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管理学试卷范文1
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管理学试卷范文2
关键词：哈佛大学；校友捐赠；捐赠管理
随着高等教育的普及，高等教育大众化时代的到来，高等教育面临的问题也越来越多。美国纽约州立大学校长布鲁斯・约翰斯通在《高等教育财政与管理：世界改革现状报告》中指出，目前世界高等教育普遍面临的主要问题之一是财政困难，经费短缺在很大程度上制约了高等教育的发展。在国家财政投入不足的现状下，多渠道筹措教育经费，已经成为促进高等教育发展的趋势。当然，我国的高等教育也不例外。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020 年）》明确指出，“要健全以政府投入为主、多渠道筹集教育经费的体制，大幅度增加教育投入”，尤其要充分认识包括校友在内的社会捐赠对学校发展的重要性，建立规范合适的组织机构，形成多种渠道筹措教育经费的机制。在美国，高等教育发达的原因之一就是办学经费来源十分广泛，经费非常充足。由美国高校募捐实践和数据显示，校友捐赠占据着高校募捐的绝对优势。如2010年，哈佛大学的校友捐赠额占社会捐赠的49%。校友捐赠已逐渐成为美国著名大学发展的重要资金来源和缓解教育经费紧张的重要策略之一。
一、哈佛大学校友捐赠的历史发展
哈佛大学创办于1636年，原名为剑桥学院，这是美国历史上第一所学府。最初是由马萨诸塞海湾殖民地议会通过决议，决定筹建一所像英国剑桥那样的高等学府，批准拨款400英镑建立了剑桥学院。1638年，青年牧师约翰・哈佛（John Harvard）捐赠给学校400本书籍和价值779英镑的不动产。1639年3月6日，马萨诸塞殖民地政府为了纪念哈佛，将学院改名为哈佛学院。[1]1780年，哈佛学院被马萨诸塞州议会破格升为哈佛大学，此名一直沿用至今。
对于早期殖民地的学校来说，美国哈佛大学校友捐赠的起源，一是捐赠传统，二是政府的资助减少。校友捐赠也正是在传统的捐赠文化中、现实的需求中孕育和发展起来的。从19世纪末起，美国哈佛大学开始经常性地向自己的毕业生寻求资助。这是因为，一方面很多的私人捐赠都指定了特定的用途，这也就造成了无法解决大学因规模扩大而增加的其它费用，而校友的捐赠很大部分是没有限制性的；另一方面是受教会募集资金的启示。因此，为了获得更多的校友捐赠，在学校自身的努力和热心校友的组建下，在1905年，哈佛大学建立了“班级礼物”。它的出现标志着美国哈佛大学的校友捐赠开始向组织化方向发展。1905年，哈佛大学1880级的毕业生，在举行他们入校25周年的庆祝活动时，向母校捐赠了不带限制的10万美元，之后这种传统被延续下来，成为哈佛大学一个永久性财源。[2]在1919-1920年开展的筹集资金运动中，哈佛大学一次筹款便达到了1400万元，而在这次筹集资金运动中，校友所占的比例为94%。1925年，在几位哈佛校友的倡议下，哈佛大学基金会正式成立，一年之内有3261位校友进行捐赠，捐赠总额高达123544美元。[3]
随着哈佛大学的不断发展，从1958年至今，哈佛大学开始有组织、有策略地组织校友捐赠。首先是成立对校友进行管理的专门机构，如哈佛大学成立的校友发展委员会。它直属于校长和教务长的管理，因为在美国的私立大学中，能否筹集到足够的资金已成为评定校长业绩是否优秀的标准之一，因而校长对校友、校友捐赠非常重视。为了获得更多的捐赠收入，哈佛大学每年都会由专门的机构有计划、有组织地组织年度募款活动、校友团聚活动、专项募款运动等，以此筹集资金促进学校的快速发展。1974年，哈佛大学成立了哈佛管理公司（HMC）。哈佛管理公司作为专门的投资公司，为哈佛大学提供世界一流的投资管理。哈佛管理公司通过高额的投资回报，使得哈佛大学的捐赠资金总额在全美高校中一直居于榜首。
二、哈佛大学校友捐赠的管理
美国哈佛大学之所以能成为世界一流的大学，在很大程度上与它拥有的雄厚经济实力是分不开的。哈佛大学经过三百多年的发展，在筹集资金方面，校友捐赠已成为哈佛大学重要资金来源和解决经费紧张的重要策略。下面具体探析哈佛大学校友捐赠的组织管理和实施路径。
（一）专门化的校友捐赠管理机构
为了统一规划和协调校友捐赠的工作，哈佛大学建立了专门的机构来负责基金的筹措、管理和运作，并制定了相应的管理制度。哈佛大学专门负责筹集校友捐赠的机构主要有两个：一是哈佛大学基金会，另一个是哈佛大学校友会。
