业务员考核范例6篇

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业务员考核

业务员考核范文1

方案

名称

销售人员绩效考核方案

受控状态

执行部门

业务部

监督部门

行政办

考证部门

总经办

一、考核原则

1.业绩考核(定量)+行为考核(定性)。

2.定量做到严格以公司收入业绩为标准,定性做到公平客观。

3.考核结果与员工收入挂钩。

二、考核标准

1.销售人员业绩考核标准为公司当月的营业收入指标和目标,公司将会每季度调整一次。

2.销售人员行为考核标准。

(1)执行遵守公司各项工作制度、考勤制度、保密制度和其他公司规定的行为表现。

(2)履行本部门工作的行为表现。

(3)完成工作任务的行为表现。

(4)遵守国家法律法规、社会公德的行为表现。

(5)其他。

三、考核内容与指标

销售人员绩效考核表如下表所示。

销售人员工作内容

考核

项目

考核指标

权重

评价标准

完成指标

工作业绩

定量指标

销售完成率

35%

实际完成销售额÷计划完成销售额×100%

销售增长率

10%

完成每月销售任务后,下月力争能达到5%左右的销售增长率

销售回款率

20%

严格执行合同内容,在约定时间内达到回款

新客户开发

15%

在维护老客户的基础上积极开发新客户,保证公司业务量的稳定

定性指标

市场信息收集

5%

在规定的时间内完成市场信息的收集,

每月收集的有效信息不得低于15条

报告提交

5%

在规定的时间之内将相关报告交到指定处,

报告的的内容要详尽真实

销售制度执行

5%

遵守并认真执行公司的销售制度

团队协作

5%

不能因个人原因而影响整个团队工作。个体之间积极的合作,协同作用,团队成员共同努力使团队的绩效水平大于个体成员绩效的总和

工作能力

专业知识

5%

了解公司媒体基本信息

熟悉本行业及本公司的媒体

熟练的掌握本岗位所具备的专业知识及业务知识,并对其他相关知识有所了解

分析判断能力

5%

能迅速的对客观环境做出较为正确的判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩

沟通能力

5%

能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通

灵活应变能力

5%

应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施

工作态度

员工出勤率

2%

月度员工出勤率达到100%,有特殊情况提前通知

日常行为规范

2%

遵守日常行为规范

责任感

3%

销售部人员要求有强烈的责任感,除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作

服务意识

3%

要求有优秀的服务,能及时回复客户疑问

四、业绩考核方法

1.业绩考核时间:下一月的第一个工作日。

2.业绩考核结果公布时间:下一月的第三个工作日。

3.业绩考核挂钩收入的额度:月工资的15%;业绩考核额度占10%;行为考核额度占5%。

4.员工考核挂钩收入的浮动限度:为当月工资的80~140%。

五、考核程序

1.业绩考核:按考核标准由财务部根据当月公司营业收入情况统一执行。

2.行为考核:由销售部经理进行。

六、考核结果

1.业绩考核结果每月公布一次,部门行为考核结果(部门平均分)每月公布一次。

2.员工行为考核结果每月通知到被考核员工个人,员工之间不应互相打听。

3.每月考核结果除了与员工当月收入有挂钩以外,其综合结果也是公司决定员工调整工资级别、职位升迁和人事调动的重要依据。

4.如对当月考核结果有异议,请在考核结果公布之日起一周内向本部门经理或行政人事部提出。

编制日期

审核日期

批准日期

修改标记

业务员考核范文2

【关键词】电子商务;教学模式;考核;评价

1当前高职电子商务专业多元教学模式考核和评价现状

1.1考核评价方法比较单一

电子商务专业学生现行的评价标准,往往采用一次终结性考试评价。考核方式模式化、形式化。这种考试评价又是以笔试为主要形式,以分数为标准,以卷面成绩为依据。这种单一形式难以全面评价一个学生的职业技能水平,使容易学生失去学习兴趣,不利于学生自信心的培养,另外不利于学生平时知识量的积累。导致学生对课堂的理论学习和实践操作过程的要求不严格,实践教学考核流于形式。

1.2考核评价给分较为随意

由于电子商务专业的特殊性,多数高职院校校外实践教学基地较少,甚至没有,只能让学生自己找单位实践实习。这种形式的实践教学方式没有教师进行指导,有的实习单位不让学生上手,只有看,旁观而已,甚至有的单位根本不让学生接触电子商务岗位,实习后几乎百分之八九十的实习单位给学生的成绩都为优秀;更有甚者,有的学生没有参加过一天实践教学,找熟人随便在某个单位出具一个实习表现的成绩,以至于校内指导教师没办法相信校外实习企业的实习鉴定。学生最后的实习成绩校内指导教师也只能凭感觉给分。

1.3考核评价时间相对滞后

电子商务实践教学涉及部门及人员较多,因此大多以事后即实践教学结束后回收的实践报告为考核依据。电子商务实践教学目的在于提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力,对学生考核的滞后,无法形成实践教学的及时反馈和互动,使学生在学习期间不能够及时得到矫正性信息;不利于提高学生的实践能力,达不到发现问题、解决问题的预期效果。

