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办公室业务培训范文1
同志们:
办公室是各级各部门的综合办事机构,是各级各部门的“第一窗口”,担负着承上启下、综合协调、参谋助手、信息交流和督促检查的重要职责,位置十分重要。这次市里组织这样一期办公室工作业务暨电子公文系统升级业务培训班,目的就是为了进一步规范全市办公室系统的各项工作,有效提升工作质量和运转效率。组织这次培训班,非常及时,也非常必要。下面,我代表市委、市政府提三点要求。
一、充分认识当前形势和任务,进一步提升自身的综合素质
办公室工作成效如何,从一定意义上讲,直接影响一个单位、一个部门工作效率的高低和工作质量的优劣,新的形势和任务,对我们办公室工作提出了更高的要求。举办这次培训班,是深入实践科学发展,切实推进科学发展、促进社会和谐、全面建设和谐社会的需要。当前,是我们实施“科学规划、发挥优势、工业立市、和谐发展”发展战略的关键时期,这是我市的工作大局,也是我们各级干部的中心任务。作为各级各部门工作运转的“枢纽”,办公室更是肩负重任。办公室的同志必须牢牢把握全市和本地本部门的工作大局,用新的思维研究办公室的工作职能,用新的观念谋划办公室的工作思路,用新的方法提高办公室的工作实效,以良好的精神状态和优质高效的服务,推动各项工作有序开展。举办这次培训班,是提高办公室整体工作水平的需要。办公室的工作十分繁杂,要做好领导、基层和群众“三个服务”,要发挥好参谋助手、督促检查和综合协调“三大职能”。近几年来,全市办公室系统的工作应该说是很不错的,但是离我们自加压力、争创一流的目标还有一定差距。形势在发展,别人进步了,原地踏步的人迟早会被时代潮流所抛弃。如果办公室的同志不加强学习,就跟不上各级领导的思维节奏,就无法对实际状况作出客观准确的判断,更谈不上什么决策参谋、优质服务了。举办这次培训班,是提升办公室人员自身综合素质的需要。办公室整体工作水平如何,关键在于办公室工作人员的自身综合素质。这次培训班讲课内容和资料丰富,涉及应急处理、公文处理、信息调研、电子公文等各个方面,有着较强的针对性和实用性。大家要充分利用好这次学习机会,切实提高自身综合素质,努力成为办公室工作的行家里手。
二、严格按照工作流程和制度,进一步提升工作的质量意识
今年以来,各级各部门办公室人员变动较大,一些同志或多或少有些不适应,存在拟文不够规范、办文不按流程、信息报送不够及时等情况。比如信息报送,一些单位报送的重点不够突出、文字不够精炼、时间不够及时。报送到市委、市政府的信息,如果不贴近中心工作,而只是反映常规性动作;如果没有特点、亮点,而只是记记流水帐;如果时效性不强,而都是陈芝麻烂谷子,自然录用率不会高,也不会给领导起到参谋作用。这就是细节决定成败,这就要求我们严格按照办公室工作的流程和制度,做到认真细致,提升工作质量意识。归纳了一下,办公室工作注重细节有“四招”:一是“小事要大办”。办公室工作,任何一件小事都是大事,小到接一个电话,口气、态度都代表着整个办公室,给人的印象都是一个整体。为此,对任何一件经办的工作,都不能有一点差错,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍。二是“大事要精办”。俗话说,一好遮百丑,可是办公室工作恰好相反,是“一丑遮百好”,只要有一件搞“砸”了,做了再多的事也是“白搭”。越是一些大事,越是要高度重视、精心组织、周密部署、确保成功。比如重大的会议活动、高规格的接待等,大到会场布置、汇报材料,小到会议的席签、就餐的位次,必须精而又精,体现一个镇(街道)或部门的工作水平。三是“急事要稳办”。办公室经常要处理一些紧急的情况,如突发性事件处置,绝对不能急躁,没有了解或核实情况就向领导汇报,从而忙中出错。要按照工作的流程和应急的预案,加强与各个方面的联系和沟通,掌握最快、最新、最实的情况,努力做到反应灵敏、调度及时、协调有力、汇报及时。四是“要事要快办”。办公室工作要求高效率、高节奏,特别是对上级和领导交办的重要事项,要保持清醒的头脑,分清轻重缓急,讲究效率、科学有序、操作规范。办公室工作有时也会遇到一些看似繁杂的情况,此时,就更需用一颗细心,多视角观察问题、多方位研究问题、多方法解决问题,仔仔细细把每一件事做好、做出成效。
