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需求理论范文1
摘 要:关于审计需求的理论,学术界一直有各种各样的解释,传统的主要有理论、信息理论等。随着审计师民事责任的不断扩大,审计需求的保险假说逐渐流行起来。主要以风险转嫁理论为基础,比较分析了审计需求的保险理论是否符合“保险”之名,以及从保险的角度分析了这种理论的现实意义。
关键词:审计需求;保险;审计风险
中图分类号:F23 文献标识码:A文章编号:1672-3198(2011)01-0167-02
1 审计需求理论的概述
注册会计师审计起源于16世纪地中海沿岸国家,商品贸易的发展促使了财产所有权和经营权的分离,这时对经营管理者的监督成为必要,所有者聘请专门的人员进行这项工作。1720年,南海公司事件成为注册会计师审计正式形成的“催化剂”,到1844年,英国正式颁布了《公司法》对上市公司进行强制审计,至此注册会计师审计有了法律的保障。早期的审计主要用于缓解冲突(Chow,1982),为财务信息使用者提供可信的有价值的财务信息。因此,较早对审计需求动因的理论假说主要是理论和信息理论,这两种理论都将审计看作是纯粹的鉴证机制,认为财务信息的使用者寄希望于注册会计师在实质上降低财务信息的风险。1933年和1934年美国颁布的《证券法》和《证券交易法》以及以后越来完善的注册会计师法律体系,标志着注册会计师法律责任进入民事赔偿责任的时代。自20世纪80年代开始,美国审计理论界开始流行审计需求的保险假说,其基本观点认为,审计是财务报表风险的一个转移机制。
陈汉文在《审计理论》(2009年版)中认为,审计保险价值的存在必须同时满足两个前提条件:其一是信息使用者具有向审计师提讼的权利;其二是审计师具有相应的赔偿能力。这就说明,审计保险价值的形成是建立在审计师民事责任制度的基础上的。陈汉文还在该书中讨论了两种极端情况,即审计师不承担民事责任和审计师提供全额保险。在前一种情况下,审计师仅承担行政和刑事责任,虽然有助于审计师取信于信息使用者,但不具备赔偿性,因此审计的价值仅仅体现为鉴证价值,而不具备保险价值。在后一种情况中,审计师对信息使用者由于使用审计信息导致的损失进行全额赔偿,此时审计仅仅是一种保险机制,不论审计质量如何,信息使用者都不再关心财务信息本身的风险了。而实际情况位于这两种极端的中间,审计师承担一部分的民事赔偿责任,这种情况被称为比例保险的审计制度,此时,审计制度既包括鉴证机制,又包括风险转移机制。
从上个世纪90年代开始,西方就开始对审计保险价值进行实证研究,主要是通过对审计保险价值变动对股票价格产生的影响来证明审计保险价值的存在性。不论从理论还是实证的角度,都已经有很多学者能够证明审计的风险转移价值的存在。
2 “保险”名称是否合适
审计需求的保险理论是以风险转嫁理论作为其立论基础的。然而也有人会提出:风险转嫁等同于保险吗?这一理论的本质是风险转移机制,为何要用“保险”来定义?
一般来说,保险包括保险人、投保人、被保险人、保险标的和可保风险。审计属于鉴证业务,鉴证业务涉及的三方关系人包括注册会计师、责任方和预期使用者,其中责任方和预期使用者可能是同一方,也可能不是同一方。注册会计师在这一过程中提供审计服务,承担审计风险,审计失败后要进行赔偿,其作用相当于保险关系中的保险人。责任方主要是指公司的管理层,注册会计师对公司的经营业绩进行审计,因此,管理层及其行为就是保险标的。预期使用者如果由于使用审计失败的信息遭受损失的,可以要求赔偿,此时,使用者就是被保险人。鉴证业务还会涉及委托人,委托人不单独存在,可以是预期使用者之一,也可以是责任方,审计业务是由委托人提出的,由委托人买单,因此委托人等同于投保人。
研究者普遍认为,现代保险的要素主要包括:可保风险的存在、大量同质风险的集合与分散、保险费率的厘定、保险基金的建立以及保险合同的订立等。
2.1 可保风险
可保风险应具备的条件包括:(1)风险应当是纯粹风险;(2)风险应当使大量标的均有遭受损失的可能;(3)风险应当有导致重大损失的可能;(4)风险不能使大多数的保险标的同时遭受损失;(5)风险必须具有现实的可测性。
