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企业内训方案范文1
相对于利用外部资源开展培训来说,内部培训占企业整个培训量的80%,是企业培训员工的主要方式。目前,许多企业缺乏相对完整的内部培训师师资储备和管理机制,培训任务多由相应的技术人员或管理人员临时承担。由于他们自身岗位工作繁忙,没有充分的时间备课、授课,加之培训结束后没有相关的评价,因此,这些临时“客串”的内部培训师常对培训任务应付了事,致使培训过程“走过场”,培训效果不理想。
优秀的内部培训师是企业的稀缺资源,对企业而言,其作用是长远和不可替代的。一个优秀的管理人才或高级技术人才不一定能胜任内部培训任务,因为内部培训师除应具备管理、技术等方面的专业知识,还应具备一定的语言表达能力、归纳总结能力、个人感染力等。此外,内部培训师还应了解成人学习的特点、成人教育培训的规律等等。这些能力需要不断培养和训练才能逐渐形成。因此,企业不仅要为内部培训师的个人成长提供良好的环境,还应从人员选拔上严格把关。
第一招:有效的管理机制是基础
企业可根据自身内训师团队情况,认真分析存在的问题,梳理内训师团队建设需要的各方面资源,建立健全管理制度,对内部培训师的推荐与选拔、职责与任务、培养与聘用、考核与激励等内容进行明确地规范,为内部培训师团队建设提供切实可行的制度支持。这样,既能保证工作有序进行,又能整合资源,合理运用,促进内训师团队建设的顺利开展。
第二招:潜在的培训师人才是前提
作为一个大型企业集团,A企业各级、各类管理人员和专业技术人员数量众多,其中不乏具有内部培训师潜质的人才,人力资源部门要在既具备能力,又有参与企业培训工作热情的诸多人才中逐人筛选,发现潜在的内部培训师。这是人力资源部门关注的重点,也是内部培训师团队建设的必要前提。A企业的具体做法是:首先,设定基本条件,通过基层推荐和自主报名进行初步搜集,再对“海选”名单仔细筛选。经过这些环节,400名具有内训师潜质的管理人员、专业技术人员和操作人员入选。人力资源部门再根据入选者的基本情况、专业及工作经历等进一步甄选,最终确定300人为企业内部培训师的重点培养对象。
第三招:培养方式和学习内容是关键
有了重点培养对象,接下来就是培养和训练。A企业首先成立了由专业人员组成的课程开发团队,根据内部培训师的职业特征、能力要求及相关知识拓展等方面需要,设计出详尽的培养方案和课程设置。由于备选人员已具备本专业领域的知识和能力,人力资源
部门据此确立了以教学能力、课程开发能力、课件制作能力加专业能力“3+1”的能力培养模型,设计出相应的培训内容(如表1)。
对于内部培训师专业能力的培养,应主要依靠专业培训和自主提升。人力资源部门应在专业培训上对内部培训师储备人员给予全力支持,优先选派此类人员参加专业培训班、研修班,或根据工作需要派其进入高等院校参加进修,通过这些方式加速内训师专业能力的提升。
第四招:实施培养方案是保证
为内部培训师储备人员授课的教师,应根据课程内容及课时长短设计培训实施方案,以课堂讲授与学员实践训练两大环节为基本模式,严格按照教学计划实施培训。在培训过程中,注重与学员的互动,提高学员的参与度,保证培训达到预计的效果。该阶段培训结束后,为学员留出一周时间用以消化理解培训内容,并令其自行设计1小时的培训课程上台实践。之后,专家组从课程内容、授课技巧、课件制作等方面对其进行综合评点,使其真正得到锻炼,并在以后的内部培训工作中扬长避短、取长补短。
第五招:严格选拔、深度培养是推进
经过培训达到合格水平的学员,作为资格认可,A企业为其颁发内部培训师资格证书。其中只有10%的学员最终被聘任为集团公司内部培训师,获得聘任证书。至此,企业内训师团队建设初步成型。随后,还要对其进行深度培养——根据每位内训师的专长,为其布置课题任务,督促其进行课程开发设计。任务完成后,由专业培训师进行评估。通过评估的即可安排授课;未通过评估的,可以继续进行课程开发,限时完成定量授课任务。深度培养可以使优秀内训师迅速成长,为企业内训储备一支素质优良、专业结构合理的内训师团队。
第六招:合理激励是助力
企业内训方案范文2
1.1 目的
为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《员工培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。
1.2 适用范围
公司各层级员工以及各职能部门开展的各类培训及相关活动均适用于本制度,员工参加或组织相关培训的情况,将纳入部门和个人的绩效考核范畴,作为个人薪资及岗位(含职级)调整的依据之一。另人力资源部为本制度实施的协调、监督及管理部门。
