女性职场礼仪范例6篇

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女性职场礼仪

女性职场礼仪范文1

第一讲:办公室女性举止礼仪

早在两千多年前,孔子说道:不学礼,无以立。他告诉弟子,如果不规范自己的行为举止,仪表仪态,不讲礼仪、礼貌,没有道德修养,就难以立身处世、成就一番事业。作为女性职场人士,懂得礼,才能塑造出一个良好的形象。不能说形象就是一切,但在节奏越来越快的今天,它已经成为了一张最先切入的名片,给人留下鲜明的第一印象。

如何在公司赢得好的印象?除了在公司内打电话、接电话之类的技巧外,还包括将访客带到会客室、递出名片与接收名片的方法,以及替别人作介绍等各种在商业社会生存中所不可缺少的礼仪。职场女性举止礼仪如何行之有效地表现,培训中主要有以下几方面:

一、穿着专业得体

二、客人来访,应起身迎接

三、要跟访客问好

四、鞠躬时眼睛要注视对方

五、对访客附上一句让您久等了。

六、记住访客的基本资料

七、引导访客到会客室

八、不可以貌取人

九、进会客室前先敲门

十、座次要分清

第二讲:女性职场语言礼仪

美国前哈佛大学校长伊立特曾说:在造就一个有修养的教育中,有一种训练必不可少,那就是优美、高雅的谈吐。交谈是交流思想和表达感情最直接、最快捷的途径。在人际交往中,因为不注意交谈的礼仪规范,或用错了一个词,或多说了一句话,或不注意词语的色彩,或选错话题等而导致交往失败或影响人际关系的事,时有发生。因此,在交谈中必需遵从一定的礼仪规范,才能达到双方交谈信息、沟通思想的目的。

一、讲究语言艺术

准确流畅、委婉表达、掌握分寸、幽默风趣

声音优美:音调、音量、语速要拿捏适当

二、使用礼貌用语

问候语、欢迎语、回敬语、致歉语、祝贺语、请托语、道别语

三、有效选择话题

宜选的话题、扩大话题储备

四、学做最佳听众

要耐心、要专心、要热心

五、注意发问技巧

六、掌握闲谈技巧

第三讲:女性职场宴请礼仪

宴请是人际交往中促进关系发展的重要手段,请客吃饭不仅可以让宾主之间尽快熟悉,也能够扩大视野和圈子,快速拉近距离,消除摩擦。中国人素来喜欢在饭桌上说话,能够在一张桌子上吃饭,表示关系亲近,通常也能够看出一个人的素质和才华。

女性在宴请中占据着重要的位置,一个漂亮有气质的女人可以给人赏心悦目的感觉,是调和饭桌气氛的最佳人选。因此在社会和工作中,年轻女性都需要掌握一些宴请的礼仪,这对提高自身的交际能力和礼仪修养都是大有裨益的。

一、入座礼仪

二、食用礼仪

三、饮用礼仪

第四讲:女性职场舞会礼仪

在各式各样的社交性聚会当中,若以号召力最强、最受欢迎而论,恐怕要首推舞会了。实际上,舞会也的确是人际交往,特别是异性之间所进行的交往的一种轻松、愉快的良好形式。舞会的所有参与者,在舞场之上均需检点个人的行为举止,注意自己的临场表现,参加舞会同其他社交方式一样,需要讲究礼仪。

一、舞会着装

小型party、大型正规舞会、配饰

二、舞场礼仪

邀人、不要轻易拒绝邀请、同性不宜共舞

第五讲:女性职场做客礼仪

做客拜访是日常生活中最常见的交际形式,也是联络感情、增进友谊的一种有效方法。人与人之间的关系往往就是在这种有来有往中建立起来的。在拜访中,如果计划不周,到客户那里就会出现手忙脚乱的情景,甚至出现尴尬的场面。

