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表示时间很短的词语范文1
吐黑泥是什么梗
黑泥是网络流行热梗, 指相对负面的情绪和令人不愉快的事件,在网络中倾诉负面情绪往往会影响他人的情绪,此类帖子的标题通常会标有“黑泥”的标签。所以吐黑泥的意思就是向别人大吐苦水,输出负面情绪。
黑泥文学是什么
黑泥文学就是一些主题内容、主角形象比较灰暗的、负面的、崩坏的小说作品,比如内心扭曲身处反派阵容的女主,黑化崩坏的女主。这类的小说有《掌中卿》《我有病》《我只想好好做个魔头》《她的名字叫玛丽方》《英雄失格》《雄英恋爱手册》。
皮肤的黑泥是什么
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宝宝的发育与健康
* 平均身高:男孩为72.85厘米,女孩为71.20厘米;
* 平均体重:男孩为9.52千克,女孩为8.90千克;
* 平均头围:男孩为45.43厘米,女孩为44.38厘米;
* 平均胸围:男孩为45.52厘米,女孩为44.56厘米;
* 视力标准为0.1;
* 需要大小便时会有表情反应;
* 能自己拿着饼干咀嚼吞咽;会吃稀粥;
* 上下颌长出乳旁切牙;
* 一昼夜睡15小时左右。
感知和运动
* 独坐自如,会自己坐起来躺下去;
* 握其双腕能站立,且腰、髋、膝关节能挺直;
* 会用四肢支撑着爬行;
* 能用拇指和食指取物,能拨弄桌上的小东西(爆米花、葡萄干等);
* 换手拿物,有意识地摇动东西,如拨浪鼓、小铃等;会双手拿两物对敲。
认知和语言
* 会审视某个物体,并不厌其烦地观察其特点和变化;
*注意观察大人行动,模仿大人动作;
*会寻找隐藏起来的东西,如拿掉玩具上的盖布;
* 尝试操作探索,试图找出事物间的某种联系;
* 能重复发出某些元音和辅音,如“Ma-Ma、Ba-Ba”,但无所指;
* 试着模仿大人说话的声音,发音越来越像真正的语言;
* 懂得几个词义,如拍手、再见等。
情感和社会性
* 懂得成人面部表情,对成人说“不”有反应,受责骂会哭;
* 亲近家庭人员,对熟悉和欢喜他的成人会伸出手臂要求抱;
* 对陌生人表现出怕羞的表情,如转身、垂头、哭叫、拒绝玩等行为,或者情绪不稳定;
* 喜欢玩“躲猫猫”一类的交际游戏,玩得投入;
* 会注视、伸手接触、扶摸另一个宝宝;
* 喜欢照镜子;
* 会表示挥手再见、招手欢迎,玩拍手游戏等;
* 从他手里拿走东西时,会遭遇到强烈的反抗;
* 听到表扬会高兴,重复做过的动作。
10~12个月
宝宝的发育与健康
* 平均身高:男孩为78.02厘米,女孩为76.36厘米;
* 平均体重:男孩为10.42千克,女孩为9.64千克;
* 平均头围:男孩为46.93厘米,女孩为45.64厘米;
* 平均胸围:男孩为46.80厘米,女孩为45.43厘米;
* 视力标准为0.20~0.25,血色素≥11克;
* 有规律、固定时间大便,1~2次/天;
* 上、下颌长出第一乳磨牙;流涎现象减少;
* 一昼夜睡14小时左右。
感知和运动
* 会四肢爬行,腹部不贴地面;
* 会自己坐下,扶栏杆站立;
* 能扶物蹲下取物,独立站稳;
* 可自己扶物走,但独走几步即扑向大人;
* 手指协调能力更好,会打开糖的包装纸。
认知和语言
* 会用手指向他感兴趣的东西;
* 故意把东西扔掉又捡起,把球滚向别人;
* 会将大圆圈套在木棍上;
* 会从杯子中取物、放物(如积木、勺子),试把小珠投入瓶中;
* 喜欢看图画,能懂得一些词语的意义,如问:“灯在哪儿呢?”会转向看灯,向他索要东西知道给;
* 能按要求指向自己的耳朵、眼睛和鼻子;
* 能说出最基本的语言,如“爸爸”、 “妈妈”;
* 出现难懂的话,自创词语来指称事物;
* 用动作表示“同意”(点头),或“不同意”(摇头、摇手)。
情感和社会性
* 会模仿大人的手势,面部有表情地发出声音;
* 喜欢玩重复的游戏,例如“再见”、拍手、躲猫猫等;
* 显示出更强的独立性,不喜欢被大人搀扶和抱;
* 更喜欢情感交流活动,懂得采取不同的方式;
* 能自己玩简单的游戏;
* 准确地表示愤怒、害怕、嫉妒、焦急、同情、倔犟等情感;
* 以哭引人注意,听从劝阻。
爸爸妈妈该做的――
1. 培养孩子逐渐形成定时睡眠、自然入睡的习惯;
2. 继续添加各类适合年龄的食物,初步适应咀嚼、吞咽固体食物,尝试用杯喝水、用勺进食;
