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边际成本范文1
乔・韦曼是全球顶尖的云计算战略家,在物联网、大数据、新技术等方面都颇有建树,担任过多家世界500强企业的技术负责人,并开创性地提出了“云经济学”。值得一提的是,乔・韦曼非常关注中国的互联网进程,先后多次参加全球云计算大会中国站的活动,对中国互联网企业也较为熟悉。近日,在乔・韦曼的新书《数字化革命:通过云、大数据、社交、移动和物联网实现市场领先》即将出版之际,《支点》杂志就全球数字化技术趋势、中国电子商务发展等问题,对他进行了专访。
云计算要解决成本过高问题
《支点》 :中国不少企业界对您的认识,是从《云经济学――企业云计算战略与布局》这本书开始的。您以开放的思维视角重新定义了 B2C 、B2B等模式,以实战的经验分享如何挖掘云计算客户价值和潜在收入,并用通俗的语言进行讲述,大家普遍感到读起来轻松,且获益匪浅。回过头来看,您对自己的观点作何评价?有些预测应验了吗,或者说,概述是不是很精准?
乔・韦曼:谢谢中国读者给予这么高的评价。这是3年前的著作,我在书中提出了云经济学的几大定律,比如,公用服务的成本乍看下虽然比较高,但其实成本较低;按需提供资源胜过预先估测;总和的峰值绝不会大于峰值的总和,企业的资源部署必须考虑到需求的最大值。
在云经济已经很普遍的今天,云计算依然处于探索阶段。不过,以下几点已经得到共识:第一,必须承认经济的规模是云服务获益的关键;第二,毋庸讳言,未来所有IT设施将会部署到云里;第三,云计算通过用操作开销代替容量开销来产生价值;第四,私有云会像公有云一般有效;第五,云计算就是虚拟化;第六,云计算要成为绿色云计算;第七,云计算有较低的安全性。此外,我们必须看到,这毕竟是一种商业服务,如果成本过高,服务将不会被采用。
《支点》:在这个瞬息万变的时代,我们都格外关注趋势与规律。业界很想知道,您即将出版的新著,是否提示了新的经济模式以及规律?
乔・韦曼:过去10年的资本市场历程表明,数字化技术在各国经济和全球经济中的份额正在扩大,当然对这些分析也需要加以检视。最近,麦肯锡一份新的报告,详细分析了国家GDP增长和全球贸易及其与数字经济发展程度之间的关系,并阐述跨境流动的产品、服务、资金、人员和信息都与经济增长密不可分。
从传统经济学的角度解释也很容易理解:国际贸易有利于促进生产率,而生产率增长又会推动经济产出。还有一个不得不认真考虑的因素是,基于知识和信息的跨境流动,其增长率要快于资本和劳动力的流动。也就是说,虽然资本密集型的制造和服务业能够带来经济增长,劳动密集型的产业也是如此。但未来趋势是,外国直接投资、高科技产业即研发密集型的产业、商业通讯、知识密集型的服务业等四个方面,拥有最大的发展空间。
我一直很关注中国经济的发展,因为中国是全球第二大经济体,同时也具有全球第二高的跨境流动率。这一增长,离不开知识和信息的增长。
安全疑虑是关键性制约因素
《支点》:您在新著中提到了“云爆发”和“软件定义网络”,能否结合实际生活的例子解释一下?
乔・韦曼:云爆发(cloud bursting)比较容易理解,比如中国的“双十一”,在需求高峰时刻给网络增加智能化,可以更方便地将负载从一个数据中心扩充至另一数据中心。我也注意到每到中国传统节日,网上购票就有很大服务器压力。但不要担心,云经济时代有很多解决方案,最简单的是分而治之策略,把任务分给不同的云。
最复杂的是建设可将大量数据随需快速推送的网络,这种网络需要无限带宽,我建议无论是政府部门还是企业,都可以以按需支付的带宽作为最简单的实现方式:既可即时复制数据,又能够维持成本一致。为了帮助实现这种类型的精细控制,需要有一个智能网络的支撑,软件定义网络(software-defined network)可以充分利用智能和灵活性。
《支点》:在具体的技术层面,您多次提到新经济时代的隐私安全问题。这是不是意味着,您也认为云计算存在安全隐忧?