审计风险是指财务报表中存在重大错报,而注册会计师发表不恰当审计意见的可能性。其中的重大错报会误导使用者做出不当的决策,很有可能导致损失,而这种损失通常是重大的。虽然这种风险是存在的,但并不是每一家公司都有这种问题,如果公司管理层、治理层行为恰当,则报表存在重大错报的可能性会很小,很多公司还是能够做到这样的,所以,重大错报风险不会使大多数标的同时遭受损失。在审计过程中,注册会计师可以通过风险管理技术来控制审计风险发生的概率及其所致标的损失的概率。因此,审计风险属于可保风险。
2.2 大量同质风险的集合与分散
风险要大量性,是因为根据概率论和大数法则的数理原理,集合的风险标的越多,风险就越分散,损失发生的概率就越有规律性和相对稳定性。而只有同质的风险才有相近的发生概率,便于进行风险的集合与分散。
对于同一家会计师事务所来说,其所拥有的客户是大量的,审计风险就被集中起来了。而注册会计师所面对的审计风险通常是同质的,都是由于管理层的舞弊所导致的。因此,一家事务所能够将同质的风险标的集中,则损失发生的概率就相对比较稳定,符合保险要素中大量同质风险集合与分散的要求。
2.3 保险费率的厘定
和保险类似,审计活动也要收取一定的费用,审计收费的确定就相当于保险费率的厘定。研究者们已经用规范和实证的方法做了大量的研究,证明审计收费和审计质量之间存在一定的关系。审计收费和保险费率一样,也要遵循公平、合理、适度、稳定等原则。注册会计师应当将所承担的风险责任作为确定审计收费的重要考虑因素。审计收费不应过高,过高的费用违反了成本效益原则,会打击委托人自愿审计的意愿;同时也不可过低,尤其是不正常的审计低收费现象,容易导致会计师事务所之间以降低审计质量为代价进行恶性竞争。审计收费也应当保持相对的稳定性,频繁变动的审计收费会向信息使用者传递一个风险变动的信号,可能导致做出不恰当的决策。
2.4 保险基金的建立
保险基金是指保险人为保证其如约履行保险赔偿或给付义务,根据政府有关法律规定或义务特定需要,从保费收入或盈余中提取的与其所承担的责任相对应的一定数量的基金。我国《注册会计师法》规定了会计师事务所应当按规定建立职业风险基金,办理职业保险。在西方国家,投保充分的责任保险则是会计师事务所一项极为重要的保护措施。这样能防止或减少诉讼失败时会计师事务所发生的财务损失。其作用类似于保险基金。
2.5 保险合同的订立
保险合同是体现保险关系存在的形式,是保险双方当事人履行各自权利和义务的依据。我国《注册会计师法》第十六条规定,注册会计师承办业务,会计师事务所应与委托人签订委托合同(即业务约定书)。业务约定书具有法律效力,是确定注册会计师和委托人责任的一个重要文件。由此可见,审计活动的业务约定书与保险中的保险合同有类似的作用和重要性。
审计需求的保险理论不仅在立论基础上与保险类似,而且审计活动中的各种要素与保险活动的构成要素也有本质上的相同之处,可见,用“保险”来命名审计需求的风险转移机制是比较恰当的。
3 保险理论的现实意义
鉴于审计需求的保险理论,会计师事务所能够承保的风险仅限于注册会计师由于没有遵守审计准则的要求而发表错误审计意见的风险。也就是说,另一种审计风险――即经营者提供的财务报表存在重大错报,而注册会计师按照公认的会计和审计准则实施审计程序却得出该报表不存在重大错报,不应该由会计师事务所来承担。这是准则本身存在的风险,应该由准则制定者来承担。针对会计师事务所所面临的这部分审计风险,保险理论能够帮助审计师做出恰当的风险规避行为。
(1)保险公司规避风险的方法之一是放弃或终止某项活动的实施。类似的,会计师事务所在取得业务时,应该充分考虑该客户的综合素质,尤其是道德素质,准确评估这项审计活动存在的风险,如果风险超过了收益,那么就应该果断地拒绝业务,而不应为了短暂的利益埋下隐患。
(2)保险公司通常通过再保险来降低自身所承担的风险。会计师事务所不可能为某项审计业务进行再保险,就只能通过审计收费来实现一部分风险的转移。在制定审计费用时,通常要将审计业务承担的风险和可能造成的损失考虑进去,以规避风险。
(3)保险理论能够强化会计师事务所的风险意识,进而通过提高注册会计师的业务能力来加大对审计活动的质量控制力度,将质量控制贯穿于整个审计过程,规避风险,减少损失。同时能够使注册会计师注意维持独立性,严格遵守职业道德规范的要求。这样也有利于注册会计师行业的整体发展。
参考文献
[1]陈汉文.审计理论[M].北京:机械工业出版社,2009,(4):1.
