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工会工作的意见和建议范文1
[关键词] 医患关系；医务社会工作者；功能分析
【中图分类号】 R197.3 【文献标识码】 A 【文章编号】 1007-4244（2013）06-098-2
一、医患关系的现状
随着中国经济社会的发展，中国的医疗卫生事业也得到了较大的发展。与此同时，医患关系也出现了越来越不和谐的局面，医疗纠纷等事件增多。在中国传统的医患关系里，大部分医务人员都能够从患者的利益出发，设身处地为患者着想，因而患者对医务人员较为尊敬。但伴随我国逐步转变经济发展模式，改革医疗卫生系统，医疗资源的配置方式遂呈现出多元化发展的趋势。医疗卫生系统机制具有的明显趋利性，成为“自负盈亏”的单位，导致医患关系紧张，医患冲突日益加剧，医疗纠纷案件呈现上升趋势。当前我国的医患冲突引发原因复杂，发生频率高，调解难度大。一方面，患者抱怨医疗服务与昂贵的医疗费用不相对应，有时甚至遭受侵害；另一方面，医务人员在承担繁重的临床工作之余也承受各方的压力，自身的情绪、压力也无处宣泄。医患关系冲突的实质是医患双方之间的权利、利益的冲突。医患冲突一旦发生，都直接或间接地涉及到医患双方的权益纠纷、道德品性问题及相关法律责任。此外，医患沟通、服务态度、诊疗结果、卫生体制等多种因素也与医患冲突息息相关。
二、医患关系紧张的原因
导致医患关系紧张的原因，大致上来讲主要有微观和宏观两个方面。微观方面主要指医患之间的沟通不顺畅导致信息不对称，双方不能够换位思考。
从患者角度讲，可以获取医学信息的渠道有限。很多患者对医学科学都不甚了解，更甚者认为“现代医学可以解决患者所有问题”。尽管现代医学技术快速发展，很多疾病都取得了重大突破，但人类尚未攻克的医学难题还很多，科学技术条件也限制医学难题的攻克。但患者及家属并不了解，对治疗效果抱有过高的期望，一旦实际的治疗效果与期望不符，势必造成医患关系紧张甚至严重的医患冲突。其次，即使获取到有限的医学信息，因各人文化素质不同，对信息的理解也因人而异，部分患者及家属无法理解具体的治疗方案、治疗过程。在具体治疗过程当中，仅凭自己有限的医学知识主观评论医生的诊治行为，甚至过分干涉诊治行为。
从医生方面讲，技术至上的观念源于旧的生物医学模式。医务人员过分强调生物因素而忽略其他致病因素，造成旧的生物医学模式向现代医学模式转化的困难。医务人员仍坚持生物医学模式的诊疗观并未转变，而患者又要求医务人员按照现代医学模式进行诊治。医患之间的期望差距较大，必然会造成医患关系紧张继而引发医患矛盾。其次，在临床医疗服务中，充分理解、同情和尊重患者是大部分医务人员所欠缺的，只解释病情结果而没有分析过程，造成患者一知半解的状况。现代医学模式要求医务人员对患者的内心世界和所处的社会环境给予高度的关注，强调医学决策首要考虑的是以患者为主体而不是疾病本身。缺乏以病人利益和需要为中心的人文环境是诱发医患关系紧张的重要原因之一。
宏观方面，我国现行的卫生医疗保障体系及相关的法律、法规并未及时跟上市场经济的步伐。现行的医疗保险机制不健全是医患矛盾尖锐的根本原因。
三、医务社会工作者对构建和谐医患关系的功能分析
一直以来，我国解决医患的途径主要有：医患双方协商和解、卫生行政部门处理和诉讼这三种，各有利弊。而医务社会工作者由于其本身的专业性、与病人及家属建立的良好关系，在调解医患关系中可以发挥传统调解途径所不能发挥的功能。
医务社会工作是医务社会工作者运用社会工作知识与技术在医疗卫生机构，从社会及心理层面来评估并处理医疗服务中的问题，作为医疗团队的成员，共同协助病患及家属排除医疗过程中的障碍，协助医生帮助患者早日痊愈，达到身心平衡，并使患者因疾病的产生之各种社会问题得以解决，同时对促进社区民众的健康也有很大帮助。具体而言，医务社会工作者在构建和谐医患关系中所能发挥的功能分为以下几个方面：
（一）充当信息提供者，提供咨询服务
医务社工要深入社区、医院广泛宣传医疗常识。让社区居民、医院患者多渠道获取医疗信息，普及常见的医疗常识，了解医院的医疗资源，包括专业特色，治疗项目等。此外，医务社工也要普及医疗鉴定等信息，在处理医患纠纷时提供投诉途径、医疗鉴定途径等，让患者通过正式的维权途径维护切身的利益，避免患者及家属采取非法途径和手段处理医患纠纷。
（二）医务社会工作者的介入有利于促进医患之间的良性互动，鼓励医患双方站在对方的角度进行换位思考
