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图书馆管理人员工作计划范文1
关键词 高校;图书馆服务;管理和创新
中图分类号:G258.6 文献标识码:B 文章编号:1671-489X(2012)27-0063-02
University Library Services, Management and Innovation Strategies//Gao Jie
Abstract The library is the source of university dissemination of knowledge, carrying for education, an important role in paving the way for research. There are many problems in the old model of library management, through innovation and reform to adapt to the new environment, the demand for college teachers and students of library and maximize library services to teachers and students, service to the community value.
Key words college; library services; management and innovation
Author’s address Shandong Institute of Conservancy, Rizhao, Shandong, China 276826
高等学校是进行科学研究及培养创新型人才的重要基地,是知识的圣殿、人才的天堂。信息大爆炸时代的到来,政治经济全球化的今天,如何做好高校图书馆的管理工作,更好地服务师生群众,应该提到重点日程上来,探索出一种创新、简洁、高效的管理模式尤为重要。
1 旧模式存在的主要问题
1.1 在服务和管理方面,缺少与本校相适应的规划和计划
在这里,笔者根据先后走访的数十所高校图书馆所了解到的情况,做出简要介绍。根据经验所养成的思维定势,各图书馆均开展了管理制度建设、资源数据建设、工作人员队伍建设,以及数字化图书馆的规模建设。为检验其所带来的服务质量上的效果,做了大量的导读体验、网络文献资料推介等工作,服务效果并不理想。反思旧的管理模式,单纯发挥图书馆职能,忽略图书馆的发展规划,没有考虑读者的真正需求。
1.2 现存服务设施、服务方式陈旧老套
在新的形势下,对待高数量的读者,高校图书馆也会手忙脚乱,暂且不论其他硬性条件,也确实需要改进服务模式,几十年来的购书、藏书、借书,严重脱离了教学、科研职能。而数字化图书馆更是一味照搬其他地区的范例,形似而神伤。究其原因,就在于沿用老一套的服务设施和服务方式,不能与时俱进,也不能把师生的需求放在工作的重点上来,导致读者不能形成完整的专业知识体系
1.3 没能把人性化的观念融入服务制度当中
管理要依靠制度,制度应指导管理,在众多高校图书馆的管理制度中,均对书籍损毁、遗失、甚至盗窃等提及各种形式上的处罚。如某高校规定盗窃图书馆书籍者,罚款XX元,给予全校通报批评,记入学生档案;严重情况者,交由公安机关处理。笔者认为,这对于一名学生来说,造成的伤害将会是毁灭性的,可能因此而不会再去图书馆,甚至厌学、辍学。高校是教育的圣地,对表现不良的学生应本着感化、挽救的方针,而不是采取大棒高压的政策,以严治学。
相比之下,也有某校图书馆,取消盗窃书籍的处罚规章,取而代之以私下提醒。同样是执行规章制度,对学生的影响是大不相同。在提倡和谐社会的今天,制度理念和管理理念也应有所转变。
2 创新管理模式的重点内容
2.1 建立健全部门服务规划及发展规划
图书馆管理人员应摒弃旧的管理模式理念,不断创新,因地制宜地制定本部门的全面规划,在做好图书馆基本职能发挥的同时,更应该展望未来,把握图书馆的发展方向,详细制定年度工作计划。效率优先,兼顾方向,使图书馆与本校的发展、读者素质的培养紧密结合起来,把全心全意为读者服务贯穿工作的始终。
2.2 与时俱进,根据读者需求,不断改进服务模式
工作人员的综合业务素质直接影响到图书馆服务质量,参照以往范例,管理人员一直把工作的重心放在图书馆硬件设施的建设上,而忽视了馆内的软环境建设。前者对应的是效能,而后者对应的是效率,如何在效能和效率之间做出权衡,需要管理人员认真把握。在走访案例中,很多图书馆的服务质量并不高,首要原因并不是技术、资源等硬性缺陷,而是没有规范、高效的馆内职业化员工队伍。
2.3 以人为本,将人性化服务的理念放在工作的第一位
图书馆的一切工作应以读者需求作为首要出发点,这要求管理人员确立为师生服务的工作理念,及时调整工作方向和方式,优化馆内软件设施建设,提供方便舒适的服务环境。修改各项规章制度,避免生硬严肃用语;增加读者借阅次数,尽量延长开放时间;开展馆内工作人员素质培训;根据读者需求,调整馆内布局,力图打造良好学习环境;定期更新馆内资源,把握时代信息,拓宽读者视野;配备专用阅览室,方便师生使用;尽量引进优质数字化阅览系统,实现信息现代化。