三、树立正确价值观念和理念,进一步提升工作的责任意识
办公室工作事小责任大,每件事情都包含着很多学问。面对新形势、新任务,办公室必须围绕中心,服务大局,充分发挥参谋助手作用和运转枢纽作用,把工作做得更出色、更富有成效。要确立终身学习的理念。当今世界,一日千里,各种知识不断更新,要始终把理论学习和业务学习摆在首位,以创新的精神去思考和研究本职工作,敢于推陈出新,大胆探索新形势下开创办公室工作新局面的有效途径,做到方方面面求突破,点点滴滴求发展。要确立与时俱进的工作思路。办公室必须有新的工作思路,努力实现“五个转变”,即工作重点要从完成具体事务向善于抓大事、谋全局转变;工作目标要从满足于做好当前
工作向善于主动服务、超前谋划转变;工作方式要从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;工作对象要从注重为领导和机关内部服务向外向型服务、全方位服务转变;工作力量要从主要依靠内部人员向协调各方力量、协同作战转变。要确立创新创业的工作举措。做到服务领导的工作不在我手里出错,领导交办的事情不在我手里延误,办文、办会不在我手里积压,进一步提高服务标准,锤炼一流的作风,树立一流的标杆,提供一流的服务,建设一流的队伍。
办公室业务培训范文2
一、试点目的
取得组织实施经济普查的经验,锻炼和培训经济普查业务骨干,发现普查过程中的薄弱环节,寻求破解经济普点、难点问题的解决办法,为顺利开展第二次经济普查工作创造条件。
二、试点对象和范围
清查摸底对象:*市*街道*村、*社区范围内全部法人单位和产业活动单位(包括第一、二、三产业)和个体经营户(含无证)。
普查登记对象:*市*街道*村、*社区范围内从事第二、三产业活动的全部法人单位、产业活动单位和个体经营户。
三、试点方法
对法人单位和产业活动单位采用全面调查;对个体经营户进行全面清查,查清户数、从业人员和行业分布;对第三产业个体户进行抽样调查。
四、试点时间
从20*年8月开始至9月中旬结束。试点调查的时点是20*年6月30日,时期资料是20*年1-6月。
五、试点组织领导
为加强试点工作的组织领导,成立由*市、*街道经济普查领导小组和办公室主要成员组成的*市第二次经济普查试点领导小组及办公室,办公室下设三个工作小组(组成人员名单见附件1)。
六、试点内容和重点
(一)内容
模拟普查工作相关过程,对普查的组织、宣传、培训、部门资料整理、单位清查、普查登记与审核、质量控制与评估等重点环节进行试点(试点应研究的主要问题具体见附件2)。
(二)重点
1.普查组织实施方式。重点研究普查组织模式,检验提高市、乡、村三级普查机构协作性和工作效率方法的科学性和可行性。
2.单位清查摸底。重点研究如何充分利用部门资料与地毯式清查结合起来,做到不重不漏,提高清查质量;清查结束后数据质量抽查、验收和部门资料比对工作的可操作性;抽查、验收、比对的最优方法。
3.能源消费调查。重点研究如何收集能源消费数据,准确填报能源消费普查表,检验能源调查方式的可行性,检查各被调查单位的能源消费计量、记录情况。
4、服务业调查。重点研究查准查实服务业数据的办法;检验搞好财务不健全单位普查数据填报方法的科学性和可行性。
5.个体户调查。重点研究如何搞全户数和人数,搞清行业。
6、亿元市场调查。重点研究如何收集市场成交额、批零贸易业的内部结构状况,以及市场内非贸易业的个体经营户数据。
7、业务培训。重点研究如何提高业务培训效果;检验单位业务培训组织方式的可行性,总结不同类型单位的业务培训方式。
8、增加值项目调查。如何搞准填全涉及增加值项目的指标数据。