医务社工要协助医生的治疗工作，解答患者提出的有关疾病与治疗方案的种种疑问，并通过与患者的谈话了解患者以往的病史，致病的心理和社会因素，通过自己的专业判断，以评估报告的形式反馈与主治医师，最终协助医师制定合理准确，符合患者情况的个性化的治疗方案。与此同时，医务社工还需将医院及医生对患者的要求和期待解释清楚，需向患者解释医生的难处，也请医生尽量体谅患者的感受，尽可能多的与患者交流。这样，医务社工就架起医患双方沟通的渠道，减少信息不对称所造成的医患冲突。具体形式，社工可以组织医患的交流会，提供医患交流的平台。也可以采取情景剧的形式，如医生当病人，病人当医生的换位互动，运用同理心达到互相理解对方的效果。
（三）提供心理辅导，疏解情绪
对患者而言，心理状态和情绪也是影响病情的不可忽略的因素。医生往往只注重患者生理层面的疾病而忽略心理和社会因素，这就使得诊疗过程中患者感受不到人文关怀。患者对于自身患病已经情绪低落，冷冰冰的诊疗过程更加剧了患者的不良情绪，更有甚者会患有不同程度的抑郁甚至选择自杀。医务社工可以通过自身的专业知识，对患者进行心理辅导，疏解不良情绪。对医生而言，繁重的工作使得医生倍感压力，自身的情绪也无处排解，又怎么苛求医生时刻对病人微笑关怀。医务人员也需要医务社工对其情绪疏导，缓解工作压力带来的不良影响。医患双方各自的情绪有渠道予以疏解，从另一面来讲，也有利于缓解医患关系的冲突。
（四）提供政策建议，促进医疗卫生系统的改革
前面说的我国现行的卫生医疗保障体系及相关的法律、法规并未及时跟上市场经济的步伐，现行的医疗保险机制不健全是医患矛盾尖锐的根本原因。医务社工处在医患双方的中立面，可以了解病人对医院的抱怨和不满之处，搜集医院现有制度的不完善之处，形成政策建议向相关部门反映，促进现有医疗制度的改革，从根本解决医患矛盾。
参考文献：
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工会工作的意见和建议范文2
关键词：工会；和谐社会；作用
中图分类号：D422.63文献标识码：B文章编号：1009-9166（2011）008(C)-0052-02
科学发展观所要求的发展，本质上是和谐发展。构建社会主义和谐社会是科学发展观的基本要求，是我们党从中国特色社会主义事业的总体布局和全面建设小康社会的全局出发提出的重大战略任务。今年是建党90周年，是“十二五”规划的开局之年，有人说，“十二五”是中国改革的大考，各项改革都到了攻坚阶段，各种社会矛盾集中爆发，改革不进则退，所以坚持以科学发展观为指导，充分发挥工会在构建社会主义和谐社会中的重要作用，是各级工会组织和工会工作者面临的重大而紧迫的任务。要充分认识工会在推动构建和谐社会中的重要职责，找准切入点，不断增加工会工作的自觉性、主动性和创造性。
一、构建社会主义和谐社会，包括经济建设、政治建设、文化建设、社会建设等方面的内容
实施这一重大战略思想，需要全社会共同努力。工会作为党领导的工人阶级群众组织，作为党联系群众的桥梁和纽带，作为国家政权的重要社会支柱，作为职工权益的代表者和维护者，在构建社会主义和谐社会中具有十分重要的地位和作用。工人阶级是国家的领导阶级，是推动经济社会发展的根本力量，也是构建社会主义和谐社会的主导力量。这就要求工会必须在政治安排、权益维护、舆论宣传等方面，贯彻落实全心全意依靠工人阶级的方针，团结动员广大职工群众，发扬工人阶级的主人翁精神，认清历史使命，为推动经济社会全面发展，增强构建社会主义和谐社会的物质基础作出贡献。把蕴藏在广大职工中的积极性、创造性调动起来，充分发挥其主力军的作用。工会组织要进一步增强贯彻依靠工人阶级方针的自觉性和坚定性，牢牢把握全面建设小康社会这个当代工人运动的主题，通过开展“当好主力军、建功‘十二五’、和谐奔小康”竞赛活动，开展劳动竞赛、技能比武活动，开展创建“工人先锋号”活动，深化“创建学习型组织、争做知识型职工”活动，广泛宣传弘扬劳动模范精神等活动，提高职工的素质，更加广泛地把广大职工团结动员起来，为推动经济社会又好又快地发展做出更大的贡献。
二、构建社会主义和谐社会必须做好群众工作，需要工会发挥桥梁纽带作用
