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工作日总结范文1
关键词：政府网站 日常监测 指标体系 绩效评估
一、政府网站日常监测的背景及意义
⒈监测背景
当前一些政府网站存在三方面较为突出的问题，一定程度上损害了政府形象：一是部分政府网站存在突击式工作以应付评估，信息更新维护不及时；二是部分政府网站存在提供虚假或无效服务的现象，一定程度上损害了政府形象；三是部分政府网站存在与公众缺乏互动交流或互动效果较差。
为考察各级政府网站的日常维护情况，2007年5月至7月、8月至10月，对75家部委网站、32家省级政府网站、333家地市级政府网站组织了2轮监测，特别对近年来绩效水平领先（部委和省级的前10名、地市级前20名）和进步较快的20家政府网站进行重点监测，并将日常监测结果计入年度绩效评估成绩，监测工作及结果受到各级评估对象的普遍认同。
⒉监测意义
⑴促进各级政府网站建立健全更新维护机制
为了更好地引导政府网站对日常维护工作的重视，注重信息更新的及时性、在线服务的实用性、公众参与的互动性，特别是对以往绩效评估工作中发现的内容维护难点进行重点引导，考察此类信息更新的及时性。
⑵及时发现和解决服务有效性、真实性等问题
提供实用性强的服务是政府网站应用的重要目标。通过日常监测可以发现政府网站存在的问题，主要通过不同时间的前后对比，模拟实际用户进行验证等方式可发现政府网站是否存在虚假服务、不真实服务的现象。
⑶改进和完善政府网站绩效评估体系
建立科学合理的绩效评估制度及评价指标体系，是加强和引导我国政府网站建设的重要举措。
二、2008年政府网站日常监测的工作思路
在深入总结2007年政府网站日常监测工作的基础上，2008年的日常监测工作重点强化如下三个方面：
一是扩大监测力度。一方面增加监测次数。2008年共组织三轮日常监测，2月至4月组织第一期监测；5月至7月组织第二期监测；8月至10月组织第三期监测。另一方面扩大重点监测范围。对部委网站前20名、6家进步突出的和最后5名，省级政府网站前15名和最后3名，地市级网站前30名、11家进步突出的和各省最后3名进行重点监测，对其他257家政府网站进行普通监测。
二是优化监测指标。信息公开方面，重点考察信息公开目录的编制与维护情况，落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求情况；围绕近期政务工作重点，考察信息公开的质量。在线办事方面，每期选取若干民生和企业基本服务的领域，深入考察服务质量；重视网站满足公众和企业需求，考察服务数量。公众参与方面，重点通过模拟用户的方法，考察网站互动效果。
三是健全工作机制。建立工作日志填写机制记录监测情况，为结果审核提供依据。设计规范化的监测模板，明确监测标准，确保结果客观性。完善审核工作机制，监测人员每周自查抽查监测结果和追踪已发现的问题；监测组负责人每月对所有监测内容进行抽测。
三、2008年第一期（2～4月）政府网站日常监测重点及指标
⒈监测重点及方法
⑴监测重点
①信息公开方面
一是考察信息公开目录的编制情况；二是考察工作报告、计划总结、财政预决算、公务员考录等信息公开的全面性和及时性。
②在线办事方面
一是重点考察办事指南、表格下载、查询和申报的服务质量；二是重点监测教育、医疗、交通领域的服务质量。
③公众参与方面
重点采用模拟用户咨询投诉，考察反馈及时性和答复质量。
④网站可用性方面
采用自动监测的方式，考察网站持续不间断提供服务的能力。
⑵监测方法
在2008年的政府网站日常监测工作中，主要采用自动监测法、人工比对法、人工统计法、电话核实法和模拟用户法等5种监测手段。
①自动监测法
联合有关专业公司，利用计算机全面扫描网站信息更新、访问故障和链接有效性等情况。
②人工比对法
利用互联网搜索引擎发现实际信息，人工浏览网站页面，与实际信息进行比对，核对扫描中发现的问题。
