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志愿者招募范文1
农历猴年的钟声即将敲响,伴随着冬日里温暖的阳光,2016年新年如约而至,我市春运青年志愿服务工作也即将启动。为努力构建和谐春运,弘扬青年志愿服务精神,更好地发挥青年志愿者在春运中的积极作用,团市委、xx铁路局xx站团委、市交通运输局团委、xx机场团委、市青年志愿者协会决定在近期联合开展以“春暖同行”为主题的铁路、公路、航空三位一体的春运青年志愿服务活动。
一、招募条件:
1、在xx高校大学生(以市内高校在校学生且家居市区或寒假留校大学生为主)。
2、考虑交通问题,本次招募以xxx四个城区人员为主。
3、良好的沟通能力和奉献精神,热心公益事业,有高度的责任心、服务意识和团队协作精神。
4、身体健康,吃苦耐劳。
5、年龄在25岁以下。
6、春运期间(春节前:1月24日-2月6日、春节后:2月10日-2月下旬)有志愿服务时间。
7、有志愿服务工作经历者优先考虑。
二、招募人数:
138人
三、服务内容:
春运期间,在xx火车站、xx高铁站、xxxx机场、xx汽车客运西站主要围绕旅客服务和应急突击两方面展开。其中旅客服务包括实名制验票、购票指导、出行咨询、候车(机)乘降引导、重点旅客服务等便民利民活动;应急突击指在突发紧急情况下提供志愿应急服务。
四、报名方式:
1、有志者请在xx共青团网站公示栏下载报名表格。
2、在x高校大学生请与所在高校团委联系。报名截止时间为1月xx日,各相关高校1月xx日前将最终报名情况汇总至团市委志工部邮箱。
3、报名人员经团市委与上海铁路局xx站团委、xx观音机场团委、xx市交通运输局团委汇总、审核、面试、培训后即可列为春运志愿者,志愿服务结束后,将为每名青年志愿者出具志愿服务鉴定证明,并按照xx%的比例评选优秀春运青年志愿者。
4、咨询方式:团市委志工部联系人:xxx;联系电话:xx
时光荏苒,星移斗转。光阴似箭,岁月如歌。2016正悄然走来,青年朋友们,在这暖意融融的时刻,让我们为乘车的人们带来新春的祝福,送去温暖的帮扶,为xx春运工作贡献自己的力量!我们相信,2016年春运志愿服务活动一定会因为您的加入而更加精彩!
志愿者招募范文2
We all don't know what the teacher told us to go is to say, you look at me, I look at you, don't know the teacher came the designated place. I thought is to first in our class, but in front of us to have several class, grade six big brother, big sister sisters are talking about, I saw the teacher coming. The teacher also that a lot of paper in his hand, don't know what to write on paper. The teacher sent each of us has two copies, we have begun to seriously look after in his hand, oh, originally is the volunteer registration form! I can be happy, if you count, I from 3 grade you want to be a volunteer! I have been yearning for volunteers, regard it as a sacred job, I have been looking forward to a position, I've always wanted to be the volunteers, but missed the opportunity again and again, this time, I finally have the opportunity, is really great! I will like to do a bit of everything, because I like the job, can't miss it, of course, I will work hard.
Volunteers, yearning, I must work hard, be sure to cherish.
