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停工报告范文1
声场的设计
1.混响时间的计算
在一个报告厅中，混响时间的长短直接关系到语言的清晰度。为了确保厅内具有良好的语言清晰度，必须进行混响时间的计算，以便于当混响时间过长时，进行必要的吸音处理。
按多功能国际报告厅长25米，宽16米，高8米计算出该厅的容积为3200立方米。由于对多功能国际报告厅有语言的要求，因此混响时间应以会议室为标准。对照建筑声学设计手册中，推荐的语音最佳混响时间：容积在1436立方米时为1秒左右，而多功能国际报告厅的实际容积在3200立方米，它在1000Hz处时的混响时间为1.2秒，基本符合最佳混响时间的要求，在做演出时，该厅的混响时间可由数学混响器进行补偿。
2.声场均匀度的考虑
声场均匀度的好坏，将直接影响整个扩声质量的好坏，因此对声场均匀度的设计是非常必要的。由于该厅的建筑的关系（长25米，宽16米，高8米），我们对该厅的声场进行了多次的实验，经试验后，决定采用薄板振动吸音的结构，使其尽可能消除声染色现象的出现，为声场内具有良好的均匀度创造了有利的条件。
音频系统的组成
1.主扩声及负扩声系统的组成
多功能国际报告厅的扩声区域由一层区和二层区组成，主扩声最大投射距离为25米（一层、二层）。为了确保一层和二层，最后一排观众座位符合国家一级歌舞厅声压的标准（≥103db）。在音箱的配置上采用了主扩声音箱和副扩声音箱的方案。主扩声音箱选用4只美国BOSE802音箱。副扩声音箱选用了4只美国BOSE502A音箱，用来补偿后声场（一层、二层）声压的不足。其音箱的位置，主声场音箱设在台口两侧2/3高度（厅的全高），由4只802A音箱分成左右两组吊挂组成主声场。副声场是由4只502A分一层左右、二层左右分别吊装在距最后一排观众座（一层）9米处，形成一层后场的负声场。另外两只则在二层距最后一排观众座9米外，吊装在后观众座两侧做为二层的负声场。从而确保一、二层最后一排观众座位的声压级≥103db。为了丰富100Hz以下超低频的重放，在整个扩声系统中，特增加了一对美国BOSE502B低频音箱，此音箱的位置吊装在台口两侧（超低音无方向性）以丰富超低音信号的还原。
为了确保各个主音箱工作在最佳状态，在功放上选用了美国牛牌功放，4台8310功放用来分别推动802A（4只）、502B两只，2台8210功放用来推动负声场音箱502A4只，由此形成一个完整的主负声场扩声系统。
2.返送（中置）系统的组成
为了增加主席台座位的监听，演出时必要的监听以及家庭影院声道上的需要，特选配了美国JBL-MR805返送音箱一对。该音箱的灵敏度为100dB（1米/1W）300W/8Ω。我们选用美国牛牌8310功放用来推动返送音箱，因此机器的输出功率为立体输出功率300W/8Ω，用来推JBL-MR805音箱还是不错的。在一般的会议和演出时做为返送用，而在家庭影院时则做为中置声道扩声音箱用。
3.补偿声场系统的组成
由于多功能国际报告厅在建筑结构上不很理想，在主扩声部分工作时，往往还会造成主声场以外的声场不均的现象。为了解决这个问题特设计了声场补偿系统部分，它的组成在很大程度上较好地解决了声场不均的问题。在一层大厅的两侧选用了美国BOSE251音箱（4对）作为主声场两侧走道的附声场，另外在家庭影院，它还可作为环绕声道。在二层两侧走廊的顶部选用了美国DSP的吸顶音箱，用来补偿二层两侧声场不均。在二层主观众席座位的前排顶上，装了一组美国DSP的吸顶音箱，在家庭影院时用来做中置声道的补偿音箱。这些补偿音箱都是以独立形式组成，以便在使用时灵活掌握、灵活组合。功放选用美国DSP定压功放2台，以推动吸顶音箱。
4.监听系统的组成
在一个扩声系统中，监听对整个扩声质量的好坏起着很重要的作用。在多功能国际报告厅扩声系统中，选用了美国BOSE301音箱作为监听音箱，功放选用美国牛牌8201，监听耳机选用了美国ROSS耳机。另外，由于该报告厅的主控室所设的位置很不理想，在监听系统中还设计了现场实况的拾音系统，通过它来补偿由于主控室的位置给操作人员监听带来的不足。
5.主调音台的选定
根据多功能国际报告厅各种功能的要求，我们选用了英国SOONDTRACD（声迹）调音台，型号为：SOLO LIVE 24/4/2型，该调音台共有24路音频信号输入通道，每个通道设有话筒和线路输入选择功能以及用于选择音频处理器的插入接口。该调音台还有6路辅助输出，可连接各种效果器、录音设备等，另外还有偏组选择，哑音和全频定位预听功能，L、R立体输出主音频信号，Mono单声道输出用于监听信号，而个偏组的立体声输出则可灵活地用于返送环绕系统。
6.周边设备的组成
在多功能国际报告厅音频系统中选用了3台美国dBX双通道图式均衡器，用来调整主扩声系统和负扩声系统以及返送系统的声场均衡。
该系统中，选用了德国的DE100反馈拟制器，用来控制在会议时话筒的反馈问题。在整个扩声系统中，选用了日本雅玛哈，EV180的效果处理器，选用了美国DBX的延时器，用以解决主扩声系统与负扩声系统信号的同步问题。在本系统中还选用了美国BOSE502C一台，802C一台，用于该音箱的电子分频，在家庭影院功能中选用日本雅玛哈解码器。
在电源配电上共用了美国TSC-820A单项电流时序器2台，用于防止系统设备在开关机时出现误操作，杜绝了由于开关机器的失误而造成的麻烦和损失，每个通道最大输出电源为20A。
该系统中，还选用了多功能转换器1台以及音频分配器2台，用来做家庭影院的转换以及音频信号输出的分配。
7.音源的组成
无线话筒选用SHVRE手持话筒两套，用于演出及讲座。
选用SHURE领夹话筒两套，用于教学及学术报告。
选用SHURE－565有线话筒4只，用于一般小型演出及大型演唱。
选用日铁三角会议话筒12只，用于一般会议。
