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电脑维护知识范文1
一,培训对象:各农场学校教师,每学校3-5人.
二,培训地点:海口市海秀路87号新南洋大酒店办公楼六楼百灵电脑培训中心
三,培训时间:每期8天.
四,培训内容:(具体内容见附件)
教学课件制作,常用工具软件的操作,网络知识,各种电脑外接设备及多媒体设备使用,多媒体设备日常维护知识,基本的多媒体设备维修知识.
五,培训目标
会用POWERPOINT制作课件,会利用常用办公软件进行日常电脑维护,掌握一定的网络知识,会使各种多媒体设备,能懂得日常多媒体设备维护常识,能够对多媒体设备进行简单的维修.
六,每期人数:每期48人.
七,培训方式:实践为主,教学理论为辅.
八,培训费用:400元/人(包括教材及办证费用)
九,培训食宿安排:60元/人/天(包住宿及一日三餐)
住房标准:二星级双人标准间伙食标准:中餐,晚餐八菜一汤
十,证书颁发:培训结束后通过考核合格者,即可获得海南省人事劳动保障厅颁发的《计算机职业技能培训结业证书》.
十一,培训环境及实验场所:
电脑培训教室一间(教室装修豪华,铺地毯,4部新空调)
教学设备:学生机:人手一台(配耳机)服务器:2台
教师机:1台网络教学软件:1套
海南百灵软件工程有限公司
附件:
骨干电脑教师多媒体设备使用培训内容
一,利用Powerpoint制作课件
1,使用Powerpoint软件制作教学课件.
2,格式设置和美化演示文稿.
3,动画效果和超级链接的设置.
4,在演示文稿中插入图形,视频和音频对象.
5,其他高级功能应用.
二,操作系统及电脑日常维护
1,电脑硬件基础知识,原理及选购,硬件组装.
2,电脑日常保养.
3,软件的安装:包括操作系统,驱动程序和一般应用软件的安装.
4,操作系统的日常维护.
5,常见电脑故障和处理办法.
三,常用工具软件使用
1,硬盘分区格式化,常用DOS命令.
2,常用工具软件的使用:包括刻录软件,压缩软件,网络下载软件.
3,常用维护软件的使用:系统优化软件,杀毒软件,硬盘克隆.
四,网络知识
1,网络基础知识.
2,网络硬件产品性能介绍.
3,综合布线理论讲解及实践操作,包括布线标准,布线技术规范,水晶头制作,模块打线等.
4,局域网的维护:网络配置,网络故障处理,网络安全.
五,常用多媒体设备操作及维护
1,多媒体教室中控台的操作使用.
电脑维护知识范文2
然而随着学校的电教设备的大量增加，设备维护占据了信息技术教师的大量时间与精力。如何解决信息技术教师教科研时间不足与校园电教设备维护和管理之间的矛盾。我认为可以培养部分有兴趣的学生参与到学校电教设备维护和管理中。这样既让学生学到了书本上学不到的知识，提高了学生的动手能力，也让信息技术教师从繁重的设备维护中解放出来，从而可以用更多的时间从事教科研的工作中去。
要真正做到把校园设备维护与信息技术教学联系起来，互相促进，我认为需要做到以下三点：
一、学生组织的建立与管理
建立一支强有力的学生组织对于学校的设备维护至关重要。这些学生需要有一定的电脑基础知识。我认为可以采用广泛培养与重点选拔的方法来建立我们的学生组织。
初始阶段我们可以在各班级中找出1―2名对电脑知识有基础的同学，平时通过老师的培训与维护本班级的电教设备和网络，让他们了解相关知识，培养他们的动手能力。通过他们来激发其他同学学习与参与的兴趣，带动更多的同学学习更多的知识。
对于在班级的电教设备管理中做的好的同学，教师可以通过活动和竞赛的方式选拔优秀的学生参与到学校电教设备的维护与管理中，比如机房的管理、网络中心、广播中心、电视台等。学生则可以通过参与到学校电教设备的维护与管理学到更多的知识。
二、对学生进行知识技能的培训
