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新员工入职培训内容范文1
一、 目的
1. 使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策，能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则，增强对企业的认同感和归属感。
2. 帮助新入职员工尽快适应工作环境，了解工作职责，投入工作角色，提高工作效率和绩效。
二、 适用范围
本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工，以下统称为新员工。
1. 人力资源中心：
1.1 入职当天：带领新员工熟悉办公环境、公司规章制度、薪资福利、流程表单等，进行《新员工入职培训》详见《附件1：新员工入职培训大纲》;
1.2 入职15天后：进行新员工岗位入职培训面谈，了解新员工培训及学习进度、其它需求;
1.3 入职两个月内：组织《新员工培训班》，进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。
2. 用人部门：
2.1 新员工入职前：按照新员工的岗位职责及工作规范：制定《附件2：新员工培训学习计划》;
2.2 入职15天后：进行岗位学习评估，并记录在《附件2：新员工培训学习计划》上，交人力资源中心归档;
2.3 入职3个月内：培训新员工岗位基本专业知识、技能，传授工作程序及方法，介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。
四、 入职培训流程
1. 用人部门在员工入职前1天，按入职岗位的岗位职责，明确学习内容及指导人员，制定《附件2：新员工培训学习计划》，并发人力资源中心培训主管;
2. 培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门，介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训相关内容详见：《附件1：新员工入职培训大纲》，并在入职当天17：00，对新入职员工进行笔试。
3. 用人部门负责人在新员工学习完《附件1：新员工入职培训大纲》相关内容后，按《附件2：新员工培训学习计划》，安排指导人员对新员工进行岗位培训;
4. 培训主管不定期对新员工入职学习进度进行跟踪，在员工入职15天后对新员工进行岗位面谈，了解新入职员工学习、工作、生活的进度与需求;
5. 在新员工入职15天后，用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价，并在《附件2：新员工培训学习计划》做记录，之后将表格交人力资源中心培训主管归档。
五、 入职培训的考核、考勤及建档
1. 为保证入职培训目标的实现，在新员工入职15天后，用部门必须按《附件2：新员工培训学习计划》对员工进行考核评价;
2. 部门主管应积极支持及配合人力资源中心，确保员工能够按时参加《新员工培训班》，确因工作原因迟到、早退及中途缺课者，应提前书面告知人力资源中心培训主管;
3. 人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》，对员工入职后的所有培训记录备案。
六、 附件
新员工入职培训内容范文2
关键词：新员工；入职培训
中图分类号：F272.92 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）10-00-01
一、当前新员工入职培训的现状
目前，大多数企业的新员工入职培训主要是从企业管理者的角度来制定培训计划，它的目标是希望新员工能在短期内达到企业的要求，注重的是培训的实用性和成效性。这种单向培训模式主要内容包括参观企业、简要介绍企业的基本情况、讲解员工手册与企业的基本规章制度。