乔・韦曼:是的,“云计算”技术并非全无隐忧。微软、谷歌、苹果、亚马逊以及中国的一些重要企业,都在建立自己的技术标准。目前云和云之间并无共同标准,也就是说企业用户难以从一家服务供货商转换到另外一家,降低了服务转移的弹性,这里也其实蕴藏着重大商业机会。有的大企业发生过技术事件,造成企业用户的营运风险。如何让用户放心地把内部数据放到云上,所延伸的安全疑虑,则是云计算的一个关键制约条件。
共有接入资源与共享生产过程
《支点》:数字化技术正在深刻地影响着人类的发展。比如,您刚才提到的中国“双十一”,它已成为了名副其实的“购物节”,而它缘于电子商务竞争,和其他节日的来历都不一样。
乔・韦曼:几百年来以聚敛资本、攫取垄断利益为代表的资本主义生产方式正在消失,以共有接入资源、共享生产过程为特征的新工业革命正在来临。随着IT技术和可再生能源技术的快速发展,人类正在进入一个几乎零边际成本的社会。我注意到在中国“双十一”这天,阿里巴巴平台竟然创造了超过140亿美元的单日销售量,这应该是人类历史上迄今零售市场电子销售最高的一天。不仅是发展中国家,成熟经济体也是。美国从2015年一季度到二季度,其电子商务的增幅是4%-5%。在过去的十年里,电子商务在总零售额中的比重每年都会增长,而且无论当年经济是增长还是衰退。
《支点》:有未来学家在三十多年前预言,数字化技术会成为核心竞争力。现在看来,这已经成为了现实。
乔・韦曼:毋庸置疑,数字化技术已经成为商业的核心竞争力之一。信息技术正走出过去平凡的角落,不仅仅是管理电子邮件系统正常运转,它正在迈向更为广泛的施展舞台,真正成为企业实现战略性竞争优势的必要因素。创业企业,在云经济时代中的表现非常活跃。从传统角度看,云计算行业是以自助式服务模式为出发点的,不过企业用户通常需要水平更高的技术支持方案。
随着数字技术重要性的不断提升,客户们不希望仅仅依靠在线自助服务模式或者免费在线服务,它们更愿意为高接触商业模式埋单,比如专业化的顾问团队与客户沟通、定期现场支持人员、在线知识管理与协作。这些措施的出现,为客户不仅带来更高效率,更是直接沟通的解决方案,从而创造了更高的商业价值。
中国需要创造更加开放的市场
《支点》:您一直关注中国的互联网发展。在您看来,中国应如何增强数字经济竞争力?
乔・韦曼:首先,政策制定者要在政策、硬件、软件方面重视数字经济,要有一个清醒的认识,并且要据此来积极构建政策议程。其中,很重要的是,必要的基础设施建设应包括数字经济领域的基础设施。这包括高速宽带网、新兴的5G移动电话网、移动网络服务设施以及数据中心等,还包括相关领域的科研人才培养。对于今天和未来的企业家而言,无论他们是在初创企业还是在大公司,他们都要依赖以上这些东西来施展魔力。阿里巴巴、百度和腾讯公司,在云计算基础设施和相关服务领域投入了数十亿人民币。此外,要学习印度,软件业很重要。如果没有使用者,基础设施就没有价值。
中国需要创造更加开放、流动性更强的市场,创造有利于竞争与合作的环境。我们要看到,最好的创新通常来自团队成员间的合作,或者源于多元化的生态系统,其中的参与者有着不同的激励、技术和行为方式。我注意到,中国不少决策制定者都想复制硅谷,但他们有没有认真研究一个企业,比如苹果。苹果既有软件设计师,又有硬件设计者、用户界面工程师及用户体验设计者等。作为智能手机的市场赢家,苹果带来了具有突破性的技术,在众多的全球竞争者中胜出。而这一切,都离不开宽松的内外部环境。
《支点》:目前,线上线下结合的O2O模式在中国如火如荼。这是否是商业未来的方向?
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根据以上描述,企业在使用上述不同的资本成本时更多的还是使用边际资本成本,因为企业创立后根据发展需要不断地扩充资本增加投资项目,因此相对于其他资本成本形式来说,边际资本成本的实用性更大!边际资本成本这个概念,源于数学在经济中的应用,通俗地说,是指在对方案进行决策时,比较方案带来的增加的收入和对应增加的成本间关系,当增加的收入大于增加的成本时则方案经济可行。如果把增加的成本单位化,就成了我们所讲的边际成本了。但是笔者认为采用边际资本成本来作为增加筹资决策的指标是值得商榷的!
首先,在理论上,如果将资本成本视为筹资总额的函数,边际资本成本就是该函数对筹资总额的一阶导数,即边际资本成本是资本成本变动率函数,它指的是将来筹资成本在现在基础上的变化趋势,表示的是未来的成本状况。如同导函数不能反映原函数现有状态一样,边际资本成本不能反映现有增加筹资的成本!因此不能作为用来增加筹资决策的指标
其次,从实践上来看,边际资本成本意指新筹集增量资金后的综合资本成本,也是一种加权平均资本成本,因此它表示筹集的每一单位增量资金要花费的代价,在一筹资总额既定的情况下,其使用代价不会发生跳跃!只有不同时段筹资资金情况下会产生不同的资本成本。如同我们看到促销过程中的“一次购买本产品十件以上,单价下降10%;购买三十件以上,单价下降20%。”当你购买商品为15件时,商品每一件单价变为原价的90%,而不是十件为原价,另外五件为原价的90%!只有拿购买15件和35件进行比较时,产品单价才会有变化,一旦确定了购买数量,单价也唯一的确定下来。所以作为投资参考的边际资本成本线为跳跃式发展是不会出现的,应是一条水平线!
