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口才训练方法范文1
从接近客户，到销售洽谈的开始，一直到合作关系的建立，都需要销售人员创造良好的沟通氛围，与客户建立良好的关系。这些都需要良好的口才。
2.准确地传递产品和服务信息，让客户接受我们产品和服务的价值
我们在销售过程中，只有通过很好的产品介绍和展示，才能让客户知晓和接受我们产品和服务的价值。
3.巧妙处理客户异议，化解客户顾虑
当客户提出异议，我们通过良好的口才化解客户的顾虑，从而促进与客户合作关系的达成。
4.激发客户合作意愿，促成合作
我们通过良好的口才让客户产生合作的兴趣和意愿，从而让成交成为可能。
销售人员发挥口才的基本原则
1.T.P.O原则
在商务礼仪的着装原则中有个T.P.O原则，T代表时间;P代表场合;O代表对象。在人际沟通的语言沟通过程中，同样适用这个原则。说话是一门艺术，只有在合适的时间，合适的场合，面对合适的对象，说出恰如其分的话语，你的语言才真正产生生产力。
2.学会倾听
人际沟通是双向的沟通，绝不是你一方面的滔滔不绝。只有学会倾听，才能了解对方的想法、需求和期望，我们才能有针对性地采取下一步的沟通和行动。
3.共鸣原则
在人际沟通当中，要试图寻找双方能产生共鸣的东西。人都有一个特点，愿意与自己观点相同或接近的人成为知己，从而产生更加深入的沟通和交往。
4.不要做无谓的争辩
在语言沟通过程中，往往会产生观点不同的时候。这个时候要用艺术的方法处理双方的分歧，万不可做伤害感情的争辩。尤其在销售过程中，经常会出现赢了口才，输了订单的状况。
5.快乐原则
人际语言沟通除了信息的传递和感情的沟通的基本作用之外，还有为双方创造满足感和快乐的作用。因此，如果你的谈话能增添些幽默、智慧，将会产生很好的沟通效果。
6.诚信原则
品德不好的人永远说不上有口才，有也至多是忽悠。练口才，首先应该从品德培养开始，而诚信就是重要内容之一。时刻记住自己对客户、对公司的承诺，这样的营销人即使语言沟通能力欠缺一点，也是可信赖的。
销售人员口才的基本技巧
1.销售的开场白技巧
销售人员无论是接近客户，还是产品介绍，以及每次的销售演讲，都需要重视开场白。开场白在整个销售的过程中具有极其重要的作用。尽管可能接下来的洽谈过程可能听起来更令人紧张，但毋庸置疑，良好的开端是成功的一半。
有好口才的方法：训练口才的四个方法1.好学上进，加强知识积累
渊博的知识是睿智的体现，而渊博的知识、睿智的头脑则来源于平时一点一滴的学习和积累。万丈高楼平地起、不积跬步，无以至千里等俗语，说的就是这个道理，一个人要想真正提高自己的演讲与口才能力，就必须尽可能做到读万卷书，识万般理，平时养成多读书看报的习惯。没有人天生才高八斗，学富五车，而博闻强记的背后是艰辛的汗水。
2.关注生活，加强生活积累
有些人在和人谈话时，为什么别人都不大爱听呢?关键就是缺乏生活的积累，净说些不着边际的话，这样是很难打动人心的。所以，要想有好口才，多加强生活积累显然也很重要。加强生活积累关键是要走出去，积极面对生活，感受生活，尝试生活中的甜酸苦辣，用眼睛欣赏生活的色彩，用耳朵聆听生活的声音，用心灵感受生活的脉搏。因为，毕竟生活不是缺少美，而是缺少发现美的眼睛。
3.紧跟时尚，把握时代脉搏
现在的社会进步很快，只有紧紧跟上时代的步伐，说出的话才能够吸引别人。如果你用上个世纪的口气和词语与现代的人来交流，那就只能够被人称为土老帽了，谁还愿意听你讲话呢?所以，一定要多注意一些时尚的语言，能够跟上时代的步伐。
口才训练方法范文2
[关键词]演讲与口才；精品课；实训
课程建设尤其是精品课程建设是专业建设中最基本的核心工作，其水平、质量和成果是衡量高职院校办学水平和教学质量的重要标志，加强精品课程建设是深化教学改革、实现培养目标的保证。《演讲与口才实训》精品课建设过程中，我们进行了诸多有益的教学改革，并取得了很好的教学效果。
一、以激励理论和过程控制为指导思想
本课程是实训课，突破了传统理论课为主的教学方式，学生成为讲台的主人，为了达到预期目标，在整个实训过程中，需要给予学生激励，让学生保持高度的热情和参与性，全身心投入到各模块训练当中，能在规定的时间里提升自己的当众演讲能力和沟通能力。实训时间以一周为例，为了在规定的时间里能达成目标，需要学生制定周训练计划，按照计划逐步开展，当天的目标当天达成，用过程控制来保质保量的达成训练目标。
二、建立“障碍突破、能力提升、成果汇报、技能竞赛”四段式实训方式
实训课程的流程设计和创新对于提升实训效果有着十分重要的作用。演讲是一种技能的训练，是一个渐进的过程。要在较短时间里有较大提升需要主客观共同努力。主观上：学生需要突破自身障碍，克服恐惧心理、自卑心理，树立自信心。客观上：用科学有效的方法和教学模块设计提升学生的训练热情。
1、激励式+参与式实训方式
演讲障碍的突破主要是心理障碍和能力障碍的突破。
