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商务英语写作格式范文1
一、引言
进入21世纪，伴随着我国经济的发展，对外贸易成为促进经济发展的重要力量，在此基础上不同文化之间商务交流变的越发频繁。商务英语写作作为商务交际的重要方式在我们的英语教学中逐渐受到了大家的重视。商务英语写作不同于一般的英语写作，它涉及面广，既要有一定的英语写作技能基础，又要有丰富的社会知识和较强的观察能力和分析、解决问题的能力，还应具有一定的政策理论水平。然而在现阶段我国大中专院校中的商务英语教学还存在着许多问题，从而使得我们的学生的商务英语写作水平一直得不到提高，并且在实际应用中很难发挥应有的作用。因此探讨如何在商务英语写作的教学过程中提高教学质量，达到应有的教学标准成为各个大中专院校商务英语教师的研究重点。
二、商务英语写作概述
商务英语写是作为国际商务交流（国际贸易和商务英语专业）等特定的专业学科所服务的。与一般的英语写作相比，它是一种专门用途的写作方式，有学者将其归为应用文写作的行列，其实我们认为应将其划归一种单独的写作方式。
（一）独有的写作文体和格式
商务英语写作有一整套独有的写作文体和格式，商务英语写作文体主要包括Letters，Emails，Memos和Reports四大类，其中商务回绝函(Refusal Letters)、咨询函(Request Letters)、销售函(Sales Letters)、求职信(Job-Application Cover Letters)等多种写作文体和格式都与一般的英语写作存在着区别。
（二）特殊的专业术语
商务英语写作有其特殊的专业术语，而且涉及的范围比较广。以支票为例cheque为支票、current-account holder为支票账户bearer cheque，cheque payable to bearer无记名支票，来人支票，同时也存在着众多简写的形式例如QLTY代表quality。QNTY代表quantity。
（三）严格翻译和使用方法
商务英语有其独特的使用和翻译方法，精确度要求比一般的英语写作更高，在口语和书面语中，用语简洁，尽量避免拖沓、繁琐的语言，而且在写作和翻译中多用长句和被动语态，有时整个一大段就是一个长句。例如We have the pleasure of introducing ourselves to you as a state-operated corporation dealing exclusively in light industrial goods.我们有幸自荐，我们是一家专营轻工业品的国有公司。其中的“有幸”，最简单的翻译就像上面说的那样have the pleasure to introduce，此外诸如take pleasure in introducing，take the liberty of introducing，avail ourselves of this opportunity to introduce等都可以表达这个意思，关键是选对应用的时机。
三、商务英语写作教学中的困境
（一）商务英语写作学习中的困难
商务英语学习是一个长期的过程，短时间内很难达到一个较高的水准，许多学生在学完后大多有以下的感觉：一是看不懂，二是学不会，三是不会用。
1.学生在商务英语写作的学习中由于基础差，词汇量有限，这便从根本上制约了学生的学习。在我国特别是的欠发达地区和较发达地区相比，英语教育设施不健全，学生从小没有养成学习英语的好习惯，这种差别在初高中阶段没有显现出来，但是在升入大学后差别就很明显了。据调查大学生在写作过程中，由于词汇量不够而无法表达出来的占到了71%，因此词汇量不够时制约学生学好商务英语写作的基础原因。例如在句子我们切盼你方进一步的消息——We await your further news with interest.中interest的意思有许多种，兴趣、利益、利率等等，但是应该如何去挑选这几个意思呢？这就考研到学生对单词和短语的理解了。
2.学生在商务英语学习中很难将课堂所学的知识完全消化掉。这一方面是老师在引导方面的问题，而另一方面则是由于商务英语写作本身具有一定的难度，加之学生的基础差、底子薄，因此在学习过程中完全没有兴趣可言，学不会是在所难免的了。商务英语写作不是背背单词、记住语法这么简单的问题，它有自己的一整套体系，应系统综合的加以学习。
3.学生在结束对商务英语写作的学习后在实际操作中不会使用。商务英语写作是一个应用性的学科，目的是培养商务英语交际中的实用性人才，但是在学习过程中大多数学生仍然采用死记硬背的方法。然而学习商务写作不要用背的方法，应该从理解的基础上学习，较容易一点。
（二）商务英语写作教学中的困难
教师在商务英语写作中起到一个引导的作用，运用不同的教学策略引导着学生学好知识，但是由于各方面的原因，教师的引导作用很难发挥应有的效力。
1.是教师给商务英语写作的定位问题。商务英语写作是英语专业和国际贸易专业的基础课程，因此应该将其放在一个较高的位置，但是在具体的实践过程中商务英语写作的课时量相较于其他基础课程少很多，这就使得教师在安排课程的时候出现时间不够的问题，从而影响了教学质量。
