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卫生文化范文1
卫生监督文化既有别于一般的企业文化,又需要吸收企业文化中能够促进卫生监督工作发展的一些有益做法。行政事业单位同一般企业单位性质不同、职能不同、社会活动目的不同,自然其思想价值观有所差异,从而延伸的文化内涵也有所不同[3]。特别是卫生监督机构这样的执法单位,它所代表的是最广大人民群众的利益,首先需要树立严格执法、公平公正廉洁的个人和单位形象,将追求社会的公平正义、维护公共卫生秩序和医疗卫生秩序、保障人民健康做为我们工作的着眼点和落脚点。建设卫生监督文化就必须为这样一个首要目标服务。(1)建设卫生监督文化应当建立以为人民服务为宗旨,践行“三个代表”的政治思想文化,思想上树立情为民所系、利为民所谋、权为民所用的意识,创造一种崇尚爱党爱国、亲民爱民的政治思想环境;(2)建设卫生监督文化应当建立以社会主义荣辱观和中华民族传统美德为内容的公民道德文化,使卫生监督员遵纪守法、清正廉洁、艰苦奋斗、团结协作、诚实守信;(3)建设卫生监督文化应当建立以爱岗敬业、勤奋工作为内容的职业文化,使监督员在工作中处处体现天职精神;(4)建设卫生监督文化应当建立以钻研业务,提高业务素质为内容的学习文化,使监督员加强自身修养、科学执法、文明执法;(5)建设卫生监督文化应当建立以实事求是遵守法律法规为内容的法制文化,严格卫生许可条件,公开办事程序,执法过程以法律为准绳,以事实为依据,单位管理以制度为根本,创造以遵纪守法、遵守制度为荣,以违法乱纪、违反制度为耻的氛围;(6)建设卫生监督文化应当建立以认真负责为内容的工作作风文化,在卫生监督中全面、细致的开展工作,严谨求实、科学高效;(7)建设卫生监督文化应当建立创新文化,针对人民群众关心的热点问题,完善法规、制度,讲究方法和技巧,提高敏锐观察的能力和分析解决问题的能力,创造性的发现问题和解决问题;(8)建设卫生监督文化应当建立清正廉洁、紧张有序的公务活动文化,保障卫生监督工作公正公平、维护人民群众的合法权益,服务热情、廉洁自律、防止腐化堕落;(9)建设卫生监督文化应当建立整洁舒适的工作环境文化,广大监督员共同努力,使工作环境干净、整洁,办公用品和办公家具摆放有序,室内外卫生环境良好,为卫生监督员创造一个轻松、舒心的工作场所;(10)建设卫生监督文化应当建立符合公务执法人员身份的礼仪文化,举止落落大方、言语亲切、热情、衣着整洁得体、待人接物礼貌尊重;(11)建立健康向上、丰富多彩的业余文化生活,满足广大卫生监督员多层次、多元化的文化生活需要,不止关心他们8小时工作时间以内的文化需求,还要关心了解他们业余时间的文化生活需求,组织和提倡健康有益的文化活动。
目前卫生监督文化建设存在的不足及问题
经过多年的努力,卫生监督事业有了长足的发展,各级卫生监督机构都非常重视卫生监督业务学习和培训,花费了相当大的人力财力和时间提高业务水平与技能,强调打造一支业务精、专业性强的卫生监督队伍。但在实际工作中,个别卫生监督机构由于忙筹备、忙建设,将主要精力放在业务工作上,有意无意忽视和淡化了文化在卫生监督工作中的影响和作用,甚至个别领导文化意识淡漠,认识肤浅,认为文化建设就是文体活动,仅是举办几场歌咏比赛或搞场运动会,这种认识上的不足造成卫生监督文化建设非常薄弱。卫生监督文化发展缺乏目标和规划一个社会一个单位的文化建设需要长期的积淀,需要坚持不懈的努力,我们要打造一支政治思想过硬,技术水平过硬的队伍,需要文化的长期加以熏陶,这就需要我们对本单位卫生监督文化做出长远规划。若缺乏这种规划,仅仅是对上级要求的文化活动简单应付或是零散组织一些活动做做样子必然造成文化建设缺乏持久性和系统性,使文化建设流于形式,长期以往会使队伍丧失文化思想灵魂,容易出现工作作风消极,单位缺少凝聚力和战斗力,软弱涣散的局面。
卫生文化范文2