选用日本先锋DVD机一台，用于教学观摩课。
选用日本先锋CD机2台，用于会议及教学。
选用日本JVC录音卡座2台，用于报告会录音及外语教学、放音等。
视频系统的组成
多功能国际报告厅视频系统主要由以下几部分组成：
1.投影机
选用了日本日立的全数字液晶投影机，其规格为分辨率1024×768，照度为4000流明，它设有一组模拟信号输入，一组数字信号输入，所以使用起来很方便。
2.投影幕
由于该厅的特殊要求，所以采用背投方式，选用了一块丹麦的反光镜，用以尽量缩短投影机和背投屏幕的距离。背投屏幕选用了美国大力牌背投幕（150英寸），由投影机反射镜及背投幕组成了150英寸的投影成像系统，其整个成像系统占地距离为3米，基本满足了该厅的设计要求。
3.厅内摄像系统
多功能厅厅内共设置了3个可旋转一体彩色摄像机（视频430线），两个定位彩色摄像头（视频430线），其主要功能为实时监控现场的会议和其他活动情况，另外，还可进行现场实况的实时播出及转播。
在厅内的彩色摄像系统中的视频信号，特技处理和信号的切换上选用了日本松下WT-AVE55型音视频数字特技编辑机，可提供频闪、静止、油画等特技效果，图像非常清晰，视频信号可达430线，另外还可进行场景抓拍，足以实现该厅对视频信号处理的要求。
5.视频展示台的选用
在该系统中选用了日本JVC牌的视频展示台，用以完成实物的展示、教学的需要，从而也为其他学术交流活动提供了必要的技术手段。
6.同声传译视频部分
由于同声传译室与主会场的位置不理想，所以特设计了同传视频系统，它通过厅内的彩色摄像机和摄像头把会议或演出的现场实况传给音视频分配器，再由音视频分配器将所需的视频信号按需要分别送至6个语种的译音室的5"彩色监视器上，以使6个语种的传译员同时观看发言人的情况，以备传译使用。
7.主控室的视频监控
主控室的视频监控主要的用来监控各个摄像机的视频信号以及现场正在播出的视频信号（数字式模拟）以使工作人员正确的操作和控制，在这个系统中设有三台14英寸彩监，用来监控设在厅内主会场三个彩色摄像机的视频信号，以使进行切换和编辑。
在主控台上还设了一台15英寸全数字彩色液晶显示器，用来供操作人员监控正在播出的视频信号（数字或模拟），它的模拟信号与数字信号的转换是通过专用的模数转换器来完成的。
8.可视电话系统
在监视系统中，独立设了两路可视电话系统以便会场的工作人员与主控室的操作人员的联络。
同声传译系统的组成
在多功能国际报告厅中，同声传译系统在国际学术语言交流活动中，是一个很重要的组成部分。该系统共设5套外来语种，一套母语种，共计六套语种。在传译设备选型上并没选用价格昂贵的国外名牌同传系统，而是根据我院的实际情况，大胆地采用了无线调频发射和接收系统，用以完成整个同声传译的过程。
1.同传译员听力系统
传译员的收听信号由主调音台输出信号，经专用耳机功放（日本铁三角）和专用耳机（日本铁三角）组成译音员的听力系统，采用该套设备是为了确保传译员得到高保真的音频信号。
2.同传音频发射系统
在输出部分，传译员通过专用麦克（铁三角）专用2路调音台（百灵达）把翻译的音频信号送到专用的无线调频发射机中送出。在发射机的发射频率上，选用了60-70MHz的频带上。特定设置了6个频点，做为6种语言音频的发射主频率。
3.终端接收系统
接收部分选用了电调谐定点（6点）无线调频接收机。接收耳机选用美国高斯专用耳机收听，以确保每一位收听者得到高保真的音频信号。通过此设备，完成了多语种的同声传译接收过程，以确保收听者对各语种的不同需要，同时还大大地节省了该项设备的投资。
另外，此装置还可对学院外语系的学生进行同声传译的实地教学，以不断提高学院的外语教学水平和教学效果。
计算机无线网络
教学系统
停工报告范文2
一、基本工作情况
（一）建立健全领导体制和工作机构
《条例》颁布后，教育厅对贯彻实施《条例》工作进行了研究和部署，确定教育厅办公室作为全省教育系统政府信息公开工作的主管部门，成立了以厅长任组长，厅办公室、各职能科室、直属事业单位负责人为组员的政府信息公开工作领导小组，切实保证了政府信息公开领导力量。领导小组下设办公室，负责政府信息公开的日常工作。工作小组各成员单位按照分工，分别由教育厅办公室负责指导推进政府信息公开工作，由省教育信息中心负责平台搭建并提供技术支持和服务，由教育厅政策法规处负责建设政府信息查阅场所等。
（二）科学编制政府信息公开指南和目录
1.制定工作方案。按照省政府信息公开指南和目录编制工作方案，结合教育厅实际，教育厅政府信息公开工作小组制定了《*省教育厅政府信息公开指南和信息公开目录编制工作方案》，明确了编制原则、主体、内容、组织保障和工作要求；编制了《*省教育厅政府信息公开指南》和《*省教育厅政府信息公开目录》，按照《政府信息公开编码规范指南》有关原则，分别组织录入信息并上网。
二、主动公开政府信息情况
（一）公开的数量
截止20*年12月31日，教育厅累计主动公开政府信息379条。其中，网上公开信息259条，所占比例68%。
（二）公开的内容
在全部公开信息中，从业务角度、与群众密切关系角度划分，涉及政策法规类信息3条，所占比例0.8%；规划计划类信息5条，所占比例1.3%；业务管理类信息130条，所占比例34.3%；规范性文件类信息12条，所占比例3.2%；涉及各类规划、计划和完成情况的信息41条，所占比例10.8%；涉及与公众密切相关重大事项（如公共卫生、扶贫优抚、招考和教育收费、社会保障和劳动就业、土地征用和房屋拆迁等）的信息19条，所占比例5.0%；涉及公共资金使用和监督的信息3条，所占比例0.8%；涉及机构职能调整和人员变动的信息4条，所占比例1.1%；其他类信息162条，所占比例42.7%。
（三）公开的形式和及时性