3. 学会配合大人穿衣、剪指甲、理发和盥洗等活动,学习坐盆排便,对大小便信号有反应,有一定的排便规律;
4. 练习独坐、爬行、扶物行走、捏拿小物件,学做简单的模仿动作;
5. 创造机会让孩子模仿成人发音,理解简单的词语,并作出相应的反应,如指认五官;
6. 教孩子用表情、动作和语音回应他人;
7. 多和孩子一起听音乐,跟随音乐节奏摆动身体。
13~18个月
宝宝的发育与健康
* 18个月时,平均身高:男孩为83.52厘米,女孩为82.51厘米;
* 平均体重:男孩为11.55千克,女孩为11.01千克 ;
* 平均头围:男孩为48.00厘米,女孩为46.76厘米;
* 平均胸围:男孩为48.38厘米,女孩为47.22厘米;
* 上下第1颗乳磨牙大多长出,乳尖牙开始萌出;
* 会咀嚼苹果、梨等食品,并能协调地搅拌后咽下;
* 前囟门闭合;
* 能控制大便,白天能控制小便。
感知和运动
・走得稳,会跑,但不稳;自己能下蹲站立,不扶物就能复位;
* 扶手能上下楼梯2~3级;
* 味觉、嗅觉更灵敏,对物品有手感;
* 会扔球,但无方向感;
* 会用2~3块积木垒高;
* 能手抓蜡笔涂画;
* 能双手端碗,试着自己用小勺进食;
* 模仿母亲(主要教养者)做家务,如扫地。
认知和语言
* 开始自发玩功能性游戏,如用玩具电话模仿打电话,开始知道书的用途,喜欢模仿翻书页;
* 喜欢玩有空间关系的游戏,如把水从一个容器倒入另一个容器中等;
* 理解简单的因果关系;
* 挑出不同的物品;
* 重复别人说过的话,模仿常见动物的叫声;
* 对熟悉的物品和人可说出其名称和姓名,但还不能细分;
* 会使用个别常用“动词”,如抱、吃、喝;
情感和社会性
* 能在镜中辨认出自己,并叫出镜像中自己的名字;
* 对陌生人表示好奇;
* 在很短的时间内会表现出丰富的情绪变化,如兴高采烈、生气、悲伤等;
* 看到别的小孩哭,会露出痛苦的表情或跟着哭,表现出同情心;
* 受挫折时常常发脾气;
* 对选择玩具有偏爱;
* 醒着能安静躺在床上,四处张望;
* 个别孩子吮拇指习惯达到高峰,特别在睡觉时;
* 喜欢单独玩,或观看别人游戏、活动;
* 会依恋给他带来安全感的东西,如毯子和某个玩具;
* 开始理解并遵从简单的行为准则和规范;
* 对常规改变和所有的突然变迁会表示反对,表现出情绪不稳定。
爸爸妈妈该做的――
1. 培养孩子按时起床、入睡,醒后不哭吵,保持情绪愉快,白天睡1~2次;
2. 学会自己用杯子喝水喝奶,停用奶瓶,尝试在成人帮助下用小勺自己进食,形成定时、定位、专心进餐的习惯;
3. 树立饭前洗手、饭后擦嘴、喝水漱口的概念;学用语言或动作表示大小便,并且知道在厕所里坐盆大小便。
4. 经常练习行走、下蹲、转弯和扶栏杆上下小楼梯等动作;
5. 让孩子自己选择喜欢的玩具,自由地摆弄和玩耍;
6. 引导孩子模仿成人的单词和短句,学习称呼人,用单词、句子表达自己的要求;
7. 引导孩子正确地用喜、怒、哀、乐等表情和行为表达自己的情感;
8. 感受音乐节奏的快乐,跟着音乐做肢体动作,尝试涂涂画画。
专家提示
(上海黄浦区教科所 肖燕萍)
7~18个月阶段宝宝的动作、感知和语言能力的发展进入了大飞跃时期。这时,随着会爬行、学站立、开步走,宝宝的活动空间豁然打开了,探索周围环境的行为也出现了。宝宝口语表达从出现单词音,逐渐发展到说出一些简单句,宝宝的好奇心也应运而生了;7个月的宝宝开始怯生、怕生,出现情感“依恋”的需求;他们开始尝试着与同龄小伙伴交往,走入“同龄小社会”。
* 这一阶段,爸爸妈妈要抓住宝宝大动作迅速发展的契机,在阳光明媚、风和日丽的天气,让宝宝在花香绿草丛中呼吸新鲜的空气,进行爬爬、走走和跳跳等促进大动作发展的户外游戏,使宝宝的动作得到充分的、充实的发展,为下一阶段的动作发展打下扎实的基础。
* 这一阶段,爸爸妈妈可以让宝宝在学习使用小勺、取放物品、搭积木、抓笔涂鸦中逐步提高精细动作的协调性,增强小肌肉的伸张力度,感受自己动手的愉悦,并让宝宝在自由随意的爬爬走走、抓抓捏捏、涂涂划划、敲敲打打中积累各种感知经验。
表示时间很短的词语范文3
【中图分类号】G 【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2015)07A-
0082-01
在数学教学过程中,采用比较教学策略可以激活学生的思维,在对比的过程中促进学生深刻理解的事物本质,提高学生的辨别能力,进而达到提高课堂教学效率的目的。下面笔者结合教学实践,就采用比较法助推数学课堂教学谈谈自己的教学体会。
