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校本课教案范文1
关键词：高校；档案管理；本科教学评估
中图分类号：G647 文献标识码：A
收录日期：2013年2月27日
本科教育是我国高等教育的主体和基础。本科教学评估，是我国正在实施中的高等教育质量工程的一个重要环节，是教育行政部门对高等教育进行宏观管理、促进高校改革与建设、保证高校办学水平和教学质量的关键举措。从过去几年高校评估的过程来看，评估专家除了实地了解学校的实际情况之外，一项重要的工作就是系统地检查学校教学条件、教学状态和教学效果三个层次共7个一级指标和一个特色项目，19个二级指标，44个主要观测点，其中的大部分指标都要查阅相关的档案材料来佐证。通过审阅原始档案，了解高校的办学质量，从而做出客观评价。由此可见，教学评估与高校档案管理工作之间存在着不可分割的内在联系。
一、高校档案在教学评估中的作用
高校档案是高等学校从事教学、科研、党政管理以及其他各项活动中直接形成的，对学校和社会有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录，是高校建设与发展的历史见证，是最可靠的第一手材料，是一所高校的宝贵财富。它是衡量高校教育教学质量，科研学术水平和管理水平的重要尺度，在高校本科教学评估工作中起着举足轻重的作用。
二、高校档案管理工作中存在的问题
1、领导档案意识淡薄，档案工作人员水平参差不齐。多数高校领导和教师档案意识淡薄，只重视教学工作和其他管理工作，轻视档案工作，致使高校档案工作地位不高，责任不清，严重影响了高校档案工作的顺利开展。目前，许多高校档案管理人员素质参差不齐，知识结构单一，缺少既有档案专业知识又懂计算机的复合型人才，其中有的是改行搞档案工作的，有的是其他工作人员兼职的。由于没有受过专业知识和技能的培训，能力较低，在工作中经常出现这样或那样的漏洞，严重影响了高校档案的质量。
2、档案管理制度不健全，体制不完善。由于普通高校档案管理工作起步较晚，制度不健全，体制不完善，对档案材料在本科教学评估工作的依据凭证作用没有足够认识和重视，以致相当一部分档案散存于个人手中或者没有及时收集、整理归档，进而导致各职能部门和教学系部档案不齐全、不完整。
3、档案材料没有按规范收集整理。学校各职能部门和教学系部档案材料的收集与整理带有很大的随意性，没有明确的归档范围和要求，该收集的没收集，不该收集的倒收集上来了；只注重红头文件的收集与整理，而不重视本部门教学管理材料的归档；个别重要文件不正规行文，一些文件材料形成过程中还存在着签字以姓代名，时间只写月日，不写年度，有的红头文件不盖章；部分档案材料原始记录书写用圆珠笔、铅笔或复印纸代替，纸张大小不一，长短不齐，普遍缺少规范的要求和长久保存档案的考虑，这不仅直接影响档案的质量，而且也影响其历史凭证作用。
三、加强高校档案管理的具体措施
1、加强领导，增强档案意识是关键。领导首先应从高校档案在教学评估中的依据凭证作用角度来做全院师生的思想工作，克服人们对档案管理工作的偏见及错误理解，提高人们对档案工作重要性的认识，让学院更多的领导和系部处室业务人员了解档案，重视档案，支持档案工作，充分调动全院师生员工积累档案、保护档案的积极性和自觉性，增强师生员工的档案意识；其次，必须明确学校主管领导是档案管理一级责任人，各职能部门和系部负责人是二级责任人；职能部门办公室主任和系部教学秘书是一级执行人，各科室及教研室主任是二级执行人，把高校档案的管理和建设纳入各级领导目标责任管理之中。
2、实行“三纳入”、“四同步”，建立健全档案管理制度。为保证高校档案的完整齐全，必须制定相应的规章制度。根据《高等学校档案工作规范》要求，各级各类高校应实行“三纳入”、“四同步”，即把档案工作纳入学校整体规划，列入领导议事日程；纳入教学、科研工作计划和规章制度；把文件材料的形成积累、整理归档纳入各项工作程序，列入有关部门和人员的职责范围；要求布置（如教学任务）、检查（如教学工作）、总结（如教学质量、优秀教学成果、毕业论文）、验收（如科研成果、教材）各项工作与布置、检查、总结、验收档案工作同步。
3、明确高校档案分类标准和归档范围，实行规范管理。根据《中华人民共和国档案法》和《高等学校档案实体分类与学校档案工作规范》的要求，以高校全部档案实体为分类对象，参照学校工作职能，对照评估检查的各项指标，笔者认为高校档案一般划分为党群、行政、教学、科研、基本建设、仪器设备、产品生产、出版、外事、财会、声像共十一大类。由于目前高校规模大小不一，教学工作中产生的文件材料数量各异，因此分类要从实际出发，不一定严格按照上述十一大类细分；规模较小，档案数量较少的高校，也可以只分为党群、行政综合、业务管理三大类，只要基本满足部门档案的系统有序就行。各高校教学院（系）的档案是高校档案的主体，是衡量基层教学单位教学质量、教学管理水平的重要标志之一，是本科教学评估的重要依据。
4、加速档案管理现代化建设。目前，高校档案管理，仍以手工管理为主，与学校其他领域比较，管理手段落后，无法适应高校快速发展中急剧增长的档案信息的存储需要，无法满足学校各方面工作，特别是高校本科教学评估工作方便快捷地检索、调取并有效利用档案信息的要求，在高校档案工作中快速推进现代化管理已势在必行。学校应在教学事业经费中拨出专款用于档案管理的信息化建设，积极应用现代化的管理手段，尽快实现高校档案管理网络化、数字化。同时，要根据上级主管部门的不同要求，创造性地开展档案管理工作。
主要参考文献：
校本课教案范文2
[关键词] 民办本科院校；案例教学；教学质量
[中图分类号] G642 [文献标志码] A [文章编号] 1008-2549（2016） 07-0110-03
山西工商学院作为一所民办本科院校，自2011年招生以来，由于办学资历和规模情况，在招生录取时分数线往往低于省内其他公办本科院校，造成生源质量参差不齐的现象，在学生就业上和其他院校相比存有很大压力。如何突破困境，提高民办本科院校的教学能力，扩大民办本科院校的影响，真正办成一所应用性大学，提高教学质量是解决所有难题的根本途径，而将案例教学应用到日常教学中，是民办本科院校教育教学改革的重中之重。
一 案例教学简述
（一）案例教学的理论背景
案例教学作为高校重要的一种教学方法，自20世纪80年代美国哈佛大学提出，最早应用于医学和法学的教学活动中。随着教学改革的提出，逐步应用到管理学和经济类专业，有着理论联系实际、故事性强、趣味性高等特点。教学形式科学严谨，注重理论，教学方式生动活泼，讲究实用，深受广大师生的欢迎。在教学过程中，通过专业教师将真实案例引入到日常教学，以提出问题、分析问题、解决问题为思路，进行理论与实践的相结合，从而让学生在情感――认同――导引的方式下进行学习。
作为民办本科院校的一名教师，我以市场营销专业为例来谈一谈案例教学应如何应用。市场营销作为一门理论性和实践性很强的学科，综合运用了经济学、心理学、行为学等理论，教学过程中就很有必要将学生置身于贴切现实的营销环境里，使学生作为管理者对营销活动进行管理和运营。这种教学方法对民办本科院校教学思想和教学方法提升起到了促进作用。
（二）案例教学法的优点
1 有利于调动学生学习积极性
案例教学，避免了传统教学教师对理论知识的一味灌输，学生死记硬背。教师提供案例，进行引导，让学生参与到教学过程中，主动进行思考，提出解决问题的方案和途径，教师和学生互动讨论并做出及时分析，提出补充和矫正方案。这种教学方法消除了师生交融的障碍，营造出一种民主、开放、合作的气氛，鼓励学生独立思考，有利于调动学生的学习主动性。
2 有利于培养大学生的团队合作意识
作为商科院校来说，以市场营销专业的学生为例，团队合作对每一个大学生都是至关重要的。但是，目前的大学生大多是“90后”，从小娇生惯养，自我意识很强，有着独特的个性，在团队活动中缺乏合作意识。在案例教学中，专业教师要求学生以小组为单位，对案例进行分析和讨论，在讨论中进行思想交流和学术碰撞，从而增强学生的团队合作意识，培养与人沟通的能力。
3 有利于培养学生分析处理实践问题的能力
案例教学法在学习理论知识的同时引入案例教学，有效缩短了两者的距离，在案例中更好地理解专业理论。对市场营销专业的学生来说，进入企业进行专业实践是最好的实践应用，但是由于实际教学时数和实践环境的限制，在校生参加企业实践的机会是有限的。那么案例教学便有效弥补了这个空缺，学生通过学习企业真实案例，模拟自己是一名企业管理者，用所学的理论知识进行分析，讨论，做出相应的营销决策。这种学习是一种间接经验，和直接的营销决策来比，具有可修改性，没有失败成本。
二 案例教学在民办高校市场营销专业教学中的具体应用
（一）制定案例教学计划
在案例教学中，要求各专业的教研室主任根据本专业的性质、特点、开课课程，制定一个详细、切实可行的案例教学总计划。计划内容涵盖案例总数、各个课程案例的学时数、案例之间的先后顺序、案例教学的具体形式、步骤，以及可能出现的问题和解决对策。
（二）选择合适的案例
选择适合的案例，是案例教学能否成功的关键，案例教学要求选择的案例要具备以下要求：（1）要根据该门课程的教学大纲，针对教学重点，结合相应的理论知识来选择。这样在日常教学中就可以保障重点理论知识和相关案例的有机结合，做到有效地“以案论理”。（2） 作为高校教师而言，我觉得要选择启发性强、趣味浓、具有代表性的案例。这些案例所代表的国际、国内或当地的知名企业，都是学生所熟知的，耳濡目染，讲授起来可以和学生有所共鸣。比如，讲解企业竞争战略，碳酸饮料企业和产品学生比较熟知的举可口可乐和百事可乐的例子，就不要举香奈儿和迪奥的例子，简单熟知的案例更容易激发学生的兴趣，案例的选择要由易到难。（3）案例的选择要做到连贯性，比如以刚才的可口可乐和百事可乐为例，可以在销售渠道、价格策略、品牌策略多个章节中学习应用。（4）案例的选择要具备多样性和综合性，选择的案例既要有成功的，也要有失败的；既要有传统行业的，也要有新兴行业的；既要有大公司的，也要有中小型企业的，让学生学习案例可以做到举一反三。
（三） 明确课堂目标
运用案例教学，教师首先要明确课堂教学目标，和学生进行案例讨论务必要解决三个问题：第一，案例中涉及到哪些理论知识？第二，该案例中提出了哪些问题需要解决？第三，这些问题我们应该如何解决？有没有更好的办法？也就是用发现问――分析问题――解决问题的思路，来引导学生进行学习，讨论。无论使用哪种方式来解决这些问题，在解决的过程中都锻炼了学生的思考和总结能力，对所学知识进行了全面系统地学习，提高了学习效果。
（四）改进教学方法
1 多样性的教学手段
案例教学法要求专业教师在讲授时充分利用多媒体教学，将案例文字、图片、音频在PPT中一一呈现；在日常教学中，光剖析案例是不够的，要充分利用第二课堂的实践学习，参观本土的一些知名企业，比如：太钢、富士康、美特好、六味斋等，进行实践学习。
2 注重学生的参与研讨
案例教学法和传统教学法的区别就是转变教师灌输为教师引导、学生积极参与的互动式学习，这里就要发挥学生参与讨论的作用。在案例讨论前，专业教师要对此次讨论的案例进行陈述，要说明此次案例教学的目的、要求，提出重点要讨论的问题和注意事项。我们可以将学生进行每组5至8人的分组，进行团队讨论、角色扮演，团队之间进行辩论。在最初阶段，所选的案例要求是学生感兴趣的，难度不太大的案例，以引起学生兴趣，以培养学习兴趣为主。案例的引用应由易到难、由浅到深。教师在教学中要注意充分激发学生的参与性，对不同的观点要进行剖析讨论而不是强硬纠正，小组的观点经过团队博弈，在不同的观点交锋中，可以达成观点的交流和完善，从而使解决办法更加成熟，能够培养学生的竞争意识、表达能力和思维能力。在这个教学环节中，要尽量激发每个学生的积极性，每个组的成员都要有明确的任务分配，组长的人选，材料的收集，PPT的制作，发言人，讨论稿的制作，都要有人负责，杜绝搭便车的行为。
（五）撰写案例分析报告和进行成绩评定
案例讨论完后，每组同学要出一份案例分析报告，报告内容包括：案例讨论内容、分析方法、解决对策，存在哪些困难等。这样的一种反思才可以加深学生对案例的认识，通过撰写案例分析报告，可以提高学生的文字表达能力和综合分析能力。
每次案例教学结束后，专业教师要根据每个小组的得分、学生在小组中的表现对每个同学的成绩进行评定。评分做到三个要求：第一，坚持过程评价和结果评价相结合。评分应参照学生对案例的解决策略和方法，也要综合考虑到学生在该团队中的积极性和扮演角色的重要性。第二，要坚持学生互评与教师评价相结合。在案例教学中，当学生互评时，可以更好地吸取别人的优点，从而观察到自己的不足。第三，要做到个人评价和小组评价相结合的原则。在案例教学中，容易出现个别学生态度不积极、参与度不高的现象，但是有的教师打分会以小组为单位，这会助长学生不积极、“搭便车”现象的滋生。为了杜绝这种现象的发生，要求小组内的每个成员做到有分工，责任明确，以小组得分为基础，教师根据成员的分工和工作质量进行打分，幅度在小组得分基础上加分或减分，从而可以做到公平公正，真正鼓励每位学生积极参与。
三 案例教学存在的问题
（一）缺乏优秀的师资队伍
案例教学需要稳定的教师团队对案例库进行建设，讨论，修改和完善，同时也对教师的教学水平有很大的要求，需要专业教师有广博的理论知识和专业实践经验，才能在课堂上游刃有余地引导、主导学生进行案例讨论、分析和点评，和学生充分互动。而民办本科院校大多建校较晚，自己的师资队伍从年龄结构、职称水平、任教水平等方面不够完善，流动性较大，教师队伍不稳定，入职教师缺乏专业有效地长期培训，理论知识和实践经验缺乏，对案例教学的运用只能简单掌握在文字层面，这给案例教学带来严峻考验。
（二）对案例教学的错误认识
在现有的案例教学中，笔者经过调查发现，目前专业教师对案例教学的掌握存在机械运用阶段问题，案例准备不完善，过程管理中教师没有起到引导作用，这些都是案例教学存在的一些认识上的误区。
1 认为案例教学就是在课堂上对案例进行简要说明
在现实的教学中，教师存在将案例教学理解为一副图片、一段文字，只在课堂教学中将案例内容进行陈述，而缺乏视觉性强、引发学生学习兴趣的案例资料，这样的教学模式和“填鸭式灌输”的传统教学模式大同小异，缺乏教师的引导，缺乏学生的思考，讨论，交流和总结剖析，达不到案例教学启发学生思考的教学要求。
2 认为案例的引用多多益善
部分教师在教学中引用了大量的案例，秉承着多学习才会有效果的想法，这显然是错误的。首先，案例教学要求引用的案例是经典的、有代表性的，和实践联系紧密的，数量的多并不能保障质量的好；其次，重点太多就会使学生注意力分散，重点不再突出，甚至不知道什么是重点；最后，课堂教学以50分钟为一个单位，过多的案例填充，会造成时间紧张，会影响教学进度正常有序地进行。
3 认为案例教学是把课堂还给学生的教学模式
案例教学要求课堂不再是老师的独角戏，老师从主角的地位变成导演、演员和观众，而学生从观众变成演员，积极参与到课堂中，形成教师和学生互动交流、思想碰撞的模式，学生在交流中将理论知识更深化，分析能力得以提升。但是在实际的教学中我们发现，部分教师将案例一股脑扔给学生，任由学生进行无边际地讨论，而不进行引导、点评、归纳和总结。这可能跟老师的教学水平和实践能力缺乏有关。
（三）缺乏合适的案例教材
案例教学虽然在20世纪90年代引入我国，在各高校中大力推广，但是案例教学系统不够完善。民办本科院校升本时间短，专业建设和课程建设基础薄弱，根本没有专门的案例教材，教师工作任务繁重，就造成案例教学流于形式，还是坚持以往惯用的传统教学，调动不了学生的积极性。
四 解决当前案例教学存在问题的有效途径
（一）加强民办本科院校师资队伍的培养
1 稳定师资队伍
民办本科院校教师流动性大，使得案例教学不具有长期性和系统性，困难重重，稳定师资队伍就成为民办高校的首要任务。国家和当地政府要加大扶持力度，从根本上改善民办本科院校教师的地位和待遇，使生活得以保障，解决教师的后顾之忧；其次，学校本身也要不断地改进管理机制，给青年教师更大的发展空间，提供更多外出培训和学习的机会；最后，青年教师也要珍惜学校给予的机会，从学历职称上提升自己。
2 改变传统的教学观念
民办本科院校的教师教学年限短，教学资历浅，从根本上对案例教学没有正确认识。首先，学校要重视，要把案例教学和提高学校教育教学质量紧密联系在一起。教学质量提升了才有利于本校学生的未来发展，在教师配备、实训基地上，做好资金的投入工作。其次，就教师层面而言，要以教研室为单位，教研室主任发挥带头作用，积极探索案例教学的新方法和新途径，深入了解案例教学对知识结构和教学方法的新要求，全面推进案例教学的应用和发展。提倡教师们以相近或相同的专业为单位集体备课，集思广益。这一是可以充实案例库，实现资源共享，二是每个老师思考问题的角度和方法不同，在讨论、辩论的过程中，可以相互借鉴，从而扩宽自己的教学思路，提高教学水平。
（二）建立学生实习基地
对于民办本科院校里经管类专业的学生来说，专业教师在案例教学中更应重视案例的分析和讨论，但是教师本身缺乏真实深入到企业中的实训经验，教学更倾向于口头讲授，使学生的案例学习变得雾里看花，不会举一反三。学校要采取“请进来，走出去”的形式，一是加强青年教师和企业的联系，二是建立学生实习基地。加强实习基地的投入，为学生案例教学提供实践场所，加强学生对案例教学的认识，进一步提高案例教学的质量。
参考文献
[1]刘永前.浅谈案例教学法的应用[J].卷宗，2012（9）.
校本课教案范文3
关键词：新疆；公安本科教育；大学语文；实践教学研究
中图分类号：G642 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2012）25-0283-03
一、《大学语文》（本科）课程在公安警察院校设置的必要性和可行性
（一）《大学语文》课程鲜明的人文素质教育作用
《大学语文》课程1981年在部分高校开设以来，历史较长，教材种类众多，教学经验丰富，人文素质教育作用集中，效果积极明显。在新世纪，在重视科学技术教育的同时，加强人文素质教育以培养文理兼通的复合型人才，是高校教学改革的使命，人文素质教育是“关于人类价值和精神表现”[1]的教育，它的文化内涵，在《大学语文》课程的教学中尤其丰富，作为一门非中文专业公共必修基础课，《大学语文》的教学目的，在于适应科学技术对人才素质培养的需要，进行文理渗透，培养学生的阅读理解能力、形象思维能力、语言表达能力和与专业相适应的应用写作能力。通过学习综合各人文学科特点和积极作用和优势的《大学语文》课程，不断提高高校学生人文素质，积极培养他们的人文精神。
（二）《大学语文》课程是公安警察院校实现文化素质教育和警察人文素质教育的核心课程
西方主要国家如英国、美国等较为完善的警察教育培训体系中都非常重视人文素质教育[2]，认为有助于培养和提高警察的思维能力、分析能力、执行能力。《大学语文》是高等教育中起到文理渗透，文化与科技交融作用、培养大学生人文精神，营造大学文化氛围、体现民族文化素质教育和专业教育相结合的基础课程，特别是其中的教化、陶冶、熏染作用最为重要和突出。
《大学语文》是公安警察院校20世纪80年代中期的基础课，90年代后期和新世纪以来，随着国家教育部门对人文素质教育的重视，《大学语文》课程的重要作用越来越明显，形成了多种全国统编教材。《大学语文》课程的教育理念从增加学生语文修养、提高学生语文应用能力，发展到培育学生人文情怀、辅翼学生精神成人。同时，在人文教育中结合专业领域，突出公安特色。
警察人文素质教育是警察人文关怀、人文精神的培养过程。它注重人性的养成与人格的塑造。我校担负着新疆公安高素质人才培养的重任。由于新疆地区反恐维稳形势严峻，公安工作任务更加复杂艰巨，人民警察在一定程度上代表政府在人民群众中的形象和威信。公安机关人性化执法能力是对警察严格执法、良好服务的衡量标准。由于受传统公安职能论的影响，对警察工作应有的社会性和人文性认识不足，忽视对学生人文素质的培养和教育，学生人文底蕴不强，缺少公安执法工作中需要的人文关怀和人权理念，导致毕业生知识面及视野狭窄，发展后劲不足，人权观念淡薄，埋下了警民关系不和谐的隐患。
在我校完成升本之际，应通过本课程研究，改变教学策略，树立大视野和全局观念，注重学生能力培养，有效改变我校学生人文素质差，理性思维能力差，语言表达和书面表达能力差等状况。
目前，公安院校加强人文教育的重要性和必要性已逐渐被认同,通过开设人文学科课程来实现人文教育的方法也已经取得共识。在公安部颁发并组织实施的《公安院校专业课程设置》中,大学语文被列为必修课,成为公安院校实施人文教育的先导性课程[3]。
二、《大学语文》（本科）课程设置在公安警察本科院校人文素质基础课教学中的重要地位、作用
（一）加强人文素质教育是新时期公安教育改革的重点
公安教育是整个教育事业的一个重要组成部分，公安教育在新世纪、新阶段同样面临着新的挑战和机遇。建设社会主义法治国家的战略目标要求我们不断提高公安队伍的法律素养和执法水平，特别是在当前改革、发展进入攻坚时期，国际金融危机的影响，经济领域在发展中出现的一些问题，导致各种复杂社会矛盾集中凸显，大规模时有发生、有组织的智能化犯罪大量出现、反恐维稳形势更加严峻，社会生活中部分领域道德整体滑坡等局面促使我们必须走“素质建警”、“文化育警”、“科技强警”之路，同样，我们要通过警察人文素质基础教育，推动公安管理水平、执法水平和服务水平“更上一层楼”，为实现公安工作科学发展作出一定的贡献。所有这些目标的实现都必须通过发展具有现代特点和理念的公安教育事业才能完成。
20世纪90年代后期和新世纪以来，随着国家教育部门对人文素质教育的重视，《大学语文》再次成为公安院校的基础课。公安院校《大学语文》课程，是公安本科院校人文素质基础教育课程体系中的核心课程，具有重要的地位和作用。
（二）公安院校《大学语文》课程是培养具有现念和时代特点的职业警察的基本途径
校本课教案范文4
教学是高等教育教学的中心内容，教学档案是衡量大学的教学质量，学历、学位所管理的重要性。教学档案信息资源的重要载体，大学教育教学管理，发扬不起眼的角色。教学材料文件管理，总结报告，通知等文件从归档文件形式归档次年形成多年的时间，本科毕业论文（毕业）手册，比赛获奖证书，成绩单毕业年度学期存档。毕业生论文答辩的材料和答辩人在一年后接受全面和完整的归档文件；学科和实验室建设，招生，学籍管理，教学和实践的学生工作，教学和科研。教科书，教学实践和实验，毕业生论文，论文和其他文件和材料，在第二年形成的时间，根据归档时间安排。全面贯彻学校办学目标定位中的地方性、特色性、应用性的基本内涵，厘清办学特色档案资料的采集范围、采集途径及方法；基于中国高等院校的地理布局，新建本科院校大多处于中国区域政治、经济、文化中心的边缘地理位置，学校立业的根本是服务地方区域社会的发展，办学的基本理路都是沿着特色化、应用型人才的培养，我校教学档案实行校、院系两级管理：凡是在本校教学工作中形成的、对学校工作有永久或长期保存价值的教学档案，一律移交档案室保存，各院系在教学工作中形成的、仅对各院系工作有保存价值或不需长久保存的教学档案，由各院系负责收集、整理、保存并组织申报。学校教学文件反映学校主要职能的基本历史特点的形成和活动，在教学实践中，学校在今后的教学工作研究价值的若干文件和材料。包括学术工作，学校管理，教育的改革和其他方面的工作和教师培训材料。确定教学档案的价值因素，一所学校的教学文件材料形成了自己的特点和条件，包括其内容，来源，形式，形成时间，完整性，可靠性及其他因素的影响。教学文件，教学业务部门的管理，教学理论，教育和研究活动等方面构成保管文件材料，这是一种间接的教学活动的原始记录，包括教师的教学价值结果的分析，分析的论文，研究项目，教案反思，在教学理论以及其他活动间接声像档案，如教学实践视频等，这些图像表达，并辅以简短的文字澄清历史纪录，纪录片，直观，典型的特点，学校档案馆协助完成，任务中占据重要地位的教育活动，知识和信息的方式，因为他们是存储，详细，真实地反映了大学的教学历史图片，审查后，传送的文件，如教师教学教案，实验报告，研究论文，毕业设计（论文） ，论文等，可以快速了解高等教育教学情境的基本使命，而且还作为一种教学管理评估的基础上基本参考。
关于组织申报，申报要注意以下几个问题：1，科学分类，教学档案应进行科学的分类立卷，以便日后的管理利用。院系教学档案采用“保管期限—学年度—问题”的方法分类比较科学，保管期限依据归档材料的价值以及它所承载的历史使命而确定，一般分为“永久”、“长期”或明确规定保存多少年；“学年度”是指立卷档案材料的形成时间，由于学校多采用“学年度”计时，因此院系教学档案的形成时间以“学年度”计比较适宜；“问题”即档案材料所涉及的内容，属于同一个问题（或内容）的材料应归在一起，院系教学档案按“问题”可分为教育教学、学籍管理、师资建设三大类，立卷时须对这些大类进行细化，这样才有利于日后的查寻利用。2、装订和编印页码：近年来档案立卷方面有一重大改革，就是由过去的“立卷级”装订改为“文件级”装订。对拟归档的文件材料进行分类后，要对每“件”文件材料进行装订；一“件”文件（材料）可由单页构成，但更多的是由多页构成，比如课表一般只有一页，它就是单页文件，而学生成绩登记表、教学计划、总结等就由多页构成。一个文件（材料）只要由两页或两页以上页数构成的都需要装订，装订有多种用品及方法可根据实际选择，文件页数较少，一个文件在5页以下时可用胶粘法，把胶水涂在材料左上角宽1cm长4cm左右处，使其粘贴固定；文件页数较多比较厚时可在文件左侧用“三孔一线”的方法装订固定。避免丢失，便于查对，还应给装订好的每件文件（即单件档案材料）编印页码，页码应编在每页左上角或背面的右上角。经过装订和编印页码两道程序，就构成了一件件的单件档案材料。3、装盒并制作目录：档案改革后，“盒”代替了原来的“卷”，单件的档案整理完成后，即可按照“保管期限—学年度——问题”的分类装盒，装盒时还要给每件档案编上“件号”，按照件号顺序依次装盒，“归卷文件目录” 制作是一项常规性工作，这里无须赘述，但“归卷文件目录”是否放置档案盒中，却是一个有争议的问题，国家档案局颁布的《档案文件整理规划》中并没有明确要求。笔者认为，在档案盒中放置一份“归卷文件目录”是必要的，尽管档案改革的数字化趋势已越来越明显，档案的条目应全部录入档案软件数据库，通过计算机检索可直接找到文件准确位置，但目前档案数字化管理水平毕竟还不高，尤其是对院系教学档案室而言，数字化管理甚至还没有起步，纸质目录仍是我们今天查找利用档案资料的主要方式，所以在档案盒内放置一份“归档文件目录”那是必须的。
学校每年五月底前，院系教学秘书及相关人员将整理好的档案，向学校档案室移交。移交归档时要认真填写移交目录，交接双方核对无误后履行签字手续，移交目录随档案保存。要积极发挥院系档案在教学、科研及管理工作中的凭证作用和查考作用，编制检索目录，为利用者查阅提供方便。对不宜公开的档案，要注意保密。借用档案应办理登记手续，严防丢失和损坏。
新建本科院校组建一套完整的教育教学特色档案，是和学院的办学目标定位完全一致的，它对于突出学校办学特色具有重要的意义，对于学院的可持续发展、合格院校的水平评估也同样具有重要意义。植根于特定区域背景中的地方类高等院校，是以特色为自己赢得生存空间的，特色档案就是保障院校特色的有力证据，它的建立对于彰显学院特色、打造学校品牌具有直接的应用意义。
参考文献
[1]时霞.对档案鉴定的认识[J].办公室业务，2006，（6）.
[2]刘尽.档案工作指南[M].西安：陕西科学技术出版社，1989.
校本课教案范文5
关键词：案例教学 调查问卷 因子分析 影响因素
案例教学法在我国MBA教学中已被广泛采用，在工商管理类专业本科教学中也已经尝试数年。不同学者对案例教学效果具有不同的认识。何志毅、孙梦（2005）通过对我国六所MBA学院的调查研究发现，MBA学生对案例教学效果不太满意，而造成这种现象的原因主要是教师案例教学水平和课堂组织、学生准备及案例质量问题。胡志勇、邵国良（2003）认为，教师素质和个性特征的差异、学生的主动性和其他诸如个人兴趣等个性特征的差异等都会导致案例教学效果的不同。已有文献表明，国内学界对本科案例教学效果研究主要以规范研究为主，所得出的研究结论缺乏更强的说服力。本文以问卷调查为基础，采用Likert量表分析方法研究本科案例教学效果影响因素，提出改善案例教学效果的建议。
一、案例教学理论分析
（一）案例教学的主要目的 案例教学的主要目的是让学生通过案例阅读、思考、分析、讨论等教学环节，培养学生发现问题、分析问题、解决问题，以及表达、沟通和协调等方面的能力，进而提高他们的素质（张家军、靳玉乐，2004）。具体而言，评价案例教学效果的优劣，需要考察学生在以下各方面的收获程度：理论联系实际，即对已学理论知识的综合运用能力；对实务的感性认识；分析与判断能力；沟通与协调能力；写作能力；演讲能力；知识面的拓展。全面分析案例教学效果的影响因素则需要结合案例教学过程。
（二）案例教学基本程序和影响因素 案例教学基本程序如下：（1）案例讨论前准备。案例讨论前准备环节包括挑选案例和师生了解、熟悉案例2个环节。案例教学效果如何，在很大程度上取决于教师能否选择恰当的案例（王秀芝，2006）。一个高质量的案例应当具有启发性、综合性（史美兰，2005）以及一定的难度（李秉成、唐国平，2007）。案例具有一定的难度和启发性，能够引发学生思考，提高分析问题能力；具有综合性，即涵盖了企业管理中的普遍性问题，能提高学生综合运用已学知识的能力。这三者均能提升教学效果。在展开小组和班级案例分析与讨论之前。教师要在课前熟悉案例，了解其分析要点；学生要根据自己的需要去查找资料,并提出自己的观点和看法（李相银、胡希，2004）。何志毅（2002）调查发现，学生基本素质、对案例的熟悉程度和课堂参与度是影响案例教学课堂效果的重要因素。高质量的学生，因为其卓越的自学能力和独立思考能力，为案例教学成功提供了重要条件（廖秋林，2003）。但高质量的学生若没有花足够的时间去阅读分析案例资料和学习相关理论；或在课堂上漠视讨论，拒绝与其他同学进行思想火花的碰撞，案例教学效果将大打折扣。此外，有调查显示，课程效果与学生兴趣有很大的关联性。（2）案例分析与讨论。这个环节涉及小组案例分析与讨论、班级公开发言与讨论，以及教师对这2个环节的组织和把握。何志毅、孙梦（2005）调查发现，教师案例教学水平是影响案例教学效果的重要因素。为取得良好的教学效果，教师应当成为一个很好的课堂组织者，解释清楚关键问题，调动学生进行充分的思考和讨论，把学生脑中的想法“榨”出来，同时把握课堂讨论的方向，达到原来所预想的目的（宋之帅等， 2006）。案例教学以学生的积极参与为前提（郭德红，2008）。在中国传统教育方式下，很多学生形成了被动接受知识的学习习惯,不适应案例教学方法。他们习惯等着教师给出答案，不愿意积极思考，不积极参加小组讨论，不习惯也不喜欢当众发表自己的见解，缺乏主动性和创造性（贺三宝，2006）。这些都导致案例教学效果不佳。（3）案例讨论后的总结。这个环节主要涉及案例报告的攥写。它能够帮助学生梳理案例分析思路，加深学生对案例的认识，从而保证了教学效果。综合上述理论分析，影响案例教学效果的因素可以归纳为：案例因素、学生因素、教师因素和其他因素（见表1）。
二、研究设计
（一）问卷设计及测试 问卷设计步骤如下：首先以理论分析为基础提出问卷初稿；然后，咨询专家意见，以及征询部分同学建议，反复进行修改。尽可能地保证问卷内容效度。为了便于量化分析，问卷题项主要采用1至5分的Likert量表。另有少量题项以填空题的形式进行评估。为了便于分析，对问卷问题分别编码为Q1.1、Q2.1、...、Q10.3。问题1.1用于调查案例教学效果，问题2.1至10.3用于调查案例教学效果影响因素。2007年、2008年、2009年分别对中南财经政法大学会计学院修完“财务案例”课程的同学进行了问卷调查。共发放问卷398份，回收问卷133份。剔除信息不完整的问卷后，得到有效问卷122份。在对问卷结果进行统计分析之前，本研究先对该问卷的效度和信度进行分析。在研究过程中，使用SPSS16.0对问卷效度和信度进行检验。（1）效度测试。效度通常是指问卷的有效性和正确性，反映了调查问卷设计者的意图能否让被调查者理解，即问卷能够测量出其所欲测量特性的程度。效度主要包括内容效度和结构效度。内容效度是指问卷题项设置的适当性与代表性。一般通过收集相关的专家、学者及实务界人士对问卷的看法、建议及评价来保证。在本研究中，根据理论分析提出问卷初稿；然后，咨询专家意见和征询部分同学建议，对问卷内容进行反复修改，得到最终问卷。这在很大程度上保证了问卷的内容效度。在做结构效度分析前，本研究使用项目分析来对各题项的判别力进行测试。先求出各题项的“临界比率”（简称CR值），然后将未达显著水准的题项删除。经过项目分析，Q2.3，即学习过程中对教师的依赖程度被剔除。结构效度是指实际的测验分数能解释某一心理特质的程度。它要考察的是一个测试的结果在多大程度上和根据某一理论作出的预测相一致。目前检验结构效度最常用的方法是因子分析法。本研究中采用因子分析法中的主成分法，并按特征根值 提取因子。同时剔除与两个以上的因子相关的问题。经过两次因子分析，剔除了Q3.1，即对该课程的兴趣，最终得到六个因子，代表性为63.42%（见附录3）。根据各因子所涵盖题项的内容（见表2），将六个因子分别命名为“学生素质”、“教师能力”、“案例质量”、“案例理解度（1）”、“案例理解度（2）”和“课程适应度”。（2）信度测试。信度是问卷可靠性分析的一个重要方面，能进一步检验问卷的可靠性与有效性，对于问卷的应用具有较大意义。一般采用内部一致性信度。信度系数越大，其内部一致性就越高，问卷就越可靠；反之则不可靠。本文采用的具体分析方法是“Cronbach ”系数法。检验结果表明，因子一到六的Cronbach 值分别为0.771、0.759、0.646、0.620、0.547和0.637，整个问卷的Cronbach 值为0.847。考虑到因子五的信度不够，且包含的题项较少，为了使问卷的信度更高，考虑将因子五，即Q6.1（个人阅读案例对理解案例的帮助）和Q6.2（小组讨论案例对理解案例的帮助）剔除。剔除后，整个问卷的Cronbach 值为0.849，表明问卷的信度颇佳。考虑到Q6.1和Q6.2的剔除对因子分析结果可能造成影响，再做一次因子分析。经过因子分析，得到五个因子（与表2剔除因子五后的因子相同；同时将因子四重命名为“案例理解度”，将因子六改为因子五），代表性为61.23%。可见，这两个题项的剔除对因子分析结果并未造成较大影响。
（二）研究假设 经过问卷测试，得到五个因子，即“学生素质”、“教师能力”、“案例质量”、“案例理解度”、“课程适应度”。由第一部分的理论分析，可以提出如下假设：
H1:学生的素质越好，教师能力越强，案例质量越高，学生对案例理解程度越深，学生对课程安排越适应，案例教学效果越佳
（三）模型建立 为了检验本文提出的假设，本研究构建如下线性模型：Gaini=?茁0+?茁1Factor1i+?茁2Factor2i+?茁3Factor3i+?茁4Factor4i+?茁5Factor5i+?着i
其中，Gaini为案例教学效果；Factor1i为“学生素质”；Factor2i为“教师能力”；Factor3i为“案例质量”；Factor4i为“案例理解度”；Factor5i为“课程适应度”。?茁1、?茁2、?茁3、?茁4和 的符号及其显著性是本研究需要关注的主要内容。
三、实证结果分析
（一）描述性统计 （表3）和（表4）列示了案例教学效果影响因素问卷调查的描述性统计结果。可以发现：第一，案例教学整体效果较好。由（表3）可以知道，案例教学效果均值为3.81（5分为最优），这表明，案例教学方法受到了学生的认可，学生在案例学习过程中能取得较好的学习效果。第二，案例教学五个因素的均值在3.8962到4.2398之间，其中最大的是“教师能力”（因子二），最小的是“案例质量”（因子三）。“教师能力”均值最高，可能是由于在案例教学中教师采用的案例教学模式不同于传统课堂教学方法，给学生留下了比较深的印象，从而对“教师能力”给予比较高的评价。“案例质量”均值最低表明，在各个影响因素中，学生对案例质量的满意度最低。可见，虽然经过国内学者的普遍倡议，“要构建高质量的案例”，案例质量已经提升（均值为3.8962），但还是有进一步提升的空间。此外，均值同样较低的“学生素质”中得分最低的三项依次是“对公开发言的兴趣”（Q5.2）、“独立思考能力”（Q2.2）、“自学能力”（Q2.1）。可见，受传统教学方式的影响，学生习惯了从教师那里直接“接受”答案，而不是自己独立思考为什么；同时，很少有学生愿意站出来发言。这与现实状况较为一致。第三，最适合的班级规模为30到40人，讨论小组规模为5到6人。（表4）显示人数太多不利于充分交流意见，人数太少不利于集思广益。要取得比较好的案例教学效果，应当将案例教学班级人数控制在30到40人。
（二）相关性分析 本研究采用参数检验以及非参数检验对案例教学效果与影响因素五个因子之间的关系进行了检验。（表5）的结果表明，案例教学效果（Gain）与五个因子在0.01的水平上均显著相关，说明案例教学效果确实受这些因子的影响。因此，为了改善教学效果，应该从这五方面总体着手。
（三）回归分析 在回归分析之前，根据案例教学效果的好坏（Gain大于均值的，视为教学效果更好）将所有样本分为2组，进行了变量的分组检验。（表6）的检验结果表明，相对于案例教学效果较差的组，案例教学效果较好组中，学生质量更高，教师能力更强，案例质量更好，学生对案例的理解度更深，对案例课程的适应度越好，而且，这种差别是十分显著的。（表7）是模型的回归结果。其中，调整R2为0.468。F为22.251，表明模型整体显著。五个因子的系数均为正，与预期相符。“学生素质”、“教师能力”、 “案例理解度”分别在0.01、0.1和0.05的水平上显著，表明“学生素质”越高，“教师能力”越好，“案例理解度”越深，案例教学效果越佳，假设H1得到部分验证。其中，“学生素质”对应的系数最大，其次为“案例理解度”和“教师能力”，表明这三个因子中，对案例教学效果造成最大影响的是“学生素质”。“案例质量”和“课程适应度”未达显著，说明，这两个因子并不如预期的那样影响到案例教学效果。
（四）敏感性测试 为了考察研究结果的可靠性，对六个因子采取了虚拟变量的刻画方法。具体来说就是，如果因子得分高于均值，则取值为1，否则取值为0。将重新刻画后的变量代入模型检验，结果如（表7）后半部分所示。该结果与先前的结果保持一致。表明本研究的实证检验结果和结论具有较高的稳定性和可靠性。
四、结论与建议
一般认为，案例教学对象需要具有一定的实践经验。因此，案例教学更适合MBA教学，而不适合本科教学。但本研究结论表明，案例教学也适合本科教学。统计分析显示，“教师能力”和“案例理解度”对教学效果存在一定的影响，但最重要的影响因素是“学生素质”。教师在案例教学中主要起着引导和控制的作用。真正决定着学生能否有所收获以及收获大小的是学生自己。因此，要提升案例教学效果就要采取一切措施提高“学生素质”。“学生素质”包含了自学能力、独立思考能力、对公开发言的兴趣、对案例讨论的积极性以及对案例教学模式的适应性。可以认为，为了提高“学生素质”，学校和教师能采取的最关键而可行的手段是多创造机会让学生发言，做到让每个学生多次发言。在发言的过程中，学生已经自觉不自觉地进行了思考，锻炼了独立思考能力；学生答得不管好坏与否，之后教师的讲解都会给他留下更加深刻的印象，促进了知识的掌握；由于学生明白日后还要公开发言，出于种种顾虑，他会在事前付出时间查找更多的资料学习相关的知识，锻炼了他的自学能力；同时，有了事前的准备，学生更加乐意也能更加顺利参与到讨论中，在小组讨论中碰撞出思想的火花。总之，创造机会让学生多发言，在多数情况下，对学生而言，带来的将是良性循环。当学生的素质不知不觉中提高后，案例教学效果自然得以提升。本研究虽然取得了一些成果，但仍然存在不少的缺陷，有待日后通过进一步的研究来完善。例如，问卷问题可能考虑不全面，许多重要的影响因素可能被忽略；问卷对象限于一个学校。在未来的研究中，需要考虑更多的影响因素，以增强结论的可靠性。
参考文献：
［1］何志毅、孙梦：《中国工商管理案例教学现状研究》，《南开管理评论》2005年第8期。
［2］胡志勇、邵国良：《影响财务管理案例教学效果的因素及其测定方法研究》，《广州大学学报（社会科学版）》2003年第12期。
［4］李秉成、唐国平：《财务管理案例课程本科教学问题研究》，《财会通讯（综合版）》2007年第10期。
校本课教案范文6
关键词:人力资源管理课程;案例教学;教学效果;提升策略
中图分类号:G642文献标志码:A文章编号:1673-291X(2010)13-0237-03
一、本科生人力资源管理课程及案例教学的特点
人力资源管理课程是一门既有理论性,同时实践性又很强的管理类课程,是工商管理专业的一门必修课程,课程的主要内容包括人力资源战略与规划、工作分析和评价、招聘与配置、培训与开发、绩效管理与考核、薪酬与福利管理、劳动关系管理、职业生涯规划等方面。在对本科生具体讲授人力资源管理课程的过程中,适当地引进和使用案例教学方法,往往能够达到更好地教学效果。实践证明,案例教学具有很强的针对性、实践性、开放性和互动性,是一种被广泛使用的较为成功的教学方法。案例教学向学生提供一个模拟管理实践的情景,把实际管理中的问题通过案例的形式带到课堂上,把学生置于问题、约束和矛盾之中,让学生在掌握了一定的背景、材料、数据之后,按照要求找出解决解决问题的办法或进行管理决策。通过案例教学,学生能够更好地理解人力资源管理的基本理论,更好地掌握人力资源管理的具体工具和方法,同时也增强了学生搜集、整理和加工信息以及相互合作和沟通、分析问题和解决问题的能力。
虽然案例教学有诸多好处,但是在对本科生讲授人力资源管理课程的时候,我们往往必须要考虑以下实际情况:(1)学时的约束。一般来讲,人力资源管理课程只有48个学时,在这短短的48个学时中,还要讲授基本概念、基本理论,所以案例分析的课时就不可能太多,当然,也不能太少,否则的话,没有办法具体展开,更不能形成完整的案例体系。(2)学生实践经验的缺乏和教师实践经验的局限。对于本科生来说,由于学生缺乏必要的足够的职业经验、感悟和实践认知,所以也往往会影响案例教学的效果;而且,目前在中国高校担任人力资源管理教学工作的教师以高校应届硕士和博士毕业生为主,教师本人也很少具备管理实践经验,尽管很多教师通过调研、咨询、科研、甚至亲身体验经历的方式对企事业单位的人力资源管理实务工作有较多的认知、理解和感悟,但由于人力资源管理的部分内容如绩效管理、员工开发和培训等具有很强的专业性和行业特点,所以整体上来讲,教师的经验也往往是缺乏的。(3)案例库建设和案例制作水平和数量有限,对于有些985或211高校来说,很多商学院或管理学院对案例建设非常重视,投入较大,而且往往设置了案例中心,专门负责案例库建设和案例制作。但是对于我们这些二本、三本和高等职业技术学校来说,往往不具备这个案例教学条件,能够供教学使用的较为成熟的完整的案例尤其是大案例、整套案例、本土案例是非常少的。(4)没有专门的案例讨论室。具有MBA学位授予权的学校在对本科生上案例课的时候可以共享MBA或EMBA的案例讨论教室,但是很少有学校专门为本科生建设案例课教室,尤其是二流、三流高校更是如此。(5)其他教学条件和设施的限制或不足。案例教学需要具有较好的甚至高档的用以满足教学的设备、设施和条件,如数量足够的电脑或笔记本、方便的上网条件或无线上网、丰富的图书文献资料、一定的调研费用或其他费用支出等,而这些对于本科生教学来讲,也可能是影响教学效果的因素。
上述的困难和约束不能成为不对本科生进行案例教学的理由,因为案例教学所具备的优点已经被实践所证明,案例教学能够更加贴近管理实际,更加生动活泼,易于被学生所接受,能够更好地培养学生的职业素质和能力, 能够更加有效的培养学生的思维能力和动手操作能力。当然,考虑到本科生的特点,案例教学形式可以有两种,一种是穿插在理论教学过重中的短小精悍的小案例,这种形式的案例教学可以多一些;另外一种是大案例,一般要通过专门的案例课来组织教学。
二、本科生人力资源管理课程大案例教学的组织过程
案例教学以学生为中心,但离不开教师的精心选择、设计和策划。在教学过程中,教师要让学生在一定的程序和步骤下,明确问题,搜集和阅读、理解相关资料和信息,并且在一定的情景和约束下,理论联系实际,分析和解决问题,以弥补实践教学的缺乏,让学生在启发下和互动中,通过研讨完成教学过程。众所周知,过程是结果的保证,没有一个科学合理的组织过程,就很难有一个满意的效果。所以,人力资源管理课程教学也应该按照一定的程序和步骤,要求学生按部就班完成案例教学。
在组织学生上大案例课的时候可以将教学过程分为课前和课堂两个阶段;课前阶段的主要工作是:首先给学生分组,一般可以根据案例任务的复杂程度和任务量大小将一个班级(约30人)分为2～3组,在上课前让学生根据界定的问题,阅读和熟悉案例背景资料,当案例是真实的情况下甚至可以自己去搜集资料和信息,通过这个环节让学生理解管理问题所面临的环境和约束,并通过小组分工、合作和讨论的方式,形成方案,撰写汇报提纲和决策研究报告。课堂阶段的主要工作是:让每一个小组的代表使用PowerPoint演示稿进行汇报,汇报时间一般在10～15分钟,汇报的主要内容为决策结果或具体解决方案,以及所依据的原因和理由,当然,所使用的背景资料、数据、工具和方法可以不是汇报的重点。
在具体组织大案例教学的过程中,在以下几个方面应该更加注意:
1.精心选择和设计案例。对本科生进行案例教学,要充分考虑学生的特点和教学条件的实际情况,精心的选择案例,精心的组织教学过程,切实保证教学效果。
选择合适的案例是做好人力资源管理案例教学的首要环节。一般而言,适用的案例应是教师自己能把握的、易为学生所接受的、同时也是质量上乘的案例。由于大案例的教学组织相对来讲难度大,耗费时间多,尤其是扩招以来普遍采用大班授课方式,使得一个大案例的教学很难在2个学时内完成,而且,对于有些人力资源管理模块的内容,也没有必要选择配套大案例进行教学。在选择和设计大案例的时候,应遵循少而精的原则,前后案例最好能够针对某一个企业的进行有一定深度的彻底的一体化的研究,即前面的案例可以是分析和研究某一企业的工作岗位,后面的案例可以就这些工作岗位进行绩效管理和考核研究、薪酬福利体系研究等。
2.阅读案例、综合分析。这是一个基础环节,是学生熟悉案例、理解消化案例所提供信息的过程,是调动以往相关知识和经验进行独立思考的过程。在这个环节,重点是指导学生认真阅读案例提供的情节内容和相关的背景资料,当然也允许和鼓励学生自己搜集一些补充资料和信息,要求学生掌握影响人力资源管理的背景因素,以及这些因素是如何对人力资源管理产生影响的。在这个环节,要培养学生获取信息和分析信息的方法,提高他们的分析、判断、归纳和推理等方面的能力。让学生在综合分析的基础上寻找解决问题的突破口,制定解决人力资源管理问题的方案,培养学生的决策能力。
3.小组讨论、形成共识。分组内进行分工、合作和讨论,是案例教学成功的关键环节。在小组讨论过程中,组内成员各抒己见,充分表达各自的想法和意见。每个学生因为个人价值观、偏爱或对人力资源管理等问题认识的不同,可能会产生多种不同的看法,所以通过讨论可以相互启发,取长补短,集思广益,最终达成共识并形成案例分析报告。在讨论的过程中,也强化了学生表达能力、沟通能力和合作意识、集体意识。
4.全班交流、分享成果。全班交流是案例课堂教学的,是形成教学结果的重要环节,是个人分析和小组讨论都无法体验和收获的。首先,案例分析小组代表走上讲台,对本小组的案例分析结果进行陈述,并接受和回答其他小组成员的提问和质疑。意见和观点不同的同学可以相互争论,学生的思维不断碰撞,学生学习的参与度和专注程度很高,常常会碰撞出智慧的火花。这样的体验式教学对学生而言是非常难得,充分激发了学生的潜力,让学生学会从不同角度来思考同一问题的思维,提高了分析和解决问题的能力。
5.总结归纳、深化提高。在这个环节中教师的角色扮演非常重要。教师要对课堂教学的全过程进行归纳、总结,但关键的是把握总结的分寸,阐述原因和理由,评析学生每一种观点或结论,以鼓励为主,也承认和尊重存在的缺陷。
教师的总结还应该留给学生进一步思考的余地,引导学生反思从案例教学的内容和过程中,感悟到了什么,得到哪些有价值的启示,是否通过案例学习启发和掌握了处理问题的新思路、新方法以及如何在今后的生活和工作中加以应用,以实现学生知识、技能、态度和行为的改变和提高。
6.实施方案、强化技能。总结归纳的过程还不是人力资源管理案例教学过程的结束,最后的阶段是模拟实施人力资源管理方案,强化人力资源管理技能训练,更是对人力资源管理理念和技能运用的内化过程。一般来讲,找出问题的解决方案后,案例学习就基本结束了。但是,因为人力资源管理具有很强的实践性、应用性、政策性,学习它是为了使用它,如何实施人力资源管理方案仍是非常重要的教学内容。在案例背景下,进行人力资源管理技能的训练,使学生们在技能训练中强化人力资源管理理念,更深刻地理解人力资源管理的理论与方法。人力资源管理技能训练要以案例为背景,符合案例中解决方案的要求。其主要方法有:工作说明书的制定、模拟面试、人才测评、公文写作、会议管理、考核谈话、工作访谈、薪酬设计、管理沟通等,关键是要求学生能够按照案例中的某个人物角色来完成这些人力资源管理任务。这样,案例教学就和情景模拟、角色扮演密切的结合在一起,达到更好地教学效果。
三、提升案例教学效果的方法和措施探讨
除了精心策划和组织实施案例教学过程外,在案例本土化、教师对案例的深度研究或参与案例制作、教学方法创新、加强和完善对学生的考核等方面如果进一步加强,对于保障案例教学的效果也是有帮助的。
1.案例本土化。人力资源管理的很多案例来自国外企业的实践,经常是一些跨国公司如摩托罗拉、麦当劳、肯德基、通用电气、IBM、微软、沃尔玛等此类公司的案例。然而我们都知道,对于人的管理一定是基于特定的文化、环境和条件的,只有本土真实的案例才能反映出中国企业人力资源管理方面存在的问题,也才能够使得案例教学工作对于分析解决中国企业的实际问题更具有针对性。
2.教师负责或参与案例的选择和制作。仅仅实现案例本土化还是不够的,最理想的案例应该是任课教师亲自或参与选择、设计和制作的。如果教师参与了制作案例的过程,就会有切身的感受,对某组织会有整体的把握,也会了解很多无法在案例中表达的信息,而这些策毫无疑问对于理解和把握管理决是非常重要的。也就是说,只有教师对案例中的组织了解的足够多,才能从更准确的把握决策的背景、环境和条件,而这些仅仅通过阅读案例有的时候是不够的。
3.教师要争取更多的机会接触一线人力资源管理实务。教师要想给学生一碗水,自己至少应该有一桶水。案例和实践教学也是一样的,要求教师应该尽可能的利用一切调研、实习、咨询、科研项目等机会多到企业走一走,看一看,多了解实际人力资源管理工作者是怎么想的,怎么做的,做的怎么样,成效如何,存在什么问题,如何进行改进和完善等等一系列问题。只有教师接触了更多的实务,有了更多的感悟和思考,在对案例进行分析和讲授时,才能给学生讲的更加深入浅出,讲的既有理论水平,又紧密结合实际操作。
4.教学方法应更加科学。案例教学的过程中,教师应当有意地创造一种自由讨论的气氛,借助于提示、提问、反问、引起争论等方式使学生各抒己见,将讨论引向深入。案例教学本身就是启发式、互动式的典范,教师在教学过程中是组织者、引导者、咨询人和监控人,最重要的工作是激发学生讨论的兴趣以及更深入的思考,学生才是整个学习和教学过程的中心和主体。
5.学生的参与和配合。案例教学需要学生在课下做大量的准备工作,比如阅读案例资料、搜集信息、小组讨论、撰写报告、制作汇报提纲等,而且这些任务需要学生以小组团队的方式完成,所以在组织案例教学的过程中,充分调动学生的学习积极性,让学生端正态度,认真对待,并且能够真正将自己置身于案例所描述的背景和环境中,往往是案例教学是否能够组织成功的关键因素。
6.改进对学生的考核和考试。为了让学生能够有一个端正的学习态度和良好的学习积极性,案例教学过程中应该切实加强对学生的考勤和考核,调整或改进学生成绩评定方法,例如下表的考核方式。
参考文献:
[1]杨海光.人力资源管理案例教学的实践与思考:第21卷[J].广西财经学院学报,2008,(3).
[2]赵文芳.案例教学法在人力资源管理专业中的应用:第21卷[J].云南财贸学院学报,2006,(5).