*省教育厅门户网站共建立政务公开专栏28个，累计政府信息1000多条，所占比例30%以上，专栏点击次数在10万次以上。教育厅设置公共查阅点2处，其中可以进行电子信息查阅点1处。接到公众查阅2259人次，借阅文件190件。
三、依申请公开、行政复议、信息公开收费减免情况
20*年教育厅共受理政府信息公开申请2259个，已全部答复。其中同意公开的数量1760个，所占比例78%；因"信息不存在"否决公开499个，所占比例22%。全年未收到行政复议申请，未发生行政诉讼案件。
经厅领导研究决定，教育厅开展政府信息公开工作初期，免收所有依申请公开政府信息产生的复印、送递等费用。
停工报告范文3
近年来,××市××镇认真贯彻党的十七届四中全会精神,紧紧围绕建设社会主义新农村这一目标,深入贯彻××市委关于深入开展"三级联创"活动意见和全民创业的意见精神,大力发展庭工业,切实增加农村收入,加快新农村建设步伐。经过几年的实践,如今的××镇家庭工业发展迅猛,干部带头、党员示范,发展家庭工业已尉然成风,农民收入年年增加,社会发展、经济建设稳步推进。该镇的家庭工业是如何发展起来的?给该市深入开展"三级联创"活动、建设社会主义新农村又带来怎样的推动作用?近日,笔者对该镇家庭工业的发展进行了调查。
一、家庭工业发展现状
所谓家庭工业是指有生产场所、有固定设备、有从业人员、有工业产品、有营业收入的家庭经营实体。走进××镇,到处可见村民的住房中、小屋里摆放着各式车床、机床等生产设备,村民们都忙碌着加工各类工业产品。据介绍,自**年××市深入开展"三级联创"活动以来,该镇积极响应,充分利用现有资源,发挥"双带"示范户辐射作用,制定优惠政策,鼓励和扶持有能力的农户大力发展家庭工业。截止**年底,该镇从事家庭工业的有255户,其中**年新增105户,完成产值8000多万元,实现利税900多万元,吸纳从业人员近2000人,人均年收入都在万元以上。其中,党员和村组干部带头发展家庭工业的有48户,占整个家庭工业户的19%,通过党员干部带动发展的家庭工业户有112户,占整个家庭工业户的47%。家庭工业年产值在10万元以下的102户,10-50万元的114户,50-100万元的25户、100万元以上的有14户。从要从事箱包配套产业、灯具配套产业、电子产品等。
二、家庭工业发展措施
家庭工业是××镇促进农民增收的新的增长点,更是当前农民致富最现实的选择,××镇党委、政府意识到培植它的唯一方式就是为之做好服务,为之创造一个良好的发展环境,引导他们健康发展。因此,该镇多措并举,有效推动。
1、舆论引导,政策扶持。自**年以来,该镇已分三批组织干部、党员和群众代表外出参观考察,帮助大家理清思路、开阔眼界,并专门召开会议,表彰一批家庭工业户的先进典型,宣传他们的成功事迹,让先行者倍感致富光荣,使其他人学有榜样。该镇还根据家庭发展现状,制定出台了《关于加快发展家庭工业的意见》,鼓励、支持和规范农户自办家庭工业。同时对全体镇干、部门负责人有具体的要求,即要求他们采取盯人战术,对那些有市场经济意识,有一定经济基础的农村能人,逐户上门宣传引导,鼓励他们创业。每人每年至少要联系帮扶3个新发展的家庭工业户,并制定相应的考核激励措施,拿出40%的年终资金,专项考核帮扶联系新发展的农庭工业户的情况,使镇村干部平时有责任,年终有考核。通过统一全镇上下网思想,激发了方方面面的创业热情。现在该镇已形成了人人想创业、人人争当小老板的浓烈氛围。
2、服务促进、典型推动。发动村组党员干部带头创业,在全镇已有38名村组党员干部带头创办家庭工业的基础上,**年再增加18名村组党员干部带头兴办实体,让村组党员干部带头致富,带领群众致富。组织镇村干部定期走访挂联的家庭工业户,及时了解生产经营情况,帮助解决问题,确保企业有求必应、有难必帮。充分利用各种信息资源,帮助家庭工业户宣传产品,捕捉商机,使之能耳聪目明,及时生产。积极发挥能人在销路、技术、资金等方面的优势,形成其在一定范围内的辐射和带动作用。南茶村副支书吴长余办起了冲压件厂,富了以后,帮助村会计王桂友也办起了冲压件厂,帮助村委会副主任钱寿江办起了塑料件厂,同时帮助村上四户人家办起了家庭工业。殷河村原支部书记朱文龙搞纺织,自己富了以后,带动了全村15户办起了家庭工业,帮他们借贷款、租厂房、找业务,帮他们解决征地、用电、用工的矛盾。现在这15户每户年纯收入都在3万元以上。在谈到家庭工业发展时,朱文龙自信地说,现在的政策只要会动脑筋,能吃苦、肯吃苦,一年赚几万元笃笃定定。
3、加强培训、规范生产。该镇定期举办家庭工业户户主培训班,组织学习市场经济知识,学习市场营销技术,增强他们驾驭市场经济的能网力。多方位、多渠道、多形式并有针对性地开展技术培训,帮助培训技术和管理人员,从而促进农村富余劳动力向非农产业转移,形成合理有序流动。加强安全意识教育和对他们的监管,迫使这些家庭工业户提高安全意识、法律意识和危机意识,配备安全保障设施,减少事故发生率。规范生产行为,形成有序竞争、有序生产的良好氛围。
三、家庭工业发展效果
可以这么说,哪里有兴旺的家庭工业,哪里就充满了活力,哪里就将有不竭的发展动力源泉。家庭工业的发展,推动了××镇工业经济的发展,致富了百姓,加快了该镇建设社会主义新农村的步伐,也为全市的"三级联创"活动的深入开展提供了经验。
1、家庭工业的发展,致富了农民,推动了社会事业的发展。该镇自大力发展家庭工业以来,有效地解决了农村闲散劳动力的就业问题,增加了农民的收入。该镇只愁建厂用地不够,只愁用工不够。如今来该镇打工的外地人员已超过3000人,这里吃闲饭的人少了,勤劳致富的人多了,妇女们纷纷离开了麻将桌,一心帮助丈夫料理厂务,成了致富人手。大家富裕了,他们也不忘反哺社会,仅**年、**年两年中,全镇带头致富的党员干部共帮扶52个贫困户脱贫致富,帮助13个贫困生重新走进课堂,先后捐资35万元发展社会公益事业。他们说,一人富了不算富,全村富了才是富。
停工报告范文4