一、巧用比较,促进概念教学
在数学概念教学中,有些概念比较抽象,有些概念之间比较相似,学生很难把握这些概念之间的具体区别。此时,如果结合概念的性质把比较策略引入概念教学,有利于帮助学生梳理出概念各知识点之间的内在联系,剖析出概念的本质,进而促进学生对概念的深刻理解。
如在教学苏教版二年级数学上册《时、分、秒》中秒的认识时,由于学生在一年级时对于时针与分针已经有了初步的认识,知道了1小时=60分。因此,在秒的认识教学中,教材中用简单明确的语言对“秒”下了定义:很短的时间,常用比分更小的单位――秒,并且告诉学生1分=60秒。为了深化学生对时分秒的认识,明确这些表示时间单位词语之间的具体区别,笔者就采取了比较的方式让学生清楚地知道它们之间的异同。具体过程是这样的:笔者在黑板上板书1小时=60分,1分=60秒,然后让学生就这两个式子进行对比,并且说一说,同样是60,在这儿它们表示的意义一样吗?在这种直观的比较中,学生通过回顾所学知识,对于时、分、秒各自所表示的意义有了进一步地理解和认识,深化了学生的思维。
数学各部分知识之间的关系并不是孤立存在的,而是有着密切联系的。在上述概念教学过程中,教师主要根据所学内容的特点,恰当地运用了比较的策略,有助于学生梳理、总结、内化所学知识,达到了高效课堂教学的目的。
二、巧用比较,加快问题解决
在解决数学问题的教学过程中,因为学生的理解较为肤浅,采用比较的方法,可以使学生对所要解决的问题与已有知识之间的区别一目了然,进而在比较中获得深刻的认知,提升学生思维的品质,进而达到轻松解决数学问题的目的。
如在教学苏教版二年级数学下册《长度单位》时,对于小学生来说,由于生活实践较少,对于米、厘米、毫米的认识只停留在一个测量长度单位和一个词汇阶段,具体各部分代表多少,学生并不能说出个所以然,这就给学生正确填写数量单位名称造成了困难,比如对于橡皮的长与宽是写8厘米还是8毫米,学生并不清楚。怎样才能杜绝这种错误现象的发生,进而使学生的数学学习更给力呢?通过比较让学生明确各长度单位之间的具体区别就是一种有效的途径。具体来说,教师可以让学生先用尺子量出自己身体各部分的长短,然后以此为参照物,让学生拿其他物体与之做比较。比如手指的长度、手指的厚度、身高、手掌的宽度……然后在解决问题时就可以以此为参照,帮助学生做出准确的判断,进而达到轻松解决数学问题的目的。
可见,在数学教学中,当学生解决问题遇到困难时,教师要善于利用比较的方法,促进学生在比较中合理优化,从而选择出较为恰当、合适的答案。这样,在比较中丰富学生的知识经验,进而提升学生的数学思维,达到事半功倍的教学效果。
三、巧用比较,优化计算教学
在数学计算教学中,难免会出现学生讨厌计算,不想做计算题的状况。基于这点认识,教师可以通过“比较”为学生搭建一个探索发现的梯子,促使学生在发现中探索计算题的特点,从中体会到数学学习的乐趣。
如在教学苏教版五年级数学上册《小数乘法》时,由于学生已经具备了整数乘法的知识经验,在课堂教学时,为了深化学生对小数乘法的认识,教师可以从整数乘法引入,通过比较使学生明白整数乘法和小数乘法之间的具体差异和区别。以“11×11=121”为例,教师可以让学生运用学过的小数乘法法则分别计算“011×11”“011×011”“11×11”等相关式子。在学生计算完毕以后,再让学生仔细观察,这些算式计算结果之间有什么区别。通过比较,学生发现如果将计算结果的整数部分看成一个整体的话,那么,小数计算的结果从整体来看是一样的,不一样的是小数点的位置不同。明白这点以后,教师就可以让学生按照小数点的移动规律来计算像“11×11”“11×011”这样的式子,这样学生学起数学来既简单又轻松,达到了轻松学习数学的目的。
表示时间很短的词语范文4
随着整体化护理的开展,以病人为中心整体护理模式已广泛应用于围手术期全过程,手术室护士术前、术中、术后在按护理程序护理病人的每一个环节中,需要与病人进行沟通,护士的每一个沟通行为都会对病人产生一定的影响。有效的沟通是一切良好护理的基础,是每一个护理工作者必须掌握的技巧。语言沟通是沟通方式的一种,为了达到有效的沟通,手术室护士宜选用病人易懂的词语、通俗简练的语言、快慢适宜的语速、热情礼貌的声调,并选择适时的交流时间和话题的相关性,与病人进行有效的语言沟通,以解除病人的心理压力等,使其保持良好的心态,顺利、安全度过手术期。
1 礼貌热情的声调是建立良好护患关系、进行有效的语言沟通的基础
