手机促销活动范例6篇

前言:中文期刊网精心挑选了手机促销活动范文供你参考和学习,希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感,欢迎阅读。

手机促销活动

手机促销活动范文1

2016国庆手机促销活动策划书1

一、活动目的

利用国庆佳节进行促销活动,刺激消费,拉动销量,为下半年销售市场做准备。

二、活动主题

庆国庆,得大礼,游北京。

三、活动对象

潜在客户

四、活动时间

9月29号至10月5日

五、活动内容

1、促销活动时间,购买**手机多媒体系列,即可获赠内存卡一张。

2、促销活动时间,**手机**系列,九折销售,不享有赠送活动。

3、10月5日当天举行互动活动,消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动。

一等奖:北京国庆游

二等奖:**数码相机

三等奖:**mp3

注:回答问题均与本手机有关,且除了问答题也伴有动手操作手机等关卡,旨在调动了解和扩大本机的影响力。

六、活动宣传:

1、报纸、当地电视台滚动广告等

2、宣传单

3、店外展板,条幅等。

七、活动注意

1、对工作人员进行培训,并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。

2、对工作人员进行责任分组,各组协调合作。

3、作出防意外措施。

2016国庆手机促销活动策划书2

今年国庆手机促销注意:

1、本次国庆手机促销与中秋促销紧临,要做好促销工作的衔接。

2、由于上半年经济大环境的影响,手机销量的大部分的任务都压到了下半年,且手机换代的频率刺激,要借此做好库存的处理及下半年销售工作的布置。

3、消费者经过奥运的落幕,注意力开始转移,消费气氛开始上扬,需要一个契机来进行消费,要抓住这个契机。

国庆手机促销网上手段概要:

一、特价

国庆手机促销,一可以处理库存,二可以提高销量,很多商家就此展开了手机促销的价格战,这种方法可以吸引大量驻足观望的消费者,但这种方法要有针对性。

国庆手机促销特价的应用范围:

1)、尾货或已停产的手机;

2)、同质化很高手机;

3)、店铺内的滞销机;

4)、新上市的畅销机;

5)、具有较高性价比的手机。

6)、主要竞争对手或者领导品牌大做特价促销时。

二、优惠券

所谓优惠券是指印发现金代金券的形式,来达到宣传及吸引顾客促销的目的。但不要直接发放,避免降低优惠券的价值,1、可以媒体发送2、可以非同行发送。

三、以旧换新

手机促销活动范文2

抽号购买,手机免费送

双节购机有礼,(xx手机城名称)十分满意。

xx手机,为之“折”服!

买手机、送大礼,xx天天有惊喜!

手机最怕贵,xx最实惠!

xx买手机,称心又满意!

质优价廉的手机,称心满意的xx!

国庆购机有礼,xx(手机城名称)十分满意

国庆无限精彩,尽在xx手机

化妆品护肤品国庆节促销活动标语

为您的出游尽我所能

手机促销活动范文3

教师守纪律强担当提效能促赶超思想作风整顿活动心得体会(1)

通过“守纪律、强担当、提效能、促赶超”集中整治活动,我有以下的心得体会:

一、开展加强纪律作风建设活动的认识。

开展作风整顿是进一步加强作风建设的需要,也是建设学习型、效能型、廉政型、法制型学校的需要。正是基于这种认识,我积极参加学校组织的各项工作。按照纪律作风的内容要求,认真查摆工作思路、工作作风和思想工作方面存在的问题和不足,分析原因、理清思路,制订和完善切实可行的整改措施,下大力气抓好整改。

二、认真参加各项学习教育活动。

思想上与 “三个代表”理论学习相结合;与做人民满意教师相结合;与党风廉政建设和检查教育相结合。

1、认真自学教育局作风建设活动动员大会上的讲话,增强创新的责任感和紧迫感,牢牢把握改革创新,与时俱进的时代精神,从而克服自己因循守旧,求稳怕乱的思想。

2、工作中保持良好的精神状态,有科学的态度、务实的精神和宁静的心性。克服自己存在的教条主义和形式主义的问题。

总之,通过这次学习,使我对纪律作风建设的重要性的认识大有提高,作为一名教育工作者,我要根据作风整顿工作的要求加强自我约束。

教师守纪律强担当提效能促赶超思想作风整顿活动心得体会(2)

开展以“守纪律、讲规矩、转作风、提效能”为主题的思想纪律作风整顿活动,旨在加强全县党员干部纪律作风建设,固化群众路线教育实践活动成果,进一步促进各项工作扎实推进、高效落实。作为一名教师,通过学习我有以下几点体会。