另外,计算边际资本成本通常受不同资本来源渠道中个别资本成本高低和资本结构两方面影响,因此分析个别资本成本和资本结构两因素,可以有如下四中计算边际资本成本的情况:1、资本成本与资本结构不变下筹资,则筹集投入资本的边际成本等于原资本结构下的综合资本成本;2、资本成本不变,资本结构改变下筹资,则筹集投入资本的边际成本等于资本结构改变后的综合资本成本;3、资本结构不变,资本成本改变下筹资,则筹集投入资本的边际成本等于资本成本变动后的综合资本成本,在该种情况下我们才有了计算所谓“筹资突破点”的可能;4、资本成本与资本结构同时变动下筹资,则边际成本等于资本成本与资本结构变动后的综合资本成本,而且随筹资规模扩大,边际资本成本递增的速度将会加快。在现实的筹资活动中,资本成本与资本结构同时变动的情况比较常见,而我们采用所谓的用边际资本成本来作为增加筹资决策的计算指标仅仅指的是第三种情况,所以它的广泛使用必然产生问题。
鉴于以上分析,笔者不赞成用边际资本成本作为用来增加筹资决策的指标。那么,用什么方法来进行投资判断呢?筹资增量资金是为了新投资项目,因此笔者认为用净现值法对筹资进行判断最好。原因在于:1、净现值对不同项目进行比较时用相同的折现率符合客观事实;2、作为项目评估的依据要遵循价值可加性原则,而净现值法采用绝对数指标始终遵循这一原则;3、利用净现值法的取舍原则作出的决策符合价值最大化的财务管理基本目标。
资本成本是财务管理学中的一个基本的研究范畴,其性质可归纳为:第
一、补偿性,资本成本具有一般意义上成本的属性,即”为获得一定利益而发生切需获得价值补偿的经济代价”;第
二、不确定性,资本成本作为面向财务决策的经济指标,受未来众多不确定复杂因素的影响,因而资本成本的计量既以会计核算资料为基础,又不是精确的会计核算结果;第
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一、早期的管理思想与早期成本会计核算
早期的管理思想主要是对大规模工业组织所存在的多方面压力提出的解决办法。主要包括:亚当・斯密的劳动分工观点和经济人观点;巴贝奇的作业研究和报酬制度;欧文的人事管理。这一时期的管理思想没有普遍适用的有关如何管理的知识体系,没有共同的管理行为准则。
早期成本核算都是为了提高企业的生产率,简单的产品成本核算只是企业生产经营的一个附带功能。下面从实践方面和理论方面分别阐述。
从实践方面来看,16世纪佛兰茫的印刷家和出版商普拉廷为他出版的每一本书设置了不同的账户。反映“库存纸”和“完工书”增减变化情况;1750年英国人詹姆斯・多德森为他的制鞋厂设计的一套会计记录,首创了分批成本法;1777年英国人沃德杭・汤普森在计算长袜成本时,就形成了分步成本计算法。
从理论方面来看,诺顿编写的《纺织工业簿记》一书,主张将成本分为主要成本和间接费用,主要成本按产品进行分配,间接费用直接转到损益账户;1885年美国军械师亨利・梅特卡夫的《制造成本》;1887年英国电气工程师埃米尔・加克与会计师M・费尔斯合著的《工厂账目》,1911年E・韦伯纳的《工厂成本》这些书都讲了产品成本计算问题。
二、科学管理思想与成本节约思想
泰勒提出科学管理思想的目的是要改变传统的一切凭经验办事的落后状态,使经验的管理转变成为一种“科学”的管理。指出科学管理思想的根本目的是谋求最高效率,要达到最高的工作效率就要用科学化、标准化的管理方法。并提出标准化、工作定额、能力与工作适应、差别计件工资制度、计划职能与执行职能分开的观点。
由于这一时期的管理思想注重内部管理,因此成本的管理也以短期成本控制为主,只注重企业内部产品的设计和生产过程,以成本本身控制即节约成本为主。
主要出现了以下成本节约思想:工程师哈里森所著的《标准成本》一书,是对标准成本会计的一个科学总结;E・A・坎曼发表了题为《基本标准成本:制造业的控制会计》的论著,进一步明确了标准成本会计对管理会计产生的实质性影响。
1923年J・M・克拉克围绕产品制造费用的研究,提出了可变成本、不变成本、边际成本,以及机会成本等一系列的概念;哥伦比亚大学和沃尔特・劳腾施特劳赫创造了“盈亏分界点”一词;麦金西的《预算控制》较为系统地阐述了实行科学的预算控制方面的问题;1947年美国通用电气公司工程师麦尔斯首先提出“价值工程”的概念,要求在新产品设计或者产品改造时,从消费者的需要出发,考虑产品成本,尽量采用新结构、新工艺、新材料以及通用件,实现功能与成本匹配。
三、现代管理理论与成本控制和管理
这一时期的管理思想出现了很多流派,各种管理思想从不同的方面加强企业的管理,相应的在成本管理方面也加强了过程的控制,重点趋向预测、规划、决策,实施最优化的控制。(表1)
四、当代管理理论与战略化成本管理技术
这一阶段的管理思想朝着过程管理向战略管理、市场管理向价值管理转化的方向发展,不断创新,追求经营绩效的持续管理;在成本管理方面也向战略化方向转变,综合考虑各方面因素来加强成本管理,并出现了一些新的成本管理技术。(表2)