手术室对于病人来说是陌生的,手术室护士如能运用热情的语言,并根据病人的职业年龄、社会角色恰如其分的称呼。病人就能在很短的时间里对护士产生良好的印象,增加病人对护士的信任感,病人就愿意将自己内心活动,对手术的恐惧告诉护士,这样手术室护士就能够掌握病人的真实情况,做出客观的护理诊断,充分发挥其主观能动性,对病人提供全面有效的护理。如果病人感到来自护士的语调是漠不关心的、傲慢的语调便会阻碍护患间的有效沟通。
2 适度的语速是护患语言沟通的捷径
如果护士能以适当的语言与病人交谈,会使语言沟通更易成功,快速的谈话使用尴尬的停顿或缓慢、过于谨慎的谈话都可能传递一些非故意的信息,会让病人感到护士可能隐瞒了某些事实,从而使护士得不到病人的真实情况,病人也不能理解护士的真实意图。另外语速太快会影响语言的清晰度和有效性。
3 选用恰当的词语是护患语言沟通的先决条件
手术室护士与病人谈话时会遇到一些专业术语,如果护士用专业术语与病人交谈,病人可能无法从护士那里得到必要的信息。手术室护士与病人交谈时要根据病人的职业、文化程度等选用合适的、病人能理解的词语与之交谈。如腹部手术的病人,手术室护士会对病人交待术前禁食水,术后去枕平卧,硬膜外腔注射等,许多病人不懂“虚恭”和“硬膜外腔注射”。如果护士把“虚恭”改用“排气”或“放屁”,把“硬膜外腔注射”改用“腰部打麻药”,病人就会很快地理解。
4 清晰,简洁的语言是护患语言沟通的最佳方法
简洁的语言能直接反映护士表达的思想,使交流更有效。如护士指导患者取左侧卧位做硬膜外穿刺时,护士对病人说,“头往下勾,双手抱膝盖,把腰凸出去”,这样病人会很快接受并理解。
5 安慰、治疗保护性语言是护患语言沟通的重要手段
手术室护士与病人交谈时,应发挥良好的语言素养取得病人的信任与依赖,通过言行的自然流露表现出对病人的关心与同情,使病人处于最佳的身心状态,安慰性语言是护士用同情与体贴的语言为病人服务,使病人紧张的心理得到松弛。如:一位白内障摘除手术的老人,因害怕手术痛一直有便意感,血压比平时高30mmHg。我理解她是心里紧张所致,因此,就握住她的手说:“大妈,不要怕,这是小手术,打了麻醉针就不会痛了”,果然,在我的安慰下,手术完成的很顺利,病人的便意感也消失了。中华护理杂志2000年第一期王憬:(握住我的手和我一起做深呼吸),也是运用安慰性语言和病人进行有效的沟通,对病人实施有效的护理的。
治疗性语言是护士为病人做治疗时要耐心解释说服病人取得配合的一种语言。如:手术室护士给病人做锁骨下静脉穿刺置管时,他不知道穿刺置管时会有怎样的感觉,因此很紧张,置管时有困难,如果护士在穿刺时说:“穿刺时打麻药有点不舒服,只要您张口深呼吸,一会就会好的”,这样的解释,病人知道置管时有异样的感觉,就张口深呼吸,就能很好地配合护士。
保护性语言是对那些报有治愈希望而实际上已进入生命晚期,或是手术已无法解决病人病痛,不想让病人知道自己的真实情况而采用的一种交流形式,也可称作“善意的谎言”。通过这种保护性语言,许多病人都能顺利渡过围手术期。一位卵巢恶性肿瘤并且直肠膀胱都已转移的病人,首次手术时已无法根治,肿瘤已切下来,下一步配合医生做好化疗,病情会好的。果然,病人手术后精神心态都很好,很快出院。半年后再行腹部手术,切除子宫卵巢,并行腹腔淋巴结清扫,手术很成功,病人再一次安全渡过围手术期。首次手术至今已7年,病人仍能正常生活。
6 适时地交流时间和说话的相关性是护患语言沟通的前提
表示时间很短的词语范文5
摘 要:汉字教学是对外汉语教学中的重点,也是难点。汉字词是深入学习汉语时必须掌握的内容,可以说如果汉字没有过关那么汉语水平就只能原地徘徊,所以如何让留学生在短时间内高质量、高效率的掌握基本的汉字是每一位对外汉语教育工作者所面临的共同难题。本文试从《说文解字》中所提出的六书角度来探讨对外汉语教学中的汉字教学,试图给汉字教学一些建议。
关键词:六书;汉字;汉字教学
[中图分类号]:H021 [文献标识码]:A [文章编号]:1002-2139(2010)-20-0154-01
留学生在习得汉语时一般都要经历这么几个阶段:
1.拼音。汉语拼音是用26个拉丁字母拼写汉字读音,所以外国学生学习起来很轻松,一个月左右就可以掌握拼音的读写法。
2.基本词汇、汉字。留学生掌握汉语拼音之后,就要学习基本的词汇和汉字了。大一部分留学生开始感觉汉字非常难学。
3.背景文化。在基本词汇和汉字掌握的基础之上,开始对中国的历史文化等个方面进行学习。
