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改进意见与建议范文1
第一条技术改进与合理化建议(以下简称技术建议),和推行工厂现代化管理,是企业革新挖潜、降低成本、提高产品质量、提高劳动生产率、增加经济效益的重要途径.
第二章技术建议和现代化管理优秀成果的内容
第二条创造采用新技术、新工艺、新材料、新结构、新配方,提高产品质量,改善产品性能及开发新产品,节约原材料等.
第三条对设备、工艺过程、操作技术、工、夹、量具、试验方法、计算技术、安全技术、环境保护、劳动保护、运输及储藏等方面的改进或建议.
第四条对医疗卫生技术、教育、保育以及利用自然条件等方面的改进或建议.
第五条推广应用科技成果、引进技术、进口设备的消化吸收和革新以及长期未解决的技术关键和质量关键等.
第六条对企业现代化管理方法、手段的创新和应用,促进企业素质全面提高等方面的建议或改进.
第三章组织领导和职责范围
第七条技术建议与现代管理优秀成果评定小组成员由:厂长××、××、××、××等负责人和其他有关人员组成.
第八条技术建议是在总工程师领导下进行工作,由××归口统一管理,技术建议管理员具体负责,基层单位设技术建议联络员.
第九条技术建议管理员职责
1.汇编全厂技术改进措施计划,掌握并督促技措实施情况,收集资料,在适当的时候提请评定小组进行评定,总结上报重大技术成果.
2.负责全厂技术建议资料处理,收集并推广厂内外新技术、新工艺、新材料、新配方、新结构的应用与交流.
3.负责接待外单位有关技术改进方面的参观学习,并建立咨询业务关系.
4.协助领导组织对厂内重要的非标设备设计方案的论证及会审,并办理下达设计任务书.
5.负责全厂内技术攻关或招标的具本组织工作.
6.定期召开基层技术建议联络员工作会议,安排与检查该方面的工作.
第十条基层技术建议联络员职责:
1.编制上报本单位年、季技术建议计划项目,经批准后协助实施.
2.对本单位实施的技术建议项目验证、考核、分析和预鉴定,组织整理有关资料上报总师办.
3.总结推广技术建议成果,协助实施人员解决有关问题.
第十一条经营管理与合理化建议(以下简称管理建议)由××统一归口管理,全厂各管理系统(不含全质办)在企业管理工作中实现的现代管理优秀成果均需报××,由××审查并定期提请厂评定小组进行评定(具体组织工作参照第九条,第十条进行).
第十二条厂科协组织实施的管理建议由科协归口提请厂评定小组评定,并报××备案,具体工作参照第九条,第十条.
第十三条属全面质量管理的tqc成果,由全质办归口管理,并报××备案.
第四章技术建议、管理建议的审查和处理
第十四条技术建议项目必须做到:
1.经过试验和应用,并有完整的原始记录,图纸资料和技术总结.
2.按照技术建议(现代化优秀管理)成果报表逐项填写,并经单位主管和受益单位签证.
3.凡属于提高工效、提高产品质量、节约原材料、改进设备(备件)、新的非标设计等必须要有相应的工时定额员、质量管理部门、材料定额员、设备动力部门和使用单位等签署的效果证明.
4.一般项目经所在单位考察后签署意见,报总师办,较大项目须经三个月的生产试用验证,连同有关资料上报总师办.重大项目须经六个月的生产验证,整理全套资料上报,由××组织,××主持经厂评定小组评定后报上级主管机关.
第十五条凡经鉴定的技术建议和现代化管理优秀成果,其鉴定材料应包含以下内容:
1.能否纳入正式技术文件用于生产或经营管理工作.
2.能否进行推广应用与交流.
3.详细分析与核算经济效果,对无法计算出经济效果的应提出结论性意见,并由有关领导签字.
第十六条凡纳入正式工艺规范的技术建议项目,由有关部门与车间进行工时或材料定额的修改,并考核实施情况.对改变产品结构、提高产品性能的项目,根据产品图纸审批程序办理更改手续,并考核其批量生产情况.
第五章奖励与审批程序
第十七条凡申请技术建议成果或现代化管理优秀成果奖励的集体(个人),应由实施者提出申请,填报项目成果申报表,并附第十四条所规定具备的材料(管理优秀成果须附论文或文字总结)报归口单位立案,交财务部门审核签署意见,最后由归口单位组织厂评定小组进行评定审查,厂长签字.需要上报的则逐级办理报批手续.
第十八条凡成功而投产(或用于管理)的项目,以修改技术文件的日期作为该项目的投产日期,以连续十二个月为计算经济效益的有效期.实际年节约额计算公式为:
年节约价值=(改进前成本-改进后成本)×年产量-(一次性投资费用+报废损失费用+间费用)
第十九条凡被采用的技术建议和现代管理优秀成果,根据其贡献大小,给予荣誉和适当的物质奖励,奖励标准如下表:
1.能计算出经济效益的项目:
奖励等级年节约或创造价值奖金额荣誉奖或其他审批权限
一100万元以上
二50万~100万元
三10~50万元
四2~10万元
五0.5~2万元
六0.5万元以下
*现代化管理优秀成果获四~五等奖励者由厂长审批,六等奖由个管科审批.