③人工统计法
人工统计各项服务和信息的数量。
④电话核实法
电话核实确认在线申报、过期信息等重点问题。
⑤模拟用户法
采用电子邮件模拟用户，跟踪网站公众参与栏目的处理反馈情况。
⒉监测指标
⑴省级和地市级政府网站日常监测指标
2008年第一期省级和地市级政府网站日常监测指标体系构成包括：信息公开指标，占30分；在线办事指标，占35分；公众参与指标，占25分；网站可用性指标，占10分。
此外，对造成社会不良影响的网站酌情扣分。一是政府网站出现重大安全问题的，经核实，扣减当期日常监测得分的10%～30%；二是媒体披露或用户投诉网站存在信息更新不及时、提供虚假或无效服务现象的，经核实，扣减当期日常监测得分的10%。
省级和地市级政府网站用于日常监测工作的具体指标构成及说明参见表1。
⑵部委网站日常监测指标
2008年第一期部委网站日常监测指标体系构成包括：信息公开指标，占30分；在线办事指标，占30分；公众参与指标，占30分；网站可用性指标，占10分。
此外，对造成社会不良影响的网站酌情扣分：一是政府网站出现重大安全问题的，经核实，扣减当期日常监测得分的10%～30%；二是媒体披露或用户投诉网站存在信息更新不及时、提供虚假或无效服务现象的，经核实，扣减当期日常监测得分的10%。
部委网站用于日常监测工作的具体指标构成及说明见表2。
作者简介：
周亮，中国软件测评中心电子政务评估师。
白超，中国软件测评中心电子政务评估师。
张向宏，博士，中国软件测评中心常务副主任，北京化工大学教授。
工作日总结范文2
元旦前，段副县长安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局领导就各景区元旦假日旅游工作的准备情况进行了巡查，启动了假日工作机制，对各项旅游接待工作进行了安排部署。2009年12月25—29日，由旅游局和假日办牵头，相关部门参与，深入旅游企业进行了全面排查，督促安全生产及旅游服务质量，并及时旅游相关信息，有效引导游客。各涉旅单位从全力维护社会稳定、确保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面着手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期间，未接收到一起旅游投诉、未发生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加强值班，旅游秩序井然
节日期间，全县六个主要旅游景区、各单位都实行24小时值班制度，加强了节日期间的巡查工作，并利用电视、手机短信及时天气信息。交管部门在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度;卫生部门派出专门力量深入主要旅游接待单位进行节日餐饮安全检查;公安部门加强警力部署，强化社会治安管理;物价部门加强景区、酒店、购物场所等涉旅价格监管，假日期间旅游市场价格保持稳定;旅游部门进一步完善并落实了信息通报机制、投诉处理机制、应急处理机制、指挥联络机制、市场综合治理机制，保证节日期间各种问题及时有效解决。
旅游质监所加大了景区景点、宾馆酒店等公共场所的蹲点巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服务企业秩序井然，服务质量改善，旅游舒适度、游客满意度进一步提高。节前开展的市场营销宣传活动，实施的旅游文化产业提质工程以及良好的天气条件，使得全县旅游市场人气兴旺。假日办工作人员坚守工作岗位，及时掌握全县旅游市场运行情况。
三、完善假日旅游措施，继续拓展旅游客源市场
一是加快乡村旅游开发。从去年各个小长假开始反馈来的情况，乡村旅游得到了游客的青睐，城区及特色农家乐生意火爆;
二是加快开发休闲游市场。现在××空中交通便捷，冬季气温舒适，度假休闲游成为节假日高端游客的选择;