2高职电子商务专业多元化实践教学考核评价体系的应用

2.1改革考核评价内容,加大对技能的考核

由于学生实践时间和经验相对较少,传统的考核内容大多只是选取部分项目进行考核,难以实现电子商务课程循序渐进、由浅及深的实践性教学的目的,对学生掌握实践性知识起不到应有的作用,电商平台的应用也不广泛。高职院校电子商务专业应当突出对学生岗位技能的培养,考试内容的多元化,可以起到导向教学的作用,促进在一般课堂教学中贯彻实践性教学的思想,重视技能教学,改善教学模式和方法,注重全面内容的考核,理论和实践相结合。另外,实践教学成绩考核内容应与相关考试挂钩,在毕业之前,可以让学生去电商平台进行实践操作,学会应用相关软件,建立网页,制图等等,与专业和工作相关的学习实践,让学生在迈出校门的时候能够真正掌握电子商务的相关理论,并能够很好的应用到实际工作中去。

2.2拓宽考核评价内容,提升学生综合能力

在评价内容选择上,向多样化和综合化方向探索,采用无标准答案的问题,着重评价学生的自我管理能力、自学能力、与人沟通合作能力、解决不足和完成任务能力、知识迁移能力、信息的截取能力,以及参与意识,不断增强学生的自信心和学习的主动性等,突出跨学科、跨领域,强调考核内容的综合性。实践教学中除了要关注学生实践成果外,更要鼓励学生通过各种方式获取完成任务所需的信息,如社会调查、上网搜索、去图书馆查找相关素材、走访调研等,锻炼学生发现、分析、解决问题的能力。

2.3设计多元化考核方式,突出电子商务的专业性

设计灵活多样的考核方式和评价方法,根据实践项目的不同特点,采取多样化的评价方法设计灵活多样的考核方式和方法,根据实践项目的不同特点,采用多样化的评价方法。将结果评价、课堂记录、学生座谈、统一考核、卷面考试、调研报告、课后作业、项目设计、综合成果展示、口头提问、知识竞赛、情景模拟实操等方法进行组合,综合评价,以引导和促进学生的自我培养能力。评定成绩的时间应灵活多变,不以学期、班级为限制,以实际课程中所含职业技能内容而定;变原有的阶段式考核为过程考核,做到实践教学考核全程化。为了激励学生参加各种技能考试,参加各种电子商务大赛,增长见识的同时,获奖的同学采用一定的鼓励政策,相关课程成绩可直接评定为合格。

2.4转变教师单一评价,延伸评价主体

评价学生成绩的主体应包括授课教师、实践指导老师、学生在实训小组的同学,这样可以比较全面地考查学生的职业技能。在这众多的考核主体中还是以每个实训环节的专任教师为主,其他评价主体为辅,全面考查学生的称职情况,以评定学生职业技能的高低。此外,还应该参考学生的自我评价,要求每个情境的学习任务完成后,学生必须完成类似述职报告的作业,对完成的这段实训工作进行总结,这也有利于促进学生在自我总结中不断提高自己的职业能力。

业务员考核范文3

(西北师范大学 经济学院,甘肃 兰州730070)

[摘要]武威市是一个以农业生产为主的传统农业地区,数年来,财政收入一直在低位徘徊,随着经济社会的发展,增加全社会总收入,提高人民生活水平显得尤为重要,发展工业园区建设可以有效的破解这一难题,顺应时代的要求。

[

关键词 ]金融;信贷;工业园区

1引言

通过近年来的努力,武威市规划设立的多个特色工业园区已初具规模,初步形成了“两园七区”的发展格局,成为支撑武威市工业发展的重要载体。近期,我对武威银行业机构信贷支持工业园区建设和园区内企业发展情况进行了专题调研。

2基本情况

(1)武威市工业园区基本情况。目前全市共有工业园区9个,其中省级2个(甘肃武威工业园区、甘肃武威黄羊工业园区)、市县级7个(武威新能源装备制造产业园、武威金太阳新能源高新技术集中区、民勤城东工业集聚区、民勤红沙岗工业集聚区、古浪工业集中区、天祝金强工业集聚区、天祝炭山岭能源工业集聚区)。园区总规划面积586.18平方公里,园区入驻企业344户,吸引就业人口3.09万余人。截止2014年底累计完成固定资产投资309.38亿元,2014年实现工业增加值210.05亿元,上缴税金16.37亿元。2014年计划实施各类项目160项,总投资320.61亿元,现开工项目180项,完成投资34.81亿元。

(2)银行业信贷支持园区发展情况。截止2014年12月末,全辖银行业支持园区及企业贷款余额97.5亿元,解决了园区土地整理、道路建设及排水工程等基础设施项目建设资金。344户入园企业中,有206户得到银行信贷和其他方式的融资支持。农业发展银行14.04亿元企业贷款重点支持了2家省级工业园区13户入驻企业的面粉、麦芽、油脂、木糖醇加工和新特药、糯玉米生产等产业的发展。农业银行5.05亿元贷款重点支持了54户市县级入园企业的前期建设。建设银行为103户入驻企业发放贷款5.92亿元,贷款涉及批发业、建筑业、制造业、加工业等19类。

