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新生代农民工心理管理模式创新
新生代农民工,他们生于上世纪80、90年代,现正逐渐成为我国产业工人的主力军,与老一代农民工相比,新生代农民工有许多特点。从某种角度上说,新生代农民工的职业心理状况不仅是促进其职业向上流动和融入城市社会的关键因素,还可能直接决定他们是否能顺利就业,并影响他们的职业发展,而且在现实生活中或明或暗地还隐含着一种身份性歧视,导致他们存在诸多心理上的困惑和问题。
一、新生代农民工现状调查
1、文化水平较上一代农民工偏高
新生代农民工大多受过初高中教育,但是,与城市同龄青年的受教育程度相比,新生代农民工仍处于劣势。然而,由于他们具备初、高中文化基础,使他们具备进一步学习深造的良好条件和改变现状的自我意识,也使他们更容易接受新事物、新思想。
2、整体收入偏低
据调查, 新生代农民工平均月收入普遍低于城镇企业职工。调查中也存在个别行业,个别岗位高工资现象,但是工作强度及工作压力普遍增大。
3、工作稳定性差
调查显示,新生代农民工外出务工后更换工作的平均次数为1.44次,是传统农民工的2.9倍。他们更倾向于采取主动与用人单位结束合同的行为。
4、消费方式城市化
与老一代不同,新生代农民工所挣工资主要用于自己的日常消费,而且自己手中有一定空闲的资金,使他们可以在一定程度上享受城里人的消费生活。
5、劳动合同执行不规范
新生代农民工劳动合同签订率低于城镇职工。合同签订质量较差,执行情况差。
6、社会保障水平偏低。
据调查,新生代农民工参保率比城镇职工低。总体看,他们的社会保险接续情况较差,对于所在单位为其缴纳社会保险的知情程度不高。
7、企业人文关怀不到位
新生代农民工更渴望和企业能够紧紧相融。他们认为管理者和普通员工之间关系不融洽的最主要原因是“管理者不关心职工疾苦”可见新生代农民工更渴望得到来自企业管理者的关怀和关注。
8、平等和权利意识不断提高
现实生活中,与城市工人相比,做着同样工作的农民工却往往同工不同酬。老一代农民工往往选择逆来顺受。而新生代农民工却表现出了他们的维权意识,对法律知识有一定了解的他们也开始尝试运用法律、求助工会等手段维护自己的权利。
9、重视自我发展
老一代农民工普遍地将谋生、赚钱作为主要目标,但是新生代农民工却注重改变生活方式,寻求更好的发展机会。 除了比较关注薪水以外,他们还比较看重工作环境、工作时间、培训机会、社会保障等等,有着强烈的接受自我发展和继续教育的愿望,特别看重今后自身的发展和前途
二、新生代农民工心理问题剖析
1、自卑与压抑心理
农民工这个标签让他们感到深深的自卑。没有务农经历使他们无法顺利安居农村,只能进城寻找机会。由于城乡二元制度因素,新生代农民工无法办理城市户口,在生活就业、医疗、教育等方面与城市居民隔着一条难以逾越的鸿沟,这无疑会深深地加深他们的自卑心理。同时,很多城里人对农民工有一种偏见,经常有意无意践踏他们的尊严,生活中,企业、工厂等对他们的不公正待遇和各种体制法规对他们合法权益的限制也比比皆是。
2、封闭与孤独心理
由于城市生活中空间上的隔离、文化心理、价值观、行为方式的差异,部分城市居民的冷淡、歧视与疏远,加剧了他们的心理不适应。他们常处于封闭与孤独的生活状态,只能囿于自己的社会交往圈和文化习俗之中,平时的交往对象多以老乡为主。新生代农民工的心理耐受性较上辈降低,面对种种压力,容易产生心理障碍,甚至会选择轻生。
3、焦虑与迷茫心理
新生代农民工存在就业方向不明,常常表现对自己的知识、能力、素质、特长及适合的职业判断上紊乱不清,面对选择时茫然无序,犹豫不决,他们一想到找工作心里就发慌,存在着焦虑心理。同时,新生代农民工由于对自身及其所处的地位与社会环境产生怀疑,挫败感、孤独感等各种悲观情绪长期聚集不散,身份焦虑成为常态,即为其自身定位于农民还是工人、农村人还是城市人,他们有一种徘徊不定的缺乏归属感的复杂心理。
4、不满情绪绪强烈
新生代农民工在劳动报酬和社会福利方面都得不到有效保障。而目前我国制定的保护农民工利益的政策不能得到有效的落实,使得他们很多的合法权利都受到侵害,而新生代农民工的维权意识较老一辈已有大幅度的提高,这无疑会加深他们的不满情绪。同时,他们的薪水条件限制了他们的消费能力。现实与理想的差距让他们对生活和工作产生了不满。
5、人际关系淡漠
新生代农民工经常会感到孤独。首先,他们远离家乡和亲人,在城市里往往只与一些老乡交往;其次,据调查,新生代农民工职业流动率很高,频繁的跳槽无疑会使他们经常丢失刚刚建立起来的关系网;再次,他们难以融人城市主流社会,新生代农民工的业余生活非常单调,精神生活比较匮乏,而且企业的程式化管理、密集型工作、高强度劳动、工作环境缺乏人情味等等,使他们脱离了他们的社会属性,成为了一个只会工作的机器。