做客拜访礼仪

一、预约

二、应约

三、服装仪表

四、叩门按钮

五、进门问候

六、接受茶水

七、谈话要专心

八、辞行的机会

九、告辞的方式

十、进餐

十一、注意做客时间

第六讲:女性办公室日常工作礼仪

作为职业女性,想要得到上司的赏识和同事的接纳,办公室礼仪不能少,虽说每天都在同一屋檐下工作,但很多细节上的东西必须要注意。办公室是个很特别的地方,特别是对初涉职场的女性来说,了解一些办公室日常礼仪是做好本职工作的前提。因为在办公室里,不是你一个人在工作,要与大家和平相处,互不干扰,就要多多留心。

一、上岗礼仪

二、早安礼仪

三、上、下班礼仪

四、汇报工作礼仪

五、听取汇报礼仪

六、公务文书礼仪

第七讲:礼物的选择与赠送

在商务交往中,为表示合作愉快,加强两公司今后的联系,努力成为密切的商业伙伴,通常会选择送一些礼物以加强联系。这是常见的事。适当的礼品可以表达彼此的敬意和良好的祝愿。要使赠送的礼品达到最好的效果,就必须遵守有关的礼仪规范。

一、礼品的特色性

女性职场礼仪范文2

职场新人注定是要按部就班、循序渐进地工作的。但是,谋求快速的发展也是每个新人的愿望,那么找对职场的“快捷键”便成了一个话题。

快捷键一:牢记客户的姓名

张尚饶,23岁,某啤酒公司职员

在加入这家知名啤酒公司时,和所有职场新人一样,我也面对快速融进工作大集体的问题。

不过让我迅速上位,却是因为记住了对方的名字,成就了公司一项比较大的单子。客户张先生不是我们的大客户,他只是偶尔来过一次,并没有业务来往。当他再次来到时,我准确地叫出了他的名字。这让他很感动,于是当有合作的机会出现时,他很快选择了我们。

点评:记住客户的名字,不仅能融洽关系,甚至会有意想不到的收获。

快捷键二:时刻准备把握机会

谢斌斌,25岁,某时尚摄影机构摄影师

大汤是公司的首席摄影师,可以说甚至是老总心目中的“台柱子”。我来之后,主要负责一些比较琐细的摄影任务,难度比较高比较艰巨的任务仍然由大汤完成。一次,本地一家四星级酒店让我们拍摄菜品广告。按照惯例,大汤背着相机前往酒店拍摄。由于,大汤使用数码相机时对光线把握出现偏差,一直都拍不出满意的照片,酒店方便颇有微词。眼看生意就要黄了,我临危授命接下了拍摄的任务,并且漂亮地完成了任务。

这件事后,我渐渐成了公司主要拍摄任务的执行者。不久,大汤辞职走人了,首席摄影师的位置也就由我来担任了。

点评:职场新人不该抢功,但是并不意味着不该表现自己。时刻准备着把握即将到来的机会,适时展现自己的能力,必然会为未来的发展奠定良好的基础。

快捷键三:敢于接受高难度工作

成胜翔,24岁,某机械装备公司业务员

总经理从某些渠道得知,河南某小城需要我们的产品。于是有意选派人员前往。大家都知道这项任务绝非美差,工作难以出成绩拿不到多少出差补助,而且当地的娱乐条件有限生活会很枯燥。于是,大家纷纷找理由推诿,有的说自己手上的案子要跟进,有的说家里有事不能离开。

后来,我主动揽下了这项艰巨的任务。不出所料,在河南小城出差的日子并不如意,我仿佛有了度日如年的感觉。更重要的是在该城联系的几家工厂,都没有采购我们的产品,只有一家签了初步合作的协议。回到深圳后,因为我敢于接受高难度的工作任务,不推三阻四,老总并没有给我脸色看。恰恰相反,他认定我责任能力强,敢于接受挑战。

点评:高难度的工作或许蕴藏着失败的可能,但是敢于挑战的精神是值得肯定的。公司领导决不会盲目批评和责备,而会清楚地看到你的努力。

快捷键四:适时露出你的“野心”