激励式训练突破演讲心理障碍。要使学生突破自卑、恐惧障碍需要进行激励。鼓励学生、肯定学生，让学生处在一种被肯定被认同的良好氛围当中，形成互帮互助、互相支持的良好人际关系当中，逐渐克服社交恐惧，克服自卑心理，为当众演讲奠定良好的心理基础。每次实训开始要进行激励式动员，提高学生对演讲与口才能力获得的愿望，提升他们的积极性和参与热情。
参与式训练突破学生能力障碍。演讲与口才实训用一周的时间集中训练，让学生积极参与，学生是讲台的主人，不再是传统课堂的听众。
2、考核+竞赛式演讲热情延续方式
演讲能力的获得是一个渐进的过程，一周的实训只是一个开头。如何使一周的课程能发挥更大的作用呢？就需要保持学生学习演讲、提升口才的热情，需要他们进行持续不断的练习。
一周的实训通过汇报考核的方式结束，确定学生的成绩。为了能发挥更大作用，在本学期演讲实训结束之后进行一次全系的演讲与口才比赛，延续学生的训练热情，创造一种持续不断锻炼口才的良好氛围，使学生口才能力有所突破，达到实训的最大目的。
三、实训教学内容模块化建设
教学内容设计的“1+5”模块化建设。1指的一个中心：演讲口才全面提升为中心；5指的5个内容模块的设计，即心理素质训练、体态语训练，演讲稿的设计训练、命题演讲训练、即兴演讲训练。五个模块安排由基础能力到专项能力，对公众演讲需要具备能力进行分解，从单项到全面，由易到难逐步深入。
四、建构视、听、读、写、练、演的全新教学模式
打破传统讲授为主的上课方式，多方式整合资源提升学生学习兴趣。建构视、听、读、写、练、演的全新教学模式。
视：引入台湾著名培训师林伟贤《魅力口才》演讲教学光盘
听：教师演讲技巧主题讲座
读：《演讲与口才实训教程》经典演讲稿赏析、片段阅读
写：演讲稿的设计
练：命题演讲、即兴演讲、小组演讲训练
演：自拟题目演讲汇报
一周演讲与口才实训设计的教学内容有：观看名人演讲知识讲座――教师演讲技巧专题讲座――命题式演讲训练――即兴演讲训练――小组演讲训练（自拟题目演讲训练）。通过以上教学内容的训练，学生能从心理到演讲基本能力得到极大锻炼，基本能脱稿上台自如表达，少数学生能做到内容振奋人心，感情真挚，感染力强的效果。
五、采用混合式教学方法
本课程采用混合式教学方法，灵活运用多种恰当的教学方法，有效调动学生积极参与学习，促进学生积极行动。具体表现如下。
1.阶梯训练法：把训练项目按照从易到难、从简单到复杂的顺序进行训练。
2.情景教学法：（情景训练、情景分析、情景模拟）。既可设置情景让学生先练再针对存在问题讨论归纳技巧，同时充分运用现代化教学手段，提供演讲光盘资料，让学生模拟学习。
3.范文评析：选择优秀演讲稿范文，让学生在评析中，掌握演讲稿写作技巧。
4.练习法：命题演讲、即兴演讲、自拟题目演讲这几个模块都以学生练习为主，教师点评，纠错，鼓励。
六、立体化教学资料建设
教材是教学的“抓手”。在精品课程建设中树立建设立体化精品教材的观念，实现了纸质教材、多媒体课件、光盘有声资源，网络免费资源四位一体的教学资源，为演讲与口才实训教学提供了优质服务和教学资源的整体解决方案。
本实训课程选用了《演讲与口才实训教程》纸质教材为主体实训教材，配套学生使用的《演讲与口才实训手册》学生可利用书中提供的演讲技巧结合书中提供的大量练习方法和内容进行口才训练，并在手册当中记录学习过程和效果，进行过程控制，利用光盘有声资源进行模仿学习，利用网络免费资源（如演讲与口才网、中华口才网、中华语言艺术网等）进一步拓展知识面和学习更多的演讲技巧。
七、打造和谐互补的高素质教学团队
教学团队建设是课程建设的精髓，是重中之重，精品课程建设需要有一支实力强的教学团队，只有打造出一支高水平的教学团队，有效地实施其他各项内容的建设，完成提高教学质量和培养人才的重任。
本课程在教学团队建设过程注重知识能力互补和谐发展的高素质教学团队。在年龄结构上注重老中青结合，在知识结构中来自多专业学习背景的教师组建教学团队，有利于本课程适应面向经济管理不同专业学生的特点因材施教。除了每个班级有一名指导教师外，还配有辅导教师，本课程不定期邀请著名企业的培训师、电台的主播，其他学校著名教授来校为学生作演讲与口才方面的讲座，扩宽学生的视野，为学生带去更多更新的口才训练方法和理念。
此外，《演讲与口才实训》还积极进行网络资源的建设，指导教师通过博客、微博、学校精品课网站的平台与学校进行交流与沟通，传递学生更多训练方法，分享学生训练心得，相学相长，共同进步。
参考资料
[1]符秀敏.“大班”背景下口才课程教学模式探索[J].价值工程，2011年11期
[2]童媛华.《演讲与口才》课程教学方式刍议，教育教学论坛[J].2010年36期
[3]盛杨.项目教学在高职“演讲与口才”实训中的应用，职教通讯[J].2010年8期
[4]梦顺英.演讲与口才课程教学的研究与实践，郑州牧业工程高等专科学校学报[J].2006年02期
[5]张兰.《电子商务运营综合实训》精品课程建设与实践[J].职业教育研究，2012，（8） .