9、整理和规范基础资料。如何建立健全企事业行政单位原始记录、统计台帐,整理规范基础资料。
七、试点进程安排
(一)试点准备(8月18日前完成)
1、确定试点地区,征求试点方案意见。
2、组建市经济普查试点领导小组及办公室,落实办公室工作人员。建立村(社区)级经济普查工作小组。
3、划分普查区域,绘制普查区地图。以居(村)委会(社区)为单位分别设普查区,按实际需要划分若干普查小区,并绘制普查区图、普查小区示意图,按普查区编制地址代码表。
4、收集、整理部门资料。工商、国税、地税、民政、编办、质监等部门提供单位名册,并进行排重,建立清查底册。
5、选调普查指导员、普查员和陪调员。每个普查区配备指导员1名(*街道选调)、每个普查小区配备普查员至少1名(居村委会选调),必要时配备陪调员。
6、准备试点所需的各类物资及后勤保障工作。包括清查摸底表、调查表、普查员用品及宣传用品等。
7、落实数据处理环境。按照需要配备计算机,调试数据处理有关程序(由市经普办解决)。
8、编写业务培训课件。按专业编写业务培训课件,并组织试讲。
(二)宣传发动(贯穿试点的全过程)
1、8月27日前召开经济普查试点动员大会。参加人员:*街道经普办人员、试点领导小组及办公室成员,以及各镇乡(街道)、市经济开发区经普办主任、副主任。会议内容为经济普查试点动员和试点工作部署。
2、对试点全过程进行宣传报道。期间将充分利用广播、电视、报纸、信息网络、户外广告牌、横幅、标语、黑板报、简报等多种媒体和形式宣传经济普查及试点工作的意义和要求。具体宣传材料包括:宣传口号、致调查户的一封信、普查公告、普查知识等。
3、清查摸底阶段集中开展经济普查宣传周活动。
(三)清查摸底(8月31日前完成)
1、清查摸底培训(8月19日)。由试点领导小组办公室对试点街道及普查区的普查业务人员进行清查表业务培训。
2、“地毯式”扫描方式进行单位清查摸底(8月19日—28日)。由普查员按普查区对区内所有单位和第二、三产业个体经营户进行全面清查摸底,做到不重不漏。
3、清查摸底查漏补缺和清查资料数据处理(8月29日—31日)。以普查区为单位做好查漏补缺工作,对清查单位数与基本单位名录、部门资料进行比对、分析、查漏补缺;对全部清查表进行审核、分类、编写行业代码、过录、汇总,再将清查过录表、汇总表上报试点办公室,建立单位名录,并导出清查结果表。
(四)试点普查表业务培训(9月2日—3日)
1、由普查试点办公室对*街道*村、*社区参加试点普查人员和被调查单位的会统人员进行普查试点表业务培训。业务培训采用各专业通用表统一培训,不同专业表分别培训的方式。
2、分专业集中对规下、限下等财务健全单位(除年报单位外)的专兼职会统人员进行业务培训。可采取培训和填报相结合方式进行尝试。
(五)试点普查表的登记填报和审核(9月3日—14日)
1、9月8日前,参加业务培训单位的会统人员完成普查试点表的填表工作。未参加业务培训的财务不健全单位采取普查员上门调查。
2、9月8日前,采用单位上报和普查员上门收表相结合的方式收集普查试点表,并上报所在普查区(居、村委会)。市、街道、村(社区)三级普查业务骨干按需要入户指导、督查,并及时发现和收集问题。
3.9月3—10日,各普查区对普查试点表进行审核,由普查区工作小组组织指导员及普查员开展“三查”即自查、互查、复查,并于9月10日前上报普查试点办公室。
4.9月3—10日,开展个体经营户抽样调查(与法人单位普查表上报时间同步)。在对个体经营户全面清查的基础上,对主要经济指标采用抽样调查的方式,开展个体经营状况抽样调查,完成现场调查、审核及上报试点办公室。
5.9月11日—14日,市试点办公室组织力量对试点普查表开展人工逻辑审核,发现问题及时纠正;进行必要的数据录入、计算机审核以及能源核算、个体经营户的样本推算工作;完成试点普查表数据的汇总。
(六)事后质量抽查及普查数据质量评估(8月27日—9月16日)