周萍,21岁,某保险公司部门经理

一次,公司总经理来我们分公司主持会议。为了鼓舞大家的工作热情,总经理让我们各人当众说出自己的梦想。轮到我时,我不知道哪里来的勇气,实话实说:“我希望当上部门经理,成为管理者。”

女性职场礼仪范文3

职业男士成功的方程式就是:努力+着装。

对于城市中的“白领”们来说,服装的选择范围照例是很阔绰的。然而由于职业的特性和男士较保守的观念,职业男士注重的目标比较一致,即西装、衬衫、领带和皮鞋等装备,同时也形成了各自的流行“习惯”。这些习惯往往与行业的特点有关,更与行业里的那些成功人士的穿着格调有关。职业男士们的一套西装约需2000元,一年的穿着(包括衬衫、领带、皮鞋等)花费约需8000元。

律师

律师的穿着大都正统严谨,老成持重,给人一种信誉和信心感。所着西装大都为藏青色和套装,单排钮,而且必经熨烫,保持折痕精晰,给人整洁有礼的感觉。老派的律师多选英国款式。三件头一起上身,不会随时尚变化而变,因为他们觉得派头最重要。年轻的名律师则比较注重品牌,喜欢漂亮的意大利式宽松西装,也讲究面料和做工,有一份成功感。

律师多选白色衬衫,这有信誉的象征,不允许掉纽扣,离开房间外出时,一定会穿上外衣并扣上钮扣。领带多半选暖色调的或有条纹花纹的,而且一定是名牌。鞋子是考究的黑皮鞋,显得稳重有型。

随着时尚的流行,年轻律师的着装有了一些变化。最近比较多的是穿蓝色衬衫。据说蓝色能使自己保持一份好心情。同时他们对服装的质地和品牌更为注重,他们在渐渐走向时尚,他们有能力做到这一点。

银行职员

不在意进尚的流行,一本正经地穿着穿了许多年的西装,看上去比较谨小慎微的人,往往是在金融界工作的职员。

出于职业的的特性和工作的压力,银行职员们一般喜欢在白衬衫外套上单排扣的藏青色或灰色套装,再配上带小花纹等比较朴素的领带。这不是出自行业的统一规定,而是表现了他们内心的拘谨和对工作压力的默认。

银行业的男士着装几乎没有年龄上的差异,颜色、款式都差不多,也许是老总们再喜欢稳重正统,年轻人也不便太讲究。由于职业对于性格的影响,他们虽然也讲究时髦和品牌,但更讲究的是价廉物美,因此国产名牌和折扣西装成了好选择。不过,职位上的高低也还使他们的着装有着微妙的差别。

外企人员

这一群体是年龄最轻的白领一族,装扮起来,个个都是帅小伙。他们是流行时尚和著名品牌的忠实拥护者,所以,选择的西装款式和颜色比较自由和多元化,主要有意大利式双排扣宽松西装,并趋向于三粒扣的款式。

他们的衬衫颜色丰富多彩,黄、蓝、粉红,最近流行起黑色,可能与扮“Cool”有关,白色衬衫反而少一些。皮鞋更是五花八门,厚底的、宽头的,都是名牌。领带则比较随意,在随意中流露新奇。

帅小伙们的多数人喜欢去专卖店或高档商场买品牌服装,而且一到换季时就去购买,以求跟上时尚潮流。当然,一些薪水不高的人会选择打折扣时或换季时买些减价品,因为他们也知道,时尚像个火轮,转过一圈又会回来,而且有些东西是不会过时的,只要精心搭配,配出一份新奇和品味,照样是一种时尚。