构建社会主义和谐社会需要全党全社会的共同努力，要求我们坚持党的群众路线，加强和改进新形势下的群众工作领，以进一步密切党群、干群关系。工会是党联系职工群众的桥梁，构建社会主义和谐社会，要求工会牢固树立群众观念，始终坚持群众路线，切实把表达和维护广大职工群众的利益作为工作的出发点和落脚点，把维护职工的合法权益贯彻到工会工作的各个方面，真心实意地为职工群众说话办事，实现好、维护好、发展好职工群众的根本利益，只有这样，工会才能不断增强工会组织对职工群众的吸引力和凝聚力，切实把广大职工群众更加紧密地团结在党的周围，为建设社会主义和谐社会奠定坚实的群众基础。调动积极因素，发挥主力军作用。工会要紧紧围绕全面完成党和国家的各项任务，广泛开展多种形式的建功立业活动，在推动企业增强自主创新能力、促进经济增长方式转变、推进改革开放等方面发挥积极作用。
三、构建社会主义和谐社会必须要创新社会管理体制，需要工会发挥协同参与的作用
随着我国改革的深化和市场经济体制的建立，经济社会生活多样化趋势的进一步发展。政府的领导方式发生转变，加强社会建设和管理，创新社会管理体制，建立健全党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的社会管理格局日益重要。明确党委领导核心的地位、政府社会管理的职能、社会组织协同的功能、公民广泛参与的作用，发挥包括工会在内的社会团体提供服务、反映诉求、规范行为的作用愈加迫切。随着党的执政方式的改进、政府管理职能的转变、社会管理格局的完善，作为国家政权的重要社会支柱和国家政治生活中重要的社会政治团体，工会组织参与促进社会发展的空间更加广阔，责任进一步加大，在构建社会主义和谐社会中的协同参与作用更加突出。在一系列社会中，凸显出在社会建设和管理方面，现实中确实存在跟不上、不适应和需要改进的薄弱环节。一线员工没有分享到企业和社会发展的成果，收入分配很不合理，如果企业和社会的发展始终建立在劳动者超负荷且丧失尊严的劳动上，企业和这个社会的生命力和竞争力将贬损殆尽，发展将是不可持续的。转变发展方式不仅是经济层面，也同样包括社会层面、人文层面。只有真正落实“以人为本”的价值理念，加快推进社会建设，让劳动者实现体面劳动和尊严生活，我们的社会才能更加和谐。
四、构建社会主义和谐社会必须建立社会各阶层的和谐关系，需要工会发挥推动协调作用
和谐稳定的劳动关系是建立社会各阶层和谐关系的基础。改革开放以来，随着社会的发展变化，我国不同社会群体的利益在分化基础上逐步形成多元结构。就劳动关系而言，生产者与经营者、工人阶级内部不同群体等都有着不同的利益诉求。随着经济体制的改革、社会的转型，我国的劳动关系发生了急剧深刻的变化，劳动者流动加快，劳动者就业、收入、保障等利益的实现日益市场化、多样化，劳动力市场中供大于求的矛盾日益突出，强资本弱劳力的格局使劳动关系双方力量对比失衡。面对劳动关系的这些新情况新问题，迫切需要工会在党和政府的领导下，把构建和谐稳定的新型劳动关系作为重要的工作内容，发挥工会的优势，反映职工的诉求，维护职工的权益，促进和谐劳动关系的形成，促进和谐社会的建设。
要畅通诉求渠道。随着经济发展和社会进步，职工群众的民主意识不断增强。工会要在党的领导下，充分发挥代表职工参政议政的作用，扩大职工群众有序的政治参与，推进社会主义民主政治建设。坚持依法维权、依法治会，加大源头参与力度，积极参与涉及职工切身利益的法律法规和政策的制定，使职工的意愿要求，充分反映到党和政府的决策中去，使各项法律和政策更加符合职工群众的利益和要求。要建立健全科学、合理、有效的参与机制，通过建立和完善工会与同级政府及有关部门联席（联系）会议制度，以职代会为基本形式的民主管理制度、厂务公开制度、职工董事和职工监事制度等，保障职工群众的知情权、参与权和监督权真正落到实处。要进一步加大工会协调劳动关系的力度。
要围绕劳动关系的建立、运行、监督和调处等环节，进一步建立完善工会组织领导下的维权机制，建立健全职工生产生活状况调查分析机制、劳动关系矛盾预警机制、劳动关系三方协商机制、劳动合同制度、平等协商和集体合同制度、劳动争议调解和仲裁制度等，不断拓宽工会的维权途径，完善维权方式，增强维权的实效，使广大职工的利益得到更好的实现和保障。要围绕职工群众生产生活中的突出问题开展工作，积极推动维护职工劳动就业、收入分配、社会保障、劳动安全卫生等合法权益工作的落实。特别是维护改制企业职工的经济利益和民利，推动落实国有企业改制和主辅分离的相关政策；帮助解决农民工在就业、工资、安全生产、医疗救助等方面的突出问题，积极做好维护农民工合法权益工作。当前在我国，以农民工为主体的劳动力市场结构正在发生历史性的变化，劳动力已经基本完成了一次代际替换，“80后”员工成为主体，“90后”员工大规模涌入，新生代农民工构成了社会财富创造的主体，他们是工业化和城市化的重要推动者，一边是被压得过低的员工成本，一边是超时加班的劳动――让劳动者体面地劳动不容回避。面对劳动关系出现的新情况新问题，迫切需要工会把构建和谐稳定的新型劳动关系作为推动和谐社会建设的重要内容和工作切入点，切实把表达和维护广大职工群众的利益作为工作的出发点和落脚点，坚持主动维权、依法维权、科学维权，在推动改革、积极参与、大力帮扶的全过程中，真正发挥好工会的职能，维护职工的合法权益，真心实意地为职工群众说话办事，促进共建和谐社会、共享改革成果、共创美好生活局面的形成。