1.9月5日前,组织单位清查质量抽查。在两个试点普查区分别抽取1个普查小区作为抽查对象,检查普查小区内应调查户是否已作调查,单位界定、行业划分等是否符合实际情况。
2.9月13日前,组织试点调查表填报质量抽查。随机抽取5%调查表,检查调查表指标填报质量。
3.9月16日前,完成数据质量评估。由普查试点办公室组织对试点过程中各环节工作质量和主要数据质量进行分析、评估。
(七)试点重点问题研究、工作总结(9月17日—18日)
9月17—18日,组织召开有关座谈会,从组织实施和业务技术两方面,对试点工作全过程进行全面总结。完成清查摸底、能源、服务业普查试点课题调研分析,撰写试点工作总结和业务技术总结。提出搞准普查数据质量及组织方式需完善的问题;查找试点成功的经验、出现的问题和解决问题的办法;提出今后全面普查中应注意的方面和应准备的预案等等,并形成总结报告,上报*市经济普查领导小组办公室和*市经普领导小组。
八、试点工作要求
(一)高度重视,切实加强领导
试点工作是经济普查工作的重要环节,通过试点,及时发现问题,取得组织实施经济普查各个环节的具体经验,为顺利开展我市第二次经济普查工作奠定基础。因此,在试点工作过程中,市、试点街道和试点村(社区)三级经济普查机构和有关领导对试点工作都要予以高度重视,切实加强领导,抽调精干力量,全力以赴投入试点工作。
(二)认真组织,做好普查各项组织实施工作
试点工作一定要认真做好各项组织工作,严格按照《第二次全国经济普查方案》和《*市第二次经济普查试点实施方案》的要求,加强业务培训,精心组织调查摸底和现场登记,保质保量完成试点各环节的工作任务,切实为全市经济普查的正式开展提供经验。
(三)广泛宣传,营造良好的试点工作氛围
市、试点街道和试点村(社区)要明确职责分工,加强协调,紧密合作。要充分利用各种宣传媒体和宣传手段,进行深入细致的宣传发动和思想教育工作,争取广大普查对象的支持和配合。
办公室业务培训范文3
当前我县经济普查工作已经进入关键环节。为了切实做好近期经济普查工作,确保全县经济普查工作顺利完成,县经普办就当前经济普查工作提出以下五条意见,希望各乡镇街道经济普查办公室认真研究,并在普查工作中认真加以落实。
一、加强领导,精心组织业务培训和入户登记工作。要切实加强对普查业务培训和入户登记这两项关键性工作的领导,加强对业务培训和入户登记的组织工作。一是要明确分工、责任到人。除了普查工作量较小的山区乡镇外,工业园区所在的乡镇都要明确业务培训和入户登记的分工,每个乡镇至少要明确三个业务骨干分别就工业、建筑业,第三产业和行政村的普查业务培训和填报组织工作,各乡镇街道要将普查分工具体内容在12月19日前向县经普办报送备案。二是要精心组织,确保培训和登记工作覆盖面达到100%。要做好法人单位会前组织、会上业务培训、会后检查落实工作,对未到会的法人单位要做好事后补课工作。三是要确保普查力量和业务骨干的普查工作时间。各乡镇街道要做好普查工作与其他工作的协调工作。对普查力量比较薄弱的乡镇街道普查办,要及时从参加过清查工作的普查员中选调一部分人员充实乡镇街道普查办的工作力量,确保普查工作力量配置与乡镇普查工作量相适应。同时,要保证乡镇普查业务骨干的工作时间。近段时间普查工作比较繁忙,没有时间保证,普查表的质量就很难保证。因此要求各乡镇街道在普查登记期间要确保普查业务骨干能集中精力和时间做好普查登记的各项工作。四是要对普查登记开始前的各项准备工作进行一次再检查和再落实,要对普查登记需要的各项准备工作,包括物资准备、人员配备、单位清查等各项准备工作进行一次认真的梳理和清理,保证在普查开始时能有条不紊地进行。
二、突出重点,加强对普要指标的讲解和审核。普查工作的各个环节都很重要,每个环节都不能偏废。但每次普查都有其重点。从这次普查的重点和我县实际情况看,普查的重点要围绕增加值、节能、科技创新等重点指标来开展。在培训阶段,要关注这些指标的业务培训和讲解,要对这些指标讲清楚、讲透彻,要融会贯通、举一反三。在登记阶段,要重点做好对这些指标的改错、审核和评估。要从指标填写的合理性、真实性、逻辑性等多方面、多角度开展审核工作,使指标尽量符合真实情况。要结合清查表中预报的全年数据进行审核评估,结合营业面积、用电量、从业人员数等相关数据开展评估,提高普查表的数据质量。