工作日总结范文3
今年9月5日是我国第五个“中华慈善日”，为了进一步宣传《慈善法》，深入普及慈善知识，传播慈善文化，营造良好的社会氛围，提高全民慈善意识，推动荣成市慈善事业健康有序发展，荣成市慈善总会开展了以“决战脱贫攻坚，助力疫情防控”为主题的内容丰富、形式多样的慈善活动。在各部门、各单位的积极参与、精心组织下，活动开展顺利，取得了良好的成效。
一、高度重视，精心组织。“中华慈善日”专题宣传活动，是进一步普及慈善法、培育公众慈善意识、提高慈善事业社会参与度、引导社会力量参与精准扶贫的重要抓手，荣成市慈善总会高度重视此次活动，围绕“决战脱贫攻坚，助力疫情防控”的慈善日主题，反复斟酌、精心设计，确定了五大活动内容：举办2020年慈善教育救助活动、成立教育发展冠名基金、开展特困供养居家照料服务、开展“慈善日”集中宣传活动、开展九九公益日募捐等系列活动。
二、强化主题，突出重点。紧紧围绕“决战脱贫攻坚，助力疫情防控”的活动主题，荣成市深入落实中央和省委有关扶贫攻坚的决策部署，大力倡导精准扶贫、精准脱贫，充分展示慈善事业在全面建成小康社会与建设美好生活中的积极作用。为了更有效更精准地帮扶遇困学生，同时激励他们刻苦求学，提升自身立志成才、感恩社会的责任感和使命感，荣成市慈善总会举办教育助学冠名基金成立仪式，分别于9月5日、9月16日设立青花汾酒教育基金、那香海捐资助学基金，目前，已资助学生20人，发放8万元助学金，通过设立冠名基金的方式，引导和鼓励社会力量主动参与慈善救助，积极承担社会责任，帮助我市遇困学生顺利完成学业。
三、形式多样、参与广泛。依托各方平台，借助多种载体，开展内容丰富、形式多样的慈善宣传活动，吸引社会各界和广大群众的积极参与。如助学活动有设立教育冠名基金、举办慈善助学仪式、慈善宣传进校园等活动。在各社区开展慈善法宣讲活动，对中华慈善日标志、慈善法的意义和确立“中华慈善日”的作用、慈善法对依法行善的要求、慈善价值观与社区建设有机融合的效应等进行了详尽的解读，并围绕“中华慈善日”和《慈善法》相关知识开展了互动问答，向社区居民发放了《慈善法》知识宣传折页及小礼品。举办分散特困供养居家照料服务启动仪式，打造“线上线下相融合的智慧救助”“‘生活照护、康复护理、慢病管理、心理关怀’四位一体的集成救助”“家庭医养+区域性中心的联动救助”服务体系，构建“1+9+N”的服务框架，在“三统筹、三区域”特困群体适度幸福型供养的荣成模式上，做好“小螺号”分散特困供养居家照料服务品牌，构建“你吹号我报到”十五分钟智慧救助圈，吹响决胜脱贫攻坚的集结号。开展九九公益日募捐活动，在腾讯公益平台，上线“风霜老人一餐暖心饭”项目，在9.7-9.9日三天开展线上募捐活动，共计参与6791人次，募集资金24.53万元。
四、宣传有力、成效明显。开展中华慈善日活动的目的是为了深入普及慈善知识，传播慈善文化，提高全民慈善意识，营造良好的慈善氛围。荣成市慈善总会在活动中充分利用各种宣传平台，借助网络、报刊、微信等媒体，创新宣传方式，加强宣传报道力度，全力推进中华慈善日活动。做到了每次活动有慈善通讯员参与其中，每次活动有照片或视频记录。及时通过荣成时讯、荣成电视台、威海电视台、荣成慈善总会微信等多方媒体予以宣传报道，得到了上级部门的充分肯定。借助九九公益日，举办“风霜老人一餐暖心饭”项目培训活动。组织各镇街民政主任开展《慈善法》专题培训、《山东省养老服务条例》政策解读，宣传慈善理念，传播慈善文化。整个慈善宣传活动，从城市到农村，从企业到学校、从干部到农民，运用多种宣传形式，实现了区域全覆盖、全民总动员，提高了社会关注，扩大了社会影响，营造了良好氛围。
工作日总结范文4
透过做值日生，为孩子们创造亲自劳动并参与管理的机会。并且改掉了许多的坏习惯，对于自我和同伴的劳动成果能够做到珍惜。看着他们在做值日的过程中得到了锻炼，我很欣慰。一起来看看幼儿园日常活动个人工作总结范文5篇，欢迎查阅!
幼儿园日常活动个人工作总结1
在幼儿园竞赛性游戏活动中，陈宸总是以“这个游戏没劲”为理由推诿，宁愿在旁边独坐也不愿意参与其中。
有一次我组织孩子们在教室内玩“丢手绢”游戏。当小朋友们相互丢了手绢又一圈一圈追逐时，坐在圆圈上的陈宸兴奋不已，一会儿拍手一会儿跺脚，为奔跑的孩子加油呐喊。正当我悄悄关注他投入游戏的状态时，他被丢到了手绢。他二话不说，捡起手绢就跑——无比正常。可惜才离开椅子两步，他就捏着手绢站立在圈外不动了：“我不想玩这个游戏，这个游戏不好玩!”
看着他，我的思绪飞速寻找着引导他再次回归游戏的方法。于是，我先安置好其他孩子继续游戏后，来到陈宸身边，悄悄地问：“你是不是怕做游戏时被别人追上?”“是的，我跑可是别人的。”陈宸边解释边用可怜的眼神望着我。听罢，我拉着他说：“走!教师帮你赢!”他使劲挣脱着：“我不想玩，我肯定跑可是他们。”“怎样会呢?你能够丢给我们班跑得最慢的小朋友啊!你觉得谁是我们班跑得最慢的?”“高智芸没我跑得快!”“哎，要不你去试试!”
陈宸鼓起勇气开始了他有史以来的第一次丢手绢游戏，他果然丢给了高智芸，也果然没有被抓住。此时此刻他的脸上写满了赢了以后的欢乐。游戏就这样继续进行着。在短短几分钟里，小朋友们好几次丢给了他，尝到了甜头的他，还是一次次地将手绢丢给了高智芸，结果也同样让人兴奋——他赢了!
此时，我再次停下游戏，引导他思考：除了高智芸以外，还有谁跑得挺慢的?“吴音霏也跑得很慢!”可不是!高智芸每次拿到手绢后总是丢给吴音霏，并且赢得比赛。我再次鼓励陈宸试一试，果然他赢了第二个小朋友!
这天是收获的一天，因为一个不合群的孩子最终真正融入到了我们的群众生活中。在此过程中，他也体会到了赢与输在游戏过程中是能够用智慧解决的。同时也了解到敢于与强者较量也是一种很过瘾的体验，期盼在今后的活动中陈宸能够更加用心勇敢地参与每一项活动。
幼儿园日常活动个人工作总结2
中午午睡的时候，我发现云天小朋友翻来翻去久久不能入睡，我走过去轻轻的问：“云天，你怎样了，是不是不舒服”听了我的话，孩子趴在我耳朵上悄悄说：“教师，今日是我妈妈的生日，早上来园时爸爸说了他要送给妈妈一件礼物，我是妈妈的孩子我想我也应当送一件礼物给妈妈，你看：我给妈妈画了一幅画，名字就叫“欢乐一家人”画上高高个子的是爸爸，有点胖头发有点卷得是妈妈，这个是我······”听了孩子的话我的眼角有点湿润，我也由衷地感到高兴，觉得孩子长大了，懂事了，我夸奖了孩子的做法，可是让她此刻必须把礼物放好，离园时送给妈妈，此刻必须立刻入睡。孩子带着甜甜的微笑很快进入了梦乡。
幼儿园日常活动个人工作总结3
夏月星是个活泼可爱、小嘴甜甜的孩子，平时总爱在我面前蹦蹦跳跳的，是全班孩子的“开心果”，这不三天没来幼儿园上学我还真有点想她了。心里正这样想着，孩子就“飘”到我身边来了，脸上满是期待的表情，不巧此时我正在忙着报表，没及时和她打招呼，等我忙完事情猛抬起头来时，映入眼帘的是孩子那一张委屈的小脸，我立刻意识到自我的失误，赶紧向孩子补充迟到的问候：“月星，刚才教师太忙了，对不起，你没来幼儿园教师可想你了，来抱一抱”孩子的脸上最终绽放出了久违的笑容。
孩子是敏感的，异常期望得到教师的关爱，就连一声问候，也会使她们感到教师是喜欢他的。由此我想到，作为一名幼儿教师，应更加细心一些，不能忽视孩子的情感，要珍惜爱护她们天真的心灵。
幼儿园日常活动个人工作总结4