(一)、守纪律,重点解决工作责任心不强、纪律松弛的问题。围绕遵守党的各项纪律,坚决纠正在贯彻执行县局、教委决策部署上打折扣、搞变通的问题。查找是否存在散布意见无所顾忌,公开发表不利于团结,影响教育稳定和谐大局的言论问题;是否有贯彻政令不坚决,存在“上有政策,下有对策”的问题;是否违反中央八项规定和工作纪律,存在吃喝玩乐、迟到早退、脱岗换岗、不务正业,工作时间办私事、上班期间玩游戏、上网娱乐消遣等问题。严肃查处顶风违纪案件,确保法纪要求执行到位、刚性运行,以作风建设的成效树立教育好形象。

(二)、讲规矩,重点解决依法治教意识不强,执行不力的问题。牢固树立规则意识、规矩意识,坚持依法治校、人本治校、严谨治学,规范办学行为,加强师德师风教育。查找是否不守规则,不按党性原则和议事规则办事,存在“权力决策”“经验决策”, 重大事项不请示、不汇报、不沟通、执行不力、落实不到位等问题;是否有“讲人情不讲原则,讲关系不讲程序,讲面子不讲规矩”,违法行政的问题;是否违反依法治教规定,存在群众反映强烈的乱收费、乱办班、以教谋私、从事有偿家教、推销教辅资料、接受学生礼品或家长宴请等现象,解决好教师当中失德、失范等问题。

(三)、转作风,重点解决宗旨服务意识不强、脱离群众问题。重点解决领导干部当中乱作为、不作为、慢作为、不履职、不担责等问题,整治教师当中作风漂浮、自由散漫、责任心缺失,事业心不强等问题。查找是否存在管理随意、工作粗放、依靠副职干工作、追求安逸享受等问题;是否存在不安心从教、热衷物质享受、攀比待遇个人情趣不高等问题。坚决查处教育学生缺乏爱心,体罚侮辱,对待群众不够热心、态度蛮横等问题,解决好“门难进,脸难看,话难听,事难办”的问题。树立教育的新风正气,焕发干事的激情活力,凝聚推动教育跨越发展的强大合力。

手机促销活动范文4

手机促销方案范文1一、中秋节手机促销活动目的

利用中秋佳节进行促销活动,宣传新产品,刺激消费,拉动销量,为下半年销售市场做准备,同时塑造公司外在的亲和力量。

二、中秋节手机促销活动主题

与XX手机共婵娟

三、中秋节手机促销活动对象

主要对象为“亲人”,就是给您的顾客灌输给亲人买手机送手机,增进与亲人的沟通,良好的沟通从这个美好的节日开始。

四、中秋节手机促销活动时间

中秋节手机促销活动时间应该辐射到中秋节前后加起来十天的时间。节前一个星期,节后几天缓冲时间。

五、中秋节手机促销活动内容

1、中秋节手机促销方式,可以采用让利促销,即打折扣或是购机赠品等。

2、中秋节手机促销还可以采用活动促销,如:凡是为亲人来购买手机,可获得XX影楼全家福照片的赠券;情侣参与“心心相印”活动,过关可以获得XX影院电影票两张及婵娟玩偶一个;当天举行互动活动,消费者可以凭购机小票参加回答问题抽奖活动,并附有丰富的奖赏,如旅游机票、数码电器等。

六、中秋节手机促销活动宣传:

1、报纸、当地电视台滚动广告等

2、宣传单

3、店外展板,条幅等。

七、中秋节手机促销活动注意

1、对工作人员进行培训,并要向工作人员清楚阐述国庆手机促销方案主旨及要求。

2、对工作人员进行责任分组,各组协调合作。

3、作出防意外措施。

以上的中秋节手机促销方案只是笔者的个人总结。更好更专业的中秋节手机促销方案需要店员以及更专业的策划人士做好市场调查后才能总结出适合自己手机店的中秋节手机促销方案。希望以上的中秋节手机促销方案,对您有所帮助。

手机促销方案范文2一、活动时间:

20xx年9月8日—20xx年9月10日

二、活动地点:

超音波通信城(紫金店和西街店)

三、活动目的:

为了提高专卖店形象和品牌,以及知名度,提高销售量。因现在的手机行业竞争比较激烈,故各手机同家必须提高自己的销售量。所以,本次促销活动可借用“9。10”教师节为主题,以“9。10”为策划原点做出相应的促销方案。

四、准备工作:

1、卖场内需准备好各种品牌、款式和功能的促销机型;

2、详细了解各厂家是否有促销活动,这样可以借用厂家促销的机型做为亮点,可以有效的降低成本;