传统意义上单向培训模式被大多数企业采用，但实践中这种培训模式很大程度地制约了企业的长远发展。这种入职培训的不足表现在：一是培训主体对入职培训的认识有偏差从而影响到培训行动与培训效果；二是以企业为中心的入职培训过于形式化，未能结合新员工的个人发展，忽视了新员工的个人发展需求；三是人力资源管理者对入职培训的考核未能与新员工的奖惩挂钩，学员忽视培训后的质量效果跟踪和信息反馈，使人力资源管理者无法真正掌握培训效果；四是人力资源管理者没有采用针对性培训模式，造成培训效果事倍功半。
二、典型案例分析
2010年7月，人力资源部组织全厂新增质检人员培训。
培训目的：熟悉铁塔工艺规程，取得质检岗位资格。
培训对象：共有15名质检员，其中换岗的有7人，仍在“师带徒”学习过程中的有8人。
培训方式：此次培训采取培训授课方式，授课时间为2小时。培训结束一周后进行考试及实际操作考核，巩固培训效果。
培训内容：铁塔工艺规程。
培训教师：质量管理部副主任。
培训结果：应到15人，培训实到13人，迟到早退5人。考试及操作考核合格率达78%。
案例分析：此次培训属于新员工入职培训中的岗位培训。从此次培训结果来看，培训效果并不理想，分析原因包括：1.培训目标不明确，人资部仅仅要求达到岗位要求，并没有设定一个具体操作标准。2.培训对象的多样化，培训方式的单一化，缺乏针对性培训内容。3.应采取课后学员问卷的方式对培训教师授课质量进行分析。4.培训计划的设计没有奖惩激励措施，没有调动学员的学习积极性。
三、浅谈两种企业新员工入职培训模式
上述典型案例充分体现了企业新员工入职培训的现状，要改变这种不利于企业长远发展，限制新员工职业化进程的培训模式，作为人力资源管理者必须探究适合现代企业发展的入职培训模式。下面仅就两种新模式简单介绍如下：
（一）企业内部导师培训模式
应届毕业生是一个具有“发展潜质”年轻群体，企业应该挖掘这些“发展潜质”，才能够使大学生更好地为企业及社会服务，更大地发挥毕业生新员工的潜力。人力资源管理者的职责就要正确把握毕业生新员工的优劣特征，进行有针对性的、恰当的入职培训。
内部导师机制已经逐渐成为应届毕业生人职培训的必然选择。企业内部导师可在应届毕业生的人职培训中担任重要的角色：首先是朋友，企业内部导师应是应届毕业生新员工的朋友；其次是标杆，导师就是应届毕业生新员工学习的榜样；第三是企业文化的传承者，是一种潜移默化的深远影响；第四是引路人，一个新人通过导师的循循善诱和言传身教，就可以很快找到工作的状态和感觉。
企业在为应届毕业生新员工挑选内部导师时，应注意以下四个方面：
1.正确选择导师。一般情况下，应该选择与大学生身份比较相近的、相对年轻的“老”员工作为大学生入职培训导师，或者选择年龄和背景与大学生相近者作为其入职培训导师。这样的目的在于消除恐惧毕业生的恐慌心理，容易产生亲近感，便于刚毕业的学生尽快融入企业。
2.加强导师培训，增加导师间交流。由于导师本身存在业务知识的局限性和经验阅历的有限性，人力资源管理者应在选择导师后，做好内部导师定期培训工作。
3.明确内部导师指导责任。人力资源部门应制定入职培训内部导师管理制度，明确规定内部导师的指导责任，实现考察方式监督培训过程。
4.营造积极向上的内部导师企业文化。
（二）以职业化为导向的入职培训模式
职业化是指经过长期的培养与训练，将员工塑造成具有专业服务理念和职业道德并能运用专门的知识与技能为企业创造价值的过程。职业化能提高企业运营效率，降低成本，树立良好形象，赢得客户。
拥有一支职业化的员工队伍是企业的迫切需求之一。新员工刚刚进入企业，进行职业化培训能够极大地促进企业员工队伍职业化转变，同时解决了入职培训缺乏核心理念指引的问题，有效整合入职培训课程资源，满足新员工培训需求。
在入职培训实践中，培训课程由三个阶段构成，每个阶段的具体内容和目的各不相同：
第一阶段，帮助新员工实现从“社会人”到“企业人”角色转变。主要包括以下内容：介绍企业概况、人事制度、安全、健康教育、职位说明、企业文化、规章制度等。这一阶段的培训目的在于培养新员工的安全意识，养成良好的生活与工作习惯。同时提醒新员工在日后的工作中注意遵守企业规章制度，共同创造文明有序的工作环境。
第二阶段，帮助新员工实现从“学院人”到“职业人”心理转变。这一阶段主要包括以下内容：角色定位与职业生涯规划、团队意识与个人心态调整、沟通技巧与职业形象塑造等方面，此阶段的培训将全面提升新员工沟通能力， 统一企业对话方式，降低因沟通不力而产生的误会，塑造新员工“职业化”形象。
