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项目质量控制范文1
Abstract: investment of construction project quality control is the project quality and progress of the three goals, including the quality control is the core content of project management, engineering quality is related to people's life and property security, but also directly affect the project investment and project construction cost, this paper puts forward the project quality control problems, and put forward the corresponding solutions, and provides the quality control project project staff reference.
Keywords: engineering project quality; Quality control; The construction plan
中图分类号:TU71文献标识码:A文章编号:2095-2104(2013)
引言
近年来,我国虽然学习了国外先进的质量管理经验,推行了全面质量管理,但是工程质量事故依旧不断发生,房屋倒塌,屋面泄漏,桥梁断裂,堤坝溃垮等严重事故时有发生,例如2009年6月27日上海市闵行区在建楼盘“莲花河畔景苑”的7号楼整体倾倒事件,引起全球轰动,在整个建筑行业也属罕见,这一事件给我国的整个建筑行业质量管理问题敲响了警钟。
1.工程项目质量控制的基本概念
质量控制是指“质量管理中致力于达到质量要求的部分”(ISO9000:2000一一3.2.10)。质量控制的目标是确保产品质量能满足用户的要求。为实现这一目标,需要对产品质量的产生、形成的全过程中所有环节实施监控,及时发现并排除这些环节中有关技术活动偏离规定要求的现象,使其恢复正常,从而达到控制的目的,使影响产品质量的技术因素、管理因素及人的因素始终处于受控的状态下。
2. 影响建筑工程质量的因素
在建筑工程项目业主建设资金充足的情况下,影响建筑工程质量的因素归纳起来主要有五个方面,即人(Man)、材料(Material)、机械(Maehine)、方法(Mathod)和环境(Enviornment),简称为4MIE因素。
3. 工程质量控制的原则
3.1以人为本的原则
现代质量管理理念认为,提高质量的关键是人而不是物。因为“物”是靠人创造发明,靠人使用。工程项目建设中各部门、各岗位人员工作的水平和完善程度,都直接和间接地影响到工程项目的质量,所以在工程项目的质量控制中,要以“人”为核心,要重点控制人的素质和人的行为,提高人的质量意识,防止工作失误,充分发挥人的积极性和创造性,以提高人的工作质量来保证工作项目的质量。
3.2质量效益原则
现代管理质量强调,讲质量不能脱离成本,要研究质量的经济性。一是不脱离用户的实际需要,不计成本盲目追求高质量;二是保证用户需要质量功能前提下,努力降低成本,使用户和企业双方受益。
3.3坚持质量第一的原则
工程项目建设,要实现投资目标、进度目标和质量目标这三大目标,其中,质量居首位,起主导作用。任何事物都是质和量的统一,有质才有量。工程项目的形成过程,完全是质与量的统一。质量反映产品的本质,数量则反应产品的存在和发展的规模、程序、速度。没有质量就没有数量、品种和效益,也就没有工期、成本和效益。
3.4预防为主的原则
预防为主就是要事先分析影响质量的不良因素,将问题消灭在萌芽之中,工程项目的质量控制,应积极主动,而非消极被动,如果等到出现质量问题后再行处理,就会造成不必要的损失。因此,工程项目质量控制应该变“事后检验”为“事前预防”,做到防患未然,减少不合格品产生,减少企业和社会的损失。
3.5技术与管理并重原则
在现代质量管理中,还要应用较多的技术方法,使质量管理数量化、科学化,充分发挥技术和管理的共同作用,以达到提高产品质量、服务质量和最佳效益的目的。
3.6全员参与原则
质量控制要全员参与,并在控制过程中坚持守法、诚信的职业道德,杜绝任何可能发生的隐患,并使全员参与人员坚持科学、公正、守法、诚信的职业道德规范,尊重科学,尊重事实,以数据为依据,客观、公正地处理质量问题。