据调查统计，全镇现有家庭工业户286户，女性从业人员达765人，占全镇女性劳动力总人口中的19%，以玩具制造和水产品加工为主。全镇17个行政村，14个村有家庭工业，其中达到10户以上的行政村有4个，镇政府所在地的摇星浦村家庭工业户达到120户，占全镇总量的41%；从家庭工业小区建设情况来看，山村形成了水产品加工特色园区，而在摇星浦、芭弄和前岸等村则形成了玩具相关配套的家庭工业群。
镇地处本岛西端，工业基础相对薄弱，层次不高，特别是在区域经济工业化初期，很难形成大型的企业。但从另一个侧面看，也未尝是坏事：相对薄弱的工业基础降低了企业准入门槛，使分散生产经营的家庭工业在全镇范围内的低成本扩张、高密度扩散成为可能，成为提升全镇工业总量最切实、最快捷的途径。
二、镇家庭工业尝试和完善的三种发展途径
第一种：一个家庭工业带动一批家庭工业。这种模式在全镇家庭工业发展初期可以起到相对重要的作用。借鉴兄弟乡镇，镇妇女在发展新的家庭工业产业初期时也尝试这种模式，现基本实现了家庭工业遍地开花的格局。
第二种：一条产业链形成一组家庭产业群。通过家庭工业在相关产品和行业上的精细分工，相互配合，最大限度的拉伸家庭工业发展空间，这种模式在我镇玩具加工和微电机两个产业发展过程中已经采用，效果明显。
第三种：一家龙头企业孵化一批家庭工业。积极鼓励企业将一些层次性相对较低、附加值不高的产品向家庭工业户转移。在企业与家庭工业户之间建立起长期或是不定期的零部件及加工业务往来，镇在这方面不乏有成功的经验。今年，在市经贸委的协调下，玩具有限公司将产品扩散到后岸，产品扩散户将近100户，这说明在这方面大有潜力可挖。
三、存在的问题和解决思路
1、资金问题。资金（包括启动资金和流动周转资金）是家庭工业创办过程中普遍遇到的难题，尤其女性劳动力想实现自主创业难上加难。如何解决这个问题呢？一种方法是积极争取市、县两级部门的家庭工业发展基金，鼓励引导妇女加工户参与建立家庭工业融资体系的建设；同时，通过纵向沟通，向上级有关部门争取较大比例的免税和补助企业，以缓解创办家庭工业的资金压力。
2、业务的扩展问题。业务包括业务面的拓展和业务量的加大，在当今以市场为导向的竞争机制下，能否争取到业务，能争取到多大的业务，在家庭工业发展过程中起到了决定性的作用。镇妇联通过各种渠道了解市场信息、掌握市场脉搏，向妇女加工户提供准确的产业行情，并积极主动鼓励县内、镇内的龙头企业在全镇范围内进行扩散生产，紧紧围绕“企业进园区，配件进家园”的工作思路，尽心尽力的为各妇女加工户做好各项后援工作。中国有句古话“唯有源头活水来”，只要紧抓业务量这个根本，想点子，找门道，的妇女群众在家庭工业发展道路上一定可以走出新路子。
3、技术含量的细化。这里不说技术含量提升是因现有的条件制约了做技术含量很高的项目，但在一些家庭工业项目上可以做精加工、细加工。现有闲散女性劳动力将近800人，她们是最适宜做细活的妇女，可以争取一些辟如“一针一线”的活，说白了就是“别人干嫌烦”的活。在社会分工日益细化的今天，这其实也隐藏了巨大的、潜在的商机。
四、今后工作设想
各项数据表明，在镇党委、政府的有力部署、精心安排、悉心引导下，全镇妇女参与家庭工业发展势头良好，氛围浓厚，取得了显著的经济效益和社会效益，但与外地区相比，全镇家庭工业发展还有很多不足和缺陷。今后如何促使全镇家庭工业完成质的蜕变，实现妇女积极投身家庭工业，用两个“六”来概括。
首先是六个“突破”：“完成家庭工业
展的突破”、“增加家庭工业产品宽度的突破”、“开辟家庭工业区域的突破”、“扩大创新观念的突破”、“实现家庭工业产业拓家庭工业群众的突破”、“改善家庭工业发展环境的突破”。
停工报告范文5
一、专业知识、工作能力和具体工作。
按照组织分工，我成为了大厅管理办公室的一名工作人员，具体负责大厅管理科的工作，协助办公室主任及科长做好工作，以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作，这四个多月以来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：
1、 做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了《**新区公共服务大厅工作人员须知》、《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》、《**新区公共服务“窗口”流动红旗评比细则(试行)》三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。
2、 做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作，为进厅人员进行指纹输入，严格按照《**新区公共服务大厅考勤制度(暂行)》对进厅人员进行考勤，规范所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总，为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口，转变了进厅人员的工作作风，提高了行政审批工作效率。
3、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动。曾先后组织进厅人员到农业高新区行政审批大厅、沈河区行政审批大厅以及本溪市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动;征文、摄影比赛;“对照山东找差距、解放思想促发展”整改活动。通过参观学习，开拓了进厅人员的视野，使**新区公共服务大厅得到进一步的完善和提高;通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情，激发了进厅人员的工作热情。