工会工作的意见和建议范文3
通过学习同志《为人民服务》这篇著作，短短几百字，朴实而赋予哲理，使我们心灵受到了震撼，也有了很多感受和体会。尤其在现阶段，在开展“德润合川?清新从政文化建设活动”的时候，更觉其意味深远。同志用极为亲切的口吻，朴素平实的语言道出了对当时、对现在、也对将来都具有深远意义的道理，更道出了一个政党要立于不败之地的根本，那就是——为人民服务。要想成为一名合格的安全监管工作者，必须做到几个方面：
一是在处理我与他人关系时，应当遵循“我为人人，人人为我”的准则。从个人讲，首先应当强调“我为人人”，即每个人都要努力为社会，为人民作贡献，每个人这样做了，社会物质财富、精神财富才会丰富和发展。只有树立这样的人生观，才能坚持全心全意为人民服务，立足本职工作，以求实的态度，从实际需要和现实出发，发扬优良传统和作风，扎扎实实地为人民办实事，谋利益。
二是要明确工作职责，牢固树立坚定的理想信念。牢记全心全意为人民服务的宗旨，对党和人民交给自己的工作要有高度的事业心和责任感，兢兢业业、勤勤恳恳、尽职尽责地干好。在工作中要经常深入现场，与普通煤矿职工沟通，倾听他们的意见和呼声，汲取他们的智慧和经验，努力做到以一流的工作成绩回报人民、回报社会。相反，如果对这些意见和要求充耳不闻，或者听之任之，报喜不报忧，欺上瞒下，则是对生命不负责任，对社会不负责任，更是对人民不负责任。
三是要公正公平、一身正气。安监办是一个执法部门，也存在或大或小的权力，在执法过程当中，一定会遇到人情关、金钱关，在这种时候，如果稍有偏差，就会偏离正确的航向，甚至会给职工生命安全和财产安全带来严重后果。安全生产监管工作事关社会的稳定和经济的发展，事关人民群众的切身利益，它容不得来点差错，绝不能，做到公正公平、一身正气。这样才能敢作敢为、勇于进取，这样才能抵御不正之风，抵挡来自各方面的压力，对不符合安全生产条件的企业坚决予以处罚，认真落实安全措施，不留安全隐患。勇挑责任，严格检查，公正执法，依法行政，努力做好安全生产监管工作，努力地完成党和人民交给的工作任务。
四是加强理论学习，提高专业知识水平。发现问题及时与企业管理人员交换意见，做到眼、口、手、足并用，将安全隐患消灭在萌芽状态，遏制事故的发生。在日常工作中注意听取同志们的意见，开展批评与自我批评，努力提高自己的业务知识水平和社交水平。
工会工作的意见和建议范文4
同志们：
市公司20__年行风建设和优质服务工作会刚刚落下帷幕不久，我们就召开公司行风建设和优质服务工作会议，会议的主要目的是动员公司全体干部员工，认真落实市公司行风建设和优质服务会议精神，进一步增强搞好行风建设工作的紧迫感和责任感，突出工作重点，狠抓工作落实，确保完成公司年度行风建设工作目标任务。在与会代表的共同努力下，会议已圆满完成了各项议程，即将结束。按照会议安排，下面进行会议总结。
一、会议的基本情况
这次会议是深入学习贯彻落实市公司20__年行风建设工作会议精神，总结成绩，分析形势，研究部署公司20__年行风建设工作的一次重要会议，会议开得很及时，也很有必要。刚才，邓总的报告总结了20__年行风建设工作取得的主要成绩、深入分析了当前行风建设工作面临的形势，明确提出了20__年行风建设工作的思路，对今年的重点工作进行了布置和安排。市公司领导亲临现场并做了重要讲话，肯定了公司过去一年的行风建设工作，并提出了更高的要求和殷切的希望，为我们下一步的行风建设工作指明了方向。会议传达了市公司行风建设工作会议精神。相关科室和单位也作了发言，交流了各自行风建设和优质服务工作经验。会议还表彰了20__年行风建设工作先进单位和个人；会上各基层单位也都签订了行风建设目标责任书，还举行了“金牌服务迎奥运”活动启动仪式。
会议的成功召开，对于我们全面落实市公司行风建设工作会议精神，实现公司年度各项工作目标，保证和促进企业的改革、发展、稳定，必将产生积极的作用。