第三阶段：帮助新员工实现从“理论人”到“实践人”职业转变。这阶段的主要内容包括：时间管理技巧、科学工作方法、人际关系处理、各类专业培训等。
新员工入职培训内容范文3
关键词：新员工培训 培训目的 培训内容 培训评估
一、引言
作为企业的一项基础工作，新员工入职培训越来越受到企业的重视。成功的新员工入职培训可以较好地传递企业价值观和核心理念，对塑造员工行为，使新员工迅速适应企业环境，并与团队成员展开互动打下良好的基础。
实践证明，新员工入职后，及时为新员工进行必要的、内容丰富的入职培训，能使新员工较快地融入团队之中，并在具体的工作实践中不断提升新员工技能，更大程度地发挥其工作积极性和主动性，实现员工与企业共同发展。
二、入职培训诸方面
1．明确入职培训的必要性和目的
作为企业新鲜血液的新员工进入企业后，人力资源要做的第一件事就是要进行新员工的入职教育培训。新员工通过入职培训可以进一步了解企业，对企业的建制沿革、发展现状、企业文化、组织架构、工作流程、规章制度等等以进行全面的了解，以使新员工更快更好地融入企业团队，发挥其工作主动性、积极性。
新入职的员工，可能会对自己是否能够适应新的工作环境和岗位要求，个人发展空间如何、能否融入新的企业文化等问题都会产生疑虑。针对这种情况，就要对新入职员工进行必要的岗前培训，让新员工全面了解单位情况，了解岗位工作的要求与流程，以及工作制度与行为规范，帮助员工明确自己工作的职责，了解企业文化体系，使新员工能尽快融入团队；同时也可以帮助他们减少心理上的不适应感觉，尽快进入工作角色。因此，新员工的入职培训对企业来说显得特别的重要。
在设计新员工培训时，要明确通过入职培训要达到的目的。一般来说，进行新员工入职培训应达到以下目的：
（1）要能让员工尽快了解工作内容、知晓工作要求，以便使员工尽快适应工作岗位，缩短新环境、新岗位的过程，提高工作效率；（2）要帮助新员工更快地胜任本职工作；（3）要向新员工展现清晰的岗位职责以及组织对个人的期望。应清楚地要告诉新员式他岗位及职责，并期望他做到什么；（4）能让新员工尽快融入团队，融入企业文化。向新员工灌输企业的核心价值观和文化理念，使其认同企业的组织文化，用企业共同的价值观看等问题、处理问题大。这是新员工入职培训最核心最重要的目的。
2．做好入职培训内容的系统化设计及实施
企业要达到上述培训目的，就要对新员工培训内容进行科学合理的系统化设计。新员工培训的具体内容企业可以结合本单位的实际情况和要达到的最主要目的进行设计。一般地，新员工培训可包含以下几项内容：
（1）企业发展历史及现状等企业文化精神。向员工展示企业发展历史、现状及战略规划，可以让员工了解企业的发展脉络，在介绍组织架构时，可向新员工展示企业的组织架构图，向员工说明他在组织中所处的位置，以便让员工对自己在组织的位置了然于心。
（2）企业职能部门的职能介绍。由职能部门分别向新员工介绍本部门的工作职责、业务范围、以及办事规章和流程等都清楚地告诉新员工，便于新员工知道遇到事情该找哪个部门、如何走流程、如何办理等。
（3）企业规章制度介绍。新员工入职时，应向其提供《员工手册》、企业规章制度等，这些都是企业方面要求员工应知应晓并要求遵守的内容。
（4）工作职责。新员工具体的工作职责应由员工所在部门来向新员工具体明确，包括工作的地点、工作任务、安全要求、注意事项、与其它部门的配合等等。
（5）职业心态与职业礼仪培训。职业心态与职业礼仪对于很多员工来说都是一个入门的职业技能培训，特别是对刚毕业的学生，尤显必要。该课程也是最受员工欢迎的培训课程之一，主要体现在课程的实用性和激励性两个方面。
（6）野外拓展训练。野外拓展训练以最直接的方式让参加拓展的新员工体会到团队精神及团队协作的重要性。通过这种训练，可以让熔炼团队，增进员工之间的相互了解程度，尽快融入集体学习中。
（7）读书会。可以向新员工发放一些利于他们成长和成功的励志书籍，举行读书学习会，由新员工座谈读书心得、撰写读书笔记，营造学习型组织的氛围。