第二章培训需求与实施管理
2.1 培训需求的确定
2.1.1 公司整体培训需求的确定
人力资源部根据公司整体经营战略,经较为充分的培训需求调研后,拟定公司年度培训需求分析报告,或将相关内容在年度工作计划中予以体现,报公司审核确认。
2.1.2 部门培训需求的确定
各职能部门在制定年度工作计划中,应根据本部门现状和未来1~2年内的工作及岗位需求,提出本部门的培训需求。另对于阶段性或临时性培训需求,应及时向人力资源部反馈或上报主管部门负责人。
2.2 拟定培训方案或计划
2.2.1 年度培训计划的拟定
每年1月30日前,人力资源部根据公司整体经营战略,并结合各职能部门的年度工作计划,拟定公司年度培训计划,计划中应包括全年拟计划实施的培训项目、培训形式、预计开展时间、培训经费等相关细则。
2.2.2 季度培训计划实施方案的拟定
人力资源部根据年度培训计划,结合当期各部门工作实际情况,拟定季度培训计划实施方案,在方案中,应体现出本季度拟开展的培训项目、参训对象、项目责任人、开展时间、费用预算、培训目的等相关内容。
2.2.3 月度培训计划的实施
人力资源部不单独拟定公司月度培训培训计划,但在人力资源部经理的月度工作计划中,应对本月开展和实施的培训项目进行阐述,并在工作中对相关细节予以落实。
2.3 培训方案或计划的审批
2.3.1 年度培训计划的审批
人力资源部拟定的年度培训计划,须报公司年度经营计划会议审议通过,公司总经理签字确认后执行。期间如实际情况发生变化,需要对计划内容进行调整,则在季度培训计划实施方案中予以体现。
2.3.2 季度培训计划实施方案的审批
人力资源部拟定的季度培训计划实施方案,须报上级主管领导和总经理批准后予以实施,如实施过程中需要对有关内容或项目进行调整,须经上级主管领导同意;如涉及费用超过5000元的调整,须报公司总经理同意后方可执行。
2.4 培训方案的实施
2.4.1 人力资源部负责的培训的实施
对于按季度培训计划开展、以人力资源部为实施主体的各类培训,由人力资源部培训主管填写《培训项目审批表》(附件1),人力资源部经理和行政人事总监审核确认,其中培训费用在5000元以上,或参训人员为部门经理及以上层级人员,须报总经理审核确认后方可实施。
2.4.2 其他部门负责的培训的实施
对于公司各部门自行组织业务学习或相关培训活动,由各部门自行安排。如涉及其他部门人员(含兼职讲师),则须报公司人力资源部审核备案;
对于各部门因工作需要,派本部门人员外出参加相关商业培训,或邀请外部专家到公司开展相关商业培训,须到人力资源部领取《培训项目审批表》,按表格要求填写后提交至人力资源部,按2.4.1规定的程序办理。
2.5 培训时间的安排及管理
由公司组织安排的各类专业技能培训,在时间安排上,尽可能安排在正常工作时间内,并兼顾培训对日常工作的影响降低到最低的程度;对于有公司驻外人员参加的集中式培训,尽可能与公司有关会议相结合,以节省时间和费用。另如因综合因素,需利用非工作时间开展的培训,对于参训人员,则不计为加班。
第三章培训方式及内容管理
3.1 关于培训方式
3.1.1 企业内训
由公司人力资源部负责组织安排的公司内部培训,由公司的内部兼职讲师主持或授课,培训对象也均为公司内部各层级员工。在有相关培训需求时,此类培训为第一选择,如因各方面因素限制,公司不具备开展的条件,则可选择其他方式的培训。
3.1.2 外聘培训师或培训机构开展的企业内训
对于需要外聘培训师或管理咨询机构到公司开展实施培训项目或活动,一般情况由公司人力资源部负责联系和组织。对于专业性较强的培训,则相关业务部门可向公司人力资源部推荐培训师或培训机构。人力资源部根据公司培训需求及与对方联系情况,填写《培训项目审批表》,按2.4.1规定的程序办理。
3.1.3 外派人员参加相关培训
对于因公须外派人员参加相关专业培训,则派出人员到人力资源部领取《培训项目审批表》,按要求填写,注明培训时间、内容、费用等,由部门经理签字确认后,报总经理审核后,至人力资源部备案,并按3.5.3相关要求,与公司签订培训协议后参加相关培训。
3.2 关于培训的分类
3.2.1 新员工入职培训
3.2.2 员工在职培训
公司员工在职期间,每年须接受一定时间的培训和学习。其中原则上要求普通职员每年接受公司提供培训的时间不小于40学时,部门主管接受公司提供培训的时间不小于50学时,部门经理接受公司提供培训的时间不小于60学时。