2.是教师在商务英语教学中的方法值得改进。在我国的大中专院校中，学生英语水平存在着较大的差异，这种差异给我们教师的教学带来了很大困难，有些学校采取了分级教学的方法，但是这种方法容易出现两极分化的局面。在当前的商务英语教学过程中教师仍然沿用传统的英语教学方法。传统的教育方法包括：讲授法、演讲法、讨论法、谈话法等等。其中讲授法是传统教学方法中受到批评最多的一种，认为它是灌输式的教学方法。而这种方法在商务英语写作的教学中是最无效的，但却是最为普遍的。因此对待实用性较强的学科应该需要新型的与时代接轨的方法，即实现教学方法的革新。
发现问题、分析问题、解决问题，大量事实证明商务英语写作在教与学中都面临了较大问题，如何寻找方法提高商务英语教学质量成为我们分析的关键。
四、提高商务英语写作教学质量的思路分析
在商务英语写作的实践过程中有教师提出搞好英语写作教学的关键是写。但是我们认为这还不够，教育是一个教学相长的过程，商务英语写作业不例外，结合众多商务英语写作的教学经验和教学理论，我们认为提高商务英语写作教学质量可以通过以下几个方面开展起来。
商务英语写作格式范文2
关键词：商务英语写作；困难；策略
一、引言
进入21世纪，伴随着我国经济的发展，对外贸易成为促进经济发展的重要力量，在此基础上不同文化之间商务交流变的越发频繁。商务英语写作作为商务交际的重要方式在我们的英语教学中逐渐受到了大家的重视。商务英语写作不同于一般的英语写作，它涉及面广，既要有一定的英语写作技能基础，又要有丰富的社会知识和较强的观察能力和分析、解决问题的能力，还应具有一定的政策理论水平。然而在现阶段我国大中专院校中的商务英语教学还存在着许多问题，从而使得我们的学生的商务英语写作水平一直得不到提高，并且在实际应用中很难发挥应有的作用。因此探讨如何在商务英语写作的教学过程中提高教学质量，达到应有的教学标准成为各个大中专院校商务英语教师的研究重点。
二、商务英语写作概述
商务英语写是作为国际商务交流（国际贸易和商务英语专业）等特定的专业学科所服务的。与一般的英语写作相比，它是一种专门用途的写作方式，有学者将其归为应用文写作的行列，其实我们认为应将其划归一种单独的写作方式。
（一）独有的写作文体和格式
商务英语写作有一整套独有的写作文体和格式，商务英语写作文体主要包括Letters，Emails，Memos和Reports四大类，其中商务回绝函(RefusalLetters)、咨询函(RequestLetters)、销售函(SalesLetters)、求职信(Job-ApplicationCoverLetters)等多种写作文体和格式都与一般的英语写作存在着区别。
（二）特殊的专业术语
商务英语写作有其特殊的专业术语，而且涉及的范围比较广。以支票为例cheque为支票、current-accountholder为支票账户bearercheque，chequepayabletobearer无记名支票，来人支票，同时也存在着众多简写的形式例如QLTY代表quality。QNTY代表quantity。
（三）严格翻译和使用方法
商务英语有其独特的使用和翻译方法，精确度要求比一般的英语写作更高，在口语和书面语中，用语简洁，尽量避免拖沓、繁琐的语言，而且在写作和翻译中多用长句和被动语态，有时整个一大段就是一个长句。例如Wehavethepleasureofintroducingourselvestoyouasastate-operatedcorporationdealingexclusivelyinlightindustrialgoods.我们有幸自荐，我们是一家专营轻工业品的国有公司。其中的“有幸”，最简单的翻译就像上面说的那样havethepleasuretointroduce，此外诸如takepleasureinintroducing，takethelibertyofintroducing，availourselvesofthisopportunitytointroduce等都可以表达这个意思，关键是选对应用的时机。
三、商务英语写作教学中的困境
（一）商务英语写作学习中的困难
商务英语学习是一个长期的过程，短时间内很难达到一个较高的水准，许多学生在学完后大多有以下的感觉：一是看不懂，二是学不会，三是不会用。
1.学生在商务英语写作的学习中由于基础差，词汇量有限，这便从根本上制约了学生的学习。在我国特别是的欠发达地区和较发达地区相比，英语教育设施不健全，学生从小没有养成学习英语的好习惯，这种差别在初高中阶段没有显现出来，但是在升入大学后差别就很明显了。据调查大学生在写作过程中，由于词汇量不够而无法表达出来的占到了71%，因此词汇量不够时制约学生学好商务英语写作的基础原因。例如在句子我们切盼你方进一步的消息——Weawaityourfurthernewswithinterest.中interest的意思有许多种，兴趣、利益、利率等等，但是应该如何去挑选这几个意思呢？这就考研到学生对单词和短语的理解了。
2.学生在商务英语学习中很难将课堂所学的知识完全消化掉。这一方面是老师在引导方面的问题，而另一方面则是由于商务英语写作本身具有一定的难度，加之学生的基础差、底子薄，因此在学习过程中完全没有兴趣可言，学不会是在所难免的了。商务英语写作不是背背单词、记住语法这么简单的问题，它有自己的一整套体系，应系统综合的加以学习。
3.学生在结束对商务英语写作的学习后在实际操作中不会使用。商务英语写作是一个应用性的学科，目的是培养商务英语交际中的实用性人才，但是在学习过程中大多数学生仍然采用死记硬背的方法。然而学习商务写作不要用背的方法，应该从理解的基础上学习，较容易一点。
（二）商务英语写作教学中的困难
