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个人年终总结范文1
掐指一算做导游已2年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,为了继续而毅然选择加入**旅游总公司,希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来200*年五月的时候带了一次青岛团,由于这次准备并不是很充分,又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感,不过,也让我学习到了怎么处理问题,面临问题时要临危不乱,以下是我带团来的大致小结:
1:熟悉线路:团前准备一定要充分,线路熟记于心,多请教老导游,但也并不能轻信别人的提议,要做到有把握,有依据,才能万无一失。
2:服务工作要热心,细心:特别是旺季,一定要提醒旅游注意事项,方可做到防患于未然,有时一句话就能带来意想不到的效果,如旅游安全问题,游览注意要守时等等,主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫,效果就会好很多。
3:注意协调工作,安排好游客的同时,也要妥善处理好客人,司机,地陪旅行社和景区的关系。
4:导游要以不变应万
变,出现问题也不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的,但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱,及时果断的处理问题,如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。
5:书到用时方恨少,导游所知道的知识必须广泛,因此要不断的学习,给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训,积累经验。
6:维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益,当你为客人利益着想时,当客人意见不统一或遇到意外问题时,客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。
7:最后,要及时解决客人遗留的问题,导游本身是一个服务行业,不仅仅是满足客人的需求,但不同的人也有不同的心理,你的决定不一定合大众,但一定做到合情合理,客人自然也会给你满意的答复。所以要学会解决不同的问题,不要把问题留到最后。
时间已消逝,的感触心中仍有余悸,我愿把每次大大小小的经历都看成是第一次来认真对待!“路漫漫其修远兮”也许可以回头看看留下的脚印。年轻的我要不断的告诉自己“革命尚未成功,同志仍需努力”!,困难经历了,但经验却留下了。带团总是不可避免要遇到三多(人多车多压力多),作为导游就要做到三心(多一份细心,多一份小心,多一份诚心)
细心:旅游景点环境杂,作为导游比平常要更多一份细心眼观六路,耳听八方,尽量将客人控制在自己的视力范围内,随时提醒客人归队。耐心:在游览之前必须将团队的游览之前必须将团队的游览路线,集合时间地点再三强调,以防客人一旦走失可以迅速归队。初到一地大家充满新鲜感会不停“单溜”,这时
导游要耐心而迅速的劝客人归队。
个人年终总结范文2
2018年过去了,在这一年的工作中,我得到了公司各位领导和诸多同事的关心和帮助,使我顺利完成了工作,学习到了很多的新知识和技能,在能力上有很大的提高。同时在工作中我也清楚的认识到自己的不足。以下是我工作方面的一些认识和总结:
1.严格执行公司财务审批和签字制度。在工作中,作为财务人员,我坚持支付每一笔款项,不论金额大小,都应当严格执行公司相关的制度,执行审批与签字流程。
2.做好现金核对,将财务工作落实到每日、每月。保证财务数据的准确性。
3.票据管理及收付业务。票据,是公司财务运营的重要资料,因此我坚持责任到人的要求,严格管理相关票据,从而保证了公司收付业务的及时开展。
4.确保原始凭证的完整性。原始凭证,不能用来经济业务发生或完成情况,还可以明确经济责任,是进行会计核算工作的原始资料和重要依据。因此,在走账方面,我坚持做到原始凭证不丢失,务必确保原始凭证的完整性。
5.银行转账无误。为了确保公司财产安全,以及财务往来的流畅性。
6.协助财务经理做好财务工作。
7.完成与东华签订合同、开具发票、回款等工作。
个人年终总结范文3
在区教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校XX年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:
组织教职工开展政治业务学习,提高教师素质
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。
在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。
强化德育管理,净化育人环境
领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作,定期文 秘 家 园召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为师生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。
狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量
教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。
抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。
我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
我们一直要求老师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
抓教研促教改,培养创新意识,全面提高教学质量
个人年终总结范文4
今年的工作已经圆满结束,我们的工作收获很多,也有很多感悟。现在一年的时间已经过去了,为自己今年的工作做一个总结吧!小编在这里给大家带来班主任个人年终总结2020五篇,但愿对你有借鉴作用!
班主任个人年终总结1在教育界有一个很著名的效应——“皮格马利翁效应”,是讲只要全心全意付出了真爱,就连石头都能感化。作为一名与学生联系密切,对学生影响最深远的班主任,尊重学生,理解学生,对学生严格要求,发自内心的去爱每一个学生,这一向是我工作的指导原则。在这个原则的指导之下,我分阶段分步骤开展了班主任工作。对于班主任工作,我认为应抓好以下几方面:
一、做好学生思想教育工作,打好班级管理基础
1、随时与学生谈心,建立良好师生关系。
经过谈心能随时掌握班级学生的大体情景。如他们的思想、家庭、学习情景等,随时解决,比如有些同学因家庭贫困,看到其他同学穿名牌,比阔气,就抬不起头来;有的同学因了解到社会的某些阴暗面,就认为世风每况愈下,世上没几个好人。遇到诸如此类的问题,经过个别谈心进行开导,引导学生对社会、人生进行进取的思考,力求使他们的心理由脆弱变坚强,由偏激变全面。从而拉近了师生距离,使师生彼此信任和理解,为今后开展工作打下了良好的基础。
2、引导学生,重塑自我。
随时引导学生:过去怎样样并不重要,教师关注的是你此刻和将来的表现!随时鼓励学生踏踏实实,为自我完美的明天而努力,而拼搏!
