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第一旅游范文1
[关键词]旅游用地；产权残缺；资源配置效应
在启蒙思想家的观念中，财产权实际上还仅限于对物质财产在静态归属意义上的“定分止争”，因此是“要么全部，要么没有”(巴泽尔，1997)的一种权利。但是，随着生产社会化程度的提高和分工的深化，物质上同一的资产各种潜在的有用性开始被技能各异的人发现。这意味着，同一物质资产上的有用性可能被不同的人所利用，这些有用性的交易在可能为各方带来收益增加的同时，也形成彼此间“强烈的依赖关系”和双方收益的“不确定性”(段毅才，1992)，先前静态的“要么全部，要么没有”状态也同时被打破了。行为相互渗透、相互交织的主体之间彼此影响和干扰，即产生了“外部性”。正如巴泽尔指出，由于交易费用的存在，任何权利的界定都是不充分的，未界定部分就形成产权公共域(巴泽尔，1997)。
在我国，旅游用地的规划出现在20世纪70年代末期的城市规划、风景名胜区规划及森林公园总体规划中，90年代以后，各地政府纷纷将旅游作为主要产业，同时主题公园、旅游度假区的不断涌现，促进了旅游用地规划的发展。但是，对旅游用地的界定在规划方案中是以复区的形式给予认定的，旅游用地并没有引起相关部门足够的重视。在规划实施过程中，规划刚性太强，回旋余地太小。由此导致我国目前旅游用地产权界定、归属仍处于模糊、残缺状态。笔者拟通过一个产权分析模型，试图探讨我国旅游用地产权残缺的状态、形成原因及其经济效益。
一、产权界定、产权公共域与产权残缺
巴泽尔认为：“个人对资产的产权由消费这些资产、从这些资产中取得收入和让渡这些资产的权利和权力构成。产权束中的每一种权利，都有与产权能带给主体的收益或者效用相关，与每项权利相联系的收益在量或者质上有不同，从而权利和重要性程度各不相同。可以将权利按收益的大小和重要性程度排序，并用mr来表示产权的边际收益。人们对资产的权利不是永久不变的，它们是他们自己直接努力加以保护、他人企图夺取和政府予以保护程度的函数”(巴泽尔，1997)。因此，任何个人的任何权利有效性都依赖于3点：一是这个人为保护该项权利所做的努力，二是他人企图分享这项权利的努力，三是任何“第三方”所做的保护这项权利的努力。为确立产权收益的独占性，需要投入资源，资源投入量的大小，是他人企图染指程度的增函数，社会越混乱，产权的排他越困难，需要耗费的资源越多，界定和实施的成本越高，这可以用边际成本mc来表示。
产权边界由界定和实施行为的投入量多少决定，即由边际收益与边际成本相等的均衡点决定，产权界定和实施行为的边际收益遵循递减原则，而边际成本遵循递增原则。
(一)完全产权：交易费用为零
如果信息完全充分，即权利的转让、获取和保护所需要的成本为零，市场不存在机会主义行为，由此产权界定的边际成本也为零，产权边界由产权的边际收益决定，直到mr=0为止(如图1所示)，产权边界为r'点，此时的产权称完全产权，不存在产权公共域(与产权相关的各种收益完全归其所有者获得)。以旅游用地为例，在交易费用为零时，土地的使用权、收益权、转让权等各项权利均排他性地由占有者享有，与诸权利相关的收益也排他性地归其所拥有，此时产权总收益tr为mr的积分。
(二)产权公共域：交易费用不为零的现实
在现实世界中，由于资产的各种有用性和潜在有用性的信息是有成本的，任何一项权利都不是完全界定的。没有界定的权利于是把一部分有价值的资源留在了“公共领域”里，公共领域里全部资源的价值就叫做“租”。产权占有、界定和实施的成本主要与他人的侵占企图有关，若他人对产权没有侵占之意，则防范措施就没必要。现实生活中，他人总是想利用各种机会得到，而为防范他人的侵占企图而产生的成本归结为交易成本，把边际成本表示为mc，此时产权边界由mr=mc决定，产权的均衡点为图2中的r。rer1，领域的权利，是由于界定行为的边际成本高于边际收益，而被产权所有者主动放弃才处于公共领域中。此时的产权公共域，是成本收益比较下的均衡结果，并不构成产权残缺。
(三)权利的限制：产权残缺
产权公共域因交易费用不为零而在事实上不能由产权主体完全占有，但这种状况并不构成德姆塞茨意义上的产权残缺。德姆塞茨所指的产权残缺可分为以下两种情况：
1 第一层次产权残缺
产权束中每一项权利均与收益相关，当对权利进行掠夺、限制或者删除时，产权收益必然在一定程度上被削弱，对权利的限制越多、程度越深，则收益下降越厉害，残缺了的产权对应的收益称为第一层次的产权残缺。权利残缺在减少主体收益的同时，也扩大了产权公共域；如果残缺了权利没有重新明确其归属，则这些权利也将留在公共域中。
2 第二层次产权残缺
在“国家悖论”情况下，产权公共域扩大，产权独占域减少，这种情况构成第二层次产权残缺，这种产权残缺直接构成资源配置的无效率。当旅游政府相关部门执法努力有偏向时，相应的产权主体为防止他人的侵占企图而不得不牺牲部分产权收益，对受损主体而言，也出现了第二层次的产权残缺。当第一、第二层次产权残缺同时出现时，产权独占范围缩小，产权公共域随着扩大，社会中寻租行为普遍，产权主体工作激励下降，市场有效配置机制遭破坏。
如上所述，产权残缺既可以因为对权利进行强制性删除、限制和剥夺而形成，也可以由对产权的保护不足而形成。在厘清了造成产权残缺的原因之后，对残缺了的权利处于何种状态有进一步研究的必要。如果这些权利会流入公共域，在自由竞争下，相关主体的掠取行为会导致处于公共域中权利租金消失，造成无效率。
二、旅游用地产权残缺的形成
旅游用地是一种特殊土地资源类型，是具备一定旅游功能价值的自然和人文资源的总称。它是旅游六要素中的重要部分，是旅游业最主要的物质基础，也是用以吸引旅游者的重要吸引物。从土地利用角度看，旅游用地既不属农业用地，也不属非农业建设用地。所以在规划实施过程中，很容易产生产权缺失问题。
(一)旅游用地的第一层次产权残缺
我国现行旅游用地征用制度的典型特征是政府垄断：政府禁止土地所有权市场、垄断一级市场，土 地征用成为国家获得旅游用地的主要手段。尽管《土地管理法》规定：“集体所有的土地依照法律属于村农民所有，由村农业生产合作社等农业集体经济组织或者村民委员会经营管理。”农民集体在法律上、名义上拥有集体所有制土地较为完全的产权，但是，在农地转为旅游用地的过程中，由于旅游用地征用相关法律、法规的不当限制使农民获取旅游用地增值收益的成本极为高昂，致使农民不得不放弃一部分本该属于自己的权利。
从现有的土地利用规划体系来看，一般都只重视农业用地、工业用地、居民点用地、交通用地、一般水域及建设用地的规划。虽然在开发旅游景区(点)之前旅游规划已经完成，但也因为相关的多方机构管理设限，特别是土地部门的管制，使旅游景区(点)建设或扩建工作的第一步就难以进行。