教师在商务英语写作中起到一个引导的作用，运用不同的教学策略引导着学生学好知识，但是由于各方面的原因，教师的引导作用很难发挥应有的效力。
1.是教师给商务英语写作的定位问题。商务英语写作是英语专业和国际贸易专业的基础课程，因此应该将其放在一个较高的位置，但是在具体的实践过程中商务英语写作的课时量相较于其他基础课程少很多，这就使得教师在安排课程的时候出现时间不够的问题，从而影响了教学质量。
2.是教师在商务英语教学中的方法值得改进。在我国的大中专院校中，学生英语水平存在着较大的差异，这种差异给我们教师的教学带来了很大困难，有些学校采取了分级教学的方法，但是这种方法容易出现两极分化的局面。在当前的商务英语教学过程中教师仍然沿用传统的英语教学方法。传统的教育方法包括：讲授法、演讲法、讨论法、谈话法等等。其中讲授法是传统教学方法中受到批评最多的一种，认为它是灌输式的教学方法。而这种方法在商务英语写作的教学中是最无效的，但却是最为普遍的。因此对待实用性较强的学科应该需要新型的与时代接轨的方法，即实现教学方法的革新。
发现问题、分析问题、解决问题，大量事实证明商务英语写作在教与学中都面临了较大问题，如何寻找方法提高商务英语教学质量成为我们分析的关键。
四、提高商务英语写作教学质量的思路分析
在商务英语写作的实践过程中有教师提出搞好英语写作教学的关键是写。但是我们认为这还不够，教育是一个教学相长的过程，商务英语写作业不例外，结合众多商务英语写作的教学经验和教学理论，我们认为提高商务英语写作教学质量可以通过以下几个方面开展起来。
（一）明确教学意识，确定教学目标
在现代的商务英语写作的教学中存在着教学意识不强，教学目的不确定等方面的问题。在教学意识上不仅仅要教师自身而且要是广大学生明白该
课程的最终目的。目的是激发动力的源泉，目的明确了，教学和学习的动力才能充足。教学目标是知道学生学习的准则，在每一次教学活动中，教师的教学目标是不可或缺的，目标不仅是教学活动的预期结果，而且是教学活动的调节者。
（二）创新教学方法
创新教学方法有好多种，但要想真正做好，做到位却不是一件容易的事，结合商务英语写作教学的特殊性，我们认为教师在教学过程中应实行以下教学方法。
1.多媒体教学技术与传统教学方法相结合。将多媒体教学技术这一全新的现代化教学手段引入商务英语写作的课堂教与学中，对传统的教与学起到了补充、发展和优化的作用。多媒体技术的发展，为广大学生学习提供了一个理想的认知工具，可以通过可见的最优化设计实现个别化的学习，同时，它完全考虑到学生个体差异，改变了在教学中的“一枝粉笔一本书，一块黑板讲一天”的传统的教学方式。
2.基本教学方法的加强。在日常教学过程中教师应督促学生加强练习，多读，多写，多用。学习外语的关键是接触大量可理解的、比学习者自身水平稍高一些的信息。工欲善其事，必先利其器，因此应千方百计地让学生掌握更大的词汇量，这是一切外语学习的基础所在。
3.建立以学生为主，教学相长的教学模式。互动性教学模式强调教师的一切教学活动都要以学生为中心，以学生的兴趣为中心，学生是学习的主体。这种教学模式是以学生的学为中心，以教师讲授、师生之间的讨论为辅，以小组讨论的形式开展起来的，多年的教学实践表明，这种互动性教学模式在商务英语写作教学过程中是最有效的，可以达到教学相长的目的。
五、结语
商务英语写作由于其自身的特点，以及现阶段学生的英语水平、教师的教学方法等问题，使得在教师教学和学生学习过程中遇到了相当大的困难，教学质量难以提高。在众多的困难面前，教师和学生作为教学和学习的主体都应改变教学和学习思路，端正学习态度，创新教学方法以达到提高商务英语写作的教学质量，实现教学相长共同发展的目的。
参考文献：
[1]翁凤翔.当代国际商务英语写作[M].上海交通大学出版社,2007
[2]吴旭凌.商务英语写作的句法特征[J].吉林省教育学院学报(学科版),2009,9
[3]马广惠,文秋芳.大学生商务英语写作能力的影响因素研究[J].外语教学与研究,1999,4
商务英语写作格式范文3
每一门教学课程都有其特点，商务英语写作教学也不例外，其最明显的特点就是实践性、专业性。商务类文体往往强调表达上的清晰、用词上的合适与恰当。这一课程的最终目标，就是使学生能够娴熟、恰当地写作商务函件等规范、实用的商务文书。在商务交际过程中，需要用英语写作的文体类型，包括备忘录、合同、问卷等，一般来说是商务应用文，其有着特殊的写作格式与文体特征，写作语篇方面表现出互文性。教学过程中最有效、最关键的方式就是模仿。模因论认为，只要经过复制、模仿，不论什么事物都可以成为一个模因。教学实践中，对商务英语书信的模仿、复制，就是该模因因子的传播。（鲍东梅，2013）所以，以模因论的理论来提升商务英语写作教学，是很恰当的。
2模因论综述
所谓模因论，是一种根据达尔文进化论的理论来解读文化演进规律的新理念。在《自私的基因》一书里，牛津大学教授RichardDawkins第一次提出模因的概念，并将其定义为文化范畴内人们相互、彼此之间模仿、传播的观点。而模因这一概念，来源于对基因（gene）这个词语的模仿。基因想要实现繁衍，倚靠的就是遗传，而模因与基因相类似，是经由人们相互之间的模仿得以实现。只要经由模仿这一方式、过程，达到了复制、传播的目标，不论什么事物都有成为一个模因的可能性。携带基因者即宿主。正是经由宿主，来不断复制、传播模因因子。模因的类型主要有基因型模因、表现型模因。所谓基因型模因，即内容固定，由不同形式复制的模因。所谓表现型模因，指的是形式固定但通过不同内容进行扩散的模因。模因在实现传播的过程中，主要经历了以下几个阶段：（1）同化：不论什么事物，想要成为模因，首要的条件是感染新的个体，并进入其记忆之内。（2）记忆：在这一阶段，模因驻留于宿主的头脑之中。模因在宿主的头脑里停留得越久，其传播给新的个体的可能性就会越大。（3）表达：宿主与新个体交往时，记忆里的模因会被抽取出来，进而感染新个体。（4）传输：模因想要成功实现传输，往往需凭借可靠性很强的介质，以防止传输过程中信息的流失或者信息的变异。上面的几个阶段，通过不断的循环，组成连续不断进行复制的环路。另外，模因要实现复制、传播，自身也必须具有以下三个重要特点：一是保真度，二是多产性，三是长久性。