1925年成立的哈佛大学基金会，经过80多年的发展，已经从最初的30人的委员会，发展到现在的院校两级共400人的较完整的组织体系。哈佛大学基金会由一名副校长亲自挂帅，采用企业化的管理运作模式，达到了较高的专业化和市场化的程度。1840年成立的哈佛校友会和1897年成立的哈佛俱乐部联合会，在1965年7月1日合并成哈佛校友联合会，之后更名为哈佛大学校友会（HAA）。哈佛大学校友会由四部分组成：选举理事、职权理事、委任理事、名誉理事。每三年由邮寄投票选出的18位校友组成新一届的理事会，并任命其中一位理事为主要负责人，直接对校长负责。哈佛大学的校友作为院校的董事会成员可以直接参与大学的管理工作。[4]其实，哈佛大学校友会的宗旨就是建立哈佛大学与校友之间的互利关系。如，哈佛大学校友会通过举办丰富的社团活动、继续教育课程、在线服务、世界各地的校友活动等，让校友与学校保持紧密的联系和深厚的感情。在校友会当中，办得最红火的莫过于哈佛商学院，目前它已经拥有60000多校友会员，他们在世界各地参与联系校友的活动。如，1997年，哈佛商学院曾在香港举行了一次全球校友大会，有800多名校友和来自45个国家的校友在香港聚会。这样久别多年的校友聚会，不仅联络了他们彼此的感情，更让校友加深了对母校的情感，从而为母校的未来发展做出了重大贡献。
（二）多元化的筹资活动和捐赠方式
哈佛大学的筹资活动是由学校发展办公室协调基金会或校友会利用各种方式和通过各种活动进行筹款。哈佛大学的筹资活动一般包括三种方式：年度募款活动、专项募款活动、校友团聚活动。年度募款活动是一种常规性的募款活动，主要属于非限制性捐赠，以支持日常的运营经费和每年的财政预算。专项募款活动是在特定时期，为了特定的目标和特定的捐赠额而开展的有针对性、有组织的筹资活动。这种活动一般在一定时期开展，所获捐赠一般用于学校最优先发展计划和项目。校友团聚活动是校友表达与学校之间情感的一种方式，在团聚活动中，校友会会对学校当前需要的项目进行捐款。校友的捐赠一般用于学校的奖学金、教学科研、学生的学习和生活。2008年，哈佛大学的捐赠收入为36.9亿美元，其中校友的捐赠达到6.9亿美元，占总捐赠额的19%。捐赠基金的快速增长完全依赖于校友的捐赠和谨慎的投资管理。[5]
为了获得更多的捐赠收入，哈佛大学开展了多样化的捐赠方式，从宏观上可以分为直接捐赠和计划或延期捐赠两种形式。直接捐赠包括现金、银行汇票、支票和非现金类。其中非现金类包括不动产、无形资产、有形资产、有价证弧⒘价转让等。不动产主要包括土地和建筑物；无形资产包括专利权、著作权和合同权等；有形资产主要包括个人或公司资产、艺术品、书籍等；有价证券包括上市交易的股票、各类债券、人寿保险单等；廉价转让是指捐赠人将早期购买的艺术品、书籍等，以远低于市场的价格，贱卖给学校的一种变相捐赠。而延期捐赠主要是指捐赠者购买的各类养老保险，只捐出其中部分收益。进入21世纪，随着互联网和科学技术的深入发展，校友可以直接通过哈佛大学官网进行在线捐赠，这样校友进行捐赠更加方便快捷。
（三）校友捐赠资产的合理化使用
美国哈佛大学的校友捐赠资金主要有以下几个方面的用途：为学校购买土地或添置教学设备；为学校举办学术会议、讲座、研讨会等提供资金；为学生提供助学贷款、奖学金或开展研究项目的资金；为教师更好地开展学术研究提供资金支持等。作为哈佛大学的一项优良传统，该校一直尽力为来自低收入家庭的孩子提供各种经济保障。虽然目前哈佛大学的学费每年大约有4.6万美元，可以称得上全美最昂贵的大学之一，但是，哈佛大学已经宣布，只要获得入学资格，所有家庭年收入在6万美元以下的学生都可以免交学费。哈佛大学的这个政策，为很多家庭贫困的孩子提供了上学的机会，圆了他们的哈佛梦。[6]而且，每一笔捐赠资金的使用都会对社会公布详细的账目，并且账目公开严格尊重捐赠人的意愿，这样的资金管理让校友相信他们的捐款不会被挥霍乱用，从而为更好地筹集到资金创造了良好的氛围和条件。
（四）校友捐赠基金的投资运作
哈佛大学校友捐赠的管理主要由学校发展办公室、哈佛大学中心管理处进行，而捐赠资金的投资管理则是由哈佛管理公司承担。哈佛大学目前所拥有的捐赠资金总额是美国大学中基金最庞大的，甚至比一些小国的国内生产总值还要高。哈佛大学拥有如此庞大的捐赠资金，不仅跟强大的校友捐赠分不开，而且哈佛大学有一套完善的投资管理策略，使得捐赠的资金获得更多的投资回报。
成立于1974年的哈佛管理公司，主要对哈佛大学的捐赠资金、营运资本、养老金资产以及递延账户等进行具体的管理和运作。哈佛管理公司的理念是“尽全力提升捐赠收入的购买力，从而为学校各部门的运转提供长久而稳定的财力之源”。哈佛管理公司最高权力机构是公司的执行委员会。其中，学校的校长、主管财务的副校长、哈佛管理公司的CEO、执行委员会的主席四人自动成为该委员会的常委委员，其他委员则由哈佛大学董事会和校长来任命。而所有的资本运作都由学校高薪聘请的专业人士来进行。这样就使得在整个市场状况较低迷的情况下，哈佛大学的基金仍能保持良好的投资盈利。在2008年，也就是金融危机的那一年，在哈佛管理公司的运作下，捐赠基金的投资总回报率是8.6%，市场价值由2007年的34.9亿美元增长为36.9亿美元。[7]
三、对我国高校校友捐赠的启示
