市场竞争策略范例6篇

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市场竞争策略

市场竞争策略范文1

曾讲过:“政策和策略是党的生命。”那么也可以讲,策略也是企业的生命。在企业所制定的市场竞争策略体系中,差异策略应是首要和根本的策略。

明辨战略与策略

在现实中,战略与策略是不可分的,只有在理论上战略和策略才能区分开,区分的目的在于使各自的内涵更加清晰,能对实践具有更强的指导作用。

所谓战略,就是深入到事物的内在联系,把握住事物的发展趋势,由此为企业未来的发展作出正确的选择,从而坚定企业的发展方向。

当战略确定了正确方向之后,并不能确保企业在竞争中立于不败之地,战略需要具体内容予以充实,随着形势的变化,战略需要进行相应的调整,战略的实现还要分阶段按一定逻辑展开,这里都要涉及策略问题。战略是以一般的意义而存在,只有通过具有战术特征的策略体现自身的价值。

企业不能没有战略,战略不明确,企业就失去正确的发展方向。如果战略不能演化为策略,战略就成为虚妄的雄心壮志。反过来,策略背离正确的战略,策略会成为急功近利的谋划,会成为机会主义的钻营,甚至会成为危害社会的邪招,而在危害社会的同时,也使企业走向了自我毁灭的道路。现实中的战略与策略是同一事物的两个方面。

其实当理论在具体阐述战略形式时,就已经很难将两者分开。将企业战略归纳为成本领先、目标集聚和差异化战略,可谓是权威性的论述。那么在具体实施过程中到底是战略还是策略呢?这也告诉我们任何策略的制定都必须是战略的体现,战略正确策略才能有效。

所以,制定差异市场竞争策略,就是企业极具战略意义的营销活动。指出差异策略是根本的策略,就在于其他的策略都是差异策略的展开。从根本上讲,企业只有在市场竞争中实现差异化才有可能持久生存下去,离开了差异化主题,企业所制定的任何策略都必然导致战略失败,最后成为在市场竞争中被淘汰的对象。

生物要接受自然选择,企业要接受社会选择、要接受消费者的选择。所谓“万绿丛中一点红”,一点红会成为进入人们视觉的亮点,与众不同者会成为被选择的对象。

当质量普遍还不过硬时,人们选择质量好的;当物质还不够丰富时,人们选择短缺的;当服务普遍比较差时,人们选择服务态度好的。问题在于我们的企业面对的是产品同质、生产过剩、市场饱和的客观现实,那么被选择的根据就是要具有独特的风格,也就是差异化特征。

选择差异已成为普遍的社会现象。冯小刚导演的贺岁片是否就比其他导演的电影艺术水平高?郭德刚的相声是否就比其他相声演员演技高?于丹所讲的论语是否就比其他学者理解得深?郎朗演奏的钢琴是否比其他钢琴家更准确地把握了作品的内涵?“超女”李宇春演唱同一首歌曲是否比别人唱得更好?这些都很难作出令人信服的评价。但有一点是肯定的,那就是他们都体现了差异化原则。

差异的价值并不在于差异本身,而在于差异存在着被消费者认同的价值,按传统的理解是满足消费者的需求。可当消费者的需求向高层次发展之后,新的需求仅是一种模糊的愿望,或者是存在于人头脑中某一类的心理现象,仅是以资源方式而存在。企业制定差异市场竞争策略,基本思路在于开发消费者头脑中的这种资源,制定出具有独特竞争价值的策略。

当企业能创造出这种差异,不断地强化这种差异,那么这种差异就是一种战略选择,就会形成企业的竞争优势。一项成功的事业便由此迅速地发展起来。

制定差异策略的指导观念

把同一事物放在不同范围和不同特点的环境中去思考就可以对事物重新定义,可以产生全新的概念。制定差异的过程是一种创新突破的过程,观念的更新才能实现策略创新。

差异策略不是产品的差异而是营销的差异。并不是说产品的差异不重要,而是说产品差异要作为营销策略的一部分才有价值。我们的企业长期接受的是以产品为中心的观念,他们习惯于持续关注产品的性能改善,而忽视了是否创造了顾客。

把注意力集中在产品性能改进上,导致了企业的经营活动以“工程师为中心”。产品设计最重要的是创意,问题在于创意是怎样提出来的?众多企业开发新产品都是工程师通过收集有关技术信息确定下来的创意。他们更多地关心产品性能的先进性,而对产品消费者适用性却有所忽视;他们更多地考虑产品功能的多样性,而对这些功能对消费者是否有价值却有所忽视;他们更多地考虑产品性能的高效性,而对产品操作的简便性却有所忽视。新产品投放市场并不能转化为企业的竞争优势。

这里所讲的营销差异,应是消费者感受到的差异。正如美国著名营销学家特劳特所指出的:市场竞争“不是产品之间的竞争,而是消费者观念的竞争”。

消费者的需求提升到一定层次之后,这种需求不会明确地表达为需求某种产品,而是以珍惜、期望、观念的形式而存在,这正是制定差异市场竞争策略的根据。不能认为我们自己就是消费者,我们怎样想消费者也怎样想。只有不断坚持互动、沟通、体验,才能理解消费者需求的实质内容是什么。当我们将其作为一种资源从消费者的头脑中开发出来,界定出新的消费领域,赋予其新的概念,表明自己在这个领域的领先和权威地位,那么就是一种成功的差异策略。

制定差异策略不仅是针对消费者,而且还要针对竞争者。制定差异的目的还在于更好地满足消费者的需求,但这一目的是在市场竞争中实现的。是否满足了消费者的需求,主动权掌握在消费者手中,也就是由消费者来鉴别。与竞争对手的差别越明显就越能给消费者留下深刻印象,从而也就越容易赢得消费者的心。