对旅游用地的实质做法是，当土地的相对价值发生变化时，与增加了的价值相关的使用权、转让权、收益权被法律强行界定给了国家，是“凭借国家权力来重新处置土地所有权”。这些收益实际上就处于公共领域中，对公共租金的竞争行为将导致资源损耗。政府是由理性经济人组成的，官员的目标与政府的目标不一定一致，上下级政府的目标不一定一致，政府与全体国民的目标不一定一致，因而土地涨价事实上无法真正归公。
如图3abr0面积的收益由于政府对旅游用地的强行限制、删除产生产权残缺，可以将之视为mr曲线向下移动，由mr1下移至mr2，产权主体的收益减少了abr0面积。此面积可视为产权相对应的收益，称第一层次的产权残缺。权利的残缺在减少主体收益的同时，也扩大了产权公共域，会引起对公共租金的掠夺、寻租、政府官员的腐败等，产生了对资源的浪费、收益的扩散、资源配置的帕累托无效。
权利的残缺将扩大公共域，如图3e1r2r1e0为新增的公共域，由于政府对旅游用地的强行限制、删除，主体收益减少，mr向下移动，产权边界由边际收益与边际成本的均衡点决定，于是e0点向e1点移动。或者是当旅游用地的市场价值增加的情况下，当法律预先对可能增加的收益进行限制和删除时，相当于将边际收益从mr1削减至mr2。
(二)旅游用地的第二层次产权残缺
从理论上分析，旅游用地的征用是政府为了公共利益的需要而依法强制地取得他人土地并给予补偿的行为。国家出于公共利益的需要，在一定范围内征用土地是完全应该的。但是，公共利益这一概念具有高度的抽象性，如何准确界定公共利益已成为世界性的难题。与此同时，尽管旅游用地的征用是一种典型的非市场方式，但并不否认它又是一种经济行为。土地资源价值包括直接使用价值、间接使用价值、选择价值、遗赠价值和存在价值等(诸培新，2003)。无疑，对旅游用地的间接使用价值、选择价值、遗赠价值和存在价值的计量存在技术上的困难，这使得人们只能根据能确认的土地价值来界定和执行旅游用地产权。
同时，我国上一轮土地利用总体规划(1997—2010年)属于控制性规划，采用自上而下的规划方法，平均分配，规划的核心是保护耕地。对旅游用地的界定在规划方案中是以复区的形式给予认定的，旅游用地几乎被忽略了。土地是旅游资源的主要部分，目前，关于旅游用地的立法或规定有的已经不适应当前土地制度改革的进程及旅游业的发展需要，导致旅游用地的界定和实施行为即旅游用地的排他性占有、使用、收益、分配的成本提高。如图4mc曲线上移。产权残缺导致abe2e，收益不能归土地产权所有者和经营者，同样会引起对公共租金的掠夺、寻租、政府官员的腐败等，从而产生资源配置的帕累托无效。
当执法努力有偏向时，mc1向上移至mc2，产权均衡点从e1移至e2，于是产生了如图4r2r1e1e2的公共域，这种情况构成了第二层次的产权残缺，这些残缺的权利直接构成资源配置无效。
三、旅游用地产权残缺的资源配置效应
旅游用地产权残缺将产生公共域，对公共域租金的竞争行为将导致资源配置的无效率。主要表现为旅游用地供需矛盾、旅游用地与农用地配置失衡、旅游用地内部结构失衡等。
(一)旅游用地需求与供给矛盾突出
旅游业目前已发展成为全球最大的产业之一，国际上许多国家和地区及国内的许多省区市都把旅游业定位在主导或支柱产业上，纷纷实施旅游脱贫、旅游兴市、旅游兴省等发展战略，为此而积极挖掘境内的各种旅游资源，不断开发新的旅游景点，改建或扩建旧景区，修建人造景观并完善基础设施。而旅游必须依托于土地，旅游建设项目的大量增加势必占用大量的土地(包括耕地)。
在现行农地制度安排下，农地承包经营权受让受到诸多限制，政府控制农地所有权交易市场，由此引发的农户承包经营权的不完全性必然降低农地的交易价格，使农地的承包经营权的交易价格不能真正反映农地的稀缺程度，农户农地承包经营权转让收益也会因此下降，进而减少农地市场交易，农地的市场流转机制不能正常发挥作用，使得一些拥有旅游资源的农地不能转为旅游用地，资源浪费，旅游用地供给短缺。
(二)旅游用地与农用地配置失衡
在我国，土地规划的核心是保护耕地，严格控制建设用地的增长，特别是控制建设占用耕地增长。对旅游用地的界定在规划方案中是以复区的形式给予认定的，旅游用地几乎被忽略了。旅游景区(点)的开发一般是依托国有土地或集体土地中的很小部分进行的，一般景区(点)的核心范围都较小，其周边被其他类型的集体土地包围，甚至是农用地包围。有的景区(点)的土地资源是以租赁的方式来进行开发利用的，这种受控于周边环境状况，使许多景区(点)的核心部分与周边土地只有一墙或一栅之隔，旅游管理非常困难。此外，还有少数景区(点)特别是世界文化遗产景区(点)在其保护范围之内，或缓冲区内还有不少居民点，其中涉及农民建房或拆迁的矛盾，旅游部门难以自行解决这些问题。由于土地资源使用权与所有权的交杂，旅游景区(点)与周边农民发生争执的案例常见，甚至危害到游客的安全。
(三)旅游用地内部结构失衡
由于土地一级市场中的地方政府买方垄断和二级市场中地方政府卖方垄断。旅游用地是具有公益性的和最有效益的用地，其单位产出在所有用地类型中是最高的。地方政府在gdp偏好引导下，一直忽视旅游用地在开发利用过程中存在的很多突出问 题。从上述分析可知，旅游用地存在第一层次产权残缺和第二层次产权残缺，致使旅游用地经营者所有权的排他性不强。而不同的制度安排下旅游用地的开发程度不同，在完全产权的条件下，旅游用地开发的潜在生产函数为r*=f(l*,k*)，，其中，l*，k*为充分就业劳动和资本。旅游用地既得到充分开发，又保证了资源利用的可持续性。但在现有的制度安排下，旅游用地的开发大大超过潜在水平y(＞y*)。
如图5所示，x轴表示不同制度，y轴表示旅游用地的开发水平，由于现行的产权制度造成了产权的不完整，旅游用地的开发大大超过潜在水平y＞y*。旅游用地的过度开发造成了许多人为的破坏，如破坏性地开挖山体、超负荷开发水系、占用耕地建设旅游设施、在生态保护区修建不协调旅游景观等。
另外，旅游用地的开发是获利性较强的项目，一些政府片面地追求经济效益，缺乏对旅游用地使用的监督和规划。旅游用地所有者所有权被制度性虚设，即剩余索取权和剩余控制权的剥夺，也没有监督可持续利用旅游用地的利益动因，旅游用地的开发商在旅游用地承包期内采取短视的、机会主义行为。如无节制地开发利用当地旅游资源，为旅游搞旅游，不重视综合治理，忽视文物古迹的历史价值和生态效益，致使生态旅游资源环境的严重破坏和资源退化问题日益严重。有关统计资料表明，在已开展生态旅游活动的全国自然保护区中，有24％的保护对象受到损害、11％的旅游资源退化、44％的自然保护区存在垃圾公害、12％的出现水污染、3％的有大气污染。严重污染和人为破坏旅游环境使我国旅游景区(点)的土地利用难以持续利用，从而旅游业难以持续发展。
(四)旅游用地产权残缺的收入分配效应
产权残缺者收益会减少，权利的新获得者收益会增加。当旅游用地的相对价值发生变化时，与增加了的价值相关的使用权、转让权、收益权被法律强行界定给了国家，这些收益实际上就处于公共领域中。农地征用中较低的补偿和较高的出让价格，使地方政府及旅游开发商在土地征用中获得了很高的收益，而旅游者面对市场价格的上升而相对购买力减弱。此外，在巨大经济利益驱动下，不少地方政府忽视了旅游资源作为一种公共产品社会职能的发挥，在风景名胜区大举兴建一些高档、豪华别墅群、度假村等。如果我国风景名胜区的核心区域都被私人占有，这必将关系到我国公共资源的合理分配，直接影响我国广大普通人民的生活和消费，从法律和道义上都失之公平。