3存在的问题

(1)园区信贷需求旺盛与银行资金使用相对不足并存。园区信贷需求旺盛主要表现在两个方面:一方面是园区基础设施建设资金需求巨大。以民勤县红沙岗工业集聚区为例,今年拟投资建设的民勤县至红沙岗一级公路项目需融资10亿元;红沙岗330千伏送变电工程项目需融资2.6亿元;红沙岗能源建材化工工业园核心区道路工程、镇区生活垃圾处理工程、镇区生活污水处理等三个项目共需融资1.58亿元。另一方面是园区内企业融资需求巨大。如武威工业园区内今年有融资需求的企业达到24户,融资需求共计达8.3亿元。但是,当前辖内银行业资金使用仍显不足。截止2014年12月末,武威银行业机构存贷比为69.35%,特别是四家大型银行武威分行存贷比相对较低,剔除向域外企业发放的贷款,存贷比将更低,提高资金使用效率空间巨大。

(2)好项目大企业易融资与大量中小企业融资难并存。对于园区内的大项目好企业,各银行都会积极介入,主动营销,满足其融资需求。如甘肃华电民勤发电有限公司入驻民勤红沙岗工业集聚区以来,农行武威分行积极与其建立信贷关系,达成了1.54亿元的授信协议,截止12月末,1.54亿元的授信额度已全部发放完毕。但是入驻工业园区的大多数企业是中小企业,如武威工业园区现入驻企业共96户,而规模以上企业只有14户,仅占14.58%。园区中大量的中小企业由于尚处于起步阶段,投产时间短,运行质量不高,市场前景难以预料,更缺少足够的不动产作为信贷抵押,也很难找到有实力的大企业作担保人,完全符合贷款条件的不多,处于融资难的境地。如位于民勤城东工业集聚区的民勤县威瑞环保有限责任公司,资金缺口预计在4000万元左右;甘肃天盛生物科技有限公司,资金缺口预计在2000万元左右。

(3)金融服务相对滞后与园区金融需求多元化并存。一方面是金融创新发展缓慢,融资渠道单一,园区企业缺乏多层次的融资渠道,只能通过银行贷款获得资金。另一方面是银行除了给园区内企业提供信贷支持外,很少提供其他方面,如信息咨询、投资理财以及信用评估等金融服务。但据了解,当前各工业园区除了迫切需要银行业机构给予融资上的大力支持外,还需要银行业机构创新金融产品,推出适合园区企业的个性化金融服务方式;综合运用网上银行、电话银行等多种金融工具为中小企业提供信息咨询、投资理财等全方位的金融服务;以及在工业园区开设专营支行或特色支行,以便更好、更便捷的为园区和区内企业提供服务。

(4)银企合作良好与合作的深度和广度不够并存。近年来,政府组织银行业机构宣传金融法律、信贷政策、推广金融新产品、新业务,加强社会公众金融教育,弘扬诚信文化。同时,积极协调司法部门严厉打击逃费金融债务行为,支持银行业机构依法清收不良贷款,努力构建诚信金融环境,已取得明显成效。辖内银行业机构不良贷款连续8年实现“双降”,银企合作良好。但是,目前,银行业金融机构对工业园开发区尚未制定专门的金融支持措施,这一方面是因为工业园开发区建设起步晚、入园企业较少,金融大规模介入的时机还不成熟,另一个重要原因在于缺乏有效的信息沟通和传导渠道。据了解,在规划和建设过程中,有的开发区管理机构与金融部门间从未就有关金融合作事宜进行过接洽,金融部门也难以及时全面地了解开发区建设实际进展情况。大多数园区开出的各项优惠政策中几乎都没有提到如何吸引金融机构进入的措施,新入园的大部分小微企业金融知识缺乏,对银行业务仅局限于传统业务的了解,对新的金融政策及金融产品知之甚少,不同程度制约了自身发展与银行业的有效合作。

4思考和建议

(1)拓宽融资渠道,着力解决发展“瓶颈”。政府部门要积极争取政策支持、协调银行融资、吸纳社会投资,扩大投资规模,加快建设进度。抢抓国家加快推进西部特别是支持甘肃发展的一系列政策机遇,积极寻找对接点,在道路、供水、供电、文化、公共服务等方面争取专项资金支持。各银行业机构要加强园区企业与各金融机构的沟通衔接,主动与地方党政汇报金融工作中的问题及困难,积极加强项目管理单位的对接,早筛选,早评估、早申报,争取上级行资金和政策倾斜,确保资本金到位的在建项目尽快实施,发挥金融咨询顾问作用,配合项目单位做好新项目的申报和落实,争取成熟一个,支持一个,辐射带动一片发展。