差异策略要想获得成功,关键在于发挥自身的优势。发挥优势的前提在于认识优势,形成这种优势不在于我们掌握了什么,而在于竞争对手没有掌握什么。面对国外强大品牌咄咄逼人的攻势,隆力奇能够异军突起的原因,就在于国外强大品牌难以控制中心城市及广大农村的销售渠道,而这些地区的消费者讲究实惠,对品牌的重视程度远低于大城市。隆力奇占据广大地区的渠道优势,在与强大品牌的竞争中不但没有败下阵来,而且还在不断提升自己品牌价值。

当前营销需要解决的首要问题是定位,制定差异策略在于实现定位。消费者在消费需求上存在差异,企业在经营特色上具有鲜明的差异,企业竞争优势上显示出差异,这三者有机结合在一起就是营销定位。知道定位的重要性,却制定不出差异策略,那么只能是空谈定位。

制定差异策略的指导观念概括起来就是:战略的高度、消费者的

视角、竞争的参照和创新的意识。符合这些特征所制定出来的差异策略才能体现出强大的竞争价值。

制定差异策略的思路

策略要体现指导观念并最终实现企业要达到的目标。在实现的过程中,需要巧妙的安排,产生出奇制胜的效果。这里首先要解决的不是具体方法问题,而是按照什么思考方向去设计策略,也就是思路。

制定差异策略首先在于提出创新的课题,将原来不能做成的交易做成。马云在电子商务方面获得成功,在于他用支付宝的办法解决了原来难以解决的难题。也就在这一点上,体现了他的差异化策略的基本特征。

有一种有害的理论观点在社会上传播,那就是“蓝海战略”。其实这一理论的原意是如何实现差异化的意思,可不知为什么在社会上被广泛理解为躲开激烈市场竞争的“红海”,去寻找没有市场竞争的“蓝海”。市场的本意就意味着存在着竞争,没有竞争那是受权力支配的垄断领域。身处激烈的市场竞争中又想躲避市场竞争,那必然会失去竞争力。在市场经济中,最根本的实力是竞争力,竞争力是在竞争中培育出来的,不敢面对竞争哪有竞争力。失去了竞争力也就失去了市场生存能力,企业只能走向衰落和灭亡。

当前,市场营销的定义已经发生了变化,对市场营销不同的理解,决定了做什么和怎样去做。市场营销应理解为排除障碍,克服困难解决问题。只要在消费者那里存在着障碍、困难和问题,也就提出了明确的营销课题,当我们突破了课题也就赢得了市场机会。这种思考问题的方向,就成为制定差异策略的重要理论支点之一。

差异策略是企业制定的,可依据却在消费者的心智中,营销是满足消费者需求,这一点不容质疑。可营销并非是被动地面对消费者的需求,在沟通、理解消费者需求的基础上,完全可以提升消费者向往新需求的愿望。企业与消费者的互动就能形成制定差异策略的创意。

“提高消费者的生活质量”是企业实现自身价值的抱负。可什么是生活质量呢?生活质量是幸福的实现。可消费者对幸福的认知存在差别,而对幸福的认知又出自不同感受。这一方面使营销面临复杂的局面,可另一方面也为企业制定差异策略提供了素材和依据。

在营销中使消费者处于什么地位?这里涉及营销境界问题。当前营销绝不能视消费者仅是个购买者,而应当是参与者,在购物中获得体验、娱乐和享受;是投资者,消费过程能得到回报和增值;还是创意提供者,而提供的方式很可能是不满、抱怨和梦想。这一切正是宝贵的营销资源,在制定差异策略过程中可以得到十分有效的利用。

制定差异策略的前提是市场细分,通常将市场细分理解为对消费者群的细分,其实这种认识颠倒了事物的形成过程。现实的细分市场形成总是对原有事物重新界定之后,新分离出具有某种新特征能满足某种特殊需求的营销方式,而其提出的理由得到了某些消费群的认同,由此也就形成了新的细分市场。

这种新的界定也许并不是新的创造,仅是从观念上对原有事物的新见解,提醒消费者在原有的事物中存在着差别,而将本企业所具备的特色与新分离出的部分相吻合。将原来统一的事物差异化,那么也就自然引伸出差异策略。

新的界定要想获得成功就要赋予新界定出来的事物以新概念,提出新的理由,让消费者意识到其中存在的价值。例如,原来只有星级酒店的概念,而“如家”从中分离出快捷酒店,提出的理由是“五星级的床二星级的价格”。这对外出办事的人极具吸引力,是一种十分成功的差异策略。

当今,消费越来越综合化,而生产则趋于专业化;消费者的需求已经从对单一物品需求转化为生活方式的需求;社会资源呈碎片化状态,只有整合起来才有价值。面临这种状况,市场营销提出新见解,在未来的竞争中,竞争的核心问题不是价格,不是品种,不是质量,甚至不是非常重要的服务,而是商业模式的竞争。因此,制定差异策略要特别重视商业模式的差异。

市场竞争策略范文2

[关键词]资本结构;竞争策略;驰宏锌锗

[DOI]10. 13939/j. cnki. zgsc. 2015. 51. 054

1 引 言

国内多数文献认为公司利用权益融资的方式违反了融资顺序理论,而财务杠杆并没有得到更好的利用。若将行业的竞争环境和融资条件考虑进分析公司资本结构将更有利于公司财务政策的制定。Brander和Lewis最早开始研究资本结构与产品市场竞争间的关系,他们认为,企业在产品市场上的行为表现与其财务融资决策相互影响。近几年,国内开始对资本结构与产品市场竞争之间的关系进行研究。主要倾向于研究资本结构与企业产品市场竞争强度间的关系(刘志彪等,2003)、我国企业的资本结构决策是否具有战略效应(屈耀辉等,2007)等方面进行了研究。

下文将从我国有色金属行业的发展状况入手,研究驰宏锌锗的行业地位、市场份额等,然后分析其实施了什么竞争战略来取得竞争优势。最后,结合资本结构,融资模式,投资和公司的竞争战略,分析驰宏锌锗的资本结构与产品市场竞争策略是否合理。