3以模因论提升教学实践的成效
模因之所以能够复制、传播，凭借的就是模仿。商务英语文书的鲜明特点就是其格式固定，这一点启示教学过程中，不妨通过模仿进行教学，以进一步提升教学的实际成效。（李晓黎，2009）所以，在向学生传授商务英语写作知识时，可以充分利用模因传播时的特点、规律。（1）精挑细选输入材料，强化模因复制成功率模因在其被复制、传播时，贯穿着“适者生存”的规律。一个有效的模因必须多复制性、保真性与长久性三个特点兼备。模因是持续传播下去或者消亡，最关键的因素是其语用功能。假如一个模因被广泛地运用，在人们进行交际时就能够起到积极的作用，进而更快地在社会上被复制与扩散，这样的模因活跃性更强，持久性更高。与此相似，比照模因复制传播同化阶段的特点，老师挑选商务英语写作教学资料时，建议挑选难度合理、易被学生接受、使用频率高、更实用的范本。唯有如此，输入的资料才能够在学生记忆力的范围之内，进而有效提升模因复制的成功率。（2）教授商务语言课程，不断扩充基础模因库商务英语课程有其专业模因库。不一样的语境，商务英语的语言模因会呈现出不同的内涵。此处的语境，重点指向是人们进行商务英语交际时的环境，包括语言语境与非语言语境。对于语言语境来说，其关注的重点主要包括语言的自身规律，即语音、词汇、句法以及上下文等；对于非语言语境来说，其关注的重点主要包括语言运用规则，即语境具体场合、交往方式、人物性格、价值观念、知识水平与文化背景等。如果不能够正确把握语境，在遇到语用迁移时，就可能出现失误。具体的写作实践中，其语言语境重点指向是专业的内容、多样的格式与独特的语句，这些都是语言模因中最基础的内容，应多次强调并让学生加强训练，持续充实“商务语言基础知识模因库”，以提升学生对专业背景知识的认知。（3）注重文化背景差别，避免模因用语失误如果没有适以存活的文化语境，模因就无法生存。这里的文化语境是商务英语写作时的一种非语言语境，其涵盖收件人的生长背景、性别、年龄、价值观与喜好第5期（总第077期）2017年5月等诸多方面。EdwardHall（美国人类学家）率先提出两个概念，即强语境文化、弱语境文化。如果收件人生长在强语境文化之中，如亚洲等地区，在书面语言的使用上往往更为含蓄，倾向于间接答复对方提问。与此相对，假如收件人生长在弱语境文化中，如欧洲、北美等地区，那么其更倾向于直截了当的表达。（邢丽华、苏秀云，2012）所以，进行商务英语写作，一定要了解文化差异大的弱语境文化，如其传统、法律、风俗等，掌握其文化特色，方可更得体地沟通、交流。（4）反复背诵，增加模因的记忆储存作为一种传统的教学方式，重复的背诵能更好地提高信息保真性，提升复制的效率，以利于长久地存储，最终更好地使模因得以传播。与此同时，其也是由感性升华为理性认知必不可少的过程。背诵输入持续增加，学生自然会对语言现象更为敏感，语感模因也就自然实现了持久复制，更好地达到传播的目标。这表明学生具备了多种目标语的语言形式与规则知识，同时能够使学生减少母语的干扰，摆脱母语对外语习得的负迁移，从而娴熟地使用目标语实现沟通。教学实践中，不妨让学生背诵更多种类的文书范本，如信函、备忘录、建议等，以不断强化写作语感。（5）支持创造性模仿，强化模因适应的生存能力模因复制时，保真性是必不可少的重要特点。但不可将商务英语写作的学习看成一个机械复制的过程，这一道理与模因复制也不是百分百拷贝一样。因此，在教学实践过程中，要参考语言模因传播时表现出的变异性，引导学生在学习时积极发挥出创造性。总而言之，教学时一方面要使学生掌握以不同形式表达一样的信息，另一方面还要掌握以相同的语言形式套用不一样的内容。举例来说，写作商务报告行文次序是：①Statethepurpose；②Describethesituation；③Makeaconclu-sion；④Closewiththerecommendation。在具体的实践教学中，在学生已经模仿了结构布局之后，不妨具体到一个特定的语言环境，引导学生进行富于创造性地模仿，在表达方式基本一致的情况下，对相应内容予以调整，更好地适应不一样的语境特征。根据模因论观点提升商务英语写作课程，不但能继承以往背诵等教学方法的优点，还能有机地融合现代教学方法的优势，使学生更具创造性地表达。反复的背诵模仿，有效缩短了理解、产出的过程，使学生能迅速学会、掌握商务英语写作的技巧，有效克服了以往教学过程中因学不会而产生的厌学、恶学现象。在课堂上，学生在特定语言与文化语境中的实践写作也为以后的真正运用奠定了牢固基础。可以看出，不单单在语言层面，即使在商务文化交际时，模因论也能帮助学生达到具体商务语境下更好地书面沟通。
作者:谢锦 单位:四川工商学院
参考文献
[1]鲍东梅.模因视域下大学英语写作语块教学法研究[J].长春师范学院学报，2013.