有位帅小伙,在藏青色西装里穿一件黄色衬衫,再配上橙色底的领带,显得很奇特,而且别人不觉得突兀,反而对他有一种好感,因为看上去他更像个单纯的小男生嘛。

新闻从业人员

他们是时髦一族,时尚潮流的信息他们最先得到,他们也有条件购置那些流行服装,可以去品牌专卖店或出差国外时购买。他们不会像外资公司的那些帅小伙穿得多姿多彩。所以,他们讲究的是品牌,是款式,是质地,是做工,讲究的是舒适感、贴体感、细节感,可以显示他们的精致和高雅。

他们的西装比较漂亮,常常上装和裤子分开搭配,可以穿出另一种味道。西装是三粒扣的,衬衫也多是时尚颜色,皮鞋的选择以黑色和深咖啡色为主,也有其它颜色和款式。他们把上班和休闲分得很清,所以,着装就更为精心细致。

由于新闻业分开工细,他们之间的差异也较明显。电视台里出镜人员和导演喜欢兰色和暖色调搭配着穿;现场工作人员肯定不带领带,而做广告与销售的,都规规矩矩地穿西装;制作人员就比较自由,翻领衫、茄克衫的都有,一副艺术家的作派,但最后讲究的还是品牌。

广告人

大热天还穿着西装,汗流浃背地在马路上奔波的人,多半是广告从业人员。

广告的业绩来自客户的数量,所以,这一行业的竞争和辛苦是不言而喻的,客户的信任感显得很重要。广告业务人员着装比较正规,一般为藏青色或灰色西装,款式较大众化,没有个性特色,白衬衫,配上暗色调的领带,这样容易经受住客户的挑剔。

女性职场礼仪范文4

头发保持干净整洁,有自然光泽;

不要太多使用喷彩或发胶之类的东西;

发型大方、高雅、得体、干练,前发不要遮眼遮脸为好;

化淡妆,施薄粉,描轻眉,唇浅红;

服饰端庄,不要太薄、太透、太露;领口干净,衬衣领口不能太复杂、太花哨;

可佩戴精致小巧的饰品,如点状耳环、细项链等,不要戴太夸张太突出的饰物;公司标志佩戴在显要位置,并把私人饰品移开,不能并列佩戴;

衣袋中只放薄手帕或单张名片之类的物品,手帕洁而丽,透着芬芳;

指甲精心修理,造型不要太怪,也不能留太长指甲,造成工作中的不便,指甲油可用白色、粉色、肉色或透明的,不要太浓艳;

工作中着齐膝一步裙或裤装,裙不要太短、太紧或太长、太宽松;

衣裤或裙的表面不能有过分明显的内衣切割痕迹;鞋洁净,款式大方简便,没有过多装饰与色彩,中跟为好,跟不能太高太尖,也不能是系带式的男式鞋;随时捏走吸在衣服上的头发;

丝袜挂破了一定不能再穿,可以在随身包里备一双丝袜。商务招待的礼仪

招待工作也蕴含着艺术的想象,商业经理人应该有这种意识。要获得业务并成功合作,必须使客户得到真正的快乐。商务招待,应该被看作一种投资,而且最好要有明确目的,而明确目的指的是具体的需要。

商务招待的基本原则是,可以高消费,但是要反对浪费。商务招待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。

商务招待是经常发生的活动,从办公室的一杯茶水到招待客人吃工作餐,再到高级别的正式宴会。好的商务招待可从以下方面去着手。

1.在一对一的基础上去了解客人。

2.对新老朋友都热情相待。

3.得到帮助,真诚表达你的谢意。

4.商业场合不要羞于推销你自己。

5.得到热情招待,要在适当时机考虑回报。

6.强化与老客户的关系(我们80%的商业利润可能就来自那20%的老客户)。

7.在商务招待中提高公司形象。

8.注意在招待过程中强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

没有魔鬼身材也无妨

人的体型差异很大,十全十美的人很少。理想的体型,要求躯干挺直,身体各部分的骨骼都要匀称。诸如胖、瘦或腿短、臀宽等不完美的体型,在礼仪活动中都可能成为自身的不利因素。但若能了解自己的体型缺陷,扬长避短,便可顺利应付任何社交活动。

体型较好的人,对服装款式的选择范围较大,着装时应该更多考虑的是服装与肤色、气质、身份、场合等的协调。

体型较胖的人最好着上下一色的深色套装。裤子的长度应略长一些,裤腿略瘦。女士忌穿连衣裙,忌用单调的横条纹。

体型较瘦的人,应尽量减少露在外面的部分。女士应在胸前做些点缀。

肩窄臀宽的人,应该注意使用垫肩,使肩部看上去宽些,也可以在肩部打褶以增加宽度,可以选择束腰的服装以衬托肩部的宽大。忌穿插肩上衣、宽大的外套和夹克衫,忌穿无袖上装、长而紧袖上装。

腰粗的人应选肩部较宽的衣服,以产生肩宽腰细的效果,女士不宜穿腰间打褶的裙,不要把衬衫扎进裙子或裤腰中。腿较短的人,可以选择上衣较短,裤稍长的服装。腿较粗的人,宜穿上下同宽的深色直筒裤、过膝的直筒裙,不宜穿太紧的裤、太短的裙。

女性职场礼仪范文5

职场礼仪的基本点非常简单。首先,要弄清职场礼仪与社交礼仪的差别。职场礼仪没有性别之分。比如,为女士开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的,这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所,男女平等。其次,将体谅和尊重别人当作自己的指导原则。尽管这是显而易见的,但在工作场所却常常被忽视了。

进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。例如,如果你的首席执行官是琼斯女士,而你要将一位叫做简史密斯的行政助理介绍给她,正确的方法是琼士女士,我想介绍您认识简史密斯。如果你在进行介绍时忘记了别人的名字,不要惊慌失措。你可以这样继续进行介绍,对不起,我一下想不起您的名字了。与进行弥补性的介绍相比,不进行介绍是更大的失礼。

握手礼仪

握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

女士们请注意:为了避免在介绍时发生误会,在与人打招呼时最好先伸出手。记住,在工作场所男女是平等的。

电子礼仪

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时,也带来了职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力,但这并不意味着你就应当这样做。

在今天的许多公司里,电子邮件充斥着笑话、垃圾邮件和私人便条,与工作相关的内容反而不多。请记住,电子邮件是职业信件的一种,而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包括你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发传真,那样会浪费别人的纸张,占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的救生员。不幸的是,如果你使用手机,你多半不在办公室,或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。要清楚这样的事实,打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉礼仪

即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用,使得接受道歉的人更加不舒服。

职场礼仪篇最安全的称呼

直呼其名只适用于关系密切的人。关系越密切,称呼越简单。不是亲朋好友,不能直呼人家的名,只能称呼人家的姓。

人人看重自己取得的地位,因此,对有头衔的人,称呼头衔更为得体。对知识界人士,可称呼职称。比如,王教授、李医生、张工(工程师)。对学位,除博士外,其他如学士、硕士等学位,不能作为称谓。你可以称张博士,但不能称王硕士。

最安全的称呼是先生、女士、小姐或夫人。既可在称谓前加姓氏,也可加名字,后者更为正式一些。唯称呼夫人,应在前加上丈夫的姓氏,而不是女性自己的姓氏。否则就会闹出笑话。

对男士无论婚否都称为先生,当然未成年者除外。对女性称呼略显复杂。通常,称未婚女性为小姐,称已婚妇女为夫人。对一个不明底细的女性,称呼小姐比贸然称呼夫人要安全。宁可由她微笑纠正是夫人,也不能让她愤然纠正是小姐。为表尊重,也可称女性为女士。

许多姓名文字冷僻,念错最为糟糕。不妨问一下别人名字的念法,这其实也是一种恭敬。

中国古时以尊、贵、大、台等词构成尊称,用愚、敝人、不才、鄙人等词构成谦称,古为今用,不可含混,称呼自己不能用尊称,称呼别人不能用谦称。

职场礼仪篇问候:交谈的剂

问候,即寒暄,就是打招呼。向人愉快地打招呼,是提升生活乐趣的一种礼节形式。相反,若对熟人不打招呼,或者不回答别人打的招呼,形同陌路,态度冷漠,则非常失礼。

每天的早上和晚上、第一次见面、活动的开始和结束,都要问候。

问候必须主动。最简单的,是说一声早上好!下午好!晚上好!对不太熟悉的人或擦肩而过的人,都可以这样打招呼。对众人可以说大家好!爽朗地寒暄,可令对方和你同样感觉心情舒畅。

对不熟的人通常可说你好!只有在好友之间,才能喊一声喂。青年人对长者、学生对老师、下级对上司,切忌如此打招呼。

女性职场礼仪范文6

关键词 大学生 职场形象 礼仪 有效策略

中图分类号:G40-032 文献标识码:A

每年有大量毕业生在求职大军中努力奋战,却是有人欢喜有人忧。在盼望的岗位前败下阵来的,在感叹时运不济、实力不足的同时,也应重视自身礼仪方面的软实力问题。而能博得心仪的工作,固然是好,但如何快速适应职场,迅速塑建良好的职场形象,又是摆在面前的新问题、新困惑。

1应届毕业生求职中常见礼仪问题分析

很多毕业学子,在这个人生关键时刻未能树立正确观念、合理运用礼仪,迅速塑建良好职场形象,而出现以下问题:

1.1 不规范的仪表服饰,得不到他人认可

在求职应聘的过程中,有些同学不重视仪表服饰,不注重个人卫生。眼睛、鼻子、头发、指甲等处均存在些卫生问题,引起招聘方的反感,而失去宝贵的就业机会。还有些同学则是过于“讲究”,以致超出合礼的范畴。精致的浓妆,为突出自己的优势,而选择性感鲜艳的衣着;长头发随意披散,任由刘海及卷发的花型遮住半张脸,以此凸显美丽的容貌。虽然如此,却得不到职场的认可。

1.2不得体的举止仪态,引起他人反感疑虑

有些毕业生,不懂基本的为人处事礼仪:随意用左手递交求职材料,在等待面试时觉得十分无聊,就坐在那里玩手机,玩得投入时,双腿散漫地随意抖动;对工作人员奉茶不立即起身感谢,对来负责面试的领导不起身表示尊敬;回答面试官问题时不正视对方而显得不够自信,双手紧紧相握或者抱住随身包包而显得过分紧张等等,这些不得体的举止仪态,一方面有可能因不够尊重而引起他人的反感,另一方面还可能令他人以此联想到工作能力不足而产生疑虑。

1.3 不懂得如何表达对他人的尊重而导致质疑

在与他人相处时,我们应时刻尊重他人,在每一个细节方面均应重视对他人尊重的合礼体现。如果未能以约定俗成的方式来表达对他人的尊重,可能在引起他人不满的同时也会对日后的为人处事能力产生质疑。

2礼仪与形象的关系

从大学生到职场新鲜人的转变,最突出的是角色的转变,也就是个人形象的转变。而形象是指人们通过视觉、听觉、嗅觉等多种感觉器官在大脑里形成的对某件事物的整体印象。形象并不等于事物本身,而是他人通过多种途径感知事物后形成的主观判断。礼仪与形象存在以下关系:

2.1礼仪与形象存在共同的物质依托

礼仪和形象都是看不见、摸不着却感受得到的,它们都凭借着一定的物质依托而呈现。而仪容服饰、表情仪态以及为人处事的每一个细节均是礼仪与形象的共同依托。从一个人的仪容服饰,我们既可以看出他的礼仪修养,也会因此而对他产生一个评价,即他的形象。

2.2礼仪与形象存在共同的指向

如果面试官接触到一位仪表堂堂、服饰大方、举止得体、妙语连珠的年轻人时,会很容易对他作出正面积极的评价。而如果接触的是一个肮脏邋遢、举止粗俗、满口脏话的年轻人,则极易对他产生负面的、消极的评价。这就说明一般情况下,当我们对某人的礼仪修养认可时,他在我们心中的形象也较好。