2.不能计算出经济效果的项目:
奖金等级内容奖金额荣誉奖或其他审批权限
一长期未解决的技术攻关项目
二临时性技术攻关项目
三一般性技术革新项目
第二十条技术建议项目和现代化管理优秀成果原则上每年××月、××月各评定一次.
第二十一条对借鉴已经应用的科技(或管理)成果,应降低一个等级奖励.
第二十二条奖金的分配应按参与实施工作人员贡献的大小合理分配,落实到人,各单位不得留成克扣.
第二十三条获奖项目不得重复得奖,如项目在如下名目下均可获奖(技术建议成果奖、现代化管理优秀成果奖、iqc成果奖、节约奖等),则以获其中金额最高的一种奖励
第二十四条获奖项目如果经现次评审提高了奖励等级时,可补发差额部分的奖金.
第二十五条对弄虚作假骗取荣誉与奖金者,一经查出,应撤销其荣誉,收回全部所得奖金,并视情节给予行政处分.
改进意见与建议范文2
关键词:农行 网点服务 现状问题 改进建议
中图分类号:F832.2 文献标识码:A
文章编号:1004—4914(2012)06—208—02
网点是农行的窗口,是形象的体现,网点服务的好与坏,直接影响农行的社会形象,服务不提升,谈不上其他业务。虽然农行重视网点标准服务建设,有了很大改善,但与系统内、同业相比,还有很大差距,客户服务满意度存在下降趋势。网点的服务水平和员工整体素质问题,在暗访和社会公众的反映中令人担忧,营业网点的整体服务状况不容乐观,客户意见较大,网点综合治理工作任重道远。
一、基本情况
1.“排长队”现象严重。营业网点在服务工作中存在的最大问题就是“排长队”,客户等待时间过长,抱怨情绪严重。而且排队客户中,绝大部分是中低端客户,其占用了大量网点资源,优质大客户被排挤,高端客户逐步流失,网点效益增长乏力。
2.态度生硬、服务意识不强。在走访及抽查录像时发现网点部分员工对待客户态度生硬,少数员工对待客户漫不经心。不但业务处理缓慢,还不时办一点私事或在柜台里和其他人员有说有笑,部分员工只顾处理业务,对客户的咨询毫无耐心,更谈不上主动为客户提供热情的服务。作为一个银行服务机构,其服务态度如何,主要表现在对客户的服务是否主动、热情、耐心等方面,而农行目前的服务状况无疑会引起客户的强烈反感,这也是客户除“排长队”之外反映最多的问题之一。
3.业务处理效率低。部分网点员工的业务处理效率低下,部分柜台单笔业务处理时间最快至少在5分钟以上,平均每笔业务处理时间在10分钟以上,甚至有的柜台在半个小时之内还未处理完一笔业务,使得在后面排队的客户颇为不满,许多客户由于等待时间过长还未办理业务而选择了离开。
4.网点员工主动营销意识不强。目前大部分柜员仍然以应付业务为主,主动营销的意识不强,并且由于网点普遍存在排长队等候的问题,柜员长时间疲于应付,没有时间搞好主动营销,既影响柜员的收入,也影响柜员的工作热情,不利于网点转型工作。
5.部分网点未配备专职大堂经理,由客户经理兼职大堂经理。虽然网点配齐了引导员,引导员仅是对客户进行业务办理咨询和分流引导、维护现场秩序。大堂经理在大堂现场管理的作用未显现。
6.营业环境急需改善。一是私密性设施和空间不健全,由于网点面积小,供客户排队、等待、休息的区域狭小,排队等待几乎出现人挨人的局面,少数网点未设立贵宾室,或贵宾室未起到分层服务作用:二是缺少人性化服务,营业网点只配备了简陋的休息座椅,有些网点甚至没有,饮水机等便民设施形同虚设;三是业务宣传资料不完整和更新不及时,不能起到应有的宣传效果;四是营业厅的卫生情况不够理想,不能给予客户舒适卫生的感觉。
二、原因分析
1.对服务工作重视不够。“以服务求发展”仍停留在口号层面上,自管理层至普通员工均未能真正将改善服务当作一项关乎自身发展大计的任务来抓,使得服务工作中积累的问题越来越多,而未及时采取措施进行改进,导致了客户的不满。
2.对一线员工培训力度不够,人员素质跟不上服务工作要求。学习内容主要是上级机构下发的相关文件,及视频培训,效果不够理想。专门针对员工的业务处理技能、文明规范服务方面的培训不够,使得员工业务技能提高慢、文明规范服务意识未能深入人心,因而在服务效率、服务态度和服务质量上大打折扣。
