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高效销售技巧范文1
[技巧一]：商务谈判的语言技巧商务谈判的语言技巧成功的商务谈判都是谈判双方出色运用语言艺术的结果。
1、针对性强;2、表达方式婉转;3、灵活应变;4、恰当地使用无声语言。
[技巧二]：在谈判中旗开得胜谈判就象下棋，开局就要占据有利位置或战略性位置。
谈判的目的是要达成双赢方案。然而在现实生活中，一个要榨橘子汁，而另一个要用橘子皮烤蛋糕的情况毕竟太少见了。你坐在一个买家面前，你们心中都抱着同样的目的。这儿没有魔术般的双赢解决方案。他/她想要的是最低价，你想要的是最高价。他想从你的口袋里掏出钱来，放进他的腰包里。强力销售谈判则完全不同。它教你如何在谈判桌上获胜，同时让对方觉得他也赢了。实际上，正是这种本领决定了一个人能否成为强力销售谈判高手。跟下棋一样，运用强力销售谈判技巧必须遵守一套规则。谈判和下棋最大的区别在于，谈判时对方不知道这些规则，只能预测你的棋路。棋手将象棋中的这几步战略性走棋称为棋局。开局时要让棋盘上的局势有利于你。中局要保持你的优势。进入残局时利用你的优势，将死对方，用在销售上就是要买方下单。
1、开局：为成功布局;2、中局：保持优势;3、终局：赢得忠诚
[技巧三]：销售谈判的主要原则谈判不要限于一个问题。如果你解决了其它所有问题，最后只剩下价格谈判，那么结果只能是一输一赢。如果谈判桌上多留几个问题，你总能找到交换条件达成公平交易。人们的谈判目的各有不同。销售人员的最大误区就是认为价格是谈判中的主导问题。很明显，许多其他因素对买方也很重要，例如产品或服务的质量，按时送货和灵活的付款条件。不能得寸进尺，过于贪婪。在谈判中不要捞尽所有好处。你或许觉得自己胜了，但如果买方觉得你击败了他，你的胜利又有何用?所以要留点好处给对方，让他也有谈判赢了的感觉。
[技巧四]：谈判行为中的真假识别谈判行为是一项很复杂的人类交际行为，它伴随着谈判者的言语互动、行为互动和心理互动等多方面的、多维度的错综交往。谈判行为从某种意义上说可以看成是人类众多游戏中的一种，一种既严肃而又充满智趣的游戏行为。参与者在遵守一定的游戏规则中，各自寻找那个不知会在何时、何地、何种情况下出现的谈判结果。美国谈判学会主席、谈判专家尼尔伦伯格说，谈判是一个合作的利己主义的过程。寻求合作的结果双方必须按一个互相均能接受的规则行事，这就要求谈判者应以一个真实身份出现在谈判行为的每一环节中，去赢得对方的信赖，继以把谈判活动完成下去。但是由于谈判行为本身所具有的利己性、复杂性，加之游戏能允许的手段性，谈判者又很可能以假身份掩护自己、迷惑对手，取得胜利，这就使得本来就很复杂的谈判行为变得更加真真假假，真假相参，难以识别。
下文仅从三方面来剖析一下谈判活动中的真假现象。
1、真诚相待假意逢迎;2、声东击西示假隐真;3、抛出真钩巧设陷阱。
[技巧五]：谈判与交涉的艺术1、障碍之一：没有调控好自己的情绪和态度;2、障碍之二：对对方抱着消极的感情，即不信、敌意3、障碍之三：自己固守，忽视交涉双方的共同需求。4、障碍之四：出于面子的心理需要，对妥协和必要的让步进行抵抗。5、障碍之五：把交涉和谈判看成是一种胜负或你死我活的战争。6、以上五种障碍能够被突破和解决，是谈判和交涉成功的关键;7、五条心理学对策8、第一，控制你自身的情绪和态度，不为对方偏激的情绪9、第二，让交涉对方的情绪保持冷静，消除双方之间的不信任10、第三，多与交涉对方寻找共同点11、第四，在交涉、谈判过程中，让对方保住面子12、第五，让交涉对方理解相互协调，相互合作是13、小结
[技巧六]：双赢的谈判应符合什么标准?通常，我们在一般谈判时都会想到要讲究一些原则技巧。在买卖双方达成一笔买卖交易时，通常我们会看到，双方都会竭尽全力维护自己的报价。通常的谈判也最容易将谈判的焦点集中在价格上。例如，一位精明的卖主会把自己的产品讲的天花乱坠，尽量抬高自己产品的身价，报价要尽量高;而另一位出手不凡的买主也会在鸡蛋里挑骨头，从不同的角度指出产品的不足之出，从而将还价至少压低到对方出价的一半。最后双方都会讲出无数条理由来支持自己的报价，最后谈判在无奈情况下成为僵局。如果不是僵局，那么通常是一方作出了一定的让步，或双方经过漫长的多个回合，各自都进行了让步，从而达成的是一个中间价。这样的谈判方式，我们在商务活动中是非常常见的。