3重视礼仪软实力,塑建良好职场形象

在求职与初入职场时,由于接触时间较短,接触面不深,所以影响形象构建的因素主要集中在一些表层的方面,如仪容仪表、仪态举止等。在此,笔者建议大学毕业生可以遵循以下三个策略来构建良好的职场形象:

3.1 合礼修饰,打造专业职场形象

整洁的仪容、得体的服饰能帮助毕业生迅速建立专业的职场形象。人们修饰的重点一般在于发型、容貌和服饰。

3.1.1发必理

头发应该定期修理、打理。在确保干净整洁之余,职场还对于男士们提出了长度的要求:前不遮眉,侧不盖耳,后不过领。

职场女性的发型比较多样化。因为行业和岗位不同,要求也是不太一样的。有些行业要求比较严格,对于该行业从业女性,也同样要求前不遮眉、侧不盖耳、后不过领。可以把头发盘起来以便达到这一标准。

还有些行业,对女性发型要求没那么严谨。但是也不能过于随意地披散在肩膀上,而应该稍加打理,至少要确保露出自己的五官。因为在职场,能清楚露出五官,不仅是对他们一种基本的尊重,也能够展现出自己良好的精神面貌。

3.1.2面必净

要注意自己的个人卫生。而对于女孩来说,除了要注意注重细节之外,还要注意别过分注重。职场女性应以淡妆为主,要妆色近看有遥却无。隔得比较近时,可以看出是修饰过自己的,但是在人际交往的合“礼”范围内,只能看到炯炯有神的大眼睛,却看不见精心描画的眼线,看不到晕染自然的眼影,看不见涂抹均匀的睫毛膏。在职场应保证养眼但不抢眼。

3.1.3衣必整

除了干净整洁外,在服装选择方面,还要注意三个原则:

一要符合身份。很多同学认为,所谓职业装,就是深色的西式套装或西式套裙。其实不然,职业装是指在职业场合所穿着的得体服饰。由于行业不同,人们对各行各业的职业形象定位也是不同的。

二要遵守成规。职业装尽量选深色的。深色的服饰可以帮你迅速打造稳重的职场形象。在深色中,最佳的选择有藏蓝色和黑色。藏蓝色是最深的蓝色,它既拥有深色的稳重,又拥有蓝色的冷静睿智感,非常符合职场需要的感觉。而黑色也可以让你显得精神而稳重。再如:西装扣子的扣法是扣上补扣下。如果是三粒扣的西装就是扣上面两颗或中间一颗,最下面的扣子是一定不扣的。如果是两粒扣的西装,就是扣上面的扣子,下面的不扣。因为西装的线条一般比较刚硬,剪裁一般比较修身一些,很适宜打造职场干练的形象。而最下面那颗不扣的扣子,可以使衣角在略微随意摆动时,增添一种灵动感。

三要配色和谐。在配色方面应注意全身上下的颜色要控制在三种色系之内,这样可以凸显职场的稳重感。过多的颜色会显得杂乱而幼稚。要严格遵循三色原则,就必须在色彩的选择和比例方面下点功夫。要尽量选择深浅搭配的颜色,增强一种层次感。另外还要保证所有的颜色中一定要有一种颜色占了所有颜色的二分之一以上。这样就可以很好地避免用色中“一统天下”或“平分秋色”这些误区了。

3.2 优雅仪态,展现庄重职场形象

一个人,即使衣着得体,倘若在仪态表情方面不加注意,还是很难得到别人的认可。在求职和职场我们无时无刻不在展示我们的仪态,所以应该重视从以下五个方面出发,展现自己的良好形象:

3.2.1 “笑”出职场真我

提到职场的笑容,随着礼仪的推广普及,很多大学生都知道,笑的时候要露出6―8颗牙。的确如此,露齿而笑比不露齿的笑容更加真诚,更加热情。不过在强调露出6到8颗牙的同时,还应该强调笑容的真诚。