2.4 拓宽服务领域,适度面向社会,更好地服务群众
高校图书馆是信息的传播中心,是网络技术的应用中心,涵盖了大量的知识资源。如果单纯面向本校师生开放,未免浪费公共资源。所以,在管理制度完善的情况下,建议高校图书馆同时面向社会开放,方便不同人群接受知识,也可适当增加有偿服务,使图书馆更加市场化、企业化,同时也能够增加图书馆收入,为图书馆的发展提供资金,也完善了图书馆的服务功能。
3 坚持正确管理策略,维持部门良性发展
只有一个素质过硬的舵手才能保证安全的航行。管理人员在图书馆的运营发展的过程中起到的是总指挥的作用。那么,形成优越的管理思想、执行正确的管理策略就显得尤为重要。高校图书馆的管理人员必须要有认真的工作态度和过硬的技术能力,全面把握馆内运营情况,定期召开员工及师生座谈会议,收集反馈意见和建议,从读者的立足点出发,制定合适的规章制度并贯彻执行。只有这样,才能保证图书馆最大限度地满足读者需求,更好地发挥其服务职能。
4 总结
综上所述,笔者从旧的管理模式中的问题、创新管理模式的重要方面以及管理者素质的培养等方面出发,阐述对高校图书馆管理和服务的一些见解。图书馆在管理上的创新是顺应历史潮流,代表着高校的不断发展和读者的更高要求。在新的历史条件下,转变传统的僵化服务管理模式是势在必行的。没有创新就没有发展,只有更好地发展,才能更好地为全校师生甚至全社会服务,发挥高校图书馆的最大职能,实现图书馆的巨大价值。
参考文献
[1]刘泉.浅谈高校图书馆的创新服务[J].科技情报开发与经济,2010(33):25-26,33.
图书馆管理人员工作计划范文2
关键词:图书馆;服务理念;服务质量
中图分类号:G251 文献标识码:A 文章编号:1005-5312(2013)03-0247-02
服务质量是衡量图书馆建设水平的重要指标,同时也是促进图书馆服务水平和质量提高的手段。目前,图书馆服务存在着许多问题。虽然各馆都在抓服务建设,往往忽视了服务中的许多细节的管理。一些图书馆虽然制定了关于服务方面的规章制度,但比较简单,缺乏可操作性,对服务的过程及服务中经常遇到的问题没有具体的、明确的规定。文章针对此现状提出了提高图书馆公共服务质量的相关建议。
一、图书馆的服务理念
在《图书馆学百科全书》中对“图书馆服务”的解释是“图书馆利用馆藏和设施直接向读者提供文献和情报的一系列活动,有时也称图书馆读者工作。现代图书馆不仅通过阅览和外借的方式向读者提供印刷型书刊资料,而且还提供文献缩微复制、参考咨询、编译报道、情报检索、情报服务、定题情报检索以及宣传文献情报知识的专讲座、题展览等服务。”图书馆主要通过提供信息资源服务、信息咨询服务两类来实现其服务职能。然而图书馆服务的内涵并不单单是指为满足读者的信息需求而开展的各项工作,还应包括图书馆的服务理念、服务质量、服务环境,以及在图书馆服务过程中工作人员的业务能力、服务态度等。
因此在图书馆人性化的服务理念主要是指图书馆在实现其价值体现,满足读者和社会需求的过程中,以人为中心来配置服务资源,尊重人的价值,培育人文精神,实施人文关怀,营造人文环境来充分调动和开发人的积极性、创造性,最终实现图书馆的服务价值。具体来讲包括“以馆员为本”和“以读者为本”两个方面。“以馆员为本”是指要爱护馆员,支持馆员的创造性劳动,关心他们的学习、工作和生活,图书馆要靠事业吸引人、靠待遇留住人、靠政策激励人、靠情感温暖人,充分调动馆员工作的积极性和创造性,发挥他们的聪明才智推动图书馆事业的发展“以读者为本”要求在服务中以“读者第一、服务至上”为宗旨,从读者的利益和需求出发,全心全意为读者服务。
二、提高图书馆公共服务质量的方法
图书馆的人性化服务理念针对的不止是读者,还针对图书馆管理员。因此图书馆的人性化服务理念的应用也主要从图书馆管理员和读者两个方面来得以应用。
(一)从图书馆管理员素质建设入手
图书管理人员素质中,政治思想素质处于主导和说明地位。没有良好的政治思想素质,即使有再高的专业才能和组织才能,也难于发挥出来。图书管理人员还应遵守职业道德规范和行为准则,要有甘为人梯的崇高职业素养。政治素质包括:具有一定的理论水平和政策水平,时刻关注国际国内发生的重大事件,社会热点焦点问题具有政治敏感性;具有高度的社会主义事业心和强烈的政治责任感,正义感,原则性。具有执著的敬业精神,具有不断进取精神和创新精神,具有高尚的道德修养和高尚情操。
很多人对图书管理人员的认识还停留在传统的观念上。认为图书管理员不就是干些借书还书上上架的事情,无须太多专业知识就能完成的一件很普通的服务工作,谁都能干的简单劳动。场地不大、服务手段也不够先进,工作烦琐、无弹性,时间长了年轻人就没了工作热情,没几年就分别另攀高枝了。长期坚持工作在图书馆岗位上,是一些非图书馆专业出生的,耐得住寂寞的,而甘为人梯的中年人。这与他们执著的敬业精神不无关系。
知识经济时代最显著的特点就是:知识将成为发展经济的资本,在生产要素中居于最重要的位置,其他所有部门的发展都依赖知识的增长,因此,知识将被作为最重要的资源得到充分地开发、传播与应用,知识的不断创新成为推动时展的根本动力。
随着知识经济时代的来临,图书馆学逐渐走向社会科学、自然科学、人文科学、应用科学互相渗透、相互交叉、彼此结合的综合性科学。因此对图书馆管理人员知识素质的要求不论在文化知识的广度方面,还是在专业技术的专深方面都提出了更高的要求。
图书馆是人类智力资源中心和文献信息交流的重要渠道,因此,图书管理人员必须重视文化素质和专业素质的培养。这里所说的文化素质是指一个人掌握文化基础知识的程度,一般与所受教育的程度相适应。文化基础知识是指自然科学和社会科学两个方面,也就是人们常说的“数理化、天地生、文史哲、政经法”和外语等基础知识。要有丰富的人生阅历知识积累,还要具备一定的语文知识和写作能力,能够亲自写工作计划和总结,起草报告和长期的、文件等,提高工作效率,同时提高学术研究著述能力。
专业素质:既具备丰富的图书情报专业知识,熟悉图书馆工作的规律和特点,熟练掌握自己工作岗位的业务技术,对图书、期刊、报纸的采访、订购、验收、登记借阅、查询、、分类、编目、入藏、读者管理、统计等的计算机图书管理集成系统的操作及科学排架、规范上架、保管、装订、维护等人工劳动。。
现代电子学与通信技术的进步,为社会信息化提供了强大的技术推动力,通信技术与计算机的结合,实现了资源的网络化,大大提高了信息的使用价值,拓宽了信息处理的应用范围。这对于数字图书馆中的图书馆员的素质提出了全新的要求,传统图书馆员工作已越来越不适应时展的客观要求,而一批具有多元化知识结构层次的人员,成为数字图书馆网络化环境下图书情报资料工作的主力军。
图书管理人员的性格作风素质直接关系到读者服务工作。读者服务工作是一项典型的基础服务性工作,也是图书管理工作的中心环节,图书的采访、订购、编目、分类、典藏、书目检索都是围绕读者服务工作开展的“读者服务工作”是指图书馆围绕读者在使用馆藏图书过程中的各种需求而进行的各项直接为读者服务的活动,包括图书流通、宣传、书目检索定题服务和参考咨询等,通过馆员在读者和信息图书之间所担负的中介作用,来满足读者各种阅读需要,起到“为书找人”和“为人找书”的目的。
在图书馆管理工作中,读者服务是联系读者和图书馆藏之间的桥梁和纽带,无论是传统的基础服务还是现代的网络服务,读者服务都是图书馆工作的一个重要的组成部分。
因此,读者服务工作是衡量图书馆价值发挥的重要指标,也是显示图书馆人员性格作风素质的窗口,图书管理人员应具备以下良好性格和作风。(1)遇事果断、有决断魄力,能独立解决面临的问题,具有快节奏的作风,讲究时间效率;(2)热情、和蔼、耐心、勤劳读者服务工作每天要面临不少的读者,需要不同的服务,所以要有耐心,不厌其烦,要勤劳工作,设身处地地为读者着想,热情的服务,让读者来图书馆有宾至如归、温馨的感觉;(3)宽阔的胸怀和宽容精神,在待事对人中,虚心接受意见,宽容对人,对批评、无礼,不用怨气;(4)虚心好学,不耻下问。可向读者询问不懂的知识,工作有问题,虚心向同事学习请教,向书本寻找答案,对成绩不骄傲,对困境不泄气;(5)对不良倾向不讲和气,敢于指责、纠正;(6)锐意进取,不甘落后,善于钻研业务、具有信息意识、竞争意识,不断学习各种知识,边服务边学习,提高工作能力;(7)善于交际,具有处理人际关系的能力,善于与各种类型的人沟通,具有较强的处理问题、化解矛盾的能力,机敏灵活,对事物充满好奇心,善于发现和接受新事物,走在时代的前沿;(8)善于与人合作、有集体意识、团队精神、顾全大局、团结合作。
(二)从读者角度提高服务质量
在图书馆的服务过程中,读者是最重要的服务对象,因此对读者的人性化服务也是必要和必然的。图书馆要把承认、尊重和实现人的价值放在第一位来考虑,以服务读者和用户为中心,以提高用户的科学文化素质、技能和思想道德素养,推动科技、教育发展和社会发展进步为根本宗旨和主要任务。要实现这种根本性的转变,图书馆必须转变服务观念,要将传统的基于图书馆的服务,基于文献的服务,转变为基于用户的提高服务质量的服务。
图书馆除了为读者提供传统的文献借阅、参考咨询等服务外,还应利用现代化技术手段,对馆藏文献进行深层次开发,并为读者提供网上服务;开展信息服务,编制为教学和科研服务的目录索引、文献索引数据等为读者提供信息咨询,收集、整理、制作各类专业信息;加强信息资源建设,完善信息网络服务;面对读者需求的变化,图书馆应更新观念,先进的服务观念是创新的基础,图书馆及其馆员只有积极推崇读者至上,用心服务的理念,致力改进服务质量,建立以读者满意为核心的服务,才能充分发挥图书馆的职能作用。与读者之间建立一种相互信任理解的亲密关系,把读者服务工作无缺陷作为一种创新服务理念,使图书馆读者服务工作达到一种最佳境界,用心服务。
三、结束语
图书馆的价值就在于服务,公共图书馆只有切实提高其服务质量才能满足面对日益增长的读者服务需求,而这不仅有助于图书馆服务质量的提高,也有助于图书馆的长期可持续发展。
参考文献:
[1]李诗棋.高校图书馆个性化服务策略[J].武汉:高校图书情报论坛,2006,5(1).
[2]张树华.图书馆服务发展的三个阶段[J].银川:图书馆理论与实践,2006,(4).
[3]柯平.理解图书馆服务图书馆建设[J].哈尔滨:图书馆建设,2006,(3).
[4]常勇生.数字图书馆个性化服务研究[J].太原:科技情报开发与经济,2007,(26).
图书馆管理人员工作计划范文3
[关键词] 信息化; 图书馆; 档案管理
[中图分类号] G275 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194(2013)012- 0085- 02
图书馆档案的信息化管理主要指的是在国家档案行政管理的相关部门的统一组织领导下,在图书馆的档案管理活动中推广应用信息化技术,对图书馆各项档案资料进行管理与提供服务,从而增强档案管理的现代化水平的工作流程。
作为一种记录文献,图书馆所自有的档案资料是图书馆工作的重要信息,也是图书馆自身的宝贵财产。图书馆档案资料是对图书馆各项工作的全面记录,也是对图书馆工作人员进行考核评估的主要参考依据之一。图书馆档案对于图书馆工作总结、工作计划的制订以及管理工作的开展等,都有着非常重要的作用,所以,提升图书馆档案管理信息化水平具有重要的现实意义。
1 图书馆档案管理工作的重要性
1.1 历史价值
档案资料之所以要长期地进行保存,为后人所利用,这是由于它具有自身特定的作用。对于图书馆来说,建立和完善科学的档案管理信息化系统,不仅是现代管理对其的要求,同时也是进行科学评价的依据,档案资料可以准确全面地反映出图书馆的发展历程。
1.2 科学依据
图书馆档案资料是其在进行管理和其他活动中可以参考与借鉴的依据,在长期的积累过程中,图书馆档案具有较高的可操作性和可靠性,图书馆管理人员可以将它作为第一手参考资料来使用,这有利于提升图书馆管理水平。
1.3 参考依据
拿图书馆的业务档案来说,每一年的业务档案都对图书馆内部各个部门工作人员这一年来所进行的各项业务活动进行了详细的记录,如业务情况、业务成果、经验教训等,这些内容都全面仔细地记载到档案材料中,能够为将来图书馆的建设管理提供更多的参考资料。
1.4 更新数据
图书馆的发展历程属于推进式的,也是有规律可寻的,图书馆档案对图书馆过去的历史记录能够在很大程度上帮助后人,例如在编写图书馆的新简介时,就可以参考过去图书馆的简介档案,再适当地增加一些新的内容,让新馆员能够较快地了解图书馆,适应新工作,也可以让图书馆的用户更方便地了解图书馆,享受图书馆的服务。
2 图书馆档案管理的主要内容
2.1 政文档案
政文档案通常包括了上下级所的党政文件,图书馆工作会议的记录材料,图书馆内部研讨材料、年度工作总结和工作计划、图书馆内部的各项规章制度、内查外调的资料和图书馆日常工作日志等内容,由于图书馆内部各个部门之间的发展状况存在差异,所以政文档案常常很难收集齐全。
2.2 业务档案
图书馆的业务档案主要来自图书馆各个部门,它是各部门在开展日常业务过程中所形成的文件材料。通常包含了工作执行情况的材料、工作汇报材料、工作研究的论文等,各种反映图书馆工作状况的数据信息如馆藏量、图书馆经费等也包含在其中。
2.3 人事档案
人事档案一方面包括图书馆内部员工的档案材料,主要有个人的基本情况、图书馆内部各部门的人员岗位配置情况、人员岗位变动情况、工作人员考评情况等内容;另一方面是图书馆用户的档案资料,一般有用户的基本信息、借阅卡的发放信息等。在信息化时代中,这些资料档案通常都保存在网络上,如果不对其进行严格的管理,那么很容易导致用户隐私外泄,造成严重的后果。
2.4 设备档案
图书馆设备档案一般指的是图书馆中各种设施设备的资料、各种设备在引进、使用、维修等工作中的记录,特别是实行招标采购的政策之后,对于招标采购的设备要成立单独的招标设备档案管理项目。
3 图书馆档案信息化管理存在的问题
3.1 基础建设薄弱,信息化建设不足
图书馆档案管理信息化建设的基础工作通常来说包含有档案材料的收集、资料整理、文件归档等阶段,基础档案材料的加工是档案信息化管理的基本前提。在当前图书馆档案信息化管理系统的建设中,某些图书馆因为没有建立与本馆实际情况相符合的、科学合理的档案信息化管理制度,导致相关档案资料的收集、整理等工作无章可循。档案信息化管理建设过程中基本上都存在着一些问题,主要有档案资料收集不全面、存档期限划定不准确、档案分类不清楚等,这些问题在很大程度上影响着档案信息化管理系统的建设。图书馆档案信息化建设的发展非常缓慢,很多图书馆的档案资源还是过去那种单一的纸质文献,在当前这样一个信息交流广泛的时代,已经不能满足用户以及图书馆自身发展的需求。
3.2 图书馆信息化资源利用率不高
信息化的档案资源主要有简洁、方便、高效等优势,因此其在社会资源中所占的比重日益提升,信息化资源的开发利用率直接关系到图书馆各项工作的正常开展。基于网络平台的图书馆档案信息化建设和科学地对其进行开发利用是未来图书馆档案管理工作的一大发展趋势,如果不将这项工作做好,那么将会在很大程度上降低图书馆各项工作的开展效率,同时也会极大地阻碍图书馆的现代化发展进程。就当前的实际情况而言,很多图书馆的信息化档案资源并没有真正地得到开发利用,虽然少数图书馆已经开始建立起了信息化的档案资源管理机制,但是其管理模式依旧没有摆脱传统管理观念的束缚,信息资源的利用率依旧较低。
3.3 图书馆信息化服务层次较低
当前,图书馆的档案资源信息化服务依旧还停留在对档案材料的收集存档环节上,仅仅为少数用户提供简单的咨询服务和阅览服务等层次上。随着社会基础建设进程加快,各项现代化设备逐渐得到普及和完善,云计算平台在图书馆档案管理中的应用,这些条件都为图书馆档案管理工作带来了更多的发展空间。但是图书馆信息化服务的效果依旧不是很理想,在图书馆档案信息化管理的过程中,计算机网络技术的优势没有充分地发挥出来,很多图书馆并不能提供全方位的信息化服务,也没有将用户网上交流平台建立起来,信息化服务层次过低,很多例如档案材料报道、资源共享、专题提供等服务还没有得到挖掘和开发。
4 图书馆档案管理工作的创新研究
4.1 加强高校图书馆档案信息化建设
图书馆档案信息化建设是当前图书馆档案管理工作中的核心内容,现代化信息技术在图书馆档案管理中的应用是实现图书馆现代化管理的重要标志之一。信息化技术在图书馆档案管理中的运用通常有档案的检索、统计、编目以及管理等,同时也可以用于档案的登记与收集。结合国外图书馆档案信息化建设的先进经验,信息化技术在档案的检索、登记方面的优势比较明显。过去的档案归档流程比较复杂繁琐,档案管理人员任务量大,很多时间都花在了档案整理中,实现档案收集、登记的信息化之后可以让该作业流程更加方便快捷。
4.2 保证档案信息化管理的人员配备
图书馆档案信息化管理属于一种人机系统,图书馆的档案管理工作人员是该系统中的一部分,其作用与地位是非常重要的。信息化管理系统的工作人员主要分为3个部分:① 数据录入,由于汉字自身的独特性,数据录入人员必须经过专门的教育培训,具有专职水平; ② 信息处理与使用人员,他们是直接和信息化设备结合的人员,其作用最为重要; ③ 各个设备的维护管理人员,主要负责信息化系统中电子设备的维护保养,确保其正常工作。
4.3 提升图书馆档案信息化服务层次
要有效地解决图书馆档案信息化管理中的各种问题,就必须要努力提升图书馆档案信息化服务的层次,让图书馆档案管理更加科学化和规范化。过去的图书馆档案服务通常是通过人工操作来实现的档案材料查阅,而通过信息化技术可以极大地提升图书馆档案管理工作的效率,并能规范档案管理流程,增强图书馆档案信息化服务的水平,提升服务层次。在图书馆档案信息化管理中,运用现代信息化技术建立健全面向用户的档案服务系统,同时和档案信息的使用者之间建立起高效的沟通平台,提供更稳定、更可靠的信息化服务。
5 结 语
总之,目前我国图书馆的档案管理工作已经开始逐渐朝着信息化、现代化的方向发展,而图书馆档案管理信息化工作是一个不断完善的长期性工程,它让图书馆档案部门从封闭逐渐走向开放,极大地提升了档案资料的利用率和价值、降低了图书馆人力物力财力成本。随着各种现代化信息技术的普及与应用,图书馆档案信息化管理的普及必将成为未来图书馆档案管理的一个重要发展趋势。
主要参考文献
[1] 沈莹莹. 浅议信息化建设在图书馆档案管理中的必要性[J]. 教育界,2011(5).
[2] 韩来英. 浅谈高校图书馆档案管理的信息化[J]. 中国成人教育,2011(21).
图书馆管理人员工作计划范文4
关键词:小学图书管理;工作人员队伍;建设
在新的发展形势下,小学图书管理工作发挥着重要的基础性作用,而小学图书馆的功能是否能够得到实现与图书管理员的素质直接相关。今年来图书管理人员的素质已经逐步加强,很多小学中已经开始配备专门的图书室,还指派了兼职的管理人员。[1]但是随着社会经济的不断发展,素质教育得到进一步的推进,小学图书管理工作面临着新的挑战。下面让我们就小学图书管理人员队伍建设的问题谈一谈图书管理工作人员队伍建设的具体对策。
一、小学图书管理人员素质提升的对策
(一)形成长效的培训机制
学校中的业务主管部门应该对图书管理人员进行集中的培训,[2]通过培训使他们的素质得到有效的提高,这是一条非常有效的路径。
1.与学校工作的特点相结合,突出暑期的集训
对暑期的时间进行充分的利用,对小学图书管理人员进行集中的培训,充分考虑到暑期图书管理人员精力集中、时间集中、人员集中的有利时机,对未来一年有关学校图书馆的新要求、新信息、新方法进行有效的梳理,培训内容要经过仔细挑选,聘请业内的专业学者对图书管理人员进行集中的培训。
2.重视以查代训的原则
制定出《学校图书工作考核评分表及实施细则》,同时对图书管理人员的工作督查安排表进行精心的编制。按照相应的时间与进度,组织干练的人员对学校的督查工作做到位,如果有问题被发现,一定要在第一时间采取合适的措施对问题进行解决。
3.强化上岗培训机制
一般来说,学校图书管理人员的流动性是非常大的,对于新来的人员应该安排他们到市级以上的图书馆进行专门的培训,一定要坚持先培训后上岗的原则。
(二)搭建图书管理人员的交流平台
1.以“协作组”为平台提升解决共性问题的能力
在小学图书管理人员中选择综合素质高、业务能力强的人员做图书管理协作小组的组长,每一学期都要制定出具体的工作计划,同时将每次活动的主题确定出来,定期组织交流活动对学校图书管理中出现的共性问题进行解决,提升解决共性问题的能力。
2.以“内部导师制”为平台提升解决特殊问题的能力
很多图书管理人员入门的时间非常短,业务能力也不强,通过短期拍讯解决的只是一些基本的理论性问题,并不能解决实际操作上的特殊问题。[3]可以在图书管理人员中选择职业技能良好的、经验丰富的资深管理人员作为导师,对那些经验欠缺人员进行有针对性的支持与辅导,使他们能够迅速熟悉图书管理业务。
3.小范围集中问题
通过小范围集中问题的方式将大家集中到一起,针对具体的问题进行共同纠正与讨论,达到在时间中提升解决具体问题的能力。
(三)不断强化学习要求
作为一名小学图书管理员,需要通过相关业务主管部门的培训来提高自己的业务素质,同时更加调动自己学习的内驱力。
1.在学习中提高自己
每个小学图书管理员都应该在每年订一份有关图书管理方面的杂志,以周为单位坚持阅读一些专业性的文章,以月为单位写一些学习心得。
2.在论坛交流中提高自己
小学图书管理人员应该在论坛交流中达到提升自己的目的,在每年年初制定一些主题,围绕这些主题让图书管理人员与自己的实际工作相结合撰写一些论文,还可以定期举办图书管理人员的论坛,管理人员在论坛中可以进行相互交流,还可以将优秀的论文编辑成册,并且推荐发表。
(四)辅导方法要灵活
因为小学图书管理人员的素质是有很大差别的,所以在实际的辅导过程中应该灵活选择辅导方法。
1.倡导同伴交流
应该积极的鼓励小学图书管理员与邻近学校的图书管理员进行互动和交流,针对日常工作中经常出现的问题进行相互切磋。
2.定期进行专家指引
应该定期聘请一些与图书管理相关的专业人员进行经验介绍,通过培训进行引导,不断更新图书管理员的管理理念,使图书管理员的操作能力得到有效的提高。
3.进行适时现场辅导
应该不定期的组织图书管理人员进行一些参观活动,积极学习其他学校的成功经验与做法,对图书馆管理流程进行深入的了解。
二、小学图书管理人员工作能力提升的对策
(一)选优配强是工作能力得到提升的基础
图书管理工作不应该仅仅以教学活动为中心,还应该包括学校的形象塑造、文化品牌的积淀等等。应该选择优秀人员从事图书管理工作,图书管理人员队伍中的人员应该是才能精干的,只有这样才能使服务质量有所提升。[4]与此同时,教育主管部门应该加强对小学图书管理人员素质提升的财政、人事等方面的支持,聘请图书管理专业毕业的高校毕业生从事小学图书管理工作,使小学图书管理工作的实际专业化水平得到提高。
(二)优胜劣汰是工作能力得到提升的抓手
应该制定相应的学校图书管理工作考核细则,细则的制定要严格,与细则的具体内容相结合进行严格的考核。
1.定责
一定要明确自己的职责,如果有相关人员没有按要求履行自己的职责,必须要进行深究,提高图书管理员的责任心。
2.定性
小学中的图书管理人员与教师不同,工作时间与教师也不同,和正常的作息时间是冲突的,所以要与其工作的特殊性相结合提出特殊的要求。
3.定量
采编到的图书分类要准确,同时对图书的流通率以及图书的损耗情况都要提出具体的定量要求。
(三)通过评比激励管理人员的工作能力
在具体的学校工作中,图书管理工作应该得到充分的重视。图书管理工作经常会被认为是一种边缘化的工作,从事图书管理工作的人员也缺乏一定的成就感,所以通过评比等方式使他们的积极性得到调动是非常有必要的。
结语:
综上所述,小学图书管理员队伍的建设应该引起充分的重视,不仅要重视图书管理人员队伍的培养,还要重视图书管理员的队伍建设,这对于我国的图书馆事业的稳步健康发展具有非常重要的意义。
参考文献:
[1]杨爱民.高职校图书管理员队伍建设的现状及对策[J].科技视界,2012,(26).
[2]王云.中小学图书管理员队伍建设的问题与对策[J].图书馆学刊,2013,(5).
图书馆管理人员工作计划范文5
一、基层图书馆开展阅读推广活动的现状
尽管国家已经加大对基层图书馆的建设力度,但是就目前基层图书馆的发展现状来看,并没有取得太好的效果,为此很多的基层图书馆管理人员开展了很多的阅读推广活动,但是因为还存在着很多问题,所以有些阅读推广活动并不是很成功,那么基层图书馆开展阅读推广活动具体有哪些问题呢?笔者总结如下:
1、阅读资源不丰富
虽然无论是国家还是各级政府对基层图书馆都投入了很多,基层图书馆各方面的条件已经得到了很好的改善,特别是全国文化信息资源共享工程的实施,在一定程度上提高了基层图书馆工作人员的积极性。但是因为我国各基层地区的经济发展条件并不相同,也就导致了各基层政府投入力度不相同,很多的基层图书馆都普遍存在着资金短缺、人才储备不足以及阅读资源不足等问题。要想将基层图书馆阅读推广活动做到实处,没有一定的阅读资源是不可能实现的。由于很多的基层图书馆阅读资源不丰富,所藏图书又很老旧,因此即使开展阅读推广活动也很难吸引广大民众。
2、人才储备不足
图书馆的管理是一项专业性很强的工作,但是因为我国事业单位体制的相关规定,基层图书馆并没有相应的人事权,这样就很难引进相关的专业人才,只有一些并不专业、学历也不高或者靠人情关系进来的人员来管理基层图书馆的日常工作,这很难使基层图书馆得到长久的发展,图书馆也不能充分发挥其相应的功能,再加之,基层图书馆的薪资待遇也不高,图书管理工作又相对枯燥,因此也很难引进优秀的人才。那些专业水平不高的人员只能做一些简单的借阅工作,至于参考咨询、业务辅导之类的工作就很难胜任,更别说阅读推广活动,因为阅读推广活动涉及的环节很多,还要做好相应的宣传,如果不是专业的人员很难做到。
3、基层读者的文化水平不足
如果参加阅读推广活动,拥有一定的文化是前提,否则几乎不能理解阅读本身的内容或者是含义,但是基层图书馆针对的主要人群就是农村地区的读者,他们的整体文化水平相对较低,特别是近几年来,农村的大部分人员都已经向城市转移,农村很多都是老人和小孩,这些人本身都没有很强烈的阅读愿望;再加之,基层读者对于阅读的意识本身就不高,很难让他们接受或者参加阅读推广活动,这样基层图书馆阅读推广活动就很难开展起来,也就达不到为人民服务的目的。
二、东宁县图书馆阅读推广活动案例
1、世界读书日读书征文比赛
基层读者虽然整体文化水平并不是很高,但是可以发动学生或者那些文学爱好者的热情,在读书日那天举行读书征文比赛,为了让其具有一定的影响力和号召力,本次比赛得到了县里的大力支持,组织各中小学以及相关基层单位的员工进行投稿,经过仔细筛选,再请相关学者专家进行评选,评选结果出来之后,由县图书馆主办方向获奖者颁奖和颁发证书。为了能够让广大读者感受到这份喜悦,每次比赛结束之后,获奖作品都会在图书馆的展示板上展示,直到下次比赛结束之后,并且将参加的所有优秀的作品都装订成册,向广大读者发送。通过几次这样的活动之后,激发了很多读者的阅读热情。
2、“书香满怀”学生灯谜沙龙
灯谜作为我国传统的游戏活动,一直以来都得到了广大群众的喜爱,因为这项活动不仅能够开发学生的智力,还能够有效的激发学生看课外书的热情。很多的学校甚至把它当作特色课程来进行教学,得到了学生普遍的欢迎。东宁县图书馆与很多学校都建立了合作的关系,将图书馆的文献资源和共享工程数字资源无偿提供给学校,创建学生灯谜沙龙。所谓灯谜沙龙就是将灯谜知识讲座和灯谜会有效的结合起来,每次活动都有一个新的主题,每月月末的周六进行,很多的家长带着孩子都来参加,取得了不错的成绩,同时对我国的传统文化也起到了传承的作用。
3、暑假网络棋类大赛
这项活动不仅丰富了学生假期生活,还能鼓励学生利用电脑进行创作,激发学生的潜能。东宁县图书馆自建馆以来,相关的配套设施逐步得到了改善,现在已经拥有了少儿阅览室和电子阅览室,能够为读者提供更多更好的服务。每年暑假东宁县图书馆都会在电子阅览室定期举办电脑网络棋类大赛,规范学生使用电脑的行为。电脑网络棋类比赛主要针对小学和中学,是将传统棋类游戏与多终端平台充分融合,通过电脑、宽带互联终端互联互通,实现不同终端的棋艺对决,让更多的中、小学生在棋艺对决中展示自己的智慧,传承我国特有的体育项目,让更多的中、小学生领略“国粹”精深的风采,同时扩大图书馆对社会的影响,为青少年朋友搭建一个交流、展现的舞台,随着举办次数的增加,参加的人数也越来越多,受到了广大读者的热烈欢迎。
4、中小学生精美书签、创意读书卡比赛
书签、读书卡能准确、生动的记录生活、反映生活,方寸书签、读书卡,如一面镜子,窥千年文化,映百态人生。展卷读书之余欣赏精美的艺术书签、读书卡,不但平添了许多情趣,更是读书的一大情趣。东宁县图书馆为进一步引导学生遨游书海,亲近书籍,与好书为友,开阔视野,陶冶情操,与共建学校多次举行“精美书签、创意读书卡”设计制作比赛,这项活动不仅使学生们增长了知识,陶冶了情操,展示了自我,提高了审美能力,更养成了良好的读书习惯。
三、东宁县图书馆阅读推广活动的启示
上文中,笔者主要介绍了基层图书馆阅读推广活动的现状,我们知道在基层图书馆开展阅读推广活动还具有一定的难度,但是尽管具有一定的难度,东宁县图书馆却起到了表率的作用,充分调动学生创作的积极性,开展了很多次的阅读推广活动,并且取得了很大的成功,那么,通过东宁县图书馆的例子,我们能够总结出哪些方法呢?笔者总结如下:
1、策划方案、宣传发动是顺利开展阅读活动的前提
详尽的策划方案是阅读推广活动顺利开展的前提保证。东宁县图书馆每年都把阅读推广活动列入年度工作计划中,并加强组织领导,由一位副馆长亲自主抓,确定读书主题,拟定读书方案。有了活动方案作保证,前期和后期的宣传工作也很重要。东宁县图书馆的做法是深入县内各有关部门,并走进学校、社区宣传发动,与学校素质教育相结合,以点带面,覆盖面广,同时充分利用各类媒体,向市民宣传图书馆阅读活动的品牌意识,扩大图书馆阅读活动在时间、空间和深度上的影响力,从而为阅读活动创造了良好的舆论环境。
2、加强文献资源建设"积极培养阅读推广人
文献资源是图书馆开展阅读推广活动的基础。除了政府的财政拨款外,基层图书馆可通过多种形式,扩展资金来源渠道,丰富馆藏文献资源。如制定图书捐赠管理办法,鼓励党政机关企事业单位、社会团体及个人捐赠图书,以充实馆藏资源。
3、与社会各界联合开展阅读推广活动
一是依靠政府相关的支持,开展阅读推广活动。政府在阅读推广中起着很重要的导向作用,政府的重视和倡导能充分调动社会各界的阅读积极性和主动性。如以政府的名义举办“读书节”“读书月”、“读书日”活动。图书馆通过配合“读书节”的开展,吸引读者到图书馆来,扩大宣传图书馆,营造读书、学习氛围,引导全民阅读,从而形成良好的全民阅读风气。