口才训练方法范文3
关键词：高职学生口语能力培养
在我国，职业的人口才能力越来越受到重视。在人力资源和社会保障部八职业核心能力，“沟通”能力放在首位，这是在数以万计的职业的基础上，分析的结论。八个是工人的能力在行业的变化和职业的变化，应对市场竞争和社会的挑战，实现个人职业生涯的成功所需要的最基本的技能。高职学生个体，从日常的沟通和协调，大学毕业生的工作和未来的职业生涯，口才都发挥着重要作用。那么怎样才能提高学生的口语表达水平呢？我觉得应从以下几个方面人手：
一、树立良好自信心，训练学生从“不敢说”到“敢说”。
口才的好坏并不是遗传的，每个人出生的那一刻，你能说谁的口才好？谁的口才不好？对于大学生来说，要克服胆怯，首先必须打破心魔，实现心理突破。刚开始当众讲话的时候，可能会因为紧张说不好感觉丢面子，越是害怕丢面子就越不敢说，越不敢说就越说不好，于是进入了一个恶性循环的境况。克服胆怯和恐惧的方法很多。
1、进行临场活动放松紧绷的神经。活动产生的散热，使肌肉放松，也使精神达到放松的目的。情绪稳定的闭上眼睛。轻轻吸气，慢慢地呼气，让心情逐渐淡漠自然缓解紧张的目的。
2.创造一个舒适的环境，要多鼓励，试图找到学生的进步和优势，并进行适当的好评。也可以是主观的消除不利的环境，自觉地避免眼睛接触、相互影响，保持良好的心情。教师应发扬教学民主，倾听学生的意见，让学生讨论，争论，辩论。学生说，不要讽刺；和他的学生们有不同的看法，甚至矛盾，不强制服从，并努力创造一种轻松，和谐，每个跃跃欲试，大家各抒己见。口才训练的气氛。
二、加强实践性技能训练，培养学生能说
1、加强朗诵训练。
阅读训练是提高口语表达能力的基础，朗诵训练必须是一个标准的发音，辅音，元音发音的学习和注意事项在实践中，语音和语调的语音流。同时训练发音在呼吸法，测深方法，通过绕口令综合测试学生表达和四声的准确性，提高学生学习的积极性。再教音的重量，速度，高度，暂停技能的听读文章，演示的感情。最后，要求学生有感情朗读文章。朗读训练是提高学生口语表达方式。应用音准训练所学技能，准确流畅地朗读文章、要引导他们准确地把握朗读内容和情感基调，做到声情并茂，通过朗读训练，提高学生口语表达水平。
2、命题的训练方法。
主题培训英语口语培训更加有序。具体做法：
第一个主题：选择你想说什么，你想听到的，你可以说，社会的需要；查看：建立一个清晰简明，准确深刻，我们可以接受，这是理所当然的。观；最后框架：可以先展的主题，和主题更详细的分析和论证，来点；也可以为例，更新目的点，三说的原因，分析。
在不同的学习任务，有计划地命题的训练，使学生能有一个主题，介绍自己，发表个人演讲，谈谈社会热门话题，提高口才能力。
三、抓住机会，注重应用。
1、走进生活，加强实践。
在教学过程中，仅仅依靠教材，培养学生口语交际能力是不够的。我们应该让学生走出课堂，感受到学校，家庭和社会生活，走进大自然。在学生的日常生活，有大量的交际活动，学校开展了各种丰富多彩的文化活动，如通过发展的故事，演讲比赛，竞赛，学生干部就职演说比赛，作为教师应该引导学生利用这些活动的学习和培训。去商场买衣服，当你觉得价格太高，以及如何应对这些企业，“走出了教室。”“丰富多彩的实践活动，不仅为学生创造一个展现自我的舞台，能充分发挥学生的主体作用，让他们与人打交道，请求帮助，解决问题，在这些活动中，学生的口语交际能力也得到锻炼，在课程的学生口语交际能力的提高。
2、创设情境，模拟训练。
（1）使用案例。具体做法是鼓励学生承担社会责任，扮演不同的角色，在不知不觉中完成的具体活动的口才训练。从有关的书籍和工作实践中收集了大量实例，课堂，通过故事，让学生在分析对策，从而有针对性地指出了对策的可行性和可行性，我们讨论修改后的最佳方案。
（2）使用情境。演讲比赛，竞赛和招聘的仿真，不仅模拟场地布置，设置不同的角色，创造一个氛围，让学生学会使用问题解决。
（3）组织学生参加模拟口才比赛，积累经验，当场。
（4）班聚会：由学生轮流主持班会，党，引导学生中的各种元素，流畅的风格，诙谐的语言系列，提高英语口语能力。
四，加强创新思维训练，学生会说。
口语表达思维能力主要包括直觉思维能力，逻辑思维，辩证思维和发散思维能力和创造性思维能力。针对前三种通过即兴阅读训练，培养学生的敏感，准确传递信息；通过复述训练，训练学生接受信息，把握重点，思路清晰，逻辑和准确；通过探讨的热点问题，培养学生全面深刻地分析问题；双方组织”字协会”，写“时说，“使用”的谜语“智力游戏激活学生的思维，通过辩论进一步深化的新颖性和深刻的思考。
参考文献：
口才训练方法范文4
【关键词】技工学校；口语交际；就业
随着社会的发展，人与人之间的联系日益密切，口语交际能力在现代社会生活中已越来越被重视。不论人们从事哪一项工作，都需要一定的语言表达能力和社会交际能力，因此，人们越来越强烈地意识到口才在日常工作、生活中的重要作用。鉴于此，以求职就业为导向，培养技校学生良好的口语交际能力已成为语文教学中的当务之急，笔者根据多年的教学体会，结合自己的思考和探索，谈一下口语训练的重要性及口语训练的策略。
1．针对技校学生的口语交际能力现状，鼓励学生多“开口说话”
目前，技校学生的口头表达能力不尽如人意。初中阶段，迫于中考压力，学生们语文课上忙于听分析、记答案、做试卷，“金口不开”的时候居多。上了技校后，随着年龄的增长，在16岁到18岁这个阶段，心理发展更趋于封闭，课堂上愿意主动举手发言的已不多，唯恐说错了引起别人嘲笑。另外，部分学生因生活环境不同，地方方言浓重，普通话不标准。在人才竞争激烈的今天，技校学生毕业时都要参加求职面试，如果现场表现得胆小紧张，表意不完整，表述不清楚，表达不流畅甚至不能用语言来表达自己意思，答非所问等现象很难让用人单位满意。由此看来，提高技校学生的口语交际能力已迫在眉睫。为了帮助学生能够勇敢地推销自己，展现自我，达到顺利就业的目标，语文教师要针对学生的实际情况和“以就业为导向，以服务为宗旨”的职业教育方针，鼓励学生克服怯懦心理，从怕说到敢说，努力锻炼在公众场合说话的能力，时刻唤起他们的自信与勇气，告诉他们表达能力不是天生的，它是通过后天努力培养获得的。只要注意选择科学的训练方法，加上持之以恒的精神，人人都能提高口语交际水平，只有这样，才能使自己在日益激烈的职场竞争中站稳脚跟，立于不败之地。