我国高校的捐赠主要来源于社会捐赠，比如企事业单位、机关、社会团体及其他个人的捐赠，当然还有很多支持教育事业的慈善家，例如田家炳、邵逸夫等。我国高校来自校友的捐赠较多的学校为北京大学、清华大学、浙江大学。并且，校友捐赠在2011年首次纳入中国大学评价研究体系，作为评价研究报告的一个指标，旨在倡导大学树立校友捐赠的文化。但是，我国高校无论是在校友捐赠资金的重视程度上，还是在校友捐赠资金的筹集、管理上都与国外高校存在很大的差距，而美国哈佛大学在校友捐赠的管理方面给予了我们很多启示。
（一）重视校友的作用，建立和完善校友会
校友是大学的无形资产，同时，校友与母校存在着剪不断的感情，在给母校捐赠资金方面具有巨大的潜力，所以，我国高校必须充分重视和发挥校友在捐赠资金方面的作用。校友会作为加强学校与校友联系的纽带，在大学捐赠中也发挥着重要作用。我国高校的校友会应该学习美国哈佛大学，设立专门的工作人员，建立校友的档案，制定跟踪、联系校友的相关制度，比如定期发送校刊/礼物、发送E-mail、召开座谈会等。让校友了解到学校发展的近况，尤其是学生毕业离校后，也要关心校友的成长。校友会可以每年定期举办校友团聚活动，以便加强与校友的联系，加深学校与校友的感情，而不是仅仅到学校校庆的时候，才想到邀请校友回学校参加活动、捐赠资金等。同时，校友会的管理需要拥有强大的专职工作人员，不仅体现在专职人员数量上的充足，还要保证质量上的提高。这样才能使得校友捐赠工作分工明确、职责清晰和顺利开展。如，哈佛大学校友会的专职工作人员达到270人，同时还有大量的兼职工作人员（志愿者）作为补充。其中，专职工作人员都是各类高学历的专门人才。
（二）树立良好形象，加大对学校募捐的宣传力度
社会、校友对学校的认可程度也影响到一所大学所获得捐赠的额度。哈佛大学每年能获得上亿美元的捐赠，不仅与美国浓厚的捐赠氛围有关，而且与学校自身的办学质量、名气、声望、形象等有很大关系。美国哈佛大学校友捐赠的经验告诉我们，学校的形象、水平、质量越好，培养的学生越优秀，学校对学生成功的影响越深，学生与母校的感情则越深，那么校友对母校的捐赠也越多。因此，我国高校为了筹集到更多的校友捐赠，应该在提高教育质量、提高办学水平上下功夫，努力提升学校的社会知名度，树立良好的形象，才能得到校友的关注，得到校友的捐赠。
哈佛大学的募捐活动不仅多元化，而且宣传力度非常大。募捐本质上是一种社会公益活动，因此加大对社会的公开宣传力度也是必需的。高校除了一般性的宣传外，更应该充分利用校庆、校友聚会等重大活动，向毕业生介绍学校的近期发展状况，宣传学校所取得的成就，学校最近所遇到的困难，让更多的校友关注学校的成长和进展，从而支持学校。
（三）合理、透明地对校友捐赠资金进行管理
美国哈佛大学对校友捐赠的资金、用途都会清晰明确地公开到网站上，让捐赠者对自己的款项及用途有个清晰的认识。美国哈佛大学的年度财务报告都会在哈佛大学的网站上，从而做到年度财务报告公开，接受校友及社会的监督，这一点也值得我国高校学习。事实上，每一个捐赠者都希望了解自己捐赠资金的使用情况，以体现所捐赠的价值。虽然我国大部分高校校友会会公布校友捐赠的款项额度，但是对于每笔款项的具体用途很少进行公布，从而使捐赠者不能清晰地了解款项的去处，降低了对母校捐赠的意愿。所以，学校募捐办公室应建立完善的监督反馈机制，使得捐赠资金的使用公开、公平，管理公开、透明，同时程序要合理、规范。在对校友捐赠资金进行管理的时候，要向捐赠者说明捐款的用途和监督办法，并且要协助审计部门做好年度审计和专项审计。
（四）完善捐赠的法律法规，从税收方面予以政策支持
美国的联邦政府、州政府出台了一系列鼓励向教育捐赠的法律法规，这对刺激校友向母校捐赠起到了良好的促进作用。我国也有相关的法律法规，如《中华人民共和国公益事业捐赠法》第四章规定，个人和企业进行捐赠可以享受所得税减免。但是相对于美国的减免额度，我国捐赠的免税额度太低，并且，在减免税收程序方面，我国制定的减免税手续过于繁琐，这在很大程度上制约了校友对学校的捐赠意愿。因此，我国政府应当在借鉴美国经验的基础上，结合我国的国情，制定和完善教育捐赠的相关法律法规，使得捐赠的优惠措施更具体化，捐赠程序更简单化。由于我国大学基金会的管理现在主要是依照国务院颁布的《基金会登记管理条例》，关于大学基金会和校友捐赠的正式法律尚未成熟，还缺乏可操作性，因此，制定和完善基金会法和校友捐赠法仍然是我国法律工作中的一项重要任务。
参考文献：
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管理学试卷范文3
关键词：网上阅卷 工作流程 优越性 新要求
中图分类号：G424.74 文献标识码：A 文章编号：1003-9082（2014）03-0121-01
一、引言