需求理论范文2
“人本心理学之父”马斯洛认为:人是一种不断满足需求的动物,除短暂的时间外,极少数达到完全满足的状态。一个欲望刚刚满足后,往往会迅速产生另一个欲望,这是贯穿整个人一生的特点。按照马斯洛的观点,人类的需求层次是按照其优势或力量的强弱分为五个层次:生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重的需求、自我实现的需求。
而在马克思看来,认识人的问题,应该从人的现实活动出发,从生产、劳动实践出发,分析人及其社会生活的本质,认为人类生存的第一个历史活动就是生产物质生活本身的实践活动,“社会生活在本质上是实践的”,“人的本质并不是单个人所固有的抽象物,实际上,它是一切社会关系的总和”。在此基础上,马克思科学地说明了人是社会的主体,社会历史活动是人的对象化实践活动的结果,是人在实践中不断完善和发展自己的历史过程。从这个意义上讲,人类社会发展就是人自身的发展。马克思依据人类社会物质资料生产方式的不同,提出了人的存在有三种形态:与自然经济形态相适应的“人的依赖关系”形态、与市场经济形态相适应的“以物的依赖性为基础的人的独立性”形态和“建立在个人全面发展和他们共同的社会生产能力成为他们的社会财富这一基础上的自由个性”全面发展形态。
(二)马斯洛需求层次理论和马克思社会发展三阶段论的比较分析
1.两者的相同点
(1)两者都把人的生理需要作为最基本的需要
马克思认为:“我们首先应当确定一切人类生存的第一个前提也就是一切历史的第一个前提,这个前提就是:人们为了能够‘创造历史’,必须能够生活。但是为了生活,首先就需要衣、食、住以及其他东西。因此第一个历史活动就是生产满足这些需要的资料,即生产物质生活本身。同时这也是人们仅仅为了能够生活就必须每日每时都要进行的(现在也和几千年前一样)一种历史活动,即一切历史的一种基本条件。”任何人类历史的第一个前提都是有生命的个体的存在。如果一个人没有了生命,那么他也就不存在了,所以人的生命权和生存权是人最基本的权利。在马斯洛的需求层次中,也把人的生理需求放在首位,紧接着就是安全需求,这两种需求就是对人的生命权和生存权的保证。在这两种需求尚未得到满足时,人就会无视或者把其他需求推到后面。
(2)两者都注重人的社会性
人是社会的存在物,作为一个人,他必须生活在社会中。社会把每个人的力量都集合起来,这样就可以完成个人依靠自身的力量无法完成的活动。社会和国家,就是人们相互活动、相互作用的产物。人是有意识的存在物,人的意识性主要表现在人是有目的地活动的,人的活动是满足自己需求的活动。也正是人是有意识的,个体才会意识到社会的重要性,自己必须生活在社会中,作为社会的人才能存在。马克思指出:“人以其需要的无限性和广泛性区别于其他一切动物。”而且人的需要是无止境的,人的智能的发展和进步也是无止境的。马斯洛指出,在满足生理需求和安全需求下,人就开始有了归属与爱的需求和尊重的需求。而人的这两种需求的实现要依靠他人的接受和认可,这就要求人必须生活在一个社会中,包括家庭、单位、民族和国家的各个群体。
(3)两者的最高需求层次——自我实现和人的全面发展——有很大的相似度
“以每个人全面而自由的发展为基本原则的社会形式”是者追求的最高和终极目标。在人类经历了“人的依赖关系”形态、“物的依赖性”形态后,生产力得到了极大的提高,社会财富得到了极大的丰富,人类开始进入了社会。这时,人的全面发展的理想才能得以实现。恩格斯指出:“一直统治着历史的客观的异己的力量,现在处于人们自己的控制之下了。只有从这时起,人们才完全自觉地自己创造自己的历史;只有从这时起,由人们使之起作用的社会原因才在主要的方面和日益增长的程度上达到他们所预期的结果。这是人类从必然王国进入自由王国的飞跃。”这就相同于马斯洛所提出的人的自我实现的需求。在人的生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求得到满足后,自我实现的需求就显得十分强烈。为此,人们的生产、生活就会围绕这一需求而展开,进一步促进社会不断地向前发展,从而达到自由王国的实现——即社会的实现,那时,人的体力、智力、感受能力、审美能力、创造能力等得到了全面发展,人也就越来越进步和完善,人的全部潜能都可以得到完全的发挥,呈现一种人、自然、社会和谐发展的景象。(4)两者都认为人的需求层次是由低到高发展的
马克思认为:“第二个事实是,已经得到满足的第一个需要本身、满足需要的活动和已经获得的为满足需要用的工具又引起新的需要。”这里的新的需要是人类满足最基本的生理需要外的更高层次的需要,即社会的需要和精神的需要。而马斯洛所阐述的人的需求层次理论,把人的需求划分为生理需求、安全需求、归属和爱的需求、尊重需求和自我实现的需求等五个层次,这就是著名的马斯洛需要梯级结构,或叫金字塔结构。(5)两者都认为各个需求层次是同时并存的,反对将需求层次顺序机械化