4、 协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施;制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱;印制了**新区综合服务中心简介和服务卡。
5、 深入研究了新区的招商政策，学习了行政审批方面的知识，协助办公室主任和科长完成了大厅办XX年的招商任务。
6、 做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作，并把文件整理分类存档，给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行中心公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
7、 认真、按时、高效率地做好中心领导及办公室主任交办的其它工作。 为了中心工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合其他同事做好工作。
二、工作态度和工作效益方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为中心及部门工作做出了应有的贡献。
停工报告范文6
述职报告主题一般是明晰的，但是，比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多，要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。下面就让小编带你去看看酒店前厅经理个人工作述职报告范文5篇，希望能帮助到大家!
酒店前厅经理述职报告1自今年三月接手前厅部工作对我是个不小的挑战，在进入工作状态之前，一是对工作环境熟悉及与员工的相互认识，有目的地减少陌生感，迅速把自己融入到____这个大家庭当中。二是在对酒店的管理模式和客源结构有了基本了解后，适度调整自身状态和管理方式，初步建立与新老员工之间，与部门之间良好的合作关系。第三是配合老师的培训，强化规划化管理和程序化操作，以期达到服务质量明显提高的要求。
至于前面两点，相信凭多年的酒店从业经验和谦和的个性已迅速进入到了这个圈子里，关键的第三步通过50天的培训，部门员工在礼节礼貌;仪表仪容及岗位技能方面都有了一定的进步，但说到员工优质服务的可塑性;部门工作的高效性上来，又是一个任重而道远的目标。
一、总台工作总结
总台这一年来的工作，从人员上来说来来去去而且新手较多，从开业到现在人员就几乎没有整齐过，虽然工作还算基本开展了下去，但不尽如人意的地方还是很多，表现在对客服务方面有这么几点，一是缺乏主动热情服务意识，没有耐烦心，态度生硬，二是责任感差，比如对于宾客的诉求只是简单的告之责任点，很少去了解和督促事件的结果，往往因怠慢客人而遭到投诉，体现在工作上就是不细心，如对账目的处理就比较粗心大意，因为大意修修改改，三是团结协作不够，尤其在于其他部门的工作配合还不到位，甚至还发生过言词激烈的争执，四是劳动纪律一般，脱岗现象严重。
造成这些问题的出现，客观上看可能因为人手紧，上班时间长，容易疲劳，长期会造成情绪上的不稳定，这种情况下为稳定队伍有些制度也没有严格执行。主观上还是存在疏于思想管教，过分袒护其不符合规范的行为，总台服务要求的谦恭、耐心、微笑、周到和迅速的服务标准做的也没有预计的好，所以这一块需要提升的空间还很大。
二、严以律己，改正不足
作为半年多来的工作回顾，希望在今后的工作中，从以下四个方面来改正自己不足之处，以便更好更顺利的开展工作。
一、在工作中要善于理解别人，包容别人，保持进取心，注重培养自己多方面的能力素质，争取成为本职工作方面的能手。
二、工作上要有高度责任心，建立更加流畅的沟通渠道。
三、要经常站在别人的立场上观察自己，实事求是的对待自己，感于寻找自己的弱点和承认工作中的不足。
四、加强内部管理，调动员工的积极性，通过大家共同努力，把我们的公共区域变得更加温馨、整洁。
三、提高管理者素质
酒店是一个青春职场，酒店服务应该是充满愉悦和朝气的，在工作中能保持一颗快乐的心，这样的状态服务才有质的飞跃，在此基础上既要团结协作，各项工作才能顺利开展;又要有序竞争，服务质量才能提高。
1、管理人员要有大局观(眼光不能只放在自己部门上，事不关己高高挂起的思想有碍管理进步)。
2、管理人员要有承担责任的勇气(遇到问题首先尽可能的解决问题，而不是先推诿责任，事后再来总结得失)。
3、管理人员要尽力做到公平;
公正和公开(员工才是企业发展的基础，企业的成功首先是员工的成功，受到正确对待的员工发挥的能量更大)。
4、管理人员要有调动员工积极性的能力(这一点尤为重要，酒店的工作大部分都是枯燥的而繁琐的，加上生活上等其他一些原因，员工难免有情绪低落的时候，如果任由不满甚至悲观的气氛压抑着，即便工作能够完成，那也是提供的不合格产品)俗话说细节决定成败，酒店管理无大事，做好小事，才能成就大事，服务质量的高低取决于细节工作的程度，只有将细节工作做到位客人才能感受到服务的存在，这一点在山庄决策层的管理体系中得到了充分的体会。
四、其他建议
1、每月一次部门协调会或大型接待前后的筹备与总结会。
2、每周一次管理人员参加的卫生大检查。
3、每周各部门评1名服务之星，得星最多的月底既为优秀员工。
4、定期举行技能比武(比如客房铺床;
餐饮摆台)优胜者加评估分。
5、设员工活动室或开展文体活动。
6、设店讯栏(报道或通告和酒店有关的事)。
7、员工因考勤扣除那部分工资返回部门作为活动资金。
8、设意见箱。
9、员工生日送小礼物。
五、20____年工作计划