在新员工入职培训过程中还可以结合企业实际进行质量、安全、环境等体系基础知识，以及安全知识的培训等。同时，还应注意的一些细节方面的问题，比如举行新员工欢迎仪式、把新员工介绍给其他同事，并带领新员工参观企业、及时安排集体宿舍和办公工位、配备电脑、文具等办公用品等等。做好这些细节方面的工作，可以让新员工体会到企业对新员工的重视和热情，使新员工感受集体和组织关爱，而有利于新员工队伍的稳定，使新员工尽快融入企业集体中去。
3．建立完善的培训效果评估体系
培训效果评估管理是指收集企业和受训者从培训当中获得的收益情况，以衡量培训是否有效的过程。为了对新员工培训计划实施的全过程做出科学、准确的分析和判断，了解培训是否达到培训目的，是否起到了引导新员工的作用，就要进行培训效果评估。通过对培训项目的评估，可总结培训组织实施中的比较好的经验，并发现存在的问题和不足，提出持续改进意见，使培训更具有针对性，提高培训的效果。而且通过培训评估，可不断完善培训工作，提高新员工培训工作的实际效果，逐渐形成一套比较完整科学的新员工培训体系，为企业今后的新员工培训打下良好的基础。
培训效果评估的方法比较多，现在比较风行的培训评估方法主要是四层面评估法：反应层、学习层、行为层、结果层。针对新员工培训特点，开展反应评估、学习评估和行为评估三个层次的评估。
（1）反应评估：反应评估是对整个培训工作的一个认可度的评价，主要内容是由学员对培训内容是否合适、授课老师的水平是否恰当、组织和后勤安排是否合理等方面的综合评价，通过评估，使培训组织者能够熟悉参培学员的需求，为真正使培训达到预期效果做好基础工作。
（2）学习评估：学习评估是培训结果的重要组成部分，主要是对学员在学习过程方面开展的评价，特别是学习态度、学习成绩、学习效果等，通过评估，发现学员的特点，掌握学员的积极性，以便对培训的方式和方法进一步完善，提高学员的主动性、参与性和积极性。
（3）行为评估：主要是通过对学员在现场培训中对所学知识技能的实际应用情况的评价，通过评估，可以详细了解学员所学技能是否符合培训要求，是否能真正起到培训的目的，以及学员的学习态度是否端正和培训的难度与实用性是否恰当，由此发现当前培训的问题和不足，为进一步做好培训工作收集素材。
通过分层次、分阶段、分步骤的培训和评估，形成一套完整科学的培训体系，也就是前期培训——分类评估——不断改进的良性循环，不断完善培训工作，提高新员工培训工作的实际效果，真正为新员工进入工作岗位做好铺垫。
新员工入职培训内容范文4
【关键词】参与式培训；新员工；入职培训；意义；实践分析
企业培训是人力资源管理的重要组成部分，参与式培训是将理论和实践相结合的新的培训方式，越来越广泛的应用于企业新入职员工的培训工作中。参与式培训是一种不同于传统培训模式的企业培训方式。参与式培训是指在参与式的氛围中，参与培训的员工亲身体会合作、主动学习的喜悦，从而达到在行为和态度上的改变，并且运用所学的知识和方法到培训活动中。参与式培训的基本理念是平等、合作、信任和尊重，而且需要把参与者作为培训的中心，对于不同的人具有不同的背景和立场，因此员工需要学会倾听。参与式的培训不仅仅是知识的传输过程，而且也是培训对象之间的沟通，在这种环境中，培训对象可以在思想上进行交锋，这样可以促使员工能够创造出自己的知识体系。
1 参与式培训对新员工入职培训的意义
参与式培训一般是通过综合对培训方式的灵活应用，可以让学生在民主的氛围中积极和主动地参与到培训中，这样才能够推动员工进步的培训模式。参与式的培训对于新入职的员工来说具有开放性、双向性、趣味性、创新性以及合作性的特点。传统的新员工入职培训重视知识的理解和记忆，而参与式培训更重视的员工理解能力的培养，鼓励员工进行反思和养成反思的好习惯。参与式培训的形式主要采用活动为主，在培训中依靠参与者已有的知识、技能和经验为基础，并且以参与者为活动的中心，在参与者中间进行讨论和合作，这样有利于启发自主思维，提高专业的能力，培养员工思维民主合作意识。参与式培训需要让参与者体验到培训的全过程，让参与者进行自我的探索和思考。这样就和传统的培训不同，参与式培训更加强调培训者的主动性。参与式培训过程是双向性，也是培训师和新员工共同的成长的过程。培训师需要在员工已有知识和技能的基础上进行培训，这样更有利于新员工接受培训的内容。参与式培训强调团队的合作精神，参与式培训和传统的培训不同，这种培训的模式需要新员工在重视个人的发展基础上，强调团队的发展，这样新员工可以在促进团队发展的基础上提升自身的技能和素质。