新媒体时代,网络已成为思想政治工作开展不可或缺的重要宣传管理阵地,网络信息空间是非常宝贵的信息领域。网络的高度开放性,使某些有害信息的和传播难以完全禁绝,也难以阻止网民点击访问有害信息源。所以,最根本的还是要用正确、积极、健康的政治思想信息和文化信息占领网络阵地,加强网上正面信息的传播力度,在网上营造浓烈的正面宣传氛围,造成强有力的正面主导格局。作为卫生思想文化的宣传引导者,对网络阵地一方面要充分利用、积极建设,另一方面要加强管理、趋利避害,采取技术手段和行政措施,实行信息管制。
1.1在医疗卫生单位的综合门户网站上思想政治和文化宣传必须占有“窗口之席”目前,各级医疗卫生单位依托推进政府上网工程,基本建立了自身的门户网站,在门户网站上开设“窗口”,开展思想文化方面的宣传。在门户网站栏目设置上,既要重视业务和专业的宣传,又要把卫生思想文化内容和业务工作同等对待,整合网站栏目,构筑医疗卫生单位思想政治、文明创建和文化建设的“窗口”宣传体系,使网站在专业学术和思想文化上形成整体的宣传合力。日常维护机制中,要有专门的网络阵地管理人员负责精神文明、党建群团、文化建设的文章信息的更新。
1.2探索建立医疗卫生单位思想文化“专题网站”网络是新兴媒体,已逐步渗透到政治、经济及文化等领域中。网站是载体,是平台,是途径。要做好医疗卫生单位思想政治和精神文明工作,需要正确认识网络,正确引导舆论,建设专门的思想政治类网站,对于网络上的不道德及违规现象要坚决制止,并抵御不良文化侵蚀。网站要集思想教育、政治理论宣传、道德风尚及管理等诸多功能为一体,承担起思想文化建设领域的专题宣传,开展系统的网络理论交流,通过网络阵地构建具特色的思想政治教育和文化宣传主题网站。这类网站要在门户网站上建立链接窗口,让网民登录专业门户网站的同时,可以通过链接登录思想文化网站。充分运用网络资源,实时、即时和实效地发挥网站的宣传教育职能。
1.3开通官方政务即时通讯宣传平台并建立管理队伍如今的即时通讯途径很多,传播受众范围之广、之快远比想像中迅速且深远。可以试探性地开通政务iTunes、政务微博(微信、博客、QQ群),并开通手机短信群发系统等,多渠道开展即时宣传。现在,一些即时通讯已经成为60年代后生人获取各类信息的主要途径,而且,从以往经验来看,重大的会议、重要新闻、重大舆情的传播中,基本缺少不了即时通讯,在手机成为新媒体工具的时代,思想政治工作不能固守老套路的传统传播方式,而是要主动走向即时通讯市场,占领即时通讯网络,加强正能量的宣传与传播。
1.4通过办公自动化局域网络传播思想文化信息思想文化工作应该充分依托局域网络系统,加强思想教育和文化理念的信息传播,通过办公网络平台正面信息,增强局域网的教育管理职能,弘扬主旋律,使思想政治工作的沟通及时周知所有员工,充分利用网络特点,为思想政治文化工作争取更大的工作空间,发挥最佳的传播功效。
2积极利用好各类传播阵地开展舆情应对及舆论引导
2.1在本单位网站建设管理机制基础上建立舆情监测和预案机制一般单位舆情应对机制由信息、宣传、应急办(行政办公室)、纪委等部门组成,卫生思想文化网站的管理层成员大体可以与本单位门户网站管理成员重叠。此外,要注意依托各地政府新闻办及宣传部门的网管要求,有条件的可以依托当地公安部门的信息监控系统动态关注网络中的医疗卫生舆情。医疗卫生单位可以采取人员值班制度,实行24小时全天候监测舆情。要探索建立舆情应对预案,从制度上保证一旦有舆情发生,做到事态面前不失控。
2.2依托网络阵地管理员队伍建立网络评论员队伍网络阵地平台的管理人员对网络传媒的特点有一定了解,因此,将两支队伍融合,一套班子两种任务,可以提高舆情应对的专项能力。网评员队伍最好要设立层级,包括网络浏览人员、一级网络评论员、主要网络发言人。每天由浏览人员负责浏览搜索各大论坛、社区帖吧等平台的相关敏感信息,发现敏感信息立即向网络发言人汇报,由发言人、网评员及有关专业科室共同商定应对方案,汇报单位领导,确定应对方向,开展联动应对,应对过程中要逐级明确其应对信息的权限。切实加强网评员队伍应对舆情的能力培训,开展运用网络化语言的适应性锻炼,提高网络评论的水平。