4.工程项目质量控制存在的问题
工程项目事故的不断出现,证明了目前我国工程项目质量控制体系还存在很多的问题,具体来说,普遍存在以下一些问题:偏重施工质量监督,忽视设计质量监督;偏重土建质量,忽视功能和配套设施及设备的质量;偏重表面质量,忽视隐蔽质量;偏重施工阶段现场质量管理,忽视工序进行前的准备工作管理;偏重个体计划质量及施工进度,忽视整体效率等。而就整个质量控制体系来说,则存在以下问题:
1工程项目管理的法规和配套政策需要完善
我国现行的法律规范只是对勘察、设计、施工、监理、招标等有具体法律规定,而对工程项目管理和工程总承包,还没有相应的规定。因此,在以后的实践过程中需要不断的去建立和完善工程项目质量管理和工程总承包的相关法律规定。
4.2质量控制市场推广不广泛
目前,我国虽然引进了国外的全面质量管理体系,但是一些政府投资或国有投资为主的项目业主还没有充分认识到工程项目管理在工程建设中所发挥的积极作用和显著效益。少数业主更是很排斥这种工程管理服务方式,因为他们认为实施工程项目管理后,自己的权力受到了削弱,降低了他们对于工程项目的控制力。
4.3企业结构管理体系还不适应工程管理要求
目前,我国绝大多数企业都还没有建立与工程项目管理相对应的组织机构和工程项目管理体系。因为很多企业的组织机构及岗位责任制度、程序性文件、施工指导性文件等都不够健全;工程管理的方法和手段相对落后;管理人员的管理水平比较低导致工程项目管理效率低下、给企业带来的成效不甚明显等。因此,目前国内的工程管理体系还达不到规范化、科学化、标准化的要求。
5.解决工程管理存在问题的措施
面对上述一系列问题,要完善工程项目质量控制体系还有很长的一段路要走,因此从影响工程质量的因素、工程质量控制原则等考虑,应该从如下几个方面去不断完善质量控制体系。
5.1建立健全的质量控制体系结构
工程项目质量控制,是一个由投入物质量控制到施工过程质量控制到产出物质量控制的全系统的控制过程。因此,在这个物质生产活动中,应对影响工程项目工程质量的因素实施全面控制。将影响工程项目的五大因素在施工阶段以时间为进程展开,明确施工阶段质量控制的事前控制、事中控制、事后控制三大任务。而在这三大任务之间,事先控制是先导,事中控制是关键,事后控制是弥补。按照该流程建立工程项目质量控制与管理体系如下图2所示。
5.2质量控制过程中运用PDCA循环原理
PDCA循环原理(见图1)是人们在管理实践中形成的实现预期目标的基本理论方法, 在工程项目质量控制过程中运用此原理,对于工程项目质量控制的不断改进与质量控制体系的完善有很大的促进作用。它包括以下几个阶段:
图1PDCA循环原理
(1)计划P(Plan):此阶段主要是发现问题,分析原因,明确质量目标与成功的关键因素,确定效益指标。理解为质量计划阶段,明确目标并制定实现目标的行动方案。
(2)实施D(Do):此阶段是实施P阶段规定的内容。包含两个环节,即计划行动方案的交底和按计划规定的方法与要求展开工程作业技术活动。
(3)检验C(Check):指对计划实施过程进行各种检查,包括作业者的自检、互检和专职管理者专检。
(4)处理A(Action):此阶段主要是根据检查结果,采取相应的改进措施。对于质量检查所发现的质量问题或质量不合格及时进行原因分析,采取必要措施予以纠正,保证质量形成的受控状态。
5.3实行三全控制原理
工程项目质量控制过程中实行三全控制原理,第一,根据上面建立的质量控制体系实行全面质量管理,这其中包括业主、监理、勘察、设计、施工总包、施工分包、材料设备供应商等都要参与到质量控制中来。第二,全过程质量控制,即从工程项目立项开始实行质量控制,随着项目的进展全过程推进。第三,全员参与质量控制,即无论组织内部的管理者还是作业者,每个岗位都应承担相应的质量职能与责任。
除了以上控制方法之外,在工程项目质量控制的过程中,要明确质量控制的控制主体;要有明确的目标;要按预定的计划和技术标准实施;质量控制要求在时间和空间上是一种连续的,全面的管理。
6.结论
综上所述,建设工程项目质量管理应从开工前期逐项进行控制,从多方面采取措施把握关口,从宏观上提高工程项目质量管理水平,并进一步规范建筑市场招投标、工程监理等相关制度,具体到各个项目建设阶段则要求既要抓关键,又要兼顾其它环节,环环紧扣,形成项口的全面质量管理保证体系。健全适合我国国情的工程质量监督管理体系。
参考文献:
[1]高云龙.工程项目管理中的质量五要素.科技资讯.2008(8) .
[2]阎文周.工程项目管理.陕西科学技术出版社.2006.