员工在职培训的内容应包括专业技能(含市场营销、生产技术等)、通用管理技能、职业发展与心态等方面的内容。采用外训和内训相结合的方式开展进行。
3.2.3 关于员工外训
对于因工作需要,公司派出员工参加相关培训机构组织的商业培训,属于员工外训(时间不超过30天)。外训费用超过2019元/人,脱产时间超过5天以上的,须报公司总经理批准方可执行。其他情况须经总监层级以上管理人员确认后执行。
参加外训的人员受训完毕返回公司后,须向公司人力资源部提交受训总结和培训教材备案,方可到财务部门核销相关费用(培训费、差率费等)。
公司人力资源部根据培训所涉及的费用及培训内容,在员工派出参训前确定是否与员工签订《培训协议》(附件2),明确相关责任。
3.2.4 关于委托培养
因公司发展需要,对于部分关键岗位所需的经营管理或技术性人才,可以采用委托相关培训机构或院校培样的方式进行培训(培训时间超过30天)。委托培养的人选须公司董事会认可同意,并与公司签订培训协议,明确委培人员须在公司服务的年限、委培费用的承担等相关事宜,具体情况参见公司《培训协议》(附件2)相关条款。
第四章内部培训讲师的管理
4.1 内训讲师的选聘与培养
4.1.1 内训讲师选聘流程 (部门推荐,人力资源部门审核,总经理确认)
内训讲师的工作性质为兼职,即在公司内部开展培训活动,以不影响其自身的正常工作为原则,或尽量将影响降低到最低程度。
人力资源部根据当年培训工作开展计划,确定当年内部讲师的数量、专业方向,并在年度培训计划中予以体现,报请公司核准后,向公司相关部门内训讲师推荐信息。相关部门负责人推荐适合人选至人力资源部审核后,提交公司总经理确认,发放内训讲师聘书。
4.1.2 内训讲师的选聘标准
内训讲师须具有大专以上文化程度,同时在相关岗位上具有三年以上的工作经验,工作技能位于中等以上,无重大违规违纪历史,具有较强的语言及文字表达能力,善于沟通。
4.2 内训讲师的级别评定
公司对内训讲师施行等级管理的办法,每年将根据内训讲师的工作能力以及当年培训工作开展情况,进行级别评定,分为初级、中级、高级。
内训讲师须具备一定的课程开发能力,并全年保持一定的课时总量。如全年经人力资源部认可的授课时间不得低于30课时,或全年开发的课程数量不得小于3门,否则不具备次年晋级资格。
4.3 内训讲师课酬管理
公司将根据内训讲师当月经人力资源部认可并备案的授课时间,计发课酬。其中初级讲师60元/课时,中级讲师80元/课时,高级讲师100元/课时。
另对于内部讲师在部门内部开展的属于本职工作范畴的正常培训活动(如自营督导到办事处开展进行工作辅导或培训)不计发课酬。
第五章培训档案及记录管理
5.1 关于培训档案
5.1.1 培训档案的建立
公司开展的新员工入职培训、各类员工在职培训、员工外训、委托培训等活动结束后,人力资源部应建立相应培训档案备查。
5.1.2 培训档案的内容
培训档案的内容包括《培训项目审批表》、《培训项目实施情况记录表》(附件3)、参训人员名单及出勤记录、培训教案(或教材)等相关内容,另对于部分培训项目,应附有《培训效果评估调查表》。
5.1.3 培训档案的用途
建立培训档案,是规范公司培训管理的重要措施,让各类培训均有相对完整详细的记录,避免重复培训,造成不必要的资源浪费。同时,培训档案也是公司对于人力资源部组织和开展的各类培训活动进行评价和考核的重要依据,保证培训效果及质量的重要手段。
5.2 关于个人培训记录
5.2.1 个人培训记录的建立
对于公司主管及以上层级的人员、部分专业技术人员,人力资源部将根据其参加培训的情况,建立个人培训记录。
5.2.2 个人培训记录的内容
个人培训记录应包括《个人年度培训情况登记表》(附件4)、《培训协议》、结业考试试卷及成绩单、结业证书(复印件)等相关个人培训资料。个人培训记录与员工档案一并保管备查。
企业内训方案范文3
2014年,在内训师基础相对薄弱、体系尚不健全的情况下,特步大学通过举办“2014特步好讲师大赛”,以赛促学、促练,在发掘特步潜在内训师人才和PPT达人、提升内训师能力、营造组织学习氛围等方面都取得了良好效果。在此基础上,2015年,特步大学结合访问调研与复盘成果,将大赛全面升级为“我们+”两大赛事――“2015特步好课程暨第2届特步好讲师大赛”与“2015特步PPT达人赛”(见图表1)。
贴心赛制 比出“达人”
“我们+”大赛项目组为两大赛事设置了详细的比赛规则,学员可同时参加两个比赛项目,并可同时获得“好课程”“好讲师”“PPT达人”等荣誉与相应的物质激励。更重要的是,在比赛过程中,选手可参与到“一对一过课”“自学习联盟”“+油站”等多种学习形式中,不断提升自己的课程开发能力与授课技巧。