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关键词:民营企业;新生代员工;管理模式
中图分类号:F2文献标识码:A文章编号:1672-3198(2012)19-0014-03
新生代员工主要指出生于20世纪八九十年代的年轻人,他们因与传统社会的理念、意识和个性不同,被称为新生代。根据《中国统计年鉴》,在1980至1989年之间出生的人约为2.04亿,按照22岁大学毕业这个年龄计算,80后基本都已完成高等教育走入职场渐成主流,而新出茅庐的90后,也在不断加入职场大军。民营企业作为吸纳大量新生代员工就业的蓄水池,必然要研究探索出适合新生代员工的管理模式。
1民营企业新生代员工的特点
新生代员工成长于我国改革开放后的一段时期,他们大部分都是独生子女,个性自我、张扬,不安于现状,崇尚自由平等民主,喜欢推陈出新。进入职场后,他们普遍有这样一些特点:
(1)具有较高的报酬期望和成就期望,注重自我价值的实现。一方面,新生代员工普遍受教育程度较高,自身以及整个家庭在其知识和能力形成过程中,付出较多,希望得到相应的补偿。同时,中国父母对孩子的期望都是出人头地,光宗耀祖,导致新生代员工进入职场后立志要成为“人上人”,具有较强的成就动机。另一方面,由于新生代员工文化层次较高,对自身的能力有较深刻的认识,有强烈地实现自我价值的愿望。他们在职场打拼不仅仅为了挣得工资,更希望能发挥自己专长,实现自己的价值,并得到社会的认可与尊重。
(2)价值观由理想转向现实,崇尚新型职业伦理。传统的职业伦理倡导员工以组织目标为核心,“为了大我,牺牲小我”,“个人服从集体”。传统员工经常能不惜牺牲个人的业余时间,必要时甚至动用个人资源完成组织任务。而新生代员工注重自我目标的实现,不愿意为了企业目标牺牲自身利益。他们理解的责任只存在于工作时间内,下班后立马走人,一般不愿意加班,工作对其来说只排在家庭、休闲之后的第三位。他们希望工作更舒适、更刺激、更有挑战性,而不是“从周一到周五,慢慢地老死”。新生代员工希望被管理人员看作是同事,而不是下属。他们希望参与组织的规划,而不是随时等候管理层下达的各种信息符号。他们要的是与其努力程度和个人贡献对等的、基于绩效的奖励,而不是因为早上准时上班而得到和别人一样的薪水。
(3)流动性高,跳槽频繁,对企业忠诚度低。流动率高是新生代员工的突出行为表现。对80后出生的职场人的调查显示,将近八成都有过跳槽经历;其中,两成人表示自己换过一次工作,两成人表示自己换过两三次工作,还有一成人表示自己曾经换过6份以上工作。究其原因,一方面,市场经济发展,人们遭遇了更多的流动诱因和流动机会,有了更多的工作选择权。另一方面,流动成为员工价值增值与价值实现的一种途径。俗话说,树挪死,人挪活。新生代员工凭借自己的能力,频繁地跳槽到工作条件更好、薪酬福利更优的企业。在全球著名的美世人力资源咨询公司的调查中,55%的新生代员工说,只要其他公司提供更好的福利待遇和发展机会,他们就会选择跳槽。有人总结说,60、70后讲奉献,80、90后却强调对等,企业给我多少机会,我为企业做多大贡献。
(4)心理脆弱,抗压能力差,缺乏吃苦耐劳精神。新生代员工多为独生子女,在家庭中父母长辈竭尽全能尽心呵护,养成养尊处优的习惯并带进职场中,无法招架职场中激烈的竞争,经常会产生烦躁、焦虑、失望、不满的情绪,心理承受力弱,往往经不得批评,受不得委屈,不能正确面对挫折与失败。另外,与老一辈员工相比,新生代员工的吃苦耐劳精神要差得多。“80后不喜欢加班,90后不喜欢上班”虽不尽然,但也是新生代员工缺乏刻苦耐劳精神,不肯为企业“舍小家,顾大家”的写照。
(5)蔑视传统,尊重能力,挑战权威。新生代员工不服权威或年资,他们对权威有自己的看法,不会因为职务级别而尊重自己的上司或公司前辈,甚至有时会藐视权威,但是他们尊重真正有能力的人,他们看重上司个人魅力与领导能力,更看重上司能否帮助自己获得职业发展的机会。他们有一定的民主思想,追求平等,反感管理者高高在上,对于命令式的领导方式接受度不高。
(6)追求公平、公正,具有较强的法律维权意识。新生代员工由于文化层次较高,又受到西方民主思想的影响,加上改革开放以来法制观念的普及,其维权意识不断增强,遇到任何事情都追求公平公正合理合法。因此,他们在职场遇到矛盾时更倾向于通过合法的渠道维护自己的权益。新生代员工还非常重视企业是否公平地对待自己,自己的付出是否得到合理的回报,他们比较容易更主动更直接地向组织提出自己的要求。
2民营企业新生代员工管理的现状
调查显示,我国90%以上的民营企业中采取的是家族式管理方式,所有权和经营权合一。这种管理模式在企业成立之初帮助企业迅速打开局面,但是在管理新生代员工时表现出很多的不适应:
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[关键词]中国农民合作组织;创新;运作模式
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.24.082
[中图分类号]F321.42 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194(2016)24-0-03
1 研究中国农民合作组织的背景、意义和目的
中国是一个农业大国,农村人口占了很大的比例,但我国还不是农业强国。农业基础设施薄弱,抗灾害能力差;农业资源人均占有量少;农业一线劳动者年龄老化,素质较低,绝大多数青年一代不愿务农农业机械化程度低;国家对农业投入非常少,农业产业收益不高。菜贱伤农的事件依然在不断上演。
在湖南省蔬菜基地之一的汉寿县围堤湖,2013年,农民将自种的近万亩白菜、包菜耕除的事情在媒体和民众中引起了轩然大波。其他各省的农作物收购价也非常低,菜农被迫降价销售。由此,菜贱伤农这个问题又引起了大家的广泛关注。
从各地媒体报道来看,目前,所有蔬菜收购价均下跌,出现蔬菜滞销的并不是个别地区的部分蔬菜。可是,在现实生活中,虽然蔬菜大量滞销、各地批发价持续走低,但消费者却感觉菜价居高不下。
显然,一面是消费者承受着包括蔬菜价格在内的食品价格上涨,另一面却是农民并没有因高菜价而获得相应的利益,市场上出现了极为令人尴尬的局面,这或是市场出现危机的一个现象――“菜贱伤农,菜贵伤民”。图1是新华社的农民农产品“收购倍增图”,其很直观地表明了这种现象。
在目前的中国,农民的利益长期受保护程度有限,农民群体虽然数量庞大,但他们往往是以个体户的形式存在,他们不具备和投资商或者大客户谈判议价的能力,农产品的价格往往由不得农民自己做主。而随着市场经济的发展,这些传统型的农民在现代经济浪潮中,由于缺乏技术、不懂经济规律、不会市场营销、缺少良好合作,也越来越不能适应现代社会的发展,因此“改变”成了必然选择。
基于中国基本国情,建立一种新型的中国农业合作组织不失为应对目前农业发展问题的一种方法。而浙江省省内尤其是杭州周边地区的一些农村已率先建立起一批农业合作社且已初具规模初见成效。因此,本研究以浙江省内的部分农业合作社为例,通过实地走访调研,了解这些合作社的发展现状及存在的急需改进的问题。
2 美日专业合作组织分析
国外农民合作组织的种类很多,形式各异,但系统地来看,可以划分为两类:一类是以美国新奇士合作社为代表的专业性农业合作组织;一类是以日本农协为代表的综合性农业合作组织。
新奇士橙农协会是一个非营利性的合作社组织,财产由成员共同拥有,在市场运作上采取公司管理模式,实行职业化和专业化经营管理,聘用专职总经理。协会组织结构由社员大会、董事会、总经理与员工4个层次组成。协会使用统一的种植标准、统一的商标Sunkist,全球统一价格,避免成员之间的价格竞争。协会运作资金主要来自政府对果农的退税和对农业的预算补贴,以及会员缴交的会费。在新奇士合作社的协调和组织下,果农种植的橙子经过包装和加工,以统一的价格和统一的包装畅销世界各地。
日本农民生产的农副产品80%以上是由农协贩卖的,90%以上的农业生产资料是由农协提供的。农协采取参加者投资入股的方式集资,由股东投票产生董事会,再由董事会选择合适的人经营具体业务。协同组织的职员由经理招聘,并领取工资。而且,农协拥有自己的生产加工设备、储藏设施、运输销售系统及其他有关设备、设施。与此同时,农协还是农民团体和合作社。它不仅代表农民的利益向政府提出意见和建议,而且对农民从多方面进行指导,介入农业生产和生活全过程。
3 美日专业合作组织对中国建立与发展农业合作组织的启示
3.1 推动农业合作组织发展是促进农业发展的重要举措
如果农民能够在自愿的基础上组织起来,建立合作组织,节约在经济市场与政治市场中的信息搜寻成本与协作成本,那么,农民将能够以整体的力量来对抗市场风险,改善他们在市场竞争中的地位,同时,能够产生足够大的、让政府听到的声音来表达其利益。政府也能够通过这些组织来倾听农民的呼声,落实相关的支农政策。因此,农民合作组织是政府与农民之间的桥梁,它对于农民利益的表达与维护,政府兴农政策的落实都具有重要的意义,可以说推动农业合作组织发展是促进农业发展的重要举措。
3.2 政府要采取措施来扶持和促进农业合作组织的发展
在农业合作组织的建立与发展过程中,要遵循“自下而上、循序渐进、多样共存”的方针。政府要采取不干预但大力扶持的态度。可以通过政策来引导,通过给予农民合作组织资金和税收优惠来支持,可以制定法律来规范,可以及时总结经验并加以推广,也可以加强对农业合作组织的监督以促进健康发展。
3.3 建立与发展农业合作组织过程中要立足于本国实际