2．引导学生认识什么是真正的口才，树立正确对待口语训练的态度
所谓口才，就是口语表达能力，即善于用口语准确、确切、生动地表达自己思想感情的一种能力。那么，怎样的口语表达才称得上是真正的口才呢？我们知道，现实生活中，爱说话，说话多，或自吹自擂，谎话连篇，并以口才自居者是有的，若以此当作口才的榜样，效仿的模范，良好的社会道德风尚又何以让人们公认并作为做人做事的行为准则呢？老舍先生说：语言之美并不是耍贫嘴。所以，那种不着边际的谈吐，夸夸其谈者并非拥有真正的口才，他们的言谈只会让人顿生厌恶，愿耐心倾听？“口才“的真谛又是什么呢？教师应该引导学生明白口才决不仅仅是“嘴巴的功夫”，它是一个人在交谈、论辩或演说时，把自己较好的思想品德、思维能力、知识学问、语法修辞、文学艺术等多方面的修养加以综合运用，从而得心应手地表情达意的一种语言表达能力，是以口头语言为外壳的德、才、学、识的综合体。只有让学生懂得了什么是真正的口才，才能使他们自觉地以正确的态度和方式去对待口语表达能力的训练。
3．制定科学合理的口语训练方案，逐步提高学生的口语表达能力
口语训练的首要特点是实践性。无论什么教学训练活动都少不了学生的主动积极参与。所以，在训练中必须给学生具体的、有兴趣的事情做，让他们主动做，喜欢做，而不是当任务来做。教师少讲口语交际理论，适当多教一些口语交际技巧。基于我校学生口语表达的实际情况，我认为只有从实战演练开始，做到由易到难，由浅入深，进行阶梯式训练。在训练过程中，让每位同学都有机会“说”，绝不能因对方的莫名理由而放弃对某个学生的训练。教师要剖析学生“不敢轻言语”的真实原因，做到“对症下药”。在设计训练课题时，就会科学合理地为学生“量身定做”。我的训练策略阐述如下：
3．1 广泛阅读，注重积累，拓宽知识面。“天才在于勤奋，知识在于积累”。口头语言表达能力的学习和提高，在于知识的积累，信息储备的质与量。作为教师，要善于引导，培养学生良好的阅读兴趣、阅读习惯，鼓励学生多读书，读好书，利用课余时间不断学习，吸收素材，从阅读中汲取营养，为口头语言的表达能力蓄锐。
3．2 加强普通话训练，提高学生的普通话水平。普通话是汉民族的标准语，也是我国民族的共同语，是全中国通行的口头语言。近些年，技校生源来自周边县区农村的较多，学生方言口音明显，势必会给以后的择业就业带来一定的障碍，因此加强普通话训练是非常必要的。针对方言区学生对普通话存在的“不愿说”“不敢说”“不说不行”的实际情况，我要求学生读准声母、韵母和声调，懂得拼音及其规则，从练习绕口令开始，做到发音准确，吐字清晰。这种练习既简单又有趣，很能调动学生学说普通话的积极性。在训练的基本目标达成后，教师要充分利用语文课时间，指导学生朗读课文，或从普通话材料上选取文章进行朗读训练，要求声音响亮、朗读流畅、富有感情、不读错字，不漏句、不破句，并注意停顿、重音、速度、语言和语调。教师还可以通过举行朗读比赛，按照普通话测试标准进行考核评价，以激发学生说好普通话的信心。
3．3 进行听力训练，培养学生接受外部信息的能力。听说读写，是一个人必备的四种基本能力。据专家研究表明，听占45%，其使用频率和范围远远大于说、读、写。听是为了更好地说，听服务于说。通过听力训练，培养学生对于外部信息的接受、存储及辨析、理解能力，提高学生的听力水平，使学生成为真正会交际的人。在训练中，我坚持有恒、有序、有量的原则，采用以听为主、听说结合、听读结合、听写结合、听做结合的综合训练方法，逐步提升学生听的能力。如复述式听话训练，教师选择的训练材料应先短后长，由易到难，要求学生聆听材料时，瞬间注意力高度集中，在听读时不得笔录，以训练学生迅速记忆整篇内容的能力。又如听话理解训练。可以采用抢答的方式，教师陈述材料后由学生抢答这则材料表述的话语内容是什么，这样既可以考查学生对话语的理解能力，也可以考查学生的反应能力。
3．4 结合专业特点，模拟面试情境，锻炼学生的职业口才能力。在现代人才市场上，面试招聘已经成为必不可少的环节。通过求职面试推销自己，打动考官，从而赢得就业机会是大多数求职者成功的必经之路。教师应该根据本校开设的各类专业，了解其特点及相关课程，精心设计面试题目，考察学生的语言表达能力、思维能力、处事能力、仪容仪表，以及对一些问题的看法等综合素质，帮助学生了解面试的基本过程，掌握求职面试的口才技巧，以更好地展示自己的才华。面试过程主要涉及自我介绍和问答两方面的内容，在这两个环节中，教师扮演某企业人力资源部招聘者的角色，学生以一名应届毕业生的身份，扮演应聘者前来参加面试。面试正式开始，考官给学生3～5分钟的时间进行自我介绍，这个环节要求学生在介绍个人基本信息、学业成绩、实习表现、兴趣特长等情况时，不仅要做到思路清晰，简洁明了，而且要坚持实事求是，不可夸张。在接下来的问答环节中，教师的提问要贴近学生所学专业，如电钳专业，教师可设计以下问题：①你是学电钳专业的，请你把《钳工工艺学》这门专业课程的特点和学习感受介绍一下，好吗？②在顶岗实习中，你最大的收获是什么？③作为应届毕业生，缺乏经验，如何能够胜任这项工作？④如果我们公司录取你，你在工作岗位上如何更好地发挥你的专业技能？⑤你未来三年内的目标是什么？如何实现？每名学生面试完毕后，除教师中肯点评，提出改正建议外，还可以组织其他学生对应聘者的表现进行评价，从思路是否清晰，回答是否具有针对性，态势语是否自然得体等几个方面综合评判，然后大家决定是否录取这名应聘者。另外，在学生熟悉面试程序后， 教师指导学生互换主试者与应试者角色，在一问一答中，体会面试中的表述要领，从而掌握求职中的面试技巧，为将来顺利就业增添一份足够的自信。
