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桂林旅游游记范文1
桂林作为国际旅游名城，旅游业是支柱产业。近些年来，桂林旅游业占第三产业的比重已达35%，有力地拉动了国民经济增长。本文根据旅游消费对经济增长的促进作用设定模型，实证分析旅游消费与桂林旅游经济增长的关系。同时，考虑到数据的可得性，相关数据均取自1999年～2005年的《中国统计年鉴》、《桂林市统计年鉴》及《桂林市国民经济和社会发展统计公报》。文中用全国城镇居民家庭年人均可支配收入来衡量我国居民的旅游消费水平，用国内生产总值、第三产业增加值、旅游收入和游客接待人次来表示桂林旅游经济的增长状况。在使用这些数据时，本文用游客接待人次和全国城镇居民家庭年人均可支配收入对桂林旅游收入的边际贡献进行了自然对数转换，以反映变量之间关系的弹性值。
二、计量模型的构建
桂林集“山青、水秀、洞奇、石美”之风光，虽为国际旅游城市，但国内游客仍一直是其接待主体，国内客源市场对桂林旅游收入年年攀升的贡献不可小觑。鉴于此，文章利用影响旅游收入（Y）的游客接待人次（L）和全国城镇居民家庭年人均可支配收入（K）建立模型，分析桂林旅游收入增长过程。
经过统计分析， Y、L、K之间的关系呈Cobb-Gauglas生产函数的形式：Y=eALαKβ
显然，此函数关系式反映了游客接待人次和全国城镇居民家庭年人均可支配收入对桂林旅游经济增长的贡献。为了研究需要，在上式两端同时取自然对数，即得到如下模型：
lnY=A+αlnL+βlnK（1）
三、实证结果分析
运用Eviews5.0软件对（1）式进行了相关数据处理后，计量模型的输出结果如表：
从表中易知：A= -6.8815，α=0.5638，β=0.4220
于是(1)式函数即:=e-6.8815L0.5638K0.4220 （2）
（0.112592）（0.195218）
R2=0.9506F=68.40110
由输出结果知, 模型中参数α与β的t检验均达到极显著状态,模型的拟合优度比较好, 显著性检验通过。经异方差和规模效益不变性检验, 该模型不存在异方差,并接受α+β=1的假设, 同时也符合弹性预期值。游客接待人次的贡献率为0.5638, 全国城镇居民家庭年人均可支配收入的贡献率为0.4220, 这表明两者对桂林旅游经济的增长有着显著影响。此外,根据模型（2）就游客接待人次（L）与全国城镇居民家庭年人均可支配收入（K）对旅游收入的边际贡献做进一步分析，验证了该增长模型的优良性。
四、结论与建议
桂林旅游游记范文2
1 系统开发指导思想及目标
信息管理系统的开发，旨在实现森林旅游信息化管理，能定期提供各类报表，对全省森林旅游进行及时跟踪和监测，并与国家森林旅游信息系统、旅游局、旅游公司联网，实现资源、信息共享，使我省森林旅游管理朝信息化、规范化制度化发展信息系统开发时坚持统筹规划、模块化、模块功能互补，设系统进入权限、修改权限，开发的系统应相对稳定，能在WINDOWS操作系统安装应甩开发时，立足我省实际，首先满足“贵州省森林旅游总体规划”需要，并以此为基础，纵向和横向开发部分能满足森林旅游管理需要的模块，预留以后扩展接口。
2 系统主要环境指标
2.1硬件选择
计算机基本配置要求为CPU处理器PH以上，硬盘20G以上，内存128MB以上，显存16MB以上，配备台式扫描仪、打印机、摄像机等外设。
2.2 软件选择
中文MicrosoftWindows98以上操作系统、中文Microsoftoffice2000集成环境、Adobephotoshop5.5Coreidraw9.0Authorware5.0premiere6.0Visualbasic6.0等文字、数搌图像、影像处理编程软件。
3.系统模块构成
森林旅游信息资源包罗万象，为满足贵州省森林旅游总体规划及森林旅游管理的需要，按构成森林旅游的要素，将其分成旅游资源模块、规划设计模块、经营管理模块服务设施模块、基础设施模块?保护措施模块?行文规定模块等7个功能模块，每个模块的一级子模块和二级子模块见模块结构表。
4. 系统边界的确定
信息系统是一个人机协同工作的系统，人机要不断地交互作用，开发时，人机接口设计必须满足下列要求，达到必需的可靠性，符合标准化要求
(1) 一致性。要求在进行一连串相关操作时，在同一环境下或同一画面下尽量保持一致，名词术语前后要一致。
(2) 简便性。对经常用到的系统功能设置一些简捷操作，使操作者觉得操作越简单越好，对于使用频繁的一些功能设置，在设计界面时在缩写、热键等方面加以考虑。
(3) 提供信息反馈对每一操作要尽快有反应，如果系统执行的功能比较复杂，需要花费较多时间，应该在屏幕上设计一个时间显示器，提醒操作者计算机正在工作。
(4) 段落性分明。对于一长串的动作最好分成段，明确任务进度，加强条理性，避免盲目性。
(5) 提供出错处理功能系统设计应不致使管理者产生严重错误，一旦出错，系统应能自查，并提供简单的纠错方法，尽量避免用户从头做起。