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【关键词】工程总承包企业;项目总承包;项目成本;成本计划
随着我国经济持续快速的发展,固定资产投资规模逐年扩大,特别是近几年在房地产业巨大利益的推动下,在我国与建筑相关产业得到前所未有的发展机遇。建筑施工企业作为建筑产业的核心和纽带,也迎来了企业发展的黄金年代。
1 我国建筑施工企业目前发展的现状
目前我国建筑施工企业逐步形成了以技术资金管理为优势的总承包企业,以专业施工技术为特长的专业承包企业,以劳务派出管理为主营业务的劳务施工企业三驾马车齐头并进的发展趋势。
建筑施工企业发展现状图
2 总承包企业成本构成要素及特点
2.1 劳务成本:该部分成本由支付给劳务专业公司的劳务费用及企业自有技术工人工资组成。对总承包企业来说企业的管理模式及管理能力决定了劳务成本的高低。通常采用劳务单项分包的管理模式所发生的劳务成本要比采用劳务整体分包模式所发生的劳务成本要低;企业自有技术工人越多,企业项目管理人员经验越丰富,管理能力越强,所发生的劳务成本就会相应的降低。
2.2 专业分包项目成本:将一些工程技术含量高,施工技术难度大的分项工程,发包给专业施工企业来完成是目前总承包企业降低企业成本,保证施工质量的通常做法。完成分包项目所需的各种直接费用的多少由专业施工企业管理能力决定,在总承包企业的成本计划中,该部分成本是固定不变的,不受总承包企业管理能力的影响。
2.3 机械设备使用成本:对于目前多数总承包企业而言,工程中所需的大型机械设备多采用自购的方式解决。目前对施工流动性较大的企业来说,车辆运输费用在机械设备费用中占据了20~30%的比重,应给与关注。
2.4 周转性器材的使用成本:周转性器材的使用成本同机械设备使用成本相同,根据编制的目的不同,计算的费用项目也不尽相同。
2.5 材料设备采购成本:除专业分包项目外,工程中所需材料设备的采购费用应计入材料设备采购费用。材料设备采购费用在工程建设中所占的比重较大,通常占到工程成本的55~65%,而材料设备采购成本的高低与企业及项目经理部管理能力决定着。因此,众多企业把降低材料设备的采购成本作为降低企业成本的主要途径。
2.6 成套设备采购安装成本:随着装备制造业的快速发展,工程中所需的一些大型设备多由生产制造企业生产并负责设备的安装及设备调试,如电梯工程中央空调系统智能化工程等。成套设备采购费用多以材料设备采购合同的形式发生,在成本特性却类似与专业分包工程项目,成本的高低受企业的管理能力影响较小。
2.7 项目措施费用:该部分费用是指不构成工程工程实体,但为保证工程施工所发生的与工程相关的费用。通常包括以下几方面内容:环境保护安全防护文明施工临时设施检测实验工程保险劳务人员劳动保护工程赶工,政府部门行政收费等费用。对总承包企业来说,通常企业的管理目标高低,决定着措施费用投入的多少。
2.8 企业财务费用:随着工程建设形式的转变及工程建设规模的扩大,企业在承建项目过程中所发生的财务费用在企业经营成本中所占的比重日趋增大,企业财务成本的管控将成为企业成本管理的重要内容之一。企业财务成本包括企业生产经营期间发生的利息支出、汇兑净损失、金融机构手续费以及筹资发生的其他财务费用如债券印刷费、国外借款担保费等。
2.9 企业管理费用:企业管理费用通常由差旅费物业水电费印花税开办费业务招待费折旧费工资福利费养老保险办公费等.目前总承包企业内部一般将管理费用分为两部分核算,一部分是指项目经理部所发生的管理费用,另一部是指企业经营过程中所发生的管理费用。
2.10 税费:施工企业应缴纳的税费包括营业税、城市维护建设税、教育费附加、印花税、个人调节税、河道维护费、企业所得税等税费,对异地施工企业来说,会根据行业管理的规定交纳异地施工管理费。
3 成本计划编制应注意的问题
3.1 充分了解企业生产经营的特点:企业的组织结构、施工特点、项目管理的模式将决定成本要素的特性,只有在充分了解本企业生产经营特点的基础上,在划分成本要素时才更具有针对性。
3.2 基础信息收集的准确性:企业历年生产经营信息的收集及整理,是做出成本控制目标的依据,因此基础信息收集和整理的准确性决定了成本控制目标是否具有可行性。
3.3 熟知成本要素特性:成本计划的编制是对企业或项目经理部今后开展成本管理工作的指导性文件,因此在编制成本计划时应充分的了解组成成本各要素的特性,只要在了解成本要素特性的基础上编制出的成本计划才更具有指导性意义。这里所说的特性是指成本要素受企业管理水平的影响程度及成本要素在总成本中所占的比重。
4.4 成本计划编制的层次性:对于企业来说应先行编制企业总成本计划再编制部门及项目经理部的成本计划;应先行编制年度成本计划再编制季度成本计划月度成本计划。