尽管看到了国外的合作组织的长处,但是要明确所有的制度都不能照搬照抄。一个好的制度一定是其建立与发展过程中,在借鉴其他好的经验的同时,立足于本国。只有适合本国的国情、文化传统、当今社会情况的制度才能具有生命力,才有长远的发展。中国发展农业合作组织必须立足于国情,根据实际情况,在政府的扶持下,在实践中探索出符合中国国情的农业合作组织的发展道路。
4 中国专业合作社组织实地调查与分析
为了了解中国农民专业合作社发展的基本情况,笔者对浙江省内的合作社进行了实地调查。笔者发现各个合作社都是刚开始起步,还没有形成系统,发展模式大致相同,且真正有实质内容的却不多,全国内空壳合作社的比例很高。鉴于此,笔者选取了一个起步较早,被国家农业部授予百家示范的省级农业合作社――绍兴县丹家家鸡专业合作社,对其进行深入的访谈及调查。作为对比,课题组也选取了一个刚开始起步的合作社――宁波余姚泉宏葡萄专业合作社进行调查。
4.1 绍兴县丹家家鸡专业合作社
丹家家鸡专业合作社成立于2002年7月(早于2007年7月1日《农民专业合作社法》正式施行的时间),当年工商注册资金为10万元,注册资金中农民出资部分占了100%。合作社目前有入股事宜7人,非入股社员180人,有示范基地3个,外拓基地8个,示范养殖点26个,丹家家鸡重点户65个,带动农户数1 850个。这些农户以本县为主,还连接周边5个县市区,辐射范围较广。合作社内设丹家家鸡种鸡种苗中心,良种示范推广中心;全年为社员及周边农户组织优良品种苗鸡40万只,合作社及农户饲养商品鸡42.26万只,产值达到5 012.2万元。仅此一项,农民可净增收入2 000多万元。在服务农户同时,合作社自身也逐步发展壮大创利近200多万元。
合作社成立后,为农户提供优质的种鸡种苗。丹家家鸡种鸡种苗中心的成立,解决了农户获得优质种鸡种苗难的问题,为农户提供了优质的种鸡种苗,使丹家家鸡出品的物品从源头保证了质量与安全。此外,还为农户提供了技术指导,丹家家鸡专业合作社成立了良种示范推广中心,不定期请农业专家莅临指导、开讲座,为农户提供了好的技术指导,使农户养起鸡来更加有方法,有技术,更好地保证了产品的质量。合作社成员建立起统一种鸡、统一品牌、统一孵化、统一防疫、统一标准与统一营销的“六统一”运作模式。
以生态放养为主,以虫子、玉米、野草、粗粮为食,养殖时间达到7个月以上,从源头上层层把关控制严格执行无公害食品家禽养殖生产管理规范,为农户的产品销售提供了更广的渠道。丹家家鸡的无工业污染化饲养,使其逐步打出品牌,成为绍兴市名牌产品,浙江省品牌产品。由于产品质量控制声誉在外,有许多客户喜欢就地采购,一传十、十传百,销售量越来越大,农户的收益也有大幅增加。由于优质品牌优势及不断扩大的销售量,合作社及农户饲养商品鸡超过42.26万只,产值达到5 012.2万元。仅此一项,农民可净增收入2 000多万元。
合作社在服务农户的同时,自身也逐步发展壮大,总资产达到1 077.4万元,合作社自身年创利200多万元。由此看来,合作社在促进农业发展、保障农户利益、增加农民收入方面确实起到了一定的作用。
4.2 宁波余姚泉宏葡萄专业合作社
宁波余姚泉宏葡萄专业合作社是一个刚起步不久的合作社,虽然还存在一些问题,但已经展现出良好的发展势头,与那些空壳合作社完全不同,具有较高的研究参考价值。
该合作社之所以能取得目前的成就,要归功于统一。该农村合作社根据农产品的成长周期,对各农户进行指导,让大家统一按照萌芽、开花、结果、成熟、收采与剪枝的步骤进行合理的种植,在此过程中连施肥都是统一的。这样一来,让文化程度并不是很高的农民可以用到科学地种植方法,来提高产量与质量。除此之外,农村合作社还对各农户生产的农产品进行了统一包装,有普通装、礼盒装等包装类型,使该地区的农产品形成自己的品牌,为农户谋得更多的利益。最后,农村合作社还对这些农产品进行统一销售,销售形式有各户到市场和马路边卖,还有统一销往宁波等地的超市等。此外,农村合作社尝试在网上进行团购采摘也取得了良好的效益。这样既减轻了谈判成本,也可以为农户寻求到较好的买家,维护了农户们的权益。
结合两个合作社的发展情况,笔者发现,发展“一社一品”,实行统一规划、统一建设、统一品种、统一技术与统一销售,参加合作社使农户得到了更多利益。但是,笔者也发现一些合作社已经初具规模,品牌在当地也已小有名气,在销售上也尝试了多种方式扩大销售渠道,但主要还是以批发市场、超市销售为主,市场也局限在当地及附近,始终难以更进一步。从目前制约合作社发展的因素来看,最主要的因素是合作社内部成员的素质偏低难以适应合作社进一步发展的需要。为此提高内部人员素质,鼓励和支持有文化有志从事合作社事业的年轻人到合作社工作和发展非常有必要。其次的制约因素是资金,大多合作社有资金借贷需求,主要是流动资金的借贷,但合作社从商业银行或信用社获得贷款的难度很大。为此,政府要重视解决合作社融资难的问题。从合作社已经获得的政府支持和期望来看,还是有差异的。从调查情况来看,技术培训和办社指导是目前合作社获得政府支持最多的方面,而合作社最希望得到政府在资金贷款和设施投入方面的支持。