2 我国有色金属行业的发展状况、竞争格局及趋势

从下图可以看出我国有色金属行业发展迅速,总产值从1978年的242. 65亿元增加到2010年的3. 3万亿元,到2013年总产值同比增长9. 9%。2006年以来产值更是突破了1万亿元,由于“十一五”规划中有色金属行业的发展过快,国家提出了“增速将明显放缓”的要求。这对于有色金属行业的发展提供了机遇与挑战。

我国有色金属总产值图

我国的有色金属行业发展趋势:第一,企业并购整合,长期以来,矿产资源就是各国的竞争焦点,因而在世界范围内的并购和整合成为了具备实力的有色金属企业的首选;第二,加重技术开发,在寻找新资源的同时,应加大有色金属技术和研发方面的投资,提高有色金属的冶炼技术和开发有色金属新材料,从而形成集约化生产经营。

3 案例介绍

云南驰宏锌锗是我国最大的有色金属冶炼企业之一,以生产铅锌锗系列产品为主。其市值在有色金属行业排名第九,预计至“十二五”规划末,营业收入能达到300亿元。驰宏锌锗的净利率和市盈率在同行业中都居前列。目前我国对有色金属行业提出了高效率、产业集中的要求,虽然驰宏锌锗在本身就持有较丰富的资源以及先进的设备,但是资源有限使得同行间的竞争也在加剧,只有不断地整合才能保持其竞争优势。

从表1可以看出2007年驰宏锌锗的营业利润率等处于较高水平,而2008年有了大幅度的下降。2007年的增长可能是由于2005年后诸多因素的增长,如行业价格,锌期货交易,人民币升值等。而可能受到2008年金融危机和自然灾害的影响,使得2008年后大幅度下滑。从以上分析可以看出,驰宏锌锗业绩在铅锌原材料价格不定以及销售受外部环境影响较大的情况下基本保持稳定,下文我们将结合同行业的竞争战略和资产负债率分析产品市场竞争战略,探究其合理性。

4 驰宏锌锗的资本结构与产品市场竞争策略分析

4. 1 驰宏锌锗的产品市场竞争战略以及与同行业对比分析

面对有色金属激烈的竞争,行业内企业发展的问题以及未来发展趋势,驰宏锌锗以产品市场为导向的竞争策略表现在以下几点。

4. 1. 1 品牌战略

驰宏锌锗自2003年后根据市场经济发展的需求,增加了主要以锌、铅、锗为主的有色金属产量的生产和产品的研发,实现了公司经营结构的调整。并逐步建立了“驰宏锌锗”品牌。在同行业中,以品牌竞争作为竞争手段的企业较少。相比较之下,有色金属品牌中大多以钢铁为主,较为典型的如马钢、宝钢等。应加强对品牌这一无形资产价值的利用来提升企业自身的知名度,使得企业从价格竞争转移到品牌的竞争中来。

4. 1. 2 营销战略

公司一方面在打造自主品牌,另一方面通过建立自己的营销渠道来提升自身品牌。近年来,较多的有色金属行业采取收购的方式来打开国际和国内市场。驰宏锌锗在2008年通过向澳大利亚的驰宏国际矿业有限公司增资的方式开始了国际营销的尝试。收购行为体现了在有色金属行业以收购为扩大市场和产品的经销方式。在同行业中,海外并购不仅促进了国际贸易和收支的平衡,而且也解决了我国资源严重短缺的问题。

4. 1. 3 产业链整合战略

2010年以前驰宏锌锗的发展战略主要通过大量并购逐渐完善其产业链的建设,以投资并购的形式,逐步向全国各地以及海外进行业务的延伸,如表2所示。

通过以上分析可以看出驰宏锌锗实施的是一体化战略和相关多元化的品牌战略,其依托丰富的铅、锌、锗矿产资源,通过科研和专利竭力打造自己在有色金属行业的品牌来突出自身的优势,并通过建立国际化的营销网络,确保企业的销路。特别是2008年以来的大量收购为主的产业链整合,使驰宏锌锗扩大了市场的营销和寻求资源范围,其科技研发的重视程度越来越大也降低了来自原料和销售等方面的风险。

4. 2 驰宏锌锗资本结构、融资方式与产品市场竞争战略比较分析

融资顺序理论认为,一般的融资方式是按照内部、负债和股权融资的顺序进行的。从表3中可以看出驰宏锌锗进行融资时主要依靠自有资金,而后是募集和债务,这与融资优序理论基本是符合的。驰宏锌锗要集中自有资金和股权资金进行技术、产品上的研究开发和建设,同时要收购类似企业进行产业链整合。合理的运用自有资金和短期借款,一方面降低了经营风险,在产品市场竞争中具有较大优势。另一方面充分利用了财务杠杆,为股东创造更大的利益。

表3 驰宏锌锗的资产负债率、资金来源投资和战略目标

年份[]资产负债率[]资金来源[]资金投资[]战略目标

2012[]71. 34%[]自筹655535212. 33元[]800吨/年镉项目等工程

[BH]借款1764143864元[]澜沧铅锌矿生产开拓等工程

[BH]募集2001280087元[]会泽铅锌冶炼及渣利用工程[ZB)]工程项目及技术研究的投入

2013[]60. 76%[]自筹423083042. 49元[]会泽生产区勘查找矿等工程

借款1534565281元[]宁南三鑫 1000t/d 选厂等整合产业链战略

2014[]65. 18%[]自筹401456700. 1 元[]大兴安岭钼铅锌多金属矿等

[BH]借款1215208953元[]呼伦贝尔20万吨铅锌冶炼等

[BH]募集590873269元[]会泽6万VA粗铅等综合利用[ZB)F]整合产业链战略 资料来源:根据驰宏锌锗年报整理。

5 结 论

从对驰宏锌锗财务结构和产品市场竞争的分析中,可以看出驰宏锌锗在同行业的激烈竞争和行业周期环境下,从创建公司品牌、产业链的整合和相关产业联合的营销等战略入手,并依据融资市场的情况,基本上是依靠权益融资,这是有利于企业的发展。

企业依据产品竞争市场环境、竞争战略和融资市场环境来决定公司的资本结构和融资决策。任何一家公司融资是否得当,都应当根据所处的产品市场竞争环境和行业周期来综合进行分析。

参考文献:

[1]James A. Brander,Tracy R. Lewis. Oligopoly and Financial Structure:The Limited Liability Effect[J].The American Economic Review,1986,76(5):956-970.