3.柜台数量无法满足业务量的需求。现在各网点的柜员已满负荷上班,如有柜员病假、休假,或双休日及节假日往往以减少柜台来应付,过少柜台承担了过多的业务是“排长队”现象的直接原因。同时,由于客户多、压力大,营业人员疲于应付,难免会心情急燥,从而影响服务态度,提供优质、高效的服务也就无从谈起。
4.自助设备、电子银行的分流有待提高。自助设备、电子银行的运用是银行分流客户、减轻柜台压力的有效办法,虽然农行一直重视电子渠道的分流作用,但仍存在电子银行覆盖率偏低,自助设备正常使用率有待提高,离行式自助设备点部署有待加快的问题。
三、改进建议
1.加强组织领导,统一思想,充分认识改进和加强银行服务的重要意义。全面落实科学发展观,坚持以人为本,充分认识到银行服务工作不是小事,银行的服务质量、服务水平关系到构建社会主义和谐社会的大局,关系到银行自身的形象和长期可持续发展,更关系到社会公众的切身利益,影响着社会生活的各个方面。要树立客户至上、服务至上的经营理念。
2.加强服务队伍建设,努力提高员工素质。增强员工对单位的归属感,加强和充实营业网点业务一线工作人员,抽调业务技能强、心理素质好、服务热情高、协调能力强的人员,充实客户经理、大堂经理队伍。同时,强化基础培训,规范上岗要求。加强对柜员的点钞、ABIS系统操作、汉字录入等基本业务技能和礼仪服务技巧培训,强化基本业务知识和营销技能学习。增强员工处理各种矛盾的能力和技巧,提高营销技巧,与客户建立起良好的关系。制定柜员上岗基本规定,根据岗位性质、工作年限等要素,规定柜员必须达到的业务技能和服务技巧水平,以及业务知识水平。
3.科学配置服务资源,努力提高服务效率。通过调配内部人员,增设窗口,有效降低客户等待时间;加大人工分流,充分发挥自助设备、电子银行分流客户的作用,以缓解窗口的压力;内抓优化,外重分流,积极探索整体服务效率提升的道路。在全面调查网点劳动资源的基础上,有机结合业务流程,按照不同等级、不同类型的网点,优化柜面劳动组合,优化网点工作排班、业务窗口设置及柜台内外物理格局,提高整体服务效率。
4.加快建立分层服务体系,实施网点内部分区、客户分层服务,对新建、改建网点在施工前按工作区、客户区、现金区、非现金区、理财区进行合理设置,实行弹性工作制,提升服务形象和品牌价值,有效缓解网点柜面压力。
5.提高自助设备、电子银行等电子渠道的分流减压作用。加快离行式自助设备设点步伐,加强电子银行业务宣传力度,提高电子银行覆盖率,充分利用现代科技手段提高业务效率。
6.加强检查监督,强化服务工作考评力度。从网点环境、服务规范、大堂人员、柜面人员等方面,采取现场检查、录像抽查、第三方暗访等形式,进行综合考评,严格落实各项奖惩规定。以网点负责人为主责、会计主管协助做好本网点的文明标准服务督导。经常性地开展网点柜面优质服务规范化评比活动,通过开展柜面服务每月之星等活动,增强柜员优质服务的观念和气氛。
7.加强与客户的沟通,建立良好的信息沟通机制。在各营业场所切实做好服务项目的公示和业务流程的宣传介绍,增进客户对银行业务的了解;定期或不定期地进行多种形式的客户调查,了解客户对服务工作的满意度及意见,不断改进工作;广泛接受社会监督,完善投诉处理机制,及时对客户的服务咨询、建议与投诉进行回复与处理,切实提高客户投诉处理工作效率,提高客户满意度。
改进意见与建议范文3
关键词:掘进机;硬岩;问题;优化改进建议
Analysis of coal mine tunnel boring machine problems and suggestions for improvement
Shi Yingsong
Abstract: The boring machine development and application,analysis made in the course of boring machine the problems and deficiencies, and made a boring machine to optimize the design recommendations to improve adaptability.