上述谈判方式，我们在谈判学上称之为立场争辩式谈判。立场争辩式谈判的特点是，谈判每一方都在为自己的既定立场争辩，欲通过一系列的让步而达成协议。立场争辩式的谈判属于最普通的传统谈判方式。许多介绍的谈判技巧也都是从这个出发点来谈的。
因此，我们在这里就提出一个谈判要达到什么目的和遵循什么标准的问题。从商务角度来看，谈判应使得双方都得到商务发展的机会。为此，我们遵循的谈判原则与技巧至少应满足以下三个标准：
1、谈判要达成一个明智的协议;2、谈判的方式必须有效率;3、谈判应该可以改进或至少不会伤害谈判各方的关系。
[技巧七]：人的因素如何影响谈判1、生意不成，仁义在说明了什么问题?2、我是否对人的因素给予了足够的重视?3、人的因素在谈判中能否解决?
[技巧八]：成功商务谈判中的让步策略1、目标价值最大化原则;2、刚性原则;3、时机原则;4、清晰原则;5、弥补原则
[技巧九]：如果你的谈判对手发脾气谈判中，人的因素除了观念问题之外，情感表露也对谈判能产生重要影响。当然，我们期待谈判对手的感情泄露能有助于谈判的顺利进行。例如，你的谈判对手刚刚做了一笔漂亮的生意，或者摸彩中了头奖，使他在谈判中不禁喜形于色。对方高昂的情绪可能就使得谈判非常顺利，很快达成协议。然而，你也会碰到个别不如意的对手，情绪低落，甚至对你可能大发雷霆。我们偶尔在商店也会碰到，个别顾客冲着售货员就出售的货物质量或其他的原因而发生争执，大发脾气，售货员觉得不是自己的问题而往往试图解释，而客户却根本听不进去，不但要求退货，而且继续大吵大闹，有时甚至双方会发生激烈的口角。感情泄露在谈判中有时双方都难以抑制。个人的情绪还会有一定的传染性。有时处理不当，矛盾激化，就使谈判陷入不能自拔的境地。双方为了顾及脸面而彼此绝不作出任何让步。结果双方之间很难再合作下去。因此，对待和把握谈判者的感情表露也是解决人的问题的一个重要方面。在商务交往中，人的情绪高低可以决定谈判的气氛，如何对待谈判者的情感表露，特别是处理好谈判者的低落的情绪，甚至是愤怒的情绪，对今后双方的进一步合作有深远的影响。有经验的谈判专家建议，处理谈判中的情感冲突，不能采取面对面的硬式方法。采取硬式的解决方法往往会使冲突升级，反而不利于谈判的继续进行。对待过激的情绪问题，我们不妨可以从以下三个方面来着手解决。
1、首先关注和了解对方的情绪，也包括你自己的情绪
2、让对手的情绪得到发泄
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1在激发学生探究欲望时使用现代教育技术激发学生科学探究兴趣
“兴趣是最好的老师”，有了兴趣学生学习就可以变无意学习为有意学习，增强学习的主动性。在激发学生的学习兴趣的同时，教师还应该以教材为载体，深入了解学生的心理，利用多媒体技术将文字、图画、声音、动画、视频有机地结合在一起，刺激学生的感官，点燃学生探究的热情，让学生尽快地进入一种好奇、渴望、急不可耐的境界中，使学生以饱满的热情、积极主动地去探究新知。例如，在教五年级《盘山公路》时，首先出示山区盘山公路的CAI课件画面让学生观察，学生观察后都不约而同的提出了同一个问题，“在山区为什么要修成盘山公路？”学生带着浓厚的兴趣探究盘山公路的奥秘。
2在学生对科学知识困惑不解时使用现代教育技术提高学生观察的深度和广度
在课堂教学中，学生既是发展的主体，也是认识的主体，因此，学生主动参与教学的程度与学生学习水平的好坏是密切相关的。采用多媒体课件辅助教学，在一定的限度内信息活动强度加快，有利于学生兴奋过程的高度集中，使学生在记忆过程初期出现的“瞬时记忆”能在教师有意识地信息强化后，较快地转变为“长时记忆”，从而提高学习与认识的效果。在学生困惑不解时使用现代教育技术，会提高学生学习的积极性，让学生学得开心、愉快，在不知不觉中建构自己的知识。例如，在教五年级科学《动物怎样运动》一课时，学生讨论交流猫和狗等动物在行走或奔跑时四条腿是怎样移动的，在意见不一样争论不下时，教师出示了猫、狗在行走、奔跑时的CAI画面让学生观察，使学生对动物行走、奔跑时四条腿的移动情况有清晰的认识。
3在学生知识不足无法感知时使用现代教育技术开阔学生的视野