[2]刘志彪,姜付秀,卢二坡. 资本结构与产品市场竞争强度[J].经济研究,2003(7):60-68.

[3]屈耀辉,姜付秀,陈朝晖. 资本结构决策具有战略效应吗?[J].管理世界,2007(2):69-75.

市场竞争策略范文3

法国欧莱雅集团,财富500强之一,由发明世界上第一种合成染发剂的法国化学家欧仁.舒莱尔创立于1907年。历经近一个世纪的努力,欧莱雅从一个小型家庭企业跃居为世界化妆品行业的领头羊。2002年11月13日,欧莱雅集团荣获《经济学人》(The Economist)评选的“2002年欧洲最佳跨国企业成就奖”。2003年初,欧莱雅荣登《财富》评选的2002年度全球最受赞赏公司排行榜第23名,在入选的法国公司中名列榜首。欧莱雅集团的事业遍及150多个国家和地区,在全球拥有283家分公司及100多个商,2002年销售额高达143亿欧元。欧莱雅集团在全球还拥有5万多名员工、42家工厂和500多个优质品牌,产品包括护肤防晒、护发染发、彩妆、香水、卫浴、药房专销化妆品和皮肤科疾病辅疗护肤品等。

1996年,欧莱雅正式进军中国市场; 1997年2月,欧莱雅正式在上海设立中国总部。目前,欧莱雅集团在中国拥有约3000名员工,业务范围遍布北京、上海、广州、成都等400多个城市。 二、企业现状及产品市场状况

巴黎欧莱雅进入中国市场至今,以其与众不同的优雅品牌形象,加上全球顶尖演员、模特的热情演绎,向公众充分展示了“巴黎欧莱雅,你值得拥有”的理念。目前已在全国近百个大中城市的百货商店及超市设立了近400个形象专柜,并配有专业美容顾问为广大中国女性提供全面的护肤、彩妆、染发定型等相关服务,深受消费者青睐。

欧莱雅集团在中国的品牌主要分为大众品牌(巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔)、高档品牌(兰蔻、赫莲娜)、专业美发产品(卡诗、欧莱雅)以及活性健康化装品(薇姿、理肤泉)。 三、 市场竞争状况

2001年中国化妆品市场销售总额为400亿,2002年我国化妆品销售增长速度为14~15%,实际销售总额大约为450~460亿。2003年我国化妆品行业发展速度将保持稳定增长,增幅不低于15%,销售总额将达到500亿元。国内生产企业已达2500家,品种3万余种,市场总额居亚洲第二位,在全世界范围内而言已经成为一个美容大国。

因此,世界名牌化妆品一致看好中国大陆的消费潜力,几乎无一遗漏地抢滩大陆,进驻中国市场,并且受到中国广大消费者的青睐,在中国市场上大放异彩。

目前欧莱雅集团在中国的主要竞争对手也是国际名牌化装品,主要有雅芳(Avon)、雅诗兰黛(Este’e Lander)、倩碧(Clinique)、P&G公司的玉兰油(Oil & Ulan)、Cover girl 、SKII系列、露华侬(RevLon)、圣罗兰(YSL)、克里斯汀·迪奥(Christian Dior)、歌雯琪(Givenchy)、旁氏(Ponds)、凡士林(Vasekine)、克莱伦丝(Chrins)、妮维雅(Nivea)、威娜(Wella)、花牌(Fa)、资生堂(Shiaeibo)等。这些品牌在国内都具有极高的知名度、美誉度和超群的市场表现,如日本的资生堂(Shiaeibo)具有127年的悠久历史,又深谙中国人的美容习性及文化传统,在国内拥有一批忠实的消费者,对任何的化装品公司而言,日本资生堂(Shiaeibo)绝对是一个难以跨越的对手;虽然欧莱雅集团的美宝莲是世界领先的王牌彩妆品牌,但是同处美国的露华侬就是其可怕的竞争对手之一,露华侬旗下唇膏有157种色调,仅粉红就有41种之多;在护夫品方面,欧莱雅集团号称拥有六十年的专业护肤经验,但同样面临着巨大的竞争,如P&G公司的玉兰油(Oil & Ulan)在国内的市场占有率就达到10.9%。因此,在国内欧莱雅集团旗下的各种品牌无一不是遭到各世界级品牌的攻击和挑战,竞争极为激烈。

除了世界品牌在国内的混战外,欧莱雅集团还面临着国内本土品牌的袭击和进攻。化装品市场的巨大利润,吸引了国内一拨一拨的掘金者顽强地杀入,希望能够分的一杯羹。国产品牌实施薄利多销,控制中低档市场,使得国内市场呈现各踞一方的局面。虽然欧莱雅集团旗下的各种品牌已经几乎覆盖了全部的空间,但是国内的大宝、小护士、羽西(合资)、上海家化依然占有不少的护肤市场份额,此外,经过与外资品牌 的多年较量,国产品牌在市场营销能力上已经与国外品牌不相上下,甚至更胜一筹,形成了自己的品牌价值,他们不断成熟、虎视耽耽,伺机抢占地盘,令世界各大品牌防不胜防,头痛不已。

所以,目前国内的化妆品市场可以说是处于战国时代,群雄逐鹿,市场竞争极端的惨烈,不时有品牌从市场上消失或者被其他公司吞并。为此,各化妆品公司无不如履薄冰,不敢大意。 四、 欧莱雅集团的竞争策略