马克思和马斯洛都认为,人并不是在低级需求完全得到满足后,较高一级的需求才会出现。而是在低级需求得到满足后,较高一级的需求在人类的需求层次中占据主导和统治地位,低级需求并非消失,而是由原来的主导、统治地位变成从属的地位。
同时,两者都反对将需求层次顺序机械化理解。马克思认为,人是社会的,历史是具体的,因受客观的自然和社会环境的制约,个体需求的发展必然呈现差异,需求顺序发生变化也就不足为奇了。同时,人的行为除了受需求的影响,还受到信仰、价值和理想的支配。例如无产阶级,他们以牺牲自己的最基本的需求(包括生命)来追求全人类的解放。马斯洛也曾特别指出,要处理好一般与特殊的关系。他说:“迄今为止,我们谈的似乎这一层次是个固定顺序,但实际上它并非我们认为的那么刻板。确实多数人都把这些基本需要视为基本上遵循我们业已指出的那个顺序,然而却有许多例外。”他曾列举了七种例外的情况,并分析层次顺序发生变化的种种原因,包括信念、崇高的社会理想、社会价值等对人行为的影响。
2.两者的区别
(1)两者研究需求的角度是不同的
马克思是从历史唯物主义角度来研究人的需求问题的。马克思和恩格斯认为,历史观的起点必须由三个要素构成,一是生产,二是需要,三是人类自身的再生产。可见,马克思和恩格斯是将需求作为社会历史的起点来考察的。马克思和恩格斯正是基于对人们物质生活和物质生产活动的关注和分析,创立了唯物史观,实现了历史观的根本性变革。
马斯洛是从心理学的角度来研究人的需求问题的。他的需求理论是作为心理学说史上“第三思潮”而存在的。他从研究人的行为动机开始,研究人的需求,即“似本能”的需求,目的是要构建出人类行为的动力结构,探索出人类需求发展的内在规律。所以,较马克思的需求理论而言,马斯洛的需求理论更细微、更具体、更人性化。
(2)两者研究需求理论的方法也不相同
马克思研究人的需求理论是从人类这一角度来切入的,即把人作为一个类、一个群体、一个社会的这一整体系统来看待。他首先考察人类这总的系统的需求发展过程,认为人的需求是随着人类生产力的不断提高而由低级向高级发展的。需要引起生产,生产满足需要又引起了新的需要,新的需要又推动生产向前发展。生产离不开需要,若离开需要,生产就失去了目的、失去了意义。随着生产的不断发展,人类的需要将经历生存、享受、发展三个阶段。尽管这三种需求在每个社会中都存在,但其主导地位却由社会的发展而由低到高不断转移。马斯洛研究人的需求理论是从个体出发来研究的。他认为:一个更普遍的心理学应建立在对自我实现的人的研究上,即对人类中不断发展的那一小部分人进行研究。这些人是人类中的典范,他们精神健全,能充分开拓并运用自己的天赋能力和潜力。他们有最基本的需求,但他们在充分享受这些需求满足时,不断地追求更高层次的需求。马斯洛正是从一般的、人类普遍的需求层次来建立他的需求理论的。
需求理论范文3
Dudley-EvansandStJohn认为:专门用途英语教学法与普通英语教学法的差异有两点:学生具有相关专业知识;学生具有其专业领域的学习工作经验中形成的认知学习过程。而HutchinsonandWaters提出了专门用途英语有别于普通英语的模式,即以学生为中心的教学模式。他们认为:语言学习不只是语言知识的学习。对于把英语作为外语的学生来讲,他们的“认知能力很强,但是语言水平很低。学生的专业知识可能已经达到较高水平,但语言知识却很糟糕。”9在专业英语教学中,人们普遍认为专业英语教学应该对口,即给金融专业学生提供金融类文章的阅读,给国际贸易专业学生提供外贸英语类函电写作练习会满足学习者的需要,从而提高学生的学习动机。然而,动机并不仅仅只限于满足本专业的需要,金融类文字材料是否满足学生还需要情趣、快乐、创造和成功感来增添其学习的兴趣。与任何教学一样,专业英语需要内在的刺激:它一方面应满足学生作为学习者的需要,同时还应该满足他们作为该语言最终使用者的需要;学生应“从学习过程中获得满足感”。
二、ESP课程的优化设计
在专业英语教学中,教师应积极地利用学生已有的交际知识,如让学生阅读或讨论之前利用背景知识对课文内容进行预测。在教学过程中,教师应注意教学材料及教学方法的趣味性,强调问题的求解过程而不是问题的答案。
(一)潜在的交际知识