(2)增强服务小微意识,支持园区中小企业发展。各银行业金融机构要积极发展小微金融业务,积极落实小微企业金融服务政策,与园区内大量的中小企业加强联系沟通,扩大合作范围,扩大银行融资规模。要积极探索新的中小企业融资担保方式,鼓励园区企业设立风险分担基金建立小企业风险分担机制和风险补偿机制,协调建立园区企业“担保联盟”,着力解决小企业融资担保体系不充分、融资担保难的瓶颈。针对中小企业贷款“短、频、快”的要求,大力营销订单融资、发票融资、应收票据质押融资、仓储质押贷款等适合中小企业需要的产品,切实解决具备真实贸易背景、成长性好而抵押担保难的优质中小企业的融资需求。

(3)突出金融创新,力推特色金融服务和产品。各银行业机构要积极推进银行机构体系建设,完善银行服务体系,深入工业园区设立专营支行或特色支行,开展多种形式的金融产品营销活动,提高园区企业主和财务人员对银行新业务品种的了解和认识。围绕武威葡萄、枸杞、畜牧产品和玉米植种、面粉加工、酿酒等农特产品和优势产业,制定个性化、专业化的金融产品。同时,充分利用新的金融工具,为园区企业提供信息咨询、投资理财以及信用评估等服务,满足其多元化的金融服务需求,为园区企业提供贴身服务。

业务员考核范文4

关键词:管理 绩效考核 服务型企业

在当今社会,人才的稀缺性决定了人力资源的开发和利用在企业中占着非常重要的位置,且作用越来越大。因此,企业对于人才的渴求越来越强烈。如何挖掘人才,如何培养人才,如何通过绩效考核人才,已经成为当今社会各企业亟待解决的问题。

一、绩效考核对于当前管理服务型企业的重要性

绩效考核作为人力资源管理的核心环节,其有效性也是人力资源管理的决定性体现。高效的人力资源管理已经成为企业发展与成功的战略性选择,绩效考核是服务于人力资源管理的一项主要环节,为其提供各项基本数据。根据这些数据分析员工,以做到事得其人,人尽其才,才尽其用,人事相配。绩效考核运用得当,可以提高员工的工作热情,增加员工的工作效率,增强企业的凝聚力,以此提高企业的市场竞争力;反之,则会使得员工对于企业制度反感,工作效率低下,导致人才流失,企业市场竞争力下降等。这也就决定了企业想在激烈的市场竞争中占有一席之地,一套科学高效的绩效考核制度是增加竞争优势、取得一席之地的重要工具。

1.绩效考核是人力资源管理科学高效的基础。绩效考核是人员任用的依据。“没有无用的人,只有放错位置的人。”只有充分了解员工,做到人尽其才,才能更好地明确每个职位对于员工的要求,从知识技能到精神面貌再到职业素质等,通过这些判断员工与该职位的契合程度。通过考核还可以了解到其工作动机、性格气质特点等与职业发展的匹配度,以此实现人力资源的优化配置。

2.绩效考核是辅助员工更好发展的工具。绩效考核是员工工作调动和职务升降的依据。人员任用的标准是德才兼备,任用的原则是因事用人,用人所长,容人所短。因此想要评价一个人需要对其进行全方位地考核认定,并依据此考核情况进行工作调动。

3.绩效考核是确定劳动报酬的依据。现代企业管理要求薪酬分配遵守公平与效率两大原则,这就必然要求对每一个员工的劳动成果进行评定和计量,实行按劳分配。目前,很多企事业单位都采用浮动的薪资政策,即有一部分是浮动的工资,这部分工资由员工的绩效考核结果所决定的。绩效考核越高,所得报酬就越多;绩效考核越低,所得报酬就越少,甚至可能对自身岗位也会有相应的影响。因此,没有绩效考核,就没有报酬的依据,也就无法做到按劳分配。

4.绩效考核是增加企业凝聚力和竞争力的保障。现代很多企业和员工已不再是以前的雇佣关系,而是一种合作模式。企业将员工放在合伙人的位置,为的就是要将员工的内在资源发挥到最大化,将其全部运用在企业的效益当中,以达到企业效益的最优准则。绩效考核方式可以是这种最大化的测试者,它会对这种结合进行定量和定性的分析。同时,也能够科学合理地预估未来的价值趋向,并根据这些基础数据分析出下一步的战略。

二、企业绩效考核方式面临的问题

在国外,许多发达国家早已将人才看成企业发展的核心竞争力,每个企业都千方百计地招揽人才,发展人才,使用人才。因此,他们已经有了一套较为完善的绩效考核制度,实现了规范化和人性化,并能够做到高效地执行。由于我国人力资源管理方面起步较晚,大部分中小企业并没有真正地走上专业化、科学化的道路,还是缺乏一套系统的、较为完善的绩效考核制度。知名人力资源管理专家根据企业考核的结果将当前我国中小企业分为三类:第一类企业已经和国际接轨,有了一套适用于自身的较为规范化、科学化的绩效考核制度,并已经将其发挥出来且取得了不错的效果;第二类企业的绩效考核属于正在向第一类靠近,这些企业已经意识到了绩效考核对于企业的重要性,正在摸索属于自己的路;第三类企业的绩效考核如同虚设一般存在于该企业的人力资源管理中,属于完全没有认识到绩效考核对于企业自身的重要。笔者针对当前企业发展现状进行了分析,总结出了以下几点问题。