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据不太精确的了解,空调企业的原材料上涨了近32%;冰箱企业,原材料上涨了29.5%;小家电中的灶具、烟机因使用不锈钢、铜材较多,原材料上涨了38.7%,燃气具热水器原则材料上涨了28—35%……
可以说,产品原材料价格的上涨将使中国家电企业推入“生死劫”。
之所以说“成本上涨”导致“生死劫”的上演,是有相当深刻的产业原因的,主要的症结是中国家电业尤其是传统产品的边际利润较低。据悉,空调的销售毛利只有37%,冰箱的销售毛利润约33—36%,燃气热水器33%左右,油烟机约45—50%,灶具在18—22%。
而欧洲有一条关于企业经营边际利润的生死线,即每一项商业交易的边际利润都不低于40%。
而中国家电企业在如此偏低的毛利率下,中国企业由于产品结构,同质化现象严重,规模偏小的企业较多,热水器企业多达240多家,空调企业130多家,烟机、灶具企业1000多家。因此中国企业注重运用价格求规模发展,可以说价格战是中国家电企业近十年来最常用的经营方式。由于中国企业的家电产品大多的毛利都低于40%,2004年的原材料上涨,就给中国家电企业的经营带来致命的一击。
今年的空调企业将面临“灭顶之灾”,材料上涨及价格偏低导致一大批中小空调企业在2004年消失,震撼业界的“万家乐”空调企业团资金断流被银行扣押事件,已掀开了中国空调2004年是死亡年的冰山一角。
小家电企业素有“世界厨卫产品制造基地”美称的广东顺德、中山两地,2004年已有近200多家烟机厂、灶具厂关门。这两地原有近200个品牌的燃气热水器,目前己死剩下不到20个家,就连一些是才大气粗的行业龙头企业,也因为乐以打价格战,但逢产品材料上涨而生存维艰。
广东燃气器热水器一惯以“窝里斗”而闻名全国,但在这场材料大涨价的劫难中,广东的热水器五巨头万家乐、创尔特、华帝、万和、樱雪也不得不暂抛前嫌,虽然十分不情愿而又不能不形成“联盟定价”的行动,对热水器统一调价8—20%,以度过材料成本大幅上涨的危机企业生存行为的关注。
2004年材料成本大幅上涨巳事企业生存危机的现象己引起各方关注。
作者认为,营销流程作为企业生存行为的一个重要组成部分,产品材料成本上涨对营销流程的干扰也是十分明显的。
一、导致营销利润指标的“缩水”:产品材料成本大幅上升导致销售利润大幅“缩水”,甚至倒挂,直接对企业的生存发展是一个重要打击。
二、增加企业经营行为的不确定性
成本上涨,利润骤减。企业面临价格销售的是否变动。不涨价,企业有可能利润减少甚至于白忙一场;涨价吧,又因价格升高因素导致销售难以上升,市场占有率下降,市场总监的市场占有率指标无法完成,因此对企业的营销行为增大了不确定性因素。
三、严重干扰正常的营销流程
材料成本的上涨,企业对产品进行调价。那幺对执行年度供价的大商的专业连锁家电商,都将产生新的厂商博弈,甚至在某些方面的企业作出补偿让步。
四、对营销团队是一场重要的意志和营销艺术水平的煅炼
作为营销人员来讲,理想的产品销售是“一流产品,三流的销售价格”。而今年成本上涨,导致产品价格上调,将改变企业很多原有作法,导致在和具体的客户交易就会产生诸多的矛盾,这对营销团队是一场重要的意志和营销艺术水平的煅炼。
作者认为,2002年材料成本的大幅上涨的积极意义,是对中国家电企业营销是一次极好的“生存实验”,它至少给中国家电企业带来两方面的启迪:
一是在中国家电营销体系中,要导入成本上涨预警的观念。
二是中国家电营销体系中,要导入一味崇拜价格战,讲求合理毛利率的理性经营思想及一旦成本上涨,具有全面系统的应变措施。
(一)如何导入营销预警观念
营销预警系统是指对营销流程中,可能出现的各种不确定的危险因素而建立的预测警示防范程序,营销流程中的各种不确定危险因素很多:如行业爆发价格战,竞争对手的恶意攻击,原材料的大幅上涨,国家宏观的政策的骤变,产业技术的大调整,企业经营行为的重大变化和消费者发生重大的经费纠纷,品牌危机等等,这里主要讲的是营销系统要对生产成本的上涨建立的预警观念:
1、营销预算高度重视生产成本尤其是材料成本的上涨:
据作者了解目前很多企业的营销年度预算过多注重量本利的预算,由于预算是在头一年尾作出的,预算时的产品成本大多按当年实际成本来计算的,因此预算时成本往往是一个不变值,而过多注重于销量和利润的变化。
如果引入产品成本上涨预警观念,预测在先,一旦遇到类似象今年这样的产品大幅度上涨导致原成本增加,就可在对年度营销预算方案上,预备几个应变方案,如在企业基准成本的价格上,以假设产品成本上涨15%,上涨20%,上涨30%分别进行几套动态的预算方案,确定销量、估价和利润率。
由于不同比率的成本上涨制定营销方案也是不同的,这就决定了营销部门必须制定相应的营销方案,万一突发性的成本上涨,企业可以迅速应变。
2、市场总监要高度关注产业政策的变化和生产资料环境的变化