3、帮忙学生明确努力方向,确立奋斗目标。
“好的开始是成功的一半”,如果在一开始起跑的时候就能目标明确,斗志昂扬,以后的道路必须越走越宽,离成功也就不远了。所以,学生在升入高二以后应指导学生确立好短期目标与长远目标,使他们在今后的学习中能学有目标,赶有方向。
二、做好班干部的选拔和培养工作,指导学生自我管理
班干部是班级的核心,是带动班级发展的主要力量,他们应当是班级其他成员的模范。所以,选拔一批有工作本事,愿为班级服务的班干部队伍,既有利于增强班级的凝聚力,引导班级舆论从而促进良好班风的构成,又有利于教育者的教育要求转化为班级内部的需要;还有利于构成良好的班级人际关系,为班级独立的开展工作供给条
1、引入竞争机制,公开竟聘班干部
选拔班干部的方法较多,我采用竞选的方式来选举,并且规定新班委有一个月的试用期。这样学生对自我竞选来的职务较感兴趣,自然会很珍惜,也就会努力去干
2、扶、放结合,加强对班干部的培养。
班干部产生以后,他们独立的工作态度和大胆负责的工作精神对于推动班级的发展,提高班级的自我教育和自我管理本事发挥了重要的作用。可是事实上,我们也会看到,在班干部的工作中,不可避免的会出现各种各样的问题,
有些问题甚至会影响班级的发展。所以,作为班主任,必须要加强对学生干部的培养,并且把这个过程看成是一个连续持久的过程
三、激励为主,严中有爱
以学生为主体,唤起他们的内驱力,激发他们的学习动机,使其主动参与教学过程,才能获得教学的成功。对于违纪的学生,要抓住他们的心理,用爱心去感化他们,让学生感受到教师在时刻关注他
四、开展丰富活动,活跃班级气氛
作为新时期高中生,我们应当将他们培养成“知识+本事”的复合型人才。而本事从哪里来?除了学习,更多的是从活动中培养。所以,我十分注重班级开展各项特色活动。
经过参加各种特色活动,学生的自我得以展示,特长得以发挥,本事得到了提高,班级的凝聚力得以加强;重要的是,经过活动,学生不再有剩余的时间去挥霍浪费,减少了违纪现象,构成了礼貌向上的班风。
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。班主任工作任重而道远,在以后的工作中,我将更加努力,深入探讨班主任工作的思路和方法,为学生管理工作贡献自我的力量
班主任个人年终总结2本学期,我继续担任了高一年5班的班主任。高一年是为高考打基础的重要阶段。回首一学期来的班主任工作,我能够本着对学生、学校和家长负责的原则,牢记教会学生做人和学习两大主题,结合学校和本班的实际情况来开展工作,过程有快乐也有辛酸,结果较为充实有效。现将本学期的工作要点具体总结如下:
一、抓好学生的思想教育工作,教会他们为人处事的道理
任何一名学生,我们首先要教给他们的是做人的道理,道理教得好,他们受益的将是一辈子。因而,我充分利用好每周一次的班会课时间,对于一周来班级存在的问题进行分析,指出学生存在的不足之处,就事论事,讲明道理,并提出相应的要求;利用一切机会对学生进行为人处事道理的教育。尤其是加强对个别后进生的思想教育,要求他们学会做人的道理;努力营造积极、健康、向上的和谐班集体。
二、常规工作取得较为明显的效果
配合学校开展的行为规范养成教育,经过上学期的努力,学生基本上能严格要求自己的仪容仪表。学生能遵守严格的请假制度,做到不旷课。能做好课间操和眼保健操;碰到教师多数时候也能主动问好。
三、抓好学生的学习
把书读好,学会学习是学生在校的最重要目的。特别是相对于高一年的学生来说,离高考还有一定有时间,而这段时间对于他们掌握基础知识非常重要。因而我想方设法来促进学生学习:
1.努力创造良好的学风,根据不同的周校历对学生进行思想动员,要求他们对于学习应常抓不懈并要求他们时常自我反省,反省近一段时间的得与失,并想出相应的措施解决存在的不足,以期不断进步。
2.加强与科任教师的交流,配合科任教师的工作,把班主任、科任老师和学生揉成一条绳,共同创造美好的未来。
特别是在期中、期末考临近时期,更是加强与科任教师的合作,共同抓好期末复习工作,并要求协同科任教师安排好各科之间的复习时间,防止出现各科争着抢时间的现象。
3.常表扬学习认真和学习进步的学生。
对于勤奋的学生及时进行表扬,并号召其他学生向他们学习,以树立浓厚的学习氛围。同时,针对期中考考试中成绩优秀和进步较大的学生,及时地进行奖励。
4.常与学生谈心。
不管是学习好的还是学习一般的学生,我都能常与他们谈心,鼓励他们进步。对于学习好的学生,我常鼓励他们更上一层楼,并关注他们其他方面的发展。而对于学习一般的学生,我能鼓励他们慢慢进步。而对于后进生,要求他们在端正学习态度的基础上,努力向前。特别是针对学生关心的学习成绩问题,在期中考试之后,就学生的成绩,我有计划的和班上的每一位同学做了交流,并给了他们一些建议。
5.加强与家长的交流和沟通。
对于表现有进步的学生,能与他们家长交流,对他们的孩子进行表扬,并要求他们继续配合学校的工作;而对于表现较差的学生,必要的时候也能要求他们家长共同教育管理好孩子。