全国大学外语四六级（简称CET）考试是目前国内最大规模的国家教育考试。不仅考试方式、考试管理与考试结果深受社会关注，考试阅卷的公平公正更是大众关注的焦点。随着现代科学技术的飞速发展，传统的阅卷方式已不能满足现代考试的要求，在这样的背景下，网上阅卷应运而生。一些发达国家已经实现考生在计算机上完成考试，考试机构在考试完成后立即出示成绩，这被称为“无纸化”考试，它是一场新的革命。网上阅卷是一种采用现代信息技术的全新阅卷方式，它不仅能节省劳动时间、降低劳动成本、提高劳动效率，还能有效维护考试公平、公正的原则以及广大考生的权益。网上阅卷的显著特性已经引起了教育教学界的广泛关注，本文详细介绍了全国大学外语四六级（CET）考试网上阅卷工作的特点和实施优越性，并提出了适合网上阅卷的新要求。
二、CET考试网上阅卷概述
CET考试网上阅卷是以光电扫描技术和计算机网络技术为依托，使评卷人在网络上对电子化的考生答卷进行评分的过程。对于客观题，网上阅卷通过OMR（光学阅读）技术自动识别涂点信息得出分数；主观题则先利用图像切割技术，剪切考生的答题部分按规则命名后，通过网络分发到不同的计算机终端。网上阅卷完美的实现了人工评卷和计算机技术的结合，更好地为实现了考试的公平、公正。
三、CET考试网上阅卷的工作流程、特点与优势分析
传统的阅卷方式是把众多考生的试卷及阅卷人员集中到一个专门的地方，进行人工流水阅卷。由于不同的评分者对同一问题的认识和理解会存在差异，人工阅卷可能导致不同的评卷员对标准答案掌握的尺度不一致，网络无纸阅卷系统的目的就是解决整个阅卷系统中所有的“不一致”因素。教育部考试中心与四六级考委会研究决定于2006年实行CET网上阅卷。
1. CET网上阅卷工作流程
1.1设备配置与人员分配
开始阅卷工作前，应配置好所需设备和人员，包括试卷扫描仪、软件系统、阅卷终端PC、服务器及各部分所需技术服务人员和有具有一定计算机基础知识的教师，以便保证网络的畅通和系统的正常运行。
1.2答题卡扫描
对于客观题，网上阅卷通过OMR（光学阅读）技术自动识别读入数据库；主观题则利用图像切割技术切割成多个图片，按规则命名后储存到服务器中。
1.3试卷评阅控制
试题分发应保持随机性。每个阅卷教师在自己的计算机终端根据评分标准给分，根据不同题型，设置为单评（1+0）或双评（2+1）模式。与此同时，阅卷组长和题组长可以利用阅卷系统对阅卷工作进行动态质量监控和进程控制。
1.4安全性高
对于修改过的考生信息作答图片，系统视作非法，而且电子数据便于储存和加密，不会存在试卷漏评现象，评卷员不能看到考生信息，有效的防止了现象的发生。
1.5便于统计测评
成绩统计可以对科目、题目乃至小题、步骤进行分析，为分析命题情况和学校教学质量提供了科学依据。
1.6减小评分误差
网上阅卷系统最主要的技术优势在于能有效控制主观题的评分误差，提高评分信度。通过设置误差值，系统能够及时发现超过标准误差的答卷并做出处理。
1.7方便信息查询
网上阅卷技术将考生的答卷扫描为图像，存储于计算机中，评卷教师只需查到最近评阅的10份试卷就可以该考生的答题等相关信息。
1.8利于答卷保密
系统随机分发试卷，阅卷老师不能看到考生信息，评阅后又立即提交，防止阅卷环节违规作弊。
四、对CET考试网上阅卷提出的新要求
目前， 全国大学外语四六级考试全部采用实行了网上评阅试卷工作，但网上阅卷工作毕竟是一个复杂的系统工程，对网上阅卷的各环节还将存在与以往不同的新要求。
1.对各省级考试机构提出的新要求
考试机构作承担着领导和执行工作的责任，各部门分工负责并且相互协调与配合。根据新情况、新特点，对原有的考务管理模式进行相应改革，确保网上阅卷系统的顺利进行。加强对评卷员的培训力度，掌握有关网上阅卷的相关要求。当然，保证网络安全和相关信息密级是所有工作的重中之重。因此，要加强内部监控设施，保密各种口令密码，及时备份信息，确保数据的完整性和安全性。
2.对监考员与考生提出的新要求
网上阅卷所采用的答题卡，对题目的作答、填涂有严格的要求，特别是条形码的粘贴和使用。因此在考务操作环节上对监考员要进行严格考务培训，并对考生信息填涂给予指导。除此之外，考生在答题过程中还应注意保持答题卡的平整和清洁，不要折角、缺损、污染题卡。确保答题卡信息图片正常扫描及评阅。
五、 结语
CET考试网上阅卷是现代社会科技高速发展的产物， 关于网上阅卷技术的应用，主要取决于专业技术公司的支持和服务，这是因为网上阅卷是一项以现代高新技术应用为标志的工作，实现了将考生信息及试卷内容快速存入数据库，利用加密技术，保证了数据库存储和网上数据传输的安全性及完整性。网上阅卷是节省劳动时间、降低劳动成本、提高劳动效率的一种形式，同时也最大程度的降低了传统的人工阅卷的弊端，增强了安全保密性，实现了公平公正。
参考文献
[1]马世晔.网上阅卷的回顾与思考[J]. 中国考试. 2004（07）.
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[3]肖广.大规模教育考试中网上阅卷的实施与思考[J]. 教育测量与评价（理论版）. 2009（09）.