家电产品的市场总监不单要关注整个营销流程的每一个环节,还应从战略的角度关注企业外部环境的变化,由此以来判断外部环境的变化导致的产品材料成本的变化,预防在先或准备在先,一旦成本上涨,你有较大的空间应变。
2003年美国攻打伊拉克不久,创尔特便推断中东地区的石油价格会上涨。而石油的上涨必须导致钢、铜材等金属材料的上涨。因此从2003年夏季起,创尔特从每月3万台热水器的材料储备提高到6万台,由于采购量的增大,当时采购成本略有下调,而加大购买储存的原材料价格运比随后涨价的为低。因此创尔特在后来材料大幅涨价时就有较大的空间回旋。
3、关注产品供应链
很多市场总监是不留意关注产品的供应链的,认为那是生产总监和采购总监的事,但材料成本上涨,直接干预市场营销,因此市场总监应在关注营销流程的同时,要密关注一下产品的供应链,要有高度成本意识。
中国不少市场总监对产品的价格的定价,大多常用是在产品制造成本的基础上,加上企业相关的营销费用和毛利率制定销售价格,在此称为“产品顺加定价”。
作者在此提倡“市场倒逼定价”:内容是市场总监应根据市场的产品价格竞争,从市场可接受价格及销量估计,实行市场销售价的倒扣定价,即从市场销售价倒扣去各种相关费用、毛利率,最后确定产品的制造成本为什幺价格才合理。“市场倒逼定价”比较清晰地把握各个环节的成本。
(二)营销系统针对材料成本上涨的应变措施
一、营销流程的设计一定要保证合理的利润
目前中国大家电行业的销售费用一般在15%左右,小家电行业的销售费用一般都超过20%,再加上企业的生产费用、利税等,低于30%的毛利企为是要亏损的。
中国不少家电企业目前信奉的是价格战,并声称将产品的毛利压到10%,这种做法表面上是以低成本的产品一时取悦于市场占有率,但是实际上这些企业是在偷工减料。如将产品应严格按国家标准生产的质量(包括配件材料),降低到国家标准的最低值(一项产品的国家标准在制定时,往往考虑到行业大多数企业的平衡,因此各项指标值有一个弹性,优秀的企业大多遵循各个指标的上限,而低价产品企业往往按国标的下限数字走,尽管都合格,但是产品的内在本质还是有明显差异的),或者低于国家标准,以次充好料,以假材料充真材料。价格战可以挤出一定的费用让企业度过一段时间的竞争,但长期如此,企业是很难发展的,这次生产材料的上涨,应给中国家电企业一付很好的价格战的清醒剂。
二、坚决提价
当生产材料上涨了,企业就应该对产品的售价提价,否则因成本上涨而导致营销亏损,所以提价是一条势在必行的路。尽管提价会导致一时的市场占有率下降,厂商关系出现一时的矛盾。但不提价企业可能连生存的权利都没有了。因此企业不必因担心某个商的意见而不敢提价,只要把实际的困难讲请楚,而且企业坚决去做了,产品提价是没有任何难处的。
三、企业全面的综合成本降低
企业的成本除了产品的材料成本和营销费用外,其他经营环节的成本也有可能升降的。
因此当材料成本上涨后,市场总监可以建议公司董事会,针对企业的整个经营链进行成本自检,全面降低其他经营环节的成本,一方面可以抵销材料成本上涨造成的压力;二可以通过企业全面的综合成本下降,增加企业的利润。
四、导入“互补平衡”的理念:
“互补平衡”是企业在经营过程中,中,通过对这个经营过程中运营的各种资源的投入与回收进行“互补整合”,从而在整体资源的运营中得到平衡,而不是从某一方面过度的透支资源,从而保证经营结果的平衡发展,这是符合经济学规律的科学观念。“互补平衡”可从以下几个方面体理
1、销售产品的价格中的“互补平衡”:销售产品的价格包含了企业经营的盈亏预算。当产品成本上升而部分产品没有利润时,就必须导入“互补平衡”观念,要加大利润机的销量,通过扩大利润产品销量的利润去弥补亏损产品,达到供价“互补平衡”。
2、产品品类营销的“互补平衡”互补:目前很多中国家电企业己实现产品多元化。当某一品类的产品销售亏损时,要通过另外品类的产品销售销量的利润实现“互补平衡”。而切忌在每个品类的产品销售都过度竞争而透支市场资源。
3、渠道与目标客户数量的“互补平衡”:密切关注客户质量,及时综合分析客户动态,以适当的资源匹配相应的客户。当一个市场出现要被淘汰和死亡的客户时,马上用新开发的客户或对原有的客户挖潜“互补平衡”。
五、创造品牌的溢价是归避成本上涨的最好办法之一
一个企业产品最容易获得溢价的方式是建立含金量较高的品牌,含金量高的品牌在产品成本巨大波动时,也能够从容以宽余的利润空间来应以对。
边际成本范文6
主体是指具有头脑和思维,在行为或活动中能自觉地、创造性地运用精神和物质手段,有意识、有目的地认识并改造行为(活动)对象的现实的个人或群体。 新闻编辑主体则是指在新闻编辑活动中具有主观认识和实际能力的单个或群体专业人员,是新闻编辑行为的发出、进行者,也是新闻编辑活动的核心完成者。新闻编辑主体基本职业能力可理解为编辑主体对自身能力的修炼与实际运用,是从事新闻编辑职业的重要保证。它有如下几个层面的内涵构成,也是培养新闻传播人才编辑能力时应该意识到和着力提醒的基本范畴指向。