面对中国化妆品市场的激烈竞争,欧莱雅集团丝毫不敢有所大意。为了尽可能地争取最大的份额,欧莱雅集团一方面在产品设计方面苦下工夫,保持了欧莱雅集团产品高质、独特、领先、丰富的文化内涵。高质是世界名牌化妆品的心脏,独特是世界名牌化妆品的大脑,领先是世界名牌化妆品的性格,文化是世界名牌化妆品的气质。

而随着化妆产品原料构成的越来越一致性,化装品公司的竞争重点已悄悄地发生了转移:由原来的产品竞争转为市场营销竞争。

欧莱雅集团为了抢夺中国化装品市场,主要采取了以下的营销竞争策略:

1、市场定位策略。

由于欧莱雅集团属于世界顶级品牌,所以欧莱雅集团引入中国的品牌定位于中高档,主要分为大众品牌和高档品牌。随着竞争的加剧,欧莱雅集团的大众品牌价格开始有意识地下调,使得大众品牌中又分为不同档次,其最低价格已经接近国内品牌化妆品的价格,从而开始了中低市场的争夺。而高档品牌则继续高品位策略,稳定压倒一切。

通过市场定位策略,实际上欧莱雅集团在国内的化装品市场上已经是无孔不入,不放过任何一个定位,最大可能的攫取市场分额,挤跨其他对手。

2、细分市场策略

首先,从产品的使用对象进行细分,有普通消费者用化装品、专业使用的化装品。专业使用的化装品主要是指美容院等专业经营场所所使用的产品。

第二,按照化装产品的品种进行细分,有彩妆、护肤、染发护发等。并进一步对每一品种按照化装部位、颜色等进行细分。如彩妆又按照部位分为口红、眼膏、睫毛膏等,而就口红而言,又按照颜色细分为粉红、大红、无色等,按照口红的性质又分为保湿、明亮、滋润等。如此步步细分,光美宝莲口红就达到150多种,而且基本保持每1-2个月就推出新的款式。所以化妆品的品种细分已经达到了极限了。

第三,按照地区进行细分。由于南北、东西地区气候、习俗、文化等的差异,人们对化妆品的偏好具有明显的差异。如南方由于气温高,人们一般比较少做白日装或者喜欢使用清淡的装饰,因此较倾向于淡装;而北方由于气候干燥以及文化习俗的缘故,一般都比较喜欢浓装。同样东西地区由于经济、观念、气候等的缘故,人们对化装品也有不同的要求。所以欧莱雅集团敏锐地意识到了这一点,按照地区推出不同的主打产品。

第四,其他细分。如按照原材料的不同有专门的纯自然产品;按照年龄细分等。

3、品牌策略。

为了充分满足欧莱雅集团在中国的竞争布局,欧莱雅集团在中国引进了十个主要品牌,分别分布于不同的市场细分和定位,使得的集团的竞争策略能够顺利地进行。所以,精确的品牌布局是欧莱雅集团最为关键的策略了。没有恰倒好处的品牌布局,就没有欧莱雅集团今天在中国大放异彩的成功。

其次,对品牌的延展性、内涵性、兼容性作出了精确的定位和培养,是欧莱雅集团品牌在中国取得成功的又一秘密。

4、广告策略

由于化装品的激烈竞争和越来越强的无差异趋势,如何提高自身的知名度和认可度,就成为了化装品公司挖空心思的问题了。化装品的日新月异和人们对流行的追随,让消费者对某一款式或品牌的忠诚度大打折扣。如果某个公司在某年度忘记了广告,那么他的化装产品也就被人们忘记了。可见广告对化装品的重要性。

欧莱雅集团自然不会忘了使用这一最有力的营销武器。针对每一品牌的不同定位和内涵,欧莱雅集团有区别地进行分别的宣传,以达到最佳的效果。

5、公共沟通策略

由于广告的局限性,大量的广告有时反而容易引起消费者的反感、抵触情绪,所以在运用广告之余,充分把握和利用一些公共沟通方式,往往可以起到意想不到的效果。

欧莱雅集团正是这方面的高手之一。

利用文艺、选美、模特赛事、体育等活动,展现产品的特点,宣传品牌。如美宝莲1998、1999年连续赞助世界精英模特大赛中国选拔赛,鼓励中国女性走向世界,展示东方女性独特的韵味,吸引了不少人的“眼球”;2000-2002年连续在全国高校举办“Beauty Night校园巡回展示活动”,帮助在校大学生更好地理解内心美、塑造外形美,美宝莲首席化妆师为女大学生进行现场个人形象设计,引起轰动。

通过与权威机构合作办理公益事项,扩大品牌效应。如和国际组织共同设立"欧莱雅--联合国教科文组织世界杰出女科学家成就奖"和"联合国教科文组织--欧莱雅世界青年女科学家奖学金",每年评选一次。极大地提高了公司的地位和可信赖度。

利用社会焦点,吸引消费者的注意。如国际护士节之日,欧莱雅(中国)有限公司总裁盖保罗先生、欧莱雅(中国)有限公司公共关系与对外交流部总监兰珍珍女士以及公司其他高层人员正式通过上海市卫生局有关领导,将价值超过人民币100万元、且符合医护人员特殊需求的健康护肤品赠送给了保卫上海市人民生命安全的"非典"一线医护人员。

参与权威机构的评选,提高产品的知名度。如参与国家工商行政管理总局和国家商标局等机构共同举办的第三届"中国商标大赛",并被评为"2002年中国人喜爱的十大外国商标"之一。同属于欧莱雅集团的"美宝莲"品牌由于其唇膏销量占2002年中国市场第一而荣获"2002年最具市场竞争力的第一唇膏品牌"以及"2002年唇膏市场上最受欢迎的品牌"

通过积极的使用公共沟通策略,欧莱雅集团成功地让其各种产品每天24小时尽可能的出现在人们的视野、阅读中,无形中让消费者不断的认识或加深了对欧莱雅集团各个品牌的印象和好感。

充分的使用各种市场营销手段,欧莱雅集团在中国大陆化装品市场越来越潇洒自如,独占鳌头,雄视各方。 五、 欧莱雅集团竞争策略的分析

从以上欧莱雅集团的竞争策略,我们看到作为一家国际超级化装品公司,欧莱雅集团非常熟悉市场的脾性,从品牌设计、品牌的引进和管理、市场定位和细分、市场分额的抢占和防御、直接营销手段和间接公共沟通策略、体验营销和渠道管理到人才管理、产品的研发等等,无不展现出了欧莱雅集团对各种市场营销手段的得心应手,甚至是毛笔生花,让人眼花缭乱。

通过研究欧莱雅集团在中国的成长经历和经营方式,让我们如临其境,受益非浅,也更加认识到了市场营销刺激惊险的一面,同时更加认识到了做市场艰难。

但是,我们也看到,由于实施多品牌策略,加上对东方文化的理解以及人种等的不同,欧莱雅集团在市场营销方面依旧存在不少的缺陷。

首先,欧莱雅集团应该梳理产品,控制各品牌的界限和外延。如同属于大众品牌的欧莱雅和美宝莲,价格非常相近,品种又有交叉,这样就容易导致自有品牌之间的残杀,而这从整体来说,并没有提高收益,反而由于大量的广告支出造成不必要的损失。所以,为了更好地规范品牌,有必要对各品牌所属的产品进行一个彻底的梳理,重新调整各品牌的外延、广度。如美宝莲品牌,应该彻底放弃仅剩的几种护肤产品,完全做彩妆系列;而巴黎欧莱雅品牌则侧重于护肤和染发系列产品,逐步退出彩妆产品。这样分工,则集团同属的大众定位级别上的两个品牌就可以很好地进行配合而又不至于发生相互的内耗了,同时集团的研发力量也可以得到有效的整合,发挥出最佳力量。

其次,适当实行统一的广告支持。目前,欧莱雅集团旗下各个品牌实行自主管理、自主经营的方式,各品牌的广告也是自成一体,互不干涉。虽然这对保持不同品牌自有的特点和文化内涵十分重要,但是同时也导致许多重复性的浪费,更糟糕的是,使得集团品牌各自为阵,没有形成一股合力。如到目前为止,相当多的消费者甚至不知道美宝莲是属于欧莱雅集团旗下的一个品牌。这实在是极大的资源浪费,令人可叹。因此,欧莱雅集团应该对大陆的各个品牌实施适当的统一广告,让人们对欧莱雅集团的实力有更加形象而实在的认识,增加消费者的信赖和自豪感。

市场竞争策略范文4

关键词:建筑加固企业;市场竞争;企业竞争力

中图分类号:F270 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2012)21-0018-02

20世纪90年代以来,中国城市化进程的加快,自然环境因素的影响以及人们追求更高层次建筑安全的现实需求,催生了中国建筑加固市场,建筑加固企业也应运而生,数量激增。在日益激烈的市场竞争中,建筑加固企业如何脱颖而出,保持竞争优势,实现可持续发展,是建筑加固企业当前必须面对的关键问题。

一、建筑加固市场的供求关系状况

1.建筑加固市场的需求强劲。目前中国城市化发展水平的提高,形成了建筑加固市场的强劲需求,也催生了数量众多的建筑加固企业。中国社会科学院2011年的《社会蓝皮书:2012年中国社会形势分析与预测》指出,2011年中国城镇人口占总人口的比重将超过50%,这是中国城市化水平首次超过50%。而城市化导致的建筑过度集中与环境之间的矛盾日益突出,因此,提高现存建筑物的使用寿命及功能改造催生了建筑加固市场的繁荣。从自然环境来看,原材料的短缺、能源成本的增加,环境保护问题日益凸显。面对许多无法预知的自然灾害,尤其是2008年的汶川大地震,中国人的灾难意识提高很多。为了提高建筑物的抗震性能,政府要求对全国的“学校、医院、体育场馆、文化馆、图书馆、影剧院、商场、交通枢纽等人员密集的公共服务设施,应当按照高于当地房屋建筑的抗震设防要求进行设计,增强抗震设防能力。”[1] 通过抗震加固提高现有建筑的安全系数,成为人们应对自然灾害的理性选择。从历史和现实来看,建国后至20世纪90年代,大量建筑抗震设防标准多为七级及以下级别设计,而目前的抗震标准为八级甚至九级,抗震级别的提高促进了加固技术在建筑业中的广泛应用和推广。交通工具的数量攀升导致道路和桥梁的磨损急剧增加,增加了事故发生的可能性。建筑物的自然老化,建筑行业的不规范操作,追求利益最大化的冲动等因素导致了许多建筑存在诸多安全隐患。上述各种因素导致建筑加固市场需求非常强劲。

2.建筑加固企业数量增涨快速,层次分化明显。建筑加固企业是建筑加固市场中的服务供给方,它是建筑业的衍生物,又不同于一般的建筑行业。20世纪90年代,中国建筑加固企业在外方加固企业进入中国市场和行业丰厚利润回报的刺激下,迅速产生、发展与分化。20世纪90年代,由于部分建筑需要局部改造,日本东洋公司进入中国,开启了中国加固行业的诞生。由于当时国内加固行业还是一片空白,没有竞争对手,日本东洋公司的施工价格较高,利润基本可以达到70%,签订施工合同后40%的预付款额基本上已经有了盈利。由于丰厚的利润回报,很多建筑行业的优秀人才进入加固领域,很快便掌握了加固行业的技术。由于是新兴行业,几乎没有行业规范标准,建筑加固公司也没有专业资质要求,面对市场的强劲需求,建筑加固企业的数量迅速增长。截至目前,国内的建筑加固企业已将近千家,仅在北京市场就聚集了500~600家建筑加固企业。随着建筑加固企业的数量增多,行业内部竞争加剧。行业内的建筑加固企业也呈现出不同的发展层次。近年来中国就加固行业进行了初步规范,从2002年开始审批加固资质,首先由建设部批准了八家加固公司的资质,而后审批权力下放到全国各个市级建设委员会,审批门槛降低,没有严格的规章制度做以参考,导致大量不同水平层次的加固公司在市场中涌现。以北京市场为例,在500多家建筑加固企业中,一部分公司已经具有一定的口碑和影响力;一部分公司规模小,实力不雄厚,公司机构不健全,只能够维持现状;一部分由于经营不善或者不规范等原因正在逐步的消失。因此,在建筑加固市场的繁荣的表象背后,该市场中存在的问题也值得深入探讨。

二、建筑加固市场中存在的问题

1.加固材料选择中的风险。加固项目中施工效果的好坏,关键因素之一是对加固材料的选择,目前加固所使用的材料种类非常的繁多,质量参差不齐,给加固企业在材料选择上带来一定的风险和困难。以植筋胶为例,其材料可以分为进口和国产,国产植筋胶又可分为A级和B级,因此施工中对材料的选择和定位,与施工效果和质量的好坏息息相关,直接影响了建筑加固企业的声誉。

2.工程质量标准制度不健全。中国的《民用建筑可靠性鉴定标准》(GB50292-1999)和《工业建筑可靠性鉴定标准》(GBJ144-90)都指明既有建筑在改造之前要进行专门结构鉴定,但对于加固后的建筑物,却没有对应的抗震鉴定标准规定和要求。目前使用的《建筑抗震鉴定标准》(GB50023-2009)注明:“现有建筑增层的抗震鉴定,情况复杂,本标准未做规定。”[2]还有对于钢结构的抗震标准也没有提及,只有单层空旷房屋的鉴定内容,未涉及多层空旷房屋的鉴定要求。就结构类型而言,除了《砖混结构房屋加层技术规范》(CECS 78:96)规定了有关的可靠性鉴定和抗震的鉴定标准外,其他关于房屋的加层改造技术规范,例如钢结构、钢筋混凝土结构等,都没有颁布正式的有关国家规范、标准和规程[3] 。

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关键词:营销策略;天然气;新能源;市场竞争

据相关数据显示,天然气市场正逐渐从卖方市场向买方市场转变,所以在新能源市场销售中,天然气企业需要制定出完整、科学、合理的营销方案,以便适应新能源市场不断发展变化的形式。下文分析了天然气销售的特征,根据其特征对其在新能源市场中的营销现状进行了详细的分析,在此基础上,得出了相应的应对措施,目的在于提高天然气的销售总量,为企业创造更多的经济效益。

一、天然气营销的特征

(一)具有系统性。天然气营销是一个系统化的过程,要想成功营销必须依靠先进的技术和巨大的资金,因此天然气销售企业应该实施系统化管理,包括天然气输送管道的建设和维护,可以得出,天然气的营销构成具有长期性和系统性。

(二)具有公益性。作橐恢智褰嗟幕繁W试矗天然气属于基础公共产业中的一部分,其体现了天然气营销的公益性特点,天然气在日常生活中的广泛使用,既可以降低生活成本,又能提高人们的生活质量。分析目前我国天然气的运输方式主要以灌装配送为主。

(三)具有区域性。天然气营销存在一定的范围,其管道建设也需要在一定的区域内,管道的区域性决定了天然气营销过程的区域性特点,使得天然气在营销过程中受到管道因素的限制。

二、天然气营销现状分析

(一)天然气市场营销理念和模式落后。因为我国天然气企业长期处于计划经济时期的垄断经营模式,计划经济的弊端在于不重视市场及用户的需求,天然气营销理念和模式相对落后,但在市场经济体制日益完善的今天,人们已经领略到市场经济的好处,但在新能源市场中的营销过程中显现出天然气营销理念以及营销模式的滞后性,需要对其进行适当的整改,以便适应能源市场的新要求。

(二)价格机制不完善。我国的天然气企业将企业的发展重心放在了如何赚取更多的差价,却没有建立一个较为完善的天然气价格传导机制。另外,相关的政府部门也缺乏这方面的意识,没有一定的制度来规范天然气的价格,导致市场竞争中时常会出现天然气价格倒挂的现象,在一定程度上影响了天然气的市场营销。

(三)市场营销管理过程混乱。首先,我国缺乏良好的市场营销管理制度,由于天然气企业的领导对天然气的市场营销方面不重视,在培训新进成员的过程中,也没有一定的考核制度,培训过程也是敷衍了事,从而促使企业中缺乏市场营销人员的储备,导致部分人员流失;其次,对天然气的使用新技术还是储备不足,例如燃气热点和联供项目的技术不足,缺少有效方案,阻碍了我国天然气在新能源市场营销中竞争力的提高。

三、提高天然气在新能源市场中竞争力的营销策略

(一)改革天然气市场营销理念。1、以用户需求为导向。树立诚实守信、客户至上的经营理念,一切以用户为中心,努力提供优质的天然气商品;要重视燃气基础设施建造,管网的建设、输配网络的完善也要从用户出发,一定要适应用户的用气发展,才可以满足不同用气客户的各种需求。积极开发新产品,宣传节能产品,利用多种宣传渠道,在为客户提供优质天然气产品的同时提供高效、优质的服务,减轻消费者负担。2、紧密结合市场需求。燃气企业在市场营销中,需要时刻了解市场的发展状态,做好对市场的跟踪调查,对于供需平衡情况要有充足的预测与估计。管理团队需要规范市场化管理,依法经营,从新能源市场的实际情况出发,制定天然气供应和销售计划。营销策略要灵活,不能一成不变,要及时调整以适应市场,提高营销效率,创新管理手段,才能开拓市场、扩大经营。

