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怎样正确写借条范文1
一、将“错”就“错”，拓展孩子们思维
孩子们在合作、探究学习过程中，在课堂答问或作业时，有时会出现有误的题目或有错的答案。遇到这样的“错”老师不要马上更正或否定。可将“错”就“错”，运用超乎寻常的思维方法，灵活处理这些问题，把“错误”巧妙地转化为有助于课堂教学的素材，使其成为拓展孩子们发散思维的一种“诱饵”，会取得更好的教学效果。
如在讲“整数四则混合运算”后，我安排学习委员写10道混合运算题给孩子们练习……。刚过几分钟，忽然一个孩子惊异地叫起来：“老师，这道题他把题目抄错了，25加36再减150，不够减”。随即，全体孩子都附和着：“出错了，出错了……”。我仔细一看，果然在学习委员写的练习题中有这样一道题：“25+36-150”，我想，他很可能一时粗心，把“25×36-150”中的“×”号，误写写成了“+”号，当时，我灵机一想，这不是训练孩子们拓展思维的好时机吗？于是，我就将“错”就“错”，对孩子们说：“你们看得很仔细，刚才这个错误，连老师都差点儿没有看出来。这说明同学们审题很仔细，这道题虽然出错了，但谁能把这道路题改一改，使它变为我们能解答的题目？”这样，我就将这个“错”利用起来，巧妙地诱发了孩子们发散思维。当孩子们听完我的话后，就动起脑筋来。不一会，一个孩子站起来兴奋地说：“老师，我有办法，只要把题目中的“+”号改成“×”号，题就好解答了。”我马上说：“你想得挺好，还有吗？”接着又一个孩子站起来说：“老师，除了把“+”号改成“×”号外，还可以把后面的“-”号改成“+”号也可以。还有孩子说：“除了前面的两种改法外，还可以先把“+”号改成“×””号后，再把后面的“-”号改成“÷”号也可以解答……。孩子们各自说出了多种不同的改法，于是一堂平常的数学课堂变成了学生展示聪明才智、交流多元思维的场所，孩子们的发散思维异常地活跃于课堂之中。
其实，这种情况每个教师都可以碰到。如果处理的方法不同，所得到的教学效果也就不同。如前例所述，如果老师立即把正确的算式直接告诉学生，那么一个好的教学训练机遇就平谈地错过了，孩子们就不会有这样的发散思维空间。相反，如果处理得当，就有利于训练孩子们的发散思维；有利于训练孩子们的口头表达能力；有利于拓宽孩子们的知识视野；更有利于孩子在“错”中寻求进步，拓展自己的思维。
二、有“错”用“错”，鞭策孩子们的奋进
“错”是孩子们在学生中经常出现的，教师如果放大他们的优点，就能让孩子们将“错”转化为自己学习的驱动力，就能促进学生其人格的真正醒悟，推动他们努力寻找自己的发展方向，刻苦学习，努力奋进，从而自觉地纠正自己一些不恰当的思维方法和行为习惯。
有一次上课时，我打开数学书说：“请大家把这几道题做好。”话音刚落，一个叫小明的孩子怪声怪气地说：“我没有本子。”我问：“昨天才发给你的本子，今天怎么没有了呢？”小明傲慢地说：“丢了”，我知道他是见窗外有领导查课，一是想表现自己，二是想给我出“洋相”。当时，火直往我脑门上冲，真想大发雷霆。但我冷静一想：“他平时不想学习，好表现自己，长期不完成作业，把作业本撕掉的、扔掉的、藏起来的不知多少。”于是，我一反常态地说：“谁能借给他一个本子？”和他同桌的小东拿出一个本子，正要递给小明。我说：“慢，借东西要有借条，你就给小东打一张借条吧！他（小明）说：“我不会”。
“不会，我教你书写格式”，我关切地说，当小明写好借条后，与他邻近的几个同伴正抿着嘴笑，我使了一个眼色说：“借条交给同伴小东，你就给小东一个本子的钱吧！”
下午上课时，小明拿了四角五分钱来给小东。小东却拿着借条问伙伴们：“他应该给我多少钱？”伙伴们都说：“四十五元钱”，小明说：“一个本子哪有这么贵，真是敲诈”，我说：“这只能怪你自己，你看，你借条上不是明明写着45.00元吗？”说明你缺乏数学知识，连小数点都不会用，竟把0.45元写成了45.00元，真是让人笑话，如果你长大了，当上财会人员，出这样的错，要给别人或自己带来多大的损失呀！”当时，小明红着脸低下了头。
从这以后，小明进步了，他真像变了一个人似的，再不调皮捣蛋，出风头了，上课听讲认真了，作业也认真完成了，期末数学测试，他由原来的20分提高到了85分。
三、见“错”避“错”，唤醒孩子心灵
著名教育家斯普朗格曾说过：“教育之为教育，正在于它是一个人格心灵的“唤醒”，这是教育的核心所在”。在教育不断改革发展的今天，我们在教育教学工作中，对哪些“屡教不改”的孩子，又如何抓住教育的契机和突破口，去“唤醒”孩子的人格心灵呢？
小芹，貌似男孩，是班上最有名的“女调皮”。她好动没有耐性，上课管不住自己，爱插嘴，爱做小动作，在家爱与母亲作对，经常顶嘴，爱说些蛮话气母亲。母亲若教育稍严一点，她就会产生轻生的念头。家长教育多少次总不见效，我也苦口婆心地对她教育，但收效甚微。
有一天，她与母亲顶闹的毛病又复发了。因中午回家，母亲说：“你这时才回来，别想吃饭了！”小芹说：“不吃就不吃！”于是，小芹午饭也不吃，哭着跑到学校，把书包收起就向外跑，一直跑到一家面粉加工房的楼上，骑着栏杆要往向下跳，幸亏班上孩子见到及时向我报告。我听后马上赶到现场一看，真危险！她骑在栏杆上，口中不断念道：“我不读书了，死也不回家了！”见此情景，我心中十分焦急，如果不好好想办法营救，那么后果就不堪设想了，于是，我就避开她的错误行为，而心平气和地开导她：
“小芹，我认为你是最听话的孩子，今天怎么会这样？”
“妈不关心我，经常打骂我。”
“妈怎么会不关心你呢？可能是气不过才打你的呀！你也不小了，应该理解妈的心，对吗？”
“我理解不了。”
“没关系，一时不能理解，以后就能理解了，那么老师关心你吗？”
“关心”
“那你就应听老师的话，你现在就下来和老师一道回学校去吧！”……
几经周折，我终于把她哄下来，高高兴兴地带回学校和伙伴们一起去玩耍了……。
没过多久，她的毛病又犯了，
一次上课时，她又不守纪律了，好像故意惹我生气似的。当时，我真想把她狠狠地修理一番，但我忍住了，课后，我打算把她带进办公室，好好地教育她一顿，但我望着她那满不在乎的样子，便知这样做效果肯定不会好，怎么办呢？……，于是，我又避开她的错误想对策，忽然，我想起她最喜欢跳舞。一天，我把小芹请到办公室，很恳求地对她说：“再过几周，学校就要文娱汇演了，我们班也要参加。我从来没有跳过舞，又怎样来指导你们跳舞呢？要不，请你教我跳舞吧！”