二、会议的主要收获
（一）总结了成绩，坚定了信心。
一年来，广大干部职工紧紧围绕公司“1281”的年度奋斗目标，克难奋进，团结拼搏，行风建设工作呈现又快又好的发展态势。逐步建立健全了行风建设工作责任体系，完善了制度管理体系，员工的素质不断提高，营造了良好的经营环境，加强了优质服务的软硬环境建设，优质服务外延和内涵不断拓展与深化，优质服务的考核体系已在逐步完善，优质服务特色品牌“七彩阳光亮万家”得到进一步推广，行业形象和企业声誉不断提升。这些成绩的取得离不开各级领导的关心和支持，更是广大干部职工的辛勤劳动结果。这些成绩的取得为确保经济社会发展和人民群众生活水平提高作出了积极的贡献，同时也坚定了我们搞好20__年行风建设工作的信心。
（二）认清了形势，提高了认识。
会议充分肯定了20__年行风建设工作成绩，在全面总结工作经验的同时，还认真分析了当前公司行风建设工作所面临的形势：一是营业窗口建设有待进一步规范；二是员工服务素质有待进一步增强；三是供电可靠率有待进一步提高；四是业扩报装管理有待改进。报告对当前行风建设工作形势的分析使大家在看到成绩同时，更清醒地认识到当前行风建设工作中存在的困难和问题，增强了全体干部职工在20__年搞好行风建设和优质服务工作的紧迫感和责任感。
（三）明确了目标，指明了方向。
针对当前行风建设工作面临的形势和任务，邓总的报告明确了20__年行风建设工作思路，提出了当前和今后一个时期的工作目标，即以服务电力客户为中心，加强制度建设和营业窗口建设，牢固树立大服务理念、大平台理念、大宣教理念、大监督理念，狠抓工作责任落实、规章制度执行、队伍素质提升、服务能力提升、服务监督考核、服务品牌打造六项措施，促进服务管理水平不断提高，客户满意度稳步提升，实现“双零”创建目标，获得市公司行风建设优秀单位，省公司“纠风及行风建设先进集体”荣誉称号。这个目标的提出，思路很清晰,措施很得力,实践中可操作性强，对于促进公司行风建设工作在新的一年里再上新台阶具有非常积极的意义。
（四）布置了措施，突出了重点。
邓总的报告，紧紧围绕公司“12331”年度总体工作目标，在提出了20__年行风建设工作的总体目标的同时，也布置了七项重点工作。会议确定了20__年行风建设工作重点是认真落实市公司行风建设工作会议精神，以“抓责任落实，健全机制建设；抓观念转变，促进素质提升；抓电网建设，提高服务能力；抓热点难点，树立企业形象；抓文化建设，打造服务品牌；抓服务宣传，注重交流沟通；抓监督考核，重在责任追究”为抓手，以“增强服务意识，提高服务质量，丰富服务载体，规范服务行为”为目标，以行风自评为着力点，以客户投诉为切入点，以监督检查为手段，以制度建设为根本，大力开展“金牌服务迎奥运”活动，深入推进“双零”目标创建，不断提高公司行风建设和优质服务工作水平。
整个工作布置思路清晰，重点突出，务实有效，这对于公司当前和今后一个时期行风建设工作的开展具有很重要的指导意义。
三、贯彻落实会议精神的几点意见
行风建设和优质服务工作是一件关系公司自身发展和社会和谐的大事，在座各位一定要对此给予高度重视，在会后要及时将此次会议和市公司行风建设会议精神传达到每一位干部员工，务必入脑入心，务求落到实处，下面就会议精神的贯彻落实，我提三个方面的要求：
（一）提高认识，切实增强搞好行风建设工作的责任感和紧迫感
开展行风建设工作，是对电力行风建设情况的一次公开评议和民主测评，历来受到政府的高度重视以及全社会的普遍关注，开展行风建设工作有助于老百姓关注电力、政府关爱电力、社会推进电力，因此，我认为：作为我们供电企业，要充分认识行风建设的重要性，把行风建设工作当成对员工素质的一次考验来对待；当成内强素质、外树形象，促进行业作风好转的重要举措来对待；当成加强管理、深化改革，促进电力事业健康发展的良好契机来对待，自觉自愿接受群众和社会的监督评议。
具体来讲，在行风建设工作中要增强三种意识：一是增强责