商务英语写作格式范文4
[关键词] 中职商务英语写作 评价模式 VISI评价体系
一、引言
我校2000年开办商务英语专业仅一个班，到今年增加到10个班，招生形势好，是因为市场对专业人才的需求量与日俱增。国际贸易在全国经济中的比重越来越大。世界银行和国家金融公司副总裁吕万在2011年3月21日的中国发展高层论坛接受新华网采访时就表示，中国将在新的国际贸易格局中占据更大的比重。近年来，广东的进出口贸易总额一直排在全国的首位，而珠江三角洲地区邻近港澳，国际贸易的历史又源远流长。因此，市场对既熟练掌握英语，又谙熟商务知识的复合性人才需求是越来越大。由于国际贸易涉及大量的英文信函，必然对商务人员的英语写作能力要求较高。我们的现状十分清楚，尽管商务英语专业的招生数量比较 乐观，但生源的质量不敢恭维，学生英语基础参差不齐。面对专业性强，词汇量大的商务英语写作课程，这些英语基础差的学生感到枯燥难懂，了无兴趣。为了构建恰当的评价体系并了解学生对本门课程考核评走方式的认同度，2013年7月9日《2012年中职商务英语专业学生职业能力评价的实践与研究》课题组对广州市商务职业学校11级商务英语专业152名学生进行《商务英语写作》课程考核调查，问卷中“你对商务英语写作这门课程的兴趣如何？”只有17%的学生“很感兴趣”，40%的学生“较感兴趣”，43的学生选择了“一般感兴趣”，对于“你认为商务英语写作这门课程学起来的难易程度”一题，仅有3%的学生觉得容易学，75%的学生认为有些难或很难。据此，如何提高学生的学习积极性，为社会培养高质量的商务英语人才是我们商务英语专业教师的首要任务。
笔者通过多年的教学实践认为：要提高学生学习英语的积极性，实施有效的教学模式固然重要，合理的评价体系必不可少，只有将这二者有机地结合起来，才能让这些英语基础不太好的学生由不感兴趣到开始想学，由被动学习到主动学习，由苦学变乐学，而那些基础好的学生就更想学了。
附：《商务英语写作》课程考核调查问卷（略）
二、现行商务英语写作评价体系
众所周知，教学评价是教学的重要环节，是对师生一个阶段的教与学的综合性评定。全面的、科学的、恰当的评价体系有助于培养学生的学习兴趣从而建立自信，变被动学习为主动快乐的学习，从而提高学生的商务英语写作能力。然而，目前的商务英语写作的评价体系虽然在一定程度上体现了“能力教育”和“素质教育”，比如说：终结性评价模式，形成性评价模式，发展性评价模式等等，但仍然是以学生的期未考试成绩作为主要标尺，没有从根本上摆脱应试教育的模式，没有体现评价的教育性和发展性。根据调查问卷的统计，我们课题组发现：仅有4%的学生认同“期末考试决定成绩”，大多数学生希望通过平时作业、课堂练习、定期测试与期末考试综合评定期末成绩，或通过课堂多提问、多练习、检查预习情况等，期末再根据课程性质进行考核，综合评定成绩。这说明目前的评价模式存在着严重的弊端，我们必须变单一的评价为全面的、多角度的、科学的、有效的评价模式。
三、商务英语专业“VISI”评价体系探究
为了适应国家对职业教育发展的要求，教育部2011年新颁布了《中等职业学校英语教学大纲》。新大纲对考核与评价要求：坚持终结性评价和形成性评价相结合，定性评价与定量评价相结合，老师评价与学生自评、互评相结合。形成性评价可采用作业、测验、课内外活动等形式。考核要考虑职业教育的特点和英语课程的教学，注意考察学生设计运用语言的能力，兼顾策略、情感和学习态度等。形成性评价和终结性评价应在考核中分别占相应的比例。笔者根据对新教学大纲评教体系的解读及本课题组通过对调查问卷，期终考试试卷的分析、师生座谈会、相关企业专家考核的研究，对商务英语专业的评价体系设立了“VISI”评价体系。V，Vocational，即评价体系必须体现“职业性原则”I，Indivivdual，评价必须体现学生的个性的发展，S，Simple，评价体系必须简单，可操作性强，I，Inspiriting，评价体系必须体现激励原则。笔者运用商务英语写作“VISI”评价体系，进行了有效的探索。
（一）“职业性的原则”（Vocational）
商务英语写作课程包括商务英语函电和商务英语文书的撰写，其教学目标是通过学习，让学生在商务环境中能够运用英语有效地与外商进行商务信函书面沟通，完成各种商务交际活动，达到商务交际的目的。由于商务英语的职业性极强，所以我们的评价体系除了对在使用的教材予以考评外，还必须增加相关的内容：
与有关外贸企业专家沟通协同命题考核评价。调查报告显示：学生对“这门课程考核的命题的希望”中，有超过50%的学生选择由企业专家或企业专家和任课老师共同命题。2010年5月，我们课题组邀请了企业专家就商务英语课程设置的合理性、评价方法及中职商务英语专业人才社会需求度等问题进行了探讨，专家们提出了诸多中肯的意见和建议，专家们肯定了我们的评价方法，也提出了必须注重商务英语函电方面考核的建议，我们随即调整了函电部分的考核比例，让我们的考核更贴近企业市场的需求。
我们积极创造条件，将学生在外企见习的情况纳入考核的范畴。以往的实践证明，考核中拿高分的学生，实际工作能力并不突出，相反确有考核中成绩一般甚至较差的学生，到了工作实际中出现了意乎寻常的超脱。这就说明我们的评价标准出现了偏差。于是我们让学生到企业去见习，让企业对他们进行考核，这大大增加了学生学习的自信心和成就感，大大激发了学生学习的积极性。
（二）“个性发展的原则”（Individual）