1.企业自身对于绩效考核不重视。企业高层过多地看重于眼前的利益,单纯地认为高薪就能激发员工的工作热情。虽然这种方式确实能够在员工积极性上有某些程度的提升,但并不是一种最科学合理的方法,甚至可能反其道而行,增加了员工的惰性。这种方式可能只在短期内有些许提高,并且极大地浪费资源,无法激发员工的潜力。

2.绩效考核的制定不够科学合理。绩效考核应是一个根据企业本身的特点而制定的较为合理且科学的制度,是一种完整的系统。其中包括绩效目标的制定、绩效目标的实施、绩效考核与评估、绩效结果反馈与运用,绩效考核指标、绩效考核程序和绩效考核结果的应用。但是对于中小企业来说,由于自身规模小、管理基础薄弱、盈利不稳定、管理水平偏低等现状,直接制约了绩效考核正规化的发展。有的企业虽然引进了先进的绩效考核系统,但是并不能真正地将其价值发挥到最大化,甚至有的过于依赖这些先进的绩效考核系统,无法做到“因地制宜”,反而限制了企业自身的管理。

3.绩效考核的结果过于主观。造成这一结果的原因有两个,一是由于绩效考核系统自身的不合理,导致了主管人员错误且主观地进行了绩效考核;二是由于主管人员没有走下去亲近员工,不能得到真实的考核结果,甚至有时掺杂了个人主观感情在里面,使得结果不切实际。从员工的角度来说,谁都想将自己最好的一面展现出来,但是苦于没有机会,所以这也造成了考核的片面性。

4.员工对于绩效考核认识过于单一。当绩效考核与员工的薪酬挂钩时,员工才会重视这种考核。但是,科学的绩效考核对于员工的好处并非只在薪酬上。由于员工对于绩效考核的认识过于单一,导致了员工成了绩效考核的易感人群,所谓的“想好又不想好”的心态尤为严重。

5.考核的结果不进行公开。这种情况就像是学生考试老师不公布成绩直接说谁是第一名一样,这种不合理的方式造成了员工的强烈抵触,猜忌心理尤为突出。即使是公平的评选,如果不公开,也会产生是“暗箱”操作的舆论,使得员工们无所适从。不民主的考核氛围很难有好的效果。

三、管理服务型企业员工绩效考核方案的管理

1.增强企业对绩效考核方案的重视度。作为企业的领导者,应该严肃自身,摆正对于绩效考核的态度,增强认识强度。要从多个角度去综合考虑绩效考核方案的合理性、可行性及公平性,高度重视当前绩效考核方案所产生的效应,及时发现问题,纠正方案中不合理的地方。在引进先进绩效考核系统的同时,要因地制宜,与自身企业的现状相结合,不随意盲从;要以长远的战略为目标,带动员工的积极性,发挥人力资源作用的最大可能性,从而提高企业的经济效益和综合效益。

2.制定科学、合理的绩效考核制度。建立健全一套科学、合理的绩效考核制度体系,是企业切实可行的重要保障。企业要根据当前的发展情况,既定目标,在借鉴先进绩效考核方案的同时,从自身出发制定出合理、科学、有效的绩效考核制度。第一,坚持在定性考核的基础上定量考核。考核的内容、方法采取多种形式的考核指标,并且每位员工需认真填写考核单,以争取做到最高的可行性。针对服务型企业,切实具体的考核方案应该做到:以业绩为基础,实行100计分制,做出相应的考核表格,数据需精确。划分尺度为,非常优秀≥90 、优秀≥80 、良好≥70、合格≥60。主要从员工的业绩、考勤、态度、能力及日常表现五个方面综合考虑,并从中详细规划,如以业绩为例,可以细化工作进度、目标是否达成及ISO管理等。另外,特殊时期特殊对待,有一定的额外奖励,如提出合理化的建议,对公司的突出贡献等。第二,学会巧妙地借鉴先进、科学的绩效管理方法。第三,持续改进。企业在进步,员工也在进步,这就要求绩效考核制度也要进步。只有不断地改进,不断地完善,才能做到与时俱进,进一步发挥绩效考核的最大价值。

3.设立专门的绩效考核部门。长期以来,大部分企业习惯性地将绩效考核这项工作划分于人力资源部门,其实这存在一定的弊端。人力资源部自身就有许多的日常工作,由于身处这一特殊位置,因此并不能客观地进行绩效考核这一工作。所以设立专门的绩效考核部门迫在眉睫,正所谓“专项专管”,只有这样才能更好、更透彻地进行企业的绩效考核。