由于学习的内容相对较多，对于学生技能的培训，我们可以在课余时间分组分层教学，让同学们体会到学习的快乐，而不是又多了一种负担。
1 电教设备的维护
关于电教设备的维护，主要是电脑和连接线的维护。
很多同学对于电脑可以说既熟悉又不熟悉，熟悉是因为他们在生活学习中经常会用到电脑，他们经常会上网查看资料、娱乐，但是对于电脑主机却又相当的陌生，对于一些常见的电脑问题不能独立解决，有的甚至没打开过机箱，不知道机箱里到底是什么。这时候我们应该告诉同学们机箱其实并不神秘，组织同学们观察老师是如何拆装机箱，以及里面到底有哪些配件组成。在保证安全的前提下，让他们先观察再插拔板卡。对于一些常见的问题，告诉他们如何去独自解决，比如，电脑在开机过程中出现长鸣是什么故障，出现短鸣又是什么故障。
对于电教设备的线路连接，我们可以先讲原理，电脑的信号是如何传输的，需要借助哪些设备。不同信号之间的转切等等。
2 网络的基础知识
教师可以利用课余时间，把几台电脑组成一个小型的局域网，必要的时候还可以加入服务器，讲解网络中的一些常见问题。比如现在常见的ARP病毒，ARP病毒的特征，如何来防范ARP病毒等等。还可以通过举办“使用网络的利大还是弊大”辩论赛，使同学们养成正确使用网络的好习惯，有条件的学校还可以以社团的形式举办活动。
3 电视台相关知识的培训
现在越来越多的学校中组建了自己的校园电视台，而在校园电视台中摄像技术的学习是必须的。教师可以在平时的学习生活中和同学们介绍“推、拉、摇、移、跟”等摄像技术，在后续制作方面要讲解如何去采编与合成。
三、培养学生的责任心
学生在掌握必要的知识技能以后，还需要提高他们的责任心。
我们通常会遇到这样一些学生：遇事推卸责任、逃避劳动、同学间不会相互合作等等，这些都表明学生缺乏责任心。导致学生组织的凝聚力不强，学风不浓，直接影响了每一个学生的自身发展和学生组织的发展。
因此，我认为培养学生的责任心是我们教师做好其他事情的前提。我认为培养学生的责任心应从以下几方面做起：
1 教师以身作则，率先垂范，促使学生责任心的形成
教师首先是学生组织的一份子，积极参与组织活动，以身作则，能春风化雨，无声胜有声。
要求学生做到的，教师要率先做到。常言说得好，身教胜于言教。学生的责任心会在教师潜移默化的影响下逐步增强。“润物细无声”是最好的教育，也是学生最愿意接受的教育。
2 从培养学生的良好习惯人手，促使学生责任心的形成
电脑维护知识范文3
关键词：计算机 硬件 日常维护
中图分类号：TP307 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2015）12-0000-00
随着科学技术的不断进步和互联网技术的蓬勃发展，计算机的应用也被广泛的普及，作为计算机网络的重要组成部分，计算机硬件也在不断的进行更新，性能越来越好，档次越来越高。计算机使用者在享受使用电脑带来便捷的同时，也在面临着一系列的电脑问题。
在全国的电脑使用者中，绝大多数用户对于电脑知识的掌握都是非常少的，或者说基本上就是不懂，而一旦出现电脑故障问题，可能就不知道需要如何处理，如何才能使自己的电脑进行正常的工作，使电脑的系统性能得到充分的发挥。出现电脑故障问题，除了电脑本身的质量因素外，更取决于使用者本身对电脑及其硬件的使用、维护和检修，所以，计算机用户或多或少的掌握一些计算机硬件维护知识是非常有必要的，与此同时对电脑故障产生原因进行了解也是势在必行的。下面，我就先具体的介绍一下电脑日常维护的几个方面。