四、结论与政策含义
政府及法律对产权束中部分权利的强制性删除、限制会导致第一层次产权残缺。当法律不足以保证公平有效的执行，会导致第二层次产权残缺。如果残缺了的权利没有被专有地赋予另一有行动能力和行动意愿的主体，则这些权利将在事实上处于公共领域，其租金将趋于消散。在我国，法律对旅游用地建设时的使用权与交易权进行了限制和删除，造成了旅游用地的第一层次残缺；在执法不严、政府干预执法背景下，旅游相关主体的权利面临第二层次产权残缺。
旅游用地产权残缺产生了较为严重的收入分配效应和资源配置效应。要扭转产权残缺所带来的负面影响，旅游用地的合理利用政策分析如下：
1 强化旅游用地立法
关于旅游用地的立法，主要有《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》、《风景名胜区管理暂行条例》等几部法律中的一些条款有所涉及。这些规定有的已经不适应当前我国土地制度改革的进程及旅游业的发展需要，有的过于简单，因此有必要制定有关旅游区土地利用的具体规定来保证和规范当前快速发展的旅游用地，防止旅游资源被破坏。
2 完善旅游用地土地规划
在以往的土地规划中，基本没有重视旅游用地项目。土地规划要重视目前的产业发展态势，旅游业是未来的强势产业，制定土地规划时要充分考虑规划区的旅游用地问题，特别是要以旅游用地、公共用地为主。在方向上，要为旅游规划用地问题做出明确的预见性规划，充分考虑旅游用地的特殊性，为旅游业将来发展中出现的各产业争地矛盾做好预见性规划，为将来旅游区的土地利用规划留有余地，避免旅游业在发展过程中产生瓶颈现象。
3 制定并实施科学的旅游区规划
从整体上规范旅游资源开发的规模、项目的投资及旅游产品的宏观调控。首先，在我国各地区，包括那些非专统旅游区，最大限度开发本地自然、文化、历史等旅游资源的同时，也应当保护旅游资源，促进旅游业的可持续性发展。其次，要把旅游地的旅游业建设纳入到旅游地的总体发展规划中，正确处理城镇规划、土地利用规划与旅游发展总体规划的关系。旅游地的开发应进行总体规划，合理设计旅游产品，实现旅游产品多样化。要严格执行经依法批准的旅游规划，维护旅游规划的权威性、连续性，不允许任何单位和个人随意改变规划。第三，各地旅游区开发都应进行综合规划，合理设计景区旅游产品，尽量做到长、中、短线相结合，实现旅游产品多样化，正确处理旅游产品开发中的规划与产品策划之间的关系。同时，也要周密规划旅游地的基础设施配套，科学确定各地旅游资源开发规模，有计划、有步骤地推动地方旅游业建设。
4 实行用地来源多途径化及统一管理
解决旅游开发中的土地产权纠纷，有多种值得考虑的途径，可在政府的协调下对景区(点)内的土地实行长期租赁，或以股份入股，或在安置好景区(点)内的居民生活的前提下收购土地，给旅游发展创造和谐的环境；对有行政区划交叉的景区(点)实行统一管理、统一旅游用地政策、统一制定旅游规划及土地规划，为旅游风景名胜区的发展提供长期政策性的依据及法规保障。
第一旅游范文2
我们的友谊开始于多年前。
当时我们就读于不同的高中，是因为体育竞赛而认识的，我们对彼此的运动技巧都很欣赏。随着时间的流逝，我们成了最好的朋友。克特在我的婚礼上担任伴郎；几年后，他和我妹妹的室友结婚时，我也当他的伴郎。他还是我儿子尼可拉斯的教父。
不过最能展现我们的友情、巩固我们友谊的那件事，发生至今已经超过25年，当时我们都才20岁出头，还都是无忧无虑的年轻小伙子。
那次我和克特一起去参加一个当地“游泳球类俱乐部”举办的比赛。克特赢得门票对号奖，获得一只美丽的新表。我们两人一面开着各种有关这次比赛的玩笑，一面走向我们的车子。
克特突然转身对我说：“史蒂夫，你刚才喝了几杯鸡尾酒，车子还是我来开好了。”
起先我以为他在开玩笑，但我们两个比起来，克特一向比较聪明，我还是尊重他清醒的判断。
“好主意！”我说着把钥匙递给他。
我在驾驶座旁边的椅子上坐定，克特也坐上驾驶座。
他说：“我可要靠你帮忙了，因为我不太确定从这里到你家要怎么走。”
“没问题。”我说。
克特发动车子，我们顺利上路。车子照旧先颤动着颠了一阵子，不时还熄火得重新发动。接下来的10里路，我指点方向――现在左转、慢下来、右边很快就到、加速等等。
克特开着车，走起来仿佛有百里长，不过重要的是，那天晚上我们平安到家。
10年后，克特在我的婚礼上诉说我们的坚定友谊，同时透露那晚我们开车回家的故事，故事一结束，宾客们的眼里全都充满了泪水。
这个故事有什么稀奇呢？
我们明白自己不该开车时，都会把钥匙交给别人――至少我希望如此。但是，我的朋友克特是个盲人，他一生下来眼睛就看不见，而且那天晚上以前，他从来没有坐过驾驶座。
第一旅游范文3
关键词：标准化；差异化；迪士尼乐园
2016年6月17日，全国旅游标准化高峰论坛在洛阳举行，来自国内外的专家学者、旅游标准化试点单位和旅游企业代表进行了交流研讨、经验分享，探讨了旅游标准化的热点、难点，为今后全国旅游标准化建设建言献策。中国旅游报社社长高舜礼表示，“旅游标准化作为提升产业素质和城市服务水平的重要手段旅游标准化在旅游发展的各个层面扮演着专业尺度和技术准绳的角色，对于提升旅游整体产业素质具有积极意义。”那么，什么是标准化？旅游标准化的推动力是什么？旅游标准化与特色化是矛盾的吗？
一、旅游标准化的推动力
标准化是“为了在一定范围内获得最佳秩序，对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动”。①
西班牙对住宿业、海滩、水疗、会议场所、旅游中介商服务要求及各种休闲活动制定了比较多的标准。同样，法国则在统一旅游信息、葡萄酒旅游、水疗、休闲活动以及提供无障碍设施方而制定了较多标准，这与两国是入境旅游大国有很大关系。而美国的法律体系和社会诚信体系较为完备，也使通过标准化规范旅游业管理的需求并不强烈。②此外，美国民众对个性化旅游体验的追求，也弱化了建立行业标准的动力。因而，正是市场和企业的需求催生了旅游标准。
二、我国的旅游标准化
我国作为世界旅游大国，逐渐成为推动世界旅游业发展的重要力量。为了全面提升我国旅游业管理水平和服务质量，国家旅游局颁布了《全国旅游标准化发展规划（2009-2015）》，提出大力实施旅游标准化引领战略并着力健全旅游标准体系，并在全国范围内开展了旅游标准化试点工作，大力推动标准实施。
从洛阳举办的全国旅游标准化高峰论坛可以看出，我国旅游标准化工作是自上而下，在政府主导下，由旅游企业和专家学者共同参与的方式展开的。一些主管部门将标准作为法规和管理条例来推行，模糊了标准与法规之间的区别，只是将“标准”作为一种行业管理的手段，忽视了“标准”为行业服务、规范术语、引导和提升服务质量以及在对外旅游服务贸易中增进国际相互交流与理解的多重作用，有的甚至将标准化与特色化作为对立关系看待，误认为，标准化与特色化是相互矛盾的。