2 参与式培训对新员工入职培训实践分析
2.1 培训师需要转变角色
参与式培训对新员工入职培训中，培训师需要转变角色，不单单是知识的单向的传递，而是培训过程的总体策划者，这样培训师可以科学合理地引导新员工参与到培训过程中。培训师作为参与式培训活动的策划者，培训师需要根据培训的内容、新员工的特点以及参与培训的人数，在培训的不同环节进行不同的培训活动。例如可以在培训的开始阶段，培训师可以提出这样的话题“如何做好一名员工”，然后让员工讨论和发言。这样的话题容易消除员工的陌生感，可以让员工积极地参与到培训中，并且在听别人讲话的过程中，会有感同身受的感觉，这样无形中拉近了新员工之间的距离。在专题的研讨中，专题的话题需要密切地联系到新员工的工作实际中的问题和社会热点。设置的专题需要和本部门的重大战略部署相联系，另外还需要和员工在实际工作中遇到的问题以及当前的社会热点相联系。在研讨中需要培训师正确地的引导，设置情境让员工积极的参与到培训的过程中，并且确定的专题需要结合培训的内容，且让学员带着问题去学习和探索，这样可以培训学员的能力。为了提高培训的质量，培训师需要制定严格的培训方案，合理的安排培训活动，选择合适的培训方案和手段。培训的方案需要充分的考虑到新员工的特点，因地制宜、就地取材，把重点的研讨内容提供给新员工。
2.2 做好培训前的准备
不同的单位对于参与式培训所要达到效果的要求是不同的，因此需要结合单位的特点，合理地设置培训的内容。例如，一些单位想要通过参与式培训提升员工的团队精神，而另一些单位希望通过参与式培顺来提升员工的解决问题的能力，因此培训单位的不同，对于培顺的内容的侧重点就不同。另外新员工据偶遇不同的层次，因此需要在参与式培训前充分地做好准备工作，可以通过问卷调查、座谈会等形式进行深入的调研，这样可以充分地了解到新员工的情况，进而可以根据员工的情况制定出合理的培训方案，这样才能够确保达到预期的效果。并且培训师要对设计的项目进行全方位的考虑，制定应急策略，确保参与式培训工作的顺利开展。
2.3 科学地划分学习小组
依据成人学习理论，成人的学习愿望和其的社会角色具有密切联系，因为人的社会属性能够有效地推动学习的欲望。利用合理的划分学习小组，可以实现人的社会属性。课堂的分小组不是随机的，而是依照具体的情况进行科学地划分，通常可以进行同质和异质的分组。对于复杂的内容进行培训时，需要对小组的成员进行职能的划分，这样才能够在一定的时间完成培训的内容。对于学习小组的划分并不是固定的，在必要的时间内可以重新的划分。例如遇到某种特殊的情况，小组的成员水平相对比较弱，这样无法达到培训的效果，因此需要对于学习小组进行适当的调整。
2.4 激发新员工的兴趣，营造良好的培训氛围
在参与式培训过程中，通常是培训师和新员工进行互动的以及员工和员工之间的互动，这样需要员工展示自我的个性和创造性的释放，因此，培训师需要积极地鼓励学员，尊重和相信学员，这样员工就可以对自己的知识进行评价，并且能够在培训中获得启示和灵感，促使在交流中得到新的知识和体验。培训师需要充分地了解学员的特点，利用精心设计的导入语和设计问题、可操作的环节、创设情境等多种方式，营造良好的培训氛围，并且诱导新员工萌发学习新知识的欲望，这样才能激发员工的学习兴趣。参与式培训的氛围，可以让新员工体验到主动学习、合作、探究学习的乐趣，可以促使新员工改变观念、行为以及态度，并且可以把新知识运用到以后的工作和生活中。参与式培训可以为员工提供宽松、轻松、的培训环境，这样利于新员工掌握培训的内容，激发员工的工作热情。
3 结语
参与式培训是让每个员工在培训中具有交流以及分享的机会的培训方式。在培训中通常是以新员工为主，培训师仅仅是引导者，这样的培训模式可以鼓励新员工大胆的阐述个人观点和经验，进而提高新员工的参与意识。
参考文献：
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[2]袁 桦，魏 巍，舒 亚.浅析体验式培训在企业培训中的运用[J].武汉冶金管理干部学院学报，2010（09）.
[3]任长江.体验式培训及其兴起的深层次原因[J].中国人力资源开发，2004（8）.