留学生在学习汉语的第二、三阶段都面临着一个共同的难题――汉字。虽然有的留学生在很短的时间内就可以进行基本对话,但是其掌握的汉字却有限,有的是会读不会写,有的是会读会写但错别字特别多。所以找到好的教学方法才是突破汉字教学的关键。
一、 汉字难学的原因浅析
世界上的文字分为两种―――表音文字和表意文字。表音文字用固定的符号表示一种语言里有限的音素或音节,作为标记词语声母的字母。一般来说,一定的音就用一定的字母表示,一定的字母表示一定的音。人们掌握了字母的发音和拼写规则,就能够听词而写,见词而读。而汉字属于表意文字,不直接表示音素或音节。它用不同的笔画构成大量表意符号来记录汉语的音节语素,从而代表了语素的声音。因而汉字常用的意符就有几万个,常用的也有几千个。汉字构形时,部件数量的多少、采用哪些部件、部件之间的组合方式及位置等都是依据它所记录的语义而决定的。因此汉字的各个构形元素之间存在相应的组合层次和组合模式,这导致了汉字复杂的结构。
日本、韩国等国的语言里保留了很多汉字,所以这些国家的留学生学习汉字的情况要稍微好些。而欧美等国家的留学生由于语言差异,学习汉字则相对困难。
二、 六书在对外汉语汉字教学中的应用
我们现在使用的汉字大多在先秦时期就已经成熟,而《说文》是上古时期的文字学专著,对汉字的解释和阐述在现在看来依然系统且完备。因此将六书理论应用于对外汉语汉字教学,能够帮助学生更深刻地认清字形,识记字音字义,为汉字教学提供一定的辅助捷径。
象形。“象形者,画成其物,随体诘诎,日月是也。”象形就是描绘事物性状的造字法。古代象形字有的像事物的整体轮廓,如“舟、车”;有的像事物的特征部分,如“牛”像牛角向上弯;“羊”像羊角向下弯;有的除具体的事物外还有必要地附带部分,如“瓜”
(上面古文字分别为月、牛、羊、车、舟、瓜)
这些描述自然子午的字大多比较易懂,在课堂讲解时我们可以拿些真实的图片和古文字对比,提高留学生的学习兴趣。但是汉字毕竟不是图画,因此该部分内容只是作为一个入门的作用,稍微点拨下即可。
会意和指事。指事是用记号指出事物特点的造字方法,大多是在象形字上附加指事符号。而会意就是将两个或两个以上的具有指事意义的符号组合成一个,见而知其新义。如以下的几个古文字:
(上面的古文字分别是上、下、三、本、末、朱、甘、刃。)
会意字和指事字动态集中地表达意义,视觉效果强烈。从今天的视角来看,如果说象形字是一幅图片,指事就是用软件在图片上加上标记,而会意则是一种FLASH动画,它用静态的画面表现出动态效果,让人们通过分析画面中所画事物的关系来理解字义。所以可以用看图说话的方式来教授,如可以拿刀的图片和刃对比,让学生理解刃就是刀上的锋利部位;再如“本”字,先在黑板上画出树的图形,然后让学生理解“本”就是“木”字在下面加了一横,用来突出树的根。通过这样的一个认识过程,学生拼读汉字的能力会进一步提升。
形声。形声就是由表示字义类属的偏旁和表示字音的偏旁组成新字。形声字是由形符和声符组成的。形符的来源主要是象形字。声符的来源是象形、指事,也有一部分会意和形声,这些字转化成声符后就丧失了原有的意义而成为表音成分。形声是一种最能产新字的造字法,大约占现代汉字的50%。讲形声字时,当抓住汉字形旁和声旁的特点,从汉字的表意特色切入。形声字有表音成分,同语言的声音有一定的联系,同一个形旁加上不同的声旁可以造出意义有关而读音不同的字。如形旁“木”,在通用字中就有“朴、根、杠、杖、村、材、杨、”等大量的意义同木有联系的形声字。有时也有声旁相同而形旁不同的字,其读音相似且意义有一定的关联,如“戋,小也。水之小者曰浅,金之小者曰钱,歹之小者曰残,贝之小者曰贱。”这些字都以“戋”为意义,同时“戋”也是他们的读音。在教学过程中可以把相关联的字放在一起,学习一个字,可以把相关的字也列出来,让留学生比较分析。学生通过反复练习,对相关联的形声字就会产生感性认识,从而为认识批量汉字打下良好基础。这些形声字应让学生反复练习以加深映像,这样学习完一批形声字后,留学生就可以触类旁通,在阅读的时尽管有些字不认识,但是可以通过他们的形旁或声旁来推测其意思。此方法可以有效提高留学生阅读中文的能力。
通过以上论述,可以发现,记汉字形义的关系比记形音关系更容易。仅从形音的角度,汉字在留学生眼里不过是一个个抽象符号――凭抽象符号去记音,再加上同音字的混淆,就更加重了记忆负担。而以六书分析汉字的形义关系,让学生先理解再记音,那字形就会成为记汉字音义的拐杖。因此,在对外汉语汉字教学中,教师应该把六书理论同教学实践相结合,以便让留学生更好地掌握汉字的间架结构、理解音形义的关系,达到最佳的汉字识记效果。