Keywords: boring machine; hard rock; problems; optimization suggestions for improvement
一、引言
国产掘进机在近几年的发展,生产数量不断增加,大中型煤矿均应用上了掘进机。但掘进机多数都属于半煤岩型。在岩石较硬的巷道掘进,目前仍然采用人工炮掘的方式作业。炮掘作业,不仅劳动生产率低下,而且投入的人力资源多,劳动强度大,加上恶劣的工作环境,给煤矿安全生产带来很大的压力和威胁。一般在一些截割功率260kW以上的掘进机,其截割硬度在f≤12的特大型硬岩掘进机也应运而生了,从井下全岩巷道进行工业性试验效果来看,硬岩掘进机设计技术目前还尚不成熟,功能不完善。
二、当前掘进机的发展趋势
从当前的国内掘进机发展趋势来看,硬岩掘进机具有广阔的发展前景。因为除了用于煤矿巷道掘进外,在铁路、城市地铁隧道,以及公路建设等领域的掘进应用也比较多。从掘进机的发展趋势看,主要集中表现在如下几方面:①掘进机智能化、自动化。通过配置遥控系统和计算机断面控制系统,可实现机组远程遥控,提高生产效率及其安全生产能力。②掘进机附件化。除保留掘进机原有主要功能外,还将降尘、辅助支护等装置以附件形式出现,在掘进机上搭载。同时,可根据需要选择装配,以给使用者带来更多的方便。③掘进机前配套设备。掘进机前配套是实现快速掘进的关键,在掘进机上安装锚杆钻机,就能显著提高掘进速率和安全生产性能。④掘进机后配套设备问题。当前国内掘进机典型的后配套形式是桥式带式转载机加可伸缩带式转载机,这样能解决掘进机后配矿车的转载运输问题,并有利于掘进机向不具备连续运输设备的生产矿井应用。
三、掘进机施工过程中普遍存在的问题分析
根据我矿巷道掘进所使用的掘进机观察,即使是在半煤岩巷道掘进,施工过程中也存在许多问题。
1、掘进机在施工过程中,每次遇到岩石时都产生很大的震动,有时把机器的电气元件震动损坏,其几率非常高,使得机器的使用寿命被大大缩短。
2、掘进机在工作过程中,还常常出现第一运输机链条张紧度不够,使得链条有跳链、卡链、过紧等现象发生,有时还会造成轴承的损坏,使液压马达出现过载现象而不能正常的工作。
3、有的在使用掘进机时,考虑到既能快速生产又经济,这就需要截割不同宽度的巷道,为此也就要求掘进机需要配备不同宽度的铲板,而目前国产掘进机在更换铲板时,还必须将行走部先卸掉,如此既浪费了大量时间,又浪费了人力物力。
4、掘进机无自动注油功能。掘进机一般在工作一段时间之后,其油箱就需要补充油量。而在井下注油时,一旦操作不慎还会使灰尘进入管路,导致液压油污染,机器不能正常工作,增加维修时间,使得掘进机的工作效率大大降低。
5、掘进机在工作中降尘效果差。一般井下掘进机在工作中会产生大量的烟尘,这种烟尘严重损害施工人员的身体健康,操作人员的视线也被模糊,而看不清设备运行情况。这样往往需要停机一段时间,等待烟尘散去才可能继续进行施工。究其原因,就是掘进机自身系统的除尘效果太差。
6、掘进机运输不便的问题。现在煤矿普遍正在向着机械化、大型化的方向发展,有的矿井为提高掘进速度和煤炭产量,往往选择一些大型掘进机。而一些大型掘进机往往受到井下运输罐笼尺寸及承重条件等限制,只能在一些特大型煤矿应用。
四、掘进机优化改进的建议
根据以上掘进机施工过程中反映出的诸多问题,在大功率掘进机EBZ280设计之时应充分考虑到现场的实际,可以通过调研、走访、反馈意见等形式,在保留硬岩掘进机的优点设计的基础上,进一步完善掘进机的优化设计,以解决国内硬岩掘进机所遇到的一些关键技术难题。
1、根据掘进机的工作性质和使用环境,应能够适应硬岩的基本掘进条件。在后支撑上可增加两个可以水平伸缩的侧支撑,伸出后顶到侧面岩壁上,以提高机身的稳定性。但是,一个工位截割完成后,操作者往往忘记收回侧支撑油缸而开动行走部或收起后支撑。当抬起铲板时,容易造成掘进机与巷道侧壁形成相对运动,使侧支撑油缸受力造成弯曲变形,修复困难,设计应充分考虑这个问题。改进后可采用液控单向阀与侧支撑控制手柄形成互锁回路,这样可有效避免由于人为误操作引起的侧支撑油缸损坏。
2、对于改进设计后的掘进机,应将铲板与本体铰接点前移,其外露于履带行走架。就是在不拆行走部的前提下,也能够完全实现铲板的快速更换。
3、在EBZ280 掘进机的铲板上增加一个铰接点,可有效通过销轴与第一运输机前端连接,其第一运输机后端与后支撑连接,并形成四连杆机构。第一运输机跟随铲板的升降,可一同动作。主动链轮与尾部丛动轮之间距离始终保持不变,以避免链条时紧时松,避免经常调节张紧装置所带来的繁琐之事。
4、在EBZ280掘进机上应增加机载喷雾泵,并将水系统外喷分为两路,其中一路经过油冷却系统喷出,而另一路经过喷雾泵加压到8MPa后进入文丘里喷嘴,以起到较好的高压降尘作用。