三、上海迪士尼乐园标准化与特色化的配合展示
前文提到过，美国民众追求个性化旅游体验，弱化了建立行业标准的动力，正因为如此，使得美国旅游企业的服务标准逐渐成为其竞争力的核心。世界迪士尼乐园在游客互动、卡通人物造型等关键要素上的统一就是标准化的最好例证③。
自1955年第一家迪士尼乐园在美国加州诞生，主题乐园在世界范围内迅速蔓延，势头不减。尤其是对传统旅游资源相对稀缺的城市，其潜在吸引力更加明显。就主题乐园这种旅游产品形态而言，即使迪士尼不是开创者，但也是公认的发扬光大者。顾名思义，主题乐园的最大特点是围绕某种既定主题来营造游乐的内容和形式，主题乐园的设施设备、功能定位，全部都有标准化的设定，不同地区的相同主题乐园，都要按照规定和标准进行开发建设，从而形成游客易辨识的特质。
那是不是标准化后，对个性追求越来越多的今天，特色化与标准化产生冲击了呢？特色化与标准化，如何相辅相成进而相得益彰呢？今年的6月16日，上海迪士尼乐园开园。作为中国第二座，世界第六座迪士尼主题乐园，就为我们很好的展示了标准化与特色化的完美融合。
秉承迪士尼乐园的理念，迪士尼乐园园内所有景观、服务乃至色彩都为主题服务。作为主题公园之一的上海迪士尼乐园，其中必须具备最为人所熟知的迪士尼乐园形象代表，如路上所碰到的演职人员都会主动跟游客打招呼，语调上扬，搭配大大的笑容，双手像米老鼠招牌动作一样摆动，还有美丽梦幻的城堡、迪士尼乐园的演出、迪士尼故事库里的米老鼠和唐老鸭、白雪公主和七个小矮人、狮子王、小熊维尼历险记……这些一脉相承的指向标，与其他迪士尼乐园符合相同标准的同时，又处处展示出特色化。
迪士尼乐园标志性景点“奇幻童话城堡”的尖顶，缀有祥云、牡丹、莲花及上海市花白玉兰等中国元素的装饰；中式餐厅“漫月轩”更是继承了中式建筑风格，进门处用了传统花窗和“读万卷书行万里路”的中国古语；迪士尼小镇，作为购物场所，采用了老上海“石库门”建筑风格。散落在小镇各处的7个米奇雕像有7种颜色，分别代表了中国五行中的金、木、水、火、土，以及中国文化中象征团圆和谐的龙与凤。华特迪士尼大剧院，是迪士尼小镇的著名标志，该剧院采用传统剧院风格设计，遮檐、前门、地毯和隔音板上都装饰有中式扇形图案。开园当晚，《狮子王》中文版在此首演，孙悟空、皮影戏、一些角色浓厚的东北口音有接地气的台词，让中国元素与百老汇音乐剧巧妙融合，赢得观众阵阵喝彩。
到处可见的“中国元素”无一不是向我们展示，这不仅是在中国建迪士尼乐园，而且是建设中国的迪士尼乐园。正如华特迪士尼公司总裁兼首席执行官罗伯特・艾格说，“我们希望游客来到这里能够感受到这是自己的乐园，不管是语言、设计、餐饮菜单、娱乐演出等所有的一切细节既体现原汁原味的迪士尼文化，又体现别具一格中国风的特色。”由此可见，旅游标准化与特色化的发展，也可以如此完美的结合。
四、总结
将旅游的标准化当成规范指导实际工作，仅仅是达到要求，而不探索特色化与标准化的结合，远远是不够的。实施旅游标准化的目的在于全面提升旅游产品质量和服务水平，从而提升我国旅游企业的基本素质和国际竞争力。标准体系是一定范围内的标准按其内在联系形成的科学的有机整体④，组成标准体系的基本单元是标准。
旅游的标准体系既是旅游标准化活动结果的集成表现形式，又是开展旅游标准化活动的技术支撑和保障，标准体系为旅游业标准化工作指明了方向，是标准化工作落实的体系保证，建立科学合理的旅游业标准体系是旅游标准化工作的坚实基础。⑤完成了基本标准要求，在此基础上，可以添加创新元素，将标准化与特色化良好结合，使旅游业充满生机和活力，推动其蓬勃发展。
注释：
①[GB/T 20000.1-2002，标准化工作指南第1部分：标准化和相关活动的通用词汇[S].]
②张凌云，朱莉蓉. 中外旅游标准化发展现状和趋势比较研究[J]. 旅游学刊，2011，05：12-21.
③张明兰.国际旅游标准化的现状及发展趋势研究（下）[J].上海标准化，2008，（9） ：9一12.
第一旅游范文4
Vincent Van Gogh’s Cafe Terrace4
Though Van Gogh was of Dutch origins， he spent a great deal of time in France， and this specific painting was made in Arles at the Place du Forum in 1888. You can still go there and wander through the area， and even stop in at the cafe the painting was based on. Of course， there’s more to Arles than just this patch of coffee shops， and if you’re interested in continuing the art experience， you can head to the Musee Reattu， a modern art museum that houses two Picasso paintings and many other worthwhile works. You can also rent a bike and cycle through vineyards and countryside， some of which， according to Lonely Planet，5 was featured in other landscape paintings from Van Gogh.
Claude Monet’s Water Lilies
The subject of over 200 paintings from Monet is nothing if not6 a beautiful destination. If it was worth pounds of paint and miles of canvas7， it’s certainly worth a visit for your own eyes―and once again， visiting the real life pond of his water lily fascination is an option. The landscape paintings were done at his home in Giverny， a commune8 in northern France on the River Seine.