今天下午,学校召集了4到6年级选出来的志愿者去大门那里做一件事情。
志愿者招募范文3
服务地区:西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
支医专项行动招募对象:医学类专业应届高校毕业生、在读研究生。
服务地区:西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
支农专项行动招募对象:农业、林业、水利等专业的应届高校毕业生、在读研究生。
服务地区:西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
基层青年工作专项行动
到中西部县级团委从事为期1-3年的志愿服务工作,主要协助开展基层团建、青年就业创业和青年志愿者等工作。
实施规模:2200人左右
招募对象:本科及本科以上学历的应届高校毕业生、在读研究生和已经服务1年以上并申请延长服务期的西部计划志愿者,其中包括已被录取为研究生的应届高校毕业生(服务期间保留学籍和入学资格)。具备较强的政治素质和能力素质,德才兼备;具有较强的组织协调和沟通能力;担任过学校及院系的学生干部,或热心参与志愿服务等公益事业并能提供相关证明;有基层工作、志愿服务经历的,或者曾获校级及以上表彰奖励的,或者担任过各级团学组织主要负责人的,优先考虑。
服务地区:河北、山西、内蒙古、吉林、黑龙江、安徽、江西、河南、湖北、湖南、广西、海南、重庆、四川、贵州、云南、、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、新疆生产建设兵团。
农村现代远程教育专项行动
本专项行动由全国农村党员干部现代远程教育试点工作领导协调小组办公室、共同组织实施。志愿者在西部地区和湖南湘西州、湖北恩施州、吉林延边州等15个省(区、市)的农村党员干部现代远程教育终端接收站点及安装现代远程教育设备的农村中小学,开展为期1年的技术指导和巡回培训工作。
招募对象:应届高校毕业生、在读研究生;本科及本科以上学历为主;政治过硬,熟悉计算机、互联网基本操作。
服务地区:内蒙古、吉林、湖北、湖南、广西、四川、重庆、贵州、云南、、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等地;西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
基层人民法院专项行动招募对象:主要招募法律专业应届高校毕业生、在读研究生,以本科及本科以上学历为主;政治过硬,品学兼优;通过国家统一司法考试者在同等条件下优先选拔。
服务地区:内蒙古、广西、四川、贵州、云南、陕西、甘肃、宁夏、新疆等省(区、市)和新疆生产建设兵团;西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
基层检察院专项行动
本专项行动由最高人民检察院、共同组织实施。志愿者主要在西部计划服务县检察院从事为期1年的志愿服务。
招募对象:主要招募法律、中文、财会、计算机等专业的应届高校毕业生和在读研究生,以本科及本科以上学历为主;政治过硬,品学兼优。
服务地区:内蒙古、湖北、广西、海南、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、宁夏、青海、新疆等省(区、市)和新疆生产建设兵团;西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
基层法律援助专项行动
本专项行动由司法部、共同组织实施。志愿者主要在西部计划服务县司法行政部门从事为期1年的法律援助志愿服务。
招募对象:主要招募法律专业应届高校毕业生、在读研究生;以本科及本科以上学历为主;政治过硬,品学兼优。
服务地区:内蒙古、广西、海南、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等省(区、市)和新疆生产建设兵团;西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
开发性金融志愿服务行动