3、销售人员的培训,对有针对性的机型进行特训,以增加活动期间的销量;

4、广告媒介:宣传单页(A4),店面外展版(尺寸待定),报媒(待定);

五、活动内容:

1、投入相当一部分资金购买礼品,从礼品上吸引路过的潜在消费者;

2、从社会上百般寻找高水平的主持人,当路演人气不旺时能很好的调动路人参加活动;

3、准备一些很简单的关于教师的问题及游戏,使消费者看到获得奖品的希望,从而调动顾客参与积极性;

4、针对消费者心理及习惯,设计一档简单好玩的游戏:请活动现场的各位有兴趣参加的顾客进行写短信比赛,编写“老师,你辛苦了。”发送至指定号码。以最短时间编写者为胜,并设置其奖品;

5、从9月8日起至9月10日截止,在上党晚报做原创短信大赛,以“教师节”主题为评选出一、二、三等奖和入围奖;(待定)

6、举行店内购机抽奖活动:购机在1500元以上者(含1500)即可参加抽奖;

7、推出团购机型:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想等(机型待定),团购条件需十人以上;

六、活动流程:

9月9日上午:

1、9:30分开始,鸣炮,奏乐,总经理致辞;

2、9:40分由主持人讲开场白,宣布活动开始,由礼仪公司安排出演节目

3、10:10分由模特展示本次活动的促销机型;

4、10:25分由礼仪公司安排出演节目;

5、10:45分开始现场知识问答,并给予奖品;

6、10:00分由礼仪公司安排出演节目;

7、11:30由主持人向现场观众告之下午的开场时间及活动内容;

9月9日下午:

1、15:00分开始,由公司安排出演节目;

2、15:30分开始现场编短信比赛,并给予奖现场编短信比赛,选获胜者并颁发奖品;

3、15:40分由公司安排出演节目;

4、16:00分开始购机抽奖;

5、16:20分由公司安排出演节目;

6、17:30分活动结束

七、活动现场安排:

1、场地安排:在手机卖场门前搭建舞台,前提是不影响店面通道。

2、人员的安排:每店面只安排4人,2人/班发放宣传单页,并引导顾客到店内购机,要求交谈表达力强;现场控制人员1名,保证与礼仪公司的良好沟通;礼品保管1名,按要求指定获奖人发放奖品;交通疏导1名,保证店面门前通道畅通。

3、奖品的确定:待定

4、经费预算:略

八、对活动的事前事中事后分三部分来控制,各部分应考虑到的问题:

1、活动前,工作人员的招聘及简单培训、促销场地的预约、与其它部门的沟通协调、经费的预算申请、现场安全性问题、时间长度及时间点。

2、活动中,保证会场气氛的活跃、卖场的销售配合。

3、活动后,对本次活动进行评估、对本次活动损益分析、无形效益分析、如果促销效果明显可以借助后期的节假日再次进行促销(如八月十五,国庆等)。

注:本次活动的活动流程需要和礼仪公司有良好的沟通,确定其具体时间。

手机促销方案范文3一、OPPO手机SWOT分析

优势:1。品牌全球注册2。得天独厚的数码音频技术3。1000~20xx的手机价格竞争优势比较强4。经验优势5。雄厚的自主研发能力

劣势:1。起步较晚,目前市场占有率较低2。产品少,机型单一3。功能不够强大4。产品线有限

机会:1。市场容量巨大2。3G宽带的显著提升3。科技技术不断发展4。中高端收入人群不断增多,对音乐的要求也越来越高

威胁:1。国内国外竞争者多,竞争比较大2。核心技术掌握不够3。各大手机品牌销售价格竞争激烈4。同类手机竞争品牌多且已有一定优势

二、活动目的

加大宣传力度,提高知名度不断完善销售渠道和售后服务,提高顾客满意度技术上不断创新,扩大生产规模,降低生产成本继续保持原有品牌定位,扩大消费群体加大研发力度,推出新品牌,形成自己的品牌。OPPO手机关于“留住最真的”促销活动方案为了迎接五一小假期的到来,抓住一个节日购买的金朝日。OPPO如何在激烈的手机市场竞争中打响名号,独树一帜?达到销售和宣传双赢的效果。通过一系列的促销活动及一些优惠价格策略,打开在大学城里OPPO的名气,增加销售量,传递OPPO给我们彼此带来最真的爱。

三、活动主题

“留住最真的”

四、活动时间

20xx年5月1日—5月3日

五、活动地点:

南坪万达广场、沙坪坝三峡广场

六、活动对象:

大学生、情侣、工人

七、活动内容:

活动前的准备:

1、在促销开始前一周投放广告及开始产品促销前的广告宣传,为促销的开始造势。通过报纸、传单、户外广告这些媒介,创造知名度,这是一次全力以赴的广告活动,使人们对于OPPO有一定的印象和了解。

2、准备好一切促销所需物品(例如示范产品和销售产品,宣传用的遮阳伞,促销开始时使用的传单,促销人员的服饰)。

3、定好促销人员并且做好推销前的培训,人员搭配最好是一男搭一女一起应对消费者。

4、街道布置:在步行街每隔80米,高3。5米的地方悬挂条幅(每个条幅的标语都不相同)广告策划,一共三个条幅。

5、舞台布置:1米高,长为4。5米什么是策划,宽为2。5米的台子,用红地毯铺上,背景长4。5米,宽2米;上行写:OPPO手机,真情回报重庆人民(OPPO手机四个字用别的颜色)下行写:大奖等你拿(奖字写的大些,并且用另一种字体),舞台左右各放三个音响舞台前摆上电视机,电饭锅等盒子,摆2米高并用绳子拉好(以免风大,吹倒盒子砸到群众),在盒子上贴上奖字;舞台摆个气模。

6、柜台设置:真机放在柜台里;柜台上放模型,模型下放着相应的传单;柜台的手机应按价格摆放,每个柜台有两位销售员

7、人员选择:舞台人员选择,舞台的演员应选择乐队,注目率高,能更好的留住消费者,乐队应尽量“阳光”,能给人一种活力,乐队大多都有自己的主持人外观,表达能力进行审核,要幽默,并且有很强的应对现场的能力,还要配一个电工,(防止出现电力方面的问题,好即时修复,也可以帮助搬运奖品之类的);柜台销售人员选择,首先这些人员要有过销售经验,不要找学生之类做柜台销售人员,因为她们没有过多的接触或根本就没接触过销售,表达能力上欠缺一些房地产策划,也没有过销售经验,选择的人员外貌也要经过审核,对服务态度也要有一个大概的考核,经过培训让她们了解天时达每款手机的功能,并灵活运用手机企业策划,每个柜台占两人,她的销量和她的工资直接联系起来(从而可以提高柜台销售人员的服务态度和销售业绩)。8、服装的选择:舞台人员可以随意,服装颜色的选择要尽量鲜艳,尽量显的有风格但还不另人反感;柜台人员的服装应统一,并佩带柜台销售人员的标志。

活动中的操作节目设置:

1、情侣组:

(1)现在邀请几对情侣上台前来,都着装好OPPO公司统一的服饰。

(2)由几对情侣之中的一位男士(女士)蒙上眼睛摸台上的其余嘉宾女士(男士)的脸,看是否可以辨认出对方。

(3)最后找准了自己的另一半的将送出由OPPO公司提供的精美情侣手表一套2、学生组:(1)现场邀请一些学生清唱OPPO广告的音乐,最后由场下观众决定最终的冠军,将由OPPO公司提供OPPO(MP4)一部3、游戏组(快速投球):

(1)把不同颜色的篮球球投掷在我们现场的篮筐里

(2)按照规定的时间投进写有OPPO的篮球最多者为胜利,送由OPPO公司提供的直板体验机一部。

活动后的延续购买现场:当天购买OPPO任何手机都有促销价格,还有赠送1G内存;对与参加了游戏的顾客除以上优惠还再送一个原装电池。

八、活动经费

手机促销活动范文5

做促销做到了摔手机的份上,离谱吗?

S是全新的手机品牌,其中一款的显示屏不怕摔,于是我在卖场门口策划了一个摔手机的促销活动:

任何人,不借助外物,将手机举起后,让手机自由落体掉下来。如果手机屏摔坏或手机不能开机,举手机者免费获赠S手机一部;如果手机没摔坏,获得精美小礼品一份。

根据经验,这样的促销活动,虽然不能产生抢购的局面,但至少参与的人会比较多,当天至少会产生一两台实际有效销售吧(全新的品牌,刚上市能产生有效销售就是我们的目标)。

让我意想不到的是,一天促销下来,不要说有效销量,就连参与活动的人也几乎没有,只有零零散散的几个人,停下脚步看看,又转身离去。

促销到底做给谁看?