The trip also has the advantage of being only 80 kilometers from Paris， so you can take in some of the other French sights while there. His home and gardens are open to visitors， and the Musée des Impressionnismes Giverny is also located in the area， and hiking there is said to be beautiful if you’re feeling up for a walk in what Monet saw so many years ago through a train window―eventually helping him decide to move there. ”He looked out the window and saw this charming village. So he just got off the train，” said Normandy tour guide Brigitte Mueller to NPR9.”He walked until the first pub， sat down， had a big jug of cider and talked to the local people.”
Georges Seurat’s A Sunday Afternoon on the Island of La Grande Jatte
Seurat’s painting of A Sunday Afternoon is based on a park on the Grande Jatte island in the Seine River， close by Paris. The park itself is now just that―a park. Obviously， you can’t expect everything to be the 1880s pixilated10 version the moment you step onto the site―however， it affords a nice view of the water， perfect for a walk in the sun if weather allows.
There’s also various sites around the island with information on various Impressionist painters， including but not limited to Seurat. Reproductions of Van Gogh， Sisley， Gleizes， and Nozal would be visible as well on your walk.11 Once again， it’s very close to Paris， meaning you can get your fill12 of museums and other French culture while in the neighborhood.
Salvador Dali’s Port Lligat Landscape
Not many of Dali’s paintings are of this world， and most seem to be based on something internal rather than external. His paintings involving Port Lligat， such as The Madonna of Port Lligat and Port Lligat Landscape， are actually based on a real location， though； even if they feature angels and a trumpeting horse rider. The landscape of the region also had a potentially strong influence on his other works， even if the area was not directly featured in them.
Port Lligat also has the advantage of being Dali and his wife Gala’s only home for many years， between 1930 and 1982， when Gala died there. Port Lligat is located in Spain on the Costa Brava of the Mediterranean， a beautiful place to visit itself， but also an opportunity to see the house museum of their old place for curious fans.
El Greco’s View of Toledo
El Greco’s View of Toledo is one of only two landscapes still around from El Greco， and depicts13 Toledo， Spain， though the buildings apart from the castle aren’t accurately represented. Going back today， you’ll see not only the same church and landscape， but a museum dedicated to Greco.
“The church didn’t pay El Greco for two years； he had no money，” Mannuela Carrasco， a guide， told the New York Times. “If El Greco were to wake up from his tomb and see this museum， see this gift shop， I have no idea what he might say.” The city， much like in the painting， is full of beautiful architecture， parks， and right along the side of the Tagus River.