在ESP课程开设之前,学习专业英语的学生已经具备了一定的专业领域知识和交际知识,有些学生还有一定的实践经验。专业英语教师的一个任务,就是帮助学生发展一种自觉的意识,从而使他们获得对知识应用自如的能力,无论是在语言、修辞结构还是交际技巧方面。学生拥有语言教师通常所不具备的专业知识,但是商人并不希望商务英语教师知道怎样经营一个企业,他们需要的只是怎样在商业活动中应用语言的知识——这只涉及到对一些商业概念和场景的理解。专门用途英语教师应该更多的扮演一个“咨询者”而不是陈述者的角色,善于给出建议,提供选择,允许学生在拥有信息量情况下做出决定。专业英语教师与学生的关系应该是相互的,而不是单一的。学生所具备的专业知识不仅可以促进学生专业英语的学习,而且,在某种程度上,可以提高他们学习专业英语的热情。作为专业英语教师,可以利用这一点,激发学生学习的热情。教师与学生的关系是互动型,即学生也可以是教师,因为他们具备更系统的专业知识,而教师,可以利用学生的专业知识,让学生相互讲解,教师从中可以获得一些专业方面的感性知识。
(二)学习材料
学习材料的好坏在一定程度上影响教学效果。而专业英语与普通英语的最大不同在于所教内容。在教学中,使用真实的材料可以及时地对学生在工作中遇到的难点和亟待解决的问题作出回应。所谓真实材料,指的是学员在工作岗位中正在使用的材料,如学生使用过的商业报告,录音演讲或被推荐的阅读文章都有着正式出版的教材所没有的及时性和明确的目的性。所有的ESP活动在本质上应该模仿现实生活中的交际情形,因此创造者们应该找到满足教学需要的真实的语言材料。在实际的教学实践中,角色扮演、小组讨论、竞赛、游戏和案例研究都是较好的交际活动练习。在此以案例分析为例加以说明。案例中一般都包含了许多真实存在的、较为复杂的问题。而且争议的解决都是开放性的,没有唯一的标准,学生可以自由发挥,不会被唯一的答案禁锢思维。这种活动尤其适合小组完成。案例教学设置一个具体的案例,将学生带入到特定的情景中,充分发挥学生的主动参与意识,创造良好的交际氛围。学生借此机会利用已掌握的专业知识和语言技能对案例进行分析、讨论,争辩案例中的多解问题,培养了语言的实际运用能力。
(三)学习风格
我们的文化也同样影响着我们的学习风格。学习是一个社会化的过程,所以对学习的态度和对语言的看法都是由国家文化、职业文化以及个人文化所共同决定的。例如,亚洲学生更倾向于接受结构化的学习方式,即有一个以权威面貌出现的教师,他们不太喜欢自主性的学习,并且对一个问题有多种可能的解答感到不愉快;拉丁裔的学生更愿意接受总体性的学习,喜欢灵活有调整空间的学习风格。在学习风格的确定中,学生的定位方式同样重要。善于视觉定位的学习者需要大量的阅读、记忆并辅以笔头练习;善于听觉定位的学习者,只需从听觉记忆中提取即可复述发音和意义;善于触觉定位的学习者则对触摸、位移反应最为灵敏,因此从游戏、戏剧表演中获益最多。这就需要专业英语老师根据学习者不同的定位方式掌握学生的需求,并灵活安排不同的课堂任务。
(四)任务型教学手段
Dudley-EvansandStJohn认为提高语言意识对于成功的专门用途英语教学时不可缺少的。他提出了“deep-endstrategy”,笔者将其称为“深入终端策略”,对于中高级程度的学生该策略比传统外语教学中的PPP法(即present,practice,perform讲解、练习和操作)更为适宜。“深入终端策略”就是设立一个任务并让学生去完成。实施“深入终端策略”包括在实施前提供准备的时间。在PPP法中,教学材料的撰写者会事先给出一个结论,告知需要和缺乏什么语言及技巧。尽管交际是不易预测的,而“深入终端策略”的优势在于让学生主动去进行活动由此反映他们的个人及职业世界。对于专业英语教学,笔者认为,应该充分利用学生的专业背景,激发和建立与之吻合的专业领域学习风格和技巧。如果观察和推论对于其学习风格乃至学习语言至关重要,我们也可尝试激发同样的过程。例如,利用学习金融的学生善于成本计算和处理图表的特点,培养他们如何运用英语进行此项练习,教学将会收到事半功倍的效果,因为这正是他们在专业中常常碰到的事情。香港大学对任务型教学的具体做法是,各专业(即理工科和社会科学等专业)的专业英语课采取为每一个学生建立一个档案(Portfolio)的方式,学生在学习专业英语课中所做的练习以及为此而进行的研究都被放入这个文件夹里。教师的角色只是进行大课讲座、小组辅导等,对学生的语言和应用能力进行及时的指导。
(五)教学中课堂大小的影响
在专门用途英语教学中课堂的大小有很大的调整空间:一个ESP教师可以只有一个学生,也可以有几百个学生。
1.合适大班教学的条件
大班的概念不是绝对的,也就是说,并没有一个固定的数字来确定什么是大班。这个概念取决于环境、目的和经验。一项由语言学会进行的有关大班教学的研究计划调查显示,“大班”这一概念与教学者通常教授的班级规模有关。大班教学中,要使教师满意、学生受益的过程就是创新的过程。要研究怎样达到大班教学的最佳效果,咨询和观察学生应该是第一步。学习者知道不能仅仅依赖教师,他们会以合作的态度,互相帮助,分享笔记与彼此的想法。
2.改变学生人数