(6) 操作容易返回要求系统具备一定的缓冲能力，在操作失误时，能够返回到以前的正确状态。
(7) 信息管理系统设置有进入口令和内容新增修改口令。
5 系统界面设计
系统采用界面应友好和有较好的可视性，并遵循以下原则：
(1)数据输入设计界面保持一致性与可视性，设置操作出错提示，对共同的输入内容设置默认值，并自动填写已输入过的内容。自动进行格式化处理，自动提示输入范围94-2016ChinaAcademicJournalEle。
森林旅游信息管理系统结构表
(2)命令的输入与操作对话系统要有状态信息与反馈信息，并能够按用户的主动性和步调工作，每个命令对应有一个特定的功能，并保持前后一贯的思路。
(3) 对数据的显示只显示必要的数据，无关的东西一律省略，显示系统数据时，屏幕布局要合理，不要显示拥挤和杂乱。
(4) 窗口技术要使得有限的屏幕能容纳更多信息，能多窗口并行工作。
6. 系统的功能
森林旅游信息管理系统的开发，应具有良好的整体性，较高的适应性，较好的可靠性信息系统设计总的目标是通过采用先进的计算机信息处理手段，有效地辅助森林旅游总体规划和森林旅游管理决策，信息系统设计以下功能。
(1) 能有效地采集信息森林旅游信息是随着经营条件、经营环境的变化而变化，系统要能正确进行有效的管理，应该具有及时更新数据，有效的采集信息的功能。
(2) 畅通的信息传递渠道较新的信息必须及时传输到信息管理系统，以增加信息系统的及时性、准确性、灵敏性，设计系统有畅通的信息传递渠道。
(3) 正确地处理管理决策信息信息处理功能就是把原始数据经过最少量加工，及时地转换成对管理决策有用的信息，森林旅游管理信息系统本身就把信息视为最重要的资源，所以处理过程的各个环节必须以流水线的方式工作，使其向管理者提供准确的输出。
(4) 根据需要输出信息森林旅游信
因为其信息处理过程完全依赖于数据的收集和输入“前置”指的是数据处理的最初阶段，强调正确获取基本信息的重要性。森林旅游信息管理系统的主要目的就是及时地.综合地提供信息、决策、报告。
(5) 资源控制。系统应有助于森林旅游管理人员对各方面的工作实行有效控制，诸如客源市场、消费水平、景点建设、法规法律游人投诉交通工具环境卫生、旅游对环境的压力等以及建设中存在的问题，资源的利用情况等
(6) 系统的先进性与系统可扩展性在开发系统时，综合考虑设备和软件的技术水平和业务处理的具体要求，同时，由于森林旅游不断发展，开发的管理系统要为今后组织机构的变动或经营过程的变动等预留下数据和功能接口，供以后系统的功能扩展或调整。
7 系统开发主要技术
系统开发设计选用原型法，原型法是一开始不进行全面分析，而是抓住一个子系统，经分析设计实现后，再不断改进扩充，成为全局的系统原型法有稳定性和可重用性可维护性等优点。系统开发面向对象表现在类的设计和使用、方法、事件、和OLE应用程序。
7.1声像技术
森林旅游信息管理系统有图形技术声像技术，我们依托现有照片、录像VCD计算机技术，采用图像扫描、影像采集声音采集，利用相关软件，制成图片或多媒体影视文件，镶入系统，使有关介绍图、文、声、像并茂有关声像技术流程如下
7.2数据采集与数据库技术
数据采集采用通行方法进行，主要在各森林旅游点尽可能详细地收集本底信息，对于可衍生的信息不作调查或填记，尽量与森林旅游管理技术规程结合，便于实现技术标准的统一，达到建立开放式管理系统，实现信息资源共享，系统的无边界可溶数据库技术的建立周青、徐堂忠等已作过研究，本系统的数据采集与数据库建立均以Office2000的EXCEL为平台，数据来源为本森林旅游总体规划调查材料。
7.3 系统开发技术
系统的开发，我们基于Windows98系统，利用VisualBasic的文本处理技术、图形处理技木数据库处理技木界面处理技术、面向对象编程技术，根据系统设计模块、对象属性、方法和事件的处理以及对象的维护，并进行参数设置、调试满足森林旅游管理对图、文、声、像的需要，并提供报表打印、检索数据调甩数据更新、数据分柝数据通讯数据编辑功能
桂林旅游游记范文3
>> 基于灰色关联分析的入境旅游服务质量满意度研究 旅游服务顾客满意度模型实证研究 从跨文化交际角度看俄汉熟语翻译 从跨文化交际角度看大学英语教学 从跨文化交际角度探析旅游英语翻译 从满意度的角度看园林绿化管理 从文化视角看跨文化交际 从跨文化交际的角度看对外汉语教学 从跨文化交际角度看语言与性别的关系及其原因研究 从跨文化交际角度看翻译的归化与异化 从语用失误角度看负迁移对跨文化交际的影响 从跨文化交际角度看汉英新闻翻译的归化和异化 从跨文化交际角度浅析旅游英语翻译障碍及其策略 桂林市高星级酒店员工满意度模型构建 侨乡文化遗产旅游体验满意度调研 提升服务满意度从研发开始 从跨文化交际的角度看20世纪前的法国文化中的音乐历史 从跨文化交际角度分析跨国婚姻 从跨文化交际角度分析影片《功夫熊猫》《刮痧》 从跨文化交际角度看中文标语的英译 常见问题解答 当前所在位置：l， 2016.
[2]Larry A. Samour， Richard E. munication between Cultures[M].Boston： Wadsworth Publishing Company， 2010
[3]（美）歇 尔.国际商业文化[M].上海：上海外语教育出版社，2009.
桂林旅游游记范文4
【关键词】桂林旅游 旅游融资 项目融资 融资模式
一、桂林国际旅游胜地建设项目融资现状
自2012年桂林国际旅游胜地建设上升为国家战略以来，特别是2013年7月广西旅游业发展大会召开后，桂林国际旅游胜地建设工作全面启动，并逐渐加快释放多项政策红利。借助桂林国际旅游胜地的发展契机，2014年桂林旅游取得了喜人业绩。据初步统计，2014年全市接待游客总人数3870万人次，增长8%。其中入境游客203万人次，增长5%；实现旅游总收入421亿元，增加20.5%。其中入境旅游收入62亿元，增加15%。
桂林市围绕旅游产品体系建设，实施大项目带动战略和品质旅游战略。2014年实施的846个重大项目中，涉及国际旅游胜地建设项目多达495个，年度投资500亿元以上。除了部分政府财政投资资金和招商引资之外，存在较大的项目资金缺口，急需各种渠道筹措资金。
目前桂林市共有银行业金融机构30家、证券公司营业部18家、期货公司营业部1家、小额贷款公司33家、融资性担保公司45家（含分公司），基本形成门类齐全、功能齐备的现代金融体系，但融资效果并不凸显，对区域经济发展特别是旅游业发展的贡献有限。
二、桂林国际旅游胜地建设项目融资问题
（一）融资体制不健全
首先是融资主体行政化。桂林市许多景区管理还属于行政事业单位体制，旅游资源产权界定不清，造成市场化程度不高。有关职能部门作为旅游资源的开发主体，在融资的过程中无法进入金融市场的门槛。目前只有国家开发银行和中国农业发展银行等政策性银行支持政府融资平台，因此各县（市）相继成立的城司和旅司在旅游项目开发过程中无法保证资金的持续供给。其次是景区管理重叠化。许多旅游景区融合了国家森林公园、国家地质公园、国家自然保护区、国家风景名胜区等称号为一体，分别归属于不同层级、不同领域的行政主管部门管辖，在景区的开发和保护中牵涉太多利益主体，实际操作效率极为低下。另外是融资抵押不规范。虽然国家有关部委近年来大规模清理规范政府融资平台，但是旅游项目未来收益的不确定性的特点，使得大部分政府投资的旅游项目在融资的时候依然以财政担保和土地抵押。
（二）金融机构支持地方项目建设力度有限
存贷比太低，相比份额较大的存款余额，贷款余额相对较低，大量存款沉淀在银行没有进入实体经济，没有合理释放贷款用于地方经济建设。近年来桂林固定资产投资都在高位运行，但相比固定资产投资25%以上的增速，各项贷款余额仅保持16%左右的增速，信贷支持对GDP增长支撑作用乏力，桂林市在项目建设融资中没有充分利用好银行信贷。
（三）融资模式单一，缺乏产品创新
对于桂林这样一个工业支撑乏力的地级市来说，财政收入的局限制约了政府在投资旅游项目建设上有更大的作为，因此桂林市一直以招商引资的方式来推动重大旅游项目的发展。但招商项目的可控性不强，受土地财政影响较大，风险和收益机制不匹配。过于依赖银行贷款，在直接融资模式上缺乏深入的探索。
三、桂林国际旅游胜地建设项目融资策略
（一）加快机构建设，健全融资体系
首先，加快金融机构建设步伐，逐步壮大地方金融实力。鼓励和支持各类政策性银行、国有商业银行、股份制银行、外资银行、证券、保险、信托、期货、外汇、基金等金融机构进驻桂林，重点引进实力强、有造血功能的金融机构。加强与金融机构和国内外成熟地区进行深入交流，加大政银合作力度，积极争取上级金融机构对桂林旅游项目的信贷支持，赋予桂林分支机构更大的审批和业务创新权限。培育桂林本地法人金融机构，加强对农村信用社进行股份制改造。支持桂林银行、漓江农村合作银行、桂林国民村镇银行等地方法人金融机构扩大资本实力，提高存贷比例，增强放贷能力。吸引和鼓励有实力的银行业金融机构作为主发起人发起设立村镇银行。其次，规范融资主体，建立健全投融资体系。改变以往由政府包办规划、融资、建设、管理的低效运营模式，区别经营性旅游项目和公益性旅游项目，有针对性地设立融资主体。旅游业是综合性极强的产业，其创造的经济效益和社会效益不可割裂，因此不能完全由政府或完全由市场来操办。建立专业的政府投融资平台和运营管理流程，盘活民间资本，明晰各参与主体的责任和义务，确保融资资金得到有效配置。再次，积极组织谋划，加强整合。成立旅游融资项目库，建立投融资中长期规划。对地域相同或性质相似的项目进行打包整合，统一授信，分期融资。对纳入创建桂林国际旅游胜地融资项目库的项目，要逐一进行盘点，超前谋划，每个项目须提前备齐融资需要的立项、土地、规划、施工、环评、可行性研究报告等基础材料。比如，乡村旅游项目可以考虑统一打包后与国家开发银行进行扶贫金融贷款，河流和湖泊的旅游交通可以考虑运用融资租赁来筹措资金。
（二）争取专项资金支持
旅游发展专项资金，是指国家和地方财政专项用于扶持和促进旅游业发展的资金。我国从最初的从机场建设费中提取一定资金作为旅游专项资金，发展到中央财政拨付的红色旅游专项资金、传统村落保护资金、发展基金项目开发补助费等多领域的旅游项目，虽然专项资金额度小，审批程序繁琐，但是桂林作为国家旅游综合改革试验区，在项目申请方面会有一定的政策优势。相比之下，自治区的专项资金更有针对性，自治区旅游发展专项资金在2013年至2017年期间重点支持桂林国际旅游胜地、北部湾国际旅游度假区、巴马长寿养生国际旅游区等旅游目的地以及广西特色旅游名县、名镇、名村建设。其中2013年自治区财政安排4.2亿，每年安排1000万元支持特色旅游名县，2013年桂林市获得2亿元政府债券[1]。
积极争取国家对西部地区、民族地区和重点生态功能区扶持政策。充分利用建设国际旅游胜地的契机，争取国家和自治区的旅游专项资金、政府债券、生态补偿资金和贴息贷款项目。把政策用足、用活，最大限度解决项目资本金难题，有力推动桂林市旅游项目跨越发展。
（三）盘活民间资本，发展产业投资基金
产业投资基金国外通常称为风险投资基金和私募股权投资基金，一般是指向具有高增长潜力的未上市企业进行股权或者准股权投资，参与被投资企业的经营管理，待被投资企业发育成熟后通过股权转让实现资本增值[2]。我国一般概念上的“产业投资基金”，严格意义上来说只是一种计划性的市场化政策资金，渠道非常有限，而靠市场化驱动的产业投资基金较少。
在金融支持实体经济和旅游业跨越发展的宏观环境下，千方百计激活民间资本和加强金融创新是旅游业快速发展的必然要求。产业投资基金是将产业资本和金融资本相融合的权益性金融工具，是吸引民间资本投入旅游业发展建设的较好渠道。一方面可以集合投资，将闲散资金集合为较大规模的资金，通过股权投资形式实现闲散资金的资本化，另外一方面可以增强旅游业的竞争力，借助产业发展战略和专业化的管理参与产业培育，以股权投资形式培养优质企业的预期盈利能力。近年来桂林的民间资本市场发展迅速，相继建立了近百家小额贷款和融资担保机构。而大量的民间资本较为分散，可以建立股权投资机构，引导和聚集社会闲置资金投资发展潜力巨大的旅游行业。产业投资基金的建立，既为企业带来稳定的现金流和未来退出获得的巨大投资回报，又丰富投资主体和健全融资结构，同时民间资本的注入可以为旅游业的发展增添活力。
（四）资产证券化
资产证券化（ABS）的实质是资产的所有人将产生现金流的未来收益权转让给投资者，以达到融资的目的，即能够产生可预期的稳定的现金流量的已有资产，通过一定的组合安排，以此资产的未来收益为保证发行证券，从而实现在资本市场上融资[3]。
结合相对成熟的桂林旅游市场，从融资特点来看，资产证券化非常适合桂林旅游项目融资。首先，国际旅游胜地建设项目的资金需求较大，而发行证券的成本和政策可变性太大，小额资金募集的效率性和可行性都不高；其次，桂林庞大的客源市场给项目带来较好的预期收益；第三，宏观环境较为成熟，桂林作为国家旅游综合改革试验区，拥有18家证券营业部，政策环境和金融市场相对成熟。
可以考虑在经营主体不是政府融资平台的景区，实施和推广资产证券化融资模式。首先要产权明晰，完善监管体系，去掉资产证券化业务过程中的行政色彩。其次要规范财务内控管理，有完善的报表和系统的价值评估体系，加强信用建设。最后要挖掘标的资产。充分挖掘管理成熟、现金流有保障的景区，探索门票收益、运输收益、民族民歌等标的的质押权。
（五）PPP项目融资
PPP即公私合营模式，是指公共部门与民营企业以某个项目为基础形成的相互合作的模式，政府没有把项目的责任全部都转移给企业，而是由合作的各方共承责任，同担风险，在提高基础设施效率和降低建设成本的同时，也解决了政府有效投资不足的困境，而且较好地化解地方政府债务风险和影子银行风险[4]。PPP模式是BT、BOT、TOT等项目融资模式的优化，较多适用于耗资较大、建设周期较长的大型基础设施和公益性项目上，近年来在国外颇为流行。PPP模式的目的在于“使政府所支付的税金获得最高价值的公共服务”。具有弥补建设资金，节约管理成本，提高工作效率，提升服务水平等优势。因此，PPP融资模式比较适用于强调经济性和社会性相融合的旅游项目上。
鉴于大量的桂林旅游项目在实施中运用BT和BOT产生的弊端，在PPP融资模式中主要注意几个问题。首先，要加强项目风险评估。要对项目本身做好前期可行性调研，综合评估其建设风险、投融资风险、政策风险和法律风险等要素。其次，认真对投资人的选择。综合考虑投资人的资质、实力、经验、信用等，以免发生违约风险。要侧重与资本实力强、行业经验多、形象声誉好的企业长期开展投融资合作。最后，要确定责权机制和退出机制。明确责权分配后，要权衡好风险、利益和退出机制。可以通过政府补贴、税收减免、门票调整、景区经营权年限调整等渠道完善补偿机制。
（六）引入国际资本
要建设国际旅游胜地，不可避免要加大力度引进国际资本。鼓励外资银行进驻桂林设立办事处，开展旅行支票、跨境结售汇等业务。争取世界银行（集团）贷款支持。在国外游客聚集的景区，精心包装适合外资投资的旅游产品。充分利用在桂林举办的节事旅游活动，策划一批影响深远的常态化活动，通过各种招商洽谈会吸引国外资本。通过引入国际资本，学习国外先进的旅游开发理念和旅游管理技巧，提升本地旅游企业的景区运营能力，吸引更多入境游客，优化旅游者结构，提升外汇收入，扩大桂林旅游的国际形象和品牌影响力。
参考文献
[1]广西壮族自治区人民政府.关于印发加快旅游业跨越发展若干政策的通知[Z].2013-06-29.
[2]冯雪君，张朝峰.成立桂林旅游产业投资基金的可行性分析研究[J].企业导报.2012（8）.
[3]于玲玲.旅游基础设施资产证券化融资模式初探[J].特区经济.2010（5）.
桂林旅游游记范文5
跨文化交际（intercultural communication），是指本族语者与非本族语者之间的交际，也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。由于不同民族所处的生态、物质、社会及宗教等环境不同，因而各自的语言环境产生了不同的语言习惯、社会文化、风土人情等，也造成了人们说话方式或习惯的不尽相同。跨文化交际能力就是针对这种文化冲突提出来的。它是一种在理解、掌握异国或异地文化知识与交际技能的基础上，灵活处理跨文化交际中出现的实际问题的能力。旅游实际上是一种跨文化交流活动。尤其对于跨国旅游而言，各国之间的文化差异是吸引游客的重要因素。旅游从业人员，包括涉外星级酒店服务人员、各景区窗口服务人员和景区讲解员、景区游客中心工作人员、旅游纪念品店从业人员、旅行社工作和导游服务人员和旅游管理机构工作人员等，是最直接与旅游者接触交流的群体。
一、桂林国际旅游胜地建设对具备跨文化交际能力从业人员的需求
2012年11月28日经国务院同意，国家发改委正式批复了《桂林国际旅游胜地建设发展规划纲要》（以下简称《规划纲要》），标志着桂林国际旅游胜地建设上升为国家战略。此后，桂林市委、市政府立即全力投入到桂林国际旅游胜地建设中。其主要做法：一是狠抓城市基础设施建设，不断提升桂林市的美誉度和品位；二是狠抓高品质的旅游景区景点建设，努力实现桂林旅游产品转型升级；三是强化旅游市场监管，不断提升全市旅游管理水平和服务质量；四是加大旅游宣传促销力度，促使旅游接待和旅游收入快速增长。据统计资料，2015年全市旅游接待总人数4 470万人次，年均增长12.5%，居全国地级市前列；旅游总收入517.3亿元，是2010年的3.1倍，年均增长24.1%，高于游客人数增幅11.6个百分点，旅游转型升级取得重大突破。依照《规划纲要》，到2020年桂林市除了要建成世界一流的山水观光休闲度假旅游目的地外，还要建成国际旅游合作和文化交流的重要平台。这就要求桂林市不仅要有一流的旅游景区景点，有良好的城市基础设施和旅游服务设施，还要有一流的旅游服务和适应国际文化交流的环境。为此，《规划纲要》提出要“加强旅游人才队伍建设，完善人才引进机制，构建高层次的人才交流、集聚平台，广泛吸引海内外旅游人才到桂林就业、创业和提供智力服务。加强旅游从业人员培训，提升旅游服务质量。”对照这些要求，未来五年桂林国际旅游胜地建设任务还十分艰巨，特别是需要培养一大批具有较强跨文化交际能力的旅游从业人员。
二、桂林市具有跨文化交际能力的旅游从业人员现状
旅游从业人员是否具有较强的跨文化交际能力，可以从从业人员受教育程度、技能等级、交流语种、语言熟练程度和跨文化交际效果等方面体现。
（一）旅游从业人员学历水平较高但技能等级偏低
根据2014年桂林市旅游人才调查统计资料，全市共有旅游从业人员63 174人，其中95%的从业人员具有大专（含高职）及以上学历，旅游从业人员学历水平相对较高。但桂林市旅游从业人员技能等级偏低，初级、中级和高级技能证人员的比例分别为17%、13%和4%，而无技能证的人员高达66%。可见，桂林市从业人员技能等级结构不合理，高级技能型人才严重不足。
（二）语种较丰富但与国际旅游胜地建设要求仍不相适应
据2014年桂林市旅游人才调查统计资料，在桂林市12 635名导游人员中，讲普通话、英语、法语、朝鲜语、日语、俄语、西班牙语、意大利语、泰语、印尼语、德语、粤语和潮州话的导游员分别为10 681、1 022、114、45、347、11、65、12、31、17、67、199和4人，语种相对较丰富。但全市双语导游仅4人，阿拉伯语、葡萄牙语、马来西亚语等语种导游几乎为零，这与国际旅游胜地跨文化交际对导游人员语种的需求不相适应。
（三）旅游从业人员英语应用能力达不到国际化要求
据调查，桂林市旅游从业人员英语应用能力水平参差不齐，有74%的从业人员认为英语达到交流目的即可，对沟通过程中是否符合游客交往习惯、语言是否得体、是否尊重游客文化取向与价值观等关注度不够。调查还显示，有19.4%外国游客认为与桂林旅游从业人员的交流并不顺畅，有时需要借助手势才能沟通；还有将近27.7%的外国游客明确指出从业人员对英语国家文化风俗了解得很少，对游客的真实想法和表达不明了，不能采取有效的交流模式。
（四）旅游从业人员跨文化交际实践能力有待提升
例如，一次在桂林漓江游船上，一名来自澳洲的游客很快数出“九马画山”上的九匹马，游船的英文讲解员伸出大拇指以示夸奖，结果那位澳洲游客大为恼火。因为，在澳洲伸出大拇指被视为不尊重或侮辱他人；美国人把狗看作人类最忠实的朋友，不吃狗肉。而桂林某一涉外酒店服务员向美国游客推荐“狗肉煲”这道菜，引起美国游客的极度不满。在中国尊老爱幼是传统美德，而西方人非常注重独立，没征得同意就主动去搀扶他们是一种不礼貌行为。
三、桂林市旅游从业人员跨文化交际能力的培养
根据桂林市目前跨文化交际能力旅游从业人员严重不足的现状，结合其国际旅游胜地建设对相应从业人员的需求，桂林市应采取以下措施加大对具有较强跨文化交际能力旅游从业人员的培养力度。
（一）政府、企业和院校齐心协力，共同培养具备跨文化交际能力的旅游从业人员
旅游从业人员跨文化交际能力的培养仅靠政府、企业或院校任何一家均难以实现，它需要政府、企业和院校的共同努力。从政府角度看，桂林市政府和旅游管理相关部门应制定全市旅游从业人员发展规划，制定、完善和落实旅游人才引进和培养相关政策，市财政每年预算专项资金用于跨文化交际能力从业人员的培养和奖励。
桂林市各旅游企业应提高对培养具有较强跨文化交际能力从业人员的重要性的认识，采取各种措施促进具有较强跨文化交际能力旅游从业人员的培养。具体措施：一是各旅行社、旅游景区和涉外星级酒店在人员招聘时注重对具有跨文化交际能力的旅游专业人才的招聘；二是各相关企业对现有从业人员进行标准化和常态化的跨文化交际能力的在职培训；三是开展经常性的旅游从业人员跨文化交际能力技能大赛，不断提高从业人员跨文化交际能力整体水平；四是制定奖惩措施，重奖那些在跨文化交际中给企业带来荣誉的员工，重罚那些给企业带来负面影响的员工。地处桂林市的各类院校，特别是旅游高等院校，应以为桂林市培养大批具有跨文化交际能力的人才为己任，在专业开设、课程设置、教学内容和教学方法等方面进行改革创新，以更好地培养具有较强跨文化交际能力的旅游人才。
（二）学历教育与短期培训结合，不断提升旅游从业人员的跨文化交际能力水平
旅游从业人员跨文化交际能力的培养是一个系统工程，需要立足长远，着力当前。因此，既要抓学历教育，又要抓短期培训。从学历教育看，旅游院校应开设培养具有跨文化交际能力旅游从业人员的相关专业，或在旅游相关专业课程设置中开设跨文化交际能力培养的课程。
为此，桂林市今后应从以下几个方面入手，抓好跨文化交际能力培养的学历教育和短期培训。一是在桂林市一些院校尝试开设“跨文化交际”专业；二是在旅游相关专业中增加跨文化交际能力培养相关课程；三是在相关院校经常性地开设跨文化交际能力培养培训班；四是采取措施做好具有跨文化交际能力的师职培养。通过采取这些措施，在桂林市形成不断提升旅游从业人员跨文化交际能力的浓厚氛围。
（三）主动学习与政府鼓励双管齐下，充分调动旅游从业人员自主学习、自我提升的主动性和积极性
旅游从业人员跨文化交际能力的培养需要政府鼓励和引导，更需要旅游从业人员自身强烈的提高个人跨文化交际能力的愿望和意识。桂林市的旅游从业人员应该时刻意识到跨文化交际能力的重要性，避免在与外国友人交往时产生不必要的文化障碍和冲突。为此，应从以下几个方面来提升自己的跨文化交际能力：一是参加具有针对性的语言培训班，提升专业口语表达能力和语言运用能力，包括汉语语音、语法和外语听力等；二是经常参加有关跨文化交际能力的相关讲座，阅读中外文化差异方面的报刊书籍，加强对桂林市旅游客源国文化内涵的理解，不以本土文化来判定异国游客的言语和行为，并能够设身处地以游客的文化准则为标准来解释和评价游客的思想和行为。
桂林旅游游记范文6
【关键词】生态检察；旅游发展；司法保障
近年来，桂林市检察机关将保障生态文明建设作为服务大局的切入点，积极回应人民群众对改善生态环境的期待，立足检察职能，坚持“打、防、治”相结合，按照加强生态检察.服务桂林发展思路，不断加大对破坏生态环境资源犯罪行为的打击力度，在服务和保障桂林旅游绿色发展上展现检察新作为。
一、认真谋划保障生态文明建设措施
该院印发了《的工作职能分配》落实各分管领导和科室的任务和责任，明确工作内容，即严厉打击破坏绿色产业发展、滥伐盗伐林木、非法占用农用地、污染水资源等破坏生态环境资源刑事犯罪；严格查处在生态环境保护领域负有监管职责和侦查职责国家工作人员的职务犯罪；健全生态环境保护领域行政执法与刑事司法的衔接工作机制；加强对破坏生态环境刑事犯罪的立案监督和审判监督加强对生态环境违法行为的民事行政诉讼监督，收集到公益诉讼案件线索。如灵川县检察院针对漓江上游灵川县河段非法采挖河沙行为猖獗，及时向政府有关部门提出检察建议。这份检察建议引起灵川县领导的高度重视，今年2月底，该县组成联合执法组对河段采砂进行整治，炸毁了非法采砂船只，并下拨400万元修复河道，有效地保护了漓江流域生态。
二、加大惩治和预防生态环境资源犯罪力度
一是严厉打击破坏生态环境多发性犯罪。认真履行批捕、职能，坚决依法打击盗伐滥伐林木、非法采矿、非法采伐、毁坏国家重点保护植物、非法占用农用地等破坏环境、危害生态的刑事犯罪，严格把握好证据审查关、事实认定关、法律适用关、定罪量刑关，提升案件办理的质量和效率，保持惩治破坏生态环境犯罪的高压态势。2014年以来，共破坏生态环境犯罪案件14件37人，其中涉嫌滥伐林木罪12件31人、非法采伐、毁坏国家重点保护植物罪2件6人；追加逮捕3人、追加4人。二是依法查处生态环境领域中的职务犯罪。依法查办发生在生态环境建设项目审批、环境保护监管执法过程中的贪污贿赂、不作为、乱作为的职务犯罪案件，依法查处行政执法部门不作为、乱作为、慢作为等导致的生态环境破坏案件，及时介入重大环境责任事故调查，依法查办事故背后国家机关工作人员失职、渎职犯罪依法立案调查涉及环境生态领域的贪污贿赂职务犯罪9件10人，其中副处级干部3件3人，贪污案件3件4人，贿赂案件6件6人，为桂林市的生态文明建设了提供有力的法治保障。对重大生态环境工程建设的资金拨付、招标投标等关键环节进行介入预防、跟踪监督。全市结合执法办案，向发案单位或主管单位提出检察建议5件，均获得有关部门采纳回函。依托“送法进机关”“职务犯罪预防五进”活动，组织预防干警结合真实案例，深入林业局、环保局、国土局等部门为500多余名机关工作人员开展有针对性的职务犯罪预防警示教育，增强其规范履职、廉洁正派、拒腐防变的理念，筑牢思想和行为防线。借助“举报宣传周”等活动，通过设置咨询台、摆放展板、发放资料等方式，向群众宣讲与日常生产生活密切相关的生态环境资源方面的法律知识，不断提升群众认识和举报生态环境资源保护领域违法行为的意识和能力。
三、完善保护生态环境资源工作机制
一是强化“两法”衔接常态机制。制定并实施《关于加强环境保护行政执法与刑事司法衔接配合工作的实施意见》，与环保、林业等8个部门分别召开环境保护行政执法与刑事司法衔接工作座谈会，就如何完善“两法”衔接配合工作机制、共同打击破坏环境资源犯罪的主题，对案件移送、证据收集、检验鉴定、涉案物品处置等方面的认识分歧和问题进行探讨，提出建立联席会议、情况通报、信息共享、适时介入、咨询会商等制度，理顺衔接和监督关系，努力形成推动两法衔接常态化的工作机制。三是健全立案监督机制。将检察监督关口前移，对行政执法机关开展的整治群众反应强烈、损害群众健康的突出环境问题专项活动，适时派干警介入参与、及时跟进，深入到执法一线，依法监督纠正农业、水利、林业、国土、环保等行政执法机关以罚代刑、有案不立、有罪不究等问题。同时，督促相关部门对梳理出来的案件线索中涉嫌犯罪的及时向公安机关移送，确保破坏生态环境刑事犯罪行为得到及时有力查处。如龙胜县作为全国7个森林旅游示范县之一，境内楠木、红豆杉等国家保护的珍贵树木较多，为有效保护县内的古树名木，龙胜县检察院向县林业局发出加大宣传力度，设立珍贵植物保护警示牌和加大执法力度等检察建议。该建议得到林业部门的采纳，对县境内的古树名木进行测量、定位、挂牌和建档跟踪保护，共对3570株古树名木进行了挂牌保护。此外还与当地林农签订管护协议，发放宣传手册3.2万份。
四、促进生态环境保护工作规范化
一是加强对诉讼活动的监督。坚持区别对待、分化处理、教育感化的思路，既严厉打击严重破坏生态资源刑事犯罪，又对犯罪情节轻微、社会危害性不大的坚持从轻从宽处理。二是加强对行政执法活动的监督。加强行政执法和刑事司法衔接工作，监督行政执法机关移送破坏生态资源刑事案件。发挥检察建议的作用，促进行政机关严格执法。开展生态文明建设为主题的法制宣传教育，为群众讲解国家有关生态文明建设方针政策，宣传林政资源管理方面的政策、法规，鼓励群众举报破坏环境资源的违法犯罪行为，提高群众依法保护生态意识。在宣传形式方面，充分利用法制宣传日、综治宣传月等主题活动，开展法制宣传进乡村、进社区、进学校、进企业、进机关、进单位活动。
参考文献
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