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夏季作息时间范文1
关键词:企业;纪检监察;工作;探析
中图分类号:D035.4 文献标识码:B文章编号:1009-9166(2010)023(C)-0190-01
企业纪检监察是保护和监督企业生产经营规范发展的执纪部门,是企业党的工作的重要组成部分,在新的形势下,建立规范的法人治理结构,保护和监督企业生产经营,加强和改进新时期企业纪检监察工作,更好地发挥纪律保证和执行力保证等重要职责作用。。
一、建立规范的法人治理结构
新形势下,国有企业产权多样,治理结构复杂多样,运行模式也不清晰。只有建立了国企规范的法人治理结构,尤其是科学地设置独立董事制度和推行兼事长制度,纪检监察丁作才能够正常有效地发挥作用。
(一)科学设置独立董事制度,使其作用得到有效的发挥。制度设计的重要功能是合理界定权责边界,唯此才能降低制度成本,减少内耗。我国引进独立董事制度,是为解决对公司“内部人控制”行为的监督问题。因此,独立董事等职能在于强调其监督职能。在国有投资企业中选派至少两名独立董事,有利于保持决策的科学性和公正性。独立董事有两个特征――“独立”与“懂事”,可以将纪检监察融入到公司的重大决策与日常运营中,实现监督工作渗透到中心工作起到防范作用。在公司法已经对监事会的监督职权作了明确规定的情况下,同时赋予独立董事监督职权,从而构建了监事会和独立董事二元监督的架构。
(二)科学推行兼事长制度。在国有企业的全资产权模式中,有四层治理结构――党委会、董事会、经理班子、监事会。董事长必然由党委书记担任,经理班子则通过招聘合适的企业经营人才组成,实现与市场接轨,纪检监察在监事会中才有充分的发挥空间。出资人监管职责可以推行监事长制度,由纪委书季记担任监事长,指导监事会对企业的经营管理活动实施监督,依法行使监督职权,把纪检监察融入经营管理中心工作,从源头上进行预防。因此,监事会的功能就在于纪检监察,它既有上市公司的监事会功能,防止国有资产流失,又有对企业内部党员干部的党风廉政建设的功能。为了减少行政干预而摆脱行政色彩,所以需要明确各个机构的职责界面,防止发生越权行为。
二、坚持以企业经济发展为中心,保护和监督企业生产经营
由于现代国企投资主体多元化,所有权与经营权分离,效能监察的目的更强调出资人的利益与经营效益的统一。效能监察不仅仅针对生产经营管理的薄弱环节,更应该扩展到促进保值增值更大化,用企业效益目标实现监管资产和生产、促进国有资产保值增值和企业经营效益的提升。现代国企效能监察是入世后经济市场化、全球化、信息化条件下的效能监察,把效益作为核心目标,更加注重运用市场法则,提高规模效益。现代国企效能监察用严密的工作规范来保证廉洁守法经营,建立和实行大宗物资集中采购、重大项目招标制度,工程项目跟踪监督和产权进入市场转让等制度来规范生产经营和资产运营,减少流失,压缩管理费用;推行财务决算中心制度、预算管理和财务审计监督制度,牢牢把好企业财务管理核心环节,保证资金安全运行,提高资金周转效益;促进企业利用信息化管理,提升科学决策和整体监控水准,减少决策失误、防范经营风险、提高资产运营和生产经营效益。
三、加强和改进新时期企业纪检监察工作
夏季作息时间范文2
[摘 要]本文通过对市场经济背景下的质量技术监管工作进行粗浅的分析,并发表一些浅见,以供大家。
[关键词]市场经济;质量;产品;技术监管
1 我国在质量技术监管方面存在的问题
(1)我国在质量技术监管方面还存在着多头管理的现象,在质量技术监管的工作过程中,农业、卫生、质检与工商这几个部门实施分段管理,各部门各抓一个环节。表面上看各部门分工明确,实质则是职责不清。因为很难把两个环节彻底割裂,而各部门之间的工作又很难实现无缝衔接,所以这种多头管理格局极易留下质量技术监管的灰色地带、盲区,这不利于质监的连贯性与整体性。