本专项行动由国家开发银行、共同组织实施。志愿者主要在开发性金融协议已经覆盖的西部计划服务县开发性金融合作办公室开展为期1年的开发性金融志愿服务工作。
招募对象:主要招募的经济、金融等相关专业应届高校毕业生、在读研究生;大学本科及本科以上学历;优先选拔。
服务地区:内蒙古、湖北、湖南、广西、海南、四川、重庆、贵州、云南、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆等省(区、市);西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务;中部地区招募的志愿者原则上到西部省(区、市)开展服务。
农村平安建设志愿服务行动招募对象:主要招募法学、社会学、管理学和农学相关专业普通高等学校品学兼优、大学本科及本科以上学历、有奉献精神的应届毕业生。
服务地区:内蒙古、广西、四川、重庆、青海、宁夏省(区、市);西部地区招募的志愿者原则上在本省(区、市)开展服务;东部地区招募的志愿者原则上到对口支援的西部省(区、市)开展服务。
灾后重建志愿服务行动
到受灾乡镇及农村提供基础教育、心理咨询、医疗卫生、农业科技等方面的志愿服务,协助当地团组织、志愿者组织参与灾后重建工作。
志愿者招募范文4
本文作者:高和荣工作单位:厦门大学
文化是一个民族的精神和灵魂,如果说经济发展改变的是一个国家的面貌,那么文化繁荣则可以化育一个民族的风骨,文化志愿者及其志愿活动则是一个地方乃至整个国家文化大发展和大繁荣的催化剂。十七大以来,党和政府十分重视文化志愿者队伍建设,十七届六中全会提出要“壮大文化志愿者队伍,鼓励专业文化工作者和社会各界人士参与基层文化建设和群众文化活动,形成专兼结合的基层文化工作队伍。”这是中央第一次明确提出“文化志愿者”概念,把文化志愿者作为我国文化建设与文化发展的主力军,将文化志愿服务作为推进我国文化建设的创新之举,这将更加有力地推动全国各地切实加强文化志愿者队伍建设,推进文化志愿服务的发展。1.文化志愿者队伍的建设厦门是我国较早开展志愿服务活动的城市。早在1993年12月,共青团厦门市委就响应团中央号召建立了福建省第一支青年志愿者服务队———厦门市青年志愿者筼筜治安分队,开展青年志愿者服务。随后不久,厦门市红十字会、厦门市民政局以及其它社会组织陆续建立起各种类型的志愿者队伍。经过二十年的发展,厦门市志愿者队伍得到了长足发展,累计有30多万名注册志愿者为市民提供各种志愿服务,志愿者人数占厦门市人口总数的10%左右。现在,厦门市拥有青年志愿者、中华巾帼志愿者、红十字志愿者、社区志愿者、五老志愿者以及科普志愿者等多支志愿服务组织。其中,以大中专学生、机关事业单位人员、医务工作者为主体的青年志愿者队伍,他们围绕马拉松、投洽会以及其它大型活动开展了文化体育、医疗卫生等志愿服务;以女专业技术人员为主的中华巾帼志愿者队伍开展科技、卫生、法律、文艺等专业服务;以社区居民为主体的社区志愿者积极开展社区文化服务;五老志愿者以研究会和各类文体协会骨干成员为主体,开展文化科学技术的普及与推广志愿服务工作;而科普志愿者则大力开展科普活动,举办相关科普竞赛等服务。在这些志愿队伍中,具有一定的文化专业知识或文艺专长的志愿者自然就是文化志愿者,他们是开展文化志愿服务、推动厦门文化繁荣与发展的生力军。从志愿服务的行业分布上看,公共文化部门成为文化志愿者开展志愿服务活动的重要场所,他们成为厦门市文化志愿者队伍的主体。早在2005年,厦门市少儿图书馆出台相关制度向社会招募了100多名志愿者开展文化志愿服务活动;2007年,该馆对志愿者招募制度进行完善后又召集了300多名文化志愿者。他们每周利用半天时间协助图书馆开展办证咨询、图书排架、读者借阅咨询、社区文化宣传、读者活动组织等方面的工作。除此之外,这些文化志愿者在接受系统培训后能够协助少儿图书馆开展大型读者活动。2009年开始,厦门市图书馆招募“文明小督导”志愿者,组织他们到少儿借阅区协助工作人员维护阅览秩序、整理图书,到自助借书区指导读者操作RFID自助借书机,到综合阅览区内对个别读者的个别不文明行为进行劝导,到总服务台以及各阅览区开展图书分类、整架、排架等工作,该项志愿服务一直受到学生、家长以及社会的欢迎。截止到2012年6月底,厦门市公共文化部门共有注册文化志愿者2435人,其中有801人具有本科以上学历,42人具有高级职称。总体上看,这些文化志愿者利用一技之长开展丰富多样的志愿服务,成为繁荣厦门城市文化的重要力量。例如,厦门市集美区文化馆的志愿者不仅致力于集美区北区文化广场活动,而且还开拓志愿服务范围,分别在杏林文体中心、集美嘉庚纪念馆广场、杏滨街道文化广场成立文化志愿服务分队,通过网站或QQ群相关文化志愿服务活动信息,带领民众广泛参与各类文化活动。再如,同安区图书馆以及区少儿图书馆设法为乡镇民众提供文化志愿服务活动,2010年全年开展文化志愿服务活动分别达到12次和30次以上。这些文化志愿服务的开展既提升了厦门城市文化品质,丰富了民众的精神文化生活,也促进了志愿者的自我完善与自我发展。2.文化志愿者队伍建设的特点经过这些年来厦门市文化志愿者队伍的建设,我们认为厦门市文化志愿者队伍建设具有如下几个方面的鲜明特点:一是文化志愿者招募的规范性。为了挑选热心为市民提供文化服务的文化志愿者,加强文化志愿者队伍的建设和管理,促进文化志愿者队伍的持续发展,一些文化部门,如厦门市图书馆、厦门市少儿图书馆等在招募文化志愿者之前就着手制定文化志愿者招募规则,明确文化志愿者的招募、培训及使用,制定文化志愿者服务章程,规定文化志愿者的加入条件、考核程序、服务岗位、服务内容、考核与激励以及相关权利和义务等,努力通过制度建设推动志愿者队伍的建设。例如,根据厦门市图书馆所制定的文化志愿者服务章程有关规定,文化志愿者参与图书馆服务的岗位主要有三类:一是普通的岗位,如图书借还、图书上架、架位整理、图书修补、图书加工、回答读者简单咨询等;二是具有一定技能要求的岗位,例如,英文阅览室管理、美术设计、网页制作以及文化下乡、送戏到社区等;三是专业性较强的岗位,如图书分类编目、大型读者活动、回答读者专题咨询、业务辅导、系统管理等。围绕这三类岗位要求,文化部门可以据此有针对性的招募相应的志愿者。二是文化志愿者队伍的专业性。志愿者服务是一项专业性、专门性比较强的社会服务工作,只有专业人士才有可能为市民提供专业的文化志愿服务,也只有加强对文化志愿者的专业培训才有可能使他们为民众提供更加规范的志愿服务。为此,市文化等部门设法招募有一技之长的爱心人士加入文化志愿者队伍,以便提升文化志愿者的专业素养;市图书馆以及少儿图书馆等众多部门则加强对文化志愿者进行系统化、专业化、规范化的业务技能培训,为文化志愿者讲授各项专业服务的基础理论与具体技能,如图书馆业务流程、图书分类编目、报刊管理、书目查询、图书排架,再如群众性歌舞节目排练、民族器乐培训等。这些培训有力地提升了志愿者的业务能力与业务水平,促进文化志愿者队伍的建设与发展。三是文化志愿者服务的基层性。基层群众是文化志愿服务的重要方向,也是文化志愿服务得到人民群众衷心拥护的可靠依据,更是文化志愿者队伍具有长久生命力的关键所在。作为全国首批“国家公共文化服务体系示范区”创建城市,厦门不仅要达到国家制定的“东部创建标准”,而且要能够为国家有关部门制定相关政策提供经验。例如,国家创建小组规定被评为“示范区”的城市图书馆及其公共电子阅览室要为公众提供每周56小时以上的免费上网服务,文化馆(站)、博物馆每周开放时间42小时以上,图书馆每年下基层服务次数不低于50次,文化馆每年组织流动演出12场以上,流动展览10场以上。厦门市为此引导文化志愿者走到街镇、深入村居,为广大民众提供专业化、大众化、普及化的文化服务,既圆满完成国家有关部门规定的标准,又使文化志愿服务贴近民众、扎根民众生活。四是文化志愿者自律性。自我管理是文化志愿者得到持续发展的可靠保证,也是提升文化志愿服务境界的重要方面。为此,厦门市图书馆、青少年宫、少儿图书馆等部门积极引导文化志愿者进行自我管理,由他们自己组织填写志愿服务时间、内容以及心得等,同时引导志愿者创建厦门市文化志愿者网站,各区建起文化志愿者QQ群,设立文化志愿者论坛,组织文化志愿者经验交流以及联谊活动,推动文化志愿者队伍自我完善与自我管理,努力在“助人”过程中实现“自助”,增进服务对象、志愿组织以及志愿者个人三方面的共同发展。
尽管厦门市文化志愿者人数众多,文化志愿者积极开展各种志愿服务活动。但是,从创建一流的“国家公共文化服务体系示范区”来看,厦门市文化志愿者队伍建设还存在一些不足,需要我们深入分析其原因,并提出完善文化志愿者队伍建设的对策。1.文化志愿者队伍建设的不足一是文化志愿者准入不够严谨。文化志愿者是做好文化志愿服务的根本与核心,只有招募到具有良好志愿服务精神、具有一技之长的文化志愿者才能做好文化志愿服务工作。这就意味着必须要有规范的文化志愿者招募程序与招募办法,以便能够对申请者的基本文化素养、专业技能水准、人际交往沟通、自我控制能力等进行考核,从而挑选最恰当的人选。但是调研发现,在实际招募文化志愿者过程中个别单位或者为了一味地追求文化志愿者数量,或者为了减轻本部门的工作,或者为了应付上级检查和考核等,缺乏科学而规范的文化志愿者选拔制度及实施机制,个别部门甚至将一些基本条件尚未具备的人员都吸收到文化志愿者队伍中来。不加选择地招募文化志愿者,必然使得文化志愿者不能很好地发挥其功能。二是文化志愿者考评制度不够完善。考评是对文化志愿者在一定时期内的志愿服务进行综合性评价,以便能够更加科学地评估文化志愿者的志愿服务工作情况及其工作绩效,帮助各位志愿者全面、准确地总结自身的志愿服务工作,不断改进志愿服务方法,提高志愿服务水平。但是,厦门市尚未出台系统而规范的文化志愿者绩效考评办法,现有的考核仍然停留在思想以及服务时间等简单的考核,缺乏与现代志愿服务相适应的、完整考核体系,尤其没有形成一套针对文化志愿者及其志愿服务的考核计划、考核程序及其量化评分、考核绩效改进等科学的考核体系,这不利于激励优秀的文化志愿者脱颖而出,制约整个文化志愿者队伍的建设与完善。三是文化志愿者的志愿服务持续性不足。一些文化志愿者本身是通过机关事业单位行政动员而参加,他们尽管有文化志愿服务的本领,然而却缺乏进行文化志愿服务的积极性与主动性,他们提供文化志愿服务的自主性较弱,甚至把文化志愿服务当成工作任务对待,一旦没有动员就很难自觉提供文化志愿服务;有的把文化志愿服务看成临时性、阶段性的社会事务,而不是把志愿服务当成社会建设的有机组成部分,大多数文化志愿服务围绕重大节假日而展开。这样的文化志愿服务必然缺乏长久的运行机制,进而制约着整个文化志愿者队伍的建设。2.文化志愿者队伍建设的建议及其价值结合调研地文化志愿者队伍建设的现实,分析其存在的主要问题,我们认为,促进文化志愿者队伍建设可以从四个方面着手。一是完善文化志愿者组织机构,加强文化志愿者的组织领导。文化志愿者队伍的建设离不开健全的组织领导,组织结构是指导文化志愿服务工作的枢纽与关键所在。只有加强文化志愿者组织机构的建设,明确文化志愿者的组织管理机构,才有可能统筹规划各地文化志愿者队伍建设总体目标与具体实施,也才能使文化志愿者的招募、培训、志愿服务活动的开展、文化志愿者的绩效考核等工作得以系统而规范地进行,还能有效地推进文化志愿者从自发到自觉、从无序到有序状态的转变,促进文化志愿服务的深入开展。二是完善文化志愿者的准入与退出制度,确保文化志愿者合理流动。一方面,要完善文化志愿者招募制度的建设,明确文化志愿者的基本条件(如年龄范围、身体状况等)与专业技能要求,规定那些具有良好思想品质、职业道德和敬业精神,热心公益事业、自觉开展志愿服务、具备一定专业知识或文艺专长的人可以成为文化志愿者,确保那些真正既具有志愿服务精神又具有志愿服务能力的人进入到文化志愿者队伍;另一方面,要落实文化志愿者退出机制。对那些自愿退出者应该经过书面申请确认,办理退出及注销手续,对那些违反志愿服务单位的规章制度并造成严重后果,或者故意给服务对象带来伤害,甚至打着文化志愿者名义从事其它不法行为的人要予以清退,取消其文化志愿者资格,办理退出注销手续,书面通知其本人。三是完善文化志愿者绩效考核制度,明确文化志愿者绩效要求。对文化志愿者进行绩效考核是文化志愿者队伍建设的重要环节,只有进行绩效考核,才能激励文化志愿者更加积极主动地投身到志愿服务活动中去,发现每一位文化志愿者的优势与不足,从而使他们扬长避短,更好地实现价值目标。为此,就要围绕业绩、能力、态度、潜力以及适应性等五个方面制定绩效考核标准与考核程序,确定考核指标、考核程序以及考核计划,量化评分实施与评定,进行绩效考核记过反馈与改进等,进而推进文化志愿者规范化、科学化管理,促进文化志愿者队伍建设长效管理机制的实现。四是引进先进管理手段,对文化志愿者进行网络管理。在文化志愿者招募方面,要充分发挥互联网络的积极功能,鼓励市民直接在网上报名,填写文化志愿者申请资料,由后台工作人员根据报名者提供的信息加以筛选;在文化志愿者管理方面,可以利用网络围绕文化志愿者招募、志愿者培训以及考核等各个环节进行管理,从而增强文化志愿者管理的便捷性与有效性;在志愿服务方面,可以建立文化志愿者QQ群、MSN、飞信等虚拟空间,使得文化志愿者和志愿组织之间、文化志愿者之间、文化志愿者与服务对象之间能够通畅地交流。总之,建立良好的文化志愿者队伍是开展文化志愿服务的基础,也是推进文化大发展大繁荣的可靠保证。只有加强文化志愿者队伍建设,解决文化志愿者队伍建设过程中的突出矛盾,才能促进文化志愿事业的持续发展,使文化志愿服务更好地满足民众的精神生活需求,进而推动文化志愿队伍的建设与发展。
志愿者招募范文5
关键词:高校;志愿者;管理
中图分类号:G640 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)31-0212-02
一、高校志愿者管理的概念及内容
《现代汉语词典》对管理的解释是:“负责某项工作使顺利进行。”[1]结合这一定义以及高校实际状况,高校志愿者管理定义为:高校对志愿者团队及个人所进行的一系列规划以及规划的落实,其中包含招募及甄选、培训、日常管理、考核及评估、激励等一系列管理流程。由于志愿服务是个人自愿贡献自己的时间、精力并且不计报酬的活动,因此对志愿者的高效管理是发扬志愿精神、保证志愿组织有效运转、真正实现为社会服务的关键。本文所指“中国高校志愿者管理存在的问题研究”,主要是探讨中国高校志愿者组织内部管理流程中存在的一些问题。
二、中国高校志愿者管理存在的问题
中国高校的志愿者组织通常是在职能部门的直接指导下开展工作,一般采取指令工作模式[2],志愿者按照接受的指令开展工作,没有自,也无须为工作提出建议,他们只需要按照管理者提供的行动方案和指令一步一步行动。这种模式的问题在于既有可能增加管理者的工作量,增加管理难度,又会降低志愿者工作的主动性、积极性和创造性,使志愿者产生惰性和厌恶感,严重时甚至不愿再提供志愿服务。
中国高校志愿者管理存在的主要问题:(1)招募及甄选环节存在只有招募,缺少甄选,导致资源闲置的问题。高校志愿者招募以固定招募为主,数量众多但并未进行甄选以致虽然招募了大量的志愿者,但组织开展的志愿活动却不需要那么多的志愿者,造成志愿者资源的闲置和浪费。(2)志愿者的档案管理环节存在基本没有或很少有规范的档案管理问题。高校志愿者组织因为志愿者人数众多、机构庞大,缺少“一人一档,一事一记”的志愿者档案管理原则,不利于今后志愿组织工作的开展。(3)志愿者的培训环节存在没有或较少有对志愿者进行正规培训的问题。根据自我实现理论,多数志愿者参与志愿服务的动机之一是为了实现自己的价值。如果加入组织后,仅仅只是被通知参加一些简单的志愿服务工作,如城市美容、植树、到敬老院照顾老人等等,无法满足他们提升自我、实现自我价值的内在要求,会造成志愿者情绪的懈怠以及对志愿工作的误解,不利于志愿服务的长期开展。(4)对志愿者的考评和激励不够。高校志愿组织基本不对志愿者的工作进行考评,他们一般只看重某些志愿服务活动开展的效果与影响,而忽视组织管理的重要性,导致活动的成效有了,但志愿者的积极性没有了,在以后的工作中出现“出工不出力”等消极怠工现象。
三、中国高校志愿者管理存在问题的原因分析
1.管理理念较为落后。中国高校志愿组织中的成员多是在校大学生,队伍庞大但一般没有考评环节,激励也主要针对在志愿活动中表现特别积极,对志愿活动做出了巨大贡献的志愿者,忽略了普通的志愿者。这违背了志愿组织设立激励措施的初衷――激励所有志愿者积极为本组织工作。
2.管理机制缺乏。志愿组织的负责人存在想管理好,但缺乏有效管理机制,管理的各个环节无法相互协调及配合的问题,影响到志愿服务的长期发展。
3.组织安排的志愿活动与高校志愿者期望参加的活动不能完全一致。目前高校志愿组织中的大学生更希望从事专业性较强的志愿服务活动,比如义务支教、心理干预等这样一些需要较强的专业知识、专业技能的志愿活动,而不是倡导环保、募集捐款、到敬老院、孤儿院等一般服务[3]。出现这种矛盾的原因主要在于这些专业性活动对课堂知识的运用较多,有助于大学生们巩固课堂知识并将其转化为实践行动,这样的锻炼机会很利于大学生毕业后寻找专业对口的工作岗位。
四、中国高校志愿者管理改进对策
(一)以人为本,尊重志愿者的意愿
以人为本就是要充分尊重志愿者的选择权利,不能仅仅把他们置于“被管理者”的位置,把组织放在“管理者”的位置,将管理与被管理对立起来。志愿选择和志愿服务的选择都应该是双向的,志愿组织选择合适的志愿人员参加合适的项目或活动,志愿人员也对志愿组织和组织内部的不同岗位进行选择,选择自己喜欢的、感兴趣的和适合自己的岗位参加志愿服务。
(二)完善管理流程,实施科学管理
1.科学招募志愿者是志愿者实施的首要工作。前文中已经讨论了高校常态志愿者招募及甄选环节存在的招募程序过于简单、招募与甄选脱节,忽视对志愿者能力的要求导致资源闲置问题及原因。关于招募可以从三个方面加以改进:(1)志愿者组织对本组织活动开展情况制订长期计划及工作分析,如组织五年的发展计划等。(2)在详细计划基础上进行志愿者工作分析,包括志愿者工作描述以及对志愿者的要求。(3)制定详细招募政策,以免造成资源闲置和浪费。
2.加强培训和能力建设是志愿组织建设的内在要求。为招募到的志愿者提供大量培训活动,不仅能够提升志愿者的综合素质、增强他们的工作技能,也能够增强志愿组织的各项能力,帮助组织更好地完成预定的目标和任务。因此加强对高校志愿者的培训和能力建设,不仅是志愿者组织建设的内在要求,更是组织发展的重要保障。(1)转变观念,树立培训意识。志愿者招募及甄选结束后,立即组织培训。(2)常规培训与临时培训相结合。高校对志愿者的培训通常以为临时培训为主,常规培训几乎没有[4]。这对于提高青年志愿者的素质、增强组织的凝聚力来说是非常不利的。因此,高校青年志愿者组织应健全对志愿者的培训机制,将常规培训与临时培训结合起来。
3.细化档案管理是对志愿者进行有效管理的工作之一。目前高校对志愿者的管理缺少档案管理这一环节,原因在于没有专门的人手来进行这项工作。但随着志愿服务社会化、国际化进程的加快,高校在这一项工作中不应一直处于滞后的状态,而应该建立并完善档案管理机制,既为志愿者留下宝贵的档案资料,又能优化志愿者的资源配置,提高工作效率,帮助志愿者更好地发挥个人才能,并保证志愿工作的顺利开展。档案管理应包含以下几方面内容:志愿者个人信息登记建卡、服务对象登记建卡、志愿服务工作日志、志愿服务工作情况。
4.抓好志愿者的考评和激励是志愿组织高效运转的重要保证。高校应构建立体的志愿服务激励方式,将精神激励与物质激励相结合、实践式激励与规划、发展式激励相结合:(1)选拔合适的志愿者参与合适的志愿服务。根据志愿者档案记载中关于知识、技能、经历等实际情况,安排其到合适的岗位完成志愿服务。(2)对志愿者的工作进行正确评估。注重日常考察与年终考察有效结合,做到正确评价志愿者的工作。(3)给予志愿者合理报偿。高校的青年志愿者在参与志愿服务中常常陷入“志愿热情高涨与志愿服务经费捉襟见肘的矛盾”中。要改变这种状况,一是要加大经费支持,将志愿服务活动开展得更加丰富多彩,而不仅仅限于不需要多少经费投入的清扫城市街道、义务植树等活动;二是在学校的单项奖学金中设立“志愿服务奖”,用于奖励服务时间达到学校规定时间的志愿者,解决他们在志愿服务中产生的基本的交通费、生活费和材料费。
5.有效利用网络平台,为志愿者管理服务。利用网络技术的发达建立校内外志愿者信息库及管理系统,便于规范管理志愿者,以及为志愿者的交流、发展、提高提供更多机会。(1)结合志愿者在校期间所学专业、个人特长及个人意愿对志愿者进行分类。再根据服务时间长短及质量高低,建立不同的志愿者等级,对不同等级的志愿者实行不同级别的管理。(2)建立动态的志愿者信息库,对志愿者的信息实行定期更新,为日常及临时志愿服务提供最新的志愿者信息。(3)高校志愿者信息库与校外志愿者机构建立互动关系,可以进行志愿者的交流共享机制。
参考文献:
[1] 中国社会科学院语言研究所词典编辑室.现代汉语词典:第6版[K].北京:商务印书馆,2012:505.
[2] 王名.非营利组织管理概论[M].北京:中国人民大学出版社,2012:170.
[3] 根据与学生访谈记录整理.
[4] 根据对高校志愿组织负责人访谈记录整理.
Volunteer Management Problems Existing in the Research in Colleges and Universities
NIU Yan
(China West Normal University,Nanchong 637009,China)
志愿者招募范文6
一、活动主题
青春献城管,服务在身边
二、活动时间
3月5日前后,各单位可结合工作实际,选择活动时间。
三、活动内容
(一)开展“招募优秀店家志愿者”活动,拓宽志愿者招募渠道,壮大志愿者队伍。要进一步拓宽志愿者招募渠道,招募优秀的店家加入到志愿者服务的队伍中来,进一步扩大志愿者招募力度。要求各团支部在本辖区范围内招募10名以上店家志愿者,并完成志愿者信息注册。江干区志愿者招募方式主要有以下四种:
1、网络报名:可登录“江干青年网”,在“志愿服务”版块点击进入“志愿者报名”栏目,填写“登记表”并点击“提交”即可,管理员会及时作出回复。
2、电话报名:可拨打江干区志愿者报名专线进行电话报名登记确认即可。
3、短信报名:可编辑姓名、性别、年龄、学历、工作单位或家庭住址、特长、参加服务队伍、联系电话等内容,发送至得到回复确认即可。
4、现场招募:区志愿者招募设在江干区社区服务一楼大厅,可前往报名;大型广场便民服务时,设广场招募点,也可现场报名,经确认即成为注册志愿者。
(二)开展“百名志愿者服务进千店”活动,延伸志愿服务触角,深化志愿服务内容。结合辖区实际,积极响应我区建设“城市新门户、都市新”的号召,进一步延伸服务领域、服务内容,要对辖区主要道路上的店家开展一系列的文明劝导、法律咨询等活动,促进店家对城市管理法律法规的深入认识和对城管执法人员职责的认同感;进一步宣传城市精神,增强志愿者在城市管理中的影响力,积极调动社会力量,提高市民社会公德、文明礼仪的理念和自觉参与城市管理的意识,赢得群众的理解和支持;进一步深化现有的特色志愿服务品牌,创新服务项目,确定活动方案,开展广泛而深入的各类志愿者服务工作,因地制宜,有效地满足多元化需求,为店家营造良好的创业、投资氛围,为群众创造优质、有序的的生活环境,使志愿服务成为我区公民道德建设的标兵和精神文明的风景线。
(三)开展“规范停车集中劝导”活动,服务奉献社会,形成活动。在三月五日当天,各志愿者分站组成2名团员青年和4名志愿者的“2+4”志愿者小分队,在采荷、凯旋、闸弄口分设三个集中劝导点联合开展人行道规范停车劝导活动,通过在集中劝导点发放宣传册、劝告书,进行文明劝导、深入宣传和动员,同时采取宣传教育、合理引导与重点地段集中治理相结合的方法,对不规范停车现象进行治理。各团员青年要本着以规范服务奉献社会,以自身行动感召群众的理念,诠释“奉献、友爱、互动、进步、文明”的城管执法志愿者精神,切实增强广大人民群众的文明意识,提高自觉管理城市的能力,形成“你劝我导,文明出行”的良好氛围,推动三五志愿服务工作达到,为切实增强全区保序管理水平,凝聚更大的群众力量。
四、活动要求
(一)高度重视,精心组织。各单位要从服务“打造杭州区、构建和谐新江干、共建共享生活品质新示范区”高度,充分认识开展此项活动的重要意义,并以“三五”活动为契机,精心组织城管执法志愿服务行动,提升志愿服务意识。