新员工入职培训内容范文5
关键词：新员工；培训；绩效；离职
在新员工入职培训这一方面，许多学者进行了有价值的研究，他们针对中国企业针对大学生或者新员工的入职培训现象给予了分析与解释，有的针对这些问题也给出了解决的对策。大多学者都将视野聚焦于新员工入职培训的不足以及如何更好的改善这一问题，但是对于新员工培训对于企业和员工个人能够带来怎样的影响这一研究领域，本文将在以前学者研究的基础上，结合自己的工作体验，将新员工入职培训对企业和员工的影响做一个简要的探讨。
一、良好的入职培训能够提升员工的绩效水平
新员工培训是一个企业所录用的员工从局外人转变为企业人，从一个团体的成员融入到另一个团体的过程，同时，也是一个员工逐渐熟悉、适应组织环境，规划自己职业生涯、准确定位自己角色、充分发挥自己才能的一个过程。因此，可以说，成功的入职培训可以强化员工的行为和精神层面，能够提升员工的工作热情，显著提升工作绩效水平，使其成为企业与员工间群体互动行为的开始。
二、良好的入职培训能够降低员工的离职率
一位员工在一个企业就职的时候，与企业的关系就犹如一对新婚的恋人。新员工与企业的磨合期是最容易引发离职的阶段。因此，新员工离职的研究是离职研究的重要一环，也是新员工培训的目的所在。
良好的入职培训有可能可以降低员工的流失率。如果进行良好的入职培训，使得新员工能够认同组织的文化，并且能够与新同事相处的很愉快，并且认同自己的工作价值，那么他就会在工作中产生工作认同感，并且能够很好的在组织中工作下去。
目前，企业招收的新员工绝大部分都是大学生，他们具有知识水平高、年轻化、接受能力强等特点，但也存在自我定位的困惑、人际交往、组织认同等方面的困惑等。新员工到底是将企业作为自身发展的平台还是作为谋职的跳板，取决于企业文化和管理行为。
通过有效的入职培训，可以使新员工初步认同企业文化，认识到自己在企业中的发展机会，进而不断提高对企业的忠诚度。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100名进行一次调查，这些人几乎全部参加过培训。其中80%的员工对自己从事的工作表示满意，87%的员工愿意继续留在公司工作。美国康宁公司中，与那些没有受过良好入职培训的员工相比，得到良好入职培训的员工3年后的保留率要高出69%。而荷兰亨特集团更为奇特，他们通过提升员工的入职流程，员工流失率从6个月内居高不下的70%降到16%。由这些数据我们可以看到合理有效的新员工入职培训对于降低新员工的流失率有着不可低估的作用。
三、良好的入职培训可以提升企业绩效
企业新员工入职培训的时候应该做到这样三点：文化的培训、知识的培训、心态的培训。首先要培训员工由“局外人”到“企业人”――企业介绍、文化、规章制度的介绍；再次培训员工由“学院人”到“职业人”――团队意识、职业心态、沟通技巧等；最后培训员工由“理论派”到“实践派”的转变――时间管理、人际关系、工作方法实践等。文化的培训是为了让新员工能够更好的变为企业中的一员，认同组织的文化以及价值观，可以提升员工的“周边绩效”。Motowidlo和Scotter将绩效划分为两个方面，一个方面定义为任务绩效，另一个方面定义为周边绩效。任务绩效是与具体职务的工作内容密切相关的，同时也和个体的能力、完成任务的熟练程度和工作知识密切相关的绩效。周边绩效是与绩效的组织特征密切相关的。这种行为虽然对于组织的技术核心的维护和服务没有直接的关系，但是从更广泛的企业运转环境与企业的长期战略发展目标来看，这种行为对于提高组织绩效非常重要。周边绩效的内涵是相当广泛的，包括人际因素和意志动机因素，如保持良好的工作关系、坦然面对逆境、主动加班工作等。所以说当员工将自己视为组织中的一员以后，就会比一个局外人更能为组织的利益着想，这对于提升组织绩效是十分重要的。
四、对于新员工入职培训策略的建议
1.做好培训工作的计划。
培训计划一旦缺乏计划性，就直接决定了以后培训工作的盲目性，培训步骤的断续性，培训质量的低质性。只有充分了解了新员工的需求，才能取得事半功倍的培训效果。一方面，在设计培训方案时要充分考虑到新员工的集体行为特征和基本状况，包括爱好、性格、专长等；另一方面要通过座谈会、问卷调查等方式了解新员工的感想、培训需求，建立培训需求分析模型。