任意识。电力是关系国计民生、关系社会和谐的窗口行业，员工作风的好坏、素质的高低直接影响到电力在客户心中及社会上的形象，各级干部员工要切实做到“改作风、提水平、树形象、尽职责”，争取得到客户的满意、政府的满意、社会的满意。对于行风建设和优质服务工作，我们一定要提高认识，端正态度，以良好的精神状态和饱满的工作热情，自觉把这项工作抓好，抓出成效。二是增强创新意识。电力工作涉及面广，社会关注程度高，群众的期望值高，行风建设的难度相对也比较大。在行风建设和优质服务过程中，我们一定要在已有经验和模式的基础上，进一步完善工作体系，规范工作流程，创新工作思路，增强工作效果，突出“转变观念、提升素质、丰富载体、夯实基础、精益管理、推广品牌、强化监督”七个方面的重点，创造性地做好行风建设和优质服务的各项工作，切实得到人民群众的拥护和支持。三是增强忧患意识。目前公司的行风建设在整体上值得肯定的，但这并不是说我们可以高枕无忧，少数不正之风、热点难点问题仍然不同形式、不同程度得存在。对于这些问题，如果我们不下决心坚决纠正和解决，就会严重影响公司乃至行业的形象，损害政府的形象。所以，我们必须高度树立忧患意识，防微杜渐，通过行风建设和优质服务工作，提高公司的行风建设水平。（二）明确重点，扎实推进公司行风建设和优质服务工作
行风建设是一项长期的工作，公司的行风建设紧紧围绕“树形象、提素质、促发展”的目的，认真听取社会各界的意见建议，切实起到从严治企、强化管理的作用。
在开展行风建设工作的过程中，必须抓住重点，做到“三个结合”：一是把行风建设工作与提升优质服务水平结合起来。供用电管理是一个很复杂的系统工程，“优质服务是电网企业的生命线”。优质服务水平好不好，行风建设行不行，就应该由客户说了算。要通过加强行风建设，以“公开透明”为原则，引入第三方行风评价机制，进一步以加强电网建设、实施精益管理、推广服务品牌、强化监督考核等为突破口，注重在基础、细节、内涵、力度上下功夫，深化企业改革，创新企业管理，促进公司管理水平的提高。二是把行风建设工作与加强员工作风建设结合起来。员工尤其是营业窗口、一线员工是电力行业的精神面貌的直接体现者，在工作中过程中一定要把“甘于吃苦、乐于奉献、自我加压、勇于争先”的精神渗透到日常工作中去，促进自身素质的提升，提升企业形象，与客户共同创造团结、合作、和谐的供用电氛围。三是把行风建设工作与促进自查自纠结合起来。各单位、各位员工要高度重视社会群众和客户的意见，对他们的意见，要有一个正确的态度，做到不回避问题，不掩盖事实，针对存在问题，要找准“病”因，建章立制，扎实整改，错一件纠一件，以评促改，以评促纠，通过整改切切实实地解决一些群众反映强烈而通过努力又能解决的问题，以实际成效取信于民。
（三）加强责任，确保行风建设工作取得实效
行风建设是一种压力，更是一种动力。我们不能把行风建设工作搞成“一阵风”，被动应付走过场，要从加强党风廉政建设和精神文明建设，促进公司可持续发展的高度，针对群众反映的热点、难点问题，要用改革的思路、创新的办法来加以切实解决，使行风建设这项工作常抓不懈，常抓常新，确保取得实效。
具体来讲，要做好“三篇文章”：一是做大“宣传”文章。要进一步加强优质服务工作的正面宣传力度，注意用宣传开道，典型引路。采取多种形式，广泛宣传电力行业改革和发展的主要成绩，真实反映我们的行风建设现状，及时报告我们优质服务工作情况，大力宣传优质服务工作中的先进典型，广泛听取社会各界的意见和建议。要抓住一切机会和阵地，做好宣传，营造行风建设工作的良好氛围，让全社会了解我们，支持我们。二是做透“落实”文章。要注重问题的针对性和行风建设工作的实效性，切忌搞形式主义，有目的、有重点把整改工作落到实处，做到周密部署，精心组织，分工明确，既注意抓具>:请记住我站域名/
工会工作的意见和建议范文5
【关键词】小学德育工作 社会主义核心价值观 创新 学生
引言
随着我国社会经济不断发展，人们的生活水平不断提高，但小学德育工作越来越难做。在网络时代下，由于小学生的心智发展并未成熟，“三观”极其容易受外界影响。网络信息良莠不齐，如果小学生看到一些负面信息会严重影响小学生健康发展。在现实中，我国很容易见到小学生去网吧、游戏厅、抽烟、染发、炫富、打架等现象，并且这种负面现象愈加严重。针对此类现象，我们必须要加强小学德育教育工作，实现小学德育教育的创新，践行社会主义核心价值观。从小学开始，培养学生的责任意识与道德意识，让小学生能够形成一种负责、认真的态度，进而推动小学生全面发展。
一、践行社会核心价值观，创新小学德育工作的意义
小学生是祖国未来的花朵，更是我国未来的社会生产力，小学生责任意识、道德意识强弱与祖国未来发展有着直接关系。二胎开放不久，目前在校小学生大部分都是之前的独生子女，他们娇生惯养，造就当今小学生衣来伸手，饭来装口等一系列不良行为、现象，因此加强小学德育工作势在必行。践行社会主义核心价值观，从基础做起、从小学做起，一步一步加强小学德育创新工作。让学生能够深刻理解社会主义核心价值观的意义，促进学生能够主动的去探索社会主义核心价值观的深层含义，进而逐渐培养小学生高尚的道德品质，帮助学生树立正确的“三观”，能够为祖国发展提供自己的一份力量，保障小学德育教育工作能够顺利进行。