不管你是艺术爱好者，还是单纯喜欢欣赏画作，盯着梵高和莫奈的P触时，你一定想过，要是能到画里走一遭该有多好呀。想不到吧，还真有这种可能！不少名画都是基于真实的场景创作的，下次度假的时候，不妨去一个丙烯颜料或者油画颜料尽染过的地方。当然，实景可能没有画里那么凌乱。下一次度假时与其再去艺术博物馆里流连，不如买张票，直接走到画中去吧，抑或尽可能地接近一下。
梵高 《夜晚露天咖啡座》
梵高是荷兰人，但在法国呆过很长时间。这幅1888年创作的画，画的就是阿尔勒市场广场。现在你依然可以去那里逛逛，甚至去画上的咖啡厅坐一坐。当然，阿尔勒远不止这一片的几间咖啡厅，如果你想继续艺术体验，不妨前往雷阿切美术馆。那是一家现代艺术博物馆，藏有两幅毕加索的画作和其他价值连城的艺术品。你也可以租一辆自行车，穿过葡萄园和乡村。《孤独星球》上说，这里的风景也在梵高的其他画作中出现过。
莫奈 《睡莲》
两百多幅莫奈的作品画的都是些优美的去处。既然它值几磅颜料、几英里画布，肯定也值得你亲眼去看一看。同样，真实场景中的睡莲或许不失为一个好的选择。这些风景画是他在吉维尼的家中完成的，吉维尼是法国北部塞纳河畔的一个小镇。
这趟旅行的优势还在于，吉维尼距巴黎只有80公里。因此，你也可以顺道游览一下法国其他景点。莫奈的宅邸和花园都对游客开放，吉维尼印象主义绘画美术馆也在附近。如果你有兴趣徒步过去，路上的风景也很美。许多年前莫奈正是在火车上看到了这里的风景，才决定在此定居的。诺曼底的导游布里奇特・米勒对美国国家公共广播电台说：“他望向窗外，看见了这座迷人的村庄，于是就下了车。”“他走进路上遇到的第一间酒馆，坐下来，要了一大杯苹果酒，跟当地人聊了起来。”
修拉 《大碗岛的星期天下午》
修拉的《大碗岛的星期天下午》画的是塞纳河中大碗岛上的一个公园，离巴黎很近。公园现在还和画上一样，依旧是个公园。不过，你也不能指望一踏进去，就能看到19世纪80年代修拉式的点彩风景。那里的水景相当漂亮，如果天气不错，阳光下的漫步也是再好不过了。
除了修拉，还有其他几位印象派画家画过该岛的景致。漫步之中，你会见到梵高、西斯莱、格莱茨、诺萨尔画中的风景。同样这里也离巴黎不远，所以从巴黎的那些博物馆出来后，还可以在周边体验一下真实的法国风情。
达利 《利加特港的景物》
达利的作品很少有画现实世界的，他更多关注内心的感觉而非外在的景象。但有关利加特港的画，比如《利加特港的圣母》和《利加特港的景物》，虽然主角是天使和吹号角的骑士，但却是以真实的港口为背景的。当地的风景对达利其他的画作也有很大影响，尽管它们并没有直接在达利的画作中体现。
利加特港还有一个特别之处：从1930年开始，那里就是达利和妻子加拉的唯一住所，直到1982年加拉离开人世。利加特港位于西班牙，在地中海的布拉瓦海岸上，本身风景就十分优美。再加上达利故居博物馆，达利的追随者们就更得前去瞻仰一番了。
格列柯 《托莱多风景》
《托莱多风景》是格列柯仅存的两幅风景画之一，描绘的是西班牙古城托莱多。尽管除城堡以外，其他建筑并非完全忠于实景。现在去看的话，不仅能看到当初的教堂和风景，还有一座格列柯故居博物馆。
“教堂长达两年都没有付钱给格列柯；他穷困潦倒。”导游马努埃拉・卡拉斯克告诉《纽约时报》的记者，“格列柯要是起死回生，看到这座博物馆，这个纪念品商店，真不知道他会怎么说。”和画里的一样，托莱多就在塔古斯河边，有许多漂亮的建筑和花园。
1. Muses： 缪斯，希腊神话中司科学与文艺的九位女神，后指灵感（的源泉）。
2. buff： 爱好者，迷；stroke：（书写或绘画的）笔触。
3. acrylic： 丙烯画。
4. terrace： 露天平台。
5. vineyard： 葡萄园；Lonely Planet： 《孤独星球》，是第一套针对背包客撰写的旅行指南系列丛书。
6. be nothing if not： _实，极其。
7. canvas： 帆布，油画布。
8. commune： 村镇（法国、比利时等欧洲国家的最小行政单位）。
9. NPR： National Public Radio，美国国家公共广播电台。
10. pixilated： 像素化的。
11. Alfred Sisley： 阿尔弗莱德・西斯莱
（1839―1899），生于巴黎，印象派画家；Albert Gleizes： 艾伯特・格莱茨（1881―1953），法国立体派画家；Alexandre Nozal： 亚历山大・诺萨尔（1852―1929），法国画家。
第一旅游范文5
我国对旅游资源质量等级的评价依据是《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T18972－2003）和“旅游资源共有因子综合评价系统”。通过资源要素价值、资源影响力、附加值等项目进行评价，根据对旅游资源单体的评价，得出了该单体旅游资源共有综合因子评价赋分值。目前学界研究的重点都是知名度高、评分赋值大的“特品”旅游资源及旅游目的地开发，对不属于传统观念中“优质”旅游资源及目的地的开发与保护研究较少。
然而，一个普遍的事实是我国众多的地方政府出于地方经济、社会发展等多重目的而正在积极进行旅游开发。那些相对来说旅游资源价值较低、尚未被开发或只是“浅开发”的旅游目的地开发对缓解珍稀自然、文化遗产遭受的旅游压力，丰富旅游产品品种，为旅游者提供高质量的旅游服务，保证旅游业可持续发展等都具有积极的作用。
二、研究现状概述