所谓个性发展原则就是要根据学生的学习情况进行分层教学评价。如前所述，目前中职学校商务英语专业招生形势可观，但学生的英语基础不容乐观，老师授课，学生学习均有困难。调查问卷中“对本课程的考试难易度”问题的数据显示，约50%的学生要求任课老师根据学生所学的实际情况设置考试题目。笔者认为，分层教学特别适合中职商务英语写作的评价。因为分层教学模式从一定程度上解决了教与学之间的矛盾。以《LCCI商务英语写作》Unit 8 Claim（索赔）为例 ：写作作业的评定分为三个档次。第一档次：基础较差的学生，要求套用课文的格式完成填充式作业，评价等级：C（60-70分）；第二档次：有一定写作能力的学生，要求用课文的格式在完成填充作业基础上组织两个或两个以上句子，平定等级：B（71-85分）；第三档次：基础好、写作能力强的学生可以根据课后练习的情景完成任务，评定等级：A（86-100分）。学生可以根据各自的程度选择完成作业。从成绩统计数据表明，约90%的学生能够获得他们认为满意的评价，可见分层教学照顾了学生的个别差异，减轻了学生的学习负担，提高了学习成绩，激发了学生学习的积极性，达到了我们的预期目标。
（三）“可操作性的原则”（Simple）
教学评价的模式多种多样，诸如“终结性评价”、“形成性评价”、“过程性评价”、“发展性评价”等等。任何一种评价模式之所以能够大行其道，一定是有它的合理性。正如一首歌之所以能够广为流传，一定有其独到之处。为什么有的评价模式虽然流行一时，但很快就被淘汰了，比如“档案袋”评价模式就是如此，说明它不符合客观实际的需要。
（四）“激励性原则”（Inspiriting）
商务英语写作课程虽然一直是商务英语专业的重点课程，但是由于商务英语写作课程相对于其他的商务英语课程（如商务听力和商务英语会话）更加枯燥难懂，而且大部分学生对国际贸易知识掌握得不够好，语言应用能力较差，又不善于利用网络等各种学习工具，因而感到商务英语写作困难，有些力不从心；一部分学生学习不够刻苦，又缺乏课前预习和课后复习，导致收效甚微。据调查问卷“你课余一般花费多少时间来预习，学习和复习商务英语写作”该题的数据显示：选择0-2小时的学生占总数的70%，选择2-4小时学生只有10%，仅有6个学生选择4-6小时。这不是他们对商务英语写作这门课程不感兴趣所致，据调查问卷显示80%以上的学生对本门课程是感兴趣的，只是由于他们望而生畏，对商务英语写作觉得无从下手，从而丧失了信心。所以老师在评价过程中应常用“大拇指原则”即“激励性原则”，以学生为中心展开教学，对学生要有三心（爱心、耐心、诚心），即使学生微小的进步也要表扬，特别是那些表现一般、成绩又差的学生还要采用额外加分。笔者在实际教学过程中，课堂上尽量多用“ good”、“well-done”、“wonderful”、“good-job”表杨有进步的或课堂表现出色的学生，在作业中发现有进步的学生批注表扬或鼓励性话语，增强他们的自信心，激发了他们的学习兴趣，由此取得了良好的教学效果。
商务英语写作格式范文5
关键词：图式理论；商务英语；写作能力
中图分类号：H31文献标识码：A
文章编号：1009-0118（2012）04-0296-02
随着经济全球化的到来，我国改革开放的力度不断加大，对外经济贸易空前繁荣，尤其是在我国加入世界贸易组织（WTO）之后，我国与世界各国和地区之间的商务交往越来越频繁，国际商务沟通的作用显得愈加重要。
而在国际商务中，由于买卖双方分处不同国家，距离遥远，面对面洽谈的机会不多，双方的交流主要是通过商务信函来进行的。而且从法律上讲，商务英语信函作为进出口业务进展情况的专业性书面记录，是对买卖双方权利、义务的规定，也是解决争端的法律依据。通常情况下，即便是通过电话、电报、网络视频等谈妥的事宜，仍需以
书面形式做最后确认。因此，商务英语写作对国际商务的影响不容小觑，是商务英语专业学生急需掌握的一项必备技能。
一、学生写作现状
（一）商务用语不规范
商务英语写作会涉及到大量的商务术语，如FOB(FreeonBoard)表示“离岸价”，D/P(DocumentagainstPayment)表示“付款交单”，FAQ（FairAverageQuality）等。然而，有的学生不熟悉商务术语，表述类似意思时按照自己的意思强行翻译，结果表述累赘，而且词不达意，缺乏专业性和规范性。
另外，商务用语讲究准确严谨，因为一旦信息传递有误，直接会影响到公司的业务发展、客户开发乃至国际声誉。如“58美元”在商务英语语篇中应写为“$58”而非简单的写为“58”；小小的介词如不加注意也会引发贸易纠纷，像byMonday和beforeMonday在商务英语信函中就是要严格区分的，前者包括Monday，而后者则不包括Monday这一天，即截止日期为Monday前一天。再如一月份有31天，因此一月份的“下旬”应用thelast11days表达。而在具体写作中，学生通常对这些重要的价格、时间等细节不加重视，表述模棱两可。此类错误在国际贸易实践中造成的后果将会是非常严重的。
再者，有的学生忽视中西文化的差异，在推销信中或报盘时介绍我方产品会以“suitableforboththeoldandtheyoung”来表达“老少皆宜”。殊不知，在西方文化中是非常忌讳说“老”的。
（二）以汉语思维谋篇布局
学生在商务英语写作中往往按汉语文章的结构组织英语语篇，写出“英语的肉、汉语的骨”的文章［2］。受中国传统螺旋式思维影响，学生写商务信函时惯于绕圈子，把大量笔墨用在铺垫上，往往把主要内容和关键问题放在最后或采用含而不露的所谓“不言而喻”模式。这种写作方法常常使西方人大惑不解，不知所云，给他们一种逻辑混乱的印象。而一封地道的商务英语信函应顺应西方线性结构的思维模式，直接切入主题，然后分点说明，并在句法上采用明确的连接词语将句子衔接起来，保持语篇的连贯性，使信件阅读者能迅速知道作者想表达的意思。
（三）无话可说，不知如何下笔