参加好课程与好讲师评选,要求选手聚焦业务,坚持“源于特步、用于特步”的原则开发课程,内容需来自特步的业务实践或管理实践,确保每门参赛课程针对单个业务问题或管理问题,能给出具体实用的解决方案或工具(见图表2);而PPT达人赛则要求选手根据项目组命题要求制作相应PPT。
“好课程暨好讲师”大赛
只要是按要求上传作品的海选选手,经项目组审核通过后,即自动进入比赛环节。考虑到参赛学员本职工作繁忙,项目过程中除了必要的培训,没有安排集中的初赛、复赛环节,而是通过三轮一对一过课的形式比拼,在持续时间较长的赛程中既不影响选手工作,又可以沉淀出对特步工作内容有帮助的微课。
过课即先由学员展示作品,再由大赛项目组总策划臧t霖一对一辅导,提出修改意见,最后根据学员的展示情况、修改意愿及修改结果,决定晋级选手。根据选手在过课现场的表现及过课后提交的课件质量,确定最终进入决赛的选手。
决赛采用现场授课的形式,由赛事指导委员会领导、业内知名专家组成评委会,给选手提供专业点评和指导。
PPT达人赛
通过上一届好讲师大赛,项目组已经挖掘出一部分隐藏着的“PPT高手”。如果提供一定的平台和帮助,让他们开发出精品PPT系列课程,并且教授给更多的小伙伴,不仅可以节约外部资源成本,还可以大大提升学员和内训师的投入度,且落地后的持续跟进优化能力更强。为此,项目组增加了“PPT达人赛”这一子项目。项目对全员开放,通过细致的评分标准(见图表3),提升全员PPT制作水平。
线上线下结合 全方位宣传
“我们+”大赛运营的最大难点在于,如何在前一年已经轰轰烈烈地成功举办过好讲师大赛的基础上,在外界资源明显缩减的条件下,再次吸引更多的特步员工参赛。为此,项目组举办了宣讲会,利用海报、网络与微信等多种载体,全方位展示选手的职场风范和职业智慧。同时,设置推广机制,对表现优异的选手,不仅会有物质奖励和旅游机会,特步大学更会协助其开发精品课程,并通过业内平台链接推荐,为好选手、好课程提供对外交流与授课的机会,打造选手个人品牌,提升他们的荣誉感和影响力。
宣讲会
2015年6月4日,“我们+”项目组在厦门特步大学举办宣讲会,宣告“我们+”大赛正式拉开帷幕。宣讲会针对所有对大赛感兴趣的员工,深度剧透“我们+”两大赛事,并设置了上一届参赛选手温情分享、特步大学校长倾情感言及幸运大抽奖等环节。
海报
在比赛过程中,我们给参赛学员设计了精美的海报,放在公司公共区域内。同时,结合当时的流行元素给授课的内训师设计海报,于授课期间摆放。比如,针对高管内训师,就结合了锤子手机“漂亮得不像实力派”的元素,让公司所有人感受到特步大学对内训师的重视,也让高管们看到自己不一样的形象,更愿意参与进来,形成整个公司的内训师文化。
内网
在特步大学官网上设置“我们+”大赛专区,涵盖大赛赛制介绍、高管寄语、常见问题解答、“+油站”、选手风采、投票专区等内容,实时更新比赛动态。
微信
微信造势贯穿项目始终,从年初开始,项目组就将去年二十强参赛选手的参赛视频、参赛宣言和PPT等素材做成微信文章,每天推出一到两篇在朋友圈、微信群转发预热。
宣讲会后,项目组邀请宣讲会上登台分享的往届参赛选手撰写参赛感言,并在微信上转发,帮助打消还在观望的潜在参赛选手的顾虑,鼓励更多的人参加大赛。
针对“+油站”的20场培训,每一场项目组都会编写开场前的通知文稿,以及培训后的宣传稿,并采用适合80后、90后参赛选手的文案风格。比赛过程中,M行阶段性总结,将参赛选手的付出、表现体现在微信文章中。
在“好课程暨好讲师”大赛中,项目组定期邀请学员在微信群中分享课堂上学过的某一知识点,进一步巩固学习成果;或定期邀请优秀学员在微信群中分享微课,供其他学员点评。
在PPT达人赛中,项目组在微信上推出学员作品,由选手分享至朋友圈,项目组根据点赞数给他们打赏,也是选手的获奖依据。
通过宣传,最终报名并且提交作品的有98人次。经过近半年的学习和角逐,“好课程暨好讲师”大赛决选出“特步好课程”三强,以及“最佳课程设计奖”“最佳讲师演绎奖”“最佳人气奖”“学习进步奖”和“优秀选手奖”。“PPT达人赛”决选出 “五强”“十强”“20强”选手。
以赛促学 学以致用
在举办大赛的同时,项目组通过“一对一过课”“自学习联盟”“+油站”等学习形式,以赛促学,并促进学员学以致用。
一对一过课
一对一过课既是比赛形式,也是最直接、最专业的辅导。过课分三轮进行,选手在此过程中不断提升课程开发能力,逐渐打磨作品。第一轮过课主要针对内容,帮助选手判断选题是否符合大赛要求,内容是否清晰,逻辑是否严谨,重点是否突出。第二轮主要为辅导形式,包括两方面:一是课程的结构,针对不同的内容和主题,和选手一起确定最合适的呈现结构;二是PPT的表现形式,结合具体的课程内容,给选手提出合适的PPT表现方法建议,包括排版、动画等。第三轮主要教授选手上台授课的技巧、仪态,帮助选手在决赛时更好地展现自己。
内训师自学习联盟
项目组在组织“我们+”大赛的同时,发动内训师团队共同学习,打造内训师自学习联盟,由优秀内训师牵头成立了“孵课社”“研读社”“PPT达人社”。
孵课社 由对课程开发感兴趣的内训师组成,专注于一门课程从无到有的孵化过程。
研读社 由平时爱读书、爱学习的内训师组成,专注于搜集书本上或网络中可用于课程开发的素材。
PPT达人社 由“PPT达人赛”产生的优秀选手组成,专注于开发和PPT制作相关的课程。
这些团队的创立,让资深的内训师辅导新进的内训师,让具有专长的内训师成为导师,大家互相进步、互相促进,有助于固化企业内训的良好氛围及内训师队伍培养的可持续性。
“+油站”
“我们+”大赛共举行了20场“+油站”与“男神+女神”系列培训。其中,项目组组织了上一届比赛产生的优秀内训师,共同开发与内训师能力素质模型相对应的一系列课程(见图表4),并邀请他们担任授课老师,进一步巩固去年项目成果,提高内训师的积极性。同时,这些优秀内训师在本届大赛中也担任“导师”的角色,与外部专家一起,为参赛选手们提供辅导。
企业内训方案范文4
从满足企业经营需要的角度讲,企业培训大致有四个方面的目的:
长期目的,即满足企业长期经营对人力资源的需要而采取的培训活动;
年度目的,是为了满足企业年度经营对财务管理需要而采取的培训活动;
再次是职位目的,管理培训是为了满足员工能高水平完成本职工作需要对职位所需知识、技能、态度、经验而采取的培训活动;
最后是个人目的,公司培训是为了满足员工达成其职业生涯规划目标需要而由企业提供的企业培训。
因此,企业在制定年度培训计划时,就必须根据这四个方面的需求来进行策划,公司内训其具体步骤为:
最重要的一步:向财务咨询公司或财务培训公司进行财务咨询,咨询公司进行需求调查,即根据培训的不同目的,展开培训需求调查。
对于企业内训计划,需向总经理一级的领导进行咨询,通过分析企业经营战略、人力资源开发战略和企业财务管理情况,确定相应的培训管理目标。
对于满足年度经营计划需要的项目,要向各部门调查,以面谈和分析部门年度工作计划的方式,确定各部门通过培训来配合和推动的项目。
对于满足岗位职业技能需求的项目,要向各级企业管理者和他的下级进行调查,以分析绩效评估表、进行技能项目需求调查表、重点人群的抽样面谈的方式,确定员工岗位技能差距和重点的技能培训项目。
对于个人职业生涯需求的培训项目,需向员工及其管理者调查,培训主管以分析职业生涯规划表、管理者与下级面谈结果的方式,确定培训方式。
在根据需求来进行调查后,可以开展以下几个步骤:
分析数据
总结差距和根源-也就是明确组织能力、员工素质技能与业务目标要求的差距;明确差距的根源及解决方法;
明确通过财务管理培训可以解决的差距及培训解决办法。
制定培训解决方案
步骤如下:
明确方案涉及的培训项目;
评估现有的培训资源;
人手、资金、课目、财务培训讲师等(在财务咨询公司聘请优秀的财务咨询专家或财务顾问至关重要);
确定培训重点项目和常规项目,确定培训工作的重点;
企业内训方案范文5
企业年度培训计划方案【一】一、方案总则
培训部自成立至今,得到了公司领导、各分公司经理及员工的大力支持和积极配合,为了尽快搭建企业培训机构,实行规范化操作,根据公司副总经理许总指示,培训部现面向各相关部门招贤纳士,公开招聘内部培训师。
二、招聘要求
1、品德要求:
热爱公司,热爱自己从事的职务,对培训工作有兴趣,待人热情,喜欢挑战自我,做事情有韧性,在公司工作1年以上。
2、专业要求:
精通本部门的工作流程,产品制造,产品结构,掌握相关技术,具备相关
资格证书者优先考虑。
3、能力要求:
能够独立编写相关培训教材,考核试卷,有较强的课堂控制能力,善于表
达,有较强的学习能力。
三、级别鉴定
1、A级培训师
大学本科以上学历,具有中级及中级以上相关资格证书,工作经验3年以
上。有较强的动手能力和表达能力。
2、B级培训师
大学专科以上学历,具有相关资格证书,工作经验2年以上。有一定的动手能力,善于表达。
3、C级培训师
中专以上学历,工作经验2年以上。有一定的动手能力和基本表达能力。
四、内部培训师考核
1、培训教材使用审批,技术类培训由生产技术部林强顺部长负责审批,公共类培训由许总负责审批。
2、培训效果考核,
①问卷考核。培训部当场发放培训课时效果调查表,根据学员打分,计算平均分
评定,80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类适用所有培训)
②工作模拟考核。培训部将在培训结束一星期内,安排学员进行相应的技能操练,及格率在80%以上的为A级,60%以上的为B级,60%以下的为C级。考核由质量部邓永杰部长全面负责。(此类针对技术性培训)。
③绩效考核。培训部将在培训结束一星期内,向学员所在部门发放调查问卷,由学员上级对学员培训前后的工作态度、员工士气、员工流动率等作出评估。80分以上为A级,60分以上为B级,60分以下为C级。(此类针对公共类/销售技能类培训)。
五、待遇
1、公司颁发内部培训师证书,正式聘用。
2、A级培训师每节课补贴100元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。
B级培训师每节课补贴80元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。
C级培训师每节课补贴50元,考核A级100元,B级50元,C级-20元。
每节课时时间为45-60分钟,酬劳为:课时补贴+考核补贴,问卷考核/工作模拟考核/绩效考核三类考核得分不累计,以单项所得最高分给予补贴。
3.10人以下培训不分等级统一为30元,新员工入职培训不计。
六、附20XX年公司培训计划表
打造学习型团队,超越创新,需要各位员工的大力支持,积极参与,需要相关部门负责人积极推荐,严格把关,请以上分公司负责人在规定时间内向培训部推荐3名人才,培训部将从中挑选1-2名。
企业年度培训计划方案【二】一、 培训背景概述:
遵循**公司(后简称**公司)以人为峰,自强不息的经营理念和公司未来五年发发展目标,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次和综合素质,从整体上优化公司人才结构,培养能够顺应公司发展目标需求的高质量人才,增强企业的凝聚力和综合竞争力。
二、培训的指导思想
通过引进来、走出去、内部消化多种培训方式,有计划地组织中高层管理人员、业务骨干及优秀员工参加国内著名专家讲座、高等院校进修、资质职称认证考试以及正规培训机构的专业培训。同时,定期安排中高层管理人员对公司或本部门员工实施内训,建立一支具有较高职业素养、管理能力和业务能力的内训培训师队伍,充分、有效地利用企业内部资源。
三、培训目标
(一)实现企业人力资源规划的预期目标。
(二)有效改善员工的工作效能,提高综合素质。
(三)把培训塑造成一种企业文化,提高员工对公司文化的认同感。
(四)促进公司管理的规范化、科学化和现代化。
四、培训需求调查与分析
为了使培训方案具有针对性和可操作性,在确定培训方案前,进行培训需求调查,发放培训需求表。根据需求表、公司明年发展计划、对照20xx年度培训计划及具体实施情况,制定20xx年培训计划报总经理办公会议审议。
五、培训具体内容及相关安排
在培训内容上,在需求调查的基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容又可以分为公司组织统一组织和公司配合各部门开展培训。
根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。
(一)管理人员培训
管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力,使管理者加深对现代企业经营管理模式的理解和掌握,了解企业内外部的形势,树立长远发展的观点,提高管理者的领导、计划、组织、执行和协调能力。基层管理干部的重点在于管理制度、团队建设和企业文化认知的培训,以及生产实践等管理技能培训。
培训方式有以下几种:
1.参加各种研修班、研讨会、公开课及知识讲座。由人力资源部提供相关资讯并组织实施,或由管理人员提出人力资源部组织;
2.集中讨论与自学相结合;
3.定期组织内训;
4.参加拓展训练。
(二)专业技能人员
挑选忠诚度高、上进心强及可塑性高的专业技能人员,重点培训创新思维能力,专业技能的提高,也包括对于企业文化的认可,忠诚度的培养。
培训方式有以上几种:
1.选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能;
2.继续教育学习;
3.职业资格认定;
4.参加拓展训练。
(三)普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念及相关制度,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人力资源部备案。