5、对EBZ280掘进机应改变以往掘进机采用的双变量泵形式,增加一个系统补油泵。将补油泵的进出口分别连接管路,通向油箱和油源,从而实现机器自动注油。这样系统管路形成封闭,有效避免人工注油带来的粉尘污染,形成良好的工作环境。
6、对EBZ280掘进机可增加自动系统。将掘进机不便于人工手动的注油点,统一布管,编到自动系统统一管理。同时,考虑到井下工作环境,对一些点采用双注油管路(如自动系统发生故障,可通过手动来维持机器正常运转)。
7、将EBZ280掘进机本体架拆分为前后两部分,而两本体架可通过3个平键来实现连接定位,并且通过30个高强度M36螺栓连接固定。在保证整体刚度不变的同时,降低最大不可拆卸件外形尺寸,以满足罐笼及中途运输的要求。
8、可以将汽车系统上的倒车装置,移植应用到掘进机上。当掘进机后退时,可发出语音报警,并且车尾灯变成红色闪烁作为提示。这样井下操作者可以得到提醒,对其他工作人员掘进机正在倒车后退,也能提示注意安全。
五、结束语
煤矿应用新型大功率EBZ280型掘进机,能大大提高巷道开采的生产能力,并改善安全生产环境。当前国内掘进机的推广使用也很普遍,整体研制和改进上也迈上了一个新台阶,有力地促进了煤炭开采设备的发展,在促进煤矿掘进安全、高效生产起到了显著的作用,但是在提高全岩掘进机的适应性上还有待改进设计。
参考文献
改进意见与建议范文4
关键词:公立医院;预算管理;专业化;科学性
一、公立医院预算管理的现状
(一)预算管理体系不严谨,多数公立医院没有建立独立的预算管理机构;没有建立健全完善的预算管理体系。有以下几点:1.预算管理缺乏严格约束。主要体现在过分夸大的预算不符合实际以及执行程度也不尽如人意,在预算编制过程中,医院的上下层级间信息不对称,编制的参与者可能利用参加编制的机会使自己的利益最大化,夸大自己部门的能力放宽预算标准。2.预算调整不能严格执行。不健全的预算管理体系,使管理预算审核时不能履行必要的审议程序,个别医院预算调整较为随意,部门持领导签字同意的文件直接交财务部办理,致使预算管理不能严格执行。3.执行过程的失调。公立医院尽管不以营利为目的,但对资金的需求仍是不可避免的。因此不少公立医院把预算编制作为获取资金经费的重要手段,而完全忽视其管理能力。在大多数公立医院即便是有详尽的预算报告也很难执行,原因在于没有严格的监督管理机制,执行程度不高。4.预算管理的执行考核机制欠佳。预算管理是一个集计划和控制于一体的体系,各大医院对预算的编制较为重视,但在审核和执行时 没有形成一个有效、科学、严格的评估机制,以至于预算管理的作用不能实现,使预算管理体系流于形式。
(二)不完备的预算。在各大事业单位筹资预算是一项重要举措,他可以有效的使其避免因财务管理而造成的巨大风险。然而现在许多公立医院还没有明白预算管理的重要性,甚至在没有进行预算管理的情况下购买大规模的新型设备。造成多数公立医院资金紧张,入不敷出。而大部分的医疗设备并没有派上用场,设备的闲置造成极大的经济浪费。因此大多数公立医院的预算管理都停留在收支表面,没有与医院的各部门业务相联系,是不完备的预算管理。
(三)预算管理的内容不全面。非营利性质的公立医院不得过分追求经济利益,院级的收支预算是医院预算管理的普遍体现。医院的各个阶层并没有充分运行预算管理,因此预算管理并不全面。我国公立医院预算编制并没有设立专门的职能部门通常以财务部为主,其他职能部门参与度较低,因此预算编制的内容及明细不全面。各个部门预算之间缺乏综合调整,所以不能形成全面预算。在大多数公立医院, 预算管理只是通过财务部门控制支出的手段,并没有发挥真正意义的对医院资源整合的预算功能。
(四)预算编制方法不科学。预算编制方法选择不当,以至于管理预算体系缺乏科学性和可行性。“今年预算数=上年实际数+计划增长数”这样的编制预算方法,没有做到根据医院的实际发展战略,致使实际与计划脱节,而出现个别项目夸大预算,个别项目执行程度低的现象,不利于医院预算管理的计划与实施。
(五)预算管理专业化人才稀缺。公立医院的预算管理在科学性,信息性,完整性虽然都有显著提高,但在预算管理方面的专业人才十分稀缺,大部分医院的预算编制的工作人员都由财务部门的工作人员兼职,但是预算管理涉及的方面很多,需要协调的部门职能范围很宽,兼职人员的职权和能力有限,以至于公立医院的预算管理专业化程度低。
二、公立医院预算管理的改革措施
(一)制定完整的全面预算,为达到医院总体发展目标,结合公立医院的实际情况可以将全面预算分为经营预算、财务预算、决策预算等。收入预算、管理预算、存货预算、成本预算是业务预算的细分。现金流预算、利润预算、财务状况预算是财务预算的主要内容。决策预算主要包括基础设施建设的扩建,大型项目的确定,项目可行性研究的预算报告。医院各阶级部门应明确自己的工作目标及方向,协调统一以实现医院发展的总目标。