参考文献:
[1]许慎:说文解字[M],北京:中华书局,1963
[2] 黄伯荣、廖序东:现代汉语[M],北京:高等教育出版社,2007
[3]崔永华:词汇文字研究与对外汉语教学[C],北京:北京语言文化大学出版社,1998
表示时间很短的词语范文6
传统的销售观念往往喜欢塑造一种我强你弱、我上你下、我专业你不懂的销售关系。销售人员往往喜欢扮演/保持一种强势姿态:我专业,客户不专业;我对,客户错;你不听我的你就会吃亏。这种姿态的出现,往往基于在传统的信息平台上,销售人员对信息的掌握速度及信息量更优先。可是,随着信息平台的开放,只要愿意,任何一名客户都有可能成为该行业的专家。而且,在竞争越来越激烈的市场上,即使这位销售人员不能向客户提供愉悦的购物体验,他们就将立即毫不留情地转向竞争对手。
在现在的博弈格局中,客户不再单纯地需要被指导、被教训、被要求。客户更需要被关怀、被喜欢、被重视——或者我们也可以称之为人类对爱的需求。销售人员向客户提供的愉悦且独一无二的的购买体验才是销售工作的真正价值核心所在。所以,销售人员必须学会与客户建立和谐关系。
和谐的销售关系意味着销售人员和客户之间的关系就像配合得当的舞伴一样,他们之间不再有谁跟谁随的问题,而是踩着同一节拍共舞。销售人员越有和客户建立和谐关系的能力,他越有能力去影响客户最后的购买决策。我们也可以把和谐看成讲好故事的基调。而作为工具,好故事更加能促进这种和谐的关系。
和谐可以让客户放下对销售人员的防御心,可以让销售人员进入到客户的心里去——你知道,那个位置最贴近客户的钱包。同时,它还可以举重若轻地处理客户异议,让客户焦虑紧张的情绪得到舒缓。
销售人员如何与客户建立和谐关系呢?在下面,我们将分享一些工具、方法。
在此,我们借用了心理学的一些工具。从理论上来讲,行为上的趋同,造成了我们心理上进一步的趋同,心理和身体属于同一系统,系统的某一部分发生的情况会影响到相关部分。
或者,我们也可以从继续借用前文的观点来说明:人们喜欢像他们自己的人。
销售人员在讲故事之前对自己的状态的调整,将会让客户进入到更容易接受建议的开放的状态中。它将有利于销售人员和客户建立和谐关系。而这种调整,既包括了销售人员行为层面的准备,也包括了销售人员意识层面的准备、更包括了潜意识层面准备的对客户的影响力。
六个工具建立和谐销售关系:
行为层面: 意识层面:
工具一:呼吸
工具二:姿势
工具三:运作和手势
工具四:音调和音质 工具五:故事内容
潜意识层面:
工具六:信念观、价值观
工具一:呼吸
有一天,释迦牟尼静坐默思,探索生命的奥义。
他心有所悟,便问身边的弟子:“人生几何?”
一弟子出口便答:“几十年吧。”
释迦牟尼摇了摇头。
另一弟子思忖片刻,轻声答道:“真正称得上人生的只有几年吧。”
释迦牟尼又摇摇头。
二位弟子疑惑了,便问:“依您之见呢?”
释迦牟尼沉沉答道:“人生只在呼吸之间。”
在国外很多身心工作坊里面,呼吸被作为专门的课题来进行研究、学习与练习。销售中,呼吸的状况,往往代表了销售中双方(销售人员、客户)和双方关系的真实状态。呼吸也是进入到讲故事高阶的必要技巧之一。
首先,让我们从理性的角度来学习呼吸究竟是什么。瑜伽术语中,呼吸的原文是pranayama。Prana意即“空气”。有趣的是,这个字在梵语中也有另外一个意思——“生命的力量”。所以我们每次所呼吸的空气中,除了含有维持生命的氧气之外,它还有另外一股生命的活力。它由心跳压缩以及肺部及横膈膜的相互作用不停推动,在我们体内循环,源源不断供给我们生存、发展的能源。同时,人体内由内脏产生的各种情绪会继续在肢体心灵里流通,试图寻找出路和表达方法。
很多人在紧张沮丧时的呼吸就变得浅而急促。同时,呼吸的方式也反作用于我们的情绪。当你读到这里时,不妨尝试一下浅而急促的呼吸方式,你会发现自己变得焦虑而不舒服。这个例子正是说明了我们的感觉能够以某种方式影响身体。反过来说,身体的结构与运作也可以塑造出某种感觉。
例如:如果一个人会习惯以浅而急促的呼吸方式作为抵挡某种感觉的措施,那么肺叶周围的肌肉紧张,不但进一步减少肺活量,更会激起轻度的焦虑与压力。因为这种情绪层面的反应通常会和我们浅而急促的呼吸方式同时出现。所以,呼吸既可以作为一个人抗拒感觉的防御武器,因为呼吸就是感觉;反过来说,限制呼吸就是限制感觉。