（1）计算机要放置在整洁、干净、干燥的环境当中，对计算机放置的位置需要经常性的打扫，尤其是电脑的工作台，需要经常进行除尘工作，避免显示器因吸入大量的灰尘从而影响使用效果。（2）电脑开机和关机的顺序要按照正常顺序进行，电脑开机时，要依照先是外设设备然后是主机的开机顺序，如果不这样做，可能会导致计算机无法识别硬件或无法装载设备的驱动程序。（3）在计算机进行工作时，严禁对计算机进行移动，更要避免碰撞机器的情况的发生，因为发生上述的情况时有可能使硬盘的磁头和盘片发生碰撞，从而引起不必要的损伤，影响计算机硬件和电脑的运行。 （4）在使用非本电脑自身的外接设备时，如软盘、光盘和移动硬盘时，一定要先对这些外接设备进行扫描查毒，使用之后也一定要在进行一遍，因为现在市面上的一些杀毒软件对于压缩文件中的病毒可能无法辨识和查杀。（5）如果计算机系统因为断电或短路或其他原因而没有正常退出后，一定要及时的对电脑硬盘进行扫描，如果系统报错也要一定及时的进行修复。因为在这种情况下，电脑硬盘的某些数据可能会丢失，可能导致系统存在着安全隐患，不及时的进行修复，有可能导致电脑的程序紊乱，严重者会导致系统不能正常的运行和工作。（6）定期对电脑硬件和其他设备进行保养，如清扫机器内部的尘土时，可以利用吸尘器或无水酒精对其进行擦拭，对磁头和打印头进行定期的清洗，对各个设备的连接部位进行检查，看看是否接触良好，是否存在着损坏。（7）软件是电脑系统运行中的重中之重，对于软件我们也要进行定期的保养，利用工具检查系统文件是否有丢失的情况发生，如果丢失可以使用文件备份进行恢复；定期的对电脑系统进行扫描和检查，看看是否有病毒存在，如果有要立即查杀，防止病毒对系统进行破坏；对硬盘上存在的文件和碎片进行定期的清理，清除无用的文件或目录，从而释放硬盘的存储空间。
硬件故障和软件故障是计算机故障中最基础的两个方面。顾名思义，由计算机硬件设施引起的故障被称作为硬件故障，包涵了计算机的主机系统、存储器、硬盘、显示器等所有硬件设备。软件故障则是指由于对计算机使用不当或系统软件而引起的故障，同时还包括系统配置错误、系统参数设置不正确或系统的运行环境被改变而出现的各种故障。百分之八十的计算机故障是人为引起的，用户对计算机的使用不当，对计算机系统运行环境的不合理要求，对系统下达错误的指令，对计算机的日常维护没有正确及时的进行，而计算机的硬件故障只有不到百分之十左右。因此，当我们在使用计算机的过程中，如果计算机突然出现了故障，不要担心，很大的原因是你对系统的不当操作引起的故障，更不用担心自己花了许多钱配置的电脑会变成一堆废铁。
而我们对常见的故障的判断方法也有以下几种：（1）清洁法：对计算机中发生故障的关键部位或组件进行卫生清洁处理。利用吸尘器、打气筒或刷子，对发生硬件故障的设备进行吹风、利用刷子将灰尘刷掉，将灰尘吹走，将硬件设备的卫生清理干净。如果还需要进一步的清理，可以用棉签沾染酒精进行擦拭，之后用干棉签擦干。清洁法的原理就是利用各种工资对硬件设备进行清洁处理，将影响系统运行的灰尘和污垢清除，使之恢复正常的工作效率和运行状态。（2）观察法：观察法是利用人的感觉器官，分析判断计算机是否存在着异常现象，主要是通过“看、听、摸、闻”等方法，看连接部位是否插牢，主板上是否有烧焦变形等外在表现。听是通过对电源风扇等部位的判断，看设备是否正常的工作。（3）替换法：替换法主要是利用好的插件板换下可疑的插件板，将好的新的设备安装成功后计算机可以正常的工作，则表明原来的硬件设备存在着问题。如果换上了好的设备计算机仍然存在着问题，则继续替换另外的设备，直到找出问题的所在。利用这种方法可以有效的找出出现故障的设备，但是这种方法需要有备用的硬件设备。（4）插拔法：插拔法是指关闭电脑后，将板卡逐块拔下，每拔掉一块，就重新开机检查；如故障依然存在则插回刚拔掉那块，再拔掉另一块开机检查，一旦拔出某块插板后故障消失，说明故障点即在该插件板上，但对于显卡、主板等系统运行必须的部件不能使用插拔法。（5）比较法：比较法是指使两台或多台配置相同或相似的电脑执行相同的任务，然后观察有故障的计算机与运行正常的计算机的不同表现，从而找出故障来源的一种方法，此方法适用于局域网络环境中。