“跳舞？你五十几的人了，要学它，行吗？如果你要学，那就得看你的毅力怎么样。”她一下子就活跃起来了。
“我现在就想请你教一教，好吗？”我真诚地望着她。
“没问题。”她充满自信地回答。
怎样正确写借条范文2
关键词:实践 理论 关系
中图分类号: G623.2文献标识码: C文章编号:1672-1578(2009)5-0157-01
在小学语文教学中,正确的处理好教学实践与理论之间的关系,是提高语文教学效果的需要,也是儿童认识活动的特点所决定的。学生在校学习的主要是书本知识,是间接经验,是前人长期实践的总结,是人类已知的真理。而儿童对基础知识、理论的掌握,应以一定的感生认识或直接经验为基础。这就要求我们在教学中,必须从教材特点出发,联系学生已有的知识,从感性到理性,把间接经验和直接经验结合起来,使之更好地掌握基础知识和理论。
理论联系实际,又是儿童学习语文所要求的。语言文字是反映客观事物的载体。儿童在理解语言文字的过程中,认识客观事物。反过来说,对客观事物有了较深的认识,理解语言文字的程度也就相应加深。二者是相互联系,相互作用的。在语文教学中,指导学生学习语言文字,必须引导儿童联系认识语言文字所反映的客观事物,在认识事理的训练中要密切联系所学的语言文字。同时,语文教学的主要目的是培养学生的听说读写的能力,这就必须加强实际训练,特别是指导儿童灵活地运用于实践,真正把语文学好、用好,达到学以致用的目的。
在教学中,如何处理好理论和实践的关系,笔者认为当前应该着重处理好以下几个关系。
1 书本知识与生活实践相结合
学生学习的知识主要是反映在书本上的间接知识,无疑这是很重要的。但是,这不意味着可以轻视生活实践。否则,学生学到的知识是不完全的。当前,语文教学在素质教育方面还存在的一个重要问题,就是只重视书本知识,忽视生活实际,从而出现死记硬背、高分低能、不能解决实际问题的现象。这必须引起我们的重视。
我们知道,语言文字来源于生活实践,并反映着生活实践和人的主观态度。正由于这样,语文教学不能离开生活实践,不能把眼睛只盯在语言文字上,而要在字词句段篇的学习和听说读写的训练过程中,培养学生的观察能力和思维能力,让学生逐步地去认识自然,认识社会;并且在认识世界的基础上,使其产生改造世界的愿望,成长为一代新人。
教学实践充分证明了这一点。现行小学课本选有不少名家名作,有的文章所反映的生活对学生比较陌生,要想让学生深入理解,与作者思想感情发生共鸣,就必须引导学生联系生活实际。比如,一位教师教老舍的《养花》一文,学生很难体会到作者爱花之甚的思想感情,因而学生指出:“被砸死三十多种,一百多棵,全家都几天没有笑容,真能那样吗?是不是采用了夸张的写法?”于是,这位教师引导学生联系生活实际,寻找与文中内容相似的经历,通过“入情”媒介,借以体会作者的感情。如有的联系自己精心饲养的美丽鸽子死去的悲痛心情;有的联系自己心爱的航模小飞机被弄坏时的惋惜之情。“作者胸有境,入境始与来”。学生的思想入了境,也入了情,老舍这篇名作发挥出它应有的感染力。同时也使学生学到了联系生活实际的学习方法,提高了自学能力。
教学实践还充分证明,要使学生学好语文,必须指导学生读好有字的书和无字的书。读好有字的书,就要上好阅读课。读好无字的书,就要丰富儿童的生活,经常指导学生观察生活,思考生活,增加生活积累。培养学生的观察能力和思维能力,进而提高他们理解语言文字的能力。
2 课堂教学与课外、校外活动相结合
课堂教学和课外、校外活动,是相辅相成、互相促进的。课堂教学能使学生系统地掌握科学文化知识,并对课外、校外活动起着指导作用,因而它还是我们学校教学工作的基本组织形式。而课外、校外活动,能使学生扩大知识面,增加实际经验,为课堂教学提供了广阔的智力背景。正由于这样,在教育要实现“三个面向”的战略思想指导下,为了适应新的进展的需要,不少学校的领导和教师,在素质教育教学中,建立了以课堂教学为基础,课内外相结合的新的教学体系,把集体教学和因材施教结合起来,促进人才的培养。
要把课堂教学和课外、校外活动结合起来,必须改革课堂教学。小学生的精力有限,何况当前学生的课业负担很重,不改革课堂教学,课外、校外活动就很难开展起来。怎样改革课堂教学呢?就语文教学来说,一是教材内容要精简。新的大纲已降低了难度,减少了识字量,为教学改革创造了条件。二是要转变教学思想,更新教育观念。正确处理四方面关系:传授知识与发展智能的关系;教师的主导作用和学生主体地位的关系;语言文字训练与思想政治教育的关系;学习语文与认识事物的关系。三是改进教学方法。要正确估计学生的能力,充分发挥学生的潜力等等。四是要改革考试制度和方法。对课堂教学进行改革就为开展课外、校外活动创造了条件。
怎样开展课外、校外活动呢?在教学改革的实践中,不少教师已经形成了开展课外、校外活动有效的方法,归纳起来主要有:一是加强课外阅读引导,与课内学生相配合,广泛开展读书读报活动。二是进行课外习作指导。教师根据课内学生的要求,有目的指导学生课外观察与写作。三是开展多种多样的语文课外活动,诸如开展兴趣小组、文艺晚会等活动。四是开展校外活动。在教师的指导下,到校外去访问、参观,开展社会调查等。
怎样正确写借条范文3
那么如何作好命题工作？我试从前几年的几道高考语用题中理出一些命题的思路，希望能给大家在语用题的命题方面能有一些启发。我觉得语用题的命题要注意这几个方面的工作：
一是强调知识点的落实。这个层次毋庸置疑。所有不能在这个方面做得好的命题工作都是不行的。在高考试卷中，根据大纲的知识点要求来命题，是所有出卷人员的标准，这个层面的落实我们在说到第二点的时候再举例、提及。
二是试题本身的人文性。语文试题（尤其是语用题）的人文味是非常重要的，也是区别于其它学科试题的重要因素之一。当然我们也不是说其它学科就没有人文味，而是说语文在这方面要比其它学科来得要求高些。一道好的高考试题不仅能在考查学生的知识的同时能触动学生的心灵，而且能给考试后的学生以后续的学习影响。因为考试毕竟不是最后的目的。
三是有创作者的智慧闪光点。这个层次是初次出卷者所忽视的，这也是为什么很多出卷者只会抄已有的试题，最多是改装别人的试题，出卷水平难以提高的原因所在。一个好的出卷者，在出卷的时候要考虑题目的技巧性，它的技巧性表现在以较妙的角度来体现知识点和人文性的融合，并且应该是具有操作性的。这是较有难度的，但这是我们教师要追求的方向。
下面我就以具体的例子阐述看我们的试题的命题，希望能给大家在命题方面有所启发：