职业基础能力是顺利从事和完成好新闻编辑行为的基本前提,主要由以下三个方面构成:
1.1 本职工作创新能力
创新是一个民族进步的灵魂,是一个国家兴旺发达的不竭动力。创新对新闻传播事业是一项基本要求,因为新闻贵“新”,世界每天都在变化,新闻时时都会发生,故而寻新、求新、创新、播新是新闻媒介运行的基本法则。处在这种法则指导下的新闻编辑工作必须以创新为动力,那么,新闻编辑主体具备一种创新能力就顺理成章,非常自然了。这种创新能力的意识首先应深深扎根于新闻编辑主体脑中,然后才会产生不竭的创新动力。新闻编辑主体创新能力要体现在本职工作各个方面,是否具备创新能力、是否将这一能力发挥得到位,应该成为衡量一个新闻编辑主体是否合格的重要条件。须知,墨守陈规、因循守旧、踏步不前是新闻传播事业在当今竞争加剧时代的大敌,身为这一事业重要推进者的新闻编辑主体应该以创新为强力武器,将守旧之敌驱赶出去。
1.2 新闻敏感能力
面对时时出现的新情况、新变化、新人事,新闻媒介机构成员从总体上而言应该人人具备一种敏锐嗅觉能力,能快速发现新情况、新变化、新人事中有价值的新闻内容来,这是对新闻传媒从业者的基本要求。更为难得的在于,能从平常中感觉到异常,从一般中发现不一般,从常人所知的东西里嗅到一般人不知的味道,这就是新闻敏感能力强的表现。在新闻传播活动中,新闻记者要有很强的新闻敏感能力,新闻编辑主体更要有这种能力,因为他还要凭新闻敏感力来观察外界,发现报道题材,做出传播计划,让记者去落实有价值的报道。从一定意义上说,新闻编辑主体的新闻敏感能力应该更宏观,更具高远眼光和对世事的洞察、穿透力。中外许多新闻传播事实证明,新闻敏感能力强的编辑者是新闻媒介强有力的支撑者,是媒介名副其实的主体。
1.3 信息获取与鉴别能力
新闻传播实质上就是一种信息传达和扩散的活动,人类生活在日益丰富的信息环境中,新闻媒介传播的信息量也日益增多,种类见长。那么,在千变万化的信息海洋里,怎样获取对新闻媒介有价值的各类信息,这是新闻编辑主体应该具备的一种基础能力。这种能力的大小又取决于其社会活动能力和对客观事物变动的灵敏感受。这就要求新闻编辑主体养成良好性格,善于与人相处,做社会活动家,广交朋友,同时又要求他们时刻做有心人,保持对外界的敏感度,不放过有价值的新闻线索。对于已获得的各类信息,哪些属新闻类信息?哪些不是?又有哪些新闻信息价值大,值得隆重?哪些价值一般,只作平常?新闻信息与其他类信息的关系怎样?等等。对于这些问题的认识、分析、判断和解答,又需要一种鉴别能力来处理。新闻编辑主体时时同大量信息打交道,对各种信息的识别成为其本职工作内容之一,对信息价值作出准确判断和处理是其一项份内要求。因此,具有很强的信息鉴别能力是优秀新闻编辑人员的标志之一。尤其是在信息爆炸的今天,新闻传播媒介要在信息海洋中奋力率先,做出不凡业绩,非得有一批鉴别力强的人作导航,才不至于迷航搁浅,而新闻编辑主体就该以自身这方面能力担此重任,让新闻信息传播更出色。
职业活动能力是新闻编辑主体工作的常规能力表现和胜任与否的基本考量指标,可由以下几个方面组成:
策划意味着做计划、作安排,对行为有规划和打算。但就新闻传播来说,策划又不等于一般性的计划和打算,而更多体现在对传播行为的着意部署和周密安排,这主要针对新闻媒介的报道和评论两大板块传播内容。因为新闻媒介行为的成功与否,影响都很大,它属大众传播范畴,大众的反响与评价非同小可,舆论的产生和波及可对一个国家和社会带来不可估量的影响,足见新闻传播功能之大。所以,处于这个当口的新闻编辑主体,对新闻报道或评论的策划十分重要,策划能力强则带来传播的欣喜,不会策划则平庸显现。尤其在当今社会,媒介林立,竞争趋烈,更显策划对信息传播行为的指导价值。对策划能力的看重是新闻媒介立足与发展的明智之举,拥有很强策划能力的新闻编辑主体会得到推崇。自然,策划能力的范畴就新闻编辑主体而言,也不局限于对新闻媒介的报道与评论,而应是综合全面的。
调控能力主要指新闻编辑主体对新闻媒介在运行过程中所体现出来的调节与控制的能力,包括对传播方向的调整,对传播内容的把关,对舆论导向的恰当引导,对受众反馈的适当处理等等。新闻媒介的运行处于动态之中,由于受到被反映对象的外在影响,那么,怎样使传播者的主观意图与客观的外在因素相协调,以达到最好的传播效果?这就需要一个调节与控制的动态环节介入。由于新闻编辑主体正好处于这样一个环节位置,其工作内容包含了调控因素,故具备较强的综合调控能力对编辑主体而言十分重要。
这种能力就新闻编辑主体来说,主要体现在新闻媒介在日常内部运行中需处理的各种横向、纵向关系,得由他们担当主角来有机协调。媒介的运行项目须由编辑主体组织和实施,比如对一次大型报道的展开,在报道策划方案敲定之后,那么怎样组织人力、物力、财力去实施?在实施中遇到新的问题该怎么处理?报道与评论如何统筹?身处媒介内部中枢指挥位置的新闻编辑主体必须表现出很强的组织与协调能力,指挥调度得当,方能使媒介运行处于一种良性状态。值得注意的是,组织协调能力是新闻编辑主体应该长期持有的一种能力,而不仅表现在一两场媒介大型活动开展中。同时,组织协调的行为内涵也多种多样,不仅仅表现在新闻报道与评论一两个方面。所以,具备一种综合性的组织与协调能力对新闻编辑主体来说绝非易事。