总结：上述的方式只是常用的检修方式，对于具体的问题，不同的计算机需要利用不同的方式来进行处理。计算机维修技术是一门实践性很强的课程，初学者往往不知从何下手，这主要是欠缺维修实践经验。总之，只要我们多观察、勤学习，我们一定能成为一名电脑医生， 再使用电脑就不用担心它出现问题了。
参考文献
电脑维护知识范文4
IT资产的购置、管理问题
协力公司早在搬到新园区之前就已经购置了50多台办公电脑和设备用于办公了。但这些设备的管理和维护一直没有受到协力公司高层管理人员的足够重视,它们像其他行政办公用品一样,被交由行政部经管。
由于没有专职电脑管理员,这些电脑、打印机、显示器等IT资产经常出现各种问题,大多数情况是电脑用户自己修理,自己无法修理的就找行政部,他们请专门的电脑维修公司来修理。这直接导致IT资产利用率低下,并增加了协力公司在IT资产上的购置费用和维修成本。
协力公司在购置和维修IT资产方面产生了高额的费用,还经常发生员工买哪种类型的电脑而发生争执的情况,让部门负责人和高管层时常感到烦恼。
由此可见,在还没有着手建设企业局域网之前,甚至是在企业最初准备购置办公电脑和设备用于办公之前,公司管理层就应当清醒地认识到,购置IT资产需要高投入,而且这些资产需要专业管理员长期维护。因此,协力公司当初就应该请一些称职的企业信息化咨询公司或企业信息化专家来为公司规划电脑管理、维护工作,并至少为公司招聘一名专业的电脑管理员,来专职负责此项工作。否则,协力公司的企业信息化从一开始就埋下了隐患,看似有部门负责、有专人负责、按公司规章办事,实则是例行公事的现象时常发生,员工养成不良使用电脑和外设的习惯,谈不上建立良好的电脑化工作秩序。例如,当一些员工提出没有办公电脑就没法工作时,部门负责人往往会迁就属下,这时候,如果没有一个称职的IT资产购置把关人员和维护服务人员――电脑管理员,就会出现员工申请购买办公电脑部门负责人签字同意分管负责人签字同意行政部签字同意采购部签字同意的流程,那么最终审批人――公司老板也只好签字同意,这可能造成资产的浪费。
IT资产的购置、管理办法
即使企业局域网已经正常使用,协力公司也要重新规划IT资产的管理和维护工作,补上这一课。招聘电脑管理员是当务之急,而与此同时还要列出协力公司的常用IT资产清单及IT资产配置范围和标准,这样就明确了IT资产的种类和各类员工需要的设备类型。然后,参考协力公司现行的企业管理制度,根据常用IT资产清单制订IT资产管理规定和相应的电脑作业工作表单及电脑管理和维护工作流程描述、电脑技能测试和培训考核表以及为规范员工使用企业局域网而出台的网络信息安全管理规定,从而让电脑管理员和各部门电脑用户清楚IT资产的管理和维护工作流程,以共同遵守。
每月10日前,电脑管理员会统计出上月各部门所购置IT资产的汇总表,并列出违规购置IT资产的部门,制成《IT资产购置简报》;每月10日前电脑管理员都会根据《电脑服务单》上的服务记录、互联网上网管理软件记录和实地巡检记录,制成《IT资产巡检报告》,交由行政部起草《IT资产违规行为处罚通报》,经总经理审批后,在每月15日前。通过这一系列规范电脑管理的工作流程和IT规章管理制度以及违规处罚制度出台,员工私拉网线、不良上网行为、不当使用IT资产等现象将会得到有效防治,避免因管理不善出现IT资产购置维修费用太高且管理混乱的状况。
电脑管理员的职责和考核