学生商务英语写作的另外一个常见问题是见到题目大脑一片空白，无话可说，或写出之后漏洞百出，不符常理。究其原因，是由于学生国际商务专业知识欠缺，不了解国际贸易一般流程，不熟悉国际金融、法律法规等相关知识。
二、图式理论
图式理论是认知心理学家们用以揭示、理解心理过程的一种理论。它最早由心理学家Kant在1781年提出，经心理学家Bartlett和美国人工智能专家Rumellhart发展完善，涵盖了任何形式的事件和客体，是人的记忆对所有知识进行组合、归类的汇总。“可以这样认为，我们所具有的图式就是我们所具有的知识。”20世纪80年代初，Carrell等人又提出了“现代图式理论”，进一步丰富和完善了图式理论模式的内容，将图式大致分为三大类，分别是语言图式、形式图式和内容图式。
近年来，外语教学研究者试图用图式理论去解释外语学习者的心理。大量的认知理论证明，图式是认知的基础，在大脑中形成后会对以后获得的信息进行重新组织、理解和记忆。人们对新输入信息的解码、编码都依赖于人脑中已存的信息图式、框架和网络。
可以说，英语学习者头脑中已储存的知识对他们吸收新知识的方式和运用效果起着关键作用。如果学生缺乏商务英语信函相关的语言图式、形式图式及内容图式，或不能成功地激活已有的相关图式，要写出一封地道的商务英语信函是不可能的。因此，图式理论对商务英语写作有着非常重要的指导意义，教师作为教学过程的组织者、帮助者、引导者，应该在课堂教学中有意识地帮助学生强化语言图式、构建形式图式、丰富内容图式。
三、商务英语信函写作图式的构建策略
（一）强化语言图式
商务英语写作的语言图式是指与国际贸易有关的单词、语法、习惯用语及句子结构等语言知识，是形式图式和内容图式的基础。没有相应的语言图式也就无法调用大脑中的形式图式和内容图式，更勿论构建符合西方阅读习惯的新语篇。因此，商务英语写作的语言图式构建极为重要。笔者认为，该图式可以通过两种途径进行强化扩展。
1、掌握商务专业词汇和专业表达。在商务语境下，许多词汇以专业术语的形式存在。教师在授课时应有意识地引导学生掌握这些商务术语、固定的表达方式，使学生了解相关词汇的商务内涵。如从字面上看“shippingadvice”指“装运建议”，但实际上该短语意为“装运通知”，它是由卖方发给买方的通知，告之买方货已装运的具体事宜。通知上应注明装运日期、到港日期等信息。学生只有掌握了词汇的商务内涵才能地道准确地使用商务术语，才能知道在国际商务中哪些信息是不可模糊表达的，才能写出规范、专业的商务信函。
2、重视文化背景对语言表达的影响。教师应引导学生关注由于中西方文化差异造成的语言不对等现象。如上文说的“老少皆宜”，可以让学生参考英语广告中的类似表达，如“efficaciousforgrown-upsandchildren”(Leephick花旗参茶)，“themostconvenientandeffectivehealthdrinkandrefreshmentforbothsexesofallagesandinallseasons”(鹰牌花旗参茶)。通过这种方式，可以帮助学生了解符合西方文化背景的语言图式，对已有图式进行扩展，从而在构建新的语篇时能够恰当地调用正确的语言图式。
（二）构建形式图式
形式图式在写作中是指文章行文及谋篇、结构的知识。要提高商务英语写作能力，学生必须了解英汉语篇思维模式的差异，重视英语语篇思维模式的训练。教师可以先帮助学生构建中西语篇思维模式差异的图式知识，并结合具体语篇分析该语篇体现的英语思维模式，比较不同文化的语篇思维模式之间的差异，使学生学会开门见山地表述自己观点。
另外，商务英语写作有着相对固定格式，如一封完整的商务书信包括信头、日期、收信人地址和名称、称呼、正文、结束语和签名几大主要部分。教师应指导学生对商务例文进行研读，熟悉备忘录、商务报告、商务合同等不同类型的商务语篇的具体格式安排，从而构建规范的商务英语写作形式图式。
（三）丰富内容图式
内容图式需要通过大量、广泛地汲取信息式阅读才能获得。根据当代语言学家的输入理论，只有在接受足够的输入的情况下，才能有较好的输出。作为一种输出方式，写作能力的提高在很大程度上取决于是否把输入放在首位，即是否通过语言的输入在头脑中形成对世界的认知，并依据不同的主题内容，组成一个庞大而有组织的知识框架。图式理论指出，图式是一种变量抽象的知识单位，不同的图式会被分类存储在人的头脑之中。
商务英语写作涉及到广泛的专业知识，包括企业管理、市场营销、国际贸易、国际金融、法律法规、国际惯例等等。这就需要教师在布置写作任务时对相关的商务背景、商务专业知识及理论进行介绍，帮助学生建立相关图式，激活学生已有图式，使学生运用专业的商务思维，提高商务写作内容的准确性、逻辑性和完整性。
四、结语
综上，图式理论对于商务英语写作有着重要的指导意义。只有我们构建并运用了与目标读者相一致的语言图式、形式图式、内容图式，我们所创作的商务语篇才能被对方理解和接受。因此，教师在写作教学中应帮助学生强化语言图式、构建形式图式、丰富内容图式，引导学生适时运用图式理论写作策略，以达到提高写作能力的目的。
参考文献：
商务英语写作格式范文6
关键词: 基于工作过程商务英语教学实践
一、商务英语专业的人才培养目标
商务英语专业的教学目的是培养能用英语进行外贸商务活动的复合型人才。学生在校期间,通过课堂教学和实践教学,能较熟练地掌握英语读、写、听、说、译等语言技能,并掌握外贸活动的商务知识,以较熟练的口语为特长,以商务英语兼顾旅游、文秘、教育英语为方向,培养能用英语从事商务、旅游、外贸、文秘、教育教学等方面工作的高级应用型专门人才。
二、实施基于工作过程教学的原因