(2)目前,我国还没有形成多层次质量技术监管的体系,我国质量技术监管体系的层次相对单一,主要以政府为主,但政府各部门还没能有效形成工作合力,而且力量有限,需要给市场中各式各样、大大小小的企业严把质量关,所以在客观上还需社会监管作为补充。但是民间质检机构与行业监管机构还不发达,无法完全填补政府监管所留下的空白。另外,尽管媒体监督舆论的影响力也越来越大,但是缺乏一定的专业性,而且媒体声音在向政府质检部门传递的过程中还有可能存在时滞。
(3)目前,我国质量技术监管的手段总是滞后于市场的动态。从三鹿奶粉事件中就能看出质量技术监管所存在的巨大漏洞。由于蛋白质检测所采用的方法极易被人利用,在原奶中添加三聚氰胺(含氮量为66%),从而使蛋白质检测的结果得以提高。这一质检手段虽然在国际通行,但是媒体此前就已经报道过在宠物食品中放入三聚氰胺的事件,在原奶中增添蛋白精也是业内公开的秘密。由此可见,三聚氰胺对于食品质量安全所产生的影响早已初见端倪,但是质检部门却没有及时关注市场动态,更难以及时作出相应的调整。
2 在市场经济背景下,加强质量技术监管的重要意义
(1)在市场经济背景下,加强质量技术监管可以使市场经济秩序得到有效维护,同时还能使市场主体的合法权益得到有效保障。扶优治劣与规范市场作为质量技术监管的一项基本功能,它能够使市场良性运行,是维护市场主体(包括生产者与消费者)合法权益的主要手段。有些企业在经济利益的驱使下,经常降低产品质量,只注重短期收益,而忽略了企业的长远利益,同时使消费者合法权益受到严重侵害。生产者与消费者一直处于产品信息不对称的特殊地位,所以必须加强我国的质量技术监管,加大对产品的质量进行强制规范与甄别力度,从而保护广大消费者的合法权益。
(2)在市场经济背景下,加强质量技术监管能够使市场质量意识得到高度强化,并使经济增长方式的转变得到促进。长期以来,我国一直实行计划经济,由于各大企业对政府指令性的计划负责,因此存在着严重的轻质量、重产量的倾向。随着社会的不断进步,我国的经济体制也发生着极大的变化,在计划经济逐步过渡到市场经济的过程中,又在一段时期内过分注重外延粗放型的增长方式,使得一些产品的质量严重下降,大量粗制滥造以及低水平生产的产品开始出现,精品与名品则是少之又少,产品质量意识有待培育与加强。所以,应加大质量、技术监管的力度,质量技术标准必须与国际接轨,采用科学的计量手段与技术对产品的质量进行严格把关,并以此来引导消费者,从而为企业树立起提高产品质量、技术水平的核心理念,使企业逐步走向内涵集约型的增长道路,从促进微观主体转变入手,以此带动宏观经济的增长方式转变。
(3)不断提高产品质量水平,以此增强我国在国际市场中的竞争力。随着全球经济一体化进程的不断加快,我国企业也面临着诸多挑战,要想在竞争日益激烈的国际市场中站稳脚跟,就必须提高产品质量,这是竞争的核心。在过去的一段时间里,我国凭借廉价的劳动力与资源优势,一举成为世界工厂,但是随着工资水平与资源价格的不断上涨,我国产品价格优势已经受到了很多发展中国家的冲击,所以走以产品质量决定胜负的道路已然成为我国产品出口转型的正确选择。尤其是在全球金融危机的影响下,国际贸易保护政策层出不穷,西方发达国家现已开始把质量标准提高,以此抑制我国产品的出口。
3 加强我国质量技术监管的有效策略
(1)积极调动各方力量,尽快构建与社会经济发展水平相适应的产品质量技术监管体系,并理顺政府部门的管理体制,将分段管理改为质检部门的全程监管,由卫生、工商等其他部门在其自身职责范围内提供一定的协助配合,这样有利于落实监管责任。建议政府与相关部门鼓励行业自律,并开展政府和行业协会间的产品质量技术监管的合作。