由此看出,电脑管理员对于IT资产管理和维护的重要性。然而,像很多公司一样,协力公司也不可能为每个部门都配备1名电脑管理员。这样就面临着电脑管理员难以应付大量的维护工作的问题,特别是在夏季高温电脑故障频繁发生的时候。所以,在人事部门招聘新员工时,电脑管理员要对需要使用电脑工作的员工进行电脑技能测试、培训和考核,这是电脑管理员的头等大事。电脑管理员要将维护电脑设备的工作经验和解决办法编成《电脑使用常识手册》,还要从各部门选拔出一些会维修电脑的员工(下文称电脑关键用户),并向人事部报备名单,在年终考评时给予加分,给他们配备常用工具及软件(如表所示)。电脑管理员的工作文件还必须包括《工作记录本》、《电脑和设备管理文件》、《电脑使用常识手册》、《电脑技能测试名单》、《电脑技能测试表》、《电脑和设备采购申请单》、《电脑服务单》、《电脑资产回收单》、《电脑资产调拔单》、《电脑维护巡检表》各1份。这样,部门电脑使用人出现的常见电脑小故障就由这些员工来解决,这不仅能够快速解决问题,还能大大降低电脑管理员的工作量。
此外,电脑管理员每周至少要花两个小时浏览电脑行情网站,每个月至少要花半天时间去一次电脑城,实地了解电脑市场行情,例如台式电脑和笔记本的主流配置参数、品牌、型号、价格,打印机、手写板、显示器、U盘等设备的主流配置参数、品牌、型号、价格,内存条、硬盘、墨盒、硒鼓主板等电脑配件的品牌、型号、价格。这样,电脑管理员可据此提出电脑、配件及设备的购置建议。
所以,电脑管理员的第一职责是协助人事部门对各部门的电脑用户进行现场的电脑使用技能培训和考核,并对企业招聘的需要使用电脑的人员进行电脑技能测试和提出建议报告。第二职责是发现、培养各部门的电脑关键用户,然后对他们进行电脑系统维护技能培训和考核,从而建立两级电脑维护体系,逐步提升企业员工的电脑使用技能水平,减少电脑设备维护量和人为使用不当造成的电脑设备损坏率,因此只需要很少的电脑管理员。第三职责是对常用电脑软硬件设备的选型、验收和电脑资产归档(IT维护台账)。第四职责才是电脑设备的日常巡检、维护和修理。第五职责是关注电脑设备及配件的市场动态。电脑管理员至少每星期一上网浏览一些电脑城网站,了解电脑设备的市场价格和新品上市情况等市场行情,一个月实地到一些大的电脑了解电脑设备及配件的市场行情,这样当企业或部门有电脑设备需求时,电脑管理员能够根据企业或部门的实际情况很快(一般在半日内)就给他们推荐较高性价比的电脑设备。第六职责是建立电脑化工作秩序。电脑管理员督察电脑用户每天下班时关电脑主机和显示器;每周对电脑磁盘进行磁盘碎片整理,每周对电脑磁盘进行杀毒;每周用系统优化软件如Windows优化大师、超级兔子或奇虎360的软件,对电脑进行性能优化一次。所以说,企业的电脑管理员的主要工作不仅是修好电脑,还要培训电脑用户,培养电脑关键用户,关注电脑市场行情,尽可能地降低电脑的损坏率和提高产品购置的合理性。
对于电脑管理员的激励措施,除了薪资福利待遇和表彰奖励之外,如果能做到下面几点激励措施,就更能增强电脑管理员的归属感、忠诚度和工作积极性。
1.文书工作:电脑管理员作为掌握一定电脑软硬件技术的基层工作员工,不怕工作量大,而厌烦花太多的时间在开会、写工作计划和总结之类文书上。所以,电脑管理员每天写工作日志、每月写巡检报告、每季度写电脑资产购置简报、每年写年度工作总结就足够了。
2.学习深造:电脑管理员一般不可能做一辈子电脑维护工作。所以,要根据公司信息化的实情,结合电脑管理员的个人兴趣和能力特点,逐步从电脑管理员中选出系统管理员。比如,企业计划在一年后部署OA办公系统,那么部门负责人就可以告诉电脑管理员在做好本职工作的同时,多与电脑用户沟通,记录下他们对OA办公系统的要求和建议,并定期对电脑管理员进行正式的OA办公系统的知识普及和技能培训,有条件的可以送专业IT公司进行外部培训。如果电脑管理员对软件开发或数据库感兴趣,公司可以定期进行这类的培训和引导,并评估电脑管理员是否可以任职。