管理学试卷范文4
管理学应用型教学改革
近年来随着我国民办高等教育的兴起，其在培养模式和专业定位上由于发展时间短，软、硬件建设不完善等，往往不能与传统的公办教育相提并论。同时，随着大学生就业“结构性”矛盾越来越突出，培养社会所需要的应用型人才已成为很多的民办本科高校的办学定位。本科应用型人才培养既有别于“学术型”普通高等教育人才的培养， 又不同于“高职高专”教育的技术技能型人才的培养。应用型人才培养应当以知识传授为基础， 以能力培养为中心， 以提高素质为主线。应用型人才的规格特征突出表现为厚知识、强技能、高素质。这一定位也对管理学的教学提出了新的要求。
一、当前应用型民办本科院校管理学课程教学的现状分析
（一）专业针对性不足
由于专业的差异性，对管理学的教学要求也不尽相同，因此，无论从重点内容选择还是课时分配上都应该区别对待。但是，从目前情况来看，许多应用型民办本科院校由于师资上存在短板，其在管理学的课程开设上缺乏专业针对性，甚至全校所有的管理学教学大纲相同、教材选用相同、不同专业由同一教师同时授课，没能很好的为本专业的培养目标服务。
（二）教学内容安排不合理、教材选用不当。
目前大多数的民办院校管理学的教学内容，都是按照计划、组织、领导、控制等管理职能来安排的。教材选用上也是选择此类的教材，教材分别介绍每个职能的定义、作用等基本内容，这样的安排看似合理，但是教师在授课过程中，时间很难保障，学生也缺乏听课积极性。
（三）教学方法选择不当、不能充分发挥学生的积极性
教学工作是教、学的统一体。目前多数的高校在管理学的授课过程中采用了灌输式的课堂教学，形式单一，过分强调教师的主体作用，而学生只是被动接受的对象，学生的参与感不强，创新性不足。不利于培养学生的实践动手能力。
（四）考核方式存在局限性
考核作为人才培养过程中的重要环节之一，除能够检测课程教学效果外，其对于人才培养的目标确定也起到至关重要的导向性作用，同时也可以体现该门课程及该学校的教学办学理念。但是据目前情况来看，，管理学这门课程的考试方式还非常单一，多是通过试卷进行测试，对考核内容的局限性也较为明显。因多为期末考试一考定成绩，对于学生学习过程的考核监控不到；同时，因试卷测试形式的局限性，使多数学生养成了考前搞突击、平时不用学也能轻松过关的观念；从另一个角度来看，试卷只能测试部分学生对于书本和课堂知识的短时记忆能力，并不能很好地考查学生的综合分析及判断能力，这也是许多课程考核方式方面存在的最根本问题。
二、应用型民办本科院校管理学课程教学思路探讨
（一）整合教学内容、模块化教学
在教学内容的安排上， 结合管理学课程教学目标和应用型人才培养要求， 重新组织教学内容框架。如可以整合管理学教材的内容， 把其分为管理知识模块、管理能力模块和管理素质模块。其中， 管理知识模块主要是引导学生了解管理的基本概念、基本原理、基本思想， 管理能力模块主要是训练学生的决策、计划、组织、领导、沟通协调、控制等管理能力， 而管理素质模块主要是培养学生的自我管理、团队协作、应变、语言表达、写作、创新思维等管理素质。三个模块的教学内容可以以教材为基础， 增加教材外的教学信息， 引进新鲜事例， 联系学生的学习生活实际。此外， 不同模块在教学方式、考核方法上也应该有所不同。
（二）树立“以学生为中心”的教学理念。
“以学生为本”，就是以调动学生的学习积极性为核心，实现教学中的“五个转变”：从老师教为主转变为学生学为主；从以教师为中心转变为以学生为中心；由单向传播转变为双向沟通；从以教师组织教学为主转变为以学生自我控制为主；从以传授知识为主转变为思维能力和实践能力的培养为主。
（三）采用参与式教学。
1.创建“学习团队”的教学形式。在教学中由学生自愿组成5-8人的“学习团队”，共同完成教师布置的实践训练项目；由“学习团队”组成模拟公司，在公司“总经理”的主持下，共同策划，共同实施，紧密协作，相互配合；以团队合作、自我控制为基本教学管理方式，教师逐步由知识传授者和教学监督者变为学习指导者和协调者。
2.全员参与的互动式课堂。通过设置情景、讨论交流、提出问题、分析案例、实训项目、提供对策建议等多种方式实现全员参与，师生互动。根据教学目标向学生提供一个与某单元相关的简短案例，使学生们进入某种管理情境之中。保证有三分之一的时间由学生讨论或训练。
3.全过程体验的模拟管理。从制定计划与决策，建立组织机构与人员选聘，领导、激励、沟通，直到控制与总结、评价，进行全过程的模拟。这些方式与方法，既是有效激励学习的手段，又是体验教学的实施形式。在实施中，可以调动学生学习课程与参与管理活动的积极性。
（四）实现考核方式立体化。
以前的课程考试主要是以试卷为主，而试卷中的题目内容多是课本知识及课堂老师所讲授的知识，学生也多是把这些内容背记下来，但是这就违背了应用型人才培养对于学生综合素质及能力的要求。因此，要充分地发挥考核在课程教学中的引导性作用，树立通过考试帮助学生同时提升知识水平和素质能力等的观念，突出对于学生学习过程的监督与考核，重点考核学生的综合实践能力，鼓励学生的思考、创新，建立综合性的考核评价体系。而针对于管理学这门课程，我们在注重期末考试的同时，也必须强调过程性考核，对于学生学习的各个环节进行持续的多形式的考核，如在计划职能中安排某项策划与实施，人员配备中安排情景训练等。
参考文献：
管理学试卷范文5