(2)目前,根据市场形势与走向,我们应把重点产品作为切入点,加大源头管理的力度。在质量技术监管资源有限的情况下,必须突出重点,然后从特种设备与食品等最近几年频频发生的质量安全事故和直接危及人民群众切身利益的各种问题入手,从源头上加强管理。提高质量技术市场的准入门槛,确保企业具备相应的质量技术检测资质;把监管重心投放于生产领域,同时加强产品生产过程中的各种常规检测,而且随机检测的频率也要适当地增加;对假冒伪劣产品的生产企业加大惩罚力度,通过提高其违法违规的经营成本来规范行业行为。
(3)不断完善产品质量信息系统的建设,并提高产品质量技术监管的手段和市场需求契合度。建立健全政府部门内部,政府部门和民间质检机构、行业协会之间的产品质量信息沟通与共享机制,并加强产品质量安全预警与风险防范。把产品质量信息纳入企业的信用记录,并作为企业申请融资、立项与减免税费的主要依据,通过媒体与网络等多种方式向社会进行广泛宣传。同时加强对新产品、新行业质量技术标准研究,按照市场动态与质量信息及时发现产品质量技术检测手段与项目存在的不足,并根据市场的需求进行适当的更新调整。
(4)质监部门和经济建设的发展关系最为密切与直接。正确履行职责,全面整合质量技术监督职能,为社会主义经济建设服务,是质监部门应有的工作职责。如何从工业生产、国民经济的内在规律出发,找准服务经济建设的着力点和结合点,发挥部门的职能优势,把好生产源头关,提升企业内质,在经济建设中充分发挥主力军的作用,成了当前质监部门必须努力探索和实践的一个重大课题。质监部门只有很好地了解和掌握当地经济发展实际情况,把质监部门的各项职能职责融入到当地党委政府促进经济发展的中心工作之中,才能针对当地区域特色经济和支柱产业的特点,研究制定出实实在在、切实可行的工作措施。
夏季作息时间范文3
[关键词]市场经济;质量;产品;技术监管
1 我国在质量技术监管方面存在的问题
(1)我国在质量技术监管方面还存在着多头管理的现象,在质量技术监管的工作过程中,农业、卫生、质检与工商这几个部门实施分段管理,各部门各抓一个环节。表面上看各部门分工明确,实质则是职责不清。因为很难把两个环节彻底割裂,而各部门之间的工作又很难实现无缝衔接,所以这种多头管理格局极易留下质量技术监管的灰色地带、盲区,这不利于质监的连贯性与整体性。
(2)目前,我国还没有形成多层次质量技术监管的体系,我国质量技术监管体系的层次相对单一,主要以政府为主,但政府各部门还没能有效形成工作合力,而且力量有限,需要给市场中各式各样、大大小小的企业严把质量关,所以在客观上还需社会监管作为补充。但是民间质检机构与行业监管机构还不发达,无法完全填补政府监管所留下的空白。另外,尽管媒体监督舆论的影响力也越来越大,但是缺乏一定的专业性,而且媒体声音在向政府质检部门传递的过程中还有可能存在时滞。
(3)目前,我国质量技术监管的手段总是滞后于市场的动态。从三鹿奶粉事件中就能看出质量技术监管所存在的巨大漏洞。由于蛋白质检测所采用的方法极易被人利用,在原奶中添加三聚氰胺(含氮量为66%),从而使蛋白质检测的结果得以提高。这一质检手段虽然在国际通行,但是媒体此前就已经报道过在宠物食品中放入三聚氰胺的事件,在原奶中增添蛋白精也是业内公开的秘密。由此可见,三聚氰胺对于食品质量安全所产生的影响早已初见端倪,但是质检部门却没有及时关注市场动态,更难以及时作出相应的调整。
2 在市场经济背景下,加强质量技术监管的重要意义
(1)在市场经济背景下,加强质量技术监管可以使市场经济秩序得到有效维护,同时还能使市场主体的合法权益得到有效保障。扶优治劣与规范市场作为质量技术监管的一项基本功能,它能够使市场良性运行,是维护市场主体(包括生产者与消费者)合法权益的主要手段。有些企业在经济利益的驱使下,经常降低产品质量,只注重短期收益,而忽略了企业的长远利益,同时使消费者合法权益受到严重侵害。生产者与消费者一直处于产品信息不对称的特殊地位,所以必须加强我国的质量技术监管,加大对产品的质量进行强制规范与甄别力度,从而保护广大消费者的合法权益。