三、加强督查和检查,切实保证培训和登记的工作质量。督查和检查是及时发现工作中的问题,确保普查工作严格按照普查方案进行的重要手段。各乡镇街道要对业务培训和普查登记过程中的工作认真开展督查和检查。一是要检查培训的普查表发放的覆盖面,要确保普查表100%地发放、100%地收回。二是要检查普查登记的进度和质量,要严格按照县经普办规定的时间将普查表收齐。县经普办还将对各乡镇街道普查力量配置、普查工作质量、普查数据质量及时进行督查和检查,以便及时掌握普查工作动态,确保普查工作不出纰漏,不出现趋势性的差错。
办公室业务培训范文4
一、工作特色及主要做法
(一)建章立制,强化责任。没有规矩不成方圆,没有制度不成单位。一个单位要开展好工作必须要有自己的一套规章制度方可见效。为此,我办严格制定了会议制度、上下班制度、学习培训制度、后勤保障制度、文件(稿)管理规定、文印管理制度、维稳、综合治理制度、政务信息上报及宣传报道制度、督查督办制度、动态巡查制度等系列规章制度。通过制度的建立与完善,切实增强了干部责任意识,大大提高了干部上班自觉性,工作主动积极性。
(二)明确分工,密切合作。办公室秘书工作虽繁杂琐碎,但也必须做到杂乱有章。我办根据综合秘书股工作的特点与性质进行分类,并将各项工作任务细化到每一位干部身上,由干部各司其职。如遇到特殊任务或紧急事件,办公室工作人员就有分有合,密切协作,始终确保工作不耽误,任务不延时。
(三)加强学习,打牢基础。学习是一种循序渐进的过程,俗话说:“活到老,学到老”,可见学习是永无止境。再加上秘书股作为综合协调部门,必须具备过硬的写作功底、敏捷的思维能力、完美的处事技巧,这就要求我们要不断学习,不断充电,才能胜任办公室秘书工作。为促使干部增长知识,打牢基础,提升能力,鼓励干部多读书,读好书。我办专门制订了一个读书学习培训工作方案,方案规定每个干部每年可自行购买一定额度的业务书籍并组织全体干部职工上一堂业务培训课,单位可报销购买书籍相关费用。我们要求干部主要从以下三方面学:一是学理论,强内质;二是学业务,上水平;三是学先进,求创新。
二、存在的困难与问题
1、办公室秘书工作繁杂琐碎,工作清苦,付出多,回报少,又难以体现工作成效,还有一些认为你们在办公室“坐”。
2、办公室工作人员及时发现问题、解决问题的能力有待进一步提高;组织协调、沟通和处理的能力有待进一步增强。
三、下一步工作打算
以这次业务培训为新的起点,加强学习,强化责任,创新思路,积极适应新形势的要求,认真履行好秘书股的职责,确保完成上级领导交办的各项任务,以实际行动将工作真正的落到实处。
1.力求公文运转工作差错率控制在1%之内;
2.力求会务工作差错率控制在1%之内;
3.力求通知发放工作差错率控制在1%之内。
4.力求应急管理、综合协调、后勤保障等有关工作差错率控制在1%之内
四、对“两办”工作的意见与建议
1.进一步拓宽交流平台,提升综合能力水平。
2.进一步完善相关制度或流程,提高办文办会质量。
办公室业务培训范文5
一、强化学习,不断提升理论水平
1、理论培训。以系统学习党的十八届三中、四中、五中全会精神和系列重要讲话以及党的政策法规等为重点,经常开展学习交流、学习讨论,每周坚持自学习时间不少于4学时。
2、业务培训。以提升业务技能为目的,强化办公室人员技能培训,重点加强网络管理、网络运行、写作技能等方面的业务技能培训,全年集中开展业务技能培训不少于2次。
3、集中培训。在4月份,由党政办牵头,对村社干部集中开展电脑操作培训,力争达到60%以上的村社干部会操作电脑。
二、履职尽责,扎实开展各项工作
