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家装营销策略范文1
关键词:小家电市场 营销现状 营销策略 探讨
中图分类号:F274 文献标识码:A
文章编号:1004-4914(2011)06-273-02
近几年来,随着国内家电市场趋于饱和,市场上表现出来的供求矛盾日显突出。而在小家电领域,尽管有人宣称小家电市场发展迅速,利润空间巨大,发展前景诱人,但实际上小家电的利润空间不断下降,生产经营活动步履维艰,所以本文重点讨论小家电企业市场营销存在的一些问题,以期能起到抛砖引玉的作用,共同探索完善小家电企业管理的模式和营销操作体系。
一、小家电生产企业营销现状
近几年来,国内小家电市场的发展进入瓶颈阶段,人们议论道:“造家电的不如卖家电的”,“卖大家电的不如卖小家电”的。曾几何时,上述段子频频流传于国内家电业内部。2010年以来,国内小家电市场竞争趋于白热化,微波炉、电磁炉、豆浆机、加湿器、饮水机等诸多小家电产品呈现出了“强者恒强”的两极分化格局。从现实中我们看到,此前小家电领域一度高达50%以上的毛利已是好景不在。据行业内人士透露:不少的小家电生产企业目前都处在进退维艰之中,发展速度都陷入低谷,增长速度不超过8%,国内小家电市场的发展出现瓶颈与目前市场竞争的激烈状况息息相关,同时也日益凸显出了小家电市场营销存在的问题。
1.市场营销策略落后。市场营销策略是企业以顾客需要为出发点,有计划地组织各项经营活动,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。把企业做大做强,是大多数企业的目标。目前,大多数小家电生产企业仍然奉行传统的生产营销、产品营销和市场推销的观念,组织绩效低下,营销大多通过大量硬性指标和规章制度来强化营销管理,没有专门从事市场调查和专业的营销咨询人员,营销管理的效率不高;在营销方法上,以传统的随机直销、推销和订单营销为主,忽视网络营销、绿色营销、品牌营销、整合营销等多种营销方式,无计划、无目标地销售产品,不仅浪费营销资源,而且无法取得好的营销业绩。因小家电生产企业固守旧有的市场营销策略模式和管理模式,不能够随着市场的变化进行观念上的不断更新,同时缺乏自我挑战和居安思危的意识,所以很难获得成功。
2.营销渠道建设有待创新。营销渠道是指促使产品(服务)能顺利地经由市场交换过程,转移给消费者(用户)使用的一整套相互依存的组织。渠道一般分为自有渠道、社会合作渠道与复合渠道三类,但其功能都是通过分销终端实时把握消费者的需求,与消费者保持互动式的沟通,并对市场做出快速响应,为消费者创造价值。而渠道创新即是对营销渠道的结构、形式、功能等进行变革,以适应市场的发展变化。大家电品牌、外资品牌的进入,直接制约了小家电企业的发展,随着流通行业的迅速发展,小家电企业的原有渠道已经难以达到企业的发展要求,甚至影响了企业的发展,在此情况下,渠道创新便成为一种必然的发展趋势。多数的小家电企业的营销管理架构是以职能为导向的,而非以流程为导向,因而出现管理层次多、管理效率低的管理问题,从而导致小家电企业不能及时处理问题而引起企业利润的下降。此外,小家电企业的金字塔型经销商体制,可能产生由于经销商的原因而导致的企业发展受到制约的状况。小家电企业的利润不仅来自于市场,也来自于企业内部管理,通过从单纯的管理部门到一级、二级企业利润中心的转变,是企业减少开支、节省费用的过程,也是企业组织架构重组的过程。实现以流程为导向的营销管理体制的创新,是小家电生产企业的当务之急。
3.促销缺乏新意。有人说促销能拉动市场的销量,是品牌开拓市场的利器,也是终端扩大销量的法宝。无论从现代的市场营销策略理论来讲,还是从一线的市场营销策略实践来看,促销作为市场营销策略的重要环节,作为企业、产品与消费者实现沟通互动的一个良好平台,促销必不可少。
但现实是小家电生产企业的促销没有针对性,形式单一,缺乏创新之处,终端促销的目的也不明确,无论我们走到哪个卖场,一进门抬头低头都可以看到到处是花花绿绿的各式促销广告牌、特价、返现、限量优惠……让人看得眼花缭乱。无论是节日,店庆什么的,就连平时的周末卖场的促销阵容也不能忽视。于是经过几年各品牌、终端之间的相互撕杀,作为销售手段的促销活动,渐渐失去它的威力。你打折、我送礼物,雷同的方式、缺乏新意的活动主题,致使消费者对于促销活动已是麻木了,也不感兴趣。对厂家而言,没有明确目的的促销也让消费者对厂家的印象不好,削减了消费者的品牌忠诚度,而且企业的促销方式离不开价格促销、赠品促销、返券促销、人员促销、套餐促销这几种,从而使得各种花费昂贵的促销活动不仅不能达到促进销售,树立形象的预期效果,甚至还混淆了消费者的判断依据,让消费者产生反感的情绪。
4.价格体系混乱。价格也是市场营销策略理论的重要环节,目前在国内市场上小家电的价格体系却比较混乱,各大型卖场的价格体系往往与各小型超市、零售商的价格体系存在差距,各大型卖场往往倚仗其雄厚的资金实力而刻意压低产品的价格,甚至实施短时期内的零盈利、负盈利性经营,从而扰乱小家电市场的价格体系;小家电企业对经销商的价格控制并不到位,也间接导致了市场营销策略的价格体系的混乱。
二、小家电生产企业营销策略
就像人有生老病死一样,企业也有兴起和衰落。但是,每个品牌和企业都有其生存的道理和方法,有它成长的空间。下面笔者就营销策略谈谈自己对此的一些观点。
1.创建营销管理新体系。小家电市场千瞬万变,竞争也十分激烈,任何一个小家电企业要想应付这些变化,就必须建立起一套反应灵敏、运作高效的组织机制。现在大多数企业反应不灵敏,市场信息不灵,本来市场需求发生了变化,企业内部还是老样子,这就是企业没有建立起一个营销管理的组织系统,机制的建立要形成程序化,从信息收集到产品销售,建立起管理的模型或软件,使各部门纳入有效管理系统之中。综合市场建立先进的电脑信息系统,把产品在市场上的情况纳入到信息处理中心,进行专门研究,各部门应该怎么办,做什么,经理应该怎么办,做什么?一步接一步,一环扣一环,针对市场的信息,企业内部逐一研究,企业内部形成一条线,企业外部形成一个环。只有这样,企业才能使产品在生产、销售、用户、信息反馈的循环中运行下去,只有这样企业的领导才会做出正确的判断,做到以市场的需求要求企业,让用户帮助企业。从而做出正确的决策,确保企业经久不衰。