1.1学生临床经验缺乏本专科护生经历高考的锻炼，理论水平相对中专生较高，接受能力强，对于管理学理论学习在理解方面具有优势，但是现阶段源于我国的实际国情，还有很多学校的护理管理课程的开设只限于课堂理论教学，没有到临床中开展实习教学，因此要求学生准确地把握《护理管理学》的基本概念、基本原理和分析方法，并在此基础上学以致用或者解决医院护理管理中的一个个现实问题，对于没有护理管理实践经验的学生来讲的确有些困难，也令学生在学习过程中的兴趣大为降低。
1.2教学方法单一《护理管理学》中包括丰富的管理理论及原理，相对于有限的学时而言信息量非常大，因此教师教学的主要采用讲授法，才能以较高的效率介绍更多的知识，但是这种以教师讲、学生听的“灌输法”，令本来就比较枯燥的理论更加乏味，尤其是长期单调的教学方法也不利于学生综合能力的提升。临床护理工作的特点要求护理管理者必须具备多种能力，其中最基本的就是语言表达能力。学生在这种被动的学习中，语言表达能力欠缺，懒于思考，学习主动性较差，对于课堂的参与性低，当面对一些案例讨论，需要同学们发表自己的观点时，很多同学采取回避的态度，即使发言时也表现得很不自信。
1.3教师授课师资不足《护理管理学》作为护理学和管理学的交叉学科，对授课教师的要求较高，教师不但需要精通护理学基本理论和知识，还要有丰富的临床工作经验，在此基础上通过管理学的培训和进修，才能胜任部分章节的授课。加上课程本身理论性强，学生的兴趣难以激发，因此对授课教师的要求更高。但是目前部分院校该课程的授课教师整体师资还不足，有些院校还存在一门课程都由一位教师负责讲完的现象，这些与课程本身的特点和要求还有较大差距。不仅如此，师资单一导致教学风格单一，管理学是一门不精确的学科，它既是一门科学，又是一门艺术，具有其自身的规律性，对学生而言，教师多样性就是一种教学模式的改革。
1.4实验教学资源匮乏学习《护理管理学》的最终目的是让学生能够分析和解决临床工作中的实际问题，但是目前部分院校教学完成全部停留在教室，缺乏临床医院环境支持，导致教学理论与实践的脱节，增加了学生学习的难度。
2改进措施
2.1教育思想和理念的转变《护理管理学》课程价值在于将管理的方法用于护理实践工作中，因此作为护理专业领域的从业者，上至教学领导，下至专业教师，首先应该转换教育思想，按照交叉学科课程的教学规律去设计课程，应该将课程的教学目标定位于学生研究、分析和解决临床实际问题的能力的培养，而不仅仅是大量知识的传授。
2.2注重师资培养该课程属于交叉学科，这就要求授课教师既懂得管理学，又熟知护理学，还要具备驾驭教学的能力，而客观现实中这三者者兼具的人才往往也是护理专业教学中最缺乏的师资。我们可以从中青年教师中挑选具备扎实的专业理论知识、良好的临床综合能力与教学能力的教师来担任主讲教师，同时广泛吸取不同背景的教师充实到教学队伍中。过去很多院校主要由基础护理教研室的教师承担《护理管理学》教学，现在可以安排有一定临床管理经验的教师，长期从事医院护理管理实践的护理部主任、护士长参与教学，把工作中碰到的实际问题与理论相结合，生动形象地传授给学生。特别是一些综合性大学中人文资源可以得到很好地利用，例如聘请管理学院的教师负责该课程概论部分的讲授，不仅对学生是一种优势资源的应用，对护理专业教师也是一种良好的学习机会。
2.3尝试多种教学方法在《护理管理学》的教学设计中遵循以教师为主导、学生为中心的教育思想，教师注重由“教”向“导”的转变，积极发挥学生的“主角”作用，改进教学方法。例如在《护理管理学》教学中采用案例教学法，教师首先需要精心选择案例并布置给学生，这样学生有充足的时间做好前期准备工作，当开展课堂讨论时教师必须从一个讲演者、解惑者和裁判者的角色转换为一个参与者、组织者和协调者的角色，学生则由一个被动的接受者的角色转换为一个主动学习者的角色，这样一来，学生的积极性才能被调动起来，主动参与学习。
管理学试卷范文6
关键词：组织化学习；教学方法；应用研究
作者简介：王思民（1966-），男，江西瑞昌人，江西中医药大学教授，研究方向为医学教育管理和高教研究；柯海珠（1993-），女，江西瑞昌人，江西中医药大学经管学院研究生，研究方向为卫生事业管理（医学教育管理方向）；李丹（1993-），女，湖南岳阳人，江西中医药大学经管学院研究生，研究方向为卫生事业管理（医学教育管理方向）。
基金项目：江西省教育科学“十二五”规划2014年度课题“‘组织化学习’教学方法在高校本科教学中的应用与研究――以管理学课程教学为例”（编号：14YB055），主持人：王思民；江西中医药大学2013年度校级教改课题“‘组织化学习’教学方法在《管理学》课程中的应用与实践”（批准号：校教字【2013】22号），主持人：王思民。
中图分类号：G712 文献标识码：A 文章编号：1001-7518（2016）08-0072-04
在知识经济时代，人才是推动社会发展的核心，如何更好地培养适应于社会需求的人才，是各大高等院校都在努力攻克的难题。本科阶段教育是我国高等教育的重要组成部分，每年为社会提供大量的本科学历人才，是社会人才构成中的主体，当前高校本科学生绝大多数是90后，这些学生以独生子女较多，具有明显的时代特征：第一，有思想、有主见，但价值观多元化趋势明显；第二，个体学习能力强，但主动性不够，动手能力差；第三，碎片化知识面广，全面系统分析能力弱化。针对占主流的90后本科生的人才的培养定位标准已经不再是单纯的知识储备，而是衡量在社会组织的运作实践中发挥出来的作用。因此，加强本科教学的改革，是高校教育转型成功与否的关键，其中，教学方法作为教学活动的基本要素，其改革创新更是增强教学效果和提高人才培养质量的重要手段。