近几年,随着我国社会经济的发展和社会对不同类型人才的需求,产学合作的教育模式逐渐在绝大多数高校中实行。“以服务为宗旨,以就业为导向,走产学结合发展道路”(教高[2006]16号)成为高等职业教育办学的基本要求。如何通过推进产学研合、工学结合作来优化商务英语的实践教学体系,从而实现专业人才培养目标的研究,具有十分重要的意义。
商务英语只是职业英语的一种。职业英语可以说是具有很强专业性的行业英语,比如旅游英语、法律英语、医用英语。但它们的共同点在于都需要有英语的基本语言基础。商务英语的特点主要在于其教学的专业化、口语化和较强的针对性。归根到底,实用性是商务英语最大的特点。
所以,商务英语课程不只是简单地对学生的英文水平、能力的提高,它更多地是向学生传授一种西方的企业管理理念、工作心理,甚至是如何和外国人打交道,如何与他们合作、工作的方式方法,以及他们的生活习惯等,从某种程度上说,这些都是包含在文化概念里的。商务英语,强调的不仅是语言水平,而且是一种实际综合素质的提高。
而综合素质中的很多内容属于情感类的教学目标,无法简单通过传统的学科系统化课程和传授式教学来实现。实施基于工作过程课程的根本原因,并不仅仅是为了将原有的教学内容进行重新排序,而是使“工作过程知识”的获得成为可能。
基于工作过程的教学是以培养学生能力为主线的,按工作过程的不同工作任务来实现知识和实践技能的整合;是以学生的“学”为中心,使学生循序渐进学习的过程变成符合或接近实际工作过程的过程。而所学的知识也是学生日后工作岗位上所需要的实用性很强的知识。
一个职业之所以能够成为一个职业,是因为它有特殊的工作过程,即在工作的方式、内容、方法、组织及工具的历史发展方面有它自身的独到之处。职业教育课程应追求工作过程的系统化而不是学科结构的系统化,教育工作者在课程开发中就需要建立起基于工作过程的课程观。按照工作过程的顺序开发课程,是凸显职业教育特色的课程开发的突破口,其目的强调高新技术条件下与工作过程有关的隐形知识――经验的重要地位,同时强调学科体系知识不应通过灌输而应由学生在学习过程的“行动”中自我建构而获得。
三、教学实例
商务英语写作实训项目:英语商务计划写作及展示(学生以组为单位,依据教师提供的资料,制定出一份英文的商业计划,并在多次修改后将计划通过英语口语的形式展示出来)。
教学课时:共6课时
教学目标:
1.了解怎样制定商业计划及内容范围;
2.学会商业计划英文写作格式及用语;
3.能够以组为单位拟出一份商业计划;
4.能够用英计划展示并配有同声传译;
5.具备团队合作及协调解决问题的能力。
教学任务:
1.写出一份完整的英文商务计划;
2.在讲台用英计划展示。
学生已有基础:经过前期商务英语写作课程及英语视听说课程的学习,学生已经基本具备用英语写作的能力和上讲台用英语陈述展示的能力。
教学过程:
第一阶段(2课时):教师给出具体任务(至少3个可供选择)――学生自行搭配分组――学生挑选具体任务――教师提供资料(资料内容涉及商务计划是什么,包含什么内容;英文范例及格式)――学生以组为单位讨论――教师参与讨论提出问题并启发思考――学生查找资料――学生再次讨论――教师参与讨论提出问题并解答疑难――学生以组拟订大致提纲。
第二阶段(2课时):学生以组为单位做团队展示(上讲台英语表达2分钟)――教师打分并提出建议――教师强调商务计划主要涉及内容――学生按照职能需要分配个人任务――学生查找资料――学生以组为单位讨论――教师参与讨论,提出问题并解答疑难――学生完成初稿。
第三阶段(2课时):经过教师和学生反复修改后定稿――学生以组为单位上讲台做商业计划展示(时限20分钟)――教师评价打分。
四、教学效果
首先,基于工作过程的教学打破了以往沉闷的传授式教学,学生更愿意接受这样的教学模式,因为可以在做的过程中了解到自己究竟需要学习什么。以往的课程教学中,教师讲了很多、很好,可是学生并没有深切感受,而在基于工作过程的教学过程中,学生主动吸收所需知识。
其次,在教学的过程中我们将英语的多种技能,例如,写作、口语、听力等,在实际的任务中做了综合运用。而且学生还学习到了相关的商业知识。更为重要的是培养了学生很多专业以外的能力,例如,团队协作能力、表达交际能力、创造思维能力、协调解决问题能力、资料搜集整理能力等。
最后,此次教学实践还起到了抛砖引玉的作用,很多学生根据自己组拟订的商业计划开始了自己的创业之路,例如,DIAMOND-FTS组根据自己做的商业计划利用电子商务平台开设了网店并且初建了网站。
总之,通过基于工作过程的教学实践,能使学生对所学知识产生兴趣,并能激发学生自我探索的精神,而在此过程中教师起辅助启发指导作用。基于工作过程的商务英语教学实践是能够达到教学目的更有效的方式。
参考文献:
[1]Richards,J.,Platt,T.,Weber,H.Longman Dictionary of Applied Linguistics.London:Longman,1985.
[2]Jones,L.,Alexander,R.International Business English Student’s Book[M].Cambridge University Press,1994.
[3]姜大源.职业教育学研究新论[M].北京:教育科学出版社,2007.
[4]李克莉.交际教学法与商务英语写作教学.湖南农机,2007.
[5]何克抗.建构主义的教学模式教学方法与教学设计.北京师范大学学报(社科版),1997.
[6]马广惠,文秋芳.大学生商务英语写作能力的影响因素研究[J].外语教学与研究,1999,(4).
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