1、搞好日常工作。坚持值守,办公室24小时不离人,及时准确接收上级各类通知,及时下载党政网、政务网文件,按文件要求及时送相关领导签阅及部门承办,跟踪督办承办结果,做到不超时,不误事。当好参谋,认真收集乡村干部及群众对党委政府的批评、建议意见,认真梳理,及时提交党委政府,以便适时调整工作部署,促进全乡工作有序推进。办好会务,按会议承办要求,会前做好一切准备工作(布置、音像、材料、记录、卫生、后勤)等会场筹备工作,为会议顺利召开创造条件。
2、做好文秘工作。从提高办公室人员文字材料撰写水平入手,全面提高文稿质量。一要立足乡情,认真做好党委、政府工作报告、党代会、人代会等大型重要会议材料及其阶段性工作总结、汇报材料、典型材料等重要文稿的撰写。二要做好收发文登记、传阅、归档等工作。三要做好档案规范化管理工作,在6月底前全面完成档案清理整顿,并移交档案局。四要做好保密工作。五要及时作好本级文件及各类报告的编排、核对、印发等工作,确保质量,按时上报下发。
3、做好接待工作。党政办公室是党委政府的喉舌,一言一行都代表党委政府的整体形象。要充分发挥党政办作为党委政府“窗口”的效能作用,热情接待来访群众,做到一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一杯开水暖心,让来访者有一种归家的感觉,增进干群关系。
4、强化内务管理。进一步完善机关内务管理制度,从节约一度电、一张纸、一滴水开始,争创节能型政府。强化机关卫生管理,长期保持政府机关楼道、会议室、办公室整洁美观。强化后勤管理,不断完善接待功能,保障机关室堂正常运行。
5、强化宣传报道。要做好新闻信息报道工作,及时宣传全乡在经济建设、文化领域、扶贫攻坚、基础建设等各项事业中所取得的好经验、好作法,典型人物、先进事迹,不断提升乡的社会知名度。全年各类信息不少于30篇,力争上稿20篇。
6、强化部门衔接。要积极协调好部门与部门、部门与村社及上下级之间的关系,保障党委政府各项指令发挥最大效应。
7、强化用印管理。
政府公章实行专人管理,无关人员不得擅自用印,用印必须经相关领导签字确认。原则上政府公章不能带出办公室,确因业务需要,需带公章到政府以外的地方办理重要业务,经办人必须申请,由主要领导签字后,办公室方可将公章交给申请人,业务办完后,必须由经办亲自将公章交党政办公室。
办公室业务培训范文6
大家好!
我非常高兴今天能和大家共聚一堂参加年的年终述职大会,也非常感谢中心能提供这样一次机会和这样一个平台!对我来说是非常有纪念意义的一年,因为我有幸到了中心机关这个大家庭中工作,在同事们的帮助与关怀中,我体会着工作的快乐和感动,用心收获着这份宝贵的财富。回首凝望来时路上深深浅浅的脚印,我感慨万千。下面我就一年来我的工作学习情况向各位作总结汇报:
一、学习方面
一年来在中心党政的正确领导下,我认真学习了党的十七大理论知识、学习了《甘肃省高速公路管理条例》、学习了科学发展观等政治理论知识,同时还主要学习了稽查业务知识、以及联网路段如何防堵收费漏洞知识、数据稽查知识等。
二、工作方面
概括地说,年我的工作总结分两个阶段,具体如下:
第一阶段就是我在行政办公室工作这一阶段,主要从事公文登记、送批、承办、传阅、督办和机要电话记录、日常政务值班安排等。记得当初从基层收费所办公室调入中心行政办从事文书工作以来,我开始做文书的时候,每每听到办公室这些工作要求的时候,面对这些优秀的同事,自卑感是很强烈的,概括地说我只有责任心比较强,态度比较端正,其他的特质基本都不具备。但是在中心办公室各位领导的正确指导和同事的热心帮助、支持合作下,我不断地严格要求自己,认真工作,虚心学习同事们的优点,后来在实践中我逐渐发现办公室工作不但要求责任心极强,稳重并且非常细心,还要具有一双超前发现问题、分析问题解决问题的眼睛!总之,在中心办公室繁忙的公文处理、行政事务工作中不但锻炼了我的细致心、责任心,而且使我的工作能力以及思想认识不断提高,逐渐成熟。逐渐养成了严、细、实、快的工作作风。