例：中国人过年过节办喜事总喜欢讨吉利，有些就是借助了汉字的谐音实现的。如菜式的用料、命名，食物的选择、摆设等，就有对应的吉利话。以“汤圆”、“柿饼”为例：“吃了这碗汤圆，保您阖家幸福，团团圆圆；吃了这块柿饼，保您事（柿）事顺心，万事如意！”
下面分别是两组常见的水果和菜式，请你任选一组，借助它们的谐音说出一段吉利的祝福话。（5分）（选自广东省肇庆市2006―2007学年度高三语文第一次统测试卷）
水果：苹果 梨 杏 核桃
菜式：发菜 猪脚 鱿鱼 腐竹
我选__________组
吉利祝福语：?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇?摇。
参考示例：水果组：吃了苹果雪梨，祝你平（苹）安顺利（梨）；吃了杏果核桃，祝你美满幸（杏）福、阖（核）家快乐！（5分）
菜式组：发菜猪首（脚）入口，祝你发财（菜）就手（首）；鱿鱼腐竹上桌，祝你年年有余（鱿鱼），日日富足（腐竹）！
分析：一、知识点的落实。本题考核了利用谐音说一段话，同时考核了“组句”、“谐音”、“修辞”、“语言在实际生活中运用”。
这个知识点在高考语文考试大纲中是这样来描述的：能正确使用修辞方法；语言运用要得体；在实际生活中能正确使用词语表达自己的意思。
可以看出，本试题涵盖3个知识点，是符合高考要求的。
我们来看一道反面的题：
例：赵一文向罗双江借得人民币2500元，准备半年内还清，请你代赵一文写一张借条。
这样的知识点是不是过旧了点？出卷时是要考虑高考要求的。
二是人文性。人文性在这道题目中是很突出的，现代学生不孝顺、自私、不懂得赞赏别人，不会在实际中活用语言。在《语文课程标准》中，这样来涵定学生的能力：在培养语文能力的同时，教师要善于引导学生提高思想认识、道德修养、文化品位和审美情趣。
可以看出，出题者在这方面是有过好的设计的：①中国人过年过节办喜事总喜欢讨吉利，有些就是借助了汉字的谐音实现的――实际应用，对传统文化的缺失的一种“拯救”。②写一段吉利的祝福话――写祝福语，学生容易恶搞，这一点，我相信很多教师在教学生写短信的时候是有感触的，学生写恶搞的短信很内行，写正式的祝福语就不行，考察原因之一就是那种恶搞的短信网上影响很大，潜移默化是情理之中的事情。本题的优点之一就是教会学生一种正常又很妙的方法，不仅是考试，也是授学生以渔的作法。
比如来看另一道题目：
某校在读书节期间举办文学作品讨论会。会上，大家对《西游记》中的唐僧形象展开了激烈的讨论。假如你是反方，针对正方辩词应该怎样展开阐述。
正方：我方认为，唐僧能历经千辛万苦去西天取经。他意志坚定，不管遇到什么困难，从来没有动摇取经的决心；他心地善良，有仁爱之心，即使误放妖魔，也不愿伤及无辜；他不求名，不贪财，是一个可亲可敬的人。
反方：
【参考答案】
我方认为，唐僧的仁爱之心是虚伪的，在惩罚为他一路降妖除魔的孙悟空时，他毫不手软；他一意孤行，在西天取经的路上，人妖不辨，经常被妖魔鬼怪所迷惑。他是一个毫无原则、是非不分、固执己见的人。
这样的题目，我觉得趣味性有余，人文性不强，很多学生绝对不会像出卷者那样的理性角度去思考，更多的会变成搞笑式，来看一位学生的答案：
我方认为，唐僧是一位非常不符合时展的人，禁欲，毫无生机，而且虚伪，对孙悟空的惩罚毫不手软；软弱，大难来时怕死，是个地道的胆小鬼。还经常自我欣赏。
你说他答得错吗？恐怕不能吧！但细瞧当中，你说还有多少人文的味道？
三是出题的一些技巧。
①短信的形式讨学生喜欢。利用谐音是现代学生最喜欢用的，尤其在短信方面，学生是颇有“建树”的，也是我们这一代人所难以觉察的。举个例子：黑猩猩不小心踩到了长臂猿拉的大便，长臂猿温柔细心地帮其擦洗干净后，它们相爱了，别人问起是怎么走在一起的？黑猩猩感慨地说：猿粪啊！都是猿粪啊！像这样的短信很多学生是津津乐道，信手拈来的，本题形式一改试卷面目可憎的形式，以这样的形式出现，学生的答题自然是很有味道。
②授学生以后续学习方法。通过本题学生学会了后，在现实生活中，他就会开始运用、应用，就会明白在现实生活中也有很多我们可以创造得很优雅的语句的形式。让学生在考试中学会很多，这难道不是教育的初衷吗？考试也是进一步的学习，不是终结，这是很好的。
③操作性。答题的可操作性是很明显的。不像有些题目，看似好题目，实际上难答。比如，2004的浙江卷的语用题中，要求考生续对联的题目，试卷刚出来时，好评如潮，大家觉得很新颖别致，而且很有人文味，体现了浙江作为一个文化大省的特点。这些都是不可否认，但出卷者忽视了一个最重要的环节，那就是学生。这种题目对于生活在现代文化熏陶下的学生是多么的陌生！后来从改卷证实了这一点，很多学生都实际上在“仿写”。因为他们根本不懂平仄。试想还有多少学校会讲这些？固然这也应该是学生应该了解的，但就考试而言，出题者在可操作性方面所做的是缺少考虑的，后来就没多见了，看来大家都已明白问题所在了。
我们再来选一个题目体会：
例：下面文字是从某学生“成长记录”中节选的，请根据这些内容为该同学写一段评价性文字。要求：评价要客观，语气要委婉，有利于该同学的发展，不超过60字。(5分)
(1)某月某日在值日时，与同学发生争执，并辱骂该同学。
(2)某月某日上课迟到20分钟，并且扰乱了课堂秩序。
(3)某月某日在校外遇到一非法分子抢劫同学财物，挺身而出，将其制止。
(4)某月某日在“校园文化节”上，一曲萨克斯精彩绝伦，为班级争得了荣誉。
(5)某月某日上课迟到5分钟。
（选自广东省肇庆市2006―2007学年度高三语文第一次统测试卷）
【参考示例：你多才多艺又能够见义勇为，在许多方面都有了很大的进步。如果能在生活细节和文明习惯方面再提高一点素养，你就是最棒的。(根据实际指出优点，2分；有针对性地提出意见建议，3分)】
一、知识点的落实。包括：考核了写一段话的能力；语言运用要得体。
二、人文性的体现。“要求：评价要客观，语气要委婉，有利于该同学的发展”――能使同学们客观评价身边的同学，能帮助同学们分清事实好坏，在做题目中帮助同学的认识提高，能体会到在成长的路上我们的教师所要付出的辛勤。这实际上也是非常符合《语文教学大纲》中的“要密切联系社会生活，注意开发现实生活中的语文教学资源”的要求的。
三、造题技巧。结合身边事，结合身边人，真实可信，能让学生从教师的位置去考虑问题，学生自感新颖，增加做题欲望，而且是一段小文60个字。学生完全可以在规定的时间内完成。
当然，命题是一项有难度又不讨好的工作，但我想只要大家都有一点想法，都能付之实践，我们的命题水平就会蒸蒸日上。
参考文献：
［1］全日制普通高级中学语文教学大纲（试验修订版）.