2.3在已建立的思想文化主流网站上加强针对性的正面舆论宣传日常工作中,要积极利用好门户网站、思想文化网站等政务网站平台,针对苗头性敏感信息,及时、积极开展相应知识普及或者解释性宣传,通过文、图、影像等形式,贴近百姓,办活办好各类网络平台,切实增强医疗卫生单位的网络专门平台对网民的吸引力、感染力。要针对医疗卫生重大政策举措、重大活动、突发事件等及时通过网络平台进行正面传播,确保主流、正面信息在网络宣传上占据优势地位。
卫生文化范文3
卫生间的文化建设不仅可以作为企业检验管理者水平、体现细节文化魅力、彰显人文关怀的重要因素,也可以作为宣传企业形象、判别员工素质水平、构建卓越企业文化的重要标志。小小卫生间,蕴含大学问,这值得每一位企业管理者认真思索。贵企业的卫生间,建设得够“文化”了吗?又有哪些成功的经验值得我们去借鉴呢?
立“学习文化”
彼得・圣吉的学习型组织概念的提出,让国人们趋之若鹜地效仿,可也总叹息无法达到满意的效果。企业的知识传播、分享、交换和获取,往往局限在办公室、车间、会议室等场所,教条式的教育充斥着员工们已经满负荷运转的神经,自然也就难以达到期望的效果。我们倡导的学习型文化,应当是企业鼓励和促进知识分享与创造的一种思维方式,是希望员工们能够有主动学习、自觉学习、自发学习的一种状态。因此,企业应当另辟蹊径,寻找到能够建立起企业学习型文化的一种特殊方式,看看德国的卫生间文化是否给予我们一些不一样的启示?
德国的卫生间文化最初起源于克洛・费尔拉格出版社编辑部的故事。一位编辑上卫生间,许久都不见他出来,当他的同事去找他时,门打开了,发现这位编辑原来在卫生间里读书。当好奇地问其原因时,这位编辑说已经养成了在卫生间读书的习惯。由此,编辑部的同事们受到了启发,将新出版的图书内容概况或一些精美章节,印在卫生间的卫生纸上,让使用卫生间的人们可以在短时间内获取新图书的信息,以此吸引读者购买。此举极大地提升了卫生间的文化内涵,在一定程度上提高了民众的知识修养,营造出一种全民学习的氛围,并在全国广泛流行开来。
企业文化如何才能得到全体员工的认同,并且将其核心价值观内化于员工的行动中呢?是一如既往地仅仅靠几本宣传册,还是靠员工每天喊几句口号?我们不妨换个思维方式,借鉴一下德国卫生间文化的做法,将企业的价值观、企业精神、经营理念、经营哲学、工作作风、企业口号等抽象的语言,编写为生动有趣的故事,印在卫生纸上,供员工上卫生间时阅读和学习。当然,展现方式可以并不局限于这一种,比如还可以在卫生间的墙上张贴励志的短语、与员工自身成长相关的小故事,以及日常外语对话等,并且每天或每周更换。通过这种脱离教条式的文化渗透,可以有效地突破以往员工被动接受企业文化的方式,一旦员工能够主动地了解和学习,日积月累,就能够强化全体员工对价值观的认同,整合员工彼此间的文化冲突,让员工能够轻松地接受企业文化理念。同时,不经意间又促使了员工们养成随时随地学习的习惯,进而形成全员无时无刻不在学习的文化氛围。
显“敬业文化”
敬业文化是不少企业大力倡导的核心文化之一,但敬业文化的成功打造并非易事,它需要员工在长期
的工作积累中不断沉淀,需要用顽强的意志在克服困难中慢慢形成,甚至需要在承受工作带来的压力和痛苦中得到升华。但苦中作乐,苦尽甘来,员工通过艰苦奋斗的工作作风、高昂的工作热情、锲而不舍的工作态度,以及兢兢业业的工作奉献,最终能够带来工作上的无限成就感。在业界,最能表现这种文化的莫过于日本人的敬业精神。