(二)天然气价格营销策略。季节不同,天然气的销售价格有所不同,在一年的营销过程中,会出现高峰期和低谷期。如当天然气销售处于高峰期时,很容易出现供不应求的情况,这时需要天然气企业从市场角度考虑,积极调整天然气营销价格,正常使用的部分仍按原有金额,但超出部分按照高标准收费,唯有此才能减少资源的浪费,满足市场的动态需求。

(三)提升营销团队的技术水平。开拓天然气营销市场燃气企业要加强天然气营销相关部门的人员培训,要通过组织学习相应的知识,让天然气营销人员熟悉各种商业应用、工业应用以及新型应用技术,掌握这些应用技术的特点、组成、适用场合及经济性考量方法。燃气企业可与高校等研究单位设立联合工作室,在燃气空调、分布式能源等新型应用领域开展合作,充分利用外部的技术力量,为营销人员提供有力的技术支持。

(四)加强建设天然气运输管网。根据上文天然气营销区域性的特征可知,要想扩大天然气的营销范围需要建设更多的运输管道,同时加强对天然气管道的信息化建设与管理,以便确保天然气在使用时的安全与可靠,进而间接提高天然气在新能源市场中的竞争地位。与此同时,还要提高天然气营销的服务质量,完善天然气售后服务体系,二者有机地配合,对于天然气的营销更有利。

四、结语

综上所述,天然气营销是一种公共产业,其已经成为社会各界关注的焦点问题,天然气营销水平的高低不仅影响到我国天然气企业自身发展的优劣,同时还关系着广大群众的切身利益,所以,提高天然气在新能源市场中的营销水平尤为必要。

参考文献:

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一、目前我国中小企业经济管理中存在的问题

(一)融资困难,运营资金严重不足

目前我国中小企业虽已初步建立了较为独立、多渠道的融资体系,但融资困难的问题依然存在,并成为制约中小企业发展的主要障碍。造成中小企业融资困难的原因有很多,主要表现在以下几个方面:1、中小型企业生产规模不大,负债过多,经营风险大,造成其信用等级低,还贷诚信不足;2、我国中小企业融资缺乏政府对企业的扶持,中小企业所需要的资金是经常性的、零散的,我国没有专门为中小企业提供贷款的金融机构,而企业要想从银行这个间接融资渠道获得贷款是比较困难的。3、内外金融市场环境变化与竞争的加剧,使得我国现代化企业制度与融资渠道有着相应的摩擦,对中小企业融资渠道带来了巨大的影响。

(二)经济管理方式落后

随着科技的进步,经济的不断发展,我国中小企业的自身发展规模也有了很大的提升。但是企业的领导者由于对经济管理缺乏足够的认识,对其不够重视,使得我国中小企业仍然受传统管理方法的影响,采取粗放式的管理方式,通过追加投资、扩大规模来创造效益,忽视企业的内部管理,落后的经营管理方式不仅不能适应经济发展的需要,还会影响中小企业竞争力的提高。

(三)管理人员良莠不齐,缺乏创新人才

我国部分中小企业中的管理人员存在以下现象:首先自身专业知识不够,对管理概念没有深刻的认知,缺乏管理经验;其次,相关的法律知识不足,在工作上疏于职权,,在管理方法上放任不管,没有形成一套完善的管理体系;最后很多企业的管理人员还存在“任人唯亲”的现象,企业家族化较为严重,这种非专业的管理会导致企业管理效率和效益不断下降。而从中小企业的工作人员来讲,流动性较为频繁,缺乏专业的技能和相关的培训、教育,直接上岗现象较多,使得工作人员的工作效率低下,不能很好的胜任自己的岗位。

二、提高中小企业经济管理的市场竞争力策略

(一)加强与外界合作,吸取闲散资金

要想解决中小企业资金不足的问题,必须从根本上根除中小企业家族化的管理思想,积极开展社会融资,加强与外界的联系,大量吸取外界的闲散资金。企业对外吸收资金不能可以解决资金运营不足的问题,还能从解决家族模式给企业带来的隐患。充裕的资金不仅可以让企业实现正常的运作,还能提高企业的经营管理水平,加强了企业的市场竞争力,增强与银行之间的信贷交易,让企业趋于稳定化的发展,在银企合作的过程中,争取政府的协助,寻找信用担保人,促进银行与企业间的合作频率,促进企业不断壮大。

(二)改革经济管理方式

提高中小企业经济管理的市场竞争力,转变企业经济管理方式是关键。随着互联网的出现,信息技术的快速发展,我国中小企业的生存和竞争环境发生了根本性的变化,在中小企业内部发展信息化是提高中小企业经济管理水平的有效途径之一。对中小企业来讲,采用现代科技的管理方式,建立统一的经济管理系统,使企业的信息流、资金流、物流、工作流集成和整合,提高信息传递的时效性,加强企业、客户、政府间的信息共享,不断提高企业管理的效率和水平,实现资源的优化配置,进而提高中小企业的经济效益和市场竞争力。

(三)优化人力资源管理,培养创新人才

在中小企业的经济管理中,要提高中小企业经济管理的市场竞争力,就必须形成自己的核心创造力,树立以人为本的理念,优化内部人力资源管理,不断完善自身结构。首先,要努力提高企业经济管理人员的素质,企业经济管理人员直接参与企业的内部管理,制定企业的管理策略,是企业内部发展的核心,他们的创新能力越强,就越能为企业的发展保持源源不断的动力。其次,要加强对员工的激励和培训,通过培训、对外合作以及创造性的实践中培养出一批技术过硬高素质的创新型人才,促进高技术产品的开发,给企业带来更大的利润,促进企业的持续发展。

综上所述,中小型企业有自身的发展模式,要想在激烈的市场竞争中脱颖而出,就必须吸收新知识,创新管理运营模式,提高自身的竞争力,进而保障中小企业的良好运行。

参考文献:

[1]蒋旭.提高中小企业经济管理的市场竞争力策略[J].现代经济信息,2012,11

[2]秦凤清.论如何提高中小企业的竞争力[J].中国市场,2011,52