“组织化学习”教学方法有别于过去传统的教学方法，其教学理念是让学生在组织中感受组织文化，接受组织的理念，有目标、有纪律、有计划地学习，更适合学生的特点，促进全员参与和自我发展，具有重要的推广价值和更广阔的发展空间。
一、“组织化学习”教学方法的理论基础
“组织化学习”概念的诞生最初只是一个管理学中的一个概念[1]，作为一种教学方法应用于高校教学实践，哈佛大学在世界上首创，但其理论基础的立足点始终还是企业管理，侧重于企业管理案例应用[2]。在国内高校，浙江大学管理学院2012年尝试把这种教学方法应用于《管理学》教学实践，但尚未形成一个系统的教育理论。由于“组织化学习”教学方法是一个创新的教学方法，它是管理学与教育学二个学科交融下形成的一种新型的教学方法，无经验可循，因此，将管理学的组织职能中的“分工、协作”二大主题与教育学中的“以学生为本”、“素质教育”教育理念结合起来，找到“组织化学习”教学方法的理论突破口，是课题研究的前提基础。
（一）管理学理论基础―“组织”的相关理论
管理的组织职能就是根据一个组织目标，将实现组织目标所必须进行的各项活动和工作加以分类和归并，设计出合理的组织结构、配备相应的人员、分工授权并进行协调的过程[3]。“组织化学习”教学方法就是根据“组织”的职能建立学习的组织名称、组织理念、组织文化、组织结构、组织目标、组织学习计划以及保障组织学习活动顺利实施的各项规章制度和组织成员的在学习小组的职责等等，从而使大学生的课程学习达到“学习有组织，组织人人学，人人组织学”要求。
（二）教育学理论基础
1.素质教育相关理论。素质教育相关理论认为，素质教育从本质上说，是以提高全民族素质为宗旨的教育。素质教育是为实现教育方针规定的目标，着眼于受教育者群体和社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本目的，以注重开发受教育者的潜能、促进受教育者德智体诸方面生动活泼地发展为基本特征的教育。也就是说，素质教育要面向全体学生，而不是面向少数学生，要促进学生全面发展，而不是单纯应付考试，要培养学生的自主学习能力和自我发展能力，而不是让学生被动地、机械地接受知识。“组织化学习”教学方法注重培养学生用所学的理论知识解决实际问题的能力，其在组织中的学习业绩考核不再以试卷成绩为唯一考核标准，而是学生平时在组织中的各项学习实践成绩和试卷成绩的综合，从而引导学生参与课程教学的综合训练，全面提升学生的综合素质。
2.以学生为主体，以“学”为中心的教育理念。现代教育理论认为，教师在实施教育时要切实做到以生为本，以学生为核心，尊重学生的人格，注重学生的个性发展，要充分相信学生的价值和实力，让学生在快乐中学会学习，学会做人，让学生真正成为一个自立的人、平等的人、发展的人，这样才能收到最佳的教育效果。“组织化学习”教学方法全面体现“以学生为本”、以“学”为中心的教育理念，在关注学生、关注课堂、关注班级等关键点和细节上下功夫，以强化管理为核心内容，全面建立以“学”为中心的教学管理体系，突出“学”的地位与价值，统筹教与学的有机结合，注重学生学习的实效性、愉悦性和发展性，全面提高大学生组织化学习水平，使学生自主合作学习得以全面落实，综合素质显著增强。
二、“组织化学习”教学方法的设计
（一）确定“组织化学习”教学方法的基本要素
根据管理学的“组织”职能相关理论知识，“组织化学习”教学方法基本要素应包括“组织化学习”的名称、理念、文化、结构、目标、计划以及保障组织学习活动顺利实施的各项规章制度和组织成员的在学习小组的职责等。任课教师应根据专业的培养目标及课程的教学目的来引导和帮助学生“组织化学习”的各项内容，这是教学方法实施的核心内容。
（二）设计“组织化学习”课后实践活动的内容
课程实践活动的策划和设计是关系到“组织化学习”教学方法是否能顺利实施的关键要素，课程实践活动要紧密结合所授课程的教学内容，让学生在第二课堂（校内课后小组活动）和第三课堂（校外实践体验）活动中领悟第一课堂所学课程知识。活动内容应具有应用性、挑战性和趣味性，这是教学方法实施的关键要素。课题组依据重新修订的教学大纲，运用组织化教学教学方法，设计了八次新的实训教学内容，以激发学生的学习情趣，调动学生课后的参与组织化学习的积极性。
（三）制定“组织化学习”的绩效考核方法
毕竟目前国内大多数高校还是以试卷成绩作为课程成绩的考核标准，如果不能改变这种成绩考核办法，那么“组织化学习”教学方法就会对学生失去组织力、推动力和号召力。“组织化学习”教学方法特色就是强调学生个体在组织中学习的行为，课程考试成绩应突出平时考核成绩（遵守组织纪律绩效、参与小组学习活动分工协作表现绩效、课后各项实践活动绩效），而淡化试卷考试成绩。试卷考试内容设计方面应避免考核死记硬背的名词解释，多增加灵活运用的题型，如选择题、判断题、案例分析和实践题等等，这是教学方法实施的组织保证。
（四）“组织化学习”全过程的监控和纠偏
“组织化学习”教学方法把班级学生随机分成若干学习小组（因为要分组讨论，小组应以双数为宜），为了保证每个学生能在实践教学环节（课程实践教学8课时）有展现的机会，每小组成员应控制在8名以内，但由于各小组成员性格、能力、习惯等各不相同，在小组学习中存在许多差异，各小组之间也存在竞争的情形，难免在“组织化”学习的过程中产生偏差，无法实现小组学习计划和学习任务。因此，在制定班级的“组织化”学习目标、学习制度的同时，还应让各小组制定适合小组的制度，将每个小组成员学习的绩效与小组整体成绩挂钩，由任课教师、课代表、小组长逐级监管，及时纠偏，确保“组织化”学习的目标得以落实，这是教学方法实施的重要环节。