4.深入基层,做到客观评定。改变主管与员工的等级隔阂,主管人员应深入基层,真切地做好对于员工的绩效考核。只有多观察、多了解、多深入,才能更好地得到客观的考核结果。例如苹果公司共同创始人兼首席执行官史蒂夫·乔布斯就是一位很优秀的领导者,他善于激励员工,走进员工,用自己的行为潜移默化地影响着一代苹果人。

5.通过绩效考核制度激励员工,做到奖罚分明。绩效考核的目的是什么?显然是为了通过绩效管理让公司更好地发展,增强企业的凝聚力,提高企业的市场竞争力。科学合理的绩效考核配合合理的奖罚制度,能够很好地起到激励员工的作用,不仅不会造成反感,更能够促使着员工更好地证明、表现自己,挖掘员工的潜力,使企业效率达到最大化。

6.绩效考核制度要做到公平、公正、公开。这是企业在人力资源管理方面的一个最基本的要求,尤其是针对绩效考核方面更需要做到。只有做到公平、公正、公开,才能够让员工认可并配合这一制度,才能更好地发挥该制度的作用。另外,这也是企业尊重员工权利的表现之一,从而增加员工对企业的认可度和归属感。

7.让员工深刻了解绩效考核制度。如何让员工认可企业的绩效考核?如何更真实地得到考核结果?答案是,员工的支持与配合。绩效考核主要针对的就是员工,因此,员工的配合度大大影响着绩效考核的真实度。其实对于员工本身来说,大部分人是反感的,原因就是这一制度直接影响着员工自身的利益。但是,他们只看到了表面的一层,并没有深入了解绩效考核的作用和意义。为了能够很好地开展企业绩效考核,为了能够充分地发挥绩效考核的作用,作为企业负责人,应该让员工深入地了解绩效考核的内容,让他们了解到绩效考核的实质是为了服务于集体的利益,是为了共同发展和进步。

参考文献

业务员考核范文5

关键词:法律事务专业;毕业论文;实践与思考

一、法律专业设置毕业论文环节的意义

法律事务专业和其他文科专业一样,毕业论文环节的设置是检验学生几年学习成果的一种方式,是指导教师悉心指导的成果体现,是学校发现和提高专业教育水平的参考要素之一。于高职法律专业而言,除了给学生讲授法学专业知识外,更重要的是要培养他们的法律职业技能,完善他们的实践能力和操作技能。学生在毕业论文的选题、写作和修改过程中体现的是其写作能力和对某一法律现象或法律问题的分析和认知能力。在高职法律专业设置毕业论文这个环节是有必要的,在具体的设置上,应将毕业论文的写作同高职教育的培养理念和方案紧密结合,

以期能最大程度的反映学生的综合能力和实操技能。因此,毕业论文的写作过程既是对学校、学生学风的检验,同时还会对学生将来的职业道德的养成产生深远影响。

二、呼职法律事务专业毕业论文环节的现状

呼职法律事务专业毕业论文环节设置的现状大致体现在以下几方面:首先,学生毕业论文的完成时间是在三年级第一个学期。之所以选择第一个学期让学生完成毕业论文是基于第二个学期学生会有顶岗实习的任务。其次,在具体毕业论文设置上,教研室往往会给出学生一个写作论文的大致题目范围,让学生根据自己的学习兴趣进行选择,并拟定自己的具体写作目标。第三,在论文题目范围的设定上,我们往往偏重于对具体的或有争论性的问题进行拟题。

经过近几年毕业论文的指导,我们发现,对学生而言,毕业论文写作是一个对既有知识“温故而知新”的过程,学生在形成思路的过程中既能复习到了以往所学到的知识,还能通过自己的分析得出自己对该问题的认识和观点;同时,学生的专业写作水平和文书写作水平在这个过程也得以反馈。

三、呼职法律事务专业毕业论文环节的调查问卷

为更好地完成课题,我们在法律事务专业三个年级中进行了问卷调查。一年级发放30份问卷,回收有效问卷27份;二年级发放30份问卷,回收有效问卷25份;三年级发放40份问卷回收有效问卷37份。问卷调查主要涉及12个问题。其中涵盖了被调查者的基本信息,被调查者对于毕业论文写作的了解程度、如何选题、写作中遇到的困难、是否了解写作规范、是否有必要开展论文写作专题讲座、论文写作是否能创新、毕业论文设计环节的创新形式、是否可以与技能大赛结合、对论文答辩环节的知晓度及建议等问题。

针对有效问卷,我们做了相应的归纳总结:

四、呼职法律事务专业毕业论文环节存在的问题

历经十余年毕业论文的指导,我发现学生在毕业论文环节存在不同程度的问题,既有写作态度、写作能力问题,也有选题陈旧和答辩中不熟悉论文内容等一系列问题。具体如下:

(一)选题方面,学生缺少创新性和挑战性,选题趋于陈旧和集中

部分学生在选择论文题目和题材时,考虑的不是热点社会法律问题或热点案件,而是过于保守的选择了成熟甚至有些陈旧的话题。他们认为,成熟的题材在资料的收集上比较容易,风险小,容易进行答辩。这样导致的是在一届甚至连续几届的毕业论文中如“夫妻财产制”、“刑事责任年龄的界定”等论文的“上镜率”很高。