3．5 开展丰富多彩的实践活动，创设各种机会，强化口语训练。口语交际能力的培养，课堂教学是主渠道，但这远远不够。口语表达水平的提高，需要平时大量的训练，如果训练量达不到，是不可能获得理想效果的。所以，除了课堂教学外，教师应该借助学校组织的社会交往实践活动，如组织慰问、做好事送温暖、团日活动、联谊活动等，引导学生有意识地锻炼自己的交际口才。同时，教师要鼓励学生积极参加校内开展的第二课堂活动，给自己创造“说话”的机会，让学生在校园文化建设中把说的训练突显出来。如组织朗诵会、故事会、座谈会、讨论会、演讲比赛、辩论会等，让他们克服畏惧，发展勇气，抓住一切机会，促使自己养成自觉训练口才的好习惯。另外，学校举行文艺演出活动时，教师可以指导口语交际能力较好的同学改编剧本，撰写段子，编演小品和相声，组织一些同学参与排练演出，这样一方面丰富了学生的精神文化生活，又激发了学生练习口才的兴趣。教师还可以利用文学社团、兴趣小组、广播站、记者站等带动全校学生进行口语训练。总之，开展这些活动都是技校学生训练口语，锻炼口才的有效途径。
2009年，国家教育部颁布了《中等职业学校语文教学大纲》。大纲对学生的口语交际更加重视，明确要求学生能：“说话时有礼貌，表达清楚、连贯、得体。”“能够根据学习、生活和职业工作的目的和情景进行恰当的表达和交流。”因此，培养学生的口语交际能力，不仅是技校语文教学的一项重要内容，而且对学生今后择业就业，促进社会交往，实现人际沟通具有重要的意义。我们应紧跟时代步伐，适应社会所需，在注重专业技能的同时，努力给学生提供一个有效的口语交际训练平台，指导学生练就良好的口才，为最终获得成功打下坚实的基础。
参考文献
[1] 金和.实用口才必读大全［M］.北京：企业管理出版社，2006.
口才训练方法范文5
关键词:高职语文教学;口语交际能力;新思路
高职教育如何更好地适应现代社会对人才需求的客观要求,强化学生的职业能力教育尤为重要。高职语文是高职教学体系中培养学生职业能力的基础学科。因此,在具体的教学过程中,理应在保证学生掌握必备的语文基础知识、养成良好人文素养的同时,还要始终把培养学生的口语交际能力放在突出位置。
一、培养学生口语交际能力的现实要求
1.课程的性质特点决定了高职语文教学必须注重口语能力的培养
爱因斯坦曾说过:“用专业知识教育人是不够的,通过专业教育,他可能成为一种有用的机器,但是不能成为一个和谐发展的人。”对于高职院校所培养的人才来说,高尚的道德品质、正确的人生态度、积极进取的创造精神、明确的社会责任感、人际交往中的宽容与合作精神,都需要通过人文素质教育来实现,而语文教育是高职教育中实施人文教育的最佳途径。但是,在注重人文素质教育的同时,不能忘了语文课程的工具性这一特点,工具性和人文性是语文课程的本质属性,不能把两者截然分开,而应辩证统一地看待。韦志成教授说过:“工具性是语文用于交流交际的属性,人文性是语文的承载物的属性;工具性在‘表’,是信息的凭借和依托物,人文性是‘里’,是语言的内容和灵魂,信息生命之所在;工具性在‘文’,人文性在‘道’,文道统一,体现了语文的特性。”[1]因此,高职教育环境下的大学语文课程应当建立以人文精神为内核,以言语技能培养为主线的新的课程体系,依照语文工具性的本质要求,更多地在培养学生口语交际能力上设置教学内容、进行教学实践。
2.现代社会的需求决定了高职语文教学更要注重口语交际能力的培养
高等职业教育的教学内容应该与职业资格标准相适应,以提高高职学生的职业能力。所谓职业能力是指从业者在职业活动中表现出来的实践能力,由专业能力、方法能力和社会能力组成。其中,社会能力是从业者适应社会、融入社会的能力,是指从事职业活动所需要的社会行为能力,强调在职业活动中对社会的适应性,是职业能力的重要组成部分,而口语交际能力则是社会能力的先锋。可以说,没有较强的口语交际能力,社会能力便无从说起,再强的专业能力和方法能力也得不到施展的机会。可见,一个人的口语交际能力在很大程度上决定着他在社会活动中的成功或失败。卡耐基在《口才训练秘诀》中说过:“一个人获得事业的成功的机会,取决于15%的技术知识,85%的人类工程之人格和领导能力。而后者又主要表现在他表达自己思想的能力和激发他人热忱的能力。”这就充分肯定了语言表达能力是提高素质、开发潜能、成为开拓型人才的无价之宝。从近两年大学生就业情况看,高职生的就业率已经是超本赶研了,但很多企业优选高职生的同时,也指出了高职生的不足,其中一个不足就是口语交际能力较低。不少大学生毕业找工作时,笔试过关了,面试却不能过。究其原因,就是语言表达无艺术,一些交际技巧不能在面试中好好运用。据中科院心理素质调查报告显示:大学生中不善交际者占80%以上,有明显心理异常者占37%,与人无法沟通者占21%。许多大学生走入社会因无法适应错综复杂的社会环境而导致心理严重扭曲,造成了许多社会问题。而解决这一问题的关键是积极培养大学生广泛社交的能力,使其在社交过程中适应社会环境,克服心理障碍。
因此,在强调人才知识应用能力和实践能力的当今社会,高职教育中的语文教学尤其要重视学生口语交际能力的培养和提高。
二、培养和提高高职生口语交际能力的新思路
1.提高语文教师自身的口才是前提