2.4 社会活动与人际交往能力
如果说组织协调能力是侧重于新闻媒介内部对新闻编辑主体提出的一项要求的话,那么,具备社会活动与人际交往能力则是对他们在媒介外部行为表现中提出的一项能力要求。我们要改变一种观念,即新闻编辑主体人员长年身居新闻媒介机构内部,不常与外人打交道,办公之地少有尘世之音,与稿件为伴成为习惯。其实,在信息社会的今天,这种认识必须改变,随着新闻媒介机构体制的改革和人事运作的高效率化,媒介内部人员的身份也在多样化,工作内容也变得更丰富。这就对包括新闻编辑主体在内的新闻媒介工作者都提出了新的要求,即头脑必须先开放,眼光需要内外兼顾,活动天地需要拓展。这样,培养和拥有一种社会活动与人际交往能力,学会开展正常意义下的公关活动,就是顺理成章的事。在当今媒介市场竞争日益激烈的形势下,新闻编辑主体走出大门或将对外联络的各种信息渠道开通,加强与社会各方人士的交往,这对他们了解社会动态,掌握最新情况,进而作出科学分析和判断,实施有效行动,取得本职工作最佳效果都有着积极意义,这样做也有利于他们所在新闻媒介机构的优质运行和市场竞争。
所以,全新时代背景下的新闻编辑者,应该成为一名合格的社会活动家或公关大使,在合理合法的范围和正常人际关系圈内大胆展示自己的这方面能力,为所在集体,也为自己挣得一份来自社会的赞誉。当然,若从狭义的角度理解,新闻编辑主体的人际交往能力也体现在新闻媒介内部与同事和上下级人员的交往上,这同样很重要。所以说,与一切的人交往时都能有一种良好的能力表现,这才是最合格新闻编辑主体的一个能力侧面。
职业运用能力是新闻编辑主体顺利完成本职工作的具体保障,以下几方面成为基本的构成要素:
3.1 文字写作与运用能力
对语言文字的了解与掌握是新闻编辑主体在基础知识修养上的基本功,但这还不够,关键还表现在对语言文字如何优质高效的运用上。如果说新闻编辑主体可通过社会活动与人际交往渠道来展示自己口头语言能力的话,那么,如何表现出很强的文字写作能力又是摆在他们面前的一个重要问题。这里不排除文字写作能力在必要时体现在新闻编辑主体开展社会活动和人际交往方面,但更侧重于他们在开展本职工作时如何发挥好文字写作能力,比如说对策划方案的写作、对工作思路的书面陈述、对新闻评论的写作、对稿件处理意见的表达、对稿件内容具体的修改和标题制作等,都频频用得上文字写作能力。除此而外,新闻编辑主体应该对本职工作进行经验总结和必要的理论研究,这同样需要较高的文字写作能力方能完成。可以不夸张地说,文字写作能力是一名合格的新闻编辑主体的基本功,它会被时时用到,不可被忽视。
3.2 新闻审美能力
随着社会进步和时代的发展,新闻学的内涵得到进一步拓展丰富,新闻学与美学在当今走到了一起,形成了新闻学的分支学科――新闻美学。新闻美学的出现绝不仅是两个原有概念符号的简单相加,而是新闻学发展到今天的一种必然,是新闻传播事业发展到今天一种内在要求提高的表现。从受众角度来分析,他们对新闻信息的接收已不仅停留在内容的知道与否层面上,同时对新闻信息的传播方式和接受效果日渐提出审美层次的要求,即在一种愉快、愉悦的情境中获知信息并能得到一份美的享受。新闻传播事业自身发展和受众的新需求,给新闻编辑主体的能力培养提出了新的要求。这是一个不能回绝的要求或希望,那么,新闻编辑主体应该在新形势下审视自己能力结构,增加审美项目,并在本职工作中表现出这方面的能力来,如在新闻稿件处理中能从审美的角度去考虑,在新闻信息传播方式上尽力传达出美的成分,给受众以视觉、听觉美感,学会以审美眼光发现客观世界中值得报道传播的因素,学会从审美角度来鉴赏新闻作品,审视自己经手刊播的这类作品中有多少美学价值,等等。总之,具备审美能力可以使新闻编辑主体的工作进入更高的境界,拥迎这份能力是一个负责任的新闻编辑主体应该亮出的姿态。
新闻事业随着科学技术的推进,已经告别了铅与火的时代,迎来了电与光的岁月。传统的新闻媒介从物质技术上得到了全新装备,新兴的媒介积极加入到新闻传播行列中来。以电子计算机为标志的科技手段对新闻传播物质平台带来革命性变化,国际互联网的出现使全球信息业走得更近。新技术、新成果不断被运用于新闻行业,促使传统的新闻传播观念正日益被赋予新的诠释。这些新形势、新变化促使新闻编辑实务方式必须与时俱进,也使得编辑主体在开展日常本职工作时必须拿出新的操作能力来。因此,学会操纵电子计算机、学会运用因特网、学会数字技术下的影像传输和编辑技术等,这是时代赋予新闻编辑主体一种新的能力要求。对于这种要求,一名能与时俱进的新闻编辑主体没有理由拒绝,否则,他将被自行淘汰出这一活动领域。
3.4 较强的外语能力