四、努力创建一个民主的班集体
通过公开竞选的方式让学生选出他们满意的班干部,让班干部真正起到学生管理学生的作用,而班主任更要对班干部进行培养。许多事情我都能征求学生和班干部的意见,由生活委员自收自管班费,并定期公开班费收支情况。
以上是我对本学期班主任工作的总结与回顾。当然,在管理班级的过程中还存在着些许的不足,我也将不断提高自我,突破自我,努力提高自身水平,争做一名合格班主任。
班主任个人年终总结3高三的班级管理工作有其有利的地方:学生身心发育更加成熟,学习习惯逐渐稳定,学习的积极性、主动性加强,班级管理保持了一种良好的惯性。但随着学生学习压力的增大和高考的临近,班级管理工作不仅更加复杂繁重而且难度加大。
我通过一个学期的努力,班级工作取得了预期的效果,配合学校各部门完成好各项任务,班级常规工作稳定有序,学生学习成绩稳中有升,会考全部顺利通过,学生个体发展显著。本学期的班主任工作体会良多,主要有以下几个方面。
一、心理疏导是第一要着
进入高三后,随着学习压力越来越大,学生的心理问题也越来越突出。这一时期,学生容易产生急躁、压抑、苦闷、自卑、焦虑等不良情绪,这些情绪给学生造成的不良影响非常大,如果不能因势利导,及时排除学生心理上的暗礁,学生的成长和进步就会受到极大的阻遏。
我所带的高三(12)班女生占了绝大多数,而女生心理承受力、自我调控力普遍较差,仅仅因为一次考试的失利、同学间闹点小矛盾,便会产生自卑、烦躁、厌学情绪甚至有轻生的念头。
有的同学会找老师、家长或其她同学倾诉,老师只要适当开导加以解决;而有的同学就会不喜言语、郁郁寡欢、心不在焉,长期积累影响到学生的成绩和身心健康发展,这就要求班主任必须随时保持高度的职业敏感,及时捕捉学生心理上的一个个微小的不和谐音符,帮助他们把握学习与生活的旋律,正确地认识生活和自己,促使学生健康快乐成长。
二、激励教育是关键
理想和志向对于一个人的成长至关重要。高三的学习生活犹如一场马拉松比赛,不仅是身体素质和技能的比拼,更是意志的较量。我选择了一些典型的事迹,利用座谈会、周记摘要、“榜样激励”等方式,及时地教育、鼓舞学生,使他们树立高远的目标,明确人生的方向,踏踏实实走好人生的每一步。
但高三学生对成功的渴望极其迫切,反而使他们对挫折的承受能力愈加薄弱。学习中遇到的一个小小的难题、一次考试没考好,都可能使他们放大挫折和痛苦。
一次期中考试,由于文理科试卷难度的差异,很多同学的年级排名落后了很多,于是痛哭流涕、意志消沉甚至对前途失去希望。
我又以主题班会的形式,开展挫折教育,使学生认识到:挫折是生命的基本形态,人类便是在一次次的挫折中取得经验教训,一步步走向成熟和成功的;挫折能够丰富我们的人生,锤炼我们的意志,从而激励学生正确地面对挫折,将挫折变成进步的台阶。同学们坚持住了,果然在期末考试中打了个漂亮的翻身仗。
三、方法指导是根本保证
现在高考虽有五门功课,但基本的学习方法是相通的,班主任应该从宏观上加以指导。首先要求学生科学地处理学习上的各种复杂关系,比如学科与学科、听课与复习、教材与习题之间的关系,防止学生严重偏科或陷入习题的泥淖。
其次帮助学生建立知识网络,逐步掌握学习方法和技巧,形成科学思维,提高科学素养。再次帮助学生把握学习的规律,科学地制定复习计划,使学习在紧张有序的状态下进行。
高三复习一般分为三个轮次。第一轮复习中,指导学生抓牢基础知识,对复习内容及时归纳、总结,理清解题思路,养成良好的解题习惯,掌握科学的解题方法和技巧;第二轮复习,指导学生对知识进行整合,开展学习方法指导;第三轮复习时准备帮助学生扩大解题思路,多进行思维方法指导,增加习题量。
最后要求学生把学习中遇到的好题、难题、错题记录下来,组成错题集,多多研究。与此同时召开主题班会,研讨学习方法。
比如在期中考试后的主题班会,班级前十名讲学习方法、十一名到二十名谈身边的故事、二十一名到三十名谈学习中的困惑,同学们进行讨论,找适合自己的学习方法,这样的效果非常理想。
四、各方协调事半功倍
班级管理工作是一项综合工程,需要凝聚集体的智慧和力量。作为“一家之长”的班主任需要协调好任课教师之间、师生之间、学校与家庭之间的关系,为学生创造一个和谐的学习环境。
尤其是进入高三以后,学生学习紧张,心理压力很大,而家长望子成龙心切,无意中又加大了学生的压力,家长和孩子的关系容易紧张,要积极进行协调工作,为家长和孩子搭建沟通的桥梁。
同时,利用电话、短信和家长学校给家长以心理学方面的指导,帮助他们营造良好的家庭环境,正确看待孩子的成绩,多给孩子鼓励和赞扬,增强孩子的自信心,使孩子在健康的心态下复习备考。
其次高三的教学内容多、任务重,各任课老师都增加课堂容量和课后作业量,如何艺术地协调好各科老师之间关系也是非常重要的,这有助于学生整体向上发展。
班主任个人年终总结4时光荏苒,回顾与学生一起走过的风风雨雨,不禁感慨万千。这半年来,我们成功过,失败过……但一切对我们来说都已不在重要,重要的是我们师生能在这段旅途中携手互助,同舟共济,茁壮的成长起来。对我们来说这就是宝贵的人生财富!