安排灵活可供选择的教学时间:在有可供利用的教室的条件下,教师在标准上课时间之外安排课程。(1)组合和拆分班级:较小的班级在听力练习时被合并为一个班级,由教师和学生自行控制,从而使开展口头练习得以实施;(2)拆分班级:教师们可以将班级拆分进行额外的教学;(3)组合教学:教师们互相参与其他教师的教学活动,观察和评估彼此的过程与材料;(4)要求主管部门增加资源,如教师,教室,资料等—以缩小班级规模或增加课外教学支持。同时,大班的概念不能用数字限定,它包括主观意识在内。小班也是一样,教授两三个学生同样需要灵活变通。“大班”给人的感受通常是负面的,但是考虑到大班带来的机会时教学情况却能得到改变。如Bolton曾将3个25人的小班合并为75人的大班。这样的结果是,在同样的时间内学员可以和更多的其他小组成员进行讨论。
3.改变教学手段
教师在授课时,可以采用以下教学手段:(1)允许学生互相咨询;(2)引入两人或小组工作;(3)书面作业的互相评估。其中,教师所扮演的是管理者而不是控制者的角色;学生的参与会减少噪音而不是增加噪音,交流和吵吵嚷嚷完全不同;每一个学生都是一个独立的个体,能够以自己的方式进行工作和发挥能力;独立能力源于教师对学生的信任,让其独立工作而不是在教学过程中被教师牵着走。
三、结语
需求理论范文4
关键词:中外合作;合作办学;商务英语;需求分析理论
一、引言
自改革开放后,中外合作办学已经逐渐被越来越多的人所接受,并成为我国教育的重要组成部分。中外合作办学为我国引进了优质教育资源,提高了教育质量,加快了我国教育改革步伐,使更多教学理论、教学方法、教学经验融入中国教育。商务英语一直以来都是中外合作办的重点教育内容,但商务英语具有一定特殊性,并不同于传统英语语言教学。因为,商务英语属于职场中应用的职业英语,其内容涉及商务活动的众多环节,学习难度和复杂度要远远大于一般英语。中外合作办学背景下,如何合理设置商务英语课堂值得研究。
二、中外合作办学基本情况
中外合作办学是二十世纪八十年代后期出现的新事物,是我国加入WTO后,为了促进我国教育国际化,满足人民日益增长的教育需求而产生的一种全新教育模式,对我国高等教育发展有着深远影响,有效解决了国内教育资源不足的问题。中外合作办学自诞生至今已经历三个阶段。改革开放后,是中外合作办学的萌芽阶段[1]。在该阶段,我国颁布了相关政策,为中外合作办学提供政策支持,构建了中外合作办学基本政策框架。第二阶段是一九九五年到二零零一年,这一段中外合作办学格局已基本形成,相关政策逐步完善,国务院颁布了《关于加强中外合作办学活动中学位授予管理的通知》,该通知标志着中外合作办学已经走上依法办学的道路。第三阶段是二零零一年至今,这一阶段是成熟阶段,中外合作办学法律法规相继出台,中外合作办学法制化程度不断提高,教育体系越来越完整。在这种大的背景下,许多境外高校进入中国教育市场,与国内高校进行联合办学。云南财经大学国际工商学院就在这一时期实施了中外合作办学,与澳大利亚查理斯窦大学、美国库克大学、英国龙比亚大学、英国格林威治大学合作举办本科教育项目,并获得了成功。中外合作办学引进了外国优质教育资源,加快了我国高等教育改革进程,促进了中西方文化交流,提高了我国人才培养质量。
三、需求分析理论
需求分析理论最早提出于二十世纪七十年代,是第二语言教学界的一个教学理论,最初是为了确定教学目标和教育内容而提出,而后不久需求分析理论便被应用到专门用途英语教学领域[2]。商务英语教学与专门用途英语教学有着很多共性,因为商务英语属于专门用途英语的一个分支。需求分析理论认为,想要进一步提高教学效率和教学有效性,就要了解学生需求和工作岗位对学生英语能力的要求,只有这样才能展开具有针对性的教学,提高学生就业能力,使其胜任工作岗位要求。而想要了解学生和社会的需求,就必须进行科学的需求分析。需求分析中应把学生需求和社会需求分为主观需求和客观需求方面,分析需求、差距、愿望三大部分,从而提高需求分析的科学性和有效性。首先,要了解学生客观情况,例如,语言能力、语言水平、学习能力、认知能力,在此基础上进行客观需求分析。然后,要了解学生情感、意愿、态度,进行主观需求分析。最后,要将主观分析与客观分析进行对比,了解需求间的差距,确定教学方案和内容。在某种意义上来说,需求分析就是教育实施的一个诊断过程,能够为教育活动和教育计划改进提供依据,商务英语教学中应积极融入需求分析理论。
四、中外合作办学背景下基于需求分析理论的商务英语课程设置