刚升入中班不久的一天，李毅坤小朋友将教室里的地面打扫得干干净净，还没来得及回座位坐下，我就看见龙龙的小椅子下头有一块废纸，看样貌是刚刚从图画本上撕下来的。说实话，当时心里很生气，可是转念一想我训他一顿效果会好吗我应对全班孩子说：“李毅坤刚才扫的这么干净，看谁的桌子底下又有了废纸”。我话音未落，龙龙急忙弯下腰捡起来了。于是，我利用值日生活动对幼儿进行职责心的锻炼和培养，在具体实施过程中我首先让幼儿明确值日生工作的作用和好处。我让孩子们群众讨论:为什么要做值日生值日生就应做哪些工作透过讨论孩子们明白了每一个小朋友都是班里的一员，是我们班的小主人，理应为班群众服务，为小朋友们服务。
我对班里的值日生工作进行分工，将孩子们分为五个小组，每组六个人，他们分别负责自然区花草的浇水工作，养殖区小金鱼和小乌龟的喂食工作，整理玩具橱里的玩具和帮忙教师对杯巾进行消毒。另外我还要求每个小朋友早上对自我的桌椅进行擦拭，经过努力，孩子们已经顺利的适应了值日生的工作，每一天早上来到幼儿园我们中二班的小朋友们都能认真地做值日呢。
透过做值日生，为孩子们创造亲自劳动并参与管理的机会。并且改掉了许多的坏习惯，对于自我和同伴的劳动成果能够做到珍惜。看着他们在做值日的过程中得到了锻炼，我很欣慰。
幼儿园日常活动个人工作总结5
秉禄是个虎头虎脑、白白胖胖的小男孩，今年九月刚转入我班的，教师、小朋友都很喜欢他。
早上入园时，他会牵着妈妈的手，主动跟教师打招呼:“教师你好”，当然他也会得到教师的赞赏:“秉禄真棒”。
上课了，秉禄会端端正正的坐在小椅子上，然后问教师:“教师，你看我棒不棒”，同样他会得到教师的夸奖“秉禄真棒”。
可是这天这个棒小孩却遇到了难题，因为他感冒了，妈妈把他中午吃的药带到了幼儿园。
午饭后，我喂他吃药，可是好话说了一大筐，他却总是闭着嘴巴一个劲的摇头，这时，不知哪个孩子喊了一句“秉禄加油”，于是大家一齐喊着“秉禄加油!秉禄加油!”，小伙伴们的加油声让秉禄的抵触情绪产生了动摇，我趁机说“秉禄是个棒小孩，不怕苦、很勇敢对吗”，“对”说完秉禄张大嘴巴一口将药水喝光了，还不忘问我“教师我棒不棒”，同样我用鼓励的的语气对她说“秉禄真棒”。
工作日总结范文5
一、外出情况
10月20日下午，县工信委会同县国有工业资产办一行6人驱车前往省招商，参观了位于长工业园区服装织造有限公司。21日下午，一行又驱车前往省镇工业园区服装织造有限公司。两企业都是由商人先生投资兴建，参观期间与先生阐明了此行目的，并详细介绍了我县县情、招商引资优惠政策和县内发展环境等情况。先生仔细询问了我县人口数量，招工情况、用地情况等。通过双方进一步洽谈，先生对来我县投资一个年产10纺纱项目达成共识，并郑重承诺将在近期内赴考察，并表示也有在投资其它行业的可能，同时希望得到县委、县政府的高度重视。
二、邀请客商情况
受县工信委和县国工办邀请，11月4日，客商先生委派公司苏副总一行，来到我县进一步洽谈年产10纺纱项目，并达成共识。该项目拟投资1.5亿元，项目需用地50亩，建筑面积1.2万平方米，主要建设厂房、办公楼职工宿舍等。苏副总一行热情邀请我县主要领导和分管领导去参观考察，深入了解他们公司的规模和工艺，生产经营情况，进一步树立合作发展的信心。
三、安商活动情况
工作日总结范文6
2018年“中秋节”小长假假期，巩义市旅发委在上级业务部门的大力指导和市委、市政府的正确领导下，在旅游各行业单位、相关部门的共同努力下，周密部署，精心组织，全市各类旅游活动精彩纷呈，游客出游热情高涨，旅游产品供需两旺，旅游市场秩序良好，实现了“文明、安全、质量、秩序、效益”，全市无旅游安全事故和重大旅游投诉发生。
一、旅游市场总体接待情况
据统计，“中秋节”小长假期间，我市共接待市民和游客57.72万人次，同比增长114.1%，实现旅游总收入1000.82万元，同比增长235.7%，其中，全市重点监测的竹林长寿山景区、康百万庄园、偃月古城、杜甫故里、浮戏山雪花洞等5家旅游景区（点）累计接待游客56.6万人次。自驾自助游散客人数攀升，占总游客接待量的82%。客源市场仍以本地和省内近郊客源市场为主。
二、旅游市场呈现的主要特点
（一）旅游接待喜迎高峰。“中秋节”小长假假期，把我市旅游又推上了一个新的小高峰。“中秋节”小长假期间早晚温差大，但天气晴好，整体不影响出游，游客外出游玩需求强烈，全市旅游景区、宾馆饭店、旅行社迎来了今年旅游接待的又一高峰。康百万庄园、长寿山景区、偃月古城游客熙熙攘攘、人头攒动，重点景区假日期间接待人数均有大幅增长，其中长寿山景区接待游客86000人次，同比增长87%，实现旅游收入208万元；康百万庄园接待游客47541人次，同比增长1.1%，实现旅游收入137.65万元，同比增长2.4%；偃月古城接待游客24万人次，实现旅游收入490万元。
（二）自驾自助游再唱主角。由于假期时间较短，大多市民选择中短途旅游，低碳、省钱、舒心的周边游成为“香饽饽”。“中秋节”小长假假日期间小型客车高速免费的通行政策，让自驾游热情持续高涨，通往我市各大景区的道路上涌动着大批车流。据数据显示，我市接待游客以郑州周边散客为主，以家庭为单位出行的自驾游占总量的80%以上。4月30日一大早浮戏山雪花洞景区的车辆激增，景区工作人员及交警及时疏导交通，确保车辆舒畅通行。长寿山等景区（点）停车场处于饱和状态，自驾游成为假日旅游市场的最重要组成部分。
（三）节庆活动精彩纷呈。今年“中秋节”小长假期间，我市精心组织的各类旅游活动轮番登场，吸引了众多市民和游客，繁荣了假日旅游市场。特色节庆活动的举办为景区集聚了更多人气。长寿山景区举办了首届红花节暨庆祝风情古镇试营业一周年仪式，特色小吃、民俗展示、互动娱乐节目和春季美景为前来游玩的游客们准备了一份节日盛宴，假日期间游客接待量达8.6万人次。康百万庄园的《慈禧驾临康百万》实景剧，重现了历史故事，带给游客身临其境的体验，假日期间游客接待量达4.75万人次。偃月古城的戏曲大舞台、实景演艺、佛山禅湖水幕电影、奇幻怪街“中秋节”开业，吸引了一大批游客前来游玩，假日期间共接待游客24人次。杜甫故里景区举办诗词大会活动，极大的激发了游客的出游热情，游客接待人数较去年增长幅度较大，假日期间游客接待量达2.3万人次。长寿山、杜甫故里等景点纷纷推出多项优惠措施，成了游客出行的催化剂，极大调动了游客的出游热情，使社会公众拍手称快、点赞叫好，提升了巩义旅游的知名度、美誉度，推动我市旅游接待工作持续升温。
（四）旅游市场井然有序。为确保市民游客能过一个安全、顺心的假期，市旅发委高度重视节日旅游工作，切实抓好各项工作的落实，做到领导到位、制度到位、管理到位、措施到位、监督到位。市旅发委通过节前排查、节中巡查相结合的方式，严格要求各涉旅单位强化安全管理、狠抓安全工作，确保游客旅游安全。““中秋节”小长假期间，市旅发委专门组织人员每天坚持24小时值班和领导带班制度，随时应对涉旅突发事件；坚持旅游市场秩序检查，保障24小时旅游投诉电话畅通，切实为旅游者和旅游经营者做好服务保障工作。各旅游景区强化安全巡查，完善安全措施、应急预案，有效防止了安全事故的发生。总体来看，节假日期间我市旅游市场安全有序，全市未出现旅游安全事故，为广大游客提供了一个健康、和谐的假日旅游环境。