对学生而言课堂教学中运用多媒体手段，形成多角度、多层次的信息剌激，能够强化学生对知识的记忆和理解，缩短学生对知识的掌握时间，提高学生主动学习的积极性，扩展学生的知识面，在提高课堂容量的同时，提高教学效益。在科学及常识教学中，当学生知识不足时，使用现代教育技术无疑是效果最好、最优化的手段。例如，在教《植物的一生》一课中，观察凤仙花的种子、根、茎、叶等，用实物是最好的。但如果要研究凤仙花的生长过程，除了学生每天观察记录外，凤仙花生长的录像等多媒体就十分重要。多媒体课件信息容量大，可以弥补观察材料的不足。在学习动、植物知识时，很多动植物学生平时根本见不到，无法获取感性知识。教师利用课件向学生播放，生动、逼真地展示自然界中的各类动、植物的各个部分（如根、茎、叶、花、果实、种子），分别将画面快放、慢放、静止、重复、放大，让学生抓住了各类动植物的特征，既扩大了学生的视野，丰富了学生的知识，又增加了课堂教学的密度。
4在创造生活情景时使用现代教育技术启发学生思维解决实际问题
知识来源于观察、来自生活实际，利用电教手段设计课件不受时空制约的优点，以影视或动画形式创设出新颖有趣的生活情境，设置问题悬念，可激发学生的认识兴趣，调动积极性，引导学生在生活中发现问题，启发思维，解决实际问题。如教《物体的热胀冷缩》时，先播放小朋友烧开水的生活情景动画录像，当放到“盛满水”和“烧水时茶壶溢水”等几个情节时，在“茶壶溢水”的画面中小朋友的头脑上出现了问号，这样引导学生发现、提出问题，通过研讨、实验，使学生先得出“物体有热胀冷缩的性
质”结论后，再出示一段课件，“筑路工人筑路时，每
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经济学告诉企业，市场营销技巧的思路必须顾及消费群体、企业自身以及政府三方的共同利益，进而实现三个最大化：(1)对于消费群体而言，实现效用最大化。(2)对于企业而言，实现企业利润的最大化。(3)对于政府而言，根据社会发展在考虑全局利益以及长远利益的条件之下实现社会资源的整合最大化。以上三个最大化之间存在千丝万缕的关系，相互之间有促进和支撑效果。这三个最大化为企业制定销售技巧摆明了方向。因此，经济视角下的市场营销技术制定应该是让消费群体获得满意、让企业发展，进而促进社会经济长远发展，创造就业岗位，提升消费群体收入。企业为政府和社会经济发展创造实效，政府也会为企业的经济发展提供帮助，为企业创造更好的经济环境、消费环境。这样，企业与政府之间通过消费群体这根纽带紧密联系起来，经济也随着这样的循环体系长远发展、加速发展、健康发展。因此，将经济学理论引入企业销售技巧当中是符合经济发展思路的，对于企业经济增长，社会经济发展、消费群体消费能力培养，都是具有重大意义的。
2.如何在经济学视角下有效运用市场销售技巧
2.1运用“口碑”营销技巧消费群体对于企业产品的了解渠道大致分为两种，一种是通过媒体广告运作，另一种是通过口口相传。历数我国市场营销中屹立不倒的百年老号企业，其生命力的长久主要就是依靠良好的口碑以及质量。例如：王致和腐乳、狗不理包子、五粮液、张裕葡萄酒、茅台酒，这些久负盛名的企业产品之所以历经多年之后依然存在靠的就是其自身的大众口碑。因此，一个良好的大众口碑不仅是企业产品的荣誉，同时也是一种长久的符合经济学观点的营销技巧。其特点主要表现如下：(1)降低广告成本，节约经济。在“口碑”营销技巧中，让一个企业建立良好的口碑，比投资千百万进行媒体广告的效果来得更快、更好。不仅节约了广告成本，也实现其利润降低的经济手段。(2)运用“口碑”营销技巧对于传播企业产品的良好品质有其独特的价值。口口相传的“口碑”建立过程让消费群体更加相信身边人的推荐，进而推动产品销量，创造更多的经济价值。(3)“口碑”营销技巧也是一把双刃剑，它对企业的要求很高，在维护企业产形象的同时也对产品质量提出了要求，任何负面的口碑产生都会影响消费群体对于企业的信任，使营销业绩下滑，对企业经济效益造成影响。
2.2运用“薄利多销”营销技术市场经济高速发展，企业如雨后春笋，市场中的产品也是琳琅满目。如何在经济大融合的时代之下让销售顺利进行，这就需要企业研究价格，采用“薄利多销”的营销技巧。由于市场经济的制约，企业之间频繁的营销“价格战”，消费群体根据经济能力对于企业产品的“性价比”选择能力提高，这就要求企业制定“薄利多销”的营销技巧，以低利润占领市场，通过低价高质实现销量上涨，摆脱由于市场经济制约而造成的销量下滑。
