件的接收、媒体文件数据标记、媒体文件的传输与管理功能。媒体文件接收模块框图，如图4所示，与Windows Media 服务器同时启动，监听服务端口：5555，程序源代码略。
3.2媒体信息的编码/解码
在邮件客户端媒体信息的采集、上传与接受播放是系统设计中必须认真考虑和解决的问题，与系统结构密切相关。流媒体的使用，客户端经过网络接收媒体内容并通过客户端媒体解码功能，实时播放媒体内容。流媒体大大减少了客户端上的等待时间和存储需求。
Windows Media Tools / Windows Media 工具，是一套用来为 Windows Media 服务创建 ASF 内容的工具。这些工具包含 Windows Media 编码器、Windows Media Author 和 Windows Media ASF 索引程序；转换实用工具 VidToASF 和 WavToASF；以及文件工具 ASFCheck 和 ASFChop。
邮件客户端模块通过控件直接调用Windows Media编码器采集、编码完成媒体信息的采集编码，也可通过编码器完成媒体文件格式的转换。对媒体信息编码为ASF流，它可按任何基础网络传输协议传输。ASF流通过多播或单播从Windows Media服务器流向客户端。
对ASF流媒体文件测试，视频（分辨度：800×600；比特率：42kbps；帧/秒：8），音频(比特率: 32kbps)，编码与分辨度和时间成正比，测试结果如图7所示。
4结束语
视听电子邮件系统作为对传统邮件的创新，通过设计、实验，探索出系统构造的可行性方案，在此基础上完成了系统的设计实现。我们主要设计、编码完成了邮件客户端模块；媒体文件接收模块等程序模块。系统通过测试、运行达到了功能要求，并通过了项目演示和验收。
随计算机媒体技术的发展，对今后工作有如下展望：（1）使系统功能完善，能够满足应用需求；（2）在视听电子邮件系统开发基础上，开发出更多符合社会需求的视听系统。
参考文献
[1]Windows Media 服务 帮助文件 [Z]
[2] Media Foundation Programming Guide ， Microsoft Media Foundation SDK [Z]
[3]张海藩. 软件工程导论[M]. 4版 北京 清华大学出版社，2003.
[4]朱亮. Delphi7多媒体应用技术与实例[M]. 1版 北京中国水利水电出版社，2003.