2.建立起双赢营销机制。现代企业间竞争的焦点在于极大限度地争取顾客,争取市场,建立起双赢营销机制。而顾客和市场的取得,很大程度上取决于企业的一切营销活动能不能使顾客感到满意。顾客满意程度愈高,企业占有市场份额就愈大,产品就有销路。因此,企业的营销机制要以顾客满意为中心,站在顾客一边,从顾客的角度来分析消费者需求,把顾客需求作为企业经营的根本,完善售前、售中、售后服务,以便利消费者,最大限度地使消费者感到满意。当今的消费者注重情感消费,需求趋于理性化、多层次化和多元化,注重产品的设计、品牌及使用功能能否给自己带来更多的满足,能否增强舒适感和美感。因此,通过服务组合,突出服务个性,达到制度化服务和个性化服务的完善结合,寻找和挽留忠实可靠的顾客,发现那些符合企业发展方向且又同时能带来丰厚利润的忠实消费者。以“真诚、创新、满意”为经营宗旨,把消费者奉为“上帝”,把“让消费者满意是企业的生命线”贯穿于经营的始未;将满足消费者的需求作为创新活动的基本原则,将激励制度建立在消费者满意的基础上,将注意力集中到消费者价值和全面质量管理方面,采用消费者信息管理系统,对消费者的需求变化和消费者对企业的反应进行及时监控;通过信息管理系统对企业内部信息和外部信息统一收集、加工处理、存储和检索,从而实现企业信息管理整体最优化。
3.全力推进小家电品牌战略。品牌就是商标,是指一种名称、术语、标记、符号或设计,也可以组合运用,其目的是借以识别不同的产品或服务。随着人们生活水平的提高,品牌意识已深入人心,越来越多的企业已经意识到品牌的重要性。品牌的重要意义在于:有助于企业将自己的产品与竞争者的产品区分开来,有助于吸引更多的消费者,有助于树立产品和企业形象。企业每时每刻都存在着各种潜在的危机,面临着各种机遇和挑战,优胜劣汰是市场竞争永恒的规律。要在市场竞争中立足,必须十分注重品牌效应。推进品牌战略,坚持质量为本的理念。在激烈的市场竞争中,只有用优质的产品创品牌,在消费者中树立良好的品牌形象,以优质的售后服务树立企业的形象,抓住产品的功能、品质、款式、特色、包装、运送等与产品质量相关的要素,才能在市场竞争中立于不败之地。
4.建立强有力的营销队伍。在市场经济条件下,单凭一腔热忱去干工作是不够的,随着市场经济的发展,产品逐步更新换代,营销人员的素质提高已迫在眉睫。营销队伍是促进企业成长、扩大市场份额和提高获利能力的关键因素之一,优秀的营销队伍能发现获取竞争优势和利润的机会。目前不少企业的营销队伍其特点是:文化水平不高、专业知识不强、营销能力较弱,但具有勤劳、朴实、诚信、肯吃苦等优点。随着市场机制的不断健全,必须加大对营销人员的培训力度,增强现代营销意识,提高现代营销能力。从营销理念、营销策略、营销方法、营销手段等方面进行培训,大力推行“高级营销员职业资格证书制度”,为企业造就一支强有力的营销队伍。通过培训,使营销人员有较强的领会、应变能力,能迅速处理获取的信息;有积极思考问题的能力,能提出独创性意见和建议;有了解消费者需求的能力,能判断消费者购买行为;有坚忍不拔的意志力,能提出并坚持自己正确的主张;有较强的逻辑思维能力,能理性分析各种错综复杂的经济关系;有很强的沟通能力,能发扬团队合作精神。
总之,企业营销,是市场经济运作中的一门艺术。在市场竞争日趋激烈的今天,谁能够正确把握它,谁就能自由自在地在市场经济的海洋中畅游。在这新形势下,小家电企业如何不断适应新形势,迎接新挑战,取得好效益,已成为企业经营管理人员必须认真思考的问题。
参考文献:
1.冯云廷,李怀斌.现代营销管理教程[M]大连:东北财经大学出版社
2.刘雄笑,孙文武.跳出终端做终端[J].销售与市场,2005(5)
家装营销策略范文2
关键词:家装行业;市场需求;营销策略;市场前景;互联网+
近年来,南昌市的房地产市场发展迅猛,家装企业的规模不断扩大,但家装在质量、服务、营销等各方面的问题也日益暴露出来。因此对南昌市家装行业市场进行研究分析,探索一条使家装行业专业化、商业化、规模化的发展道路,对于提高消费者生活质量、促进企业健康发展和推进市场规范运行意义非凡。本文针对消费者、企业、经销商等相关群体,分析南昌市家装行业现状、营销策略以及市场需求发展趋势,并提出针对性建议。
1.南昌市家装市场发展现状分析
1.1南昌市家装市场发展现状
南昌的家装市场初步开始形成距今仅10余年,市场风云变幻,频繁洗牌,真正能发展到今天并形成规模的也不到数百家。截止到2014年底,家装行业的企业数达到了300余家。
由于家装行业起步较晚,行业监管力度不严,相关的法律体系不够完善,使得家装市场呈现出鱼龙混杂、良莠不齐的现象,“游击队”的装修队仍占据着家装市场的半壁江山,其设计能力、装修质量都较难符合消费者的意愿。消费者纷纷把橄榄枝抛向具有一定品牌影响力的大型家装公司。这些大型家装品牌,依托互联网,采取区域联动的营销方式,通过线上线下长期投放广告,来树立自身独特的品牌标识,并通过开展个性化的定制服务,以提高设计水平吸引客户,树立品牌形象,而市场需求也开始逐步转向更为个性化的服务,服务过程围绕创意质量提升和生活理念的传达,来影响客户的选择。
1.2南昌市家装市场需求分析
1.2.1商品房装修需求
受经济增速放缓的影响,南昌的房地产行业正面临较大的发展压力,房地产市场的萎缩必然波及建筑业和建筑装饰业。但是另一方面,南昌2015年买房的刚性需求还是存在的,开发商囤盘压力大,会放出部分消费者能接受的楼盘,这对家装行业有一定的拉动作用。此外,商品房购买者对居住环境和设计风格的个性化需求日益强烈,对家装质量、性价比状况颇为重视。
1.2.2旧房翻新装修需求
如今,南昌的二手房市场较为活跃,二手房交易完成前后,买卖双方一般均有装修意向,这使得南昌旧房改造装修成为了一个庞大的市场。前些年南昌的各家装公司对装修旧房的业务不够重视,多将市场瞄准商品房装修这样的大型项目。而随着二手房市场的兴起、旧房存量规模的日益加大,以及房地产市场的惨淡迹象,如今南昌家装公司对于旧房翻新业务越发青睐,一些中小型家装公司还逐步针对旧房装修推出套餐,并展开各类营销活动。
1.2.3精装房改造装修需求
近年来南昌市精装小区的相继涌现,使得南昌市家装市场面临新的“窘境”。精装房业主出于对装饰材料、装修风格、设计样式等诸多因素的个性化追求,对精装房改造装修需求也有所增加。但是,客观而言,南昌市的诸多家装公司实际上都表示不太愿意接洽精装房改造工程,主要系客户对创意要求太高、改造工程利润低以及无法批量化生产,精装房改造装修的客户满意度也并不高。
1.3南昌市家装市场竞争分析
1.3.1南昌市家装市场竞争格局
2015年南昌装饰装修企业共500余家,其中从事住宅装饰的就有超过300余家,占比超过60%。但是住宅装饰行业集中度却很低,一些大型家装企业积极拓展内外市场,在做大、做强、做专、做精方面取得了一定成绩,但是大部分装饰企业由于受资金、品牌、规模、技术以及工厂化配套生产能力等综合因素制约,难以适应全装修市场的要求。另一方面,随着住宅全装修细分行业地位的日益凸显,家装行业逐步吸收了大量资金进入,未来南昌市的家装市场的竞争将更加激烈。
1.3.2南昌市家装企业竞争力分析
据统计,2014年南昌市装饰装修总产值约为255亿元,相比13年增长57%,2014年南昌装饰装修企业共500余家,每年从事家装行业的企业数量也在不断增长,竞争日益激烈。多数企业均可提供装饰设计、工程施工等多种家装服务,业务涵盖范围包括住宅、公寓、商业、酒店、办公、学校、医院等场所的装修设计及施工。
目前南昌家装市场主要有三类竞争力主体。第一类是“游击队”――包工头和个体户,这类参与者占据了家装市场的半壁江山,它们没有取得相关资质,不具备设计能力,以提供劳务服务为主,大多通过熟人介绍或建材店、小广告等方式营销,优点是报价低,主要客户群体为低端客户和少量终端客户。第二类是区域型的装修企业,这类公司有一定规模,在区域市场有一定的影响力,具备一定的设计能力,可以给客户提供从设计到建材到施工的相对完善的服务,报价稍高,这类家装企业以中低端客户为主。第三类是连锁型品牌家装企业,这些企业基本已经实现跨区域布局,品牌具有一定的全国影响力,具备一定的产业整合能力,开始推出标准化的产品,正在完成从现场制造到工厂化的转变,营销手段多样化,由于报价较高,一般针对的是高端客户。
1.4南昌市家装市场存在的问题
一是家装企业鱼龙混杂,市场竞争激烈。目前,家装市场上具有相关施工资质和完善配套设施的装修企业所占的份额较小,绝大部分是没有施工资质的家装“游击队”,施工人员流动性大,没有固定场所,缺乏有效承担工程质量责任的能力,致使装修质量得不到相应的保障。
二是装修材料不当牟利,质量监管不到位。家装市场材料种类繁多,包括板材、地板、油漆、涂料、瓷砖等数百种,材料的质量、规格与价格都千差万别。一些家装材料经销商为牟取暴利,以次充好,采购没有产品质量认证的不合格产品,会引发一系列有损住户身体健康的疾病。虽然目前工商管理部门、家装行业协会对此有一定约束作用,但鞭长莫及,消费者权益无法有效维护。
三是营销策略较单一,营销效果不佳。南昌市绝大多数家装企业采用传统的媒体广告宣传或者进入小区推广,价格战是最通常使用的吸引客户的方法,往往推出各种低价装修套餐,成本虽高,但效果往往不尽如人意。虽然一些大型家装企业也开始将眼光瞄向互联网家装方向,欲采取线上线下一体化服务,但技术尚不成熟。
四是服务层次不够高,设计、施工、售后环节存在服务漏洞。设计环节,建材经销商为谋求更大的利润,大多会给予家装公司设计师一定比例的回扣,这一成本却被转嫁到消费者身上,装修业主成了无辜的受害者;施工环节,部分家装公司承接项目后,进行项目转包出现层层转包,致使施工质量下降;售后环节,诸多家装公司对售后服务形同虚设,而且装饰行业的从业人员流动性偏大,装修工程出现问题,施工现场的作业人员可能已不在本企业工作,也给售后服务工作带来影响。
2.南昌市家装市场营销策略分析
2.1南昌市家装市场消费者调研
2.1.1家装消费者特征
从收入情况来看,根据调查我们了解到,南昌市家装建材消费者的家庭年收入在8万-10万之间的比例较大,为30.39%。其中,家庭年收入在6万-8万之间与10-15万以上的消费者所占的比例是一样的,均为18.78%,家庭年收入在6万元以下的消费者占13.81%,而家庭年收入在15万元以上之间的所占比例最低,仅为10.50%,如图二所示。总体来说,家装建材消费者大部分是处于中等收入阶层,并且较高收入与较低收入的消费者分布的差异不是很明显。
图二 南昌市家装建材消费者家庭年收入分析柱状图
居民的收入水平与其职业是密切相关的,通过调查发现,专业技术人员占了46.16%,因为专业技术人员的职业相对比较稳定,同时收入也比一般平均水平高,因此他们对住房和装修有巨大的需求,同时这种趋势会越来越明显。
2.1.2家装消费者居住面积分布
三口之家是家装需求最多的群体,所占比达到49.39%,其中三人以上的占了25.81%,这样的规模也反映了我们的现实情况。经调查,居民的住房使用面积普遍相对较大,使用面积在90-110平方米以内的占了60.87%,90平方米以内大约18.99%有和110平方米以上占了20.14%。
2.1.3家装消费者通常考虑问题
质量和性能是消费者购买时最看重的因素。对未来装修用户,他们认为应该重视的因素中,“质量品质”的用户选择比例最高,达到46.2%。而“性能、实用”排名第二,有33%的用户认为这应当引起重视。此外,售后服务、环保指标和价格这三个因素也有超过20%的用户对其做出了选择。
2.1.4消费者对装修市场了解程度及获取信息渠道和态度
调研结果显示,消费者对装修市场仍然不够了解,对家装知识的需求非常急迫,有70.97%的消费者认为非常有必要进行这方面的培训,有19.35%的人认为无所谓,只有9.68%的人认为不需要。因此对消费者的教育也是一个潜在的未被开发出来的市场,家装公司可以考虑到在这方面做宣传,作为一项营销方式,或许会在激烈的行业竞争中脱颖而出。
此外,各建材市场、家装公司纷纷会选择在电视、报纸、杂志等媒体进行宣传,根据调查,消费者获得家装信息的来源大部分是通过朋友的介绍(34.62%),其次是杂志(23.08%),接下来是报纸(19.23%)。本来以为消费者可能会对电视广告会留下深刻的印象,但结果发现,电视的作用并不大,而且仅仅只有15.38%的消费者选择通过电视了解相关的家装信息。由此可知,亲朋好友的口耳相传对消费者的影响是相当重要的,家装企业只有认真、负责对待每一个客户,才能够可能拥有更多的潜在客户。
2.1.5消费者选择装修公司的标准
消费者选择家装公司往往看重家装公司口碑、装修质量、装修设计、性价比等方面。调研结果显示,装修公司装修的质量和口碑是用户在选择装修公司的主要衡量指标。其中,“装修质量好”在整体用户中选择比例最高,所占比例超过50%;“较好的口碑”同样也是用户关注的重要部分,占总体的47.4%,性价比高占总体的45.40%,如图三。
图三 南昌市家装消费者选择家装公司的依据
消费者认为家装公司的服务中存在着许多的问题,比如不能够按时完工、施工中偷工减料等。然而消费者认为其中最大问题就是施工过程中偷工减料的占(53.85%),不能按时完工的占23.08%,还有不能履行保修承诺的有12.82%。同时另一项调查表明,在所有装修工程中,能够按时完工只有54.84%的工程,而其余45.16%是不能够按时完工的,这给消费者带来了很大的不便。
2.2南昌市家装市场营销状况分析
2.2.1南昌市家装业营销形势分析
今年面临南昌市家装行业的激烈竞争形势,南昌家装行业的一大批大型家装企业结合自身产品、企业文化、社会地位,通过媒体宣传、明星代言,从而实现信息受众的精准接收。除此之外,专门的信息媒介也广受家装企业的青睐,成为一种新型的宣传推广模式,通过新闻会、产品会、产品展示、产品试用等多项现场活动形式,与消费者面对面的交流以达到宣传推广产品的作用。
另外,随着“互联网+”在各传统领域的成功,这一商业模式在家装领域的理论和实践中得到了进一步探索。家装企业在不断利用互联网电商平台和分销渠道来开展营销,从而发动更多的社会营销力量来提高自身业务在社会上广泛的覆盖。一大批南昌市内的大型家装企业在不断挖掘自身多年积累的品牌优势,在做好市场调研和产品研发的同时,寻求合适的经销商,这不仅节省了企业的销售成本,也将销售压力转移给经销商,这些经销商就成为企业最重要的销售渠道。
2.2.2南昌市家装行业营销策略分析
2.2.2.1产品策略
南昌市家装行业在产品策略上一般采用产品组合策略、产品质量策略、产品开发策略。
产品组合策略,家装企业一般会先将市场细分,根据消费者的不同需求、不同的目标群体设计不同的产品。而产品质量策略,家装公司在注重设计品位的同时,更加注重产品及服务的质量,如保证原材料的质量、施工质量管理、施工人员技能素养的培养等。随着人们的消费观念变化,消费者对企业的产品服务提出了更高的要求,包括对健康、安全、无害产品的需求,南昌有的家装行业会在产品开发策略上,选择开发绿色家装产品。部分家装企业也会针对在装修时大多缺乏充足的时间与精力的目标消费人群,加大产业链整合力度,为客户提供一站式的集成家装服务。
2.2.2.2价格策略
由于南昌家装行业从业企业众多,市场竞争激烈,价格战时有发生,为了防止竞争对手以价格手段抢夺目标市场潜在客户,大部分装饰公司采取跟随定价策略,根据竞争对手的价格变动适时调整企业产品、服务的价格。有些家装企业的高端品牌则采用声望定价,以适应高端消费者的消费心理。
2.2.2.3渠道策略
南昌家装企业主要采用了直接销售渠道、间接销售渠道、网络营销。大部分家装公司为减少中间环节,节约流通费用,选择采用直接渠道,通过采用接受用户订货、设店销售、上门推销、利用通讯电子手段等销售形式,将自己的家装产品销售给最终顾客。有的家装企业通过中介商的加入,分担其经营风险,以增加销售覆盖面,扩大市场占有率。此外,现在越来越多家装企业注重网站的建设,通过互联网的特性实现自己的销售目标,利用网站向顾客提供装饰装修的知识、市场价格信息等,也使客户更快捷得到服务支持,从而提高顾客满意度。
2.2.2.4促销策略
南昌家装企业通过人员推广、广告、公共关系以及营业推广等各种促销方式,向消费者传递产品信息,引起他们的注意和兴趣,激发他们的购买欲望和购买行为,从而扩大销售。在今天这样一个“信息爆炸”的时代,开展有效的促销活动对企业的发展至关重要。
3.南昌市家装市场环境及前景分析
3.1家装市场的宏观环境分析
受经济增速下滑,原材料价格低迷的影响,2015年CPI将保持在低位,央行的货币政策调整将保持控总量、调结构的基调,由于基数较高且市场景气度下降,房地产开发投资和房地产开发计划总投资增速持续下降,2015年经济的结构性调整不断持续,2014年底的中央经济工作会议明确了中国经济的新常态。
随着经济改革进入攻坚期,我国的经济增速明显放缓,家装市场作为房地产行业的相关产业,受经济形势的影响尤为明显,经济下行压力加大,经济增长率在已然维持在7%上下,房地产行业“经济泡沫”当前也初见苗头,消费者对经济前景和房地产行业乃至房价的增长前景均持观望态度,房地产市场的活跃度越发降低。另一方面,欧美经济体均遭受金融危机后续的经济消沉期,一大批知名的大型企业出现资金链断裂危险乃至最终走向破产清算的道路。总而言之,今年我国的经济是处于一个比较困难的时期,各行各业都会受到影响,而其中,房地产业首当其冲。
3.2南昌市家装市场的前景分析
近年来,南昌市地产市场在炒房团的资金推动下,市场供给增量不断提高,南昌市的房价也一直处于较高的水准,而南昌的家装市场一直紧随房地产市场的快速发展高歌猛进,培育了一大批大小规模不一的家装企业,一些大型家装企业跨区域经营,积累了一定的知名度。而今,房地产的周期性调整使得家装市场也受到一定的影响,家装领域作为与地产业相关联的市场,受国家宏观经济形势和新常态下经济政策的,地产行业的调整还在持续,预计与之相关的家装消费增速亦将保持低位。
宏观经济形势将使家装行业处于增长趋缓但又驱动转型的时期,尤其是互联网思维席卷而来,行业发展格局与趋势将产生新的调整和变化。互联网与家装家居产业连接互通,将形成平台商、产品商、客户商、服务商相互融合与运营的新局面。在转型过程中,资源将进一步实现整合,淘汰率也将进一步提高,而在消费者对家装服务体验要求不断提高的驱动下,加上市场竞争的日益激烈,将对家装企业的质量管控水平、设计创新、服务全程体验等各个服务环节提出更高要求,南昌家装市场将进一步得到规范。
4.促进南昌市家装市场发展的相关建议
4.1利用互联网及电商平台实现线上线下融合
“互联网+”为传统行业带来新的营销和服务理念,家装行业与互联网新技术相结合,提高效率,改善服务质量,更好地满足客户的需求。
从前端的测量设计,到后端的安装配置,整个流程过程中通过线上线下的配合,实现PC、移动端及线下三种渠道消费者的身份统一,通过将客户信息融合在一起,提供统一的会员中心服务,从而做到家装需求“私人定制化”。家装企业应重视通过线上经销商的力量聚集用户,利用线上渠道探索提供个性化家装服务的套餐产品,从而提升互联网家装服务定制产品的层次,拓展服务内容。同时,互联网需要落地,解决用户实体体验的问题,线上线下应当相互融合。
4.2注重产品品质和服务质量,将装修产品化
家装产品是一种偏服务性质的耐用消费品,消费者在对家装产品的选择过程中,不仅会考虑性价比,更会关注产品设计、产品性能、环保安全等。产品品质是核心竞争力的一个方面,而相应的涉及售前体验、测量、安装等配套服务也至关重要,任何一个环节客户体验不好,都可能导致最终交易的失败。
很多家装企业推出的半包、全包模式,然而并没有把装修产品化。家装要做到像手机界的苹果一样,装修被称为产品是革命性的一点,如何把装修从设计、使用、环保、人性化等角度,将其和传统分开,同时把企业的服务、施工、体验、售后服务全部打包成一个产品,将装修产品化,并树立品牌。而不是拼价格、拼工期,而是在一个点上把服务做到极致。
4.3树立强烈的品牌意识
由于装修市场的猫腻太多,消费者的选择也会趋向于品牌化。消费者会倾向于一些有品牌、有规模、性价比高的公司,而虚而不实的公司会渐渐面临洗牌。品牌决定着企业的价值,所以家装企业一定要有准确的品牌定位、品牌战略,在消费者心智中占据有利位置,品牌才能做强,才能在服务、品质等因素的打造下,树立良好的口碑。品牌也可以是一流的环境、服务,只需要“品牌”有力、品质够硬、服务优良,自然而然就能获得良好的口碑。
4.4加强信息化建设
2014年以来,德国工业4.0的浪潮席卷中国,不仅在中国制造业造成一定的影响,对我们家装行业也带来一定的启发。在大数据时代背景下,家装企业采用C2B模式,将客户的需求汇集起来,通过信息、客户需求、个性化需求,汇集到企业、汇集到生产线,进行反向操作。而企业进行信息化建设的进程中,注意一下几个方面:
首先,根据企业的运营、流程系统选一个成熟的套件,如Oracle、金蝶、用友等,将财务业务一体化。同时连接一些基于APP平台或是微信平台等管理软件,将时间、地点追踪、客户关系管理一体化呈现,缓解信息不对称问题,并极大提高了管理的效能,把它全面电子化。
家装营销策略范文3
趋势一,家装企业不当漏网鱼
2011年3月1日,国家统计局最新统计,2010年,互联网上网人数4.57亿人,其中宽带上网人数4.50亿人,互联网普及率达到34.3%。网络营销大势已至。据资料显示,家居装饰网络营销所需人员大量增加,2008年家居家装的投放比重为14.1%,网络广告投放力度大幅度提升。包括集美家居、华耐美家、蓝景丽家在2009年都加大了在网络推广方面的力度。清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明认为,家居装饰企业进行网站建设,通过网站推广,优化搜索引擎,利用网络营销服务代替传统营销渠道可以节约10%~20%的成本。但是家装企业具体的实际网络营销方式操作还需加强学习和落实。
趋势二:品牌金钥匙,开启成功之门
优秀的品牌给企业创造的超额利润是巨大的,青岛双星鞋与美国耐克鞋的制造成本只差3~5美分,然而两者的市场价格相差了整整5倍,这就是品牌的力量。而家装行业一直打得都是价格持久战,比拼到底哪家价格最低,常常到到最后两败俱伤。清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明提示,随着消费者观念的转变,消费者对品牌的要求更胜于价格的要求,品牌在消费者心中已经成为一种保障,品牌就象征着品质和售后,有了知名的品牌,企业才能够屹立于不败之地商品价格的增值点将主要依靠品牌建设,家装企业需要快速找到适合自己品牌成长的金钥匙,开启自己的品牌之门。
趋势三:体验式营销,试过忘不了
宜家的“体验式营销”,如今已经成为许多家居企业学习和效仿的对象。宜家告诉了人们这样一个最简单的道理:如果没有试用过,消费者怎么晓得自己是否喜欢,又怎么可能让他们轻易掏出钱来呢?清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明指出,加装企业开设独显品牌文化的家居体验馆和生活馆,并将商场店面、展厅布置成模拟的家居馆,将产品融入其中,能够使消费者在参观时感同身受,了解产品的功能,体验产品带来的舒适感,从而促进消费者的购买需求。在感性至上的体验式营销里,消费者才是主角。
趋势四:跨界合作,狼爱上羊
家居跨界合作共赢已成为不少企业的一个新的方向。2009年欧派厨柜、东鹏陶瓷、美的家庭中央空调等六大品牌联袂组成“冠军联盟”,为消费者带来了一站式整体家装系列产品的优惠套餐。《风声》电影上映的同时,东易日盛与华谊兄弟联手,共同出击,利用广告资源的互换,形成宣传联盟。清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明认为,跨界合作对于一个品牌最大的益处是让原本互不相干甚至矛盾、对立的元素,相互渗透相互融会,从而产生新的营销亮点。跨界联盟为消费者提供的是一揽子家装家居解决方案,联盟内的各个品牌之间互相提供了信誉保证。家装营销的未来,将会上演更多“狼爱上羊”的故事。
趋势五:营销下沉 淘宝二三线城市
随着中国改革开放的政策不断深化,国家加大对二三线城市的经济辅助资金和项目技术支持,二三线城市成各企业新的掘金据点,也为家装行业提供了全新契机。清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明指出,企业以一线城市为据点,加强对于二三线城市的深度开发,是家装行业提高效益的新的增长点。需要注意的是,二三线城市和一线城市的营销生态有一定差别,不能拿一线城市营销模型直接套用在二三线城市,首先找准二、三级城市消费者状态,从实际需求出发,根据具体情况作出调整。
趋势六:绿色营销,打响健康保卫战
哥本哈根全球气候变化会议后,人们对环境问题有了更加深入的认识和意识。以环保、低碳、责任、健康为核心的“绿色营销”逐渐成为各行各业营销的重要一点。所以无论是家装行业还是其他行业都要导入绿色营销的概念,但不要夸夸其谈,打着“绿色营销”的大旗欺骗消费者,最后的结局一定是死神的召唤。清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明提示,家装企业要负责任地向消费者推荐和指导采用环保、健康的材料;在施工中采用更科学环保的施工技术;在设计中充分考量消费者的居住健康性,在通风换气、科学采光、防止噪音污染等方面加以优化。
趋势七:流行营销,时尚元素助推剂
“时尚”是当下社会霸气十足的主角,消费者挑选衣服的时候会考虑今年流行的款式和颜色,发型走最近发型流行的趋势。在生活的很多方面时尚流行元素是影响消费者购买的主要原因。“流行营销”让服装业和美发业变的富有生机,流行营销蜂蜜正逐渐向其他行业蔓延。清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明提示,“流行营销”是一种新的营销概念,家装企业结合时下潮流,时尚风对工艺、材质等的影响,把握住消费者对时尚的消费心理,为家装设计注入新的创意和兴奋点。但是,并不是每个“时尚点”都适合家装行业,企业要结合自己的品牌特点,慎重引入。
趋势八:娱乐营销,润物细无声
前段时间上映的爱情大片《将爱情进行到底》让很多人对爱情有了更多的感触。不知道你在欣赏影片的时候有没有注意到“元洲装饰”几个大字。元洲装饰继去年在《杜拉拉升职记》中初现荧屏,今年与《将爱》合作,又在大荧幕上玄了一把。这便是人们熟知的“植入式营销”,也叫娱乐营销。清华大学总裁办网络营销专家、知名讲师刘东明指出,把自己的产品作为影片中的一个元素而存在,润物无声,恰如其氛的出现在故事情节中,不但能丰富影片的内容,也能为自己的产品带来出头露脸的机会。元洲装饰就是一个成功的案例。但是如果产品生硬的植入,毫无出现的价值,不但影片招骂。也会给品牌美誉度带来负面影响。
趋势九:设计师自我营销,带动品牌提升
2010年,科宝博洛尼举行了一场非诚勿“装”的主题活动,由八个待装修业主对依次出场的设计师进行选择,设计师不仅要展示自己设计的代表作,还有回答业主各种问题。最后,业主挑走了中意的设计师,对于设计师来说,这就是一个自我营销过程。过去,“重材质、价格,轻设计”的观念让很多家装企业失去优秀的家装设计师,越来越无法满足消费者对家装设计越来越高的要求。DM互动营销中心指出,在家装公司里,设计师与业主之间夹着客户经理一类人,由客户经理等把业主的想法转达给设计师,设计师和业主的选择权不大,促使设计方案修改时间无线拉长,设计师自感才智得不到充分施展,很容易导致设计师和客户的流失。博洛尼让设计师和业主面对面的沟通,设计师、业主和家装公司都获得了利益,可谓一箭三雕。
家装营销策略范文4
关键词:整体家居;营销策略
中图分类号:F719文献标识码:A
目前,我国高端家居市场仍处在初级发展阶段,存在很大的发展空间。瑞时整体家居是目前国内规模较大的专业化整体家居,如何抓住有利时机,积极扩大规模,在竞争中打造竞争优势是企业的当务之急。
一、瑞时整体家居企业概况
英国瑞时投资集团总部(RACE)位于英国伦敦,1995年登陆我国。目前,在我国已投资了多家实体制造企业,浙江时代厨具公司、浙江瑞时卫厨公司、嵊州秋益电器公司、宁波瑞时电器公司、宁波豪世威日用品有限公司、江苏金湖特钢科技制品有限公司、上海钢联冶金设备有限公司、瑞时装饰宁波分公司、瑞时装饰上海分公司、瑞时装饰南京分公司、瑞时装饰广州分公司、瑞时装饰杭州分公司、瑞时装饰厦门分公司、瑞时装饰青岛分公司、瑞时装饰西安分公司十二家子公司。总注册资金3亿元人民币,总投资超过20亿元人民币。目前,员工1,600余名,大中专以上学历的占60%,是一个典型的知识化、专业化团队。
瑞时是集生产及商贸为一体的混合型企业,涵盖整个家装、家居产业。公司生产包括:厨房电器、家具、沙发、橱柜、卫浴、衣帽间等数十类、数百个系列的高端产品,每天供应给全球数千家庭。
瑞时以生产高质量的产品为己任,以全心全意为每一个客户服务为宗旨。因此选用最先进的生产设备和生产工艺。严格控制整个生产过程(如设计、选材、人员配备以及每一道工序)中的每一个细节,确保产品的质量。为了进一步拓展海外市场,公司加大投资力度,采用最新的生产工艺,聘用行业内具有丰富经验的从业人员。建立起适合欧美及日本市场的标准化生产线,积极开展各种对外业务(如直销、以及OEM等),努力向海外客户提供最具性价比的产品和最优质的服务,让全世界感受到中国制造和服务的魅力。
凭借集团自身强大的生产、研发能力以及丰富的人力资源,通过制定科学严谨的价格体系和供应体系,秉承集团公司“用心创造”的经营理念,瑞时努力成为国内行业的领导者,并成为海外市场首选的制造商、供应商。
二、行业分析
(一)我国家居行业现状。随着我国房地产业的高速增长,家居行业强劲发展。家居是一个涵盖范围广泛的行业,包括家具、涂料、地板、陶瓷、家电、照明、布艺等。据统计,中国住宅装饰装修行业市场巨大,2000年家居装饰业产值已经超过公共装饰业,到2006年家居装饰业产值超过6,500亿元,年均增长率达25.47%。据计算,全国人均收入每增长1元,将拉动1.48亿元建筑装饰需求;房屋竣工价值每增加1亿元,将拉动0.92亿元建筑装饰需求。目前国内从事家庭装饰的企业超过20余万家,占行业企业总数量的80%,从业人员近900万人,占全行业从业总人数的60%。未来的15年间我国需要新建住宅204.71亿平方米,预计到2010年,家居装饰业将实现年总产值21,000亿元,年均增长率达到21%,与之相对应的家居相关产品产值更为庞大,预计将接近32,000亿元。我国家居产业,无论是从生产总值或是出口价值来看,其增长的幅度都已经远远超出了我国国内生产总值和出口价值的增长率,家居产业呈现出了强劲的增长趋势。
据中国装饰行业权威机构数字统计,2008年中国家装市场份额将达到8,700亿元,并且上升势头明显。相对于庞大的市场规模,中国家居产业在发展过程中仍存在着诸多问题。综合来看主要表现为,行业企业品牌集中度不高,发展缺乏透明度;优秀品牌与一般品牌标准无明显界线,炒作过度;行业消费缺乏权威的消费导向,亟须引导健康消费。
(二)传统家装与瑞时整体家居对比(表1)
三、瑞时整体家居国内营销策略
随着我国住宅装饰装修产业市场的快速成长,产业面临的发展制约也日益紧迫,包括家居领域不同行业间的合作与整合,家居产品销售模式的调整与升级,家居产品销售网络的建设与完善,家居行业与消费者之间诚信关系的建立与加强,家居行业品牌企业的做强与做大。在目前家居消费品牌集中度不足50%的情况下,家居产业的集中度在未来一段时间将能够达到95%以上,对于家居企业来说,家居行业到了“品牌制胜”的时代。
(一)塑造整体家居品牌。中央电视台市场研究股份有限公司的调查显示:消费者在决定家居产品购买时,22.9%的消费者会根据品牌的知名度来购买产品,其次才是外观和价格。可见,品牌知名度是消费者购买决定当中及其重要的因素。因此,树立品牌是制胜的关键。目前,家居行业竞争激烈,环保、设计、价格、卖场、延展、体验服务、品牌和文化形成了重要的竞争因素,而这些因素又是品牌成功的关键。如何有效地提高企业品牌知名度,增加消费者的信任,把健康、安全、质量可靠、服务安心等这样的信息传达给消费者等,是瑞时家居企业提高市场竞争力、甚至生存与发展的关键所在。特别是对于本土的瑞时家居企业,品牌是否能树立起来,将成为企业能否继续生存和发展下去的关键所在。
(二)差异化的营销战略,准确的市场定位。进入21世纪以来,以“顾客为中心”已成为商家的共识,市场细分越来越细,市场专业化程度越来越高,小生意往往成就了大市场。再者,消费者个性化的消费理念,不仅使市场定位区分于高中低档,同时,智能化家居、怀旧风格家居、拼花家居、自然环保家居、欧式家居等理念也悄然兴起。家居零售企业应该根据行业特点和自身的资源优势,有效整合自身资源,专业化生产和经营,在某一特定的领域树立其自身的品牌,做出与众不同的卖点,针对不同的消费群体提供有差异的产品组合,避免同类家居零售企业之间的低端无序竞争,避免高中低档产品混杂销售的局面。
在差异化战略的指导下,瑞时整体家居要对消费者进行市场细分,结合市场状况、消费者特点以及自身的优势与劣势,对细分市场进行选择,并深入分析目标消费群体特征,为家居零售企业作出准确的市场定位和消费者定位,从而为制定合理的营销策略做好准备。
(三)个性定制、体验营销。随着市场的日趋理性,客户对装修的要求也越来越高,仅仅是一些概念上的故弄玄虚已经不能满足人们对弊端颇多的传统家装的革新需求。瑞时生产1,000多种样式的家装通用构件,可以进行随意组合设计,打造出成千上万种成品,满足消费者的个性需求。低档的木工板被高档环保材料取代,成品入家组装,环保效果不言而喻。体验是从产品开始的,仅仅有好的场景设置,没有好的产品,那么带来的体验也不会是好的,瑞时家居的工作也不仅仅只把功夫花在现场的体验氛围之上,在产品的设计方面也费了很多努力,瑞时家居产品设计充分考虑消费者日常使用习惯,一个产品是否适合消费者使用,家居的开发人员、设计人员都与消费者进行非常深入的交流,并做过非常深入的市场调查。
(四)把家居智能化作为企业未来发展重点,为客户提供整体优化解决方案。随着科技的迅速发展,人们对高品质生活的追求越来越强烈,对生活越来越追求舒适、智能、安全。根据建设部科技委智能建筑技术开发推广中心最近的报告称,我国智能建筑市场有着巨大的市场潜力。据统计,目前智能建筑的投资约占建筑总投资的5%~8%,在未来几年可达到10%以上。其中,住宅小区智能化系统投资平均为每平方米60元左右。报告预测,“十五”期间,全国城乡住宅累计竣工面积将达57亿平方米,如按城镇住宅竣工计划的半数实现智能化计算,“十五”期间用于智能化系统的投资就达810亿元,作为智能建筑市场主力的智能住宅小区发展前景可观。美国权威市场调查机构PearlResearch联合对该市场进行了深入调查,调查研究表明:到2005年初,智能信息家电硬件产品的费用占据了网络化家庭建设费用的85.14%,其价值约为4,100亿美元,其余是软件和技术服务支持所花费的费用。目前在欧洲国家,德国约有37.68%、瑞典和英国约有36.54%、法国和意大利约有34.5%的家庭已经使用上部分智能化家居的产品。在亚洲地区,日本约有27.31%、韩国约有25.84%、中国约有4.45%的家庭具备一定的智能化家居设备。随着我国3111工程的推进,创建平安城市和建设和谐社会的深入,无疑会对智能社区的发展起到催化剂的作用。据相关资料统计显示,未来5年我国的智能化小区将以30%的速度增长,预计到2010年我国大中城市中60%的住宅要实现智能化。所以,如何更快、更好地营销这个巨大市场是摆在每一个智能家居企业面前的最大课题。
家装营销策略范文5
活动背景:
随着人民生活水平的日益提高,百姓日益追求高品质的生活,家居环境的要求也越来越高。追求卓越完美,缔造家装文化,已成为普通百姓和各商家公司共同追求的时尚和目标。为感谢和真诚回报长葛广大市民和业主对房地产、建材、装饰行业的支持和厚爱,特隆重主办20xx “长葛百姓家装艺术节”活动。通过本次活动将大力宣传介绍房地产商、装饰行业、建材商产品的卓越品质,让消费者了解相关知识,增强环保意识和对相关材料的品质鉴别能力。
同时,20xx “长葛百姓家装艺术节”活动期间,举行一次大型的优惠让利活动,目的让利百姓,回报社会,服务社会!
营销策略及品牌战略
市场切入点:
(1)采购一步到位,购物生活两全其美
(2)广告与促销推广同步运作。
市场定位:
1.市场定位:打造家装集会潮流
2.形象定位:品牌联盟 带动市场(提供实惠、方便、便捷的消费潮流)
3.消费理念定位:家装、建材、室内饰品一条龙服务,
4.广告定位:一站式消费快乐大体验 不必东奔西走,万事无忧
大市场、大营销、大行动的战略
借“恋家装饰成立1周年”之际,诚邀知名楼盘,知名家装公司、精品建材(油漆、卫浴、陶瓷、地板、灯具、橱柜、家具、布艺、床上用品、太阳能等)进行集体展销,在媒体上做形象展示,促销活动互动。
成立品牌联盟,相互拉动,促销活动相互推销产品,互帮互助,利用整体优势,让消费者得到实惠,拉动销售,抢占市场,实现经济和社会效益的双赢。
展示规划
企业风采区------现场文艺演出助兴,组织品牌家装、建材公司现场展示优秀、顶尖、独特的设计创意和装修设计理念并展示各家装企业特有企业文化及独特装修设计理念。
促销区------品牌装饰器材(陶瓷、卫浴、电工、油漆、地板等)大型促销活动,以及待装户现场抽奖活动等,为消费者提供多种形式服务。
效果评估:将商家的销售以及消费者的购买行为有效的联系起来,加强了消费者对的品牌记忆,增加了其购买的概率。
现场签单大酬宾(暂定)
签单最终结算金额在两万元以上的,送室内加湿器+价值1000元的现金卡消费一张;
签单最终结算金额在三万元以上的,送豪华室内加湿器+价值1500元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在四万元以上的,送电动自行车一辆+价值20xx元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在六万元以上的,送豪华电动自行车一辆+价值3000元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在八万元以上的,送家庭影院一套+价值4000元的现金消费卡一张;
签单最终结算金额在十万元以上的,送豪华家庭影院一套+价值5000元的现金消费卡一张;
抽奖活动奖项(暂定)
一等奖:液晶电视 一台 (价值:4000元)
二等奖:全自动洗衣机 3台 (价值:20xx元)
三等奖:名牌手机 5台 (价值:1000元)
四等奖:床上用品 10台 (价值:400元)
五等奖:电磁炉一套 20套 (价值:260元)
百万大奖等你拿(暂定)
奖品有液晶电视、全自动洗衣机、名牌手机、床上用品、电磁炉、空气加湿器、豪华电动自行车、家庭影院、等。最高奖项为价值4000元的液晶电视一台。
大标题
长葛百姓家装艺术节
活动主题
黄金地---恋家与您共建绿色家园
广告语
一站式消费快乐大体验 不必东奔西走,万事无忧
活动目的
此次活动以传播家居装饰文化为主题,服务广大长葛消费者为宗旨,推广长葛家装广告公司文化设计新理念,推动长葛各商家的整体水平,树立各商家业界的品牌形象。并在大众的关注下充分展示各商家公司的先进的企业理念、良好的企业文化氛围、一流质量等等。最终取得良好的社会效益和经济效益。
活动地点时间
长兴区综合市场(锦华小区正门对面),4月10——4月13。
活动的亮点
1:由长葛顶尖的多家装修设计公司参与,提供100套(恋家设计70,其他公司设计30)免 费设计方案。
2:由多家大型建材品牌商参与活动并展开大型促销活动和高档免费礼品(进入活动现场的观众都有精美礼品赠送,现场签单订货的客户更有豪礼相送。)
3:届时将会有大型演艺活动莅临现场。
4:高档茶餐厅提供给现场签单的客户和领导及嘉宾还有这些商家的老客户(每个商家可自行邀请)(专门有一个大房间为商家谈客户准备,房间内可以进行商务谈判。)到益民或者金贝尔订一些高档的点心还有一些好的茶叶。
5:现场签单的客户每人都有一次机会参加活动中心举办的大型抽奖活动。
6:届时会有恋家家装公司为参与活动的消费者提供专业的家装知识讲座。
亮点的好处
用这些亮点吸引客户,更大程度的扩大签单率。多家装饰、建材经销商提供优质产品展示和咨询服务。现场大型文艺演出气氛热烈,摸奖异彩纷呈,为送上一道家装文化大餐。
打动消费者、让消费者怦然心动、与之产生共鸣的行为,让长葛广大市民亲历家装生活,让消费者感受到省时、省力、省心、省钱,并且享受装修新房的快乐心情。
开幕式举行“共建绿色家园”主题活动,必将是盛况空前、意义深远、造福百姓、展现长葛现代人居的重要组成部分。100套家居装饰方案大赠送,凡在活动期间咨询并签单的客户均享受超值优惠!设计师陪同业主现场看样板房,免费接送参观,让工地开口说话。为数千个家庭提供了免费设计服务和绿色家装讲座。
活动具体方案
前期筹备工作
1. 联系长葛电视台(由志博广告负责);
2. 联系活动地点负责人(待定);
3. 联系领导(工商局,文化局,)(待定);
4. 联系商家包括:诚邀知名楼盘,知名家装公司、精品建材(油漆、卫浴、陶瓷、地板、灯具、橱柜、家具、布艺、床上用品、太阳能等)(有恋家装饰和志博广告共同负责)。
活动宣传准备工作
1 大幅海报指定恋家装饰专人在各在建小区门口张贴。(海报印刷事宜专人联络 暂未定)
2 dm宣传单页(5万份)由人体广告宣传员在x月xx日和xx日于活动前三天开始发放。一、在人群密集区进行散发
二、分四组沿街发行给行人、车辆、门户
(人体广告宣传员要求形象较好。联系聘请工作人员(志搏广告),印刷设计工作人员(汇德广告人员)
3 《黄金地---恋家与您共建绿色家园》在活动前3天发行完毕。(杂志内容:介绍参展商公司简介、发展历程、产品类型介绍、公司实力等)
4 出租车广告在活动前一个星期开始宣传,联络工作由王存负责,也同时设计稿件。(宣传内容:活动主题及亮点介绍)
家装营销策略范文6
作为家装企业事业成功,核心力量是什么那?精明的管理层?善解人意的设计师?口若悬河的业务人员?走遍天下都不怕的能工巧匠?持币待装的消费者?还是企业雄厚的财力?或是独到的营销策略、铺天盖地的广告?
我们认为,目前的家装市场上,这些都不是。
而是作为企业的经营管理人员的进取心,即企业的梦想,才是决定一个企业成功的核心力量。
据工商局连续两年的专题市场调查表明,一些企业取得大连市著名商标称号后,不思进取,产品质量逐年下降,市场逐步萎缩。有的甚至利用著名商标做幌子,采取“萝卜快了不洗泥”的办法,抓产量、轻质量,搞短期行为。在家装市场上表现为业务“扒皮转包”已是公开的秘密。
还有许多企业这边广告不断,那边商标注册还没办的现象层出不穷。
家装企业提出讲品牌、塑造品牌、让您满意等等理念无不透出企业进取之心的不足,当诺基亚提出“以人为本”的理念时,我们的企业还在茫茫然;当“联系生活、实现可能”成为这种理念的发展阶段时,我们看到的是空洞的复制口号。
企业发展的两大需求:一是物质需求,即通常所讲的利润,另一需求就是精神需求即现在所讲的品牌。这是品牌的社会性,是每一个企业所必需的,而非可有可无的。马斯洛曾经谈到人的各种需求层次,而作为企业这一人的群体的共同需求也决定了企业的发展目标及其社会定位。人分三六九等,品牌分领导性品牌、挑战性品牌、追随性品牌等等。
品牌家装 谁主沉浮——谈班雅现象之四
谈到财力,企业一定会说,噢,钱吗,经营企业必不可少的。
但是,我们这里不仅仅就指金钱,还要和大家共同大喊一声:人材!
金钱是企业发展的硬通货,而人材却是企业成功的软价值。
一个似乎成为老生常谈的问题,可为何许多研究生以上的优秀人材都飞向他方那。那家已成为老骥伏枥的企业付给自己的中坚力量仅仅几佰元。在班雅,一个设计师可以拿到数千元。这样的差距不是财力大小与多少的问题。
想一想吧。财力?
有一家当年胜过班雅的企业,财力雄厚,而且,现在还拥有了从班雅请来的人材,但是,企业依然平静如止水,为何那?
想一想吧,财力?
我们都知道足球比赛的情况。谁的状态好谁就上,赢球的关键在教练身上。能否调动和指挥一只球队是胜利的保障。我们也目睹过一些财力雄厚,队员各个身怀绝技,可谓豪华阵容,但由于教练问题导致球队名落孙山,这种情况比比皆是。
想一想吧,财力?
班雅敢于负债经营,并不仅仅是简单的按照传统经营模式从事企业活动,没有对品牌概念的单纯炒作,一切品牌经营活动完全围绕着企业梦想——传鲁班神韵 建典雅家居。作别人不敢做的事,同时,别人做过的事他们不做。处处领新于他人,在倒车镜中看竞争对手。
品牌经营成功是一种企业自身的积极需求,是企业梦想的实践过程。只有行动才能实现这种梦想,尽管以最大努力尚未成功,但是没有努力却永远失去实现的可能性。
届时,老生长叹而非老生常谈! 品牌家装 谁主沉浮——谈班雅现象之五
谈关系,我们不希望引起一片喊声。
关系是什么,我们无意为此轻率地下一个结论。只是必须从事实中找到它的落脚点,即关系在哪里能够出现,譬如,私人之间,或公众之间。私人之间的关系有朋友、情人、亲友等等;公众之间的关系有顾客、客户等等。
我们经常苦心经营的关系是哪种那?大家一定会心一笑,那就是我们常说的利益与情感集合体——私人关系,有没有与顾客这种公众群体作经营的那,实在是少之又少。难道他们不是我们的利益与情感集合体吗?
客户关系管理是品牌经营管理成功的永恒动力。关系万岁!客户关系管理应该三呼万岁!!!
这里似乎没有谈到班雅,而且,确实我们想忘记班雅,创造一个新的凤凰只有涅盘再生。而非把那只蝴蝶进化成凤凰。