二、践行社会核心价值观，创新德育教育的主要目标
在社会主义核心价值观的前提下，制定相应的德育教育目标，让学生能够书记核心价值观的主要理念，了解社会主义核心价值观的主要内容。一改传统德育教育模式，避免德育教育流于表面，以养成教育为主要的教学模式，不断培养学生爱祖国、劾投、爱学习、爱人民等社会主义情感，帮助学生树立基本的是非观念、初步了解法律意识、树立集体意识，不断引导学生能够养成诚实守信、感恩孝敬、遵纪守法、团结友爱的良好道德品质。
三、践行社会主义价值观，创新小学德育工作的有效渠道
（一）低年级小学教育重点以养成教育为主
（1）学会爱护自己。很多一年级的学生由于受家长照顾较少，或家长过于照顾，一旦家长没时间打理，便出现了孩子在上课时头发凌乱，脸也洗的不认真。针对此类问题，我们通过展开主题班队会活动；教师示范的形式让学生能够了解《小学生日常行为规范》，学会自己梳头发、洗脸、剪指甲、打扫卫生等。让学生从小就能够养成一定的自理能力，在生活中能够自己照顾自己、爱护自己。只有学生学会怎么爱护自己，才能够学生怎么爱护他人、爱护书本。
（2）遵守社会基本公德。公共场合人们的行为表现是衡量一个人道德水准的重要渠道。很多小学生基本公德欠缺，大声喧哗、乱扔果皮、乱写乱画的现象随处可见，甚至有的小学生对爸爸、妈妈、爷爷、奶奶大口大叫。给予此，为了提高小学生的基本公德，树立学生良好的公德意识，要加强小学生的基本公德教育。例如在新生入学时，要做到“三个一”，即一分钟完成集队、队列要是一条直线、各班级要一片安静。并给予此来扩展公德教育知识，要求小学生在生活中也要做到“快”、“整”、“静”。
（二）中、高年级要强化民族传统文化教育
（1）开展“每日一孝”教育活动。孝道是我传统文化观念之一，我国从古至今都非常注重孝道，“百善孝为先”更是我国耳熟能详的文化理念。现如今，由于很多小学生都是独生子，并且由爷爷、奶奶等看管，爷爷辈通常都比较孙子、孙女，这就给孩子养成不好的学习习惯。笔者之前看到一个网络视频，其内容大致是：孙子想要一个玩具，但由于价格太贵，奶奶就没给孩子买，这时视频中展现出孙子扯着奶发大口大叫。通过这个视频可以看出，我国孝道正在逐渐被现代化社会所淡化。基于此，学生可以展开“每日一孝”的感恩教育活动。这种体验式教育是小学生非常喜爱的方式之一，学生通过该主题，制定出一系列的方案，并由教师、家长来知道学生完成这一体验式活动。通过“每日一孝”活动，让学生每天能够为自己的父母做一件事、说一些心里话、为父母庆祝一次生日、为家里做一些家务活动等。让学生能够在活动中感受到家长的辛苦，同时也能够提高学生的日常技能与知识。
（2）加强学生对传统节日的了解。民族文化是我国文化的瑰宝，为了更好地让学生了解中国传统节日，我们结合传统节日开展各项活动以加强学生对传统节日的了解。例如清明的扫墓活动、端午解吃粽子的风俗等节日的活动来，通过多种德育教育手段落实民族文化教育，例如文艺汇演、讲故事、知识问答等，同时也可以营造出民族性的校园文化，例如宣传走廊、黑板报、校园广播等。
（三）将社会主义核心价值观融入到日常教育中
（1）德育教育与其它科目融合。德育教育直接关乎着学生的日常生活，如果仅凭借每周一次的升国旗仪式，每周两节课社会主义核心价值观教育是远远不够的，我们必须要将社会主义核心价值观融入到日常教育中的各个方面。例如在语文课堂教育中《在家里》时，教师可以引导学孝敬意识，让学生在家里做一个孝敬父母的好孩子；在体育教育时，由于一些体育项目需要展开团体游戏，教师可以在体育驾驭中渗透团队合作的德育观。只要教师能够深入探究、积极思考，能够在所有科目中挖掘德育教育点。
（2）展开社会实践活动。每个城市都有独特的历史文化特点，可以充分利用城市历史文化展开德育实践活动。例如在清明节组织学生展开烈士纪念活动；重阳节展开公益活动，到军烈家属展开慰问活动；农忙季节时，下乡进行帮助农民做一些农活等。
结束语：践行社会主义核心价值观，不仅要让学生了解其中的内容，更要让学生应用到实践，从点滴做起、从自身做起。在小学德育教育中，要能够有所侧重、有步骤的将社会主义核心价值观融入小学教育中的各个方面，进而提高学生的综合素质。
参考文献：
[1]刘铮，刘新庚.社会主义核心价值观实现路径探索[J]，求索，2014（05）：22-23.