(二)选择科学的预算编制方法, 由于预算和工作计划具有紧密的联系,将工作计划与预算制定紧密的结合起来,大型医院的各科室部门一般会在年末上交年度总结报表。在各部门拟定并上交工作计划时,制定预算管理的工作人员根据各部门的工作计划明细制定年度预算。如各科室部门全年的基础设施计划、医疗设备计划、设施采购计划、行政管理计划等。再根据计划涉及的人员成本、经费、固定财产、药品、设备等。再将这些各部门的计划支出明细分类管理,汇总上报到财务部。财务部集合各部门的计划支出统一归类整理制定年度预算。这种结合各科室各部门工作内容的预算编制方法是最合理真实有效的。同时此种预算制定方法也督促各部门在制定年度计划时更加贴近实际,与工作内容紧密相连,使工作计划更具实用性。此种预算编制方法十分详尽和细致,编制过程繁琐,需要各部门工作人员协同配合,耗费较大人力物力。尽管耗费巨大的精力和时间但却是最科学最实用的预算编制方法,在不断的创新和发展过程中,相信此种编制方法会更加科学完善。
(三)完善信息体系,各医院因根据自己的管理水平细化信息运营软件。将医院的信息资源进行优化整合。编制出实用性强,操作性好的信息软件。实现信息更新与实际的有效结合,通过信息系统的及时更新,快捷的确定预算编制的数据信息,分析过程,调整综合。这将是医院预算管理水平提升的关键。此外数据信息处理需要科学、及时、准确、适用。只有数据的准确无误才能保证预算编制的科学实用。否则预算管理将不能符合实际。
(四)提高预算管理的专业化程度,各大公立医院虽然开始了预算管理,但很少有设置专门的预算管理机构,多数由财务人员代管。大多数财务人员对预算管理体系并不是十分了解和掌握。大多数由财务预算员编制管理预算,或者由各部门的经费管理人员编制本部门的经费预算最后汇总到财务部门形成财务预算。但由于实际工作与信息数据的不对称,财务部门对医院各部门的经费变化、工作人员的变化、基础设施的添置计划,医疗设备的增减计划均不能详细了解。因而所做预算均不全面。此外财务部门的兼职预算员人员和时间精力有限,编制的预算管理不能够精准适用。预算编制工作具有较强的专业性,因为需要专业人员有足够的时间和精力以及能力去完成预算管理工作。因为以上原因,加强预算编制人员的专业化程度是不可忽视的。应建立专门的预算编制管理机构,对工作人员进行预算管理的专业培训。扩大预算编制人员的队伍,加强工作人员的专业能力。
(五)完善财务管理, 我国已经形成范围较广的财政预算管理体制,随着人们生活的日益丰富,人们对公共设施服务的要求更加全面。丰富多样的公共设施不断的出现,随之私立医院也不断涌向市面。对公立医院的威胁不断加强,在公立医院中,资金筹集、资金投放分配到资金监督是财务管理承担的重要作用。而它们在财务工作上的作为仅仅停留在传统的记账核算表面,并没能发挥它应有的职责作用。所以刻不容缓的去建立和完善各大公立医院的预算管理,提高资金的使用效率,应对当下这激烈的市场竞争环境,发挥它的监督职能。
三、总结
现代化科学的财务管理在事业单位管理中占核心作用。要想提高自身的竞争能力就需要重视财务管理重视预算编制管理。公立医院的预算管理需严格执行,选择适用的方法,提高预算管理的科学性。从来增强医院的经济实力,推动医院可持续发展。
参考文献:
[1]王洁,余平.公立医院预算管理现状建议[J].财经界,2010(12).
[2]桑社芹.公立医院预算管理现状及改进措施分析[J].行政事业资产与财务,2014(33).
[3]陈玲娣.公立医院预算管理现状及改进建议[J].中国卫生经济,2012(09).
改进意见与建议范文5
关键词:电网 运维费 管理
一、运维费管理取得的进展
运行维护费,指的是维持电网企业设备正常运行的费用,主要包括材料、修理、人工及其他费用。“十一五”期间,河北省电力公司投入80亿元用于沧州电网建设,沧州电网发展进入一个黄金期。随着电网的加速发展,电网资产的修理、维护、检测、更改任务日趋繁重,运维费支出呈逐年递增趋势。如何控制好电网运维支出,给新时期的会计工作带来一定挑战。近几年,经过公司财务标准化、集约化、信息化等项目建设,运维费管理水平取得了长足发展,表现如下:
(一)建立完善的费用管理体系
沧州供电公司经过多年实践发展,以预算为指导,以成本核算为基础,以资金控制为重点,强化工作督导,奖罚并重,建立起较为完善的运维费管理闭环体系,覆盖了公司成本支出的方方面面。形成目标成本指标分解实际控制信息反馈措施对策争取最大的效益的完整管理流程。
(二)实现费用的可控在控
工作中坚持不断规范日常基础资料,强化成本分析,建立健全科学实用的考核评价体系,提高会计信息质量,提高各项分析报告的针对性,及时全面查找成本费用升降的原因,及时针对问题提出改进措施,有效确保成本费用指标的可控在控。
(三)费用节约意识明显增强