怎样正确写借条范文4
创造良好的第一印象
和人见面时，往往会不知不觉地给对方造成“这个人可不太友善”、“这个人很直爽”之类的印象。这是拿对方跟自己的经验相比较，并以外貌、服装等为基准，对对方产生的一种观念。如果给对方的印象有所错觉的话，就很难修正自我的第一印象。即使能修正过来，也要花费很长时间，很大力气。
毫无疑问的是，所有的用人单位除了看你是否努力工作、完成工作的好坏之外，还要看你在别人面前的言行举止如何，也就是你是否有修养。如果你是一个谦恭有礼，非常注意礼仪准则并和你所在单位的规章以及工作配合得很有节奏，就会给人留下积极而美好的印象，否则，就会有被落选的可能。
一个人的“第一印象”是非常重要的，别人对你或你对别人都是这样。和人初次接触中必须注意这一点。初到一个新环境，人人都有紧张、陌生的感觉，所以只要抓住人人都注重先入为主这个特点，从一开始就树立良好的第一印象这一策略入手，保证事半功倍。
要创造良好的第一印象，首先要注意服装及仪表。一个蓬头垢面、衣衫不整的人站在你面前，一定会让你讨厌；服装也并不一定要赶时髦，最要紧的是得体大方、干净整洁。如果你想在服装方面“标新立异”，那只能使你脱离人群，是不会得到别人喜欢和接近的。务必要注意以下几点：
胡子剃了没有？
头发乱不乱？
衣服扣子扣好没有？
衣服的褶皱有没有熨平？
裤管直不直？
鞋擦了没有？
有没有把微笑挂在嘴上？
在你周围总是有许多工作机会，等待着你去发现和赢得。除了要注意你的“第一印象”外，无论你打算采用哪种方法去谋求新职，求职的准备工作一定要细心去做。
工作中的礼节和道德
1、不要将您的工作和个人生活混在一起。如果您必须在工作中处理私人事情，要留到中午吃饭时，不要在您工作时安排朋友到您的办公室中来拜访您。
2、不要滥用您有权利使用的东西。例如，传真机、抬头信纸和其他办公用品只是办公用的。您的费用账户只是用于办公费用，不是用于家庭和个人支出。
3、不要把各种情绪带到办公室里，尤其是情绪不好时。您会控制不住并与别人发生冲突的。每个人都会有情绪不好的时候，但办公室里是不允许这样的。
4、不要把粗俗的话带到办公室里。
5、不要在办公室里大哭、大叫或做其他感情冲动的事。如果实在忍不住悲伤，离开办公室，关上门或到休息室里去，等情绪好了再说。如果您控制不住愤怒，也采取这个办法，深呼吸或做些其他放松的事情。
6、不要不打招呼就突然闯到别人的办公室里。先打电话或面对面约一下。打断别人的谈话，希望他能停下来并注意自己是很不礼貌的。
7、不要抱怨、发牢骚或讲那些不该讲的故事。
8、不要将办公室搞得乱糟糟。抓紧时间在每天下班前将能做的事情整理好，或至少将要放在一边的工作简单整理一下。
使用公用设施原则
公司员工有责任维护和保护公司所提供的所有办公设备及工具，包括但不限于PC机、便携机和有关软件。员工不应将公用设备带离公司，如有特殊原因，员工应到行政部报批，并在尽快的时间(当日)内归还。公司提供给员工的办公设备、工具和书籍如有丢失、被盗，员工应负有责任。
·公司内装有复印机、传真机和打印机，复印台上还有其它办公设施如大型订书机和打孔机等。
·每位员工均有权使用电话设施。每位员工都有自己的电话密码，该密码应对其他人员保密，公司内部电话系统设有计费软件。如因公打长途电话，请在通话后做电话记录；公司内部的电话原则上不允许被用来打私人长途，如果情况紧急，请自觉做电话记录并自己承担相应的费用。
·凡盖有“公司图书专用”印章的书籍都是公用书籍。如果你从公司借书，请到行政部登记，注意爱护书籍并在一个月内归还。
借用会议室的礼仪
1、预约。为了使各项工作顺利进行，应该尽量避免在使有公用办公设备时与别人发生冲突，使用会议室，应该事先与管理人员进行预约。
2、保持会议室的整洁干净。不管你是用于什么事务，应该注意会议室的干净和整齐，不要把会议资料留在会议室，走之前要进行清理，保持会议室有一个好的卫生环境。
3、使用完毕后按时交还，如需要应锁好门及时交还会议室钥匙。
职场礼仪知多少
初入职场，你有没有想到，及时补上职场礼仪这一课，一定能让你更快地融入到工作环境中去，更好地与同事相处，当然，你也许觉得如今的职场风云变幻，各项礼仪、法则多多，因人而宜，因事而易，让人有点无所适从，不知从何学起。不要着急，万事开头难，试着问问自己以下几个问题，然后再看看它们各自的
礼仪提示，相信你就会顺利闯过职场第一关了。
1、你会打理自己的形象吗？
礼仪提示：
发型简洁。简洁即简单和清洁。要给人精明、干练、求上进的印象，发型上应力求简单、自然，学生时代为突显个性的花花绿绿，或孩子气的满头小辫就最好在周末再展示了。还要注意保持头发的清洁，选择适合你的洗发水，至少两天洗一次发，并结合使用一些护发品，一定会使你告别油腻和头皮屑，整个人清爽更出众。
妆容要淡雅。女孩子的化妆应以轻柔、优雅的淡妆为主，切忌浓妆艳抹，或一味追求时尚的自然美，擦银色眼影，银色口红，显得唇青脸白，前卫但拒人于千里之外。不过也不要总是让自已素着一张脸，有时候，恰到好处的眼线和口红，省时省力，却会使你顿时靓起来，试试吧。另外，女孩子还要注意的是不要在办公室化妆，在洗手间化妆的时间也不要太长。
着装求适合。初入职场的着装，关键的就是要做到适合，既适合于你的身材和工作性质，又与公司的整体着装风格相符。所以，要做一个有心人，经常留意身边大多数同事的着装，相信你就会把握住离你最近的着装风格，从而帮助你以最快的速度，融入到你所在的团队中，与人和谐相处。
饰品少而精。适当地搭配一些饰品无颖会使你的形象锦上添花，但搭配饰品也应讲求少而精，一条丝巾，一枚胸花，就能恰到好处地体现你的气质和神韵。应避免佩戴过多、过于夸张或有碍工作的饰物，让饰品真正画龙点睛之妙。
2、你的举止得体吗？
礼仪提示：
坐、立、行走的礼仪。在"坐"这一方面，我们要注意的是：有长者在场，不要抢先就坐；落座尽量不要弄出响声；着裙装的女士应先双手扰平裙摆再坐下；坐定后，双腿宜并扰，不要翘二郎腿，更不能在办公室脱鞋；上身应端正；正式场合，如开会时，通常讲究从座左边进出。"立"则要求头正肩平，胸挺腹收，男士要稳健，女士要优美。"行"则讲究昂首阔步，收腹挺胸。当然，在你坐、立、行走时，都要注意面露微笑，表情舒展，这可是最重要的礼仪哦。
握手的礼仪。首先要注意把握握手的时机，一般来说，如果你的上司或长辈在场院，决不要贸然抢先伸手；握手可稍许用力，以示热情友好；握手持续的时间一般在3秒钟以内；注意不要用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌只握指尖、忌另一只手乱放。
3、你知道怎样与人交换名片吗？
礼仪提示：
放名片的位置。一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋，名片最好不要放在裤子口袋。
要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯，以免在需要交换名片的时候，找不到名片而倍加尴尬。
上司在场时不要先递交名片，要等上司递上名片后才能递上自已的名片。
名片的拿取方法：拿取名片时要用双手去拿，拿到名片时可轻声念出对方的名字以让对方确认无误；如果念错了，要记着说"对不起"。拿到名片后，可放置于自己名片夹的上端夹内。
同时交换名片后，可以右手递交名片，左手接拿对方名片。
收到名片后，不要无意识地玩弄对方的名片，也不要当场院在对方名片上写备忘的事情。
一般不要伸手向另人讨要名片，必须如此时，应以请求的口气，说"您方便的话，请给我一张名片，以便日后联系。"等类似的话。
如何对上司说"不"
人总是会犯这样那样的错误。当你发现你的上司错误地制定了一项方案或发出错误的指示，作为下级，你会处于一个很尴尬的境地。按照上司错误的方案和指示工作，势必会导致失败的结局。这样的结果会对你造成伤害。如果直接指出上司的错误，会使上司感到丢面子。为了保全面子有些上司坚持自己的错误在相反的路上越走越远。从而破坏了你与上司的关系。因此学会如何对上司说"不"是非常重要的。
要与上司同舟共济。不要站在上司的对立面。要以事实为依据，使上司做出新的正确的决定，而不是简单地试图让上司否定自己的上一决定。
选择合适的对上司说"不"的场合。不要当众指出上司的错误，当众对上司说不。亦不要当场迫使上司表态。寻求与上司单独相处的机会并在适合做个人单独交谈的场合对上司提出你的不同意见。
选择适当的时机。如果上司的方案或指示刚一出口，你就立即表示反对会使上司产生逆反心理。可以静观事态发展，等上司的错误使他陷入困境急于寻找出路时，提出你的意见。也可以在上司心情好的时候，把你的不同意见告诉他。
不可不知的职场礼仪
职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上。
职场礼仪的基本点非常简单。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住：工作场所，男女平等。其次，将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的，但在工作场所却常常被忽视了。
进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如，如果你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位叫做简·史密斯的行政助理介绍给她，正确的方法是“琼士女士，我想介绍您认识简·史密斯。”如果你在进行介绍时忘记了别人的名字，不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍，“对不起，我一下想不起您的名字了。”与进行弥补性的介绍相比，不进行介绍是更大的失礼。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
女士们请注意：为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是平等的。
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
道歉礼仪
即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。
与办公室女往的EQ学问！
三个女人在一起就可以演出一台戏。虽然男人聚在一起的时候，也会议论纷纷地说长论短。但比起女人的功夫，男人可是望尘莫及。
过去妇女习惯在井边闲谈，现代妇女闲聊的场合已经扩到了办公室。男人顶多只是利用下班后的时间，假借吃饭喝酒的机会大肆地批评一番，女人却能够利用一天24小时来批评别人。
另外还有一种人，虽然自己不会开口批评别人，但却没有自己的判断力，别人说什么他就跟着附和。即使别人说没有真凭实据的事也随意地附和，甚至跟着添油加醋。
在办公室，这种损人不利己的长舌妇容易被人利用。你可千万不要在别人交头接耳议论纷纷时候，也兴致勃勃地加入。千万别忽视了这三姑六婆的传闻，这可能是会掀起大风波的起源。
这些喜欢聚集在一起交头接耳说长论短的人，通常在开始的时候都是不经意地随口说话，然后整件事在传述的过程中就好像发酵了一样愈来愈膨胀，最后演变成了不可收拾的局面。尤其是女人本来就是善妒的，你一不小心触动了她的嫉妒心，那从她嘴里说出来的话更是足够把你酸死。所以，当你要和女往的时候，可千万要注意别惹上了这种女人。
如果因此而将女性列为拒绝往来户，这不但使生活乏味而单调，你的交际范围也会受到限制。
事实上，完全不与女往就未免太过于舍本逐末了。只是，在交往的过程当中一定要绝对避免涉及人身攻击，尤其千万别在女性的面前发牢骚。不论你所抱怨的对象和她有没有关系，你所说的话早晚会传到对方的耳朵里，而且已经被传得完全走了样，这可能是你在不经意地发牢骚时没有想到的后果。
名片使用规矩
名片一般为10厘米长、6厘米宽的白色或米色精制卡片。美国的名片普遍使用手写体印刷。也有使用印刷体。
名片上，姓名印在中间，不能缩写。除了美国高级政府官员，如总统、副总统、国务卿、司法部长、州长等人可以在名片上只印头衔之外，其他人必须印上全名，然后在姓名下面用较小号字体印上职务。
名片上印不印地址均可。但在大城市住的人写上地址更好。已婚男子的名片上一般不印地址，因为他的名片往往和夫人的一起使用，夫人的名片通常注有地址。地址应印在名片右下角，字体略小。夫人的名片规格较小，也有夫妇同印一张名片的。
美国许多父母希望其孩子尽早适应社交生活。所以从小便给孩子印制名片。这种名片通常只在赠送礼品时用一下。名片上应写孩子的全名，爱称和绰号不能使用。孩子的名片比成人名片的规格小，年龄越小，名片也越小。男孩年满18岁，可在姓名前加上“先生”的字样。女孩年满13岁，可在姓名前冠以“小姐”。
有些国家习惯把名片的右上角折下来，指着名字，但美国没有这种习惯。
名片的用途十分广泛。最主要的是用作自我介绍，也可随赠送鲜花或礼物，以及发送介绍信、致谢信、邀请信、慰问信等使用。在名片上面还可以留下简短附言。
在军界和外交界，名片左下角常写有几个法文单词的首字母(亲自递交名片时，用铅笔写，由邮递员递交时，用钢笔写)，它们分别代表如下不同含义：
1．P．P，(pourPresentation)：意即介绍。通常用来把一个朋友介绍给另一个朋友。当你收到一个朋友送来左下角写有“P．P．”字样的名片和一个陌生人的名片时，便是为你介绍了一个新朋友，应立即给新朋友送张名片或打个电话。
2.p.f.，(pourfelicitation)：意即敬贺。用于节日或其他固定纪念日。
3.p.c.，(pourcondoleance)：意即谨唁。在重要人物逝世时，表示慰问。
4.p.r.，(pourremerciement)：意即谨谢。在收到礼物、祝贺，信或受到款待后表示感谢。它是对收到“P.F.”或“P.C.”名片的回复。
5.p.c.，(pourprendreconge)：意即辞行。在分手时用。
6.p.f.n.a.，(pourfeliciterlenouvelan)：意即恭贺新禧。
7.n.b.，(notabene)：意即请注意。提醒对方注意名片上的附言。
按照美国社交礼仪，递送名片应注意到，一个男子去访问一个家庭时。若想送名片，应分别给男、女主人各一张，再给这个家庭中超过18，岁的妇女一张。但决不在同一个地方留下三张以上名片。
一个女子去别入家做客，若想送名片，应给这个家庭中超过18岁的妇女每人一张，但不应给男子名片。
如果拜访人事先未约会，也不想受到会见，只想表示一下敬意，可以把名片递给任何来开门的人，请他转交主人。若主人亲自开门并邀请进去，也只应稍坐片刻。名片应该在桌上，不可直接递到女主人手里。
早些时候，递送名片通常由司机开车送去。但车中必须有一位妇女，一般是送名片官员的夫人。如果夫人有事，也可让家中其他女性或女秘书法去。这种习惯现在已很少见。
哪些人不受职场欢迎
鲨鱼型：自以为是，自我感觉良好，不愿与人合作。这样的人如果再一意孤行，势必不仅使自己孤立，也容易被倡导"团队精神"的职业社会所抛弃。
古董型：墨守成规，不愿意甚至拒绝任何新鲜事物，陈腐发迂。这种不能主动适应变化着的时代的人只有死路一条。
机器型：发个指令，揿动按钮才会动一动，缺少积极主动精神。想一想瞬息万变的社会愿意要这样的人吗？
喇叭型：呜了哇啦，只喊不做，或雷声大雨点小，同那些"少说多做"的实干家相比，在竞争中更容易失去机会。
狐狸型：未来社会需要真正的实干家而非阴谋家。智慧与品德的结合，才会天下无敌。
迟缓型：在市场竞争中，那些动作迟缓，办事效率低下的人，将毫无疑问地被竞争大潮所淹没。
多病型：弄坏身体既是自己的损失，也给集体添麻烦，此事千万不可掉以轻心。
谈吐礼仪知识
语言是双方信息沟通的桥梁，是双方思想感情交流的渠道。语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置。语言作为一种表达方式，能随着时间、场合、对象的不同，而表达出各种各样的信息和丰富多彩的思想感情。语言表达出来。说话礼貌的关键在于尊重对方和自我谦让。要做到礼貌说话必须做到以下几点：
一、使用敬语、谦语、雅语
（一）敬语敬语，亦称“敬辞”，它与“谦语”相对，是表示尊敬礼貌的词语。除了礼貌上的必须之外，能多使用敬语，还可体现一个人的文化修养。
1、敬语的运用场合
第一，比较正规的社交场合。
第二，与师长或身份、地位较高的人的交谈。
第三，与人初次打交道或会见不太熟悉的人。
第四，会议、谈判等公务场合等。
2、常用敬语我们日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。
（二）谦语，谦语亦称“谦辞”，它是与“敬语”相对，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为“愚”、“家严、家慈、家兄、家嫂”等。自谦和敬人，是一个不可分割的统一体。尽管日常生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。只要你在日常用语中表现出你的谦虚和恳切，人们自然会尊重你。
（三）雅语，雅语是指一些比较文雅的词语。雅语常常在一些正规的场合以及一些有长辈和女性在场的情况下，被用来替代那些比较随便，甚至粗俗的话语。多使用雅语，能体现出一个人的文化素养以及尊重他人的个人素质。在待人接物中，要是你正在招待客人，在端茶时，你应该说：“请用茶”。如果还用点心招待，可以用“请用一些茶点。”假如你先于别人结束用餐，你应该向其他人打招呼说：“请大家慢用。”雅语的使用不是机械的、固定的。只要你的言谈举止彬彬有礼，人们就会对你的个人修养留下较深的印象。只要大家注意使用雅语，必然会对形成文明、高尚的社会风气大有益处，并对我国整体民族素质的提高有所帮助。
二、日常场合应对
（一）与人保持适当距离，说话通常是为了与别人沟通思想，要达到这一目的，首先当然必须注意说话的内容，其次也必须注意说话时声音的轻重，使对话者能够听明白。这样在说话时必须注意保持与对话者的距离。说话时与人保持适当距离也并非完全出于考虑对方能否听清自己的说话，另外还存在一个怎样才更合乎礼貌的问题。从礼仪上说，说话时与对方离得过远，会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲近，这显然是失礼的。然而如果在较近的距离和人交谈，稍有不慎就会把口沫溅在别人脸上，这是最令人讨厌的。有些人，因为有凑近和别人交谈的习惯，又明知别人顾忌被自己的口沫溅到，于是先知趣地用手掩住自己的口。这样做形同“交头接耳”，样子难看也不够大方。因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。这样做，既让对方感到有种亲切的气氛，同时又保持一定的“社交距离”，在常人的主观感受上，这也是最舒服的。（二）恰当地称呼他人，无论是新老朋友，一见面就得称呼对方。每个人都希望得到他人的尊重，人们比较看重自己业已取得的地位。对有头衔的人称呼他的头衔，就是对他莫大的尊重。直呼其名仅适用于关系密切的人之间。你若与有头衔的人关系非同一般，直呼其名来得更亲切，但若是在公众和社交场合，你还是称呼他的头衔会更得体。对于知识界人士，可以直接称呼其职称。但是，对于学位，除了博士外，其他学位，就不能作为称谓来用。
（三）善于言辞的谈吐不管是名流显贵，还是平民百姓，作为交谈的双方，他们应该是平等的。交谈一般选择大家共同感兴趣的话题，但是，有些不该触及的问题：比方对方的年龄、收入、个人物品的价值、婚姻状况、，还是不谈为好。打听这些是不礼貌和缺乏教养的表现。
会议就座
如果受到邀请参加一个排定座位的会议，最好等着将自己引导到座位上去。通常会议主席坐在离会议门口最远的桌子末端。主席两边是为参加公司会议的客人和拜访者的座位，或是给高级管理人员、助理坐的，以便能帮助主席分发有关材料、接受指示或完成主席在会议中需要做的事情。
如果会议中有很特殊的规定，例如，如果有从其他国家的其他公司来的代表，座位总是包括那个公司的高级代表，坐在长会议桌的中间，您的公司的高级管理人员坐在他们的对面，都在自己的身边坐着自己公司的职员，而会议桌的两端则空着。
通常客人坐在面对门口的座位上。
尽管座位的次序不像正式宴会上男女交叉着坐那样安排，业务会议不应区分性别，不应男女坐对面。
名片递接礼仪
欲使名片在人际交往中正常地发挥作用，还须在交换名片时做得得法。交换名片时，需要注意的问题有：
1、交换名片的时机
遇到以下几种情况，需要将自己的名片递交他人，或与对方交换名片。
（1）希望认识对方。
（2）表示自己重视对方。
（3）被介绍给对方。
（4）对方提议交换名片。
（5）对方向自己索要名片。
（6）初次登门拜访对方。
（7）通知对方自己的变更情况。
（8）打算获得对方的名片。
碰上以下几种情况，则不必把自己的名片递给对方，或与对方交换名片。
（1）对方是陌生人。
（2）不想认识对方。
（3）不愿与对方深交。
（4）对方对自己并无兴趣。
（5）经常与对方见面。
（6）双方之间地位、身份、年龄差别悬殊。
2、交换名片的方法
（1）递上自己的名片
递名片给他人时，应郑重其事。最好是起身站立，走上前去，使用双手或者右手，将名片正面面对对方，交予对方。切勿以左手递交名片，不要将名片背面面对对方或是颠倒着面对对方，不要将名片举得高于胸部，不要以手指夹着名片给人。若对方是少数民族或外宾，则最好将名片上印有对方认得的文字的那一面面对对方。
将名片递给他人时，口头应有所表示。可以说：“请多指教”，“多多关照”，“今后保持联系”，“我们认识一下吧”，或是先作一下自我介绍。
与多人交换名片，应讲究先后次序，或由近而远，或由尊而卑，一定要依次进行。切勿挑三拣四，采用“跳跃式”。当然，也没有必要广为滥发自己的名片。双方交换名片时，最正规的做法，是位卑者应当首先把名片递给位尊者，不过，在一般情况下，也不必过分拘泥于这一规定。
（2）接受他人的名片
当他人表示要递名片给自己或交换名片时，应立即停止手中所做的一切事情，起身站立，面含微笑，目视对方。接受名片时，宜双手捧接，或以右手接过，切勿单用左手接过。
“接过名片，首先要看”。这一点至为重要。具体而言，就是接过名片后，当即要用半分钟左右的时间，从头至尾将其认真默读一遍。若有疑问，则可当场向对方请教。此举意在表示重视对方。若接过他人名片后看也不看，或手头把玩，或弃之桌上，或装入衣袋，或交予他人，都算失礼。
接受他人名片时，应口头道谢，或重复对方所使用的谦词敬语，如“请您多关照”，“请您多指教”，不可一言不发。
若需要当场将自己名片过去，最好在收到对方名片后再作，不要左右开弓，一来一往同时进行。
3、索取他人的名片
如果没有必要，最好不要强索他人的名片。若索要他人的名片，则不宜直言相告，而应采用以下几种方法之一。
（1）向对方提议交换名片。
（2）主动递上本人名片，此所谓“将欲取之，必先与之”。
（3）询问对方：“今后如何向您请教？”此法适于向尊长索取名片。
（4）询问对方：“以后怎样与您联系？”此法适于向平辈或晚辈索要名片。
4、婉拒他人索取名片
当他人索取本人名片，而不想给对方时，不宜直截了当，而应在委婉的方法表达此意。可以说：“对不起，我忘了带名片”，或者“抱歉，我的名片用完了”。不过若手中正拿着自己的名片，又被对方看见了，这样讲显然不合适。
若本人没有名片，而又不想明说时，也可以以上述方法委婉地表述。
如果自己名片真的没有带或是用完了，自然也可以这么说，不过不要忘了加上一句“改日一定补上”，并且一定要言出必行，付诸行动。否则会被对方理解为自己没有名片，或成心不想给对方名片。
名片使用礼仪
对现代人而言，名片绝非是一种自欺欺人、招摇撞骗的幌子，而是一种物有所值的实用型交际工具。在人际交往中，名片的用途一共有如下十种。
1、自我介绍
初次会见他人，以名片作辅自我介绍，效果最好。它不但可以说明自己的身份，强化效果，使对方难以忘怀，而且还可以节省时间，避免啰里啰嗦，含糊不清。
2、结交朋友
没有必要每逢遇见陌生人，便上前递上自己的名片。换言之，主动把名片递给别人，便意味着对对方的友好、信任和希望深交之意。也就是说，巧用名片，可以为结交朋友“铺路架桥”。
3、维持联系
名片犹如“袖珍通讯录”，利用它所提供的资料，即可与名片的提供者保持联系。正因为有了名片上所提供的各种联络方式，人们的“常来常往”才变得更加现实和方便。
4、业务介绍
公务式名片上列有归属单位等项内容，因此利用名片亦可为本人及所在单位进行业务宣传、扩大交际面，争取潜在的合作伙伴。
5、通知变更
利用名片，可以及时地向老朋友通报本人的最新情况。如晋升职务、乔迁新居、变换单位、电话改号之后，可以印有变更的新名片向老朋友打招呼，以使彼此联系畅通无阻，对方对自己的有关情况了解得更加充分。
6、拜会他人
初次前往他人居所或工作单位进行拜访时，可将本人名片交由对方的门卫、秘书或家人，转交给被拜访者，以便对方确认“来系何人”，并决定见与不见。这种做法比较正规，可避免冒昧造访。
7、简短留言
拜访他人不遇，或者需要请人转达某件事情时，可在名片上写下几行字，或一字不写，然后将它留下，或托人转交。这样做，会使对方“如闻其声，如见其人”，不至于误事。
8、用作短信
在名片的左下角，以铅笔写下几行字或短语，寄交或转交他人，如同一封长信一样正式。若内容较多，也可写在名片背面。在国外，流行以法文缩略语写在名片左下角，以慰问、鼓励、感谢、祝贺他人的做法。
n.b.意即“提请注意”
p.f.意即“祝贺”
p.r.意即“感谢”
p.c.意即“谨唁”
p.p.意即“介绍”
p.p.c意即“辞行”
p.f.n.a.意即“贺年”
9、用作礼单
向他人赠送礼品时，可将本人名片放入其中，或以之装入一个不封口的信封中，再将该信封固定于礼品外包装的上方。后者是说明“此乃何人所赠”的标准做法。
10、替人介绍
介绍某人去见另外一人时，可用回形针将本人名片（居上）与被介绍人名片（居下）固定在一起，必要时还可在本人名片左下角写上意即“介绍”的法文缩写“p.p.”，然后将其装入信封，再交予被介绍人。这是一封非常正规的介绍信，是会受到高度重视的。
通讯礼仪
人所共知，现代社会及是一个信息的社会。对于广大商界人士而言，信息就是资源，信息就是财富，信息就是生命，所以大家不约而同地对信息重视有加。目前，多种多样的现代化通讯工具层出不穷。它们的出现，貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。
（三）会议参加者礼仪
会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。
同事之间的礼仪
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。
处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：
（一）尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
（二）物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱与电话“难解难分”，因此凡是重视维护自身形象的单位，无不对电话的使用给予了高度的关注。
与日常会话和书信联络相比，接打电话具有即时性、经常性、简捷性、双向性、礼仪性等等较为突出的特点。所即时性、经常性、简捷性、双向性都不难理解，而所谓礼仪性却不能够不为之“正名”。
电话的礼仪性特点，直接与前面提到过的“电话形象”密切相关。它是指不论是打电话还是接电话，都必须以礼待人，克己而敬人。假如不注意在使用电话的过程中讲究礼貌，先敬于人，无形之中，将会使自己的人际关系受到损害。
使用电话通讯，有主动地拨打电话与被动地接听电话之别。从礼仪方面来讲，拨打电话与接听电话时有着各自不同的标准作法。以下，就分别对其加以介绍。
在商务交往中，需要商务人员“先发制人”，首先打电话给别人的情况极多。当商务人员准备拨打电话时，率先考虑的问题共有三个。