2.在培训过程中做好人文关怀，丰富培训方式。
所有培训的过程都是互动的过程，要不断的与员工沟通沟通再沟通，及时了解员工想法，帮助他们解决实际困难，通过一些集体娱乐活动和有启发的互动游戏让他们感受到公司对他们的感情。气氛尽量轻松、活泼，使员工优秀的一面充分展现，增强员工自信，也使员工产生被认同的感觉。
3.进行培训考核反馈和效果评估，不断改进新员工培训机制。
强化培训考核，健全培训反馈和评估机制。培训过程的具体实施情况和取得的效果，需要在考核中进行掌握。人力资源部门和所在行领导要不时采用抽查、考试、单独谈话等方式了解新员工的培训情况和培训意见，建立培训跟踪表和反馈表。这一阶段的评估要考察的不再是受训者的情况，而是从部门和组织的大范围内，了解因培训而带来的组织上的改变效果。
参考文献
1. Better Orientation Training------ Key to Greater Productivity and Reduced Labor Turnover，Burt K.Scanlan
2. 新员工入职培训模式的不足与改善，陈斯胄，《生产力研究》No.23.2008
3. 关于提升企业新员工入职培训效果的思考，李喜霖，管理科学
4. 让入职培训起到光合作用，张之扬，培训开发，2008年9月新
新员工入职培训内容范文6
【关键词】新员工入职培训；培训需求；角色；培训方案；评估
前言
新员工入职前，都会对自己能否适应新的环境和文化、能否胜任新的工作、能否处理好同事之间的关系、个人未来发展前景如何等问题产生不同程度的忧虑，新员工的培训就是要打消顾虑和解释疑问。首先要使他们明确自身的岗位职责，适应新的业务流程和管理方式，掌握基本的技能，从而快速进入角色，胜任工作。
一、新员工入职培训含义
企业对新录用的员工，在进入职位之前进行的企业概况和员工须知的教育，以培养新员工应具备的素质、掌握必要的知识和基本工作技能，使之能尽快适应新的工作环境是对新员工入职培训的完整诠释。
二、一般企业新员工入职培训的现状
通过多年从事企业培训工作，及在同行业的交流过程中总结出的共性；多数企业在对新员工入职培训时，主要采用的是上岗前的集中培训。新工报到后，在其正式上岗前，企业会安排少则2天，多则一星期的培训。在课程安排上，通过讲授、看光碟自学、参观的形式让新员工全面了解企业的发展史、规划、企业战略、基本制度和企业文化，了解企业员工必须遵守的法律法规、规章制度和行为准则，及生产、和安全知识等。但这种培训多流于形式，以授课者单向的讲授为主，缺乏与受训人员间的反馈和互动。也正如人们认为的只开花，不结果；培训效果不明显。
三、设计好新员工入职培训方案
（一）做好培训前需求分析
设计新员工入职培训方案的首要环节就是培训需求分析。培训管理人员采用各种方法，对参训成员的知识、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否需要培训及培训的内容。培训需求分析是确定培训目标、设计培训计划的前提，也是培训评估的基础。可从企业分析、任务分析、人员分析三方面进行分析：
1）企业分析是指确定企业范围内的培训需求，以保证培训计划符合企业的整体目标与战略需求。大凡企业组织新员工入职培训，就是要把新员工因知识、技能不足，不了解企业的历史、现状、远景规划而造成的盲目性导致工作中的失误，控制在最小限度。
2）任务分析的主要对象是企业的各个职位，即通过任务分析要确定各个职位的工作任务，各项工作任务要达到的标准，以及完成这些任务所必需的知识、技能和态度。
3）人员分析即任职资格分析，就是通过一定的方法寻求那些足已保让人们顺利地从事某项工作的知识、能力、技能和其他个性特征因素。人员分析也是分析哪些人员需要参加培训，哪些不需要参加培训。
（二）培训方案各组成要素
新员工入职培训方案要素由培训目标、内容、资源，对象、日期与时间、方法、场所、设备、纪律等部分有机结合。
1）培训目标。培训目标应设置总目标和具体目标。培训总目标是宏观上的、较抽象的，它需要细化，使其具有可操作性。把因新员工知识、能力、态度等方面的不足而造成的盲目性导致工作中的失误，控制在最小限度，这就是企业新员工入职培训的总目标。培训的具体目标是让新员工感受到企业对他们的重视，体会到归属感，消除初进企业时的紧张焦虑情绪，很快适应新的工作环境，减少错误、节省时间；能体会到企业对个人的期望，知道他们职位是干什么的，希望他他们做到什么；
2）培训内容。新员工入职培训内容应包括素质、知识、技能这三方面的培训。
①素质培训；新员工入职培训中最重要培训项目。素质高的员工有良好的思维习惯，较高的目标，正确的价值观，他能够积极向上，能主动学习缺乏的知识和技能，而素质低的员工即使已掌握了知识和技能，也可能消极怠慢，甚至帮倒忙。企业在招聘过程中把好关。素质不高的新工，经培训如无明显改观的，应果断清退，否则，弊大于利。
②知识培训；知识培训有利于理解概念，增强对新环境的适应能力。新员工只要听讲或看书，就可能获得相应知识，简单易行，但学后容易忘记。
技能培训；是新员工入职培训不可或缺的一部分。有些新员工有丰富的书本知识，但不能立即适应具体的操作，还有些新员工进入企业时已拥有了优异的工作技能，但他们还必须通过培训了解企业间存在的差别。从实际出发，在入职培训实践中选择培训内容。如果录用的员工是管理人员，应倾向于知识和素质培训。如果录用人员是一般员工，则倾向于知识和技能培训。
3）培训资源。培训资源由内部资源和外部资源两部分组成。内部资源包括企业的领导、具备特殊知识和技能的企业员工。外部资源是指专业培训人员、学校、公开研讨会或学术讲座等。针对新员工培训来说，内部资源和外部资源各有优缺点，但相比之下，还是侧重于内部培训资源。如摩托罗拉公司成立了摩托罗拉大学，每个新员工都要在这所企业大学里接受一星期的入职培训。只有把外部资源和内部资源合理地结合起来使用，才能有较好的培训效果。
4）培训日期。有的企业往往将培训计划订在淡季，避免影响生产，却不知因未及时培训，造成了其它本应避免的事故。所以培训日期选择的原则是什么时候需要就什么时候培训。在起草新员工入职培训方案时，就必须把入职培训安排在新员工正式被企业录用之时进行。这时候的新员工都需要通过培训熟悉企业的工作程序和行为准则，不失时机的安排培训是最恰当不过的事。
5）培训方法。培训的方法有多种，如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等。新颖的培训方法，是培训效果的催化剂。各种方法都有不同的特色，在新员工入职培训中，要依据企业的需要和可能，合理地选择采用。目前，企业采用最多的是讲授法，案例法。如果将讲授法与案例法有机结合起来，再灵活地辅之实地参观，将会收获意想不到的效果。
6）培训场所及设备。培训内容及培训方法决定了如何选择培训场所与设备。培训的场所有教室、会议室、工作现场等。有时培训地点的变换，有助于吸引新员工的注意力、缓解培训疲劳，也有助于新员工从多方面接触企业。在培训设备选择上要与时俱进，尽可能多样化、灵活化。这有助于体现企业人性化的形象，建立新员工与企业的情感链接。
7）培训纪律。严格的纪律是培训工作的保证。在设计培训方案时，应该制定相应的培训纪律。
（三）培训方案的评估
科学的培训评估对于企业了解投资的效果、界定培训对组织的贡献、证明员工培训所做出的成绩非常重要。对于培训评估的标准，国内外应用得最为广泛得是最早由美国学者柯克帕特里克（Kirkpatrick）提出的培训效果四级评价模型，该评估模型将培训的效果分为四个层次：
1）反应层，即学员反应，在员工培训结束时，通过调查了解员工培训后总体的反应和感受。
2）学习层，即学习的效果，确定受训人员对原理、技能、态度等培训内容的理解和掌握程度。
3）行为层，即行为改变，确定受训人员培训后在实际工作中行为的变化，以判断所学知识、技能对实际工作的影响。
4）结果层，即产生的效果，可以通过一些指标来衡量，如事故率、生产率、员工流动率、质量、员工士气以及企业对客户的服务等。
四、结束语
通过培训，培养了新入职员工爱岗敬业，团结协作的精神，帮助他们适应角色的转变，调整心态，理性地接受现实工作和理想状态之间的差异，强化其雷厉风行的工作作风，更好地履行岗位职责。达到公司对员工的基本要求，实现个人与企业共同发展。