教育理论研究者认为,教学过程从某个角度来说是一个模仿过程,作为言语学习课程的语文课尤其如此。“学高为师。”要上好口语课,提高学生口才,前提就是教师必须有出色的口才,必须做一个语言表达的楷模。在所有的课堂教学活动中,从新课导入到示范朗读,从作品赏析到写作知识讲解,从课堂提问到总结评述,甚至课间与学生的沟通交流,一名称职的语文老师都应该能让高职学生充分感受到语言的魅力,激发学生内心最深处对口语学习的兴趣和动机,让他们无论在课堂内还是课堂外都能得到潜移默化的影响。
那么,如何提高教师的口头表达水平、增强口头表达效果呢?①说话的内容要讲求科学性。首先要力求知识的准确性,要做到正确地使用概念,精确地进行判断,科学地实施推理,力避知识性差错的出现;其次,要强调内容的集中性。要围绕中心组织材料,叙事析理,不节外生枝,漫无边际;再次,要追求主体的深刻性。说话要具有深刻且精辟的思想,富有入木三分的哲理,饱含真挚浓烈的情感。②说话的方式要讲求艺术性。首先要精心设计问题。问题的设置要富有针对性,要切合学生的实际,不难不易,且要具有引发性,力求激起学生的独立思考和争论探讨;其次,要善于调节气氛。要不断地以社会上的新信息、新事物、新现象、新观念充实和更新讲话内容;要不断地以语言发展过程中的新词汇、新语义丰富和扩充自己的语言,使教师的语言生动感人,富有吸引力,从而达到调节课堂气氛之功效。③说话的技巧要讲求趣味性。首先,说话要简洁流畅。不加冗字、废话和口头禅。既不能断断续续、嗦重复,也不能连珠炮般一口气说到底,要真正做到吐词清晰,抑扬顿挫;其次,要善于使用肢体语言。肢体语言能使人的语言生动有趣、具体形象。恰当地辅以表情、动作和手势,能使学生产生如见其人、如闻其声、如临其境之感。
2.掌握基本专业知识是保证
为提高学生口语交际能力,教师首先要注重有关听与说的基本知识的传授,使学生掌握各种常用听说形式的特点。叶圣陶先生指出,教师应该结合实例深入浅出地讲点伦理学、文法、修辞等方面的知识。伦理学告诉我们思维应遵循的基本途径,违背了它,说出的话就不合理;文法告诉我们运用语言的基本习惯,违背了它,说出的话则不规范;修辞学告诉我们运用语言的方式,违背了它,说出的话则不生动。学生只有具备了这些知识,才能将这些理论知识运用到具体的口语实践训练中。只有把理论与实践相结合,学生的听说能力才能得以发展和提高。
3.提高学生听知能力是基础
什么是听知能力?听知能力,是一种接受口头语言信息,并对其进行辨析、理解、吸收的一种语言的心智活动。它是一种主动的语言认知活动。听,即倾听、聆听;知,即感知、领悟,也就是对语言的知觉能力。要想训练学生说话,提高他们的口语表达能力,必须先训练听话,提高听知能力。[2]因为只有在正确的听知情况下,才可能准确地表情达意。
对学生听知能力的培养应注重平时训练,把听知能力的训练同日常的语文教学活动结合起来,并在语文教学活动中培养学生的思维能力,发展学生智力。在讲读课中,教师要尽可能在关键地方巧设问题,让学生积极思考,在加深对课文理解的同时,提高自己的听知能力。写作课时,要讲授一定的写作知识并对学生进行具体的指导,而学生听取这些指导本身就是在进行听力练习。[3]
4.学生掌握说话技巧是关键
说话的技巧很多,对象不同,环境不一,说话的方式方法、艺术风格也就不尽相同。在教学过程中,我们就可以采取分解式的训练方法来进行说话技巧训练。
分解训练可以从以下几个方面入手:①普通话能力训练(面对不同身份、性别、年龄、熟悉程度的谈话对象得体地提出问题、回答问题的能力);②口头表达能力训练(有准备的和无准备的);③演讲和论辩能力训练。在整个过程中,既教给学生知识,也教给学生训练方法和技巧,如声韵发音练习、声调练习、蓄气换气练习、儿化韵练习、说绕口令、口才得体性训练、口才集中性训练、口才思维性训练等。还可以辅以有声语言、演讲、求职口才技巧等内容,通过实际演练,让学生把话说“通”、说“顺”、说“美”,以达到拥有较强的交际沟通能力的目的。
5.创设情境强化训练是途径
(1)创设情境,仿真教学。在口语交际能力训练的施教过程中,传统的教法是给学生提供一个比较熟悉、有话可说的日常生活场景进行交谈训练。而现在,还可以把学生带到虚拟的专业场景中进行交谈训练,即仿真教学。这种模拟仿真教学,要求教师结合语文教学内容的具体特点,综合权衡,精心策划出仿真的专业工作场景,让学生身临其境地进行口语能力训练。如对于数控专业的学生,可在“数控车床的咨询和洽谈”的情境下进行训练;对于房地产经营与管理专业的学生,可在“售楼员向顾客推销房屋”的情境下进行模拟交际训练;对于园林种植专业的学生,可在“校园园林布局特点介绍”的情景下进行模拟交际训练;而对于旅游专业的学生,可以结合景点进行教学,让学生在真景实况下,面对美丽的景观和真实的游客,作见习导游解说。这样的训练,更能使学生积极参与,即兴发挥,最终提高口语交际能力。
(2)举办丰富多彩的语言活动。要保证听说训练的效果必须打破课内与课外的界限,加强有效的指导,将课堂理论知识的学习与第二课堂、人文专题讲座、校园文化活动(例如演讲比赛、诗歌朗诵会、小品表演、征文竞赛等)的开展有机地结合起来,组织丰富多彩的课外活动,让学生在丰富多彩的活动中,锻炼胆量,学会与人沟通,培养各种社交活动能力。
(3)鼓励学生走向社会,加强实训。大学生积极参与社会活动,是提高口语交际能力和其他能力的基本途径。不少高职生,由于种种原因,性格内向、孤僻,羞于交际,这对于将来事业的成功是非常大的一个阻力。所以,语文教师要鼓励学生克服性格弱点,积极大胆地走向社会,利用假期进行各种形式的社会实践活动(做假期工、进校办工厂实习、搞课题研究、下基层进行社会调查等),学以致用,培养实际动手能力、交际能力、沟通协调能力、与人合作的能力等。
参考文献:
[1] 韦志成.《语文课程标准》理念的观照[J].江汉大学学报(人文科学版),2003(1).