一个耳熟能详的故事:日本邮政大臣野田圣子,进入职场的第一份工作是洗卫生间,她当时不论从身体上还是心理上都无法接受。而她的上司却以身试教,将马桶擦的光洁如新后,喝了一口马桶里的水,这让她非常震惊。她感动于上司的示范,遂将苦恼转变为极大的工作热情,并将洗马桶的技术发挥到极致,后来还被公司评为最敬业的员工。同样,日本电产株式会社的首席执行官永守重信,要求新进的毕业生也必须经过这个过程的历练。他认为这能够使新员工领悟到工作不一定总是乐事,而他的留人条件之一就是甘于做肮脏的工作,这类人才是他最希望留下的。
通过这种又苦、又累、又脏甚至感觉伤自尊的清洗卫生间工作经历,员工们一方面容易在心理上产生某种亲近感,进而形成对企业相同的心理契约;另一方面,彼此间又能够很好地理解团结协作、共同奋斗的企业精神,甚至还能够形成员工间和谐的人际关系和相互信赖的人文氛围。而且,光鲜洁净的卫生间还凸显出员工们崇尚一致的敬业文化,恪守同样的价值观,凝聚每个成员,使他们得到最有效的激励。日本企业这种通过各种磨练员工意志、训练员工心智、美化员工心灵的手段,不仅可以培养员工的敬业精神,甚至在一定程度上还能够达到企业引人、选人、用人的目的。
呈“毅力文化”
在企业文化形成的过程中,企业创始人和高层管理人员的精神风貌和言谈举止起着决定性的作用。因此,要充分利用员工的从众心理、模仿心理及心理定势,通过典型事件的教育和人物榜样的模仿,进行企业文化模式的心理和行为强化训练,产生具有本企业特色的文化力量。日本第二大汽车零配件经销商“安吉黄帽子用品百货店”,就是这类做法的典型代表。
在公司创办的40多年时间里,公司董事长键山每天早晨到公司所做的第一件事就是清扫卫生间。他矢志不渝,一丝不苟地清扫卫生间,目的是为了给员工和客户提供干净卫生、舒适快乐的环境,同时向员工和客户展示出企业与众不同的价值观。用他的话来说就是“任何人都能轻易办到的事,以无人能比的耐力贯彻到底”。这种做任何事情必须以持之以恒的心态去对待的毅力文化,成为了企业员工竞相效仿的对象,毅力文化成为了“安吉黄帽子用品百货店”取得成功的关键因素之一。
一个令很多企业都为之不齿的行为,成为了一个跨国企业成功的价值源泉。这从一个新的角度提醒企业,长期固守的教条、习惯模仿的行为、固步自封的心态,已经使很多企业失去了独特思维的个性,也失去了与世界名企竞争的筹码。清扫卫生间表现出人与人之间、工作与工作之间的平等,其目的就是要消除员工偏见的心理,也是员工毅力的一种修行,更可以让员工学会为人谦虚和珍惜他人成果的好品质。员工学会从最简单的事情入手,把最简单的事情坚持不懈地完成的做法,久而久之在企业中便会形成独特的文化。
渗“细节文化”
这是一个细节制胜的时代,优秀的公司必须对细节的把握精益求精,必须用无微不至的服务打动顾客的心,用细致入微的关怀赢得员工的心,用心细如尘的工作作风俘获合作伙伴的心。对细节的关注可以表现出人的品格,映射出企业的文化价值取向,甚至能为企业创造出意想不到的财富。海尔的细节文化就能做到出奇制胜。
一家日本企业在中国寻觅重要合作伙伴时,对之前谈判的公司总是不满意,然而却毅然决然地快速与海尔集团达成协议,其中一个重要原因就是因为海尔的细节管理。这家日企的考察人员随机查看了海尔的卫生间,不仅非常的整洁与卫生,就连最难清洗的死角皆无一丝灰尘。卓越的细节控制使得该企业义无反顾地决定与海尔合作,他们认为连一个最不起眼的细节都能够做到无可挑剔的公司,一定是最好的合作伙伴。由此可见,海尔的“6S”管理已经深入到企业的每一个角落中,小小卫生间折射出了海尔细节文化所倡导的价值理念。
另外,卫生间的细节管理还能够表现企业领导对员工的关怀和对员工行为的引导。如,有些企业,将卫生间布置成一个小画廊,工作之余放松员工的心情;有些企业,在卫生间内贴有“前进一小步,文明一大步”等各种标语,规范员工的行为;还有一些企业在卫生间墙壁上挂上小木板,写上了一些人生哲理,引人思考。企业通过这些图画、标语以及发人深省的小故事,引导员工做出符合企业文明规范的行为,在一定程度上既可调节员工紧张的工作情绪,又体现了企业以员工为本的核心价值理念,何乐而不为呢?