而深而完全的呼吸创造空间,让我们从容地去感受更多的感觉。通过大口呼吸所带来的氧气将让我们更具有生机和活力,并在内在为我们营造空间让感觉进来、驻留。
销售人员在开始讲故事前,要检查、调整自己的状态。让自己进入到最好的工作状态中。想要通过故事调动客户的情绪,销售人员要让自己的情绪感染力更强,要让自己的感觉先到位。那么,他首先可以对自己做的事,也是最简单的,就是有意识地调整自己的呼吸。屏息凝神,通过呼吸长度、深度的调整,振作精神,打破原来的状态,让自己进入到成功销售所需要的状态。这个状态,并须是全力以付地,以面前的客户为第一要素的状态。
值得一提的是,前几年市面上流行很多的激励课程。这种课程也被大量地采购到销售培训中——尤其是保险、直销等容易被客户拒绝的行业的销售培训中。企业和销售人员个人希望通过这种方式来提升业绩,争取更好的成果。
可是令人烦恼的是:激励培训效果往往是短时间有用的。销售人员可能在刚激励结束后很短的时间里觉得很有激情、自己很棒。可是一旦在工作、生活中反复碰壁几次之后,他们的激情就消失了。因为激励只是单方面的改变我们外在的声音,而不是我们内心里的对话。这样的改变费力而且不持久。在潜意识里面,过往的经验、经历让我们对自己有着根深蒂固的认知,我们有着固定的心智模式。而心智模式潜移默化地影响着我们撰写着自己的“人生剧本”。
所以,想要影响客户的感受、调动客户的情绪,我们销售人员必须调动自己的情绪、让自己拥有某种特殊的感受。我们必须让自己的内在有所不同,才会发现外在的不同。
呼吸作为一种新的销售人员自我调整的工具非常有用。销售人员在每天开始工作前,在工作中感到精神不振的时候、遇到向客户作方案简报时,我们都可以大口呼吸,来改变自己的状态。尤其我们的销售人员常常需要在人声鼎沸的商场中工作。进行深呼吸,可以让我们有更好的工作状态,开始讲自己的故事。
销售人员在观察客户的状态时,也可以仔细观察一下客户呼吸的状态。呼吸的状态在某种程度上反应了客户这一刻真实的状态——甚至包括客户的健康状态。长而深的呼吸说明客户在非常放松,他的健康状态十分好,而急浅的呼吸则说明客户紧张、倦怠,身体状况不佳。针对不同的客户状态,销售人员可以将商品、服务更好地进行打包,向客户提出更有的放矢的解决方案,并配合客户的情绪,加强自己对客户情绪的感染力。
另一种针对销售人员的解决方案则是:在面对面的销售过程中,销售人员有意识地调整自己的呼吸,跟客户的呼吸频率、呼吸的位置(在胸部、腹部或胃部下方)深浅保持一致。NLP神经语言学称为模仿。通过模仿,我们可以在潜意识中更快地被客户所接纳,对客户产生正面积极的购买影响。让客户更容易接受销售人员的建议解决方案。此处也介绍一个实用的测温小工具:销售人员在最后向客户提供购买请求时,可以先测量一下自己对客户影响力度。例如先跟随客户的呼吸频率、次数、深浅,然后忽然有意识地改变自己的呼吸,看看客户有没有跟随着自己做出改变。如果客户很快地跟随,则说明客户在潜意识层面已经认同了销售人员,可以提出最后的购买要求。而如果客户没有跟随,则说明销售人员需要加大自己对对方的影响力度。
工具二:姿势:
身体的位置:是前倾还是保持腰部的直立,你的手腕是朝向客户还是朝向自己,这些姿势都从细节显示了你对客户的影响力。当你的前倾时,往往表示你对对方十分关心,急于成交。而手腕的朝向则暗示了我们是否开放。因为手腕的内侧是相对柔弱的地方。当我们把自己身体相对柔弱的地方开放给对方时,往往暗示着:我对你是不设防的,我对你是开放的。同样的情形,我们在动物界也可以看到。当一只小猫或者小狗在你面前露出它的肚皮时,往往说明了这只小动物十分信赖你,甚至不介意把自己最柔弱的地方暴露给你。
另一个泄秘的细节是:腿和脚的位置。我们脚尖所指向的东西往往是我们潜意识中真正关心的东西。所以小心调整你脚尖的指向,同时,留意你客户的脚尖是指向哪里的,你就知道他真正是被你的故事吸引了,还是已经准备好溜走。
除此之外,身体的重量分布也从暗处影响着我们故事的效果。如果你身体的整个重量是压在后面的,重心朝后,说明你潜意识中想要逃开客户,你潜意识地在告诉客户:我觉得累、我觉得你威胁到了我,我需要和你保持距离。当客户的潜意识接收到你的信息时,他会根据自己惯常的反应模式,下意识地表现出和你匹配的行为。那么在这种情形下,我们很难取得好的故事效果。也许同样的故事,我们用另外一种身体重量分布来进行描述,将会取得不同的效果。例如将身体的重心前移,在客户可接受的范围内,离他近一点,让客户感觉到亲近而不被威胁,这些小技巧都将加强故事的效果。