(2)在市场经济背景下,加强质量技术监管能够使市场质量意识得到高度强化,并使经济增长方式的转变得到促进。长期以来,我国一直实行计划经济,由于各大企业对政府指令性的计划负责,因此存在着严重的轻质量、重产量的倾向。随着社会的不断进步,我国的经济体制也发生着极大的变化,在计划经济逐步过渡到市场经济的过程中,又在一段时期内过分注重外延粗放型的增长方式,使得一些产品的质量严重下降,大量粗制滥造以及低水平生产的产品开始出现,精品与名品则是少之又少,产品质量意识有待培育与加强。所以,应加大质量、技术监管的力度,质量技术标准必须与国际接轨,采用科学的计量手段与技术对产品的质量进行严格把关,并以此来引导消费者,从而为企业树立起提高产品质量、技术水平的核心理念,使企业逐步走向内涵集约型的增长道路,从促进微观主体转变入手,以此带动宏观经济的增长方式转变。
(3)不断提高产品质量水平,以此增强我国在国际市场中的竞争力。随着全球经济一体化进程的不断加快,我国企业也面临着诸多挑战,要想在竞争日益激烈的国际市场中站稳脚跟,就必须提高产品质量,这是竞争的核心。在过去的一段时间里,我国凭借廉价的劳动力与资源优势,一举成为世界工厂,但是随着工资水平与资源价格的不断上涨,我国产品价格优势已经受到了很多发展
(3)不断完善产品质量信息系统的建设,并提高产品质量技术监管的手段和市场需求契合度。建立健全政府部门内部,政府部门和民间质检机构、行业协会之间的产品质量信息沟通与共享机制,并加强产品质量安全预警与风险防范。把产品质量信息纳入企业的信用记录,并作为企业申请融资、立项与减免税费的主要参考依据,通过媒体与网络等多种方式向社会进行广泛宣传。同时加强对新产品、新行业质量技术标准研究,按照市场动态与质量信息及时发现产品质量技术检测手段与项目存在的不足,并根据市场的需求进行适当的更新调整。
(4)质监部门和经济建设的发展关系最为密切与直接。正确履行职责,全面整合质量技术监督职能,为社会主义经济建设服务,是质监部门应有的工作职责。如何从工业生产、国民经济的内在规律出发,找准服务经济建设的着力点和结合点,发挥部门的职能优势,把好生产源头关,提升企业内质,在经济建设中充分发挥主力军的作用,成了当前质监部门必须努力探索和实践的一个重大课题。质监部门只有很好地了解和掌握当地经济发展实际情况,把质监部门的各项职能职责融入到当地党委政府促进经济发展的中心工作之中,才能针对当地区域特色经济和支柱产业的特点,研究制定出实实在在、切实可行的工作措施。
4 结 论
夏季作息时间范文4
1、要做到以身作则
领导们在对医院的员工们进行政治思想工作的时候必须注意到:以身作则才是能够说服员工们的最佳方法,因此,领导的人格力量直接关乎到政治思想工作的效果,只有领导有一个比较刚正、廉明、优秀的自身形象才有资格、有说服力地去让员工们信服,因此领导者必须要做到以下几点:第一:处理任何事情都要坚持原则,尤其是对自己的事情要做要公正廉明、做事正派,在处理一些事情的时候一定要公正合理、合法,不要根据个人的喜好与个人的思想去处理事情,只有做到凡事都公平才能营造出一个公正、正直的形象;第二:要做到表里如一、言行一致,对待任何事情要注意不要说一套做一套,答应别人的事情或者是自己承诺过的事情就一定要做到;第三:要充分地尊重员工、爱护员工、理解员工,每个人都会有被尊重的需要,因此在做任何事情的时候一定要充分考虑到员工们的感受,这样才能在一定程度上取得员工们的好感与信任,才能同时得到员工们的尊重,只有做到彼此信任与尊重在对它们进行思想政治工作的时候才能促进员工们工作的积极性与创造性。
2、要充分做到以人为本
毫无疑问思想政治工作的对象是人,一定要做到以人为本,才能从根本上使是想整治工作发挥其应有的作用,因此,在对亿元的员工们做思想政治工作的时候一定要动之以情,晓之以理,用语言去感化他们,去说股他们,才能达到思想教育的目的。
所谓的动之以情主要是指:要着重于具体的思想问题,可以用现阶段党的基本路线与方针、社会的政策、国家的法律以及医院的整体利益等与说服员工,让他们能够从多个视角来看待一些工作上的问题,正确地看待集体与个人之间的关系,处理好局部事情与全局指尖的关系,在对医院的员工们进行政治思想工作的时候要注意千万不要采取高压力的政策,用大话来压人,否则不但不能起到政治思想教育的目的,还会对医院员工们的自身情绪造成一定的负面影响,从而不利于他们自身的工作,还会使员工们对领导产生一种对立的心里,从而会对领导的一些任务与思想工作的目的等听不进去,久而久之会使领导缺乏感召力。
所谓的动之以情主要是指:员工们与员工们之间对自身事业的伟大奉献与彼此相互体谅之情,而不是狭义上的个人的感情,领导们只有对员工们充满深深的关爱之情,在工作上积极给予指导与帮助,在生活上及时给予员工关心与体贴,了解他们在工作上以及生活当中的一些困难与痛苦,并且及时地帮助员工解决这些困难与痛苦,才能取得医院员工们的信任与尊重,才能够使他们感受到在工作中的温暖与亲切,这样在对他们进行政治思想工作的时候才能使他们信服,从而达到化解工作中一些矛盾的目的来更好地让他们全身心投入工作当中去。
除此之外,在注重以人为本中,要做到充分地理解员工,将心比心,对于一些事情给予足够的理解,要设身处地地去为每一位员工着想,例如在对一些任务中,在关注结果的同时,还要注重员工们完成任务的过程与难处,对于不能完成任务的员工要充分考虑他们的难处并且给予充分的理解,只有把心交给群众,不论什么事情与医院员工们一起分担困难,一起分享成功喜悦,这样才能使整个医院的员工们团结在一起,为医院以后的美好发展做出重大的贡献。
3、要充分做到以德治院
在市场经济的不断发展下,在一定程度上也给医院带来了一些新的发展机遇,但是也伴随着许多负面的影响,会造成医院中的一些员工思想认识上的错误,例如:他们会认为在市场经济的带动下,医院也应该走向市场,在商品经济中不断地运行,那么就会造成一切向钱看的错误思想,随之一些红包、回扣、滥检查等令人深恶痛绝的时间不断出现在社会当中,成为医院行风建设当中重点改善的问题,对于上述错误的思想医院要进行严厉的打击与改正,因此在对医院的员工们进行政治思想工作时要注重以德治院的思想原则,主要应该做到以下几点:
3.1教育医院的员工们更多注重社会效益
要教育员工们处理好社会效益与经济效益的关系,医院更加注重的是为人民服务,属于社会公益性组织,而不是市场中商店与顾客之间的关系,因此要教育员工们更多地注重社会效益,而不要过度注重医院的经济效益,从而忽视了医院存在公益性的目的,因此一定要杜绝红包、回扣、滥检查等一些不良事件的发生。
3.2要加强社会主义医德教育
要教育医院的员工们要以病人的利益为重点来展开医疗事业的工作,积极鼓励员工们将白求恩等这样不求利益,只求为医疗事业进行无私奉献的这种精神作为榜样,因此在此过程中要明令禁止一些个人主义与拜金主义等的不良思想,为了加强社会主义的医德教育,可以通过形成医院的服务质量、服务态度等一些的良性竞争,从而不仅使医院本身更长久地生存与良好的发展,还能使看医院看病就医的人满意。
3.3要教育医院的员工们加强传统的职业道德
长久以来,“白衣天使”一直是医院的职工们在普通民众中的形象,因此对于医院的员工来讲,必须要保护这一光荣的称号,做到注重医生职业道德的树立。在任何的医疗事业中,都会起到治病求人、救死扶伤的作用,因此对于医院的员工来讲一定要把病人放在首要的地位,将治病放在首要的地位,用自己的行动来维护与保持“白衣天使”这一光荣的形象。
夏季作息时间范文5
【关键词】营销稽查;体系构建; 解决措施
中图分类号:TL372文献标识码: A
1目前电力营销稽查现状分析
在推行营销“一型五化”功能建设中,以精简高效、 监督有力的营销全业务过程管控功能为重要目标。在实施过程中仍存在一些问题有待改善,具体分析如下:
1.1 营销稽查中心职责界面作用未能完全发挥
随着“一部一中心”的全面建设,电网公司地市供电局稽查体系已形成初步格局, 各供电局营销稽查中心是营销与服务工作的“内部审计”机构,即营销与服务工作的质量监督机构。 从目前运行情况看,业务分类(模型)、稽查方式、评价考核方式、作业指导书等方面仍需完善,稽查中心与其他部门如市场营销部、客户中心、供电分局等职责界面不够清晰。 因评价考核体系不完善,职责界面不清晰,在考核上缺乏一个定量标准,没有真正起到营销专业的“内部审计”机构作用。
1.2营销稽查的定位认识不清
“一部一中心”的全面建设,是将用电检查工作下放到各供电分局、县级供电企业,而营销稽查中心是通过对营销业务和供电服务工作的监督和评价,进一步提高营销和供电服务工作质量,规范营销管理,防范营销风险,减少经营损失。 而部分人员没有正确认识营销稽查中心的定位,营销稽查就是要以营销业务和供电服务工作开展内稽外查,以内稽为主,对其他部门涉及的服务工作进行跟踪、分析。 因为没有正确认识营销稽查的定位,所以工作开展起来抓不住中心,客户停电时间、业扩效率、管理线损、电价执行、电费回收等五个稽点抓不住。同时,部分营销人员存在老好人思想,不愿有为,不愿得罪人。
1.3 稽查效率低
因电网公司营销在线稽查系统没有全面运行, 各单位目前仍然采用传统的稽查模式,稽查效率不高。 现如今有不少稽查单位在方式上较为传统, 采用逐项分析方式对稽查资料展开分析,希望借助逐一排查的方式来寻找突破口。 这种方式的工作量较大,且全程处于无头绪、无方向状态,难以通过切入点提升稽查效率。 虽然营销 MIS 、生产 MIS 、计量自动化系统、配电 GIS 等各类信息系统已经广泛运行,为营销稽查工作提供信息手段,但部分稽查人员受计算机水平限制,不愿意应用以上信息系统,造成稽查效率极低。 同时,营销稽查的作业指导书不全面、繁琐,也是造成稽查效率低原因之一。 另外,部分供电局不重视营销稽查工作,营销稽查人员配置不足、业务能力不能胜任,也是造成稽查效率低主要原因之一。
1.4 营销稽查手段单一, 没有发挥横向协同作用
当前,电网公司营销 MIS 、生产 MIS 、计量自动化系统、配电 GIS 等各类信息系统已经广泛运行,为营销稽查提供良好的信息工具。 但部分稽查人员要么全部依赖信息系统,不深入现场稽查、分析;要么只是对现场工作走马观花,不结合信息系统进行分析、比对。 在稽查工作中,没有充分利用监察部、客户中心、计量中心、县级供电企业等资源,没有起到协调作用,只凭本部门力量独立开展,稽查效果差,不能有效发现问题。 客户停电时间、业扩效率、管理线损、电价执行、电费回收等五个稽点,仅停留在事中干预阶段,没有超前干预手段,对稽查结果没有实现闭环管控。
2 明确职责, 突出重点, 构建营销稽查的 “内部审计” 功能
2.1 全面理顺稽查中心的职责界面
“一部一中心”建设方案已经实施,稽查体系首先要明确用电检查、营销服务质量评估、营销服务责任事故(差错)调查处理等“三个界面”,然后根据这“三个界面”明确稽查中心与客户服务中心、计量中心、供电分局的职责界面。 营销稽查中心接受市场营销部的职能管理, 根据相应营销服务业务管理标准、办法、实施细则和作业指导书等,开展稽查和质量监督工作。 所以,各地市电业局在推行“一部一中心”建设中,必须全面梳理稽查中心与各相关部门的职责界面,以文件的形式重新下达各部门的工作职责,同时全面梳理、修订地市供电局涉及营销业务的 C 类制度和主要业务流程。 只有职责明确、制度规范、流程高效,才能打造精简高效、监督有力的营销服务质量监督中心。
在梳理职责当中, 重点要明确稽查中心与客户服务中心的打造问题解决中心的关系, 必须明确在客户服务事件的调查处理等流程中客户服务中心的主导作用, 稽查中心对客户服务中心的内稽作用。 必须完善营销绩效实施细则和客户服务事件考核细则,稽查中心按照这些实施细则开展稽查工作,稽查结果纳入月度、年度绩效考核。
2.2 围绕核心, 突出重点, 实现营销稽查工作闭环管理
围绕持续提升营销服务工作质量这个核心, 以营销服务工作质量监督为基础,以信息化管理为手段,重点建设和完善常态稽查、在线稽查、营销工作质量评估和营销责任事故(差错)调查处理工作,实现营销稽查工作闭环管理。
对于常态稽查: ① 要完善稽查抽样方法,要对各类营销业务进行分层和分级,明确各类业务中的关键业务点,合理分布样本总量及各个业务所分配的样本量,提高抽查结果的可信度。 ② 严格执行营销稽查作业手册,防止疏漏对业务流程关键点的稽查,形成闭环管控机制。 ③ 规范发起专项稽查任务,要根据营销重点工作需要,对常态稽查发现的薄弱环节进行综合分析,不定期开展专项稽查工作。
对于在线稽查工作,主要是加大对营销稽查人员的培训,提高他们营销 MIS 、生产 MIS 、计量自动化系统、配电 GIS 等各类信息系统的应用水平, 提高稽查效率, 重点在客户停电时间、业扩效率、营销管理线损、电价执行、电费回收等五个方面开展,实现营销服务工作质量的全面监督。
2.3全力发挥营销稽查,发现问题及时整改,促管理效益提升
营销稽查要充分发挥营销稽查的作用 。要全面诊断分析公司营销工作,提高营销稽查在线分析水平,扎实做好 “保供电、 促增长、 助发展” 营销专项稽查。开展营销专项稽查、认真核查营销异常问题、开展 “营销稽查指标全面诊断提升专项活动”。并坚持“以查促改”,建立工作督办机制、加强流程管理,实现营销稽查业务闭环管控、利用客户侧供电质量监控系统进行监测分析, 对营销稽查监控业务主题的监控异常问题,全部下发及时整改,出台规范,在发挥营销稽查作用下,持续提高营销稽查监控管理水平,促进企业效益提升。
2.4 转变观念, 讲责任, 敢担当, 打造坚实、 硬朗的营销稽查队伍
地市电业局要转变观念,真正认识营销稽查的核心作用,营销稽查是我们营销与服务工作的质量监督机构, 是营销与服务工作的“内部审计”机构,是我们依法经营的保护者。 要改变以往将接近退休或无法胜任安全生产工作的员工安置到营销稽查中心的做法, 要选择一些营销业务比较强的员工充实到稽查队伍来,确保营销稽查队伍的水平。 即营销稽查中心的员工队伍必须是在营销各专业部门具有独立工作能力的业务骨干。 只有稽查队伍水平提高了,才能胜任稽查工作。 在营销稽查队伍的建设中,要根据新形势下信息化一体化的特点,制定年度、月度培训计划并严格执行,提高业务分析、办理能力。同时,要引导员工,正确看待新形势下的营销稽查工作职能的转变,将规矩,讲责任,讲担当、敢担当、会当担,落实创先工作要求,为供电企业的依法经营保驾护航。
在落实营销稽查的创先工作中, 要发挥稽查中心的牵头协调作用,与监察部联合开展常态的效能监察工作,根据各阶段的营销重点工作, 有针对性组织开展营销专项效能监察工作。
3 结束语
夏季作息时间范文6
【关键词】校企合作;网络技术;实践;教学体系;构建
Abstract:According to the characteristics of computer network technology specialty practice teaching under the background of school enterprise cooperation,this paper studies the construction of practical teaching system of computer network technology.
Keywords:School enterprise cooperation;network technology;practice;teaching system;construction.
1、引言
随着高职教育的定位日趋清晰,工学结合、校企合作不断深入,培养符合社会需求的“高素质、高技能”的应用型人才成为高职教育长期面临的一项重要任务。通过对实践教学方法与手段的探索、校企合作的深入给高职教育注入了新的活力,同时也使得职业教育者找到了提高实践教学质量的有力抓手。
改革传统实践教学模式,与企业以及其他用人单位深入合作,推行工学结合、校企合作。实现校企资源共享、互惠互利,充分调动企业的积极性,建立合适的校企合作运行机制,使得企业参与到实践教学的整个环节。本文以计算机网络技术专业为例,计算机网络技术专业目前很多高职院校均已开设,在校学生以及毕业生较多,如何建立适合专业发展的实践教学体系尤为重要。在改善教学硬件环境的同时,也突出专业内涵发展,注重与企业合作共建实践教学体系,高质量地实施计算机网络技术专业实践教学。
2、计算机网络技术专业实践教学存在的问题
实践教学作为教学的一个重要部分,对学生的影响很大,但是就目前的实践教学体系来说,存在一些问题。
(1)计算机网络技术专业实践教学体系的研究还处在较低的水平,虽说很多高职学校都在研究,但教学体系的设计缺少系统性;
(2)实践教学的资源严重不足,校企合作还处在推广阶段,大量实践课程还处在资源少甚至空白的状态,急需加快建设步伐;
(3)实践教学的外部条件有待改善,实践教学强调的是学生参与实践,然而各学校的教学条件不足使实践的实施受到了很多束缚;
(4)很多校企合作还停留在表面上,学生下企业实践的时间不足,或者学生在企业没有参与到企业的生产实践,这样使得学生没有得到很好地锻炼。
3、计算机网络技术专业实践教学体系构建需要完成的任务
3.1 选择实践教学内容
实践教学内容的选择要以培养学生岗位能力为出发点,需要学校教师深入人才市场、企业进行广泛调研,征求企业人员对人才规格需求意见,调查毕业生对工作岗位适应能力等途径,获取相关资料,并与企业人员一起制定人才需求调研报告。不断研究制定专业人才培养目标、修订人才培养方案,制订课程标准,确定实践教学内容。
3.2 编写实训教材
实训教材是学生实训过程中最基本的学习材料,实训教材的质量对学生实训效果的影响最大。计算机网络技术的发展较快,日新月异。教材的编写必须结合企业生产实践由在校教师和企业人员共同完成。教材应融入企业人员归纳总结的生产实践性知识,将应用在网络工程上的新技术、新工艺、新材料等成果补充到实训教材,突显专业实践教学内容的先进性、针对性和实效性。
3.3 建设实践教学基地
计算机网络技术专业对实践教学基地的要求较高,职业院校应充分发挥实践教学环境优势,学校需与企业建立长效合作的实习基地,并建立相应的运行管理与质量监控保障机制,与企业共同制定实训内容、补充完善用于实践教学的设施,共同完成实践教学任务。利用校外实践教学基地不但能培养学生专业知识和技能,更能实现企业文化的养成教育,加强了职业道德的培养,促进了知识传授与生产实践的紧密衔接,促使学生向职业人的转变。学校以提供实训、办公场所等基础硬件资源等条件,企业提供实训设备,实行校企双方共同管理和使用。
3.4 建设实践教学团队
培养出高技能学生的关键靠师资队伍。教学团队的建设是实践教学体系构建的核心内容。对于教师的培养学校可以借助校企合作,安排教师到企业参与工程项目施工等生产实践,确保每位专业教师每年下企业的锻炼时间。安排教师带领学生参与企业项目任务,既解决了企业临时人手紧的问题,也锻炼了教师和学生的工程实践能力。制定对“双师型”教师更多的鼓励政策,组织教师参加“网络工程师”专业技术职务资格等及专业技能等级考试,引导教师教学能力和专业能力全面发展。
3.5 建立实践教学质量评价标准
建立注重过程学习的实践学习评价方式。考核做到全面客观,以每个项目任务实施过程和最终效果,对学生的专业能力、方法能力和社会能力进行综合评价,促进学生全面发展。结合定期与随机检查、实践成绩考核、师生座谈、项目考评与教学测评等形式,加强实践教学环节的质量监控,实现对的实践教学活动的全程管理。
4、实践教学体系的构建过程中需要安排的实际工作
(1)专业教师下企业考察、进行市场调研,搜集第一手资料;
(2)结合市场调研,设计方案研究,搜集有关研究资料;
(3)修订人才培养方案、课程标准、开发实训项目;
(4)编写校企合作实训教材、制作课件、建立教学资源库;
(5)选派专业教师参加企业实践,提升教师实践技能;
(6)组织学生下企业实习,零距离接触工作岗位。
5、小结
在校企合作背景下对计算机网络技术专业实践教学体系进行设计,使教学内容更加贴近企业工作实际,能提高学生的学习积极性,使学生真正成为“高素质、高技能”的应用型人才。在实践教学中,使学生深入到实际工程项目和企业真实工作环境的校内外实习实训基地;校企合作制订人才培养方案、课程标准,突出培养学生的实践能力;围绕计算机网络技术专业的实践教学体系,引导高职院校、企业深度合作,提升高职计算机网络技术专业学生能力素质,实现高职院校、企业、学生三者共赢。
参考文献:
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