展“形象文化”
企业在社会环境中生存与发展,其文化并不是独立于社会公众视野之外,企业的核心经营理念、基本行为规范、道德评价标准及外在形象标识可以通过统一的识别设计系统外显地整合传播出去。别小看了企业的卫生间,小小的卫生间照样能够展现企业的形象文化,成为企业的特殊“宣传大使”。通常,企业的形象可以通过VI(视觉识别系统)、BI(行为识别系统)和MI(理念识别系统)进行传播。
企业的VI效果,借鉴不同国家对卫生间不同的表达方式,让它成为企业一道独特的风景线。比如,在名称上可以用“轻松花园”、“化妆室”、“休息室”等词语替代“厕所”、“WC”、“卫生间”等通用词语,让员工体会到一种亲切感和舒适感。又如,在卫生间的墙壁上可以悬挂员工自创的漫画,向所有员工传播企业倡导的各种价值观。再如,在卫生间中还可以摆放各种绿色盆栽,在一定程度上可以起到缓解员工工作压力的作用。当然,视觉设计还有很多方法可以参考借鉴,关键是如何体现出企业的核心价值观才是其根本所在。
企业的BI设计,离不开员工的素质表现,而员工的素质表现又与企业的经营理念息息相关。全球著名的快餐店肯德基,在BI的设计上做到了极致。不仅重视其食物的营养和口味,为顾客创造有价值的服务,还非常重视其卫生间管理。员工们将卫生间管理分为“大扫”、“中扫”、“小扫”三类,清扫范围包括了便池、地面、台面、门,实现的是镜面、墙面、地面、台面、水池面及烘手机表面“6面”清洁。肯德基卫生间的洁净度直接反映了企业的管理水平和员工的素质,也向全世界展示了为什么它能够成为全球超一流企业的原因之一。
卫生文化范文4
校园饮食是校园安全的重要部分,本文以安全卫生的视角分析当下嘉兴市高校饮食环境现况,总结影响校园饮食安全的主要问题,提出营造安全卫生的校园饮食文化建设初探,以饮食文化带动饮食安全建设。
【关键词】
安全卫生;高校;饮食文化
一、嘉兴市高校饮食文化基本现状调查
笔者对嘉兴高校食堂卫生、服务管理、价格品质及反馈意见等几个方面展开调查,调查小组分别对嘉兴学院、南湖学院、嘉兴南洋职业技术学院、嘉兴职业技术学院及同济大学浙江学院进行调查研究。调查小组通过对250份有效问卷进行详细的数据总结后可得,各高校学生对于日常必须接触的食堂表示充分关心,反映问题集中在饭菜价格、卫生条件及菜式更新等方面。
二、从安全卫生角度看嘉兴市高校饮食文化存在的问题
1.校园周边流动摊贩盛行。
学生对校园食堂的评价及满意程度并不理想,围绕校区周围地域兴起广大的流动摊贩,他们能提高多种多样的风味小吃,选择多、速度快、口味佳使得客体更青睐于这种饮食。对于食堂就餐和在流动摊贩就餐所消费的支出进行比较,校园食堂在价格竞争上并不占优势,加之流动摊贩提供的食物更能够满足客体消费需求,甚至有配送服务等,使得校园食堂这一看似在一定范围内“独家经营”的主体受到强烈的冲击。
2.校园饮食的安全卫生不尽如人意。
现今校园食堂基本上存在着学校自主经营、专门后勤餐饮单位经营、外包其他餐饮单位经营三种形式,各种形式之间的安全卫生管理标准不一。其他校园饮食的个体经营户的安全卫生管理更加参差不齐。至于校外激烈的市场竞争和复杂的卫生环境,使得校外餐饮单位、流动摊贩等鱼龙混杂,在食品原材料、食品加工、制作销售人员等全过程的安全卫生无法得到保障。
3.校园饮食消费群体的安全意识薄弱。
消费群体主要是学生在对众多提供餐饮服务的单位缺失辨识能力,对于其是否合法经营、有无卫生许可等忽视,容易从价格、口味等单一导向去消费,同时缺少对食品安全及疾病预防等知识的学习。如针对流动摊贩所提供的食品,广大学生明知流动摊贩不可能有相关卫生许可、食材来源不明等情况,仍选择去消费食用。