(二)论文格式和内容存在不规范的问题

论文写作不同于我们日常习作,它有着统一的规范和格式要求。毕业论文环节开始前,老师都会将标准格式和注意事项告知学生,但仍有部分学生在论文格式不规范的现象,甚至连字体、行间距等都不符合要求。部分学生喜欢在论文中引入案例说明法律问题,但往往引例不具有代表性或者引例的概括和表述上存在一定问题。部分学生论文的内容在逻辑结构上不成体系,自己对毕业论文缺乏一个系统化和整体化的认知。部分同学参考文献不规范。只有少数学生能在第一稿完成时格式标准,内容明确,错误率低。

(三)学生对待毕业论文的写作态度不端正

部分学生在毕业论文写作时,存在大篇幅抄袭他人作品的现象,还有部分学生引用他人作品或表述缺失注释或说明。态度不端的问题不仅仅使得毕业论文环节意义缺失,更重要的是学生诚信缺失问题。这样低水平的复制式论文写作完全与论文答辩的设置背道而驰。

(四)缺乏系统化的毕业论文写作培训

目前,没有针对学生毕业论文写作环节设置专门的培训或讲座,部分学生对毕业论文的完成认知度不高,在一定程度上也造成了毕业论文写作水平的良莠不济。

(五)缺少对缺失学术规范或写作水平不高的毕业论文的惩处措施

基于毕业、就业率等问题的考虑,对于论文完成水平不高的学生往往提出批评教育,必要惩处措施的缺失也使得学生对毕业论文的重视度不够。

(六)毕业设计环节形式传统且过于单一

十余年来,毕业论文设计缺乏更多渠道、多方式的探索和创新,传统的论文写作与各项比赛或文书写作、案例分析未能很好的借鉴、融合。

五、呼职法律事务专业毕业论文环节的改革探析

针对呼职法律事务专业学生毕业论文中存在的问题,综合调查问卷中学生的各项需求和建议,我们可以对毕业论文环节做如下改革探索:

(一)深化解析毕业论文环节存在意义,确立符合实践需要的目标构建

职业院校的法律专业的特点决定了实践技能的侧重培养。因此,在毕业论文中的映射就是我们在对毕业论文的形式进行设计的时候也应该偏重于对学生实践能力的考察。在论文题目设置上,尽量突出新颖性和实用性。如果对社会实践中的法律问题或各项技能大赛感兴趣的同学,可以允许他们以调研报告或法律建议书等方式完成毕业设计的考察。换言之,调查研究学生生活中遇到的法律问题或典型案例并形成书面材料或法律建议的这个过程既能调动学生的积极性和主动性,也能提升学生发现问题、解决问题的能力。调查中,我们也发现学生更愿意去写他们感兴趣或有感触的事情,这样可以避免说空话、说大话,更加符合毕业论文环节设计的目的和意义。

(二)强化学生学术道德建设,规范论文格式和内容

端正的学术态度不仅有利于学生高水平高质量的完成毕业论文的创作,也会对其诚信观的养成起到很好的作用。作为法律专业的学生,将来从事的相关法律工作的要求是严谨的态度和踏实的行动,因此,学术道德建设的强化十分重要。

(三)开展系统化的毕业论文专题知识讲座

在调查中,我们可以清晰的发现,学生对毕业论文选题、论文规范、论文写作、论文答辩等问题不是十分了解,因此,有必要在毕业论文写作前请有经验的老师进行专题知识讲座,为学生创作毕业论文扫除障碍,更好的发挥学生的积极创造性,引导学生以正确的态度和方法完成论文写作

(四)建立失信论文惩治机制

对于毕业论文写作上存在严重有失规范并拒不改正的学生,给予延迟毕业或重新组织答辩等形式的惩治是有必要的。我们给社会培养和输送的应该是更为优秀的人才,针对有瑕疵的环节要及时修正。换言之,优秀的学生不仅体现在技能上,还要体现在职业道德上,而职业道德又会受到在校期间的道德体系的影响。

(五)强化毕业论文答辩环节,丰富毕業设计形式

毕业论文答辩环节是学生将其论文写作的精华展现的舞台,传统的一问一答形式可以朝着趣味性、多样化的方向改革,在调查中,这样的环节改革也是学生需要的,在一定程度上可以调动他们的积极性和参与性。在毕业设计的形式上,我们可以把眼界打开,不必拘泥于论文的写作,形式上可以做大胆的创新和丰富。调查报告、职业技能大赛的作品、法律意见、热门典型案例的分析等形式都可以添加进来,甚至可以跨专业合作。只要有利于学生实践能力提升的方式我们都应该去尝试。

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针对这种现象,需要探索出一条创新型的实践教学模式,即明确专业对应的职业方向、改革教学环节、改变教学模式,使理论与实践在教学中真正融为一体。