通过前文分析不难看出需求分析理论融入商务英语课堂的重要意义,商务需求分析理论的应用优势十分明显,商务英语课程设置应根据需求分析结果来设置。商务英语课程设置的过程可划分为:需求分析、教育目标确定、教学内容安排、教学资料编写、教学任务设计、教学方法选择、评估方法确定等几大步骤。其中需求分析是课程设置的第一个环节,也是最为重要的环节,直接影响着后续教学活动开展质量和效果[3]。因为,后续教学活动都需围绕需求分析结果开展,以学生需求和岗位需求为出发点。需求分析阶段可应用问卷、谈话、测试等方式了解学生需求。如果需求分析阶段存在问题,缺乏有效性,就难以展开具有针对性、实效性的教学。需求分析后,教师要根据需求分析结果来确定教学目标,减少教学盲目性,提高教学针对性,把教学目标与需求分析结果紧密连接。教学内容安排应将主观需求和客观需求都考虑在内,如果只考虑客观需求,难以调动学生积极性,缺少对学生个体关注,并不利于学生学习兴趣养成。如果只考虑主观需求,学生水平却无法满足教学要求,就不能顺利展开科学的教学。此外,教学方法选择中必须选择合适、具体的教学方法,坚持以学生为中心,加强商务英语教学的实践性,为学生营造良好语言环境,锻炼学生实践能力。另外,教学活动开展后,应进行评估,检验教学质量、学生学习效果、教学方法科学性,对教学活动开展中存在的问题进行总结和归纳,吸取经验和教训,对下一次教学活动开展进行改进,从而进一步提高教学质量和教学水平。
五、结束语
商务英语与一般英语有着明显区别,具有一定专业性和复杂性,传统的知识灌输教学模式并不适用。通过正文的分析不难看出,需求分析理论在商务英语教学中的应用,能够有效提高教学针对性,保障教学质量,商务英语教学中应积极融入需求分析理论,基于需求分析理论进行课程设置。
作者:申勤 单位:云南财经大学工商学院
参考文献:
[1]陈珊.高等院校英语专业课程改革和设置[D].上海外国语大学,2012,18:46-47.
需求理论范文5
人类有需求,就会设法满足。所有的IT应用和服务,都是为了满足人类的某些需求。社会心理学家马斯洛研究发现,所有人的需求都分为五个层次,即生理生存需求、自身个体安全需求、归属感和社交需求、认可和尊重需求以及自我实现需求。
在马斯洛需求层次模型里,人在追求更高的需求之前,必须满足最基本的需求,也就是说,只有本层需求得到满足之后,才会关注更高一层需求。由于人的生命周期有限,任何正常人一生的行为动机,都只能局限在这五层之中――当然,精神病患者和外星人不在马斯洛先生研究之列。
通信是满足人需求的一种手段,因此也要服从马斯洛需求理论。在电信领域,根据这一理论,最底层的电信需求是“生存”,即要在IT世界里作为一个用户而存在。简单而言,一个人如果没有手机,那么他就不是一个IT世界的用户――他存在于这个世界,但不存在于IT世界。
电话的发明,让人类的沟通变得高效,并在全球迅速催生了巨大的电信市场,造就了包括沃达丰、中国移动等一批世界电信巨头。随着电信市场日益成熟、技术不断发展,人基本的点对点沟通的需求,已经得到满足。按照马斯洛理论,人对已经满足的需求的关注会自动降低,这些业务的支付意愿随之越来越低。
之后,用户开始追求更高层的需求,要求“安全”地享用业务。我们看看,哪些场景会让我们感觉不安全:网络被解密和窃听;业务太贵,长途电话打了一半因为没钱被掐掉了,要传递的信息不能保质保量抵达彼方;网络带宽不够,大文件下载不了;网络质量差,短信发不出去,电话声音断断续续影响沟通……
在西方发达国家,老百姓非常关注“安全”的需求,于是政党们就投选民所好。如北欧已经通过电信立法的形式,保障公民安全舒服地享用电信服务。2010年,芬兰通过立法,保障公民宽带上网权利带宽至少为1Mbps;欧盟则通过立法限制电话跨国漫游费上限。
人们在IT世界里满足了第一层需求(如打电话、上网)和第二层需求(要求安全、舒服、可靠地享用服务)之后,按照马斯洛理论,关注重心就会自动上移,寻求对更高层需求的满足,那就是归属需求(第三层)、社交尊重需求(第四层)和自我实现需求(第五层)。用户对自己高度关注的需求,有更高的付费意愿――这就是市场决定论的根基。
近年,社交网络服务在全球发展迅速。依靠社交网络,作为个体的人可以寻求交往、归属感、尊重和自我实现等高级需求。Facebook将分散在全球的个人,通过网络紧密地联系在一起,与天各一方的朋友沟通,关注别人,被别人关注,由此促进了社会联系。
博客、微博能满足个人自由地向大众发表观点和意见;观点有价值就能获得关注、赢得尊重,这也满足了人追求社交尊重的需求。过去需要专门抽时间、花精力和金钱去参加沙龙、联谊、著书立说,现在通过网络,人们可以利用闲暇时间,轻轻松松地发表看法,交流观点。
近年来不断被提及的运营商管道化,也可基于这个模型来分析。目前,几乎全球所有主流运营商,其业务提供和业务收入都停留在最底层,它们主要提供点对点语音、短信以及互联网接入服务,至今无法有效地拓展自己的业务和服务,将其延伸到用户关注的高层需求领域。
所以,在新兴的IT蓝海市场里,我们看不到运营商的影子。好似高速公路公司,运营商都眼巴巴地看着新兴的物流公司赚钱,并越做越大,它们心急火燎,于是大声呼喊“老子不要做管道”。