3.职业规划:提供好的职业发展前途对电脑管理员是最大激励,所以公司要提前告诉他们两三年内的职业岗位可能是哪些。电脑管理员经常到各部门维护电脑,所以熟悉企业各部门的情况,清楚电脑用户的电脑技能水平,了解对各部门最有用的信息系统,所以,电脑管理员的未来岗位首选是IT系统管理员,其次是网络管理员。修理费用、维修开支、设备损坏情况、配件购置量以及电脑用户的工作稳定性和技能水平可以体现出电脑维护员服务的能力。
4.综合技能:通过部门的文体活动、旅游、企业的综合技能培训提升电脑管理员的综合技能。
电脑管理员的考核指标,主要是以下6个方面:
(1)电脑管理员定期培训的次数,培训员工的数量,其中合格电脑用户和不合格电脑用户各有多少。
(2)选拔的电脑关键用户的数量,其中能胜任工作的数量和不能胜任的各有多少。
(3)经手购置的电脑和设备数量,分布的单位和使用人。
(4)巡检了哪些地方,巡检的次数、维护维修的电脑设备数量,其中自修数量、送修好数量、报废数量各多少。
电脑维护知识范文5
【关键词】现代电视播出系统；服务器；维护与监管
电视台的播出部主要掌控着信号的接收、调控和播出，在电视台担任着正常播出各频道节目以及转播卫星传输信号等重要角色。播出节目过程中的信号和图像质量的优劣直接影响着电视台在观众心目中的印象。因此，安全播出的过程是播出部的主要工作。要想将安全系数达到最高，仅仅凭借几套精良的仪器还是远远不够的，还需要众多技术人员的精准操作以及日常对播出设备的精心维护与监管。
一、我国现代电视播出系统相对于传统模式所突显的特点
就传统模式来说，电视播出系统都是手动的，设备较单一且缺乏精准度。而且像视音频幅度校正器、播出切换器、时基校正器等设备只要在其规定的使用期和使用环境下对其进行很好维修和保养，就能最大程度的延长设备寿命。但是，现代电视播出系统的维护与管理就要复杂的多，技术含量要求高。从组成上来说，现代电视播出系统是由模拟或数字的硬盘自动播出系统，其结构综合了计算机、网络、软件等较为复杂的技术。现代系统能达到的安全性虽然表面上由购置设备的优劣性能以及自动播出系统软件设计水平来决定，但实际更需要机房维护人员对整个电视播出设备系统的掌控能力。这要求维护和管理人员不仅要掌握电视播出专业知识，还要拥有深厚的信息技术基础，熟悉系统中各个分支涉及的知识领域，只有这样才可能胜任现代电视播出系统的维护与管理工作。
二、现代电视播出硬件系统的维护与监管
1、关于系统硬件的维护与监管
对设备进行定周期的分批检修维护，由于现代系统的设备数量较多，结构较复杂，因此，很难一次性对全体设备进行完善的检修与维护。设备维护的重点通常放在易于吸纳尘埃，需要通风散热的大型仪器。首先，对电脑的维护，单独将电脑主机进行断电隔离处理，拆除机箱查看其主要线路是否有异常，并用刷子和吹风机对主机进行彻底的灰尘清理，检查各个部件的链接有无松动和接触是否良好等状况。然后，接通电源，观察各个散热风扇的工作状况，因为在工作中经常发现很多硬件由于散热系统运行不佳而造成各种问题的情况，所以对散热系统的检修与维护是非常重要的。电脑的外部可以用较软的布蘸酒精和水的混合液进行细心的擦拭。清洗完毕后晾干与主机连接观察运行状况。除此之外，还要对录像机的磁头修护保养，机械部分做除尘保养。视音频设备和网络设备中要关注各视音频头和水晶头是否接触良好，检查各连接线路是否有故障，最后，对系统除尘后接通电源，看整个系统是否运行正常。
2、将设备划分重点进行检修与维护