口才训练方法范文6
［关键词］行动导向教学法口才沟通类课程应用
［作者简介］林灵（1962-），女，广西贺州人，广西交通职业技术学院，副教授，研究方向为礼貌言语与交际策略。（广西南宁530022）
［基金项目］本文系2010年新世纪广西高等教育教学改革工程项目“基于学生职业核心能力培养的高职口才课程行动导向教学模式的构建与实施研究”的研究成果。（项目编号：2010JGA161）
［中图分类号］G712［文献标识码］A［文章编号］1004-3985（2012）20-0152-02
高等职业教育职业化的特殊属性决定了其培养目标是“以服务为宗旨，以就业为导向”的“高素质技能型专门人才”，其教育核心和重点是要培养学生的综合职业能力，即“能力本位”，这与核心理念——注重能力培养的“行动导向”不谋而合，使得行动导向这一教学理念和教学模式在高职教育教学中凸显出理论上的科学性和实践中的可行性。
一、高职口才沟通类课程的性质及定位
高职口才沟通类课程是为顺应现代社会和职场工作对大学生综合素质及综合能力的实际需求而开设的课程。国家劳动和社会保障部在1998年的《国家技能振兴战略》中将劳动者的技能分为专业特定技能、行业通用技能和核心能力三个层面，在规定的八项职业核心能力中，“与人交流、与人合作”能力就占据了前两项。教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》更是明确指出，高职教育要培养学生“学会交流沟通和团队协作，提高学生的实践能力、创造能力、就业能力和创业能力”。其中“交流沟通”能力正是高职口才沟通类课程的教学目标，是高职毕业生应具备的、应职应岗核心能力的重要组成部分。按照联合国教科文组织1997年编写的《国际教育标准分类》中高职教育开设的课程是“实用的、技术的具体职业的课程”的要求，高职院校所有课程的设置都应基于“能力本位”的培养目标。高职院校开设口才沟通类课程目的是使学生能够突破自我，当众说话和发表演说，能够用标准规范的普通话与人交流沟通，最终提高学生的口语表达及与人交流沟通的能力和水平，提高学生在各自职业领域内用口头话语解决实际问题的能力，从而具备作为当代合格职业技术人才的职业核心能力的重要素质。
高职口才沟通类课程是综合运用语言学等方面的知识，研究人们从事各种职业所必备的基本口语交际能力一般规律的应用语言学科。作为现代社会使用频率最高、实用价值最强的沟通类课程，它遵循“以服务为宗旨、以就业为导向”的高职人才培养方向，淡化传统口才课程“才艺演讲”的舞台表演性质，明确提高学生交流沟通能力的课程目标，注重凸显职业教育的职业性、开放性和实践性，体现以应用实践为主的职业特点，着重训练学生的语言素质和语言技能，切实提高学生的口头表达、与人交流沟通的能力和水平。可以说，高职口才是实用口才，高职口才沟通类课程彰显出鲜明的职业化教育特色。
二、在高职口才沟通类课程中构建行动导向教学模式的意义
高职教育教学遵循“改革教育教学方法和手段，融教、学、做为一体，强化学生能力的培养”的指导方针，以能力培养为目标。以就业为导向的高职教育所有课程，都应以从业中习得实际应用的经验与策略为主，以适度够用的概念和原理的理解为辅，即以过程体验与技能培养为主、理论知识阐述为辅。以切实提高学生的交流沟通能力为教学目标的高职口才沟通类课程也不例外。而行动导向教学法作为一种能行之有效地发展学生的心智技能和动作技能、符合职业教育特点的教育模式，将知识、能力、素质目标蕴涵在“行动中”，成为实现高职教育人才培养目标的有效途径。
行动导向教学法是世界职业教育理论中的一种职业教育模式，是以行动或工作任务为主导方向的职业教育教学指导思想和策略，其核心理念是以学生活动为中心，把行动过程与学习过程相统一，以促进学生的关键能力、职业行为能力发展为目标。行动导向教学法是各种以能力为本的教学方法的统称，它所构建的是一个与培养职业能力紧密相关的行动体系，学生作为学习的主体，以培养行为能力为目标，在教师的引导下，通过多种活动形式，激发学习热情和兴趣，是主动同时使用脑、心、手进行学习。
现代职场中职业核心能力是就业竞争的关键，是职业生涯可持续发展的基础。对大学生来说，作为职业核心能力项目之一的语言表达与交流沟通能力既是一种智力、交际能力、竞争力，又是一种工作能力，直接影响学生的就业起点和择业前景。我国经济现已进入了高速发展时期，无论是在数量上还是质量上都对人才需求提出了更高的要求，高效率地提高高职学生交流沟通的能力刻不容缓。因此，在高职口才沟通类课程中构建行动导向教学模式，对学生学习理论知识、培养语言使用能力及综合素质意义重大。行动导向教学法以培养学生的职业能力为根本目标，在教学活动中注意用行为来引导学生，激发学生的学习兴趣。能力训练是口才沟通类课程的核心目标，因此高职口才沟通类课程应在强调学科知识“必需、够用”的前提下，以行动导向教学为主，以“强技能、重实践”为课程教学的核心理念，综合采用项目教学、模拟教学、情境教学、案例教学、角色扮演等一系列以学生为主体的教学方式和方法。尤其是在高职院校普遍实行“2+1”人才培养模式的形势下，行动导向教学不失为帮助学生快速高效地提高交流沟通表达能力的优质高效的教学模式。
三、行动导向教学法在高职口才沟通类课程中的应用
1.以培养职业核心能力为目标，重构高职口才沟通类课程体系。由于传统学科型的口才沟通类课程体系无法体现高职教育职业属性的教育特点和规律，自然也就无法从根本上实现高职教育能力本位的预期目标。因此，我们进行了充分调研，并以建构主义理论为指导，基于高职教育能力本位的职业属性定位，对高职口才沟通类课程的课程体系从课程名称、教学目标、课程性质、课程内容、教学方法、教材建设、师资队伍、教学评价等方面进行全方位、立体化的重构。重构后的高职口才沟通类课程体系具有“培养目标的应用性、课程设置的职业性、教学过程的实践性、学科知识的综合性、语言学习的层次性”等鲜明的职业化特色，由注重理论知识传授的学科型体系转型为能力本位的应用型课程体系，体现了“以增强学生职业核心能力为中心，为学生职业生涯发展服务”的培养目标，能力本位、“强技能、重实践”的应用型课程体系建构的核心理念，为实施行动导向教学法奠定了理论基础。