由于____山庄所具有的特殊性，既承担政务接待，又承担主管上级单位的接待，还面对社会游客开放，展望20____年，随着一号楼改造完成，____山庄已经整体向高规格酒店看齐了，为了有与之配套的前台服务队伍，总台的工作要做如下调整：
1、考虑到本酒店的性质，规模和业务量，为保证前台的工作效益以及方便顾客，正确设立前厅部组织机构及人员编制。
2、对酒店服务工作的性质而言，每一项具体的工作都有其具体的特殊技能要求，规范岗位工作细则和服务流程，除了客观衡量员工合格与否，也是指导员工工作是否达到最低要求的依据条文。
3、对客服务是一项整体性和系统性的工作，不是一个人或一个部门就能做到的，为了保证经营与管理的成功，就必须强调整体运作，主管要掌握有效沟通的方法和技巧，做好部门内与外，横与纵的沟通协调，靠整合优化来实现高效的服务。
4、加强内部管理，严格各项工作指标和规章制度，杜绝员工的麻痹思想，加强安全防范意识，节能减排意识，
5、结合酒店软、硬件更新，加强客户拜访工作以及完善客史档案系统。
对酒店可投资性客户做到熟悉，明确反映出来自客人的集中性问题，听取客户意见，密切与客人联系促进感情交流，保证一定的客户群。
6、建立酒店营销公关通讯网，重点之一就是建立完善的客史档案，按签单重点客户，会议接待客户，有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户所在单位，联系人姓名，地址，全年消费额等，保持与政府机关团体，各企事业单位，商界人士等重要客户的业务联系，在岁末年终或重大节假日及客户的生日，通过电话，发送信息等平台为客户送去我们的祝福。
以及酒店有重大活动时邀请客户参加，
7、培训工作的重点除了规范服务程序，更要注重培养爱岗敬业;
团结奉献精神以及礼仪姿态等能表现出一个人良好的综合素质这些方面来。
事实证明，以柔克钢的管理手段还是行之有效的。比如在工资标准公布后，由于没有达到大家预期标准，很多人思想波动是很大的，当然为了安抚低落和不满的情绪，我也代大家陈述了想法，作为员工的代言人和上级的执行者，我的两难得到了领导的宽容在此深感欣慰。
经过老师的培训和在许总的指导下，前厅的整体工作有条不紊的展开，完善了各项工作要求和建立了操作程序以及管理制度，领导出于对工作严格规范的要求，有时候会直截了当指出工作中的不足，刚开始会使我感到非常难堪，但只要你对工作是真正上了心，你会发现自己犯的错其实是很明显的。完美是一种理想主义，精益求精才是态度。
酒店前厅经理述职报告2不知不觉在这个酒店已经做了有半年时间，从刚开始对前台一去所知到现在独挡一面，我相信这里面除了我自己的付出与努力，更离开酒店给我所带来的培训，以及老员工和领导对我支持。半年时间里我学到了好多，“客人永远是对的”这句服务行业周知的经营格言，在这里被发挥到了极致。
酒店为了达到一定的财务目标，不但要客人的物质需求得到满足更要满足客人的精神需求。所以在做为酒店的经营者，往往对客人的要求，只要在不触犯法律和违背道德的前提下，都会化满足客人。所以从入职培训就会为员工灌输：“客人永远不会错，错的只会是我们”，“只有真诚的服务，才会换来客人的微笑”。我一直坚信顾客就是上帝的道理，总是在尽可能的把我自己的服务做到极致。酒店前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接等服务。酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。在这半年我主要做到以下工作：
一、加强业务培训
提高自身素质前厅部作为酒店的门面，每个员工都要直接的面对客人，员工的工作态度和服务质量反映出一个酒店的服务水准和管理水平，因此对员工的培训是我们酒店的工作重点。我们定期会进行接听电话语言技巧培训，接待员的礼节礼貌和售房技巧培训，以及外语培训。只有通过培训才能让我在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务。
二、加强我的销售意识和销售技巧
提高入住率前厅部根据市场情况，积极地推进散客房销售，今年来酒店推出了一系列的客房促销，接待员在酒店优惠政策的同时根据市场行情和当日的入住情况灵活掌握房价，前台的散客有了明显的增加，入住率有所提高，强调接待员：“只要到前台的客人，我们都要想尽办法让客人住下来”的宗旨，争取更多的入住率。
三、注重各部门之间的协调工作
酒店就像一个大家庭，部门与部门之间在工作中难免会发生磨擦，协调的好坏在工作中将受到极大的影响。前厅部是整个酒店的中枢部门，它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作关系，如出现问题，我们都能主动地和该部门进行协调解决，避免事情的恶化，因为大家的共同目的都是为了酒店，不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
四、考虑如何弥补同事及部门工作的失误
保证客人及时结帐，令客人满意。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结帐时向我们投诉酒店的种种服务，而这些问题并非由收银人员引起，这时，最忌推诿或指责造成困难的部门或个人，“事不关已，高高挂起”最不可取的，它不但不能弥补过失，反而让客人怀疑整个酒店的管理，从而加深客人的不信任程度。所以，应沉着冷静发挥中介功能，由收银向其他个人或部门讲明情况，请求帮助。在问题解决之后，应再次征求客人意见，这时客人往往被你的热情帮助感化，从而改变最初的不良印象，甚至会建立亲密和相互信任的客我关系。剑虽利，不砺不断”、“勤学后方知不足”。
只有学习才能不断磨砺一个人的品行，提高道德修养，提高服务技巧。让我们迈着矫健的步伐，不断的向前走，才能走我们的一片可以展翅高飞的天空!____的兄弟姐妹们，为了我们的明天而努力吧!