诸如一些关系到整个电视播出系统正常运行的核心硬件设备，就需要监管与维护人员进行特殊的关注。例如，作为硬盘播出系统核心设备的视频服务器，虽然，视频服务器也是一台电脑，但是它担负着很重要的任务。出了基本组成是电脑外，它还具有着大量的视音频播出卡和大容量的冗余磁盘阵列。因此，除了对视频服务器进行基本的电脑检修和维护外还要对磁盘阵列进行重点维护。在视频服务器的工作过程中，磁盘阵列的工作负荷相当大，因此产生的热量也比其他硬件设备多。所以，做好视频服务器的散热，使其处于正常工作温度状态，对它的正常运行非常重要。检修过程中，要对磁盘阵列的运行状况进行密切关注，有部分磁盘出现问题要及时更换，否则，若两个磁盘同时出现故障，将会使整个磁盘阵列崩溃。阵列中的全部数据将流失，造成不可挽救的后果。对有磁盘的仪器检修时，要注意周围磁场的影响，如果硬盘长时间在磁场中工作，轻则减短硬盘使用寿命，重则使硬盘消磁，造成整个仪器无法使用。除此之外，还要定期对设备的运行指标进行测试，机房的温湿环境一定要达标，只有这样才能达到延长设备使用寿命的目的。
三、现代电视播出软件系统的维护与监管
首先，对操作系统和应用软件的各种数据进行备份，以保证在数据流失或损坏后能迅速的恢复原来的数据，防止运行中断等问题的发生。对应用软件都备份可以用存入另一硬盘的形式，这样既不会影响主机的运行速度，还很好的避免了软件使用故障或缺失的状况。做好数据库服务器的备份，一旦数据库遭到破坏，可以实施快速恢复。其次，建立电脑维护档案，及时了解电脑的工作状态，尽早发现问题，在发生数据流失之前检修好故障。定期的对服务器中的文件进行删除或其他处理，释放内存和资源空间，以免影响电脑的运行速度。定期对电脑进行杀毒，使电脑在无毒状态下工作，也是一种防止重要数据流失的有效措施。最后，定期的利用硬盘的一些清理工具对软件进行检修维护，彻底删除一些影响主机运行速度的文件或程序。及时释放空间，提高系统的读写速度。一般情况下，尽量做到每个季度对整个软件系统进行重装或恢复，保证系统的高效稳定运行。
结语
随着高新技术的不断发展，电视播出技术摆脱了传统的录像带手动播出方式，逐渐演变成如今的数字化全自动硬盘播出方式。电视播出设备的改变，对播出系统的日常维护与监管的方法和模式也发生了相应的改变。由于现代播出系统涉及到的知识领域较广，设备数量多且更新快，系统也越来越复杂，因此，唯有建立一套更全面更有效的现代电视播出系统的维护与监管的新模式，才能有效的面对电视播出数字化、网络化发展带来的挑战。只有电视播出系统的维护与监管人员，切实按照硬件及软件的检测与维护的方法和策略进行工作，同时，提高自己在工作方面的基本能力，就能够很好的应对技术革新带来的挑战。
参考文献
[1]吴瑞峰，刘建华.电力客户服务呼叫中心运行管理探索[J].电力需求侧管理，2003（05）
电脑维护知识范文6
【关键词】理实一体化；教学过程；课程设计
本文以高职《计算机组装与维护》课程为例，采用“理实一体化”的教学思想，充分发挥教师的主导作用，通过设定教学任务和教学目标，让师生双方边教、边学、边做，全程构建素质和技能培养框架，丰富课堂教学和实践教学环节，提高教学质量。该课程是计算机相关专业课程之一，其操作性和实践性很强，本课程开设的主要目的，是为了适应电脑软硬件系统维护工作岗位的需要，为学生将来从事兼容机、笔记本电脑系统维护服务与咨询、IT销售与技术支持等工作打下基础。
一、课程整体设计
课程主要围绕着计算机维护相关知识进行讲解，针对计算机日常使用过程中出现问题进行分析解决。以正向的系统维护与反向的故障排除为教学理念，正向系统维护体现的是我们在计算机维护过程当中应该做那些工作，反向的故障排除体现的是在维护过程当中出现问题如何解决。本课程遵照“理实一体化”教学方法进行课程内容设计，体现理中有实，实中有理的教学过程，提高学生的实操能力。
（一）典型工作任务描述
本课程围绕新生电脑选配、实验室系统安装、计算机日常使用与维护、典型故障分析与排除、电脑维修公司工作过程等几个典型工作任务开展教学。
（二）教学实施建议
通过工学结合、校企合作的任务驱动型的项目活动培养学生具有良好职业道德、专业技能水平、可持续发展能力，使学生掌握计算机组装与维护的基本知识与基本技能，初步形成一定的学习能力和课程实践能力，并培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的团队意识，及其环保、节能和安全意识，提高学生各专门化方面的职业能力，并通过理论、实训、实习相结合的教学方式，边讲边学、边学边做、做中学、学中做，把学生培养成为具有良好职业道德的、具有电脑选配、维护、维修的管理理论和实践能力的、具有可持续发展能力的高素质高技能型IT专门人才，以适应市场对IT人才的需求
二、课程单元设计
（一）参考性学习任务
《计算机组装与维护》课程设计新生电脑选配、实验室系统安装、计算机日常使用与维护、典型故障分析与排除、 电脑维修公司工作过程五个基于工作过程的参考性学习任务。参考性学习任务设计和电脑门市、实验室管理员、电脑维修公司维护等岗位工作内容紧密结合，使人才培养方向与人才需求相一致。
（二）任务内容设计
本文以电脑维修公司工作过程学习任务为例进行内容设计，其简要内容如下：
电脑维修维护公司工作任务；
电脑维修维护公司工作岗位；
电脑维修维护公司工作流程；
电脑维修维护公司工作规程；
电脑维修维护公司上门服务章程；
进行角色分配，实施基于工作过程的某项工作任务，熟悉工作流程，积累工作经验。
三、具体实施教学过程
教学过程中充分以工作过程为导向，设置教学情景；以学生为主体，教师为主导的教学理念，开展教学活动。
（一）基于工作过程的维修团队成员任务及工作流程
项目团队划分后，教师组织团队所有成员进行总体工作部署，对项目工作过程提出要求：
电话咨询员：必须积极主动地向客户电话咨询。每次访问客户必须做详细记录，咨询记录必须要全面、明确、高效。对各项咨询内容分析、整合后，形成咨询文档。遇疑难症状要向客户经理反映，并把解决方案及时反馈给客户。
接单员：在前台接待工作中态度要热情、和蔼可亲，举止端庄大方，提供有效的现场故障咨询，并详实登记客户信息。接收设备并出据收据，编写设备标号，张贴标签，填写故障现象，写明初诊故障。
维护工程师：维修非硬件故障，编写故障处理流程（以备相同故障处理资料查询），写明故障处理结果、维修价格，并编写用户使用说明和注意事项。
维修工程师：对硬件故障进行维修，编写维修流程（以备相同故障处理资料查询），写明故障处理结果、维修价格，并编写用户使用说明和注意事项。
经理：负责调协团队内部工作，团队工作整体运作管理，客户意见处理。
工作流程如图1所示：
图1 维护人员工作流程
（二）工作过程的表单设计
本课程相关的基于工作过程思路的表单设计主要如下图2-5所示：
图2 客户信息登记表
图3 维修工程流程表
图4 维修记录表
图5 维修反馈客户单
四、结束语
高职院校人才突出学生的动手能力的培养，理实一体化教学方法将是职业教育课程改革的必然要求。理实一体化教学方法是我们某一具体课程进行教学改革、实施教学过程的重要依据，同时也是职业教学的一种重要方法，他将推动我们进行教学创新，推动整个职业教学的发展。
项目来源：
基于工作过程的“教学做”一体化教学模式研究与实践（项目编号： 133265/13KC02）
【参考文献】
[1]周荣虎，高职院校理实一体化课程教学模式研究. .山东：山东纺织经济 2011
[2]王治雄，教学做一体化教学模式应用于“校中厂”实训课程的探索与实践.河北：价值工程 2012
[3]汪亮，谈《供配电与照明系统》课程的一体化教学.天津：职业教育研究 2008
作者简介：
刘振栋，男，1976年8月出生，籍贯：河北阜平，硬件工程师，主要研究方向：计算机硬件系统设计、物联网；