在这一学期的工作中,我深深地体会到班主任的工作态度、教育艺术水平、教育方法、组织管理能力、以及以身作则的表率作用,影响着班级建设、巩固和发展,影响着学生成长的速度和趋向。我认识到作为班主任,不但要有良好的文化修养,还要有科学的工作方法。
一、用爱心激励学生的自尊和自信,开展理想教育
虽然大部分学生刚开学时是带着对高中、甚至对大学的向往来学习的,有一定的学习热情。但多数同学因基础较差,听讲有一定困难,在开学一个月后,学生中出现了一种畏难情绪,有部分学生甚至想到退学。针对这种情况,我们班组织几两次以理想为主题的班会,让学生们讲理想、树理想,学习那些以坚定理想支撑而努力拼搏人士的事迹,让学生明白努力在今天、希望在明天。
二、运用掌握的教育和心理学规律,科学的进行班级管理,让这个班级和谐、温暖
十七、八岁的高中生,正处于“多事之秋”,教育管理者只有走进他们心中,才能顺利的处理和解决可能和已经出现的问题,才能和学生搞好关系,各方面关系才能捋顺,整个班级才能和谐。我充分利用自己掌握的心理和教育学知识,利用多种形式开展教育,使整个班级呈现出积极向上、相互关爱、团结自律的良好风气。
三、用各种方式开展如何做人、如何提升素质教育,让学生学会做人,文明行事
学会学习和学会做人中,很多时候学会做人比学会学习重要的多,学习好会让一个人受益几年,学会做人则会让一个人受益终生。
“孝顺,心中充满爱,对人真诚但不懦弱,尊重但不谄媚,不欺软怕硬,自尊自爱、自强自立,坚持原则,有内涵、高素质”是我教育学生做人的中心思想。点滴教育融入了平常的管理中,上“礼仪修养”课,开展主题班会,辩论会等,让学生的行为更加文明,素质得到提升。
四、加强养成教育,形成勤奋好学的良好班风
我充分利用班会课及其它时间加强宣传力度,调动集体力量制定班级管理量化细则,形成集体的规范;采用班务值日制约束全体同学,让学生养成自觉守纪、自我控制的良好的行为习惯。
为调动学生的求知欲和自我成才的动力,我把学习问题常挂在嘴边,常常提醒他们,做任何事情都贵在坚持,学生们在这一学期中都能团结友爱、勤奋向上。
五、抓住各种机会,及时与学生、家长及科任教师交流、沟通
除了公开的正面宣传教育之外,我也常与个别学生进行面对面的谈话。通过平时的观察来了解学生的思想动态,及时与学生交流,内容包括多方面:学习问题、表现问题、思想压力问题等等。同时,通过家长来校或打电话询问等形式与学生家长联系,让家长了解其子女在校的表现,及时解决问题。通过班主任与家长的配合,及时把学生错误行为制止在萌芽的状态。
六、积极主动地和各科教师联系,协调学校各方面的教育力量,发挥好纽带作用
在与任课教师的交往中,尊重他们的意见,同时又把他们当作班级的主人,视为自己的良伴、知己,主动地同任课教师协商,倾听、采纳他们的意见。能够慎重地处理学生和任课教师的关系,在处理师生矛盾时,尽量避免了激化矛盾,在这方面,我平时注意到多教育学生,让学生懂礼貌,尊重老师的劳动,树立老师的威信,增进师生情谊……
七、不断学习,提高自身业务能力及综合知识水平
“学博为师”在学生心目中占有很重要的位置。我想,绝大多数学生都渴望一位博学多才的教师担任班主任。作为一名班主任,不仅要教育指导学生,还要及时更新自己的知识,改变观念。信息时代中,学生接触的信息量大、知识面广,因此,必要时我们也不妨向学生学习,师生共同进步。
总而言之,我这一学期做的都是一些当为之小事,但这些小事又关系到每个学生家长的希望,关系到他们未来的前进方向,所以做得好坏,影响深远,责任重大。
班主任个人年终总结5一年的工作转眼之间就结束了,在这一年中我带领着我们班的学生在各个考试和比赛中都取得了不错的成绩,这一年同学们的学习状态都保持在一个很积极的状态,我作为班主任也感到非常的欣慰。今年的工作可以说是圆满的结束了,在新一年的工作正式的开始之前为自己这一年的工作做一个总结,才能更好的去开展自己下一年的工作。
一、具体工作
这一年的工作我主要是做了以下几个方面的工作:
1.建设好的学习风气。
在一个班级中重要的就是学习风气了,当一个班级的学习风气很好的时候,在前几名同学的带领下其它的人都会不自觉的努力的学习。若是一个班级的学习风气不好,就算前几名再厉害那也是没有用的。这一个阶段的学生学习都是比较的浮躁的,往往努力了一段时间之后心就又散了,所以需要我这个班主任来监督他们,发现学习风气不好的时候及时的纠正过来。
2.德育工作。
学生不仅仅只是需要一个好的学习成绩就够了的,好的品德也是同样的重要的,所以在监督他们学习的同时也要对他们进行品德方面的教育。我会利用班会课的时间对他们进行品德方面的教育。这一年我多次开展了主题班会活动,来培养学生的品德,提高他们的思想修养。
3.跟任课老师的沟通。
在我的课上他们是不敢不认真的,但在其它老师的课堂上的情况我也是需要了解的,所以我平时会经常的询问班上的同学在课堂上的表现以及作业的完成情况,来推断他们最近的一个学习状态。平时有时间的时候我也会到教室外面观察他们上课的情况。
4.跟家长联系。
这一年一共召开了两次家长会,都是在考试之后召开的,目的是向家长们汇报学生最近的成绩和表现。同时也跟家长们多联系,一起合作的把学生的成绩提高上去。
二、工作计划
明年自己想让班上的同学成绩在现在的基础之上提高一些,我的打算是在新一年开始的时候让他们每一个人都给自己这一年树立一个目标,这一年为了完成自己的这个目标努力,等到明年的这个时候我们再来看有哪些人完成了目标,而哪些人没有完成目标甚至还退步了的。这样就能够激励他们努力的学习,我相信是会有一些效果的。
个人年终总结范文5
时光匆匆,一回头,又一年即将结束,在年末之际,应该要对幼儿园的工作进行总结了,下面小编为大家收集整理了“2020幼儿园个人年终总结最新”,欢迎阅读与借鉴!
幼儿园个人年终总结1一、教育保育方面:
本学期我们中一班有37名幼儿,我们创设一个温馨___的环境,帮助新来的幼儿尽快适应新的学习生活环境,其次要从每一个细节入手,建立起一系列良好的常规,以保证日后各项教学活动的有序开展在教育教学上,能注重保教结合,全面发展的原则,尊重每一位幼儿,发展他们的个性。照本班幼儿的实际情况制定班级工作计划,周计划,科学安排幼儿一日活动,保证幼儿动静结合,促进幼儿身心全面发展。通过开展丰富多彩的区域活动,有目的有针对性对个别幼儿进行耐心细致地辅导,根据本班幼儿的特点寓教于乐,充分调动幼儿的积极性,主动性,趣味性。
我们中班幼儿的独立意识增强,而且自我服务的愿望和要求日趋激烈。从简单的自己穿衣服到自己叠被子到简单的劳动。我们抓住了孩子的这一心理特征。在本学期开展了小助手值日生轮换制,让做小助手的孩子负责饭菜的分发工作,喝开水的排队问题,以及饭后清理桌面等细小的机会,既培养了孩子们为他人服务的能力,而且督促了孩子们的自律。浅移默化中培养了幼儿良好的行为习惯。从而促进了整个班风班貌的提高。
在卫生保健方面,以培养幼儿各项生活习惯为重点,抓好幼儿在园生活习惯,照顾好幼儿的身体健康,我们的生活习惯培养包括了:培养饭前便后洗手,饭后擦嘴等良好卫生习惯,督促幼儿多喝水,对大、小便需要帮助的幼儿给予照顾,对出汗过多的幼儿,及时更换衣服,以防感冒,对体弱多病的.幼儿给予特别照顾。教师每天都能认真地做好消毒和打扫工作,加强幼儿的保健卫生,管理好午睡,做好预防幼儿常见疾病的工作,减少细菌滋生。
二、家长交流方面:
幼儿的进步离不开家长的支持。我们服务的对象是家长和孩子,要想教育好孩子,家长的作用是举足轻重的。所以,这就需要我们在教育好幼儿的同时,做好家长工作。
老师和家长通过交流,可以了解幼儿在家和幼儿园的情况,所以,每天放学后,我们都及时向家长反映该幼儿当天的纪律与学习的情况,做的好的给予及时的鼓励和表扬,做得不够的请家长配合,帮助幼儿纠正。如发现缺席的幼儿,我们及时打电话与家长问候幼儿的身体健康状况,切实做好家园同步工作。
三、自身工作
作为一名幼儿教师不仅要管理好班级,有一颗爱孩子的心,还要不断的提高自身的素质,不断的完善自身修养,不断的吸取经验。这学期,我努力作好本职工作,但也存在着不足,我会在今后的工作中加以改进,继续努力,跟上社会时代的步伐。
幼儿园个人年终总结2本人这一学期带的是大班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,现总结这一年的工作情况:
一、思想工作方面
在这个学期里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。
二、生活卫生方面
做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。
三、保育工作方面
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。
四、在协助教师工作上
本人能够积极配合,任劳任怨。在活动前能根据教师的教学计划,为老师准备好教具、学具和布置好场地等等。积极的参与一些简单玩具的制作。配合好教师耐心的照顾每一名幼儿,做好接园、离园的工作;并做好家长工作。
幼儿园个人年终总结3时间飞逝,转眼一学期已经过去了。在这一年中,我们班的两位老师,以团结协作、共同努力的良好风气,共同做好班内的各项工作。具体体现在以下几点:
一、班级情况
我班幼儿大多数都是刚入园的新生,在幼儿入园前我们对每一个幼儿个性特征、兴趣、爱好和生活自理能力及各个方面都进行了调查,使幼儿还没来园,我们就对他们的情况有了一个了解,为幼儿入园后在很短的时间内就适应幼儿园的生活奠定了良好的基础。
幼儿入园以后,针对小班幼儿的特点,为了缩短幼儿的分离焦虑,我们班三位老师齐心协力,和孩子一起做游戏、玩耍。在游戏:我是小司机、大家都是好朋友等活动,引导幼儿尽快适应幼儿园的生活。同时在家教园地中,指导家长做好幼儿的入园的各项工作,使家长们能够在家也帮助幼儿尽量缩短分离焦虑,通过一系列活动我班幼儿很快适应了幼儿园的生活。家长们也都放心的把幼儿放在这里。正由于老师这种高度负责的责任心及奉献精神,半年来,我班的孩子快乐茁壮地成长着。
二、教育教学工作
1、本学期,我主要负责数学和健康的教学工作。
开学初根据大纲的要求和小班幼儿的年龄特点,制定了一系列切实可行的教育教学计划。
幼儿园是幼儿生长学习的场所,幼儿园应为幼儿提供健康、丰富的生活和活动环境,满足他们多方面的需要,使他们在快乐的童年生活中获得有易于身心发展的经验。围绕这一纲要精神,我们开展了一系列活动,在教育教学活动中,我和其他两位老师紧密结合、互相沟通,针对我班幼儿的情况,在教学活动和日常生活中进行安全教育、文明礼貌教育、团结友爱教育,使幼儿形成了良好的行为习惯。通过一系列的活动我班的幼儿在各方面都有了明显的进步,家长们也都很满意。
2、教室环境的布置环境是为教育教学活动服务的。
根据教学活动的需要和本班的特点,老师们选择了一些有特点的装饰布置,同时为节省纸张,还利用一些废旧物品。在布置中,我们让孩子们参与到其中,让他们动手去制作。
三、卫生保健及常规教育
1、卫生保健让幼儿生活在一个整洁、舒适的环境中。
因为我班幼儿刚入园,所以我班的卫生保健工作一向也较为细致。我们三位老师每天都兢兢业业、细心、耐心的观察记录。如:晨检时注意观察幼儿脸色,幼儿有不舒服现象及时通知家长,因小班幼儿还不能及时的表达需要,日常生活中注意观察幼儿脸色及表情及时了解她的要求。在幼儿喝水方面,家长们也比较关注,我们开展了"给汽车加油"的活动,每天保证幼儿喝够三杯水。让幼儿明白口渴时应及时补充水分。
2、常规教育我们十分重视孩子常规的培养。
在幼儿入园后不久我们进行了一日常规教育,培养了幼儿良好的生活和卫生习惯。如:入厕、洗手喝水、等都有秩序的进行。此外,我们还教幼儿学会做一些力所能及的事,自己的事情自己做,由于我们三位老师统一要求、统一管理,我班的幼儿使幼儿从小就养成良好的行为习惯。
四、教科研工作
1、积极参加政治、业务学习,认真做好笔记,发现问题及时整改。
2、开学初认真制定计划,日常结合结合对本班幼儿进行试验、观察、研究,期末认真分析。
3、积极参加并主动承担教学科研活动,通过学习、交流、观察活动,不断提高自己的业务水平好教科研水平。
五、家长工作
在幼儿教育中,家庭教育占有非常重要的地位。一个好的班级离不开老师们的密切配合,更离不开家长们的大力支持。为此,我班把家园配合工作作为重点来抓。通过家访、家园联系册、电话等方式,让家长们了解幼儿园的情况。在早晚接待中,及时与家长沟通幼儿情况。发现问题及时与家长沟通。在家教园地中,把家长们最关心的问题及时解答,得到了家长的好评。
在这个学期中,我班三位老师尽心尽力,较圆满完成了各项工作,尽管也存在一些不足,在新的学期中我们会更加努力,争取把工作做得更好,取得更大的进步!
幼儿园个人年终总结4转眼间,一学年的工作就结束了,回顾一年的工作,在各位领导、老师的支持和帮助下,我认真的做好各项工作,让我的孩子们在这温馨的大家庭中快乐幸福的成长与学习了一年。现把这学期的班级工作总结如下:
一、班级现状分析:
我班共有幼儿25人,其中男孩13人,女孩12人,经过一学期的幼儿园生活和有计划的常规训练及教育,孩子们在各方面都有了很大的提高,求知的_也有了相对增强,对唱歌、跳舞有一定的兴趣,并能用简单的语言表达自己的愿望。
二、师德方面:
我热爱集体,积极参加园内组织的各项活动,不迟到不早退,不缺勤,服从领导分配,团结同事,爱岗敬业,热爱幼儿,做孩子们的朋友老师,妈妈老师,细心周到的照顾幼儿,做到既教书又育人。
三、教育教学方面:
在对幼儿进行生活照顾的同时,我在日常生活中也重视提高幼儿的身体素质,积极为幼儿提供户外活动的机会与空间,鼓励幼儿积极与材料互动。利用每天晨检的时间,组织丰富多彩区域活动,有计划地锻炼各种基本动作,同时制作了布飞盘和扣子毽子等体育玩具,积极参与幼儿的活动,和幼儿一起跳,一起玩,我的热情和投入感染了每个幼儿,大家都能积极愉快地参加户外活动,幼儿的动作更加协调和灵敏。
本学期我以园的指导方针,结合本班幼儿发展情况,通过一日活动各个环节来促进每个幼儿富有个性的发展;开展了多种方式的活动来引导幼儿认识、体验并理解基本的行为规则,学会了自律,树立了规则意识;并结合了日常生活,开展安全教育,提高了幼儿的自我保护的意识和能力;帮助幼儿学习正确的阅读方法,培养幼儿阅读的兴趣;引导幼儿在人际交往中,懂得尊重他人,对人有礼貌,诚实、守信;培养了幼儿积极主动参加各项体育活动;使每位幼儿原有的层次上得到全面的发展。
四、家长工作:
一个班的工作能否得以顺利开展,离不开老师们的密切配合和努力,更重要的是要得到家长们的支持和配合,家长工作是教学中的重中之重。幼儿年龄小,自理能力较差,家长们不放心是在所难免,为了使家长信任、支持和配合我的工作,我采取了以下措施:教师与家长形成教育合力,做到家园同步,因此我把家长工作当重点来抓,培养幼儿的自理能力和良好的行为习惯单靠教师在幼儿园引导,取得的效果一定不会很明显,只有家长在家中配合老师继续进行教育、引导,才能达到真正的目的。
我就通过家长园地、及孩子入园、离园的时间将一定的教育方法、经验介绍给家长,以便让他们在家中能够正确的引导、教育幼儿。有时还向其他老师讨教,争取给家长提供育儿经验,有的家长反映自己孩子的表现,有的家长讨教育儿的科学方法,还有的家长把自己的成功经验拿出来与其他家长共享通过这个平台使家长和老师间的距离拉的更近,以求达到家园共赢。
五、安全工作:
幼儿园里无小事,安全责任重泰山。我尽量排除身边存在一些不安全因素,并让幼儿学会简单自我保护保护方法,在班内形成互帮互助的良好氛围。今年在我的高度警惕和细心照顾下,无任何事故发生,使我感到非常欣慰。也使我感到保教工作不容松散,以后还要加强安全教育工作,使孩子安安全全、快快乐乐在幼儿园度过每一天。
六、存在不足与努力方向:
经过一个学期的努力,我们班的小朋友在各方面有了一定的发展,知识面丰富了,独立性增强了,但也存在着不足:
1、个别幼儿挑食,有的不爱吃肉,有的不吃蔬菜,还有的幼儿不吃水果。
一些幼儿进餐注意力不集中,速度慢,进餐习惯还有待改善。
2、学习习惯上,有的幼儿注意力不易集中;
有的幼儿乐意发言,但不爱动脑筋,依样画葫芦;还有的幼儿爱插嘴,回答问题声音不够响亮等。
以后的工作中,在加强对幼儿的观察与指导,培养幼儿自我管理的意识同时,我要在家长的共同配合下让孩子多了解一些新鲜的事物,以此来增长幼儿的知识。有了前行的目标,加上大家的努力,相信孩子们能健康地成长,明天我们将创造更灿烂的阳光!
幼儿园个人年终总结5一、我能热爱幼儿园的工作。关心国家大事,积极参加幼儿园组织的各项政治学习和公益活动。协助老师们做好幼儿园各项大型活动。平时能遵守幼儿园的各项规章制度,同事间能团结友爱,互相关心,互相帮助。积极参加各项业务培训,努力提高自己的业务水平。
二、认真做好会计核算工作。熟悉财会业务,熟练操作出纳软件,努力提高工作效率。日常出纳工作中我认真审核凭证,完成年初预算、年未决算工作和基本户、财政专户、食堂、基建户每月报表工作。做好每月幼儿托费收费、伙食费退费核算、核对工作,并及时进行每月出纳、幼儿伙食费收支情况公示。由于本年度财政预算中在编教职工的目标考核奖、外聘教职工的支出预算指标都是预算外保育费支出,我根据每月收入、支出及时核算进行拨款,保证做好教职工工资、奖金发放工作。
每学期末仔细核算、核对幼儿代管费用品做到每一名幼儿人手一份代管用品清单。完成每年社保缴费基数调整公示工作。完成所有报表、账本装订、归档工作,同时协助其它部门做好档案装订工作。在暑假中参加区财政局业务培训、区教育局对学校内审工作。顺利完成区财政局、区教育局、物价局对幼儿园出纳工作各项自查工作。
三、日常工作中还完成幼儿园的各类证件年检,各类资料上报,调查工作。做好全园教职工的人事工作,及时为外聘教职工办理人事,保证外聘教职工的利益。由于我园人员性质不同,每次去办理各类事项都要去三个不同的地方,每次外出办事我都合理安排好时间,提高工作效率。招生工作在每次的报名前后都是电话、人不断,每次我都放下手头工作耐心回答他们,接待他们,尽可能使幼儿家长满意,现已为近50名幼儿办理了新生入园手续。
个人年终总结范文6
总结是做好各项工作的重要环节,根据今后的工作任务和要求,吸取前一年工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。下面是小编精心推荐的保安个人年终总结,仅供参考,欢迎阅读!