问题之一，是这个电话该不该打。需要通报信息、祝贺问候、联系约会、表示感谢等等时候，都有必要利用一下电话。而毫无意义、毫无内容的“没话找话”式的电话，则最好不要打。即使非常地想打电话聊聊天，也要两厢情愿，要先征得对方首肯，并选择适当的时间。不要在单位打私人电话。在公用电话亭“目空一切”地“煲电话粥”，也是做人极不自觉地表现。
问题之二，是这个电话应当何时去打。有关公务的电话，应当公事公办。最好在上班时打。双方约定的通话时间，轻易不要更动。要想使通话效果好一些，使之不至于受到对方繁忙或疲劳的影响，则通话应选择在周一至周五，而不应是在周末。也不要在对方刚上班、快下班、午休或快吃午饭时，不识时务地把电话打过去。因紧急事宜打电话到别人家里去，通话之初先要为此说声“对不起”，而且尽量不要在对方用餐、睡觉、过节、度周末时这样做。与外商通电话时，须顾及对方在作息时间上的特点。打电话去海外，还应考虑到此地与彼地，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片.
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
握手礼仪
握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。
、热烈的会议步频应较慢。
3．入席后，如果是站立主持，应双腿并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸。两手轻按于桌沿，主持过程中，切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。
4．主持人言谈应口齿清楚，思维敏捷，简明扼要。
5．主持人应根据会议性质调节会议气氛，或庄重，或幽默，或沉稳，或活泼。
6．主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒暄闲谈，会议开始前，或会议休息时间可点头、微笑致意。
（二）会议发言人的礼仪
会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应衣冠整齐，走上主席台应步态自然，刚劲有力，体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰，讲究逻辑，简明扼要。如果是书面发言，要时常抬头扫视一下会场，不能低头读稿。旁若无人。发言完毕，应对听众的倾听表示谢意。
自由发言则较随意，应要注意，发言应讲究顺序和秩序，不能争抢发言；发言应简短，观点应明确；与他人有分歧，应以理服人，态度平和，听从主持人的指挥，不能只顾自己。
如果有会议参加者对发言人提问，应礼貌作答，对不能回答的问题，应机智而礼貌地说明理由，对提问人的批评和意见应认真听取，即使提问者的批评是错误的，也不应失态。
（三）会议参加者礼仪
会议参加者应衣着整洁，仪表大方，准时入场，进出有序，依会议安排落座，开会时应认真听讲，不要私下小声说话或交头接耳，发言人发言结束时，应鼓掌致意，中途退场应轻手轻脚，不影响他人。
同事之间的礼仪
同事是与自己一起工作的人，与同事相处得如何，直接关系到自己的工作、事业的进步与发展。如果同事之间关系融洽、和谐，人们就会感到心情愉快，有利于工作的顺利进行，从而促进事业的发展，反之，同事关系紧张，相互拆台，经常发生磨擦，就会影响正常的工作和生活。阻碍事业的正常发展。
处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点：
（一）尊重同事
相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最重要的是尊重对方。
（二）物质上的往来应一清二楚
同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清楚明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提醒自己及时归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，如果所借钱物不能及时归还，应每隔一段时间向对方说明一下情况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。
（三）对同事的困难表示关心
同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。
（四）不在背后议论同事的隐私
每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉密切相关，背后议论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的紧张甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。
（五）对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明同事之间经常相处，一时的失误在所难免。如果出现失误，应主动向对方道歉，征得对方的谅解；对双方的误会应主动向对方说明，不可小肚鸡肠，耿耿于怀。
（六）不受欢迎的同时类型
同事之间，最不受欢迎的职业类型有：惟我独尊型、迎逢献媚型、自私自利型、自吹自擂型、自持老大型、不负责任型、明哲保身型、道人是非型、倨傲不恭型、混水摸鱼型、吊儿浪荡型、浓妆艳抹型。
总之，同事相处，应有礼有节，真诚相待，做到互敬、互信、互助、互让、真正达到团结和谐，携手共进。
介绍礼仪
介绍的礼节是行为大方得体。介绍的原则是将级别低的介绍给级别高的；将年轻的介绍给年长的，将未婚的介绍给已婚的，将男性介绍给女性，将本国人介绍给外国人。
名片礼仪
递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角，让文字正面朝向对方，接名片时要用双手，并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话，不要将名片收起来，应该放在桌子上，并保证不被其他东西压起来，这会使对方感觉你很重视他。参加会议时，应该在会前或会后交换名片，不要在会中擅自与别人交换名片.
电子礼仪
电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意味着你就应当这样做。
在今天的许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。
传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。
手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。
握手礼仪