2.3运用服务营销技巧根据市场经济研究表明，我国的服务业发展滞后，经济发展水平较低，这就为企业的市场营销技巧又提供了一种方法。在现如今的市场营销大环境下，许多企业产品都需要销售以后的服务来提供附加值，以此增加消费者的购买兴趣。市场经济下的买卖竞争相当激烈，这就为企业运用服务销售技巧带来了转机，服务销售技巧在销售过程当中起着促进销售的重要作用。例如海尔集团公司，它将向消费群体提品的后期服务以及个性化服务作为营销技巧，将这种无形的增值产品嵌入营销过程。正是海尔集团合理地运用服务营销技巧，才让海尔从一家濒临倒闭、资不抵债的小厂发展成为现如今全球最大的白色家电品牌，每一个海尔人都将服务熟记于心。海尔，用它的实际发展向各大、中、小型企业阐明了运用服务营销技巧的重要性，也证明了服务营销技巧的可行性。
2.4运用拓宽渠道营销技巧在传统营销过程中，企业通常采用直接渠道销售技巧。这样的销售技巧省去了中间环节以及利润环节，将产品直接出售给消费群体。然而，人工成本上涨，买卖市场增加，这就要求企业运用多渠道营销技巧。企业在原有直销模式之下拓宽新的渠道，建立全新的销售渠道，根据自身因素，符合实际的运用多渠道营销技巧。例如美国著名的生产兼销售公司———安利。安利采用的便是拓宽渠道的营销技巧。安利进入大陆市场的开始就是通过营销人员进行直销，后期不断壮大发展，便开始进行积极拓宽渠道营销。我们可以看见，安利产品打从工厂出来，便经由经销商、直销人员、专柜、商到达消费群体的视线范围内。拓宽渠道的营销技巧使得安利减少了流通环节中的经济投入，有效节约经济成本，保证了其在销售过程当中的快速、高效、低成本销售。
2.5运用差异化营销技巧经济学引导下的营销已进入后营销时代，根据经济学视角制定销售技巧是必经之路。在当下产品质量大同小异的情况下，消费群体越来越经济、理性地进行消费。因此，要占领消费市场，企业就必须运用差异化营销技巧，提高企业自身的市场竞争力。家用空调市场是一个同质化比较明显的市场。然而格力空调却在多年竞争中处于行业领先地位，主要是格力企业采用了产品不断更新换代来实行差异化营销技巧。“格力，掌握核心科技”2010成为格力空调的口号，当然，格力以它所掌握的核心科技改变了空调技术，创造了变频空调，打破了空调同质化的局面，实现了产品的差异化。而其自身掌握的核心技术也成为它降低成本的优势，使其产品在同行业中脱颖而出。因此，运用差异化销售技术要求企业提供出经济的、创新的特色产品，不断进行技术改进，实现生产经济以及产品经济双重突破。
3.结束语
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经销商培训是渠道培训的一个关键组成部分，是厂商们的渠道政策得以实现的重要保障。笔者曾在几十家企业的经销商大会上为经销商做营销培训，其中既包括英特尔、三星这样的跨国公司，也有科迪集团、桑普太阳能等民营国营企业。虽然经销商培训日益受到厂商的重视和追捧，但是，经销商培训还处于一个混乱和摸索的阶段。
总体来说，经销商培训目前存在以下六大软肋：
1． 经销商的培训缺乏总体规划。主要表现在：盲目地安排培训工作，培训规划与厂商的战略发展规划脱节等方面。
一般厂商安排经销商大会，总是在还有一个月就要召开的紧急时刻临时来决定在经销商大会上添加一个培训单元。或者是看竞争对手安排培训后，经销商反映不错，为了不甘落后所以他们也要安排培训。其实，经销商培训并不一定非要在经销商大会时安排，也不仅仅限于现场培训这一种形式。渠道培训首先应该根据厂商的战略发展规划来制定计划，然后按照计划来执行。例如，新品上市要安排对经销商的新品产品培训、促销培训；双节前要安排对经销商的激励培训、销售培训；对新加盟的经销商要做企业文化、渠道政策培训；对老经销商要定期做提升培训、执行力培训、忠诚培训等等。
总之一句话，经销商培训不是为了培训而培训，经销商培训也需要战略规划。
2． 经销商培训的主体选择上有欠缺。主要表现在：盲目地选择培训师或第三方培训机构，培训主体的选择上与经销商发展的需求不相适应。