保安个人年终总结一20__年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融**浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢?所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;
并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。
在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
保安个人年终总结二20__年_商场在市(县)局的正确领导和支持下,抓住市场发展的良好机遇,不断拓展业务,提高服务水平和管理质量,深化公司内部改革,不断加强保安队伍素质的培养。一年来,商场在经营、完善管理、培训、组织机构建设等方面都取得一些成绩,服务质量得到了社会的认可,目前公司有员工_余名,服务客户单位达_多家。现将一年工作总结如下:
一、着力打造先进的企业文化增强企业的核心力量。
企业文化是企业竞争力的源泉、是企业基业长青的不竭动力。威远公司快速发展的步伐,一样离不开优秀的企业文化的支撑。为打造企业精品文化,公司工会积极组织人员撰写了企业文化手册,深刻解读企业文化的内涵,并印制成册,分发到每个保安员手中,认真学习领会。树立“用文化管企业”、“以文化兴企业”的理念,努力用先进的企业文化推动企业的快速发展,提高企业的形象力、凝聚力和战斗力。同时,公司工会在全体保安员中大力组织“弘扬企业文化、树立理想信念,争做优秀保安员的”演讲比赛,展现保安员热爱企业的朴素情感和奋发图强的美好愿望,增强了企业的核心力量。
二、全面开展作风纪律整顿活动提高全员综合素质。
为切实增强保安员组织纪律观念,提高全体人员的综合素质,积极转变保安服务工作作风,树立良好的保安形象,形成争先创优的竞争氛围,20_年_月初开始,公司集中开展了一次作风纪律整顿活动。公司副经理亲自特制定作风纪律整顿工作实施方案、撰写作风纪律整顿学习材料,并带头学习,建立谈心制度,要求各部门负责人与员工进行谈心活动,及时掌握队伍思想动态。
通过学习、自检、查摆,写心得体会,进行自我剖析,改变员工队伍中的消极思想,树立正确的人生价值观,保安员的素质和修养得了一定的提高。公司坚持周例会,要求机关工作人员每月写工作总结和队伍思想动态。及时发现队伍中出现的苗头性的问题,将问题解决在萌芽状态。
三、健全岗勤队伍管理机制充分发挥骨干带头作用。
完善岗勤大队管理。岗勤大队通过对所有的客户单位进行走访,了解保安员的思想和工作动态,根据客户单位的反馈意见,及时解决保安岗位上出现的问题,重新调整和编排八个岗勤中队,进一步明确岗位职责,发挥岗位中队长、班长职务的职能作用,公司本着“公开、公平、公正”的评选原则,实行中队长、班长竞聘、推荐上岗制,并明确职务工资的作用。重新编排中队,规范服装标志佩戴、保安员编号等。
通过此次整改,保证了基层管理人员的素质,极大地发挥了基层负责人的岗位职能作用。为了达到提高队伍素质的目的,各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动,中队长每半月上报一次所管辖中队各班组保安工作情况,以及处理问题的方式方法和结果;及时上报所辖岗位存在安全隐患及整改措施。通过这些举措,使得岗勤大队各中队、班组无论是工作、纪律、思想上都有很大改观,增强了队伍凝聚力,确保岗勤队伍的稳定、安全、无事故发生。
四、拓展保安服务业务发挥各部门职能作用做好辅警工作。
为充分发挥保安辅警作用,使保安作为有效载体,真正纳入社会治安防控体系建设和社区警务战略中,更好地为社会提供安保服务。20_年_月份,将公司原服务中心并入技防服务中心,成立技防服务中心,开展报警平台业务。迅速完善公司安保服务功能。技防中心基础设施从_月末开始正式投入运营到现在有_个月时间,发展联网报警户_家,承接、安装、改造了大小监控工程_处。并得到了社会的认可,前景看好。
这一年来,公司虽然取得了一些成绩,但目前公司还有许多地方存在不足。如队伍管理仍然出现一些松懈现象,公司规章制度仍有待完善的地方,招聘人员和队伍稳定方面还需进一步下功夫,在以后的工作中积极探索和寻求的解决途径。
保安个人年终总结三__物业保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作,一年来,在公司领导的指导下和各部门的配合下,保安队认真开展各项工作,落实完成了__年度的各项工作任务。现将一年来具体工作情况
一、治安防范工作
1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;
2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;
3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;
4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况.
5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;
6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位
增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;
7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。
二、消防管理工作
对新入职员工进行常识技能培训,,有效保障了小区的利益和安全。。
三、车场管理工作
1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐.
2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;
3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;
4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥
车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。
四、员工培训工作
一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在__年由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。
在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好20__年度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。
保安个人年终总结四本年度,保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下,全体员工团结一致,务实苦干,开拓进取,外树形象,内强素质,以服务服从工作,服务经济建设和社会安全为宗旨,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作,不断巩固推进人防建没,进一步发展壮大安防中心,稳步拓展印章承制业务,充分履行了企业的社会责任,实现了公司业务的良性健康发展,取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下:
一、继续完善各项规章制度,推行规范化建设模式
企业要发展,管理是关键,企业管理是公司每天都要直面的问题,如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度,大有文章可做。公司在实施企业管理过程中,严格按制度管人,依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念,发现问题及时改进和完善,初步形成了适用于本公司的人事管理,经营管理,后勤管理,财务管理,队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理,小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等,做到有程序,有规定,有标准,有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。
二、强化保安服务管理
社会需要保安,保安需要规范,公司将规范化纳入到保安员的日常管理中。全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制,奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员,按照规章制度,严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后,必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天,熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员,严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准,做到奖惩分明。
三、加强班长的培训
在,班长被誉为军中之母。在保安队伍中,班长同样是兵头将尾,发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手,从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质,细心识别真假人才,对于好夸耀的人不予重用,华而不实,言而无物的人不予使用,采取由人防部推荐,驻勤点保安员选举,公司考察相结合,从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长。并针对班长及骨干人员文化修养,专业知识和管理能力等综合素质高低不一,参差不齐的现状,在今年的7月份,专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训,着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。
保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌,并经过夜间查哨、查铺,了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察。
保安个人年终总结五20__年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结。
一、牢抓防火防盗,确保市场。
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务。