工会工作的意见和建议范文6
为进一步推进以电子病历为核心的医院信息化建设工作，提高我国医院信息化管理水平，卫生部医政司5月10日在上海市闵行区召开2012年以电子病历为核心的医院信息化建设工作会议，医政司司长王羽出席会议并做重要讲话。会议由医政司医疗处处长焦雅辉主持。会议系统总结电子病历试点工作整体开展情况，对“十二五”期间，重点是2012年与电子病历相关的各项工作进行部署，同时交流了试点工作中好的经验和做法，并由上海市闵行区卫生局进行电子病历现场演示。
王羽指出，以电子病历为核心的医院信息化建设试点工作取得显著成效。卫生部按照统筹规划、顶层设计、互联互通的理念组织试点，各地在卫生部的统一部署下，认真组织辖区内试点医院开展试点工作，取得良好成效。根据医改工作进展监测结果显示，截至2012年1月底，32.1%的二级以上公立医院建立了较为规范的电子病历系统。一是建立完善了电子病历管理规范体系。卫生部先后制定下发了《电子病历基本规范（试行）》、《电子病历系统功能规范（试行）》、《卫生系统电子认证服务管理办法（试行）》和《居民健康卡管理办法（试行）》等法规和规范性文件，逐步建立起电子病历管理的规范体系，让医院在信息化建设过程中，有章可循，有法可依。二是建立起电子病历系统功能水平分级评价系统。制定下发了《电子病历系统功能应用水平分级评价方法及标准》，建立起一套适用于我国医疗机构电子病历系统的分级评价系统，并组织了189家试点医院进行了实际评测。三是部分医院逐步实现院内信息系统集成与整合，信息系统合力逐渐显现。四是医院之间的医疗信息安全共享工作取得进展，医院间信息横向联系更加紧密。五是跨区域医疗信息共享模式进一步推进，提高了医疗资源利用率。
王羽指出了以电子病历为核心的医院信息化建设工作面临的形势和挑战。一是从医改进程看，医院信息化建设工作任务繁重。目前医院信息化总体水平还不能满足医疗服务实际需求，不能满足医院内部精细化全流程管理以及卫生行政部门及时、全面掌握信息的需要，与医疗技术日益发展的趋势还不相适应。与居民电子健康档案相衔接工作还有待加强。二是从医学发展需求看，对医院信息化建设工作提出了更高的要求。随着科学技术的进步，医疗卫生服务手段越来越先进，对医疗数字化、信息化的要求越来越高。同时，现代医学模式已逐渐从以疾病治疗、疾病管理为核心过渡到以疾病预防与健康全过程管理为核心，由此产生的海量健康数据交换需求，以及医学特有的逻辑性、交互性、私密性等特点，对卫生信息化建设提出了更高要求。三是从医院管理来看，医院信息化建设工作面临诸多挑战。四是从工作基础看，存在诸多问题和不足。区域信息化建设工作有待进一步统筹规划和整体设计。政府投入不足，缺乏各级财政投入的运行机制，缺少鼓励社会力量参与建设的激励机制。
王羽要求各地要切实加强以电子病历为核心医院信息化建设工作。一是加强领导，务求实效。要尽快制定2012年本区域、本医院医疗信息化建设计划，分解任务，落实责任。二是统筹设计，整合资源。整合现有的信息资源，尽快研究完善区域之间、医院之间、医院与社区卫生服务机构之间信息共享办法，争取本级政府财政支持，加大政府投入，发挥政府的主导作用。三是点面结合，巩固提高。要强化和巩固试点成果，把好的做法、措施和经验推广到其他非试点医院，推进医院信息化建设工作向纵深发展。四是整体推进，重点突破。医政司将进一步推进电子病历系统功能分级评估工作。各试点医院要继续参加电子病历系统应用水平分级评估工作。
焦雅辉强调，各级卫生行政部门和试点医院要认真学习贯彻王羽司长的指示精神，按照卫生部统一部署和要求，严格按照既定的工作方案，扎实推进，及时发现问题、总结经验，提高医院信息化管理水平，加快以电子病历为核心的医院信息建设。