3 促进农民专业合作社发展的建议
3.1 对政府的建议
3.1.1 政府对合作社加大资金支持
目前,虽然中央财政每年会拿出专项资金扶持农民专业合作社发展,但就目前的情况而言还远远不够。如不解决农村资金缺乏的情况,那么农村经济就不能得到快速发展,农民收入的提高也就无从提起。而解决这一问题的有效方法就是政府加大资金投入,以财政扶持、金融支持、税收优惠等形式支持农民专业合作社。而针对“菜贱伤农、菜贵伤民”的问题,政府也可以菜价补贴的形式进行资金支持。补贴菜价,即可增加农户的收入,也可降低市场价格,让老百姓买得起菜。
3.1.2 通过立法加大对合作社的保障力度
目前,我国还没有一部关于农村合作经济的法律,因为没有相关法律的规范,也使农村合作经济组织的活动不能得到规范、有序、健康的发展,这些使农户与百姓之间可能产生了一些不光明的利益,一些不良商家压低在农户那儿的批发价,抬高市场价,使这中间的差价变大。有了专门的法律法规,农村合作社的各环节的运作更有依据更为规范,也更能保证农户的利益。从另一个角度来看,农村合作社依照法律法规运行发展,可以大大降低各环节不正规的利益,使无良商家既不能压榨农户,也不能敲老百姓的竹杠,间接地解决了“菜贱伤农,菜贵伤民”的问题。
3.1.3 对于小型农村合作社也提供优质项目
在实地调查的过程中笔者了解到,政府每年都会有一些项目,也会对这些项目给予资金政策上的支持,但因为项目数量少,合作社数量多,所以是采取竞标的方式,而规模是最重要的参考指标,这使一些发展较弱的合作社就无法与其他规模已较大的合作社进行竞争。所以政府相关部门也可以设计一些适合刚起步的、规模较小的合作社的项目,给他们更多的机会,通过这种方式给予他们支持,加快合作社的发展脚步。在拉动小型农村合作社的发展之后,这些合作社可以获得更多的市场信息,接触到更多商家,解决销路问题,也在一定程度下解决了“菜贱伤农”的问题。
3.2 对农户的建议
对于农户来说,也应转变观念,勇于打破家庭生产的传统发展模式,积极加入专业合作社,主动寻求技术、资金等方面的支持和帮助。对于已经入社的农户,要增强合作意识,对合作社给予足够的信心和支持,关注合作社的管理和运营,并进行监督,以保障自己的利益,最起码要承担合作社章程规定的责任和义务。
另外,目前农村普遍存在青壮年劳力流失的情况,而相应的城市人口膨胀,找工作压力大,许多农民工从事的都是重体力活,但薪水微薄。在这种情况下,新一代的农民更应该转变观念,回到农村参与新农村的建设,他们较高的文化水平和较开放的观念将会为专业合作社注入新的血液,成为合作社发展壮大的生力军。
合作社具有“民办、民管”的特点,不同于历史上其他的农民组织,但这对农户提出了更高的要求。但就目前来看,一些农户还未适应这样的运营模式,尤其是主人翁意识的欠缺使合作社的运作效率不高且缺乏监督,甚至一些合作社的社员大会形同虚设,被部分管理人员利用,牟取私利。因此,农户需要提高其主人翁意识,积极参与合作社事务,关注政府出台的相关政策,监督合作社的运营和管理,真正做到“民办、民管、民受益”,维护自身的利益。另外,在目前农业现代化的趋势下,传统的生产方式显然越来越不能满足需要,以往单纯依靠经验的方式也势必将被科学技术为主导的模式所取代,因此目前部分农民的文化水平已不能满足高效率生产的要求。农民要发展一定要提高自身的素质。
3.3 对负责人的建议
3.3.1 注重人才培养
由于农民专业合作社的发展水平参差不齐,特别是经营管理者文化基础、工作能力和管理能力等相对较弱,社员素质普遍较低,合作社很难跟上现代农业和市场经济发展的节拍。这就要求政府部门重视提高合作社人员素质,既要鼓励大中专毕业生、农技人员加入合作社创业,更要加强合作社发起人、带头人的继续教育与培养,以提高合作社的发展潜力,努力造就一支有文化、懂技术、会经营、有奉献精神的合作社管理人才队伍。
3.3.2 加大品牌宣传力度,发展特色产业
负责人注意加大对争创农业品牌的宣传力度,宣传品牌对提高农产品的市场占有率,促进经济效益和社会效益增收有巨大作用,树立合作社和广大社员的商标品牌意识,让“一社一品”成为社会共识和发展趋势。此外,提升特色化层次,引导合作社发挥比较优势,选准适合本地发展的特色产业,培育特色产品,延长农业产业链,可以形成竞争优势。
4 关于中国新型农业合作组织的创新与构想
对比美日等国农业合作组织的经验,结合我国实际国情,通过分析我国现行农业合作组织的缺陷与不足,笔者提出了以下创新构想。
(1)成立一个农村专业合作社民间论坛。目前,网络上大多是一些官方资料的网站,没有作为农村专业合作社主体的农民的交流平台。所以,笔者建议有关部门成立一个农村专业合作社民间论坛,让各地的农民在这上面互相交流。
(2)建立一个网站交易平台,使商家和合作社能够直接在网站上进行交易,并可以采用评分制对商家和合作社的服务进行打分,使其交易公开化、透明化。
(3)加强农业学校与专业合作社的合作与交流。学校可以为合作社提供专业上的指导,合作社可以为学校的学生提供实践场所或岗位。
(4)在全国各地开展农村专业合作社的试验点。由于各地的状况不同,政府可以组织或协助各地开展适合本地的农村专业合作社试验点,成功后,可在本地推广,这样可避免合作社在成立和发展中多走弯路。
如果政府、合作社负责人和农户以及社会各方能够采取建议并进行实施,那么有理由相信“菜贱伤农,菜贵伤民”的现象一定会削弱甚至消失。
主要参考文献
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中小企业;管理模式;体制创新【中图分类号】F279.23文献标识码:B文章编号:1673-8500(2012)11-0038-01
作为商品经济的产物,我国中小企业经过三十余年社会主义市场经济的洗礼,能很好地适应市场的不断变化,尤其是民营中小企业,有着顽强的生命力,已经成为了国民经济的“半壁江山”。
近年,我国在扶持中小企业发展方面出台了不少政策,尤其自国际金融危机后,中小企业得到了国家更多的关注和支持。外部环境的改善是外因,更为重要的是,要提升企业自身的管理能力,才能使企业获得更快、更好的发展。探讨当前我国中小企业尤其是民营中小企业的最佳管理模式,以及管理体制创新的方向,对促进我国中小企业的健康、快速发展,增强中小企业的竞争力无疑具有十分重要的现实指导意义。
1我国民营中小企业管理模式的现状
传统中小企业管理模式的最显著特点就是企业的所有者同时就是企业的经营者,具有深厚的家族式管理氛围。随着信息时代和知识经济时代的来临,我国中小企业面临着不同以往的内外部经济环境,从而使国内当前对民营中小企业的这一传统管理模式存在一种认识上的误区,认为这种所有者和经营者同一的家族式传统中小企业管理模式已不符合现代市场经济发展要求,必须要进行以“现代企业制度”为方向的体制创新。相对于建立现代企业制度的大企业,传统中小企业模式确实存在缺陷:一是这种模式下的民营中小企业所聘用的管理人员,大部分是在自己的家人或亲朋好友中挑选,使得家族管理的成分十分浓厚,影响了家族外企业管理人员的职业上升空间,从而导致对人才吸引力不大;二是企业管理缺乏明确分工,没有完善的管理组织及规范的规章制度等,日常工作基本上都是在企业所有者直接指示下进行,其他管理人员权限十分有限,没有形成标准化、规范化的企业管理制度,因而企业缺乏明确的中长期战略规划。
但是,企业所有者与经营者的同一有利于:一是能够使所有者对企业的生产经营进行全过程直接控制,没有大企业复杂的等级结构,便于发挥企业的最佳生产效率,降低产品成本,产生竞争优势;二有利于企业的生存安全。中小企业规模不大,且多数中小企业产品结构单一,销售渠道有限,生产多依赖为数不多的几个固定客户,一旦这部分客户流失,企业就有可能面临灭顶之灾。因而所有者直接参与并具体负责企业的重要事物,可确保如销售、生产等企业商业秘密不外泄。
2民营中小企业管理体制创新
随着我国市场经济的高速发展,特别是“入世”大门的打开,中小企业面临着经济全球化的挑战、发达国家科学技术迅猛发展的挑战、廉价劳动力的挑战。内外部环境的变化,决定了企业的管理模式也要进行相应的改变。这意味着在企业管理模式中不存在唯一的普遍适用的标准模式。管理模式的选择,要根据各企业的具体情况而定,不能一概而论。只要能提高企业效率,促进企业发展,就是一个好的模式,没有必要要求企业采用所谓的先进管理模式及相应的组织结构。管理创新既可以是管理模式的创新,也可以指具体管理方式的创新。企业管理创新,包括两方面的内容,一是随着情况的变化,企业由一种管理模式转变成另一种管理模式,如崛起于上世纪90年代低压电器之都温州的天正公司,在经历了快速积累原始资本的家族式管理之后,随着企业的成长实行多次改制推行了现代企业制度和职业经理人,公司呈现良好的发展态势;另一种是维持原有管理模式,但通过对各种具体管理方式的改变以适应不断变化的市场竞争环境和时代的进步。针对国内目前一刀切的主张“现代企业制度”的管理模式为我国中小企业体制创新方向的提法,我认为,目前我国中小企业确实存在一些管理方面的问题,但是,这不等于传统管理模式不适应现代市场经济,而是在某些具体的管理方式和所使用的手段方面落后于时代。
中小企业的管理创新,不是简单地采用聘请一些的高级管理人员、设立一些组织机构等方式,也可以是给企业的具体生产经营管理补充、完善新的内容。如:我们国有中小企业与民营中小企业相比,组织机构可谓全面,各级管理人员的综合素质也都较高,但市场实际竞争结果,却是国有中小企业不断败北,民营中小企业随着改革开放的不断深入如雨后春笋一般不断冒出,且发展势头迅猛快速。
所以,我国民营中小企业这种两权合一的传统管理模式将会保持一种长期存在的状态,只要企业的发展没有上升到一定的规模,企业的管理模式没有束缚企业自身前进的脚步,就没有必要要求企业改变现有的管理模式。但是,模式不变,企业具体的管理方式却要随着市场的变化、时代的进步、信息技术的应用,不断补充、完善新的内容。民营中小企业的管理创新重点不应只关注在建立新的管理模式、完善企业组织机构上,而是要放在提升企业的管理水平上和技术创新能力上,使企业更能适应现代市场竞争的要求。我国目前民营中小企业管理所存在的问题主要集中在两个方面:一是以所有者为代表的管理人员自身素质不高,文化程度、管理水平低下;二是企业技术创新管理理念落后。科学技术是现代社会的第一生产力。企业的技术创新能力在根本上决定了企业发展的持续性。
为此,现时期加强我国民营中小企业体制创新的关键,一是要提高以企业所有者为代表的管理人员文化、管理等综合素质。市场经济条件下的企业竞争,归根到底还是人才的竞争,企业要积极引进、大胆启用高科技人员,在用人上要不拘一格;二是要积极引导、帮助民营中小企业建立技术创新管理机制。与大型企业等级结构复杂以及低效率相比,我国大多民营中小企业,它的创新驱动机制更为简单有效,创新要求也更为迫切,创新成本也更低。因而,政府及相关行业主管部门应引导、帮助民营中小企业做好企业技术创新工作,占领技术制高点,提升产品竞争力,扩大市场优势。总之,可以在传统管理模式的框架内,不断补充、完善新的管理内容,,从而使民营中小企业在激烈的全球一体化市场经济竞争中占据优势地位,实现健康、快速的发展。
参考文献
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【关键词】PICC;皮肤保护膜;透明贴膜;皮肤过敏
【中图分类号】R472 【文献标识码】A 【文章编号】1008-6455(2011)12-0375-01
PICC是经外周静脉插入中心静脉的导管,具有留置时间长、操作简捷、使用安全、并发症少、病人活动不受限制等优点,但是,PICC置管也会引起一些并发症的发生,如导管堵塞、导管脱出、机械刺激性静脉炎、感染及穿刺处渗血等。除以上不良反应外,在临床中还曾有过患者局部皮肤出现潮红、瘙痒、湿疹等过敏反应的现象。针对这一情况,我科改良了PICC换药方法,先将康乐保皮肤保护膜涂于患者局部皮肤,再覆盖3L透明贴膜。这一方法取得良好效果,现将结果报告如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料:我科对2009年6月~2010年7月行PICC置管的86例患者作为研究对象,分为常规组和改良组。常规组43例,男18例,女25例,年龄32岁~70岁,平均 年龄(49±12)岁。改良组43例,男13例,女30例,年龄29岁~74岁,平均年龄(51±11)岁。两组年龄、病情、性别差异均无统计学意义。两组病人全部都是经肘部静脉插入PICC导管,选用的都是美国BD公司生产的PICC导管,都是应用“3L透明贴膜”(3L黏贴手术巾,简称3L透明贴膜,12cm×8cm,江西3L医用制品集团有限公司生产)。
1.2 方法
1.2.1 置管方法:两组均采用同一置管方法。操作方法如下。操作者戴一次性手术帽及一次性口罩,着装整洁。建立无菌区,用肝素钠盐水冲洗导管,消毒皮肤,确定穿刺点,穿刺见回血后与血管平行再送进1cm~2cm,取出穿刺针,置入导管到达预定长度后,撤出插管鞘,固定,局部按压10min。在X光透视下,确定导管头部位置。避免刺破胸膜和动脉导致气胸和血胸。
1.2.2 换药方法:常规组采用传统换药方法。首先沿导管方向从下向上撕去贴膜,然后先用碘酒消毒PICC穿刺处两次,再用75%酒精脱碘至脱碘完全,范围上下直径20cm,待干,覆盖12cm×8cm的3L透明贴膜,标记更换时间及操作者。改良组换药方法:换药人员戴一次性手术帽及一次性口罩,用健之素牌手消毒剂消毒双手,沿导管方向从下向上撕去贴膜,用75%酒精在穿刺处消毒两次,达到脱脂杀菌的目的。然后用碘酒消毒穿刺处二次,由内向外顺时针方向消毒,再用75%酒精脱碘至脱碘完全。范围同常规组,待干,用康乐宝皮肤保护膜均匀的涂抹在穿刺处周围皮肤上,等待数秒后,保护剂会形成一层保护膜。操作者再次用手消毒剂消毒双手,戴无菌手套,由助手协助,取出无菌透明贴膜覆盖到穿刺处,展平,标记更换时间及操作者。
1.3 观察指标:以皮肤反应作为观察指标。轻度皮肤反应表现为皮肤发红伴瘙痒;中度皮肤反应表现为局部瘙痒和皮疹;重度皮肤反应可出现水泡,脓包甚至破溃。
1.4 统计学方法:采用SPSS软件进行统计学分析,皮肤不良反应发生率采用卡方检验, P
2 结果
2.1 两组发生不同程度的皮肤反应的比较,见表1。
2.2 两组皮肤反应的发生率比较,见表2。
从表1中可以看出,86例PICC置管患者中,对透明贴膜发生过敏反应者共20例,18例出现在常规组,其中发生单纯皮肤瘙痒者11例,皮疹者7例;改良组发生单纯皮肤瘙痒者及皮疹者各一例。两组无一例皮肤破溃。从表2中可以看出改良组皮肤反应发生率明显低于常规组,差异有统计学意义(P
表1 两组不同程度的皮肤反应比较
注:X20.21,P>0.05
表2 两组皮肤反应的发生率比较
注:X214.66,P
3 讨论
PICC因其使用方便安全,可减轻患者痛苦,越来越被广大患者所接受〖1〗。但是,在临床应用中,部分患者出现局部皮肤损伤情况。造成这种情况的原因主要是在长期的置管过程中,频繁更换贴膜,消毒剂的化学刺激和清洗擦拭时引起的物理刺激,再加上透明贴膜透气性差,夏季炎热皮肤汗腺分泌旺盛等情况,增加了对皮肤的刺激。局部皮肤的不舒适和瘙痒,不仅影响病人治疗期的生活质量,影响治疗的顺利进行,还会威胁到导管的安全留置〖2〗。
目前的报道多局限于出现穿刺点周围皮肤并发症后的治疗。而对事前如何预防却缺乏有效的护理方法。对于一些皮肤易过敏的患者,可用无菌纱布覆盖,这种方法可达到透气,吸收渗血的效果,并且对皮肤刺激性较小。但这种方法在临床应用中存在一定问题,例如:不易观察穿刺部位情况,无菌纱布易潮湿,易受污染,导管不易固定等。
康乐宝皮肤保护膜主要用于造口、压疮及局部皮肤腌红等处的皮肤保护。其主要成分是聚乙烯甲基丙烯酸丁酯和异丙醇等。保护剂涂抹在皮肤上数秒钟后形成保护膜,而且粘合性强,还具有透气性,让皮肤自然呼吸,使创面更快愈合。临床应用中,在PICC换药过程中我们将皮肤保护膜置于3L透明贴膜之下,这样不仅可以使透明贴膜粘贴的更牢固,还避免了皮肤直接与贴膜接触。当换药更换贴膜时,连同贴膜撕下的不是皮肤表皮,而是皮肤保护膜,从而有效保护了穿刺点周围皮肤不受损伤。
4 结论
应用了康乐宝皮肤保护膜后,避免了皮肤直接与3L透明贴膜接触,能有效保护穿刺点周围皮肤,避免了皮肤损伤,降低了患者局部皮肤并发症的发生率,值得临床广泛应用。
参考文献
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一、当前校园数字化管理的信息环境特点
1. 数量大、分布广、增长迅速
教育资源通过网上传递也逐渐具备了与普通互联网上信息的特点,网络信息量非常大,将教学资源数字化使教育信息的传递和存储更为便捷,无论从教学资料的下载还是到多媒体课件的传输都比传统的教育资源分配模式要边界许多,学生能够及时掌握第一手的教育资源信息,并且学生之间的交流也更加畅通。信息资源的高速度增长,并且呈分布式存储状态。
2. 内容丰富、形式多样
校园网络的建成,使各种教学信息共享,这样就极大的丰富了原有的枯燥的教学资源。
3. 信息更新速度快、质量良莠不齐
自从网络技术打进了校园以来,校园的方方面面都离不开网络。网络信息在校园工作和生活进程中也呈现高速的增长,信息的内容、链接等等常常变动,这导致了工作者在选用信息素材时也具有很大的随意性。同时,互联网的信息良莠不齐,非常繁杂。因此需要对信息资源进行必要的过滤、评价与管理方可利用。
4. 动态性、创造性
建设数字化校园网络教学资源,需要长久的更新和维护工作,并不是一劳永逸的,教学信息需要不断地进行整理和更新,否则就会失去利用价值。
5. 群体性、开放性
教育资源管理平台的建立,给使用者带来了更多的互动式体验,使教育资源更加丰富多彩。随着 Web2.0 时代的到来,网络信息资源也逐渐呈现群体性、开放性的趋势。群体性体现在资源的使用上,大量的教育资源共享为师生带来了真正的便利,学生的广泛应用使得教育资源管理平台需要更流畅的使用体验。
6. 教育性、知识性
教学资源数字化的最重要的特点就是具有教育性和知识性,面向的使用群体是学生和教师以及每个教育工作者。教学资源在教学方面有着重要的意义,承担着正面促进对学习者身心发展的义务。因此,对于网络信息和资源的选择,我们首先考虑到的重要因素是该资源或者该信息是否满足教学需求,其次也需要考虑质量。
二、校园网络教学资源的内容形式
以积件为代表的积件和组合平台成为当前各中小学网络课程的集大成者。
与此同时,有些学校与图书馆一起建立馆藏平台,利用计算机数据技术将数字化多媒体信息资源进行组织、加工,将传统的纸质的书籍转变为电子版的数据应用,建设成为一个大规模的、可操作的海量知识库群,提供互联网上高速、跨库检索的电子服务。
互联网蕴藏了大量的教育资源,并且在不断地开发中,越来越多的教育资源被应用在中小学课堂之上。
三、“民主集中,有序开放”的新型数字化校园管理与共享模式
综上述,本文针对目前网络信息环境的特点和当前校园网络教学资源的内容形式,提出一种“民主集中,有序开放”的新型数字化校园管理与共享模式。具体如下: