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严格范文1
五莲县实验小学五、6 刘博文
“谁言寸草心,报得三春晖”。母爱是深沉的,伟大的,哪怕是一件极小的事,一个极平凡的举动,都蕴藏着对儿女的爱。它像寒冬的太阳,足以融化冰川,感人肺腑,催人泪下。
别的同学都是在母亲呵护的甜水中泡大的,而我却有一个严格的母亲。小时候,我不懂什么才是真正的爱,只知道父母陪我玩,给我买新衣服就是有爱。我的妈妈整日为生活奔波,没有时间陪我玩。看到别的孩子在母新无微不至的关怀下生活,我羡慕不已。
一次,我盼星星,盼月亮,才等来了一张旅游门票,和妈妈一起去旅游。上了公交车,座位已满。邻近的阿姨站起来为我让座,对我说;“来,坐这儿吧,别累着”。妈妈却对阿姨说:“谢谢,不用了,孩子已经长大了,吃点苦锻炼一下也好。”听完后我心里难过极了,心想:我还是你的女儿吗?我无可奈何地站了一路,心里郁闷极了。
严格范文2
这次赴北京一师附小学习,就对该校张忠萍校长工作的计划性深有感触。我们分别在两周的周一参加了一师附小的行政会,每一次都开了整整一个上午。会上张校长每次都是要求各个部门和年级学科组汇报执行学校工作计划的情况,然后指出下一步应该如何进一步更好地执行工作计划。
其实,我们现在的每个单位部门都有自己的工作计划。但是据了解,很多工作计划都是为了写计划而写计划,形式而已,有些计划纯粹就是网上下载的,胡乱改一下就交上去,有的单位写计划都是由办公室主任任性发挥,领导自己甚至连计划写的什么都不知道。所以,计划和工作两张皮的现象比比皆是。
后来在与张忠萍校长座谈中了解到,一师附小的工作计划都是顶层设计的。校长在假期中根据上级的计划、本校工作实际和校长办学思想的需要拟定出学校学期工作计划。然后交到每一个年级学科组,组织所有教师一起讨论修改,提出意见和建议,特别注重计划执行的可行性和有效性。各个年级学科组在研究讨论时,就特别关注该计划下发后,我们年级学科组能执行吗?这样执行后有什么意义?教育教学会有什么效果?我们工作中还有什么实际问题需要从学校顶层给予规划?张校长在收到这些建议和意见后开行政会反复讨论修改,再下发到年级学科组讨论,然后再一次开行政会讨论定稿,正式下发。在开学前三天组织全校教职工学习学校工作计划,让大家熟悉计划内容,并让大家明白执行该计划的重要性和必要性。
严格范文3
关键词:根源分析;根本原因;分析步骤
中图分类号:G4
文献标识码:A
文章编号:1672-3198(2012)04-0197-01
1引言
无论多严重、多复杂的问题都可以被描述成一个原因链。原因链包括了三个层次:
(1)直接原因,即直接导致事件发生的原因,直接跟事件有关,是事件的答案。这是原因链中的第一原因;(2)间接原因,也是导致事件发生的原因,但它不能单独使事件发生,这是直接原因后的原因;(3)根本原因,是事件的基本原因,是原因链中最后的原因。
在很多情况下,根本原因是一个失败的控制、程序或者由于工作人员技术问题导致的先期状况的发生,在直接原因和间接原因的影响下,先期状况会导致引发一系列的后果。
根本原因分析(RCA)是一个找到事件的根本原因并有效地实施改正措施、防止事件再次发生的有效的程序。这是一种发现过程失效,产品出现质量问题或者操作故障的首要的或根本原因的逐步分析方法。导致这些故障或失败所发生的过程是一个渐进的过程,而一个根本原因分析法调查活动会循着最终故障直至找到真正的根本原因进行因果分析。
严格根源分析,又称冷酷无情分析(RelentlessRootCauseAnalysis-RRCA),是根本原因分析法的“加强版”,是严格地查找导致一个过程或产品失效或缺陷最根本原因的工具。
严格根源分析可以帮助我们调查客户投诉、过程失效、供应商质量问题或延迟交付等问题产生的最根本原因。
2进行严格根源分析法所能使用的工具
2.1头脑风暴法
所谓头脑风暴(Brain-storming)是指无限制的自由联想和讨论,其目的在于产生新观念或激发创新设想。在RRCA中,头脑风暴法鼓励发散性思维,让大家畅所欲言,寻找问题产生的原因。
2.2鱼骨分析图
鱼骨分析图,也叫IshikawaMethod,是在分析问题时,从“人、机、料、法、环、其他“等方面进行头脑风暴,鼓励参与进行严格根源分析的成员从不同角度考虑问题,提出所有可能导致这种结果的直接或间接原因。
2.3持续提问“为什么”
对问题的发生原因持续的提问“为什么“,直到得到一个可以控制的因素,并且一旦解决,此类原因不会再产生的根本原因。
2.4流程图法
将问题发生的情况根据其发生的顺序用流程图画下来,以帮助分析人员理清思路,找到发生问题所在的步骤,以进行根本原因的深度发掘。
2.5帕拉图(ParetoChart)
Pareto图又称排列图,是一种柱状图,按事件发生的频率排序而成,它显示由于各种原因引起的缺陷数量或不一致的排列顺序,是找出影响项目产品或服务质量的主要因素的方法。Pareto图中根据柱图顶端生成的曲线为Pareto曲线,说明了项目实施失败的各种原因。
2.6因果图分析法
树图分析法,也称作因果图,是将问题发生的情况根据其发生的顺序列出并且对每一个发生的问题都查找所有可能导致这个问题发生的原因,从而得出最可能导致问题发生的根本原因。
除了以上介绍的工具之外,严格根源分析还会使用散点图(ScatterDiagram),运行图(RunChart),柱形统计图(Histogram),质量评估表(ControlChart)来进行最根本原因的分析。
3严格根源分析法的步骤
严格根源分析法最常见的步骤是:第一步,阐述发生的问题;第二步,寻找所有可能产生问题的原因;第三步,罗列关键相关信息;第四步,将所有的原因进行分类;第五步,找出根本原因。
作者曾经参加过香港生产力发展局组织的6西格玛培训,并和香港国际机场后勤管理人员一起进行过对飞机维修检查费用高的原因进行调查。本文将利用这一实例,介绍严格根源分析法的应用。
飞机的维修检查是保证飞行安全的重要环节,而现代飞行器的维修检查又分成四个等级:
A类维修检查,即每500飞行小时或每个月在停机坪进行的简单例行检查;B类维修检查,即每三个月在停机坪进行的小型维修检查;C类维修检查,即每年进行的中型维修检查,由于这类检查需要进行一些关键部件的装卸,因此这种检查需要在飞机库内进行;D类检查每4-5年进行一次,这类检查需要对整个飞行器进行全面的检查。
香港国际机场航空后勤服务部X小组负责承担对香港国泰航空公司、港龙航空公司、香港快线中波音747型飞机进行维修检查。他们发现在进行波音747飞行器的C类维采用头脑风暴法,收集尽可能多的可能导致这个问题产生的原因,调查小组成员将这些经过头脑风暴后收集到的信息罗列在下面:
修检查过程中,维修用的物料费用达到了2万5千美金。此项维修物料成本和其他小组比起来超过了30%,因此,X小组希望通过严格根源分析找到其根本原因。
第一步:阐述所需要进行分析的发生的问题:航空后勤部X小组在对波音747飞行器进行C类维修检查时,发现所需要的物料费用高达2万5千美金。
第二步:寻找所有可能产生这一问题的原因。
采用头脑风暴法,收集尽可能多的可能导致这个问题产生的原因,调查小组成员将这些经过头脑风暴后收集到的信息罗列在下面:
(1)零部件不合适->零部件存在缺陷;(2)不好的维修检查方法->不同的检查工具用在同一个部件的检查上,重复工作;(3)没有维修检查的标准方法->不同的维修人员采用不同的检查方法;(4)维修检查人员没有使用维修检查清单->维修检查清单需要在一份70页的操作手册中找到;(5)库存管理有问题->部件过期。
第三步:罗列相关客观信息。
小组对头脑风暴法所收集到的原因进行初步分析,将那些可以通过客观描述表述出来原因罗列出来:
(1)在将物件运往往机场仓库期间发生物件破损;(2)部件多次重复订购;(3)重复维修工作;(4)库存物料过期,不能使用;(5)在每次进行C类维修检查过程中,需要使用超过1万张A4的打印纸。
第四步:将原因归类。
调查小组利用A型图解法(AffinityDiagram)把收集到的针对维修物料成本高这个问题的事实、意见、原因,根据他们相互之间的关系进行分类综合。
第五步:严格追寻最根本原因。
小组利用树图分析法和鱼骨分析图深度挖掘最根本原因:
通过上述分析过程,可以确定此问题产生的直接原因包括:
(1)使用了大量维修物料;(2)维修工时过长;(3)使用了过量打印纸。
通过进一步分析,可以找到对应的间接原因如下:
(1)不同的人采用不同的方法对同一项目进行检查维护,直接导致使用不同的维修物料,增加了物料订购的种类及数量。而物料在运输过程中不安全的包装方式,增加了场外损耗的几率,使得非生产性损耗大大超出正常水平,造成了更多的物料消耗。(2)由于部分项目没有标准的作业流程,不同的作业者依据个人经验及习惯进行操作,因而没有标准工时进行考核,无形中增加了维护的整个流程,使得作业时间不确定,增加了成本的不可控性。并且此问题在质量安全方面产生极大潜在风险,无法保证作业过程的可靠性。(3)程序文件要求使用大量纸质文档记录维修过程及结果。
最终归纳出根本原因包括如下两点;
(1)维修流程不明晰;(2)维修流程有不合理之处,需要改善。
维修手册中的定义不明确,或作业员没有遵循标准方式进行操作。导致了不同作业方式的产生,进而产生了大量不同物料的需求。在对物料的仓储过程中因为没有遵循先进先出的管理方式,产生了过期报废的问题。在物料的运输过程中没有采用合理的包装方式,又产生了场外损耗。物料的使用过程中,无统一标准必然导致场内损耗不可控。为了解决以上问题,作业员需从维修手册中找到明确定义的操作方式及维修检查清单并据此确定标准物料列表并严格执行,严禁忽略或擅自改变操作流程。如维修手册中无上述规定,则需要补充完善操作规程,直至产生明晰定义。对于过量使用打印纸的问题,可通过内部讨论,并与维修手册的编写者探讨,在确保必需的纸质记录前提下,将部分信息转为电子档保存。
4结语
以上的实例只是严格根源分析的简单应用,但是从中我们已经可以看到,利用严格根源分析可以帮助我们找到出现问题的最根本原因,以协助企业找到最佳标准化解决方案,并避免问题重复出现。是寻找问题解决方案过程中一个有效的方法。
严格范文4
【关键词】职业院校学生教育管理
一、目前职业院校学生的现状
近几年学生生源质量有所下降已是不争的事实,学生的基础知识普遍有些薄弱,学习自觉性不强。有的学生进入高职院校后,对学习产生厌倦,没有明确的学习目标,缺乏进取心,产生逃避学习的心理。有一部分学生到职业学校是不得已而为之,对专业不感兴趣,抱着混文凭的心态。在这种情况下,如果不从学生的行为规范抓起,根本就谈不上保证教育教学工作的正常进行。
二、学生教育管理中的辨证实践
学生教育管理工作是学校各项管理工作重要的一环。做好学生工作就如同“大禹治水”,要讲究“堵与导”、“严与宽”的教育技巧。
(一)堵与导
“堵”即规范行为,是对学生中可能发生的不健康思想或行为采取必要措施进行约束和防范。“导”即教育疏导,是通过真情交流对学生进行说服教育,引导学生从他律转向自律。二者结合,在疏通中引导,在引导中疏通。
在学生管理中,导而不堵,导就显得苍白无力;堵而不导,也是无法堵得住的。要把导与堵这两种手段紧密结合起来,双管齐下。一方面要认真贯彻“导”的原则,教育学生要入情入理,情景交融,要发现学生闪光点,启发学生自觉;另一方面要加大“堵”的力度,做到思想启迪与行为约束并举,化解问题与有效防范并举,强调自律与强化纪律并举。
1、不断完善学生管理制度,科学规范学生日常行为,用“堵”的手段约束不良行为。
以严格科学的学生教育管理制度来规范学生的日常行为,使学生管理工作有章可依、有章可循。对学生管理要做到有理、有利、有节。有理就是要依据国家的各项法律法规和学校的各种规章制度;有利就是要把他具体的落在实处;有节就是要具体问题具体分析、灵活处理。
2、在日常检查考评中发现问题及时反馈并处理,“堵”要做到及时有效。
学生管理工作是一个体系,细节决定成败,学生的思想状况、学习状况、出勤状况、生活状况等等需要每天去关注,只有每天都严格的依据学生管理制度去做,才能把工作做细、做实。每一项工作都要落实好检查、督促、评比和总结环节,并及时反馈结果,表扬先进。对发现的问题要积极想办法解决,要明确管理也是教育的意识,对于各项制度必须做到“言必信、行必果。”
3、让学生充分了解学院的教育管理制度,加强自身行为习惯的养成,用“导”的方法引导学生从他律转向自律。
任何一种成功的教育管理,仅有教育管理者的努力是远远不够的,它需要学生积极主动地参与。学生的教育管理仅靠制度的制约是解决不了问题的。所以必须以学生为主体,以教师为主导,使学生充分了解和理解学校的管理制度,让他们自觉自愿、积极主动地发展自己,使学生从他律转向自律。
(1)要认真组织学生学习相关制度,要结合具体实例组织学生讨论,让学生通过谈体会进行交流,使学生深刻领会学院规章制度的意义及其重要性。
(2)通过专业教育实践及校企合作使学生树立信心,结合市场人才需求现状和专业发展前景、优势,使学生了解并熟悉本专业概况及人才需求规格,明白一个职业人该具有的素质,以便调整自己认识和行动上的偏差。
(3)加强培养学生的组织纪律性和集体主义观念,注重对学生毅力的培养和引导,使学生规范自己的言行、培养自己的独立生活能力,提高与人相处和合作的能力。
(4)结合学生实际利用各种宣传媒体进行教育引导,使学生辨是非、明事理,并因势利导致,以此使学生了解相关的法律知识,增强纪律、安全和法制意识。
(5)及时表彰先进,评选常规管理先进班、各类明星学生等各种奖以此激励学生。
(6)充分发挥大学生社团的积极作用,正确引导大学生社团朝着有利于学生管理工作的方向发展。
4、培训、指导并锻炼学生干部,引导学生自我管理,扩大“导”的影响。
职业院校的学生干部大多都是些新手,缺乏经验,大多数同学很有为同学服务的热情,但工作能力和水平不高,所以学生干部必须通过多种形式培训、指导和锻炼,对其进行考核奖励,产生鞭策作用。
面对学生干部在工作过程中出现的问题要及时疏导、鼓励,对于遇到的困难,要鼓励其克服困难,建立自信。促进学生干部的素质不断提高,充分发挥他们在管理上的积极性和骨干作用,加强学生的自我管理能力。
(二)严与宽
严和宽要统一。严不是无情无义,宽也不是迁就纵容。严是对学生任何小的错误都不放过,宽是要以极大的信任和宽容等待学生改正错误的那一天。如果仅仅是慈母式的照顾学生,就会削弱学校规范教育的作用,就会丧失管理和引导的作用。只有做到“严中有宽,宽中有爱,爱中有教”才能达到预期的教育效果。
结论:
在学生教育服务与管理中要坚持以人为本的理念,也就是要以学生为本,首先就是尊重学生,要充分认识到学生心理、生理发展是渐进的。为此,应该要耐心用客观的、变化的观点去正确评价和研究他们的现状及其需要。
再次“以人为本”的德育理念要求我们要尊重学生所处的环境和集体,要进行整体的综合认识和评价,要求我们工作思路不能单一,工作方法不能粗暴,工作态度不能一蹴而就,要有耐心。
但尊重而不是放纵。学生教育管理工作的落脚点是最终为社会培养出合格的职业人才,要达到这样一个实实在在的目的并长久保持,就必须严格要求学生,否则各项工作落不到实处。学生没有良好的学习、生活氛围,其综合素质得不到提高,一切尊重都是空的。所以,为了让我们对学生的尊重、对学生的爱有份量,就必须首先严格要求学生,明确他们该做的和不该做的,加强思想教育工作,处理好堵与导、严与宽的关系。
参考文献
严格范文5
每人都有自己的愿望,我想当一名记者。
我非常喜欢看电视台的新闻节目。看!那些记者多神气,多么有本领!每天都把全国甚至全世界的新闻及时地报道给我们。
假如我是记者,我要采访一年四季都在辛苦的农民伯伯,我要和农民伯伯谈谈心,问他们种田的感受,我们全社会都应该来帮助农民伯伯,让他们轻松一点。
假如我是记者,我要支采访残疾人,去问他得了这个病,心里感受怎样。我还要帮助残疾人,让更多残疾人更方便,我写一份报告,交给新闻节目的人,这样人们一看电视就知道,残疾人是多么辛苦、痛苦。让人们都来关心、帮助残疾人。祝残疾人早日健康!