酒店前厅经理述职报告320____年是酒店不平凡的一年，从酒店改制以来前厅部积极配合营销部接待了各种不同类型和规模的会议，最为显著的如____街道的会议接待，会议的成功接待得到了____街道领导的一致认可，付出总有回报员工的辛勤汗水终究换来了成功的结果，然而从会议接待中我们虽然取得了一定的接待经验，但是还存有一定的不足，服务的被动性，一切的工作没有想在客人之前去完成，也看出了我们的不足。鉴于此情况在今后的工作接待中我们将总结过去丰富的经验，取长补短，将今后的接待工作做的更好更规范，并打造出自己的品牌。
一年之季在于春，一日之计在于晨，根据酒店行业发展的变化，在住房的淡季配合房务部，推出了一些优惠活动。除了在价格上的优惠外，还给客人免费赠送水果，其前提是在价格150元以上的住客，其次满100元房价住8次以上的客人，在下次入住时将免费赠送一天，前提是同一个的证件，目的是拉更多的回头客，让客人再次光临，这些优惠活动，得到了客人的一致认可，同时也使酒店得到了一定的经济效益，做到了人气的有增无减。
前厅部即是酒店的销售窗口，在房价的推销上尤其是让接待员掌握一定的销售技巧，怎么才能把我们的服务出品销售出去，这就要我们的接待员在推销上掌握一定的技巧，在价位上按照从高到低的顺序进行，但往往我们在此方面还很欠缺，意识淡薄，没有意识到工作的重要性，客人来了只是机械性的去介绍，出售，这是远远不够的，甚至在软件服务上也不是很灵活、很主动，为此让接待员学会去推销是工作的重中之重，让他们把酒店最好的出品推销给客人，而又让客人乐于接受，这是一个技巧，在今后的工作中作为重点进行执行。
从一年来的工作观察来看，从行李生到前台接待岗位，服务均缺乏一种酒店从业人员具有的主动性与热情程度，客来没有迎声，客问没有答声，客走没有送声，这是最基本的。而是最不应该犯的错误，当然还是有些员工做的比较好。在今后的工作中。作为前厅部各岗位人员均要按照培训的标准做到微笑、礼貌、热情、周到以高度的责任心，来赢得更多的回头客。
酒店从业人员更换频繁，总不时有新鲜的血液补充进来，今年前台接待员新增人员较多，培训后的新员工业务知识和自身素质标准不一，在此情况下根据工作需要对前台接待，行李生等进行一次面的业务知识与技能操作的培训与大比武。其目的是牢固树立员工工作，深化业务知识，更好的开展工作。
酒店前厅经理述职报告4尊敬的领导，亲爱的同事：
大家好!我是如家青岛开发区武夷山路店的前厅经理郭文华。很高兴在这里与大家相聚一起交流学习。作为一名前厅经理主要职责是协助运营经理对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施服务和管理工作。20____年，前厅部在领导的正确领导下，在各部门的支持配合下，在部门员工的共同努力下已经成为过去，现就20____年工作作以下总结：
一、经营情况
年出租率：68.5%、、年均价：134、年Revpar：9
2、总营收：4356399.12
其中小商品：34313.10元、金卡：197743元、普卡：10739元
二、质量管理情况
酒店对质量管理主要有以下考核项：
1、投诉率
2、公司总查
3、宾客评价
4、标准暗访。
截止20____年年底酒店投诉率为0.114%累计得分为90分;公司总查得分率89.62;标准暗访86.32分;宾客评价98分，以上分数都较好的完成了如家酒店下达的指标。
为了努力达成公司下达指标，一年来我们主要以服务技巧为培训重点，严格按照培训计划开展培训工作，并阶段对员工进行考核，同时加强了岗上实际操作培训，让员工学以致用。加强基础管理培训，为了让前台的工作有条不紊顺利进行，20____年对前台同事着重培训了前台的6T基础管理。6T主要包括：现金封包管理、小商品管理、公安系统管理、遗留物品管理、备用钥匙管理、前台物品盘点。将各类管理责任到人，做到首问责任制。为了减少投诉率和宾客评价，我们在前台设立了专门的宾客回访记录。分为两部分，第一部分是对在店客人的回访，让客人有意见建议直接告诉我们，这样不仅能减少客人到中介网站、客服的投诉还能及时的满足客人的需求，做到宾至如归。第二部分是对已离店的客人和协议客户回访，定期对老客户有计划的回访会加强对老客户的关注度，增加客户的回头率。
三、销售管理情况
1、全员销售，人人参与，密切配合。
酒店前台积极配合运营经理工作，在运营经理的带领下走出酒店，每天两个时段到周边商圈发放单页，并到写字楼开发新的协议客户。
2、主动销售意识。
酒店的每一位员工对酒店的销售都担有一分责任。作为酒店的门面，前台的店内主动销售更是必不可少。20____年对前台员工销售做出以下要求，每天销售金卡4张普卡2张，对每一位上门散客一定要留住，并做到利益最大化。
3、加强异业合作。
在20____年酒店与多家异业合作,通过互利共赢的方式互相宣传。
4、增加中介合作，关注各渠道房态开关状态。
酒店除了与携程旅行网，艺龙旅行网和美团有合作外，20____年又新增大众点评网和去哪网的合作。每天坚持查看各个渠道的房态信息，协助店长与运营经理做好中介价格梳理，做到利益最大化。