根据笔者搜集的中国移动、沃达丰这两家典型电信巨头的财务数据来看,它们的毛利近年虽然稍有下降,但也在35%之上,电信依然是仅次于金融的第二好行业。但IT世界已经发展了多年,开始进入成熟阶段,市场重心会随着用户需求的变化而变化,过分留恋过去的美好时光和地位,对运营商未来发展很不利。
第一批觉察用户需求整体上移的先驱企业有谷歌、Facebook、Twitter、苹果等,它们迅速在欧美高端市场成功,并在全球互联网一体化的催化下,蔓延到世界的每个角落,留给第二批跟进者的市场空间不大,全新时代的IT应用带有越来越强的“赢者通吃”特色。
需求理论范文6
[关键词] 预测 物流需求 灰色模型
一、物流需求预测指标的选择
为了对物流需求进行量化研究,本文采用实物量体系中的货运量或货物周转量来表示物流需求。因为货运量或货运周转量在一定程度上表示物流需求量能反映物流需求变化规律,所以利用货运量或货物周转量的历史数据进行物流需求预测建模是可行的。
本文以2000年~2007年西安的地区生产总值、货运量和货物周转量的数据为基础来建模预测。其具体数据见表1。物流需求是一个“少数据,不完全信息”的灰色系统,所以用灰色系统理论来对其进行预测。
数据来源:西安市统计年鉴
二、GDP、货运量和货物周转量之间的关联分析
物流需求根本上是由社会经济活动引起的。因此,通过对代表经济活动的GDP和货运量、货物周转量的关联分析可以更好的确定哪个指标更具代表性。
GDP数列(参考数列):X1=(646.13,734.86,…1473.68,1737.10)
货运量数列为:X2=(6999.24,7728.35,…15942,19404)
货物周转量数列为:X3=(3638002,4229429,…6820923,7341444)
为了让数据具有可比性,先对数列进行无量纲处理,从而得到各数列的初值像,由X’i=Xix’i(1)=(x’i(1),x’i(2),…x’i(7),x’i(8);i=1,2,3)得:X’1=(1,1.1373,…,1.1602,1.1787),X’2=(1,1.1041,…,1.0121,1.2172),X’3=(1,1.1626,…,1.0934,1.0763)
取ε=0.5计算关联系数,灰色关联度,;
关联系数:
通过计算得到生产总值与货运量的灰色关联度为R12=0.61989;生产总值与货物周转量的关联度为R13=0.889166。R13>R12>0.5,由关联度知,货运量和货物周转量与生产总值都有较好的关联程度,并且货物周转量与生产总值的关联度大于货运量与生产总值的关联度,说明货物周转量更能代表西安市的物流需求水平。
三、建立物流需求灰色预测GM(1,1)模型
取2000年~2007年的货物周转量。X(0)=(3638002,6820923,…,7341444),X(1)=(3638002,7867431,1241352,17451196,23301225,29539273,36360196,43701640)由Z(1)=,k=2,3,…n。可以得出X(1)的紧邻均值生成序列Z(1)=(5752717,10140472,14932354,20376211,26420249,32949735,40030918)根据检验条件,其光滑比序列和级比数列分别为:
p(k)=(1.1626,0.5778,0.4058,0.3352,0.2677,0.2309,0.2019)
σ(k)=(2.1626,1.5778,1.4058,1.3352,1.26771.2309,1.2018)
从以上两数列可以看出:当k>3时,p(k)
对参数列进行最小二乘估计。得。时间响应式为:
由此得的模拟值为:=(3638002,4241738.475343,4659058.3559,5117435.902722,5620910.539854,6173919.106682,6781334.957315,7448510.906718)
四、模型的检验
在对未来物流需求量进行预测前,必须对模型进行有效性检验,经检验合格后才能运用该模型进行预测和分析。模拟值、残差和相对误差如表2所示。
平均相对误差=0.01620379
五、结语
通过运用灰色系统理论建立物流需求量预测模型,对西安市未来的物流需求作了预测。由预测结果可知2008~2013年西安市的物流需求水平逐步提升,呈现出平稳增长的态势。物流需求大规模增长的同时,必然会诱发物流专业人才的大量需求、物流基础设施投资的增长;社会也会对物流服务提出更高要求。因此,各方应抓住机遇,完善各项基础设施建设。需要说明的是,本文只是采用定量分析的方法,如与定性分析有机结合起来,效果会更好。
参考文献:
[1]西安统计局.西安统计年鉴.北京:中国统计出版社,2001~2008