有的厂商为了省钱，总是派驻厂商的自己人来对经销商进行培训；而有的厂商则看哪位专家的名气响就选哪位培训师或者看哪位老师要钱少就请哪位；另外还有一些厂商则是哪家培训机构规模大就选择哪家培训机构，凡此种种都是盲目的。正确的培训主体的选择应该与经销商发展的需求相适应。
例如，在对经销商讲解渠道政策、企业文化培训时，厂商最好派公司老总亲自来讲解，既有说服力，又给经销商自家人的亲切感。而对经销商讲解销售技巧，则可以选择一两位优秀的经销商代表来登台演讲，这样可以起到很好的示范作用，如果找不到这样能讲的优秀经销商，则可以聘请外界的销售技巧培训师来登台。而执行力、领导力、营销团队管理等既要有理论支撑，又得有实践指导的培训内容，则要求有很好的培训技巧，才能把知识深入浅出地讲解开来，这时厂商就应该邀请专业的培训师来做培训。虽然专业的培训师比自家的培训经理的费用高得多，但效果上绝对可以保证。
3． 培训客体的定位上不够明确。主要表现在：客体定位不够明确，因而培训客体对培训内容不关心；定位上的问题还表现在，应该安排的培训客体得不到培训，因而培训目标得不到保障。
培训客体指的是接受培训的学员，经销商培训一般台下坐的都是经销商，但经销商也分为三六九等，并不是可以一勺烩的。例如，在三星经销商大会上，听我培训的学员都是各省经销商老总，每年的营业额都上亿，我给他们演讲的主题是“提高经销商竞争格局”。而在英特尔经销商大会上，听我培训的学员则大多是IT经销商的主力销售精英，我为他们演讲的题目是“IT零售终端销售技巧”。上亿销售额的经销商老总要听的内容绝对和销售精英想听的内容不一致。经销商老总对销售技巧肯定不关心，而销售精英对竞争格局也没兴趣。因此，培训客体的选择非常重要。
在CBI组织的2006年中国IT渠道论坛上，我做的讲演得到了大部分人的称赞，但也有一小部分人表示了相反意见，据调查，所有的渠道人员对我的培训打分非常高，因为讲演的内容对他们的工作非常实用有帮助；而持相反意见的小部分人则是在此次论坛大厅做产品技术介绍的技术人员，他们更加关心技术好坏，相对不在乎渠道销售人员的销售难题如何解决，这就是培训客体的不同而产生的差异。
因此，经销商培训要保证培训效果，就要对培训客体和培训内容要进行严格地匹配，不能让目标不同的培训客体听同样的内容。
4． 培训内容选择缺乏开创性。培训内容的选择上，不能根据相关培训客体的需求及时更新，比如局限在产品培训上，而忽略了技术应用的培训，就不能满足相关客体的需求。
IT厂商尤其在经销商培训上犯这个错误。他们往往只注重产品的技术培训，讲我这个产品应用了第几代高科技产品，处理速度是多少，内存是多少等等。殊不知，经销商想知道的并不止这些，他们还想知道的是在实际的销售中，该用什么样的方法让消费者能听得懂这些专业的技术语言。在这一点上，Intel做得非常好，他们特意邀请我对“双核”产品的销售术语进行了通俗化卖点提炼，并把我的培训内容录制成光盘形式，分发给全国的经销商。
5． 经销商培训的形式不能灵活应变。主要表现在：只使用固定的培训方式，不能根据市场需求的发展和网络技术的更新，灵活地变换培训形式。
将全国的经销商都组织起来，少则花费上百万，多则上千万。而且培训时间受限制，市场变化这么快，不可能随时进行新内容培训。因此，选择更为便利的网络培训、卫星培训等方式则是与时俱进的智慧选择。
IT行业可以说是科技含量最高的行业之一，而网络的应用则是IT行业的首选。因此，IT行业的经销商培训责无旁贷地成为第一批采用网络在线培训、光盘培训、卫星课堂培训的先行者。
6． 培训观念重形式而轻实质。表现在：经销商培训的形式主义，认为只要选择了良好的经销商培训主体、客体、内容及形式就可以保障培训的效果，观念的问题导致过程控制失误，使经销商培训的目的落空。
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昨天，我非常有幸参加了公司组织的《顾问式营销技巧—销售能力核心》课程培训。通过这次课程的学习，学习了顾问式营销的概念原理，学习了“客户建立关系“制定销售拜访计划”“确定优先考虑的问题”“阐述并强化产品利益”“获得反馈并作出回应”“获得承诺”等销售流程、步骤等。