项目质量控制范文2
关键词:工程项目,质量控制
(一)工程项目建设初期的质量控制
1、工程流程
有些建设项目由于时间急迫等原因,导致工程建设过程非常规运作,出现诸多难以解决的弊端,容易出现工程实体质量不近人意情况。工程项目建设应按常规流程进行,避免亡羊补牢事件发生。
2、对设计阶段进行质量跟踪
一份完美的施工图纸是确保工程质量的先决条件。工程设计一般按初步设计、施工图设计两个阶段进行。各阶段的设计成果包括设计说明、技术文件(图纸)和经济文件(概预算),其目的是通过不同阶段设计深度的控制保证建设工程项目设计的质量。为了有效地控制设计质量,就必须对工程设计进行有效的质量跟踪,定期对设计文件进行审核。
3、聘请高品质的监理单位
4、引进优秀的施工企业
5、重视设计、监理和施工等合同的签订、管理
(二)施工前准备阶段质量管理。
l、“管理也是生产力”,管理因素在质量控制中举足轻重。论文参考网。建筑工程项目应建立严密的质量保证体系和质量责任制,明确各自责任。施工过程的各个环节要严格控制,全面实施到位管理。建立一个精兵强将的管理班子,是每一个建设单位健康发展的基础。
2、设计交底和施工图纸会审
设计交底之前令施工单位、监理单位详细审图,自身也要认真审图,然后把问题汇总,在设计交底和图纸会审时把图纸中存在的问题尽可能的找出来、解决掉。
3、施工组织设计、施工方案、项目质量计划的审核、批准
4、督促施工单位健全质量管理体系、质量保证体系、技术管理体系和质量责任制。
(三)施工阶段的质量控制
1、委托项目监理单位对施工单位质量管理体系的实施状况进行监控;监督检查在工序施工过程中的施工人员、施工机械设备、施工方法、工艺或操作是否处于良好状态,是否符合保证质量的要求;做好设计变更的控制工作;做好施工过程中的检查验收工作,从设备和材料方面进行质量控制。
2、工程材料与机械设备的质量对一个工程质量的影响也是不容忽视的。工程建设用大宗的主要材料提倡同意公开招标由建设单位统一购进,多方验收的做法,减少材料在使用前的多余环节;一般材料按常规监督。论文参考网。工程材料、构配件和设备的进场报验及对其质量证明资料进行审核和见证取样是质量控制工作中一个必不可少的程序和内容。
3、工程项目的施工过程是由一系列相互关联、相互制约的工序所构成,工序质量是基础,直接影响工程项目的整体质量。要控制工程项目施工过程的质量,首先必须控制工序的质量。工序质量的控制,就是对工序活动条件的质量控制和工序活动效果的质量控制,据此来达到整个施工过程的质量控制。论文参考网。委托监理单位严把检验批、分项、分部工程的验收关,参与分部验收、组织单位工程的验收。工程的验收是建设工程质量把关的最后一个关键环节,特别是主要隐蔽项目,应严格按程序及行业要求进行,提倡关键点保留摄像资料的做法,切实做到上道工序达不到要求不进入下道工序的质量控制原则。
4、正确处理质量与进度的关系
施工过程中,往往存在进度与质量的矛盾,为赶工程期而忽视质量,导致质量事故的发生。应严格控制工程建设质量,处理好进度与质量的关系,督促施工单位在保证工程建设质量的前提下,采取有效措施,加快施工迸度,决不能以牺牲工程质量为代价,盲目追赶进度。
5、在支付工程进度款时,严格进行工程质量审核,只有现场监理工程师签证合格的分项、分部工程,才能办理支付签证手续。从投资控制的角度进一步控制工程建设质量。
6、施工资料的审核也是工程质量控制的一种手段。很多的工程质量管理当中资料管理是一个弱项,控制工作主要放到了竣工时期,中间的检查工作几乎为零。最终的施工技术资料审查只是面上的控制,已与现场脱离,工程中的某些实际内容无法表现在资料当中,失去了资料的真实性;比如竣工图的存档,大多项目不按规定绘制竣工图,特别是变更项目多的工程。
(四)保修期的质量控制
保修期是工程质量控制的最后阶段。经过竣工验收交付使用的工程在保修期间容易暴露工程质量隐患,定期进行检查,遇有特殊天气,应及时检查。对检查中发现的问题,分析研究问题产生的原因,及时进行维修。对出现质量问题的部位及时进行检查和验收,保证修复质量,确保工程完整。
(五)建立互助、双盈的和谐合作施工环境
一个建设项目的完成,有诸多相关企业单位的参与和帮助,相互间建立一个互助、双盈的和谐合作环境,每个单位的诚信建设是和谐合作环境的基础,并建立和协调好外部关系,为提高工程项目建设的质量铺路搭桥。
项目质量控制范文3
关键词:施工项目;质量管理;要义
中图分类号:TU71 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)06-00-01
一、引言
在工程施工管理的众多方面中,质量管理是关键和核心,只有做好房建工程施工质量策划和房屋建筑工程施工质量管理,才能造出更多的优质工程。提高工程质量,是众多的建筑施工企业不懈的追求目标,也是扩大建筑市场占有率,提高企业信誉的根本途径。工程质量问题,始终是市场竞争的焦点。如何提高工程项目实体质量,这是摆在所有施工企业面前的重要课题,也是热点话题。
二、施工项目的质量控制
1.施工准备的质量控制