一、技工院校电子商务专业实践教学存在的问题

(一)实践课程设置不合理,同时缺乏优秀的实训教材。

技工学校电子商务专业现在开设的课程多类似于财会专业或电子专业,与电子商务相离甚远。虽然电子商务专业在每门课程理论教学的同时, 一般都辅有相应的实践教学,但课程实践内容简单、与实际割裂。当前实践教材很少, 质量高的不多, 教材缺乏严密的逻辑体系及层次,尤其缺乏完整的实战型的电子商务实训教材。

(二)实践教学手段落后、方法简单。

技工院校的电子商务专业实践教学仍处于较低层次, 内容简单、流于形式、手段落后。实践教学的安排更多地倾向于信息技术, 真正将商务技术、 信息技术与管理技术综合在一起的实验很少。

(三)缺乏良好的校外实践基地。

实践基地是学校了解社会需求最直接的方式, 通过校外实习基地的训练、实践, 可以促进学生对专业的认识。但是,在市场经济的大潮中,企业面临着很大的竞争压力,生产任务繁重,所能接收的实习人员数量有限, 而学生人数又很多,使实践基地形同虚设。

(四)教师队伍建设滞后。

目前技工院校电子商务专业的师资大多是从管理类或信息技术类转型过来,专业背景比较单一。还有是刚从高校毕业的学生充实到教师队伍中,没有实践工作经验。通常技工学校电子商务教师与相关企业联系不多,知识大多来自于书本、网络,容易使得授课内容空洞乏味,所以电子商务专业教师的培养是很紧迫的。

(五)实践教学资源不能满足教学的要求,教与学出现脱节现象

教学资源远远不能满足实际教学需求,大多数学校的教材、实验设备都很薄弱,实践机会也不足,这是大多数学校面临的一个非常实际的困难。校内实训软件建设不能满足教学要求。技工院校投巨资用于电子商务硬件建设,普遍在软件建设上存在较多问题。

(六)评价体系不适应人才培养要求

根据调查了解,目前实践教学环节考核方式现状不容乐观,评价体系仍存在许多问题。主要表现在对学生的考核仍采用传统的考评模式,虽然很多技工学校在深化教学改革,在教学模式上有创新,但考评环节仍采用传统的考评模式,考评方式单一,缺乏科学性,与目前推行的教学改革脱节。

二、技工学校电子商务专业实践教学改革探索

(一)完善实践教学课程、内容体系 。

应精心设计实践教学项目,构建有效的实践教学体系。通过课程实验、大作业、综合设计、项目方案书、顶岗实习等多样种形式的实践锻炼,培养学生动手解决实际问题的能力。电子商务专业应广泛关注行业新知识、 新技术、 新方法的发展动向,通过校企合作等形式,及时更新课程设置和教学内容,实现专业教学基础性与先进性的统一。

(二)加强实践教学师资培养。

教师的培养可从三方面着手: 一是教师的自我培养; 二是参加国家开展的“双师型” 辅导教师教学研修培训班; 三是可适当外聘教师解决师资。尤其应加强专业课任课教师之间的交流。

(三)改革传统的教学手段和方法。

在电子商务的教学过程中,由于技工学校学生存在基础较薄弱、学习上不积极主动的特征,结合各门课程的不同特点,分别采用启发式、案例分析、任务驱动等教学方法,探索灵活、互动、高效的教学方法。充分发挥学生的积极主动性,促进其个性发展,提高其自学能力、创新能力和实践能力,提高教学效果。

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(四)充分利用互联网作为教学的环境。

利用现有校园网基础设施, 搭建电子商务专业实践平台, 可以解决电子商务专业学生的实习问题, 为毕业生顺利就业提供热身锻炼的机会。学生可以从电子商务网站设计、 服务器配置、 域名申请、 网站推广等各个环节得到实践锻炼。

(五)“双证”培养模式配合。

技工学校电子商务专业技能型人才的培养采用“双证制”,即学生在取得学历证书的同时获得相应的资格认证。在教学计划中适当考虑学生在电子商务员、助理电子商务师、营销员等考证工作。建立奖励机制,鼓励学生考取多种相关学科的资格认证。

(六)考核评价体系的改革。

改革考核方法是为了提高实践教学效果,应建立多元实践考核办法,对于基础性实践与操作性实践,可以采用笔试成绩加操作成绩的考核方式。而对于创新性实践,关键是提出新的商业模式,特别强调学生的自主实践和以团队方式来组织实践,因此在考核方式上可以采取笔试、口试、操作考试的方法,即重视学生创新计划的规划,又重视实践的最终操作结果。

三、结论

技工院校电子商务专业人才的培养应从学生的自身情况出发,以行业为依托,以就业为导向,以用人单位满意为目标,以教学体系改革为突破口,注重实践实操的训练,突出特色,实现人才与市场需求的有机接轨。实践教学上应本着自己的办学特点,应用各种先进适用的教学方法,努力为电子商务专业学生创造良好的实践技能训练平台,培养社会实用型的人才。

本文系江西省技工院校2011省级教学研究课题《技工院校电子商务专业实践教学改革研究》(jxjgyx-2011-15)的阶段性研究成果。

参考文献: