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婵古诗范文1
如果你还在炫耀自己是某个行业的专家,你能够倒背如流地把产品卖点说给别人听,这可不是什么好现象。对产品了如指掌,听起来真是件非常棒的事情,但问题是如果你的产品介绍顾客听不懂,他们就没办法接受你的东西,更谈不上喜欢。
真正优秀的销售人员会把产品当做自己的情人一样,带着一份自豪,骄傲地向别人介绍她。这里要谈的就是通常情况下你会怎样向别人介绍你的女朋友,你是直接告诉别人:“她很漂亮,她很善良”吗?漂不漂亮,自己的女朋友就站在人家面前,人家看得见;善不善良,也不是靠你说出来的。这时候你这样介绍她的善良会不会更好一些:“我女朋友是个很善良的人,每次坐公交车的时候她都会主动给老人让座。去年冬天,有一天下着大雪,她刚从医院里打完点滴出来,在回家的公交车上,上来一位白发苍苍的老人,那么多年轻的小伙子竟然没有一个人肯给老人家让个座,我女朋友实在坐不住了,就主动地站了起来,拖着虚弱的身子愣是站了十几站路一直站到家门口。”看看,这个带病让座的故事是不是更能说明她的善良呢。一个鲜活生动的故事似乎更加能够打动人,更加能够说明自己女朋友的心地善良。
有没有尝试过不再机械生硬地向顾客介绍产品,而是用一种讲故事的方式进行销售呢?
在两个方向上建立顾客联想
销售要做的事情就是扩大顾客在没有使用产品前的痛苦和使用产品后的幸福感觉,并且想办法扩大两种生活情形的落差,激发顾客对产品的渴望程度。如果用一条时间线来表示的话,顾客站在“现在”这个点上,销售人员引导他回头看过去,在没有使用产品前的生活是糟糕透顶的,再让他看一下未来,使用你的产品后生活发生了怎样的变化。
使用产品后的美好生活场景
顾客不买某款产品,不是因为他不喜欢这款产品,还可能是因为他没有意识到自己需要这款产品,这是个非常有意思的话题。如果购买行为全部是计划性购买,或者是因为顾客自己意识到有需求的时候才发生的话,那我们的门店生意至少要减少一半以上。顾客的消费需要引导和刺激。
这个东西是什么材料做成的并不是核心问题,核心问题是这个东西能够给顾客的生活带来哪些改变,这里面至少有3个问题要搞清楚:第一,顾客是否已经意识到自己需要那个东西了;第二,在顾客需要的前提下,它的什么功能应该得到最大化体现;第三,除了产品带来的改变外,在情感上有哪些改变。
1.联想整个生活的改变。
有些产品带给顾客的是整个生活方式的改变,比如汽车。没有汽车的时候,顾客可能选择步行、自行车或者打车的出行方式,可一旦有了汽车,他的生活将发生翻天覆地的变化。情景描述是最好的联想内容,“先生,您想您要是在情人节这天开上这辆桥车出现在女朋友的面前,她会是怎样的惊喜啊!如果每一年都以同样的方式出现在她的面前,是不是太显得单调了呢。”“先生,您听过QQ婚礼的故事吗?有位先生和您一样选择了一辆QQ轿车。到结婚的时候,他准备开这辆QQ车去接新娘可又觉得不够气派,于是就在网络QQ上发了个帖,邀请其他QQ车主在他结婚那天帮他充当一回车队。你知道吗,在结婚的前一个晚上他一夜没睡,就担心第二天没多少QQ车集合。第二天早上五点他打开窗帘的时候,他哭了,楼下集合了100多辆QQ车。您看,买QQ车的都是像您这样的年轻人,他们热情、充满激情和善良。”
2.联想某个功能带来的最大变化。
在这里要谈的是你把产品最大的卖点用讲故事的方法先告诉给顾客。在某个卖家具的店里,导购正在向一对夫妻滔滔不绝地介绍产品的好处。这时候男顾客拉开衣柜的大门,把头伸进去深深地吸了一口气,然后很不满地问道:“你们既然是国家的免检产品,那么为什么里面甲醛味道还这么大呢?”在这个案例中,顾客关注的核心点是“没有甲醛”,如果你只是面面俱到地介绍产品卖点,是很难成交的。
运用讲故事的方法最大化地把产品核心卖点讲出来,可以增加产品价格高的说服力,也可以观察出顾客买这个产品的真正原因是什么。
一位手机销售人员这样向顾客介绍,“先生,您看这款手机的屏幕是不是特别大,其实它特别适合经常发短信的人用。您想啊,家里老人一般都很节省舍不得打长途电话,但是又非常挂念在外的子女,发个短信问候一下省钱又方便。一般的小屏幕手机老人都看不清上面的字,想发个短信还得四处找老花眼镜,但有了这款手机就不一样了,老人发短信轻松多了。”通过介绍大屏幕发短信方便的核心卖点,可以了解到顾客买这款手机的动机是什么。如果遇到真给自己父母买手机的,他会点头说这个特点真是不错,如果是给自己买的年轻人,他也没办法拒绝你的亲情故事,他会很客气地问:“还有没有其他功能呢?”
没有使用产品前的灰色记忆
并不是只有向未来联想才能带来顾客情感上的冲击,过去生活中的灰色记忆一样让顾客记忆犹新。顾客购买的两个最基本目的就是逃离痛苦和追求幸福。我们已经描述了如何创造美好生活的联想,现在我们就谈谈如何增加顾客对过去痛苦经历的回忆。
卖无油烟锅的导购这样帮着顾客联想,“大姐,您烧菜这么多年了,您还记得那些炒锅的油垢是多么难清洗吗?您一手拿着炒锅,一手拿着洗洁精,你准备洗的时候忽然在想,放多少洗洁精合适呢?放少了吧,怕锅洗不干净,放多了吧,你又怕洗洁精残留在锅上,影响家里人的身体健康。现在我们的无油烟锅解决这个问题了。”说着,导购员颠了一下炒锅,炒锅里的鸡蛋发出“滋滋”的声音,非常顺滑地翻了个身。“大姐,以后你就用这样的锅炒菜了,再也不用为洗锅发愁了,而且还省了洗洁精的钱呢。”导购员生动的回忆无疑让大姐想起了过去了一些经历,这么好的产品有什么理由不拥有一个呢!
在讲关于产品的故事时,“假如”是一个非常棒的词。这个“假如”有两种情景可以联想,假如你一辈子都在使用不节能的家用电器,你至少要多花75%的电费,所以现在就要使用节能电器;假如你一直都没有关注过自己的健康问题,可能现在你已经有了脂肪肝或者酒精肝,所以现在就要进行体检。
“假如”这种联想采用的是现有产品或者服务一直持续现状,将给生活甚至生命带来怎样的危害。在知道顾客对正在使用的产品存在抱怨以后,第二种联想就开始了。“假如您当时使用的是我们这个压力锅的话,它的硅圈密封性能特别好,绝不会发生爆炸这样的事情了。”
当你所描绘的生活与顾客当下的生活差距很大的时候,顾客需求改变的动机就越大,因此他会对这款产品更加感兴趣。在产品联想这个阶段,千万别急着向顾客介绍我们的产品有多好,而是要向顾客描绘这款产品带来的愉悦感觉,特别是细节的描述。
“当你辛苦了一天,筋疲力尽地躺在沙发上,只要轻轻按一下遥控器,就可以看到绝对高清的电视节目了。您想想有人帮您从冰箱拿一瓶可乐,您边喝着冰爽的可乐边欣赏着精彩的体育节目,是不是很幸福的一件事情啊。所以,这款高清电视非常值得向您推荐。”顾客此时的大脑中一定出现了躺在沙发上的情景,脸上会露出向往的神情。这个时候,你再问问顾客的现状,是不是还在使用二十几寸的纯平电视,而且画面也不清楚,自己很少想到坐在电视机前浪费时间。当理想中的生活跟现实生活出现很大差距的时候,顾客需求改变的动机会无形中增强。
讲好产品故事的五个角度
产品诞生
产品名称
产品款式
产品质量
产品功能
1.产品诞生
任何新产品的出现都是人类社会进步的标志,第一个发明创造或者改善了某个产品的企业,常常会引起一种社会变革,从而造就了行业第一品牌的地位。一杯可乐和一条牛仔裤的诞生,不但能够深深地吸引顾客的注意力,更能够让人们与这个品牌建立起长久情感关系。
可口可乐是有“神秘配方”的,这个配方是可口可乐最值得骄傲的财富,是传奇,是经典,也是一个世界品牌不可超越的“武林秘籍”。虽然谁也不知道究竟是真是假,但是这个故事一直为人们津津乐道。
可口可乐能够长盛不衰,很大一部分原因在于它的神秘配方。一个多世纪以来,尽管可口可乐公司对可乐配方的改进不下十次,但该公司始终谨慎地维护着配方的神话地位及其神秘色彩。可口可乐的原始配方只有单本留存于世,它被锁存在佐治亚信托公司的地下保险库中。虽然后来由于各种原因,可口可乐曾公开过其大部分配方,但对其中最关键的不足1%的部分却始终守口如瓶。今天,尽管可口可乐超过99%的原料,比如水、糖和各种添加物全部在分布于全球的各个生产地调配,但可乐原液仍由可口可乐公司总部提供。
除了可口可乐,李维斯的产品故事也是家喻户晓。如果没有故事只做跟随者的话,我不知道还会不会有那么多人坚持他们的选择。
2.产品名称
在跟一些导购朋友沟通过之后,我发现很多人都是行业里的专家,具有很广的产品知识和行业知识,可这些专家们最大的困惑就是为什么自己卖不好产品呢?去年冬天的时候,我和未婚妻去苏州的百货商场采购结婚用的床上用品,走了很多家纺专卖店,每位导购小姐跟我讲的都是一样的话,真让人怀疑她们是从一家公司出来的。
“先生,您是结婚用吗?我们这个颜色很喜庆的。”“我们这款是专为婚庆市场而开发的。”“这种是提花工艺,比水印的工艺要好很多,做工也比较讲究。”“现在买我们的床品还送枕芯,以后就没有这样的优惠了。”辛辛苦苦站在店里卖不掉东西的导购员是无比沮丧的,同样辛辛苦苦跑了两天还没买到一款适合的床上用品同样令人火冒三丈。最后的结果出乎你的意料,我在一个叫做“必悠家纺”的直销网站上订购了一套床品,原因很简单,“花的嫁纱”这个的名字深深地打动了我。
很多企业在进行品牌策划的时候,都会为产品起一个好听的名字。名字本身就是产品核心卖点的高度概括,就像“花的嫁纱”,一听到这个名字谁都知道这是婚庆床品。好名字的另一个特点是拟人化,拟人化可以拉近顾客与产品之间的距离。海尔洗衣机的小神童系列、格力空调的睡美人系列都是拟人化命名的典范。
一个好的产品名称就像人的姓名一样,可以给别人很多想象的空间。所以,作为一名优秀的导购人员,从今天开始就要学会放大产品名称的价值,不要把产品名称仅仅看作是产品分类的代码。
3.产品款式
生活就像舞台,每个人都想成为生活中的主角,所以有越来越多的人开始谈到个性化的产品需求,而这也正是更多人开始关注产品款式的原因。产品的外观设计好像是天生注定的,从产品设计师研究出来那天开始,它就长成那个样子没法改变。而事实上正像我们上面提到的,产品是有生命的,它的生命质量跟导购人员息息相关。
在一次导购培训会议上,来自杭州的市场主任李志鹏为我们讲述了一款叫做“绽放”的客厅大灯的故事。他说:“你们看,这款‘绽放’像不像四朵盛开的玉兰花。你可以这样向顾客描述,每天打开这盏灯的时候,你就会想到早春四月盛开的玉兰花,你甚至可以感到自己的房间都飘满了玉兰花的清香,然后忽然间你就想起了关于春天的所有美好记忆。”台下响起了热烈的掌声,这就是产品故事的魅力,而在这之前,很多人说“绽放”的创意来自沙发。
讲产品款式的故事,首先要观察顾客的“风格”与你推荐的这款产品是否相匹配,从顾客的着装、言谈举止你可以判断出顾客喜欢简朴的还是奢华的生活方式,针对不同类型的顾客进行不同款式的推荐。
从产品的款式来讲故事并不太难,只要我们能够找到顾客所熟悉的东西,然后把你的产品与顾客熟悉的东西建立起关系就可以,这里常用到的技巧就是比喻。
“小姐,您看这款手机像不像经常吃的巧克力啊。没错,我们这款手机的名字就叫巧克力。”这就是共同点,发现顾客的爱好,然后用你的产品款式从视觉上迎合他的爱好,成交的机会就会增加。
如果产品款式故事只是停留在产品的形状、大小、颜色上,显然是不够的,产品外观上的细节也非常重要。记得我在买华帝抽油烟机的时候,导购指着吸油烟机上的五个小人图案,特别向我强调说:“先生,您看到这五个小人了吗?这五个小人就是奥运会五福娃的标志。我们这款机子是奥运合作机型。”那五个小人形象与五福娃相差甚远,但是不可否认的是,这款机型的确是奥运会的合作机型,而且这五个小人形象也深深地吸引了我。如果说整体款式决定了顾客的喜好程度的话,那么细节的处理则决定了产品的价值高度。九牧王的某款衬衣衣领全部采用了小碎花的布料,导购抓住了这个细节,跟我重点解释了“睿变由我”的核心理念,以及含蓄而不张扬的男士着装风范。
4.产品质量
丽婴房是台湾的一个婴幼装品牌,全球有956家店,目前在中国大陆有499家小店,实现了其“有孩子的地方,就有丽婴房”的理想。通过调查,该品牌在新生儿父母心目中的品牌认知度是最高的,如此高的评价来自于:消费者对其产品质量及其人性化的理念的认同。
众所周知,在欧洲,婴幼装产品的各种执行标准是非常严格的,仅以甲醛含量为例,一些品牌为使衣服不起皱、不缩水、不褪色,在面料中加入染色助剂和树脂整理剂,使幼儿穿着后产生疲倦、失眠、头痛等症状,甚至会引发呼吸道及皮肤炎症,而丽婴房产品的甲醛含量等量化指标经过严格控制均达到欧洲的执行标准。由于婴幼儿视觉的特殊性,丽婴坊的婴幼装大部分选用粉色、粉蓝、鹅黄等柔和的颜色,以免对婴幼儿的视力和皮肤形成刺激,如此人性化的理念,值得国内生产同类产品的企业借鉴。
就在两三年前,为了证明自己的油漆更加健康、环保,有某品牌的老总竟然当着众多媒体记者的面喝起来自家的油漆来。用这样的方式来讲产品故事不仅生动,而且更加深刻。关于产品质量的故事,有条件的产品已经采取了现场体验的方式进行销售,比如用锤子敲打自己的产品,把产品摔在地上等等,体验无疑比单纯的讲故事更直接也更有说服力。有些产品不适合进行产品体验怎么办?这就需要导购员积极收集产品故事,比如公司的企业内刊、权威媒体的报道、质检机关的检测报告等。
讲产品质量的故事要学会从产品材料和制作工艺两个纬度开始,我们现在大部分导购人员对产品的材料了如指掌,但是对产品的制作工艺却很不熟悉。你去问卖床品的导购,棉和纱两种面料有什么区别,她一定会滔滔不绝地告诉你很多,但是当你问她提花和水印都有什么工艺时,一般她都会含糊其词了。
5.产品功能
产品款式更多地满足顾客的视觉需要,产品功能才是顾客购买的真正原因,关于产品功能方面的故事才是所有故事类型中最有影响力的。在讲述产品功能故事时,我们可以通过帮助顾客回忆没有使用产品前的痛苦情形,来扩大他不买的痛苦,也可以通过帮助顾客联想使用产品后的美好情景,来激发他的购买欲望。这种讲故事的技巧特别适合那些非生活必需品,比如一枚胸针、一顶帽子或者一份保险。在顾客还没有意识到自己需要这些东西的时候,你可以用讲故事的方式帮助顾客回忆最糟糕的经历。
我常常听到导购员抱怨说顾客会因为产品贵而放弃购买我们的产品,我想说的是,你有没有跟他讲一个更加深刻的产品功能故事。选择儿童灯什么最重要,到底是外观还是健康无频闪的光源?当你跟顾客分享这个故事时,相信会比你简单地讲自己的光源多好更有说服力。
生动的语言让产品活起来
在那些懂得生活的人看来,每一款产品都不是冷冰冰的即将被交易的物品,每一款产品都有它鲜活的生命。产品的生命会因为人的理解不同而产生差异,或者精彩或者平淡,关键要看导购员如何演绎。
拥有良好人际关系的人都懂得沟通的诀窍,一定要用对方的方式、方法去想问题。如果产品的描述过多停留在技术层面,用专业的名词去解释的话,只能让顾客觉得这个东西看起来并不是那么好用,而且他会开始担心一旦买回家里这个东西坏了该怎么办。
婵古诗范文2
我的前面是一个“馋嘴婆”,每天都吃零食。
她有一双大大的眼睛,眉毛弯弯的,红红的大嘴巴,吃零食的时候,还有两个小酒窝。
今天我带了一包软奶糖去上学,每块都有橡皮大小。上课时,正写作业,我突然发现错了一个字,便拿出橡皮来擦。馋嘴婆见了,向我比划出一个小方块,我以为她是要借橡皮,便递给她,我怎么知道她直接往嘴里塞!她刚塞到嘴里,就吐了出来,大声叫道:“这是什么软奶糖呀!”我只好说:“我给你的是橡皮……对不起。”她一边“呸呸地吐着,一边气急败坏地对我说:你怎么不早说……把我害得那么惨。”四年级:陈许诺
婵古诗范文3
安全生产事故通报范文一
各企业:
9月20日、23日我区两家企业连续发生两起安全生产事故,造成2人死亡,社会影响较大,教训十分深刻。两起事故给我区当前的安全生产敲响了警钟,说明当前安全生产形势十分严峻。为认真吸取事故教训,严防各类生产安全事故的发生,现将事故有关情况通报如下:
一、事故情况
9月20日上午8时40分左右,上海清俊车队刘艳伟驾驶集装箱货柜车(豫PD7365)来海宁蒙努集团下属海宁蒙努家私有限公司成品仓库装货,当车子进入装货车位等待时,随车跟随的小孩进入升降机基坑,造成严重的挤压受伤,经海宁市人民医院全力抢救,终因伤势过重,不幸于当日下午2:20左右死亡。9月23日早上5时40左右海宁东山热电有限公司公司员工在未配戴安全带的情况下到煤斗内平台进行作业,不慎跌入煤斗,引起煤粉下泄,将其整个身体埋进煤斗内,造成一人死亡事故。
二、主要原因
上述事故的发生,一定程度上反映了部分企业对安全生产认识不到位、安全教育不到位、各项安全生产制度落实不到位等问题的存在。具体而言就是企业对从业人员的安全生产教育、培训不够重视,安全生产三级教育流于形式;督促从业人员执行安全生产规章制度不够严格,没有真正落实从企业负责人、分管领导、职能部门、专职安全员到每个班、每个员工的安全生产责任制。
三、下一步措施
各企业要引以为戒,居安思危,进一步加强安全生产管理工作,严格落实安全生产规章制度,确保不发生安全事故。重点做好以下工作:
(一)从认识上提高安全生产的重要性和严峻性。
各企业要认真贯彻落实安全生产目标管理责任制规定,切实加强组织领导,严格落实安全生产责任,完善内部员工安全培训教育制度,落实安全培训资金,增加安全投入,合理安排各岗位的操作(作业)人员,分期分批抓好从业人员的安全培训教育工作,特别是要做好员工上岗前的“三级”教育和转(轮、换)岗员工的安全培训工作。
(二)加强企业安全生产制度的完善和落实。
各企业要对本企业的各项安全生产管理制度及其执行情况进行全面排查,完善和严格执行各项安全生产管理制度、技术操作规程和安全规程。针对薄弱环节,严密制订防范措施,特别要狠抓制度的执行情况,重点是要检查员工在工作过程中是否存在违章指挥、违章作业和违反劳动纪律的“三违”现象,“三违”特别是习惯性违章现象是发生事故的主要原因。切实做到责任落实、工作落实、措施落实。对安全生产思想不重视、制度不健全、责任不落实、疏于管理等不作为和失职行为,要严肃查处。
(三)各企业要立即行动起来,按照《海宁经济开发区企业安全生产和消防工作规范化建设实施办法》(试行),对企业进行全面的自查,查出的隐患要制定切实可行的整改方案,力求一步到位。自查情况于9月30日、隐患整改方案于10月15日报开发区安监站。
(四)加强各级监管督改力度。
开发区管委会根据本次事故暴露出来的问题,将加强对企业安全隐患的督改力度,对企业已经发现的安全隐患,要求制定整改措施,明确整改时间,依法督促整改,坚决消除隐患。凡安全生产制度不健全、责任不落实、存在重大安全隐患的企业,拒不按时整改到位的,提请市有关部门,采取必要手段。
浙江省海宁经济开发区管理委员会
九月二十五日
安全生产事故通报范文二
各区、市人民政府,市政府各部门,市直企业,中央、省驻青单位,各有关单位:
今年以来,尤其是三月下旬至四月上旬期间全市发生多起生产安全事故,导致多人伤亡,造成严重经济损失,产生不良社会影响,为举一反三吸取教训,有效遏制生产安全事故频发的态势,进一步加强全市生产安全工作,现将有关情况通报如下:
一、主要事故情况及原因
3月30日,城阳区马士基集装箱工业有限公司喷锌车间发生一起火灾事故,因企业未告知从业人员作业场所危险因素和事故应急措施,致使事故发生时从业人员应对不及,导致8人受重伤, 3人轻伤。
4月1日,胶南市“鲁黄登10701”号轮船航行至董家口港西防波堤二期工程水域时撞到沉箱,快速翻扣沉没。船上两人获救,两人失踪。
4月8日,在李沧区“春和景明”小区电梯安装过程中,青岛怡高设备配套有限公司8名电梯安装工违章乘坐尚在安装调试过程中的电梯由20楼下行至4楼时,电梯失控坠落,造成1人死亡7人受伤。
4月8日,胶州市里岔镇青岛邦尼蜡业有限公司在车间开天窗施工中,施工人员违章使用电动金属切割机,在切割作业过程中因产生的火花引发保温材料起火,火势迅速蔓延,引燃周边存储原料蜡的仓库,过火面积约为1000 m2。
4月9日,胶州市阜安街道青岛鹏晖化工有限公司工人从集装箱运输车向存储罐加注丁酮时,因电线短路引发火灾,部分危险化学品泄漏,导致附近居民6800余人紧急转移。
上述事故充分暴露出当前一些企业主体责任不落实、有章不循、违章作业,从业人员安全意识淡薄的现象仍然十分严重;安全生产责任制和安全管理制度不落实,不重视安全工作,安全管理不到位,隐患排查治理不深入、不细致等问题依然存在。
(一)有章不循、违章作业现象突出。青岛怡高设备配套有限公司“4.8”电梯坠落事故、青岛邦尼蜡业有限公司火灾事故都是有章不循,违章作业的情况下导致事故发生。
(二)现场安全措施不落实。青岛马士基集装箱工业有限公司“3.30”火灾事故是因现场应急措施缺失导致事故伤害加大。
(三)非法违法生产现象时有发生。青岛西海岸钰林物流有限公司“1.3”墙体坍塌事故存在未经正规设计、未经审批、发包给无资质人员等违法行为,青岛鹏晖化工有限公司“4.9”火灾事故,两起事故都是典型的非法违法生产经营造成的安全生产事故,也反映出属地政府未按属地化监管要求认真进行排查,治理不深入、不细致等问题依然存在。
二、认真组织开展隐患排查治理、严厉打击非法违法生产经营建设行为
各级各部门各单位要深刻吸取事故教训,切实增强做好安全生产工作的责任感、紧迫感和使命感,按照防微杜渐、举一反三的要求,开展区域风险分析,找准主攻方向,加大执法检查,深入细致地进行隐患排查,及时发现、严厉打击各类非法违法生产经营建设行为,集中公开严惩一批无视法律、无视监管、无视生命安全的严重非法违法行为。要抓住主要矛盾和实质问题,深入开展专项整治。危险化学品领域,重点打击非法违法生产、经营、储存;非煤矿山领域,重点打击非法盗采、超层越界开采,超能力、超定员、超强度组织生产和停产整顿的地下基建矿山擅自开工建设;建筑施工领域,重点打击违反建设程序、违法分包、盲目冒险作业等行为;交通运输领域,重点打击超载运输和非法营运;海上安全领域,重点打击无证船舶和港口非法违法建设行为;消防火灾领域,重点加强闲置厂房、仓储物流企业、劳动密集型企业、“九小场所”、易燃易爆物品等的监管;特种设备领域,重点打击安装、使用、维护过程中的违法违规行为。
三、切实加强行业监管和落实企业安全生产主体责任
各级各部门各单位要认真分析本地区、本部门、本行业和本单位的安全生产特点,针对存在的薄弱环节和突出问题,采取切实有效的措施,坚决防范各类事故的发生。各行业监管部门要严格“四不放过”原则,对发生事故的企业在事故调查处理过程中一律责令停产停业整顿,一个企业发生事故要对其在全市所设立的分支机构进行全面检查,一个工程发生事故要对其单位在全市承揽的所有工程进行全面检查,发现违法违规行为立即责令停产停业整顿,对于违法违规现象严重的企业一律责令退出青岛市场,真正体现行业监管的作用。企业要认真落实安全生产主体责任,主要负责人和班子成员要强化“一岗双责”责任制,建立健全并落实各项安全生产规章制度,坚持不安全不生产;严格执行企业领导班子成员作业现场带班制,落实现场带班人员紧急情况下停产撤人决策指挥权;严格执行从业人员培训制度,不走形式和过场,严把培训教育质量关,做到从业人员教育培训考核不合格不上岗。加强企业标准化、规范化建设,全面规范企业安全生产管理,提高企业安全生产管理水平。
四、严格事故报告制度和事故责任调查处理问责
各级各部门各单位要认真贯彻落实国务院《生产安全事故报告和调查处理条例》(国务院第493号令),严格按照事故报告的程序、时限、内容,及时、准确、完整的报告事故,任何单位和个人不得迟报、漏报、谎报或瞒报事故,一经发现,要依法进行严肃处理。要建立健全24小时应急值班和领导带班制度,落实值班岗位责任制,提高值班人员的业务水平和责任心。各有关部门要按照“四不放过”和“依法依规、实事求是、注重实效”的原则,严格事故责任查处,严肃追究相关单位和人员的责任,坚决惩处事故涉及的失职、渎职行为。要严格落实事故查处挂牌督办制度,及时向社会公布事故查处结果,接受社会监督。
四月十三日
安全生产事故通报范文三
6月18日公司发生叉车违规操作,将天然气电器控制柜损坏,现将调查处理结果通报如下:
一、事故经过:
2015年6月18日晚11时15分左右,机加工车间数控车床工柏晨在打扫卫生时,由于铁屑过多私自违规去天然气炉控制站附近开叉车叉铁框,在转弯过程中碰到天然气炉控制站附近的另一铁框,随即将天然气控制站的电器控制柜撞坏并移位,天然气附属管道轻微移位。
二、事故原因:
1、数控车床工柏晨安全意识薄弱,违规操作特种设备叉车;
2、数控车床工柏晨在发生事故后,没有及时与车间主管汇报,存有侥幸心理;
3、天然气炉控制站附近存在安全隐患。
三、事故性质:轻微事故
四、根据公司处理意见,通过调查核实,对此次事故作出如下处理:
1、机加工车间数控车工柏晨,负主要责任,考核200元。
2、机加工车间主任王炎,负领导责任,考核100元。
3、责成各车车间立即组织叉车工开展安全操作培训,定人定车,并在日常工作中加强监管。此次事故,虽然是轻微事故,但充分暴露出我们的安全生产工作还存在众多不足。安全生产任重而道远,没有一个稳定的安全生产环境,公司各项工作也将无法正常开展。时值夏季来临,是事故高发季节,我们各车间与部门应清醒的认识到安全形势的严峻性与安全工作的重要性,在今后的工作中要深刻吸取教训,举一反三,加强安全教育、监管以及工作技能的培训,全面提升员工安全意识,确保公司安全生产形势平稳,防止重大事故的发生。
济南乾顺重型机械有限公司安全生产委员会
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婵古诗范文4
随着瑞安、世茂、绿城等内地房地产开发商纷至沓来,内地房地产股已成为6月香港IPO市场的主角。只是如今内地宏观调控趋紧,全球股市下滑,在上半年为天津港、中国银行而开启的香港资本市场的康庄大道,已经形同荆棘丛生的曲折之路。
6月15日,总部在上海的瑞安房地产发展有限公司宣布暂停在港IPO,“等待市场环境好转”。瑞安此次发行流产,主因即在于发行价格低于预期。
虽有瑞安前车之鉴,同样以内地房地产开发为主的世茂房地产控股有限公司,以及绿城房地产集团,还是发动了在港首发上市的引擎。为确保在逆市中成功发行,世茂甚至不惜在净资产大打折扣的基础上制订招股价格区间。
两个月前还在香港市场上炙手可热的内地地产股,如今陷于“打折促销”之境地,着实令市场惊讶;但究其原因,不难发现其“逆流而上”的背后动力。
上述三家地产公司均是近年来内地最负盛名的房地产巨头。瑞安和世茂均植根于上海市场,前者以著名的旧城改造项目“上海新天地”广为人知,后者更以一度创下每平方米4万元人民币天价的“世茂滨江”而闻名;绿城集团则是基地落在杭州的当地最大的民营房地产企业,旗下拥有众多高端楼盘。
无论瑞安、世茂还是绿城,都身处中国内地房地产潮头浪尖的沪杭地区。这里既是近五年来国内房地产上扬最快风头最健的热土,也是自2005年以来受宏观调控打压最先“挤泡沫”的楼市重灾区。在因宏观调控而导致的土地一级市场供给趋紧、银根频频收缩的大势下,一度风光无限的内地开发商们正急于向海外资本市场融资。就在今年1月,绿城刚刚在国际市场完成了一次总额达1.5亿美元的融资,包括2000万美元的私募,以及1.3亿美元的可转债。这次融资代价高昂,绿城为此接受了国际投资者开出的诸多苛刻的条件。
尽管市场低迷,内地开发商仍冀望于在香港市场融资。至少在目前看来,这也许是他们能找到的最好的救命稻草。
瑞安IPO流产
瑞安房地产自6月5日起开始路演,由摩根大通、汇丰及德意志银行担任全球联席保荐人。公司计划发行10.54亿股,招股价定于5.60港元-7.55港元之间。若依招股价上限计算,瑞安此次IPO规模可达80亿港元。
在6月12日举行的香港公开市场发售新闻会上,瑞安董事长罗康瑞仍表示,国际配售部分的股份已被全部认购。然而十天路演下来,国际配售部分的认购情况事实上并不理想,香港本地的散户就更加谨慎,证券经纪公司为散户认购提供的短期贷款,也鲜有问津。
接近交易的人士透露,瑞安作出押后IPO的决策时,路演其实并未全面结束。占据大头的国际配售部分,在接近定价区间底端的价位上,已经有了足够的订单,若承销商加以努力,完成招股尚存希望。但发行人瑞安觉得上述配售价格与自身期望值有差距,因此最终决定叫停IPO,“保留实力,伺机再来”。
其实,瑞安在预路演阶段已经预感到市场近况可能不好,并事先采取了一些应对措施:一方面,公司将发行定价区间的幅度拉大到35%,希望借此吸纳市场的波动,也给自己留有更大的余地;另一方面,汇丰投资也一早与瑞安达成协议,认购价值1亿美元的新股,为上市护航。
但市道之坏还是超出了预期。进入6月,全球股票市场全面下跌,香港股市随之下滑,内地地产股更是首当其冲。
“瑞安与其硬着头皮上市,遭遇一个滑铁卢,还不如先忍耐一下。”仲量联行中国区董事陈立民说。
“现在的市场处于调整阶段,投资者对所有的股票都比较冷淡。”香港西京投资管理公司董事总经理刘央对《财经》记者说,但真正令地产股受到打击,乃至最终令瑞安IPO流产的原因,还是内地对房地产市场越来越严厉的调控政策。
“政策越来越紧,很自然的,投资者对所有内地在港上市或准备上市的房地产公司,都没有什么热情了。”刘央说。
两难窘境
瑞安房地产成立于2004年,是香港地产商瑞安集团在内地的旗舰公司,也是内地规模较大的房地产商之一。
瑞安集团早在上世纪80年代中期即进军内地房地产市场,在2000年前后涌起的新一轮房地产热中,瑞安集团获利丰厚。其开发项目以大型多功能商住楼宇为主,主战场即为近年来国内房地产最热点的上海。在上海,瑞安拥有闻名遐迩的集娱乐、购物、休闲为一体的“上海新天地”。
招股书显示,落户上海不久的瑞安房地产在短短三年间利润逐年上涨,2005年毛利率更接近70%。但为瑞安创造了最丰厚收益的上海,也正是自去年以来中国宏观调控打击的重中之重。2005年3月,狂飙突进长达五年、因高房价而引致民怨沸腾的上海房地产市场终于受到政策面的打压。当月,上海市政府《关于当前加强房地产市场调控、促进房地产市场持续健康发展的若干政策意见》,首次明确要求从财税、金融、法律和行政等四方面入手,对房地产市场进行整体调控。继而,《国务院办公厅关于切实稳定住房价格的通知》下发,再次提出抑制房价过快增长的八条措施,外界称之为“国八条”。
之后,中央各部委及上海政府陆续制定配套措施,土地供应趋紧,银根收缩,上海房价和成交量双双下跌,开发商因此备受打击。进入2006年,宏观调控仍是政策主旋律,房地产过热也依然是调控重点。就在瑞安启动招股前不久的5月17日,国务院又“调控房地产市场的六项措施”,也即“国六条”,此举令房地产市场继续降温,也使得香港市场上的内地地产股再度下挫。
以内地地产股广州富力地产股份有限公司(香港交易所代码:2777)为例。公司自2005年7月上市以来股价一路走高,但在5月“国六条”后,股价接连下跌。在瑞安进行路演的6月,富力地产股价跌幅更是高达四分之一。
“股价回落后,市场上的很多房地产股都很便宜,而且人家还有以往的业绩记录。相比今年早些时候,新地产股IPO的吸引力就没那么大了。若想得到市场的认可,地产公司要放低对IPO定价的预期。”刘央说。
这在客观上使得诸如瑞安一类开发商陷入了两难境地:一方面,房地产市场调控力度的加大,令内地地产股在香港市场失宠,发行新股更是前景难测;另一方面,调控政策的不断发力,既使得土地一级市场供应趋紧,价格看涨,又使得开发商从银行贷款日益艰难。
“以前政策宽松时,开发商买地可以有很多方式支付地价。现在土地价格越来越贵,交易也越来越透明,对开发商资金实力的要求也越来越高了。”参与瑞安IPO承销的一位投资银行人士说。
面对高地价和贷款难的双重压力,转投香港市场直接融资遭遇市道不景,可谓屋漏偏逢连阴雨。
逆流而上
就在瑞安招股流产的阴影下,另两家内地房地产公司仍试图挺进香港的IPO市场,正可谓你方唱罢我登场。
世茂于今年6月14日开始路演――这正是瑞安宣告暂停IPO的前一天,计划于6月22日进行公开市场发售,7月5日在香港交易所挂牌。世茂计划发行5.95亿股,定价区间为每股6.25港元-8.50港元,最多集资50.59亿港元。
绿城更于瑞安IPO宣告失利的6月15日当天通过上市聆讯。绿城募集规模约在40亿港元左右,计划于6月26日路演,6月30日公开招股,7月13日登陆香港交易所。
但显然,眼下的时机实在不能算好。有香港市场人士向《财经》记者描述了地产股IPO市场的艰难:长期投资基金会继续关注地产股,但除非定价特别有吸引力,否则不会买;对冲基金对投资风险的控制更为严格,以往那种路演刚开始就下单的情况,现在已属罕见。
“现在市场对所有的IPO都很谨慎,对房地产股尤其如此。”上述市场人士说。
绿城知难而进,有着不得不如此的理由。年初1.5亿美元私募包括了1.3亿美元的可转债,根据公开信息,如果债券发行之后的18个月内绿城没有成功上市,投资者将有权要求该公司赎回债券,赎回的价格包括债券本金及三年利息(年利率为10%)。
内地房地产公司若想逆流而上,还需“打折促销”,这也是此番世茂招股的策略之一。按照世茂的定价区间,其招股价较净资产的折让率达25%-40%。同时世茂还承诺,上市第一年会将利润的30%-40%用于分红。
6月21日,人在伦敦的世茂主席许荣茂通过视像系统,参加了在香港举行的公开市场发售新闻会。许表示,几天的路演下来,招股的反应“比想象中好很多”,他本人“非常满意”。
但在香港市场人士看来,依靠打折促销获得的认购业绩,更多体现的是无奈之举。就在今年5月,世茂在上海浦东开发的旗舰楼盘“世茂滨江”才曝出新闻,有大炒家通过高估楼价、搜集近百个身份证向浦东发展银行骗取按揭贷款近2亿元,所购住宅中相当一部分即来自世茂滨江项目。这无疑令这家着力在港谋求上市的地产公司的声誉蒙上阴影。
另一方面,即便是首发失利的瑞安,也并未放弃卷土重来的打算。瑞安上市路演时,最大卖点即是在上海等大城市的最好地段拥有大量土地储备、优良的项目设计开发水平,以及专业化的管理团队。按照计划,瑞安本欲将募集资金用于在上海、杭州、重庆、武汉等地的五个房地产项目。
婵古诗范文5
关键词:文化创意产业;知识产权;实物期权法
一、引言
文化创意产业是这几年愈发热门的一个话题。文化创意产业属于第三产业,是第三产业的一个重要分支。自古以来,我国都是农业大国,但改革开放以后,我国第二、第三产业得到了前所未有的发展。2015年,我国第三产业已经占到了总GDP的50.5%。由此可见,第三产业将会成为未来经济发展的中流砥柱,而文化创意产业作为第三产业中最具备发展潜力和最有前景的朝阳产业,其重要性不言而喻。根据2014年的数据,北京文化创意产业初步核算实现增加值2794.3亿元,占全市总GDP的13.1%,因此,文化创意产业的力量已经不容小觑,并且还在不断的增加。由此可以预见到在未来,把握住文化创意产业或许就意味着把握住了经济命脉。
二、文化创意产业中知识产权的价值特点
目前,我国还没有官方的关于文化创意产业的定义,国外文献中给出定义的是英国创意产业工作小组在1998年和2001年两次的《英国文化创意产业路径文件》:“那些源自个人的创造性、技能及智慧,通过对知识产权的开发和运用可创造潜在财富和就业机会的活动统属创意产业。”然而,社会经济在飞速发展和进步,距今已快二十年的文献适用性十分有限,况且,英国的企业和我国的企业所处的环境也存在着巨大的差异,我们只能以此作为参考,这样的参考给我们提供了一种思路:基于人类的创造性所产生的价值和行业都可以算作创意产业;创意产业既可以是完全新兴的产业,也可以是传统型产业通过注入新的知识、技术和观念而焕然一新,以创意、知识产权为价值增长点的传统与新兴相结合的产业。文化创意产业与文化产业或创意产业区别很大。关于这点,我国有学者认为,“突出创意的文化特征,并不是把文化创意产业和文化产业混为一谈,当代的文化创意产业之所以备受关注,正是因为其本身创意的巨大潜在价值对人们的吸引。”同时,学者还提出这样一种观点:文创产业大体可以分为两大类,一为消费型文创产品,即可以直接看到产品,满足群众消费的一类;二为生产型文创产品,即为满足各行各业生产最终商品提供的中间产品,也就是为原有的产品赋予以创意为增长点的附加价值,例如各类外观、包装和广告设计等。但这样的分类方法在今天已经很难适用。文化创意产业的发展速度之快超乎我们的想象,2007年的学者认为文化创意产业的产品可分为上述两大类,2016年的今天,我们在现实生活中可以发现了并不属于这两大类的文化创意产品,例如,最近新兴的互联网直播行业,在网络上凭借自身的个人魅力或者网络游戏里超越一般玩家的水平,吸引观众关注,从而“推销自己”。主播和直播平台互利双赢,仅一个平台的一位著名主播平时观众人数可达200万人以上,平台给隶属于自己的主播开工资动辄两三千万人民币的年薪,由此可见整个行业利润之大,附加价值之高。我们不能把这种产品归类于两大类文化创意产品之中的任何一项,可其实现的商业价值却不容小视。这就是利用创意实现文化价值的现实状况。同时,我们要认识什么是知识产权。根据知识产权的法律概念:知识产权,也称其为“知识所属权”,指“权利人对其所创作的智力劳动成果所享有的财产权利”,一般只在有限期内有效。各种智力创造比如发明、文学和艺术作品,在商业中使用的标志、名称、图像以及外观设计等,都可被认为是某一个人或组织所拥有的知识产权。而我们研究的是在文化创意产业的特殊环境和文化中的知识产权。以下是我们总结的文化创意产业中的知识产权与一般企业的知识产权的区别:(一)文化创意产业的知识产权有着与投入不成比例的超高额收益,传统企业的知识产权中有相当一部分是技术型知识产权,靠大量的研发资金堆砌,文化创意产业的知识产权大多都像上文所述的,着重点落于创意,其形式都类似于“金点子”、“新途径”等,总能给人眼前一亮、豁然开朗的启发性收益。(二)获得途径不同。文化创意产业的知识产权大多都是可遇不可求的,与传统知识产权相比,文化创意产业知识产权的获得似乎更多的需要灵感的帮助。(三)二者对企业的作用不同。文化创意产业的知识产权旨在对企业进行革命性的转型或者提高企业的内在价值,而传统的知识产权多数都是降低企业在生产经营活动中所发生的成本,虽然二者的目的都是企业价值最大化,但是作用点存在差异。(四)文化创意产业的知识产权存在着严重的“两极分化”现象,也就是说真正能带来巨额收益的好创意、好知识产权可谓凤毛麟角。从总数上来看,呈现出相当多的低端的、泛滥的知识产权,这类知识产权能带来的收益少之又少,与质量上乘的知识产权形成云泥之别。(五)文化创意产业知识产权有着很多不确定性、不稳定性,其变化性很强。也许今天还被认为是极佳的创意,明天就被主流意识淘汰;也许沉寂很久的知识产权,被今天的人们突然发现价值,立即咸鱼翻身。例如,早在三十年前就被日本人发明的自拍杆,发明之初近乎毫无价值,但近年来因其价格低廉且实用性极佳,需求量成几何倍数增长,所带来的收益有目共睹。
三、期权定价模型在文化创意产业知识产权价值评估中的作用
由于知识产权的成本难以计量且成本和价值的对称性较弱甚至不具有对称性,故用成本法评估价值不合理。市场法的特点是直观明显,但我国目前并不具备良好的知识产权市场,近乎无法选取知识产权的参照对象。并且文化创意产业中的知识产权大多具备保密性,属于商业机密,因此,在具体用市场法实施时有诸多限制条件。收益法要求环境稳定,且评估知识产权的未来收益、获利年限、风险可计量,实际生活中难以完全满足其条件,因此也存在缺陷。所以,使用实物期权法更符合文化创意产业中知识产权的评估要求。
(一)期权定价模型简介
我们在对期权定价时经常使用的模型是布莱克-斯克尔斯期权定价模型(Black-ScholesOptionPricingModel)以及二项式模型(BinomialModel)。布莱克-斯克尔斯期权定价模型(Black-ScholesOptionPricingModel)创立于1973年,它被运用于许多形式的金融交易,包括股票、债券、货币、商品在内的新兴衍生金融市场,为各种以市价价格变动定价的衍生金融工具的合理定价奠定了基础。由于B-S模型的推导过程不易理解,所以二项式模型(BinomialModel)亦称为二叉树法(Binomialtree)模型应运而生,并被广泛采用。二者的理论基础和核心思想一致,主要区别在于二者假设的路径不同,二叉树定价模型放宽了B-S定价模型中的一些假设条件,所以,更便于人们操作计算。在应用中,基本程序是分析识别实物期权,进行数学描述,选择合适的定价公式,确定公式中的各项参数,计算或估算参数取值,将数据代入公式计算。
(二)期权定价模型应用分析
在Black-Scholes期权定价模型中各变量的含义如下:S:标的资产现时价值。T:距期权到期日时间。R:无风险利率。X:期权的执行价格。下面以专利权为例进行具体分析。我国某文化传媒公司在网络娱乐项目上申请了一种媒体文件播放方法、播放系统及一种媒体播放器的专利。现该公司决定引进外资,因此,需对将投入合资企业的专利进行评估,以确定专利技术的现时价值,作为组建合资企业时确定股权结构的依据。通过因子分析法,经专家打分,得到该专利的技术分成率为7.8%。评估基准日是2015年12月31日,折现率为15%、风险报酬率为10%、无风险利率为5%。预测期是5年,成本收益等部分的预测如下表所示。由表4数据得出:S=71025.26万元,X=144949.89万元,t=5,r=5%,该行业平均波动率σ=0.2,用DerivaGem-Version2.0.1软件运算以上数据,经运算可得到结果为企业的价值为44268.72万元。所以,该知识产权的价值为44268.72×7.8%=3452.96万元。
四、结语
通过分析比较文化创意产业中知识产权的几种评估方法,笔者认为期权法更适用于实际评估,本文据此详细介绍了期权法的应用并举例说明。文化创意产业作为新兴产业,发展前景十分广阔,同时,其中的吞并、纠纷、破产、融资必不可少,也就意味着文化创意产业的评估必不可少。总体而言,文化创意产业评估行业远未发展成熟,但可以肯定的是,文化创意产业评估的需求将越来越大,这也正是我们面临的机会和挑战。
参考文献:
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婵古诗范文6
方:有大出血风险,快找家属签字。
病:我自己来的、我没带钱、我该怎么办?
方:继续联系家属,患者自己签字,开通绿色通道,不要考虑钱,生命至上!
那天,不知道是因为紧张还是失血过多,从躺下的那一刻,我就觉得冷,特别的冷。
当彻骨的冷慢慢侵袭,给我温暖的,是你们,我的白衣卫士。
当我手足无措,六神无主时,是你坚定地对我说
方:我是妇产科主任,别怕,有我在!
那一刻,我就像得到了一颗定心丸。
由于刚吃完午饭没有多久,第一个清宫术没能打麻药,那锥心的绞痛传来,是你们一直没有松开的手,给我力量!
当黑暗来袭,我的耳边只有你们一声声的说着:
——坚持,再坚持一下
昏迷前,我仿佛回到昨天晚上,儿子摸着我还什么也看不出来的肚子,两眼放着光的问我:
妈妈,你这里住着弟弟还是妹妹?我想要个妹妹
我仿佛又看到爱人带着歉疚的表情,絮絮叨叨的说:
明天赶不回去,没办法陪你去产检了,你自己注意身体。三十多了,别像怀老大那会儿似的,风风火火
我知道,我的眼角有泪留下来。
因为疼痛、因为不舍、因为害怕
我好怕,怕从此再也醒不过来,再也看不见亲人的脸
我好怕,怕会因此失去子宫,再也不能和这个孩子续上母子情缘
旁白:?个小时的不懈努力,?个小时的生死较量,这场与死神的博弈,我们,赢了!
那是我第一次感恩还能看到蓝天、白云,还能感到阳光的温度
那是我第一次看到,我生命中那个顶天立地的汉子跪在地上,拉着主任的手,咚咚咚地磕着头,哭的像个孩子
那些曾经因为世道沧桑,被日益磨灭的感动;因为人间冷暖,不再相信的真情。都在这生与死的瞬间疯狂地占满我的整个心房。
后来,我才知道,那天下午方主任您其实应该休息。但您却在接到电话的瞬间,即刻赶到医院
后来,我才知道,那天我把护士小张的手抓到淤青,而她却眉头都没皱,一直弯着腰在我耳边鼓励我
后来,我才知道,那天我的血从门诊一直滴到了手术室,但你们却从没让我感受到一丝慌乱
后来,我才知道,那天在没有家属在场,没有缴纳住院押金的情况下手术,你们承担了多少风险
后来,我才知道,那天没有你们的严谨诊断、没有你们的当机立断、没有你们的医术精湛、没有你们的临危不乱,我将很可能会失去再次成为母亲的权利,甚至是失去生命。
无数次地感谢你,你总说:不用,这是我们应该做的。一个红包软的硬的送了所少次,你总能把它退回来。
我记得你说,既然穿上这件白大褂,就要牢记使命,不忘初心;就要对得起当初的誓言:
领:发扬人道精神,敬畏生命,救死扶伤;
�:发扬人道精神,敬畏生命,救死扶伤;
领:传承医术精髓,至精至微,诊病祛疾;
�:传承医术精髓,至精至微,诊病祛疾
领:尊重患者权利,不分贫富,一视同仁;