电网企业运维费用按照支出对象细分为修试、运行、配网、线路、通信、房屋几个大类进行归集。对比分析费用支出动因,积极优化生产性支出,大力压缩非生产性开支。实行归口、分级管理,费用归口管理部门责任人及主管领导按照预算指标要求执行成本计划,严格控制各项费用支出情况,做到费用支出合理、发生均衡。努力改变长期以来在计划经济条件下形成的花钱大手大脚的不良习惯,费用节约意识、效益观念明显增强。
二、运维费管理中的不足
经过不断实践,尽管运维费管理取得了长足的发展,但随着电力体制改革的深入推进、外部监管力度的不断加强以及与企业自身建设一流管理现代公司的长远目标相比,仍存在较大差距。
(一)缺乏细致的支出标准体系
运维人员对设备的运行和维护大多依据原始设计手册和工作经验定期进行,未能与设备实际使用情况相结合。目前公司的预算管理其实是一个讨价还价的过程,经过“自下而上、自上而下”的循环,最后形成一个刚性相对较强的指标,对某一项支出的核定主要依靠经验估计和历史成本。而运维支出与设备本身服役年限、运维人员管理水平、生产厂家的设计工艺等都有很大关系。结合公司技术指标、管理指标、计划值等研究制定一整套细致合理的标准成本管理体系,为公司管理指标的分解和考核提供坚实依据,是目前运维管理的迫切需求。
(二)费用控制精细化程度不够
账上可以体现某项工程、某座变电站、某类设备、某个工区的全部运行维护成本,但无法细分到每一个具体设备。例如,某年在某台变压器上消耗的材料、修理、工时等成本是多少,很难找到相应的统计数据。账务数据只能单纯反映价值量信息,难以与实物信息直接挂钩,造成财务工作与业务工作脱节,加大了费用控制难度。另外,归口责任部门管理,各管一摊、各唱各戏,各环节人员较多站在自己的立场上考虑问题、开展工作,没有形成整体最优的合力。
(三)运维费管理机制有待加强
公司运维费分析与评价体系侧重于指标的完成,而对于成本支出是否完成了规定的任务,完成的质量如何等核心问题缺乏必要的监督与控制手段。
(四)部门之间工作协同性不够
就费用支出部门而言,费用控制目标简单化,把费用控制的目标定位在完成上级单位下达的成本指标上,既不要超支,也不要节约;费用控制责任单一化,从省公司到供电公司再到部门、班组,存在把成本控制责任向上往财务部门推的思想,加之业务人员与财务人员的专业知识相对独立,缺乏工作的紧密协同,使得成本控制职能相对弱化,尚达不到集约化管理的要求。
三、运维费管理的改进建议
改进意见与建议范文6
随着我国教育改革工作的不断深入,建构主义教学理论已经逐渐深入到我国的教育教学的过程当中。构建主义的教学论理是西方教育领域中,广泛流行的一种教学方法,由于该教育理论强调学生的主体作用,培养学生主动进行知识构建等教学特点,被教育学界所广泛应用。目前,我国虽然已经将建构主义的教学理论应用到实际教学当中,但依然处在初步探索的阶段,并没有将我国当前的教学现状融入到这一理论教学过程中,形成具有我国特色构建主义教育理念,因此,在今后的教育改革中,要不断地将构建主义的教学理论深入到教学当中,促进我国教育更好的发展。
一、建构主义教育理论概述
(一)建构主义教育理论的内涵
建构主义教育理论在儿童认知发展的理论基础上发展形成的一种新型的认知学习理念,涉及到心理学、教育学、哲学和管理学等多门学科。建构主义理论是以学生的主体性为核心进行教学,着重对学生主动学习、主动探索和主动构建知识能力的培养[1]。建构主义教育理论认为学习是通过借助教师或必要的学习资料等意义构建的方式所获取的知识。情景、会话、协作和意义构建是建构主义教育理论学习环境的主要要素。情景能够帮助学生对所学的内容进行意义构建;协作是贯彻学生学习过程的始终;会话是协作的重要环节;意义建构是学生学习的最终目标。
(二)建构主义教育理论的教育观点
1.教学是对知识的能动构建。建构主义教学理论否认了教学活动是机械地传授知识的教学过程,并明确提出教学是学生在教师的指导下充分地发挥主观能动性进行知识构建的过程,学生依据教师的指导创造性的运用原有的知识积累对新的知识进行构建和学习[2]。同时建构主义教学理论提出学生在进行知识构建时,不能仅仅将知识局限于课本和教师所讲的内容,尤其是当下还是一个信息的时代,更应该拓宽知识的渠道,积极主动地进行知识的构建。
2.学习课程是对学生知识积累的重组和创新。建构主义教学理论提出学生在进行新课程学习的课程中,并非是对新课程中所蕴含的新知识的机械接受,而是对学生知识积累的重组和创新,在已有的知识基础上,将新知识运用旧知识进行重组和加工,形成对新知识的建构。课程的学习是在新旧知识的反复作用和加工重组构建而成的。建构主义教学理论认为学生对课程的学习不仅包括对知识体系的学习,还包括对知识的获取渠道的学习。背景性知识和结构性知识是学生历史知识积累的主要方式,对课程的学习是在学生知识积累的背景知识层上进行建构的。
3.教师是知识建构的引导者,学生是认知的主体。建构主义教学理论所认为的师生观是教师是知识建构的引导者,学生是认知的主体[3]。在学生进行知识建构的过程中,教师应当扮演的是一个引导者与支持者的角色,对学生在进行知识构建中遇到的一些问题和难点进行相应的指导和点拨,是学生学习过程中的合作者,将学生作为课堂的中心;学生是认知的主体,是进行知识构建的创建者和课堂教学活动的重要参与者,并不是传统教学过程当中的被动接受对象。
4.要走出课堂。在建构主义教育理论中,学生的课程学习目标不仅是对新知识点和解决问题方案的掌握,也理应超越课本的限制,走出课堂,应用到现实当中。以课堂案例和课本基础知识的学习作为知识构建的基础,并参照其他相关的学科知识,用学生在课堂所构建的知识对课堂外所发现的问题进行重组和构建,勇敢地走出课堂,对社会实际进行初步构建和融合。
5.教学的基本原则。建构主义教育理论的基本教学原则主要有:将教学任务的设计与外界环境相结合;教学中所设计的内容与学生有疑问的问题相关;将日常生活中的案例融入到实际教学中;对学生的创造性思维进行培养;鼓励学生进行课外学习;重视学生的自控能力和自身检讨;设计能够激发学生兴趣的教学情境;对学生的知识构建情况及时的进行检查等。
二、建构主义教育理论对我国教学改革的启示
通过建构主义教学理论的内涵和教育观点进行论述后,可以发现建构主义教学理论能够克服我国传统教学过程中的诸多问题,建构主义教育理论能够充分地发挥学生的主体作用,营造良好的教学情景,通过合作学习和探讨学习的方法充分的调动学生的积极性,让学生积极主动地构建知识体系[4]。将建构主义教育理论应用到我国的教学改革当中,应当借鉴建构主义教育理论的基本教育观点和教学方法进行深入的改革。
1.加强对教师教育观念的转变,引导学生进行自主探究。要将建构主义教育理论深入到我国的教育教学过程当中,首先必须将教师传统的教学观念进行改变,在构建主义教育理论的教学观点中明确提出教师在教学过程中应当扮演的是一个引导者与支持者的角色,学生是课堂的主体。所以在进行构建主义教育理论改革的过程中,要将这一观念深入到教师的观念中,将传统的教育观念进行彻底的改变,发挥学生的主体作用,使学生在教师的指导下充分地发挥主观能动性进行知识构建。在实际教学的过程中引导学生对知识进行构建,而不是以灌输性的方式进行教学。同时也要引导学生进行自主学习,将学生作为课堂的主体,开展探讨式和合作式的教学方法,引导学生参与到课堂讨论中来,积极地参与和思考进行自主探究。
2.进行课程内容改革,增加探究性和实用性的课程内容。建构主义教育理论的教学基本原则要求我国在进行建构主义教育理论的教学改革中,要对课程的内容进行改革和强化。课程内容的改革需要依据当前学生学习的现状和建构主义教育理论中对课程内容的基本要求。教育部和学校的各个领导不仅要不断地增加探究性课程内容、实用性课程内容,也要不断地加强趣味性课程内容的建设,使学生在快乐和思考中学习[5]。课程内容的设置对学生的知识构建有着决定性的作用,只对教学理念进行改革,不对教学内容进行改革,这样的教育改革是不成功的,因此必须要借鉴国外优秀的教学经验,将现代化的课程不断地深入到我国的教育课程当中,充分地将学生对学生的积极性调动起来。
3.构建科学完善的教育教学评价体系。科学完善的教育教学评价体系不仅能够对我国当前的教育改革的成果和改革进程的效果进行真实客观地评价,还能够将学生对知识的建构情况进行科学客观的评价,及时地发现教师教学和学生学习中存在的问题。尽管在很多学校已经开始了教育改革,但是教育教学评价体系一直以来被很多学校所忽视,导致教育改革的效果并不明显,在改革过程依然存在着很多的问题。因此学校必须不断地建立起科学完善的教育教学评价体系,对教师教学情况和学生学习的情况有一个准确的把握,同时也要将建构主义教育理论和素质教育相结合,更好地推动建构主义教育理论在我国教育改革中的发展。
4.不断地为学生建设良好的教学环境,将建构主义教育理论教学方法进行推广。由于当前我国各级政府对基础教育的投资不足,导致学校的办学经费十分匮乏,难以为学生创造一个良好的教学环境,不仅教学基础设施老化,且教师的素养也普遍比较低,这样的学校不在少数,这些学校所使用的教学教材更为符合教师系统的讲授,但不适合开展建构主义教育理论教学。针对当前我国一些地方学校的现状,要开展建构主义教育理论教学改革,不仅要不断提高教师的专业素养,对教师的教学观念进行改变,还要不断地完善学校的基础设施和环境建设,并制定和改变一些适合学校教育教学的教材和相关的参考资料,为学生建立一个良好的教学环境[6]。同时,也要不断地加大对建构主义教育理论教学方法的推广和深化,将建构主义教育理论教学的基本观念和基本方法运用到当前我国的教学过程当中,不断推动我国教育改革的进程。
三、结束语