2.转换教师角色，重视“双师”素质教师的培养。高职口才沟通类课程是高职院校新兴的“素质+技能”课程，熟悉并把握口才教学的内在规律是授课教师必备的素质，教师拥有“双师”素质及能力是实践行动导向教学的质量保证。而目前高职口才沟通类课程多是由学科体系培养出来的来自于语言文学等相关文科类专业的教师担任，他们教理论是强项，但教技能则略显经验不足，不能完全胜任行动导向教学要求的理论教学与实践教学在同一个教学过程中完成的任务。为此，我们首先要转变教师教学观念，转换教师角色，使教师尝试从知识的传授者转变为教学活动的指导者和组织者，成为学生学习过程中的协调者和促进者，使学生真正成为学习的主体。其次，为实施行动导向教学要培养一支高素质且具备专业资质的教师队伍。要通过安排教师深入企业开展调研活动体验生活，了解社会需求及岗位实际操作流程，或通过组织教师参加各种职业技能培训，提高教师的实践能力和“双师”素质。还可以聘请企事业单位的专家、有丰富工作经验的技术骨干作为兼职教师，组建一支以专职为主、专兼结合的高职口才沟通类课程行动导向实践教学师资队伍。
3.整合课程内容，编写任务驱动型教材。高职口才沟通类课程旨在训练学生的与人沟通交流的表达能力，提高学生职业综合素质和职业核心技能，增强学生就业竞争能力，因而我们首先对“演讲与口才”“沟通技巧”等性质或内容相似的课程巧妙地进行优化组合。整合后的高职口才沟通类课程在课程设计总体思路上，打破了以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，代之以工作任务为中心组织课程内容的职业教育行动体系课程模式。在内容设计方面，淡化传统口才课“才艺演讲”的舞台表演性质，强调从口才基础突破，在职场沟通中，向生活口才、职业口才倾斜，注重凸显高职教育职业化、实践性特色和专业特点，并充分考虑高职学生的心理特点和认知需求。同时，为给开展基于工作过程的项目导向、任务驱动的教学模式提供集“知识学习、能力训练”于一体的、便于操作及应用的、突出“能力本位”的口才沟通类课程教学提供便利和依据，编写了《实用口才与职场沟通》教材。在编写模式上，教材突破了强调学科知识系统化、完整性的传统编写体例，学习和借鉴了任务驱动型教材的编写原则和方法，将口才基础知识与口才实际运用的职场沟通情景融合，优化整合集成一个个教学模块，用项目导向、任务驱动方式，强化当众说话口才的基础训练，并最终落实在校园、求职、社交、服务、办公室等职场情景的沟通实战演练中。本着基础知识“必需、够用”的原则，教材还增加和细化了口才沟通能力的训练内容及操作环节，为实施行动导向教学模式及学生参与教学及互动创造了教学条件和训练便利。
4.引入项目化教学，自创“高效七步”教学模式。在课堂教学组织上，成功将项目教学法引入高职口才沟通课程，并自创“高效七步”的教学模式。项目教学法的运用，创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式，同时改变了以往“教师讲，学生听”的教学被动局面。在项目导向、任务驱动、教师主导、学生主体的学习过程中，学生锻炼了方法能力、学习能力、与人协作以及与人沟通进行项目动作等各种社会能力。
项目教学法在高职口才沟通课程的实施运用，最为成功的是创建了“高效七步”的教学模式。其具体表现形式为：遵循“项目驱动—实践教学—情境体验—发现不足—引导点拨—训练提高—效果检测”的集约型训练过程，以保证教学效果的有效实现。以“口才训练”项目里的“面试口才”教学的“七步”为例。第一步：项目名称，如何构建有效面试？第二步：实践教学，“理论点拨+企业招聘面试视频片段观摩”。第三步：情景体验，包括小组讨论，设定模拟岗位，事先告知岗位职责；面试的具体实施内容及过程（进门；鞠躬问候；根据示意坐下；3分钟自我介绍；回答考官提问；面试结束，鞠躬、致谢、退下。）第四步：发现不足，采用现场观察、微格回放（视频片段）等手段，以自检、互评等方式，发现并指出细节上的不足。第五步：引导点拨，教师点评，归纳做法。第六步：训练提高，重复训练。第七步：效果检测（面试评分标准）。
通过这样规范严谨且注重细节的语言表达训练，真正落实行动导向、任务驱动、互教共学、“教学做合一”的教学设计思想，最终达到培养和提高学生在人际交往和职场工作中的沟通技巧和沟通能力的目的，为真正实现学生与人交流、与人合作等职业核心能力的本位回归奠定良好的基础。
5.创建行动导向教学环境，落实口才实训设备。教学环境和设备要满足行动导向教学模式的需要。应用行动导向教学法必须要有充足而适宜的模拟实训场所和满足分组教学的实训设备，以及适合学习小组讨论的教室，提供可供所有学生活动的教学中展示的媒体、卡片、成果展示的展板等。同时，还要结合学生生活经验创设情境，以确保师生互动过程中具有充分展示的空间和环境。为此，必须构建良好的实训环境，以保证教学目标的实现，落实适用于口才教学的实训环境设计布置和实训设备优化整合。多媒体教室、电子阅览室，新建成的人文实训室、专为高职口才沟通课程配备的便携式麦克风及摄像机等设备，为在高职口才沟通类课程中实施行动导向教学模式提供了充足的实践教学环境和条件。
行动导向教学法在高职口才沟通类课程中的有效运用，核心是在教学活动中用行动来引导学生，激发学生的学习兴趣，培养学生的沟通表达能力。在强调理论知识“必需、够用”的前提下，以行动导向教学为主，以“强技能、重实践”为课程教学的核心理念，综合采用项目教学法、情境教学法、案例教学法、角色扮演法等教学方法，并辅以微格回放、重复训练等训练方法，保证教学任务高效、顺利地完成，最终达到培养和提高学生在人际交往和职场工作中沟通技巧和沟通能力的目的，真正实现与人交流、与人合作等职业核心能力的本位回归。
［参考文献］
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