其重点是:(1)完善项目管理机构的监控体系,做好管理准备工作。项目管理机构应做到熟悉设计文件,并针对工程特点,施工难度及业主工作要求,配备相应人员,明确分工和职责,完善项目管理机构的监控体系,制订出具有可操作性和指导性的管理规划和实施细则,订出监控的工作制度、工作程序和措施,配备工程所需的检测设备,为管理工作的展开做好准备。(2)加强承包单位的质保体系和施工组织设计的审查。承包单位作为自控主体,是否有健全的质量管理体系,是能否取得良好的施工效果的重要保证,也是管理控制措施能否有效实施的关键。管理人员进入现场后,必须加强对施工单位质保体系的审查工作。主要审查承包单位的现场人员构成和投标文件是否一致,是否按工程规模、特点建立健全的质量管理体系和技术管理体系,是否建立施工质量检验制度和施工质量水平的考核制度等。对于审查中发现的问题,管理工程师应要求施工单位尽快整改;对不符合上岗条件的人员,有权要求施工单位予以撤换。施工组织设计是工程施工的指导性纲领文件,施工组织设计编制好坏将直接影响工程质量。现场管理工程师应仔细审查施工组织设计,在满足合同和法规的前提下,审查施工组织设计是否有针对性和可操作性;质量保证措施是否健全;季节性施工采用的措施是否合理;采用新技术、新工艺、新材料能否符合设计和规范要求。同时,加强对现场的采购材料和设备的检查工作,杜绝不合格的材料和设备进入施工现场。
2.施工过程的质量控制分析
其重点是:(1)作业技术交底的控制。承包单位做好技术交底,是取得好的施工质量的保证之一,管理工程师应切实加强承包单位技术交底的控制,审查技术交底是否能够保证作业活动的质量要求,是否围绕操作者、设备、材料、环境等进行了详细的交底。通过对技术交底的控制,使作业人员明确工作内容、质量标准和安全要求,能够针对不同的情况,采取不同措施和控制手段,施工时不致随意、盲目。(2)材料的进场控制。材料是工程实体组成的基本单元,其性能质量的优劣对工程质量起着至关重要的作用。管理工程师应加强原材料进场控制,督促施工单位建立完善的材料控制体系,在人员配备、检验程序方法、手段等各个环节加强管理。项目管理机构应针对材料进场特点和要求,制订材料控制细则,对进场的原材料、成品、半成品认真审查产品出厂合格证、技术说明书,供应商的资质情况等,并按规定进行见证取样检测或开箱检查。经管理工程师确认合格后,方允许进入施工现场,未经检验的材料不允许用于工程,质量达不到要求的材料,及时清退出场,从源头上保证了工程质量。
3.强化过程控制,实行自检、互检、专检相结合的程序,严把验收关
工程质量是在施工过程中形成的,而不是最后检验出来的,加强过程控制对良好质量形成起着关键的作用。在工程施工前,现场管理工程师应要求承包单位完善各级检验制度,明确自检、互检和专检的必要性和重要性。在检验批、分项、分部完工后,作业者必须进行自检;不同工序交接、转换,须由相关人员进行交接检查;再由专检人员对自检和互检质量进行确认。经专检合格后,承包单位按规定填写《报验申请表》,管理工程师在规定的时间内对报验的内容进行检查,查验相关验收资料、技术管理文件、质量控制资料是否齐全、完整,审核实体外观、几何尺寸、结构状况及观感质量等是否符合设计要求及验收规范规定。质量符合要求,则管理工程师予以确认验收;若存在问题,则要求施工单位加以整改,待质量符合要求后,再予以检查验收。通过严格验收,做到事前有效控制,使工程质量得到可靠的保证。
三、施工项目的自我质量监督
施工中的质量内部监督管理,应围绕三大分部的现场自我监督,开展事前、事中和事后巡回闭环监督管理,三大分部即地基基础、主体结构工程质量和环境质量。在对工程质量的关键环节进行监督检查中,重点是地基基础、主体结构等影响结构安全的主要部位。
有条件的施工单位,对现场实体质量的检查方式应采用科学的监测仪器和设备,提供准确可靠、有说服力的数据,增强对工程质量监督检查的科学性和准确性。通过开展自我监督抽查,保证强制性标准的贯彻执行,保证建筑法律、法规和规范的贯彻落实,从宏观整体上把握建设工程质量和结构使用安全。另外,在加强施工企业内部程序管理的同时,必须加强技术控制。技术控制的方法采用评价标准的方法比较好,评价标准的方法主要有如下几点:一是对施工现场质量保证条件的检查自我评价;二是对工程竣工检测结果的自检自查评价;三是对现场质量保证资料的检查评价;四是对工程实体的尺寸偏差的实测自查;五是对完工后的工程实体的宏观观感检查评价。
四、结束语
总之,质量是建筑工程的根本,没有质量的工程是创造不出经济效益的。施工工程的项目质量管理是一个系统工程,必须运用现代管理的思想和方法,按照国际质量管理标准建立质量管理体系并保持有效运行,覆盖所有工程项目和每个项目施工的全过程,才能保证工程质量水平不断提高。为了保证施工项目顺利进行,建筑工程单位应在施工前、施工中、施工后等各个环节里采取必要的措施,为整个建筑施工创造良好的条件。
参考文献:
[1]黄全生.关于建筑工程项目施工的质量管理及问题控制[J].民营科技,2011(06).
[2]刘昌岭.论述工程项目施工质量管理与控制[J].城市建设理论研究,2011(15).
项目质量控制范文4
关键词:公路工程;施工项目;质量控制
Abstract: this paper in the highway engineering project, the construction management of quality control, is the key of whole project quality control, one of the quality of the project depends to a great extent on construction stage of quality control. Highway construction project quality control from the main influence factors and how to strengthen highway construction project quality control, and the highway construction projects of quality control and analysis.
Key words: the highway engineering; Construction projects; Quality control
中图分类号:TV523文献标识码:A 文章编号:
施工是形成工程项目实体的过程,也是形成最终产品质量的重要阶段。所以,施工阶段的质量控制是工程项目质量控制的重点。有效的公路施工项目质量控制应该根据公路施工项目质量主要影响因素,进行全面系统分析,通过有效的措施开展质量控制工作。工项目质量控制的原则
1 公路工程施工项目质量控制的原则
对施工项目而言,质量控制,就是为了确保合同、规范所规定的质量标准,所采取的一系列检测、监控措施、手段和方法。在进行施工项目质量控制过程中,应遵循以下几点原则:
1.1 坚持"质量第一,用户至上"
社会主义商品经营的原则是 "质量第一,用户至上"。建筑产品作为一种特殊的商品,使用年隈较长,是"百年大计",直接关系到人民生命财产的安全。所以,工程项目在施工中应自始至终地把"质量第一,用户至上"作为质量控制的基本原则。
1.2 "以人为核心"
人是质量的创造者,质量控制必须"以人为核心",把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性;增强人的责任感,树立"质量第一"观念;提高人的素质,避免人的失误;以人的工作质量保工序质量、促工程质量。
1.3 "以预防为主"
"以预防为主",就是要从对质量的事后检查把关,转向对质量的事前控制、事中控制;从对产品质量的检查,转向对工作质量的检查、对工序质量的检查、对中间产品的质量检耷,这是确保施工项目的有效措施。
1.4 坚持质量标准、严格检查,一切用数据说话
质量标准是评价产品质量的尺度,数据是质量控制的基础和依据。产品质量是否符合质量标准,必须通过严格检查,用数据说话。
1.5 贯彻科学、公正、守法的职业规范
建筑施工企业的项目经理,在处理质量问题过程中,应尊重客观事实,尊重科学,正直、公正,不持偏见;遵纪、守法,杜绝不正之风;既要坚持原则、严格要求、秉公办事,又要谦虚谨慎、实事求是、以理服人、热情帮助。
2公路施工项目质量控制的主要影响因素
对公路施工项目质量控制起主要影响有“人、方法、材料、机械、环境”五方面(即为4M1E)。通过采取有效措施对五大因素进行有效控制,可实现对公路施工项目有力的质量管理。
2.1人的因素。它是指直接参与工程建设的决策者、管理者及作业者,其责任心有无,其素质、理论水平、实际技术水平高低,其主观能动性积极与否,全会影响工程项目的质量水平。从实质上讲,应对从事施工活动者的素质、能力必须进行有效的控制,因此人的因素就成为质量控制的基本出发点。工作中充分调动人的积极性,发挥人的自身主观能动性作用,不断增强参与施工人员责任感与质量意识,才会持续提高其质量活动能力,全力避免人的因素失误,才会确保施工项目质量。
2.2方法的因素。它直接影响实现工程项目进度、质量、成本三大目标,项目管理者应结合公路工程实际,从施工设计方案、工艺流程、技术方案、检测手段、组织措施、施工组织设计等方面系统分析和考虑,力求方法技术可行、工艺先进、经济合理,来提升工程质量,跟进工程进度,促进成本降低。
2.3材料的因素。它包括原料、成品料、配料、结构件、配件等,是施工项目具有的物质基本条件。它的质量是工程项目质量的基础,其质量不达标、配料不科学、搅拌不均匀,工程项目就无法达标。如果成品料出现焦料、花料、过油料等状况一切禁止使用,即使已铺路段也应铲除换料重新铺设。
2.4机械的因素。它包括进行路基与路面的压实、构件起吊以及沥青混合料的搅捣和运输的机械设备及工器具等。其的质量优劣程度,会直接影响到工程使用功能正常的发挥。它是一切施工方案和方法进行实施的重要物质基础,被合理科学选择和正确操作都是保障施工质量、施工进度的有效措施。
2.5环境的因素。影响工程质量的环境因素较多,有工程技术环境,如工程地质、水文、气象等;工程管理环境,如质量保证体系、质量管理制度等;劳动环境,如劳动组合、作业场所、工作面等。环境因素对工程质量的影响,具有复杂而多变的特点,如气象条件就变化万千,温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量。又如前一工序往往就是后一工序的环境,前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此,根据工程特点和具体条件,应对影响质量的环境因素,采取有效的措施严加控制。尤其是施工现场,应建立文明施工和文明生产的环境,保持材料工件堆放有序,道路畅通,工作场所清洁整齐,施工程序井井有条,为确保质量、安全创造良好条件。
3 加强公路施工项目质量控制措施
3.1在项目开工伊始,将要树立“精品工程”的目标,贯彻“一切为客户服务”的思想,使全体员工具有强烈的“质量第一”意识,形成在质量方面你追我赶得自觉行为,形成人人关心、个个重视的良好质量氛围,让其明白企业占领市场凭质量,失去质量、失去市场,就丧失企业生存的首先条件。
项目质量控制范文5
关键词:建筑工程项目;质量控制;质量控制体系
一 建筑工程项目质量控制的内涵
建筑工程项目质量控制,是指为满足建筑工程项目的质量要求而采取的作业技术和活动。它要求对建筑工程建设活动所涉及的各种影响因素进行控制,预防不合格产品的产生,通过提高工作质量来提高工程项目质量,使之达到工程合同规定的质量标准。
建筑工程项目质量控制的实施活动通常可分成如下三个层次:第一层次是质量检验。采用科学的检测手段,按质量标准对工程项目建设活动各阶段的工序质量及建筑产品质量进行检查,不合格原材料不允许使用,不合格工序令其纠正,不合格产品不允许通过。这种控制实质是事后检验把关的活动。第二层次是统计质量控制。在工程项目建设各阶段,特别是施工阶段中,运用数理统计方法进行工序控制,及时分析产品质量状况,采取对策措施,防止质量事故的发生。通常又称其为狭义的“质量控制”。第三层次是全面质量控制。是指为达到规定的建筑工程项目质量标准而进行的系统控制过程。它强调以预防为主,领导重视,全员参与,注重质量教育培训,着眼于产品全面质量,实施全过程控制,综合采用多种科学方法来提高人的工作质量,保证工序质量,并以工序质量来保证产品质量,达到全面提高社会经济效益的目的。在我国的质量控制活动的实践中,常常将全面质量控制广义地理解为“全面质量管理”。
其中全面质量控制是最为科学的、系统的质量控制,它从更高层次上包括了质量检验和统计质量控制的内容,是实现建筑工程项目质量控制的有力手段。
二 建筑工程项目质量控制特点
建筑工程项目施工是一个涉及面广且极其复杂的综合过程,因其整体性强、项目位置固定、生产流动、质量目标不同、体量大、建设周期长、受自然条件影响大等特点,建筑工程项目质量比一般工业产品的质量更难以控制,主要表现在以下方面:
2.1 影响项目质量的因素多
如项目设计、建筑材料、施工机械、项目地形地质、水文气象、施工工艺、操作方法、技术措施、管理制度等,均直接影响项目的质量。
2.2 项目质量波动大
因建筑工程项目施工不是工业产品生产,有固定生产程序、规范化的生产工艺、标准的生产设备、相同系列规格,由于影响施工项目质量的偶然性因素和系统性因素都较多,其中任一因素发生变动,都会使工程质量产生波动。如施工方法不当、操作未按规程进行、设计计算错误等,都会发生质量波动,产生系统因素的质量变异,造成工程质量事故。为此,在施工中要严防出现系统性因素的质量变异,要把质量变异控制在偶然性因素范围内。
2.3 项目质量隐蔽性(容易产生第一、二判断错误)
建筑工程项目由于工序交接和隐蔽工程多,若不及时检查实质,事后只看表面,就容易产生第二判断错误,容易将不合格的产品当成合格的产品;反之,若检查不仔细,测量仪表不准或读数有误,则就会产生第一判断错误,就是将合格产品当成不合格的产品。因此,在进行质量检查验收时,应特别注意。
2.4 终检的局限性
建筑工程项目建成后,不可能像工业产品那样,再拆卸或解体检查其内在的质量,或重新更换其零件;即使发现质量有问题,也不可能像工业产品那样实行”包换”或”退款”。
2.5 项目质量要受投资、进度的制约
建筑工程项目的质量,受投资额、进度要求的制约较大,正常情况下,投资额大、进度要求慢,质量就好;反之,投资额少、进度要求快,质量就差。因此,在项目建设中,还必须正确处理质量、投资、进度三者之间的关系,使其达到协调统一。
三 建筑工程项目质量控制体系
建筑工程项目质量控制体系是为确保建筑工程项目的质量满足业主的需要,即满足设计要求、技术标准规定、业主的愿望,对建筑工程全过程实行的全面质量控制,并对其提出完整、准确地履行各自质量职能的证据,以使业主满意的有计划的系统活动。
根据建筑工程项目形成的时间阶段划分,其质量控制体系相应的划分为事前、事中及事后控制。
3.1 建筑工程项目事前质量控制
建筑工程项目事前质量控制即准备阶段进行的质量控制,要求预先进行周密的质量计划,施工前质量控制工作主要从两个方面入手,一方面强调质量目标的计划预控,另一方面是按质量计划对质量活动前的准备工作进行控制,它是整个质量控制的关键。
它主要包括建筑工程项目实施的组织、技术、物资和现场准备过程。
组织准备:建立工程项目组织机构,明确各组织机构人员的岗位职责;对工程项目参与人员分层次进行培训教育,提高其质量意识和素质。
技术准备:搞好设计交底和图纸会审(与建设单位监理、设计院配合),熟悉和审查项目的有关资料、图纸,确定施工项目实施方案,确定计量方法和质量检测技术,调查分析项目的自然条件和技术经济条件等。
物资准备:准备必备的材料、机械、设备,并对其各项性能进行检查与控制,准备必备的质量检测设备、机具及质量控制所需的其他物资。
现场准备:对测量基准点和参考标高的确认及工程测量放线的质量控制,控制网、水准点标桩的测量,“五通一平”,生产、生活临时设施等的准备,组织机具、材料进场,拟订有关试验、试制和技术进步计划等。
3.2 建筑工程项目事中质量控制
建筑工程项目事中质量控制是指施工过程控制,即在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制,包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。要做到质量预控有对策、施工项目有方案、质量保证措施有交底、工序交接有检查、动态控制有方法、项目变更有手续、质量处理有复查、行使质控有否决等。
事中控制的内容:在工程项目的质量形成过程中,事中质量控制一般包括以下几个方面:
(1)质量通病预控系统建筑工程项目质量通病,按分部工程对质量通病进行分类,其中,每一种质量通病包括其产生的原因及预防措施,形成质量通病预控系统。建立该系统,能在每天工作开始前,根据当天的工作内容,检索相关的质量通病,打印出来交给工作班组,提请注意和小心,就可以对质量通病的出现起到一定的遏制作用。
(2)对施工承包单位的质量控制。对施工单位的质量控制自检系统进行监督,使其能在质量管理中始终发挥良好作用。监督与协助施工承包方完善工序质量控制,使其能将影响工序质量的因素自始至终都纳入质量管理范围;督促承包方对重要的和复杂的施工项目或工序要作为重点设立质量控制点,加强控制;及时检查与审核施工承包方提交的质量统计分析资料和质量控制图表;对于重要的工程部位或专业工程,监理单位还要再进行试验和复核。
(3)中间产品质量控制。中间产品质量控制主要包括:应及时对计量器具进行校正和复核;做好隐蔽工程的记录和验收工作;做好中间产品的检验和验收工作;对成品采取有效的保护措施;定期召开质量分析会,分析存在质量问题及其原因,采取改正措施,保证中间产品质量。
(4)分部分项工程质量控制。分部分项工程质量控制主要包括:按照国家颁布的《建筑工程施工质量验收统一标准》及图纸合同有关规定,对分部分项工程进行验收,对发现质量问题应提出处理建议并进行复查验收,复查仍不合格的,应行使质量控制否决权,坚决返工,再复查,保证分部分项工程质量。
(5)设计变更的审查。在熟悉和审查施工图纸时,对发现的问题由建设单位主持,设计和施工单位共同参加,形成“图纸会审纪要”,作为指导施工和结算的依据;在工程施工中,应履行设计变更签证制度,进行现场签证,经过技术核定,作为指导施工、竣工验收和结算的依据。
(6)质量成本控制。它是工程质量控制职能活动的经济表现,开展施工质量成本管理,不仅能扩大核算领域,而且使施工质量管理与施工成本管理相结合,将技术管理与经济管理融为一体,使现代管理理论能更全面地应用于实际生产活动中。
3.3 建筑工程项目质量事后控制
建筑工程项目质量事后控制是指竣工验收控制,即对于通过施工过程所完成的单位工程或整个工程项目及有关方面(如质量文档)的质量控制,其目的是确认建筑工程项目实施的结果是否达到预期要求,实现工程项目的移交与清算等。
事后质量控制内容主要包括:
(1)施工质量检验:包括联动试车、验收文件审核和竣工验收。竣工验收是建筑工程项目管理的最后环节,经竣工验收若工程项目达到竣工验收标准合格后,就可以解除合同双方各自承担的合同义务及经济和法律责任。
(2)工程质量评定:整理各分项工程的检查验收数据及报告,按照国家建筑工程质量检验评定标准和办法,对完成的分部分项工程和单项工程进行质量等级评定。
(3)质量文件建档:督促施工承包单位做好竣工资料的整编工作,审查施工承包单位提交的竣工资料,建立建筑工程项目的技术档案目录,仔细核对从工程合同、工程施工过程的质检记录、设计变更手续到工程验收文件等资料,应齐全完整。
项目质量控制范文6
关键词:商业银行审计项目质量控制分析
针对银行大案频发之后曝露出来的一系列问题,我们必须进行深刻的思考,怎样才能减少此类问题的发生。我们都知道,商业银行的审计工作是保护银行安全,降低风险的重要防线,因此,审计质量控制与分析在改变此类现象中,必将发挥重大作用。
一、审计项目质量控制的内涵
我国审计协会曾在2005年了一个准则,即《内部审计具体准则第19号――内部审计质量控制》。这个准则为我国商业银行审计项目质量控制明确了内涵,对其内涵有了正确的把握之后即使我们的实际运作有了标绳和保障。我们在具体运作过程中就可以针对其内涵,制定各种决策,以便减少风险,获得最大的效益。
二、审计项目质量控制存在的必要性
(一)推动商业银行审计事业提升的主要途径
如果说审计质量是商业银行审计工作的根本,那么审计项目的质量就是商业银行审计质量的生命,强化其质量,就是降低风险,使其生命长青的重要保障,其质量得到保障也必然会为其发展带来良好的影响。
首先是,提高审计质量有利于提高商业银行审计部门的地位,同时高质的审计项目也更容易得到领导的肯定与支持,以及被审计单位的尊重与信任,这样一来。良好的形象就在无形中树立起来了,而良好形象又以后开展工作奠定了优越的基础;
其次,提高其质量也有利于提升审计人员自身的素质。我们通过对其的质量的控制,可以引发审计人员对自身素质提高强烈的要求,继而促使他们有新的标准和动力,使他们充分认识到审计队伍的道德素质和专业素质提升的重要性,这样,大家在外界压力与自身动力的双重作用下,就会不断要求自身的进步,从而促使审计工作的发展朝向完善的方向前进。这正是推动商业银行审计事业快速、稳健发展的理想途径。
(二)我国商业银行审计项目质量控制的现状
我国银行审计项目质量的控制现状较复杂,主要有以下几个特点:其一是“三重三轻”。即“重审计实施、轻审计准备”。审计方案的可操作性较薄弱;审计的方案与审计的实施“两张皮”,这样即既无法突出审计目标的重点,又会使审计项目质量在不同程度受到影响;“重审计问题、轻审计规范”。这就是指在具体审计时,可能会出现审计取证不齐全,工作的底稿出现不规范性,审计方向具有定性不准确性;“重审计报告、轻整改落实”。这样做就会导致审计的效能大大打折。因此,我们需要加强商业银行内部的审计质量控制,从而使以上的控制缺陷大大降低。起到“防患于未然”的作用。
(三)加强商业银行审计项目质的量控制是规避审计风险的最有效手段
当然,开展商业银行内部的审计工作,在一定程度上势必会使银行内部审计出现不可预测的风险,而且我国银行内部审计事业自身发展的阶段性,也必然会影响银行内部审计风向的大小。而安全隐患的最直接影响因素就是银行内部审计项目质量的强弱,二者之间有着很大的反向依存关系,即银行内部的审计项目质量越高其审计风险就越小;反之则风险越大,可真所谓此消彼长也。所以,控制和降低银行审计危险工作的重中之重就在于大力提高银行内部审计项目的质量,也就是说只要加强银行审计项目诸环节的质量控制得到大幅提升,就能使其审计工作的质量得到最好的保障,就能最大限度的规避审计工作中的风险。
当然,加强商业银行审计项目质量控制工作的必要性还不止这些,但这几点已足够给我已经醒,面对这些现实状况,我们必须采取行动。
三、商业银行内部审计项目质量控制的主要措施
众所周知,商业银行内部审计项目质量控制是一个极其复杂的过程,其包括立项、准备、实施、报告、后续等各环节的过程,面对这样的过程,我们要怎么做才能使审计项目各环节都得到最大利益呢?
(一)高度重视,严格控制
高度重视,即高度重视其立项期间的质量控制。第一步就是立项,立项一定要与实际可能遇到的风险评估为基点,在此基础上的确立的项目更容易达成,也更安全可信,更容易提供高效的增值,当然,项目成功与否的关键其立项是否符合自身不断发展变化的需求。其次为突出我们的立项主题,我们还要适当关注商业银行审计范围,并且根据以前已掌握的审计经验,在没有异常情况下适宜进行运作。总之,我们的目标就是,为其前期运行打下良好基础。
(二)细思考,严控制
在准备过程中,我们要细心思考,大胆求证,以便降低风险,谋求最大利益。在具体实施过程中,我们对质量控制也要严把关,因为审计实施过程的质量控制在银行整个项目质保中有着十分重要的作用,因此为保证商业银行项目质量,降低项目风险,我们必须对实施过程细思考,严控制,只有这样才能真正的实现质量最优化。
当然还有一些配套实施,也不容我们忽视。总之,要想商业银行审计项目质量控制发挥最大的作用,我们必须要每个细节都发挥最完美的效用。
结束语
通过对商业银行审计项目质量控制的分析,我们暂且得出了这样一个论断,商业银行审计要想真正降低风险,获得最大效益,我们就必须严把立项观,在具体过程中,细心观察,大胆开拓,只有这样,才能使审计质量的整体得到优化与提升。
参考文献:
[1]中国内部审计协会的《内部审计具体准则第19号――内部审计质量控制》2005年5月
[2]中国内部审计协会编译《内部审计实务标准――专业实务框架》2005年8月