4.校园饮食受社会食品卫生环境影响较大并反作用于社会环境。
社会食品卫生安全的缺失往往对校园饮食产生较大的影响,在《国家卫生计生委办公厅关于2014年全国食物中毒事件情况的通报》中,2014年全国发生的学生食物中毒事件为36起,较2013年增加8起;其中有26起为集体食堂中毒事件。
三、解决对策
以确保校内餐饮单位的主体地位,培养安全卫生的校园饮食文化是解决上述主要问题的基本思路。
1.校内餐饮单位的完善与升级。
要满足庞大学校人员的就餐需求,必须发挥校园食堂的强承载力,提升这第一主体的服务质量,吸引、吸收广大师生员工乐于在食堂就餐;集中力量对校园食堂强化责任管理,建立良好的安全卫生信誉,如创新菜品、收集反馈食客意见、公开透明食堂信息、内部监管与外部监督举报相结合等手段提高服务。
2.严格规范地对待校内餐饮的个体经营单位。
校园食堂是保障校园饮食安全的重点单位,为创造更多的用餐选择可适当引进极具特色的民族餐饮、风味小吃等,但对于外来餐饮单位进驻校内的筛选和审核必须十分严格规范,不仅要达到学校具体的标准,还要统一进行指导、培训和不定期抽查。
3.倡导校园饮食文化内涵。
安全卫生是就校园饮食主体而言的,环保节约则是对校园饮食客体而言的,结合起来就是校园饮食文化的基本内涵。重视校园饮食的安全卫生反映的是学校在管理上的态度及对广大师生员工负责,环保节约的饮食习惯反映的是学校人员的内在修养,两者相辅相成,共同促进以信赖为纽带的校园饮食文化形成。结合校园饮食公开透明的管理手段,宣传能够更好地促进校园饮食客体对校内餐饮的了解,潜意识地认可安全卫生的管理举措。加强对食品安全相关法律法规、食物中毒的急救方法、流行疾病的传播与预防、食品添加剂不当食用的危害等等具有较高实际应用价值的知识开展教育学习,提高学校人员对待不同餐饮单位能够有清晰明了地认知以及对自身健康负责的态度。
4.鼓励校园饮食文化推广活动的开展。
校园饮食文化能够反映学校特色,也能体现一个学校管理、育人的方针,积极有效的校园饮食文化不仅能满足学校人员日常饮食需求促进身心健康,还能加强对学校文化的认同感和自信心。
四、嘉兴市高校饮食文化的实际应用价值
以同济大学浙江学院为例,该校食堂专门后勤服务单位进行管理,在采购、存储、制作、供应等各个环节严格管理,相关责任人签署安全承诺书并予以公开。在2014年9月,该校食堂进行“阳光食堂”建设,实现高度高开透明,保障所有用餐着的知情权、监督权,公开接受广大师生对校园食品安全卫生的监督。同济大学浙江学院“阳光食堂”具体措施有:在粗加工间、切配间等包括仓库在内的后厨窗前各关键部位安装高清摄像头,并以视频同步传送至负责人办公室和食堂用餐大厅的电子监控显示屏上;在“阳光食堂信息公开栏”上就原材料索证、食材采购合同、废旧油脂回收处理合同、工作人员健康证等资料进行公示等等。该校目前作为培养学校独特饮食文化第一步上已经有实际效应的体现,但要形成一定的饮食文化体系仍需多方面的探索与发展,除了建立起一套完善的校园食堂管理制度外,针对校园可能突发的饮食安全问题的预案建立,独特餐饮风格口味的形成,广大校园饮食客体良好餐饮习惯的养成等仍需进一步探索。
作者:胡馨 陈佩 陈轶甄 单位:同济大学浙江学院
参考文献:
[1]吴全宏.浅谈高校校园饮食文化建设[J].黄冈职业技术学院学报,2010,(4):93-95.