三、“组织化学习”教学方法在管理学课程中的运用与实践
基于课题组所处经济与管理学院的资源条件，以江西中医药大学精品课程《管理学》为例，结合“组织化学习”教学方法的内容，选取改革试点的一个班级作为实例来具体展示运用。在教师的引领下，试点班级的学生把自己的学习任务当作一项他们重要的管理工作，充分发挥学生的主观能动性，拟定班级名称，随机组建学习小组，设计班级的“组织化学习”框架，确立组织学习目标，制定组织学习计划，倡导组织化学习的理念，塑造组织文化，建立组织化学习的各项规章制度，明确组织成员的在学习小组的职责等各项管理活动，活学活用、边学边用所学知识，从而提高学生对课程教学内容的理解能力和运用所学知识处理日常学生和生活的实践能力。具体设置如下：
（一）《管理学》课程改革试点班组织构成要素
组织名称：终极一班
组织目标：做精英的管理者
组织口号：We are the best
组织结构：如图1所示
图1 班级“组织化学习”组织结构图
组织文化：主动学、积极学、实践学、共同学
组织纪律：制定“五不一拿”课堂纪律――“五不”：不迟到、不开机、不堂食、不走动、不抄录；“一拿”：拿铭牌（学生校园卡背面写有个人的座右铭，起到时时激励的作用）。
（二）《管理学》课程改革试点班组织制度和学习计划
1.组织奖惩措施（即管理职能中的控制）。上课时，后门关闭，前门进入，迟到报告，鞠躬致歉。上课超过一分钟即视为迟到，3次迟到记一次旷课；5次旷课，则本门课的平时成绩记为0。不能上课则需提前请假，请假一次记一次迟到。①扣分项：迟到扣0.5分，旷课扣2分，作业完成不合格或未完成者扣1分，如果各组织管理者在日常组织化学习管理中作弊扣10分，整个学期不发言的扣1分；②加分项。积极参加小组讨论、发言并代表小组进行课堂展示得到大家评分前3者、优秀作业（或作业得到小组全体认可的）加0.5分，小组长加2分，课代表加5分；
2.组织学习计划（即管理职能中的计划）。①完成各章作业，教材阅读以及预习、复习；②以小组为单位，完成“身边的管理案例分析”调查研究；③完成人生规划（应包括座右铭、学习计划）；④阅读8本课外书籍（管理经典书籍2本，中外政治家、军事家、知名企业家、佛家或者心理学家传记），撰写四篇读书心得；⑤参加学校组织的名家学术讲座1-2次，参加并体验一次校外实践活动。⑥各学习小组选派代表在实践教学环节进行学习成果展示、学习心得交流和模拟管理实践。
3.组织绩效考核（即考核与评价）。考核形式：笔试闭卷。评价方式：形成性评价+终结性评价。评分标准：形成性评价占60%，终结性评价占40%。课程考试成绩应突出平时考核成绩（遵守组织纪律绩效、参与小组学习活动分工协作表现绩效、课后各项实践活动绩效），应淡化试卷考试成绩。平时考核内容如表1所示。班级“组织化学习”平时成绩考核表由正副课代表及各小组组长签字后计入学生形成性评价分数，与终结性评价试卷成绩一并存档。
四、“组织化学习”教学方法的改革实践的体会
（一）充分体现“以学生为本，以学为中心”的教育理念
“组织化学习”教学方法是针对当前本科学生特点创建的一种适应时展需求的一种新型教学方法，也是推进素质教育有效的组织形式。该方法根据课程教学内容和课程教学目标，设计各项课后教学实践活动，发挥学生的主体作用，让学生在这些活动中通过主动参与，策划、组织和亲身感受，达到自我学习和自我管理的目的，从而培养和提高学生的自我学习的管理能力。
（二）可以培养学生的自我管理意识、提高学生的自我管理能力
学生在任课教师的指导下，结合所学的课程教学的重点内容，制定学习计划、创建组织结构，并根据学习计划进行学习分工和协助，交流学习体会，开展课后的管理实践活动，在“组织化学习”活动过程中培养遵守组织规章制度（如遵守课堂纪律，不迟到、旷课等），履行组织成员义务（如按时完成教师布置的课后小组作业）等组织观念。
（三）可以培养学生主动探究问题的习惯
“组织化学习”并非学生消极的“听、记、背”过程，而是学生有组织的主动探究问题的过程，在组织中，问题的解决不仅仅单靠个体学习去解决完成，而是通过具体探究、讨论，发挥集体的智慧，这就要求每个组织成员都积极参与，因此个体学习的能动性就被充分发挥出来。
（四）可以培养学生的团队合作意识和克服个体学习单调、乏味和学习不主动等弊端
在“组织化学习”过程中，学习小组中的成员可以互相交流、借鉴学习经验，便于提高学习质量，由于班级各小组都有相同的学习任务，学习成果需要在课堂进行展示，因此各小组存在学习的竞争，这样可以培养小组成员的团队意识，激发成员之间的分工协作之精神。
综上所述，课题组把“组织化学习”教学方法的核心内容用三句话来概括：即“学习有组织，组织人人学，人人组织学”。“学习有组织”就是强调学习组织的建立，“组织人人学”强调的是发挥学习组织的作用，“人人组织学”强调在学习组织的作用下学生的全员参与和自我发展。“组织化学习”教学方法是针对当前90后本科学生特点应运而生的，它是管理学与教育学二个学科交融下形成的一种新型的教学方法，让学生从“个体学习”转化为“组织化学习”，充分体现“以学生为本，以学为中心”的教育理念，主观能动地培养学生的自我管理意识、团队合作意识，提高学生的自我管理能力，具有重要的推广价值和更广阔的发展空间。
参考文献：