四、风险防范管理
酒店安全是酒店开展各项工作的前提条件，部门在安全管理上，进一步加强了相关数据，各类报表的管理，严格执行公安部门的有关规定上传住客信息，对每位入住的客人进行严格的登记制度，对未携带身份证的客人，我们以认真负责的态度做好解释工作。
每月19日按时进行红色电话消防演习，每月15号由保安负责对酒店的消防设施进行安全排查，做到防患于未然。
五、工作中存在的不足：
1、虽然对前台服务做了培训考核但是缺乏监督力度，在标准暗访成绩中仍然存在员工服务态度冷漠，仪容仪表不标准的情况。
2、服务质量和水平有待提高。
酒店前台员工流动频繁，很大程度上影响了服务质量。
3、对酒店的风险意识薄弱。
虽然一直强调入住客人要做到一客一登记，但是仍然存在客人信息不上传公安系统的现象，这对酒店的安全是个很大的风险。
六、20____年工作计划
1、质量管理。
20____年如家酒店对酒店的质量管理成绩分为四个等级：优秀、良好、及格、不及格。对酒店的成绩做了更细致的区分，今年酒店投诉率和宾客评价分别占比35%;取消了公司总查变为区域总查成绩占总成绩的20%;取消了公司标准暗访取而代之的是员工培养占比10%。为了取得更好的成绩20____年我们会扬长补短，加强对服务的培训和监督，增加增值服务，提高宾客满意度。关注宾客需求，积极真实的向上级领导反映顾客的需求，为领导调整战略思路提供依据。确实关心员工，稳定员工队伍，减少员工流动性，加强团队管理。
2、销售管理。
建立《销售档案》记录每周销售内容，做到销售条理化的有序进行。加强协议开发力度，增加核心客源占比。培训前台向兄弟店学习做好与每位上门客人的沟通，了解客人动态，做到精准营销。培训前台做好价格控制，售房技巧，提高散客入住率防止由于过份低价造成酒店损失。将每月的考核收入细分到每一天，让前台员工做到心中有数，每天完成一个小目标，争取完成最终任务。把握重大节假日，旺季的市场机会，协助店长和运营经理提前分析数据，做到利益最大化。
3.风险防范。
与前台员工签署安全风险责任书，让每位员工签字，目的是让前台所有员工认识到酒店风险防范的重要性，严格执行实。
20____年的工作已经结束，虽然最后的结果不尽人意，但是我会和前台所有员工一起奋斗。20____年的工作依然艰巨，我们会吸取15年的教训，发扬我们的长处，并已更加饱满的热情投入到工作中，努力完成全年各项工作任务，我们有信心在各级领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们的明天会更好!
酒店前厅经理述职报告5各位同事，各位领导，大家好。在这国庆黄金周即将来临之际，我就前厅部20____年2月份至9月底的工作以及下一步工作的设想向酒店领导和同事们做一简短的汇报，不当之处，请大家提出宝贵意见。
首先请允许我做一下自我介绍。20____年9月，我以一名普通前台员工的身份进入广源丁山工作。刚开始的时候我并未接触过前台接待方面的工作，接待的语言及举止都显得很生涩。后来通过自己的学习和同事之间的交流逐渐的变得熟悉直至变得熟练。
随着酒店的发展，我也得到了成长。20____年2月开始，我被任命为前厅部副经理。从那时候开始，我协助翁经理开展前厅部相关管理工作，同时我也从她那学习到了很多行政管理方面的技巧。本人任职前厅部副经理以来的工作回顾
1.熟练掌握了每个营业点的操作流程和运作。
前厅部由前台，门厅，预订处，堂吧和精品屋五个部分组成。每个部分的操作程序各不相同，作为一名管理人员必须熟悉本部门各项操作流程和工作职能。我个人认为做好一个员工才能做好一个管理者。
2.查找各个营业点存在的问题并予以解决。
由于前厅部系统的老化导致各种漏洞层出不穷，再加上各种制度的不健全产生了各种问题。诸如私开发票，倒票换票，私取税金等。通过财务部许经理的帮助及时遏制了这些现象的持续发生，帮酒店挽回了一些不必要的损失。
3.监督和管理前厅部各个营业点的日常运作和账目问题。
这半年的时间内，前台人员的流动太大，急于让新员工单独顶岗，导致培训期缩短，细节性不够，往往在自己班上发生的问题，自己却不知如何会产生错误，更不知从何查起。而这些细节性的东西并不是通过简单的培训就能“一劳永逸”，需要管理人员的监督和管理。
4.开展前厅部新老员工的培训工作。
正因为人员的流动性太大，所以要针对老员工出现的问题，对新员工做出实际案例的分析，并在问题中找出更为严谨，更为简便的操作方案。
对前厅部未来工作的设想
1.关注顾客需求，适时的调整销售策略
2.继续加强培训，提高员工的综合素质，提高服务质量
3.确实关心员工，稳定员工队伍，减少员工的流动性
4.“硬件”老化“软件”补，通过提高服务质量来弥补设备老化的不足
5.注重员工的服务细节，服务从细处着手，对客提供满意周到的服务
6.完善各工作标准及程序，推行质量标准化服务
7.提高前台员工的售房技巧，提高散客的入住率
8.加强与酒店其他各部门的协调和合作