随着对旅游目的地开发和演变规律研究的深入，旅游资源次优区研究也得到了学界的重视。国内主要研究成果是“旅游资源非优区”概念及其相关研究。许春晓在我国较早提出“旅游资源非优区”概念，探讨其演变规律和开发策略，指出旅游资源非优区的补偿类型、性质、突变概念和依附式开发理论，以期指导区域旅游业开发。罗艳菊对旅游资源非优区开发的影响因素、非优区的优化机制及理论依据等进行研究，提出开发的盈利模式。唐文跃分析了旅游非优区的主要特征和开发的优弱势，探讨了非优区旅游开发的一般规律，提出了非优区旅游发展道路。隆学文讨论了旅游非优区的概念和开发非优区旅游资源的意义，从资源区位、经济区位、客源区位、交通区位、文化区位、认知区位等角度分析了旅游非优区的区位特征。李东和以合肥市为例说明实施旅游业空间拓展战略是旅游资源非优大城市旅游业发展的重要举措。彭华从需求驱动角度研究城市郊区与周边小城镇的旅游开发成功之道。……但现有研究成果均未涉及旅游资源次优区内人文旅游资源和自然旅游资源分布不均衡、丰欠程度不一、价值禀赋不等这些现象。
国外相关研究主要是对旅游地的生命周期现象的研究，如旅游地生命周期理论为研究旅游地演化过程、预测旅游地的发展和指导旅游地的市场营销、规划提供了理论框架。其中影响最深远的是巴特勒根据产品周期理论，提出旅游地演化经过6个阶段，即探索阶段、参与阶段、发展阶段、巩固阶段、停滞阶段、衰落或复苏阶段。ChrisRyan对巴特勒旅游地生命周期理论进行完善，指出发掘当地的历史文化遗产对目的地复兴的作用，以及在越来越多的旅游者热衷寻求“新的”、“未开发的”旅游目的地的情况下，缺乏“名气”也可成为旅游目的地的成功开发和促销亮点。
本文认为旅游开发的重要基础是拥有优质或较为优秀的旅游资源。“非”在汉语中主要是否定的意思，而“次”在汉语中则含有差于、第二的意思。参考经济学，“次优”的含义是未达最佳标准的，不最理想的，不最适宜的，不最满意的，因此本文使用“旅游资源次优区”的提法是较为合适的。
三、人文旅游资源次优区概念和特征
许春晓将旅游资源非优区定义为“在特定地区内，没有国家级和世界级的知名风景名胜区，缺少骨干旅游景点，并且旅游景点的丰度和密度均不够，难于形成优秀旅游产品的现象”。按旅游资源的成因及属性，马耀峰等将旅游资源分为自然旅游资源和人文旅游资源两大类型。自然旅游资源是构成自然环境的主体要素，是地貌、气象、水体和生物中具有旅游吸引力的部分，从根本上说是属于大自然的产物；而人文旅游资源是由人类活动所产生，能够吸引旅游者产生旅游动机，并可能被利用来开展旅游活动的一切事物。自然旅游资源和人文旅游资源在特定地域内的分布是不均等的，存在优弱丰疏的差异。由于区位条件和历史发展轨迹的不同，存在这样一大批自然旅游资源禀赋优势比较明显而人文旅游资源相对贫乏的地区。如我国西部很多贫困地区，长期交通不便，区内工业发展缓慢，人文遗址遗迹较少，但自然生态资源保存良好，这是其发展生态旅游得天独厚的优势。
根据旅游资源的特征和属性，本文将人文旅游资源次优区定义为，在特定的区域内，由于地理区位、经济区位等条件所限和社会历史文化发展轨迹不同，拥有较丰富的自然旅游资源而人文旅游资源特征不明显、优势不突出，暂时难以形成特色旅游形象及产品的现象。
人文旅游资源次优区是一个相对概念，具有相对性、普遍存在性和可演变性的特征。随着当地经济、旅游业的发展，交通条件的改善，在科学的旅游规划导引下，凭借区内自然旅游资源优势，整合、创新区域文化旅游资源，经过成功的旅游形象塑造和旅游营销，人文旅游资源次优区也可成为旅游资源优质区。
旅游活动本质上是一种人类对地理空间选择、经历和体验的过程，旅游目的地形象能直接影响旅游者的旅游决策和行为选择。对于正待开发或已在开发中的旅游资源次优区来说，更需要以真实、独特、充满感召力的旅游形象驱动目的地旅游的发展。区域文脉、地脉是区域自然基础、历史文化传统和社会心理积淀本质特征的高度概括，它鲜明地展现了区域旅游的特色，旅游形象也会因区域文化差异而具有鲜明的地域特色。人文旅游资源次优区旅游开发中普遍面临的难题是区域文化旅游资源匮乏和特色不鲜明，难以塑造具有地域特色、深刻人文内涵的旅游形象和旅游产品。文化资源具有延续性、动态性、可创造性、非独占性的特点。MommaasHans从增强地点的身份、吸引力和市场地位，进行革新和创意，为文化多样性和文化民族主义探讨了文化产业集群策略，对文化旅游资源次优区旅游开发具有重要的借鉴意义，如基于工业遗址改造利用而兴起的北京798艺术区，现已成为京城令人瞩目的新旅游吸引物。人文旅游资源次优区可通过对区域文化资源的整合和创新，结合当今旅游市场需求和发展趋势，汲取外来优秀文化元素，通过文化产业集群达到集聚效应和规模效应，形成地域旅游文化特色和竞争力，将其融合进区域旅游形象塑造、旅游产品设计和旅游发展之中，进行卓有成效的旅游营销，并逐步向旅游资源优质区演进。
四、人文旅游资源次优区发展策略——以安康市为例
1、安康旅游发展简介
安康市位于陕西省南部，在秦巴山地之间。秦巴山地是我国亚热带与暖温带的交界线，山地垂直高度大、气候复杂多变，森林垂直带谱明显，汉江从西向东纵贯全市，两山夹一川的地形格局使这座山水之城独具特色。长期以来秦岭巴山阻隔造成其交通闭塞，经济落后，目前仍为国家级贫困地区。与分别以秦汉唐历史文化遗迹著称的近邻西安、咸阳等和以楚汉文化历史遗迹见长的湖北武汉、荆州、陕西汉中等地相比，其“秦风汉韵楚文化”的自我文化定位形象相形见绌。1983年安康曾发生特大洪灾，洪水几乎摧毁安康古城，原县城内历史文化遗迹和陕南小城建筑格局饱受灾难。然而其山、水、林特色突出，有发展生态旅游得天独厚的优势，是典型的人文旅游资源次优区，以观光旅游产品为主，原旅游形象模糊，旅游商品开发滞后，旅游产业链短。2007年国内游客为206万人次，旅游收入7.21亿元，国际游客8000人，旅游外汇收入144万美元。在周围西安、重庆、成都、武汉、汉中等具有人文旅游资源优势的“中国历史文化名城”屏蔽下，亟需独特的旅游形象和产品发展。
旅游形象和旅游资源并非旅游发展的唯一保证。目的地可进入性、交通容量、空间节点分布同样重要，而旅游开发反过来也会促进目的地交通环境的改善。如与安康毗邻的汉中市，在西汉高速公路开通后获得了旅游发展的良机，2007年全年共接待国内外游客733.1万人次，旅游总收入17.2亿元人民币，占当年GDP的5.9%。安康旅游面临的机遇使国家西部大开发和陕南突破发展建设步伐进一步加快，西康高速（包北高速川陕段）、十（十堰）天（天水）高速、襄渝、阳安铁路将相继建成和安康至湖南常德铁路专线、西康二线铁路也已进入开工建设准备阶段，这将会有力地促进安康经济社会的快速发展。
2、整合、创新人文旅游资源，形成旅游产业集群
文化氛围是蕴涵在一切环境与气氛中的文化现象与文化特征。从心理学的视角看，城市文化氛围是某种城市心理的形成并起作用的过程，是弥漫于城市空间的社会气候。与西安、汉中、重庆、武汉等周边城市相比，安康可供旅游开发的人文旅游资源相对贫乏。安康这所陕南小城具有浓郁而独特的茶文化、酒文化、娱乐休闲文化；多元、移民文化融合形成兼容并蓄以及长期处于经济落后状态下安于现状、淡定悠闲的城市气质；汉江穿城而过的浪漫氛围等因素交织出安康特有的休闲旅游文化氛围；“灯红酒绿”的汉江两岸将成为最令休闲度假旅游者留恋往返的景观和旅游亮点。要力争塑造出区别于忙碌、拥挤的现代大都市的独特旅游形象——保留小城市素有的恬美、浪漫和独特魅力，承袭传统地方文化渊源，创造具有时代特征的当代文化符号。如以传统的汉剧、陕南民歌、陕南民俗、文学、书画等艺术创作、文化元素打造陕南风雅之城；修建或修缮各类博物馆、电影院、剧院、名人故居、地方传统建筑民居、画廊、特色街区等使之成为这座风雅小城的文化标志，使传统文化与现代文化元素在这座素有多元文化色彩的城市中交汇融合，通过休闲文化产业集群达到集聚效应和规模效应，形成地域旅游文化特色和竞争力。
3、旅游形象塑造
旅游形象指旅游者通过各种传播形式得到的，目的地旅游资源、服务产品与项目、管理体制与水平、设施体系、交往经历与态度的综合感知，是吸引旅游者做出前往目的地城市旅游的关键因素之一。旅游者所持有的旅游目的地形象将对他们的质量感知、游后评价、口碑宣传和重游意向都会产生深刻影响。
旅游形象策划的关键在于对目的地旅游资源、文脉、地脉的准确把握和提炼，对旅游者的需求、购买决策、消费行为等关于旅游目的地形象意境地图的信息进行系统的收集、整理、分析，归纳目的地旅游发展现状和发展方向，提炼目的地旅游特质并从周围旅游竞争对手的同质旅游产品和形象屏蔽中脱颖而出。以语言口号、理念、行为和视觉等形象设计表达出来，由理念内涵、行为系统、传播感觉系统、风情塑造、核心区塑造等共同构成的一个内容丰富、内涵深刻的复合形象系统。通过旅游形象口号向公众传递，向旅游市场宣读自身的产品定位和独特魅力，唤起特定市场的旅游欲望进而做出旅游决定。
在缺乏具有鲜明特征的人文旅游资源和形象的情况下，可以选择的制胜之道是“串联”目的地不同的旅游吸引物，组合旅游产品，塑造多元化、复合型的旅游形象，提高目的地的市场认知度和美誉度。如新西兰成功塑造的“100%纯净的新西兰”（100%pureNewZealand）和“世界探险之都—皇后镇”(World’sAdventureCapital)的独特形象。安康形象塑造基础是秦巴汉水在安康境内构造了良好、独特的自然生态环境以及汉楚等多文化、多地域移民文化大融合的人文底蕴。由北京达沃斯巅峰旅游规划设计院完成的《安康旅游总体规划》，将其形象定位为“水舞秦巴自然安康”，一个宜游、宜居、自然，兼具优美山水自然风光和休闲格调的旅游胜地呼之欲出。根据这一旅游形象定位，可以将不同类别的旅游产品横向串联起来，形成纵、横交错而又相互关联的立体的旅游产品网络结构。自然真山水的安康旅游形象定位与塑造，为安康从周围历史文化资源型旅游目的地如西安、汉中等旅游形象屏蔽下突围。
4、营销策略
第一旅游范文6
今天，是个让人激动的一天，因为今天是我旅游的第一天。
早早起床，收拾行李，又急急忙忙吃玩午饭。背上小背包，拿上行李，出发啦!叔叔开车送我们去机场，在车上叔叔千叮咛万嘱咐上一定要注意安全。每次我出去旅游都会有大人叮嘱我。我总是回答，知道啦，知道啦!下了车，要和叔叔说再见了，我先给叔叔了一个大大的拥抱，又和叔叔说再见。走向机场地每一步都是激动的步伐。我们进了机场坐在机场的椅子上，不一会儿听到广播的铃声我们拿好行李准备登机，却听到广播说由于天气原因飞机延误了还没起飞。我们无奈的坐到了位子上。我在飞机场睡了会觉，起来等了一会儿，又听到了广播说飞机6点起飞。本该1点起飞怎么成了6点，可又有什么办法呢。我们只好等啦。一个小时过去了，二个小时过去了，三个小时过去了…终于，听到广播，可以登机啦!我们拿上行李上飞机啦!
飞机上的广播说为了表示歉意给我们准备了晚饭。我心想，这还差不多，我肚子可饿扁了。在飞机上吃了一顿饱饭，睡了一觉。7点飞机正式起飞，9点左右到了目的地，下了飞机，众众叔叔来接我们了。我们走出了机场，迎来的是让人无法忍受的炎热。要是能吃上一口冰激凌就好了，我心里正想着就到了酒店。一开空调立刻就清爽了许多。啊，好舒服的床，我不禁得叫了起来。躺着床上忽然觉得有些饿了，爸爸就带着我和老妈一起又吃了一顿每餐。我们吃完了溜达了一圈，不知不觉中已经到了12点钟。我伸了伸懒腰，和爸爸妈妈回到了酒店，洗漱完毕，准备睡觉。那天晚上我睡了个好觉，因为第二天，澳洲之旅就要起程了!