[2]周新建.构建校园饮食卫生安全的协调保障机制[J].教书育人高教论坛,2013,(12):26-27.
卫生文化范文5
医院文化是企业文化的一种,救死扶伤、满足人民群众的医疗卫生需求是医院永恒不变的主题,也就是医院核心价值观的体现,同时,形成一种积极向上的凝聚力,使全体员工衷心认同和共有这个核心价值观念,利用它来约束职工的基本思维模式和行为模式,一旦违背了它就感到不舒服,而且这些思维模式和行为模式,还应该在新老员工的交替过程中具有延缓性和保持性。
一、医院文化与与制度建设的关系
医院的文化建设与制度建设既有区别又相互影响。在企业文化研究中,有人把企业文化概括成三个层次:物质文化、制度文化和精神文化。这种从广义角度界定的企业文化,无疑把制度包含在内,即制度也是一种文化。但如果我们从狭义角度研究企业文化,制度只是文化的载体;进一步说,把企业文化作为一种新的管理方式研究,制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。医院文化建设也是如此,即不能孤立地谈文化建设。
制度与文化在演进方式、表现形态和对人调节方式等方面是有区别的:文化的演进是采取渐进式的,制度的演进是跳跃式的,但二者同处于一个过程之中;前者是有形的,往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来;后者是无形的,存在于人的头脑中,是一种精神状态,往往通过有形的事物、活动反映和折射出来,但二者却是一体两面,有形的制度中渗透着文化,无形的文化通过有形的制度载体得以表现;制度管理主要是外在的、硬性的调节,而文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。同时,制度与文化永远是并存的。制度再周密也不可能凡事都规定到,但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用,但也不能认为文化管理可以替代制度管理。实际上,在大生产条件下,没有制度,即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同,也不可能达成行动的协调一致。
二、医院文化建设的认识上有一些误区
一是认为喊口号、贴标语即是医院文化。其实美丽的辞藻和空洞的标语只能让人感到乏味,医院文化不是唱歌作赋,不是上街学雷锋、搞义诊,也不是春游、聚餐,否则只是热闹一阵子,时过境迁,一切如故。医院文化必须集中反映医院的追求和针对解决的问题。二是认为有标准的医院文化,参观学习优秀医院的文化,然后照搬人家的文化就万事大吉了?这又走入了一个误区。医院文化不存在标准,也没有好坏之分,只有适合与不适合,不同的医院文化是不一样的。三是“竞争”的文化意识,优秀的医院文化不是说不要竞争,而是指它的最终目标将成为“优势互补”,在合作为主旋律的当今,必然在合作的前提下竞争,由竞争走向合作,竞争第一的文化意识已经过时了。四是安于现状的文化意识,很多管理学的书里都谈到“煮青蛙”文化,当把青蛙放在开水里时,它立即会跳出来。但是把它放在凉水里,它感到很舒服,这时在锅下加热,青蛙逐渐适应了水温,等它感到很烫想跳出来时再也跳不动了。当一所医院没有创新,对平时的一切感到习以为常时,医院的衰退就开始了。
健康的医院文化就是创新文化,要在管理、技术、组织等方面不断创新,医院才能长盛不衰。在市场经济中,医院文化的形成,不是主动自觉的行动,而是在潜移默化中形成的,如果不更新观念,等到发现医院文化有缺陷的时候,再想改就非常困难了。