通过学习，我认识到顾问式销售技巧是目前广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进行产品介绍的同时，运用分析能力、综合能力、实践能力、创造能力、说服能力完成客户的要求，并预见客户的未来需求，提出积极建议的销售方法。
通过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，特别是金融行业的销售人员，必须要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的顾问式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在探讨拜访客户前，要做好充分的分析和准备。在面对客户时，各个环节的注意要点，需要注意的各个细节。其三、必须要以客户为中心，展示给客户带来的好处。挖掘客户的难题，体现我们方案的价值。 其四、提升服务品质，让客户感受到后续服务带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购买。其五，面对不不同的客户群体，我们有必要通过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点：
1.“用头脑做销售、用真心做服务”
用头脑做销售，是让我们在销售之时，要动脑经，想办法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建设行之有效的销售渠道，做好独特的宣传攻势，网络对口的目标群体，高效的将我们的产品推销出去；而用心做服务，即是让我们在做销售的同时不仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的服务和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、安全感和舒适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循“用头脑做销售，用真心做服务”的理念，踏踏实实的做好金融产品销售服务工作。
2.“信服力、可信度”
信念的力量是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。
通过学习，我认识到作为一个销售顾问，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售必须具备坚定的信念，相信自己所服务的公司是最好的公司，相信自己所销售的产品是最好的产品。相信就将得到，怀疑即为失去。心在哪里财富就在哪里！
3、“商品+服务”/价格=价值
通过学习，我充分的认识到，商品的价格的高低取决与商品本身的价值与其销售过程中所提供服务的品质，因此，我们在金融产品的销售过程中，销售的是什么？是金融产品本身，或是银行服务本身，或是金融产品加银行服务？显而易见，我们销售必然是我们的金融产品与金融服务本身，而客户购买的不仅仅是金融产品，银行服务，更是购买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购买，现在的人越来越重视他所购买的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异常激烈、金融产品同质性异常突出的金融市场里，怎么让客户认同接受自己的产品呢？这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售的过程中，一定要营造好的感觉，包括客户所了解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。
4、“逃避痛苦”大于“追求快乐”
通过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求快乐，逃避痛苦。客户在买卖过程中卖的是什么？客户永远不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他逃避的痛苦。客户不会只关心产品本身，客户关心的是产品的利益、好处、价值。他购买你的产品可以拥有什么样的利益与快乐，避免什么样的麻烦与痛苦。一流的销售顾问卖的是结果好处，二流的销售顾问卖的是成份，三流的销售顾问卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消除的苦痛与带来的诸多利益，通过“痛苦、快率”规律，有效的销售我行金融产品。