培训方式有以下几种:
1.全体员工参加公司企业文化、管理制度培训;
2.采用内训与光盘学习结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,人力资源部组织和跟踪考核;
(四)新员工岗前培训
新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、经营目标、企业制度等进行培训,之后由所在各单位进行二级培训,就岗前培训有关内容等。
对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步适应公司的发展环境,加深对公司企业文化的理解和认可,帮助新员工尽快地熟悉业务。
(五)培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司生产营销的进度适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和本部门工作计划安排;组织内部组织多媒体教学或培训时间安排二个月不得低于一次。
(六)培训讲师的聘请、培训课目的开发均由人力资源部全权负责。
(七)针对培训工作的细节,人力资源部可依据宏峰公司的培训制度执行。
(八)培训费用:20-30万元。
六、目标实施注意事项:
(一)人力资源部平时注意培训课题的研究与开发,及时搜集国内知名顾问咨询和培训公司的讲师资料、培训课目资料,结合公司需要和部门需求,不定期地向有关部门推荐相关培训课题信息。
(二)培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。外派培训人员归来后必须进行培训总结和内容传达宣贯,并将有关资料交人力资源部。人力资源部应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。
(三)人力资源部在安排培训时一要考虑与工作的协调,避免工作繁忙与培训时间的冲突,二要考虑重点培训与普遍提高的关系,尽可能避免某一部门某一个人反复参加培训,而其他部门却无机会参加培训的现象,综合考虑,以公司利益和需要为标准,全面提高员工队伍素质。
(四)要重点考虑资源共享和科学配置的问题。
(五)对单个人培训金额较大,时间较长的,依据宏峰公司的培训制度需签订《员工培训协议》。
七、培训效果评估
培训本身是一个不断发展的实践过程,因此培训效果的体现是一个动态过程,对受训人应进行动态评估。
(一)培训评估步骤:
1.受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训结果评估表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括:①对课程内容设计的反应;②对教材内容、质量的反应;③对培训组织的反应;④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收益如何。
2.受训人员对知识、技能的掌握
评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能,通过培训前后考试成绩或工作效能的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评估培训效果。
3.受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善
由于培训效果有的并不能立即显示出来,因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行,采用跟踪观察、考核等方法,直接领导观察日常工作,由受训人员给出工作中培训结果运用实例,来证明实践了培训内容,直接领导考核,如果没有实践,要求受训人提出改进方法,继续实践,反复应用,通过行动总结行动总结,达成培训效果。
4.培训为公司带来的影响和回报
对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。
(二)建立员工自主学习机制
员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下,员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外,学习成果必须全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。
八、目标责任人:
第一责任人:人力资源部主管
协同责任人:培训专员(编缺)
九、实施目标需支持与配合的事项和部门:
企业内训方案范文6
中庸和谐、智慧明睿、诚信为本、己达达人的价值理念,传播中华民族优秀的传统智慧和科学的现代管理知识的使命,为中国企业的跨越式发展提供精神动力和智慧支持的宗旨,让北京中智信达国际科技有限公司(以下简称“中智信达”)在培训业成为一颗璀璨之星,为企业提供最全方位的学习服务。
多载体培训,是中智信达明显区别于其他培训机构的特点。始创于2003年7月的中智信达,立足于教育培训产业,以优质教育资源为核心,不仅提供传统的面授培训,还通过图书光盘的教育出版、网络商学院、移动培训等远程教育形式,为中国企业和企业家提供最优质的教育资源、最科学的课程体系和最便捷的学习方式。
多样化的面授培训
据了解,中智信达面授培训以咨询式小班授课的形式,集学习应用和解决问题于同步,为企业家提供最实用最有价值的学习服务;并且可以根据企业具体需求提供有针对性的内训服务。其中包括与高校合作项目、自主品牌项目和定制化的企业内训。
在与高校合作方面,中智信达与清华大学联合开发了高级工商管理研修班、拟上市企业总裁高级研修班、人文素养与领导力提升班项目、全球通用BSN荷兰商学院MBA硕士学位项目等。除此之外,在2008年顺利通过了清华大学继续教育学院对合作单位合作培训资格的评估和认证,并以在清华大学、北京大学、人民大学、浙江大学等著名高校的知名教授和活跃在管理培训行业的职业经理人和专职培训师资为核心教学资源,相继形成了与高校合作研修班、中智信达品牌课程、中智信达打造卓越中层课程等多模块的面授课程,适应了多层次的面授培训需要。
在自主品牌方面,中智信达相继推出了一系列以解决企业实际问题为导向的咨询式课程,包括企业十倍成长整体解决方案、企业运营管理、谋者无边-创新营销模式、商业模式创新、中小企业发展与投融资实务、皇家健康养生堂、易经智慧与总裁决策等咨询式实战特训营。
在定制化的企业内训方面,中智信达特针对成长型企业,通过诊断、培训、牵引、发掘、实践、反馈等,为企业提供以解决问题为导向的企业内训。
多内容的图书光盘的教育出版
中智信达自主研发发行的光盘类产品在内容上涵盖国学智慧、国学应用、领导力提升、战略管理、资本运营、人力资源、市场营销、财务管理、生产管理、心理管理、青少年心理健康成长等10余个模块,并逐步形成了总裁提升类、高级经理人提升类、员工学习类、专业技术类等几大课程体系。培训音像出版产品无论从数量和质量上都居于行业领先水平,与大批全国著名高校师资和国内顶尖培训师建立长期合作关系;2005年,中智信达被清华大学继续教育学院授权为清华远程企业学堂课程合作中心,并从那时起为清华远程企业学堂提供课件资源至今。
不仅如此,在图书出版发行领域,2010年初,中智信达与吉林出版集团成功合作成立北京乐知信达图书有限公司,开展经管类、励志类、国学类图书出版发行业务。目前已成功为洪生、艾莫、李强等知名师资出版多种图书。在发行渠道上,中智信达与全国近300家新华书店及200多个机场书店保持良好的合作关系。
多形式的远程教育
中智信达的远程教育主要有移动培训、网络培训、标准网络课件等业务。
中智信达充分考虑企业学习需求,依托网络和移动多媒体技术,相继开发了网络商学院、移动商学院等产品。中智信达与E人E本鼎力合作,量身定制专为中国企业管理者高效能移动学习及办公解决平台――培训E本。培训E本以E人E本最新版本手写平板电脑为载体,集移动培训、在线培训、培训管理、商务办公等多功能于一体,结合中智信达优质课程资源,既满足了企业家随时随地移动学习,又能助力企业学习型组织建立,同时满足企业家原笔迹手写办公。而“中智信达移动商学院”是其为满足市场需求开发的又一强大学习利器,它将系统的企业管理培训课程浓缩于精致的移动硬盘、MP4、MP5中,并由曾任职世界五百强企业的顶级培训导师担任课程设计的总顾问,涵盖10余个内容模块的几十个大类的课程,一机在手,便可以随时随地进行集中培训和个人学习。
信达商学院集最权威的平台、最优质的课程资源、最便捷的学习方式于一体,是中智信达基于满足不同客户群体需求为导向而开发的运营版网络商学院,企业只需购买学习账号即可登录网络商学院学习模式。
同时,中智信达针对集团公司,定制个性化独享企业商学院平台。根据企业的实际情况,量身定做最适合的课程体系和学习管理模式,全面满足企业个性化需求,企业根据带宽,自主分配企业学员人数,可以以高效低廉的成本为企业搭建一所属于自己的大学。