三、如何建设医院文化
我院是一所有着近80年历史的市级专科医院,在长期的发展过程中,既有团结一致、高度认同的优秀传统,又有思想守旧、观念老化的桎梏。在改革发展为主题的当今社会,服务人民、奉献社会仍然是医院的永恒宗旨,搞好医院文化建设,对提高医疗服务质量与水平,具有重大意义。那么,如何建设医院文化呢?笔者以为:首先,要抓认同感:通过广泛发动群众,共同讨论总结医院各个历史阶段中所积累形成的优良传统、成功经验和优秀风格,将蕴藏在员工的一切宝贵精神挖掘出来,以多种形式增加职工的凝聚力,大家认同在先,共同参与,才能广泛、深入地更新观念。
其次,抓理念创新:医院应结合改革和发展的实际,将医院长期发展过程中的经验和“闪光点”加以提炼、升华,凝练出既富时代气息、又能充分体现医院特色,即“以人为本,德先于行;科技兴院,勇于创新;注重实践,严谨治学;团结进取,奉献为荣”。
再者,最重要的是抓医院文化的核心——救死扶伤观:通过各种形式的教育,把职工全心全意为病人服务的观念牢固树立起来,以塑造医院形象为重点,从以下几方面入手:
(一)狠练内功,自我充实,提高医疗质量,为患者提供优质服务是医院的根本职责,为此,必须加强质量管理,建立健全医疗质量管理委员会和三级质控网络,强化首诊医师负责制,防止和杜绝医疗事故或重大医疗差错的发生。
(二)转变作风,改善态度,提高服务质量,医院的业务管理要体现“以病人为中心”的服务宗旨,以简化流程、方便病人为着眼点采取一些新举措,如门诊大厅实行宾馆式管理,设大厅值班主任、各层设导医人员,随时解答病人疑问。设立候诊区,安装候诊座椅和闭路电视。给病人一个温馨、清爽、舒畅的就医环境。
卫生文化范文6
一、明确任务,把握重点,在学习中提高
从*月**日—*月*日,一周的时间里,按照文化周主题是“创新、发展、跨越”,共学习了卫生行政执法、卫生法学、卫生监督管理、卫生监督绩效考核机制等方面的内容。虽然我以前对这些方面的知识有所了解,但卫生监督工作理论是一套严密、完整的体系,不能靠平常工作中了解到的只言片语所能完全掌握。因此,只有深入学习,才能在理论上有高度、在工作上有深度。这次课程即安排了基础理论知识,也安排了具体的业务操作。我为使这次学习能够有所收获,达到学有所用、用有所成、推动工作,学习期间除了上课专心听讲,认真记录学习笔记,在学习中把握好三个重点是我在学习中提高的关键。一是把握住了政治理论学习这个重点。作为卫生监督执法干部,必须充分认识到加强自身政治思想建设的重要性、紧迫性和必要性。尤其是作为最基层的卫生监督执法干部,一定不能放松政治理论的学习,我通过深入学、反复学,不断提高了作为卫生监督干部应具有的政治敏锐性和政治鉴别力,使我自觉认识到了在大是大非面前要头脑清醒,立场坚定。二是把握好了卫生监督执法工作政策理论和业务知识这个重点。从明确卫生执法监督机关的职能职责、地位、作用、任务、工作性质入手,本着以精益求精、一丝不苟的精神,认真学习了《行政执法的形势和任务》、《卫生法学思考》、《奥运会卫生监督管理》、《卫生监督绩效考核机制探讨》、《博弈论与政府决策策略》、《新媒体环境下的政府公共关系传播》、《非法行医监督管理》等方面的内容,进而提高了自身实际工作能力。三是把握了学以致用这个学习重点。我参加学习培训的目的,重点要放在学以致用上,要重在理解、运用,落脚点要放在指导工作实践上,通过学习提高了我对如何在今后卫生改革进程中如何依法执纪有了更深层次的认识。
二、联系实际,学以致用,在获知中感悟