5.“F.A.B法则”
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尊敬的各位领导、各位同事：
今天，我怀着十分激动的心情参加这次竞聘演讲。首先，请允许我向各位领导、各位同事表示衷心的感谢！感谢你们给了我这次展示自我和施展能力的机会！我将珍惜这次锻炼、提高的机会，勇敢地走上讲台，接受大家的检验和评议。
各位领导，各位同事我竞聘这一岗位的优势有如下几点：
一．具有过硬的政治思想素质。几年的军旅生活，培养了我吃苦耐劳、踏实苦干的好品质、好作风，从政治和思想上都得到了很好的锻炼和提高，能够从思想上和行动上与上级保持高度一致，具有较强的“服从意识”、“服务意识”和“大局意识”。工作中我爱岗敬业，遵纪守法，(来自)遵守公司的各项规章制度，严守职业道德，尊重领导，团结同事。工作态度积极，能主动放弃正常休假和节假日等休息时间，全身心地投入到工作中去，为了集体利益，牺牲个人利益。
二、具有较强业务能力。几年来，我十分注重业务能力的提高，从各方面加强业务知识的学习。积极响应公司高层领导倡议的读书读报活动，利用业余时间有针对性的读书读报，同时，我还注重学习国家有关汽车行业的政策法规，及时掌握国家发改委对轻卡车的相关行业信息和公告更改信息，认真分析、努力学习和掌握与汽车销售行业有关的国家政策，使自己在与客户交谈中占始终处于主导地位。同时，我还认真学习汽车销售的基本知识和销售技巧，用专业理论来指导自己的工作，使自己具备较强的业务工作能力。
三、具有较强的专业技能和创新意识。轻卡不同于轿车，轻卡用户多是职业司机，买车是为了运输赚钱。因此，这些用户所提出的问题多是一些运输过程中的专业问题。这就要求我们销售人员必须对车的性能和技术参数了如指掌，并能对用户提出的具体问题给予满意的答复。为做到这一点，我在专业技术方面刻苦钻研，向同事们请教简单的维修技术，很快就具备了排除一般故障的技能，为销售工作奠定了良好的基础。在近三年的工作中，我通过向身边的领导和同事学习，(来自)通过自己不断的思考与摸索，不仅较为全面的掌握了一定的销售方法，而且还总结出一些与众不同的销售技巧，从而得到了领导的认可和同事们的赞许。在日常的销售过程中，我不断吸取同事们的工作经验，并在此基础上加以总结、提炼、完善，从而形成自己创新、独特的销售方法，不仅满足了客户的需求，而且也提高了销售量。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”。机遇永远属于那些有准备的人。正是因为这几年的刻苦学习和不断探索、勤奋工作，我才取得了一定的业绩，逐渐使自己各方面的能力有了较大的提高。我深知，这些成绩的取得和能力的提高，是与领导的关怀和培养，同事的支持和鼓励分不开的，我再次向您们表示衷心的感谢！
如果我能竞聘到这个岗位，我的工作打算是：
一．摆正位置，做好配角，当好参谋
首先，我要对领导分配的工作尽职尽责，尽心尽力的做好李经理安排的各项工作，并根据不同阶段的销售情况，向李经理提供合理化建议，使公司的销售量得以不断提高。其次，要摆正位置，当好参谋和助手，尽力协助李经理作好各项工作。做到尽职不越权，帮忙不添乱。
二．团结同事，虚心请教，不断进步
天时不如地利，地利不如人和。团结就是力量，只有精诚团结，才能形成工作上的合力。因此，工作中遇到问题和困难，首先要虚心、真诚的和大家商量，认真学习和吸取对工作有利的方法和意见。工作中要严于律己，诚恳待人，尊重同事，关心同事，设身处地为同事着想，努力创造一种严谨、高效的工作环境，创造一个相互关心，相互帮助，相互支持的工作氛围。
三．加强理论学习，不断提高业务技能
要从我做起，加强学习，努力营造一种浓厚的学习气氛，自觉从更高、更深的角度领悟行业特点，不断提高思想素养。通过对国家和公司下发的各项法令法规及政策文件的学习和对行业销售基础知识的学习，努力在“掌握必备知识，提高业务素质，增强专业技能”等方面下大功夫，从而提高服务水平和工作技能。