严格范文6
在平日的上课过程中,作为老师,总能或多或少地发觉自己的学生,在课堂上或接话茬,或搞恶作剧,或交头接耳,或看小说,或玩手机,或吃东西……遇到这种情况我们怎么办?
苏霍姆林斯基说过:“有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。”记得有一个老故事:有位老禅师,在禅院里散步时,见墙角边搭着一架梯子,便知有位僧人违犯寺规越墙出去了。老禅师也不声张,移开梯子,就地而蹲;晚上,果有一小和尚翻墙而入,黑暗中踩着老禅师的背脊跳进了院子。当他双脚着地时,发觉刚才踏的不是梯子,而是自己的师傅。小和尚顿时惊慌失措。出乎意料的是,师傅并没有责备他,只是以平静的语调说:“夜深天凉,快去多穿件衣服!”我们可以想象听到老禅师此话后,他的徒弟是怎样一种心情。在这种宽容、无声的教育中,徒弟不是被错误惩罚了,而是被教育、被感化、被深深地震憾了。这就是宽容的力量!
因此,当我们的学生在课堂上犯错,教师不要在课堂上发火,可以不点名提醒,下课以后找时间跟这个学生单独地、耐心地聊聊,最好别在人多的办公室,指出他做法的不妥,希望他改正。这就是宽容,我想宽容总比发火效果要好,不仅能有效地激励学生,更重要的是能塑造学生。
宽容,既是教师自信、亲和的优秀品质,也是教师理解、尊重和信任的表现,更是是一种无声的教育力量和手段。苏霍姆林斯基说过:“一个现代教师,更应该是一个宽容和体谅的人。应当具有平等、尊重、理解、宽容的教育理念,懂得宽容,并掌握宽容的艺术,对学生要做到宽容,宽容学生的缺点,宽容学生的不恭,宽容学生的失误,宽容学生的幼稚。
肖川在他的教育随笔《教育的力量》里面也这样有一段话:“青年人是最需要被宽容的,最需要以宽容精神来行事。宽容是人格强健的确证”。教师的宽容,实际就是教师对学生的爱,洋溢着教师人格的魅力,感染着每一个有待升华的心灵,像太阳光芒,能照亮学子心灵角落;像丝丝春雨,能滋润学生龟裂心田;像美妙的歌,能唤起学生对明天的向往,在这种宽容的氛围中,培育出的将不仅仅是学业出类拔萃的后起之秀,而是心理成熟、心胸豁达、心地善良富有人格力量的一代新人,更是用宽容回报宽容的实践者。
当然,宽容并不排斥严格,宽容决不是包庇和纵容,并不等于放任自流、撒手不管或消极迁就,对学生的缺点、错误听之任之。宽而无严,就是纵容,就是对学生错误和缺点无原则的放纵,仍其发展,不加约束,任何时候,在保护学生自尊前提下,严格指正学生的缺点,对学生严格要求都是正当的、必要的。教师在严格要求学生的时候,应该以爱为前提,让学生确实感受到老师是爱他们的。严格要求学生的时候要注意语言委婉,和颜悦色,就事论事。但严格要求学生也不等于严厉,不等于过分苛求学生。严而无度就是苛求,严厉意味着老师态度的强硬和偏执,会使学生产生恐惶、依赖、故意敌对等不良心理。学生长时间处于这样一种被动压抑之中,将对学生的身心产生一种不良影响。