由于市面上大量的肢体语言类书籍已提供相关资讯,此章节不再详述。
工具三:动作和手势:
我们将动作和手势称之为信号节奏。建立和谐销售关系,让故事取得更好效果的重点在于:尽量让我们的身体动作和手势和客户保持一致:包括动作的快/慢、稳定/灵活。如果你发现潜在客户的动作幅度较大,而且喜欢夸张的手势的话,那么,在你的行动上和客户保持一致。如果你发现这位客户也许更偏好小幅度的动作,那么试着配合他。同时需要注意的几个小动作是:向上的手势让人感觉被接纳,包容,觉得很舒服。即使双方在争议一个彼此对立的观点时,这个动作都会让我们感觉到:对方只是在观点上和我有分歧,但是我这个人是被接受的。而下压的手势则让对方有被排斥、压抑的感觉。所以,当你在通过故事陈述自己的观点,处理客户异议时,千万要注意你手势的应用。
练习:
找一个拍档,和他坐在一起,找一个虚构对立的议题,例如:中餐好吃还是西餐好吃。
开始就这个议题展开争议。注意讲述的一方有意识的加入手势。
第一轮中加入向上的手势对话题加以强调。
第二轮中加入向下的手势对话题加以强调。
双方分别进行两轮。
讨论各自的感受。
工具四:音调和音质:
调整你的音速快慢、音量大小、音质(厚重轻快)等。如果你发现客户的音调很快,那么,让你的音调也调快些,可以抓得住对方。同时,聆听一下客户的音量的大小。客户是喜欢大嗓门的吗?那就让你的声音比平时的声音更响亮一些。客户的声音很低沉而富有磁性吗?那你的声音也不要太尖。保持和客户音调、音质类似,你将会发现自己将取得更大的影响力。同样的测试,你也可以用在平时的生活里。
两人练习:
甲乙双方面对面坐在一起,甲开始叙述一件事情,乙故意用与甲完全不同的语调、音质来和甲自由对话。
三分钟后,活动暂停,甲乙双方分享感受。
乙完全按照甲的语调、音质来进行对话。
三分钟后,活动暂停,甲乙双方分享感受。
轮换角色。
工具五:我们讲故事的内容:
在销售过程中——注意,不仅仅是你讲故事的过程中——尽量和潜在客户保持一致的语言风格。这样可以保证你的客户能听得懂你究竟讲了些什么。使用同样类型的词语,可以加强你对客户的亲和力。注意对方喜欢用一些什么样的口语,这些口语是跟视觉有关、还是跟听觉有关,或者跟感觉有关?客户喜欢用一些长句子了,还是用一些很短的句子。客户是喜欢用陈述句了还是喜欢用疑问句?然后尽量自然地在你讲述故事的过程中应用相类似的语言。这部分是最直观的语言感染力。
如果一开始,我们发现自己无暇照顾到方方面面,那么,一个简易的技巧可以帮到你。在每句话的开始,简单重复对方的话。一开始你可以只是重复对方最后的几个关键性词语,然后慢慢调整到可以重复整段的句子,再慢慢加入语速、语调、情绪、动作……你也许会惊异地发现:仅仅是这样简单的重复,都可以让双方的关系快速进入到更融洽的境界。当我们关系更好的时候,故事才能取得更好的效果。
故事内容是讲销售、做销售的重点之一,我们将会更详细的进行探讨,此处略过不表。
工具六:信念观、价值观:
汽车销售大王乔吉拉德曾表示过:他对所有来找他买汽车的客户都满怀感激之情。可由于找他买车的客户实在太多了,所以他们不得不排队轮候。排在队尾的客户要等上两三个月。乔吉拉德对此十分歉意。为此,他愿意为他们的辛苦等待打一个折扣。
不止在销售活动中,其实在人类的任何活动中,它们都折射了内在的信念观、价值观。乔吉拉德在他的销售行为中表现出了“尊敬”、“平等”、“互利”的主流价值观。而我们很多的销售人员在其不同的职业生涯周期里面,所接触到的客户的层面和需求都是不同的。其中,表面上看来一些以利益、立场不同而造成的争执的背后,其实是价值观、信念的对撞。这时,多元化包容的态度格外重要:“我不认同你的观点,但我坚决捍卫你发言的权力。”
在销售的过程中,即使你并不认同或对客户所持的价值观、宗教信仰、生活习惯完全没有体验,尊重客户所表现出来的价值观与信念。例如客户可能特别不喜欢某种颜色,而那种颜色恰好就是你最喜欢的。那么,不要对客户这种爱好表示大惊小怪。聆听客户的需求,即使不能满足,也要给予充分的关注、理解。因为如果我们做不到这一点的话,也许我们的竞争对手做得到。那么,我们就将失去为这位客户提供服务的机会。有区别心地对待、服务客户,也将会给我们的销售造成不可弥补的损失。
不过值得一提的是,以上工具的使用都是以自然为前提,切忌让客户觉得太过于做作而不自然。如果你担心效果不太好,可以先在自己的销售团队或身边的家人、朋友身上进行练产。你也许可以向他们销售你的某个理念,也可以向他们销售晚餐去哪里吃的方案。这样,你将会取得更大的进步。