3.2.2 “递”出职场善我

如果一个人在递东西的时候总是双手递或至少是右手递,会让人觉得他是一个客气的人。而如果他在递东西时不仅双手,而且还特别注意递有文字或图片的东西时一定是把文字或图片的正面朝上,会让人感受得到他的体贴和善良。因为他为了别人的方便,特意做了调整。

3.2.3 “站” 出职场美我

在职场,应尽量避免“好斗型”站姿。即双手叉腰而站。喜欢采取这种站姿的人,往往是脾气比较急躁,人比较争强好胜的。此外还有“冷漠型”站姿,即双手在胸前交叉抱胸,双腿也交叉。喜欢这样站的人,一般自我防护意识超强,老是害怕被人伤害自己,就时刻采取一种保护自己的方式,但也因此与他人在心理上隔开,造成一种冷漠的样子。这些站姿都是在求职和职场中的大忌。

3.2.4 “坐”出职场雅我

在入座时,建议男士可以膝盖稍微分开,以不超过肩宽为宜,这样可以显得更为挺拔、更为自信。如果椅子前没有桌子,那么手就自然放在膝盖上,如果前面有桌子,手应该放在桌子上。女士可以以正脚位坐姿或侧式坐姿入座。而小叠步坐姿和侧式小叠步坐姿,都是职场中较优美的坐姿,但在面试时不宜采用。

3.2.5 “看”出职场善我

眼睛是心灵的窗户,即使是几岁的小朋友,眼神的内容都是不一样的。有些人平时注视习惯不太好,不好意思注视对方,老是低头看着脚尖。有些人喜欢时而突然眼睛往上一翻,显得质疑别人。还有人的眼神飘忽不定,这都是不易被人信任的注视习惯。

古语有云:“上于面则放,下于带则忧,倾则奸”。如果与人交谈时不看对方的面部,而注视的焦点在面部以上,则显得目中无人,傲慢无礼。注视的焦点过低,则显得自己忧心忡忡,不够自信。而喜欢斜眼看人,则显得自己心术不正。

注视额头,会显示出一种公事公办的认真氛围。注视眼睛,显得比较客观友好。注视嘴巴,显得友好而亲切,其他的部位一般不建议在求职和职场中使用,如对方的胸部,尤其是对异性,非常不合适。

3.3 尊者优先,成就职场谦和形象

3.3.1 礼让尊者先

尊者优先最突出的表现就是大多数情况下我们都要礼让尊者先。让尊者先进先出,先行先坐,表达对他人的尊重。因为尊者有优先选择前进方向的权利。以职场常见礼节握手礼为例,在握手礼的使用中,就遵循了尊者有优先选择是否愿意与你握手的权利。所以,在握手时,应该让上级先伸手,长辈先伸手,女士先伸手,而不应该抢先伸手使上级显得被动难堪,使长辈产生不悦的情绪,更有可能因为男士抢先伸手而让女士尴尬。

3.3.2 优先知情权

合“礼”表达,不是所有的时候都是让尊者先行就可以表示对尊者的尊重。比如说介绍和名片,他们都是用来介绍资料,使别人更加熟悉了解自己的。这个时候就要遵守尊者有优先知情权,尊者居后的原则。

3.3.3 享受服务权

跟尊者同行时,绝大多数情况下,应该是尊者在前面走,但是有些时候需要例外,如负责接待时,应走在左前方。开门也如此,如果门往外开,应走到门旁,把住门把手,请尊者先进入;而如果门内开时,就不能请尊者先进入了,必须自己先进去把住门把手。

乘坐电梯的道理是一样的。如果是有人服务的,应该让客人先上先下,站在右边;而如果是无人服务的,则应该是主人先上后下,做好服务。

参考文献

[1] 余中艳.现代商务礼仪[M].武汉大学出版社,2007:12.