“这样搞没有效果,只是浪费时间和人力物力,明天停掉。”同事抱怨。

想想也是。一般客户购买手机,理智性购买偏多一点。一个从没听过见过的品牌,在卖场门口搞促销活动,谁敢买?再加上时间是九月底,不少人都在等十一的促销。

但是,如果我们也在十一做促销活动,无疑会淹没在各个厂家激烈的促销大战中。

忽然,我意识到,促销除了达成销量和提升品牌的目的之外,为什么不能做给卖场的老板和他的营业员看?让他们看到我的积极性,进而主推我的品牌。这比我自己单打独斗做促销效果好多了。

第二天,我们继续在卖场门口搞促销。没有路人、顾客围观时,我们自己在那里摔手机,营业员空的时候叫营业员过来摔摔手机玩玩。围观和参与的人数比前一天多了一些,但是,一天下来,还是没有一台的销量。

第三天,第四天,我按原计划,到另外两个卖场门口去促销。结果依旧,没有销售,但好在营业员过来玩,引得卖场高管也驻足观看。

卖场的主推

这几个卖场是我确定的核心卖场,在这个区域,我个人的客户资源还是不错的,在十一前的几天,我的货在30余家零售店上柜。

十一是旺季,我和手下的兄弟分赴这几大卖场,在门口发放宣传单页,协助营业员销售。

由于前几天我们在卖场门口搞促销,营业员对我们比较熟悉,特别是参与了我们活动的营业员,对S手机的性能、质量非常了解,所以,有意无意中把S品牌放到了主推之一的位置。

十一当天,S手机在四大卖场销售量达12台,这对一个刚刚上市且价格定位比当时的国产知名品牌价格还要高的新品牌来说,还算不错。

手机促销活动范文6

我在一家外资手机品牌厂商的渠道市场部工作,负责全国的促销活动管理。半年前,刚接手现在的工作时,老板非常郑重地交给了我一个任务:一定要探索出适合公司营销现状的促销模式。带着这一工作任务,我开始了非常有挑战性又非常有趣的探索历程。

古龙武侠小说的启示

中学时代,古龙是我最喜欢的武侠小说家之一。古龙的小说情节曲折,引人入胜,人物刻画真实,充满人性,同时每个故事都表达了一些人生哲理,让人深思。

古龙笔下有一个非常特别的人物剑客阿飞,他是大侠李寻欢(即小李飞刀)的好友,此人剑法自成一派,没有华丽的招式,但非常实用,能够非常迅速地取人性命。在对阿飞的描述中,隐藏着一个深刻的道理:剑是武器,剑招的目标就是取人性命,一切能够迅速达到目标的剑招就是好剑招。做任何事情都是这样,一定要回到原点,从最初的目标去考虑,才能找到最好的解决办法。这是一个实用主义的观点。

促销的目标就是影响顾客的购买决策

我认为,实效促销模式就是“阿飞的剑招”。只要能够提升零售销量,就是优秀的促销模式。而要提升零售销量,就要提高所有零售店的成交效率。那么,如何才能有效提高零售店的成交效率呢?为了找到这个问题的答案,我在全国各地走访了大量零售终端,并在北京和广州做了一些销售试验,掌握了大量信息。

经历过2005年国庆节促销战役,在考察完沈阳、常州、南京、广州等城市的手机零售终端后,我终于对终端促销的实质有所领悟:要想提高零售成交效率,就要有效地影响顾客进店后的购买决策。一个店能做到这一点,这个店某一品牌手机的销量就可以提升;一个区域的零售店能做到这一点,这个区域某一品牌手机的销量就可以提升。

从最近公布的中国消费者调研数据来看,由于可选择品牌手机的增加和购买前大量的信息干扰,大多数消费者往往会改变购买决策。这表明大多数消费者在最终购买产品前,其购买决策都是可以影响的。

如何有效地影响顾客进店后的购买决策呢?要解决这个问题,就先要分析顾客进店后是如何做出购买决策的。顾客的购买决策过程包括注意力(眼球)的移动、行走方向、语言沟通、心理活动等,其中心理活动是核心,而前面三项是心理活动的起因,也是心理活动的结果。如果能对前面三项进行有效的影响,就能对顾客的心理活动进行影响,即对顾客的购买决策进行影响。

顾客购买决策的五个“来”

以上对顾客购买决策的分析有些学术化了,如果用通俗的语言来讲,顾客的购买决策过程可以概括为五个“来”:看过来,走过来,停下来,买下来,再回来。

■看过来

从单个零售店来看,“看过来”即注意力的争夺,这是终端销售的起点。试想一个顾客进店后,如果没有看见你的品牌或产品,或者没有给予特别的注意,你的品牌或产品基本上是没有销售机会的。这也就是为什么各个品牌总是要争夺零售店入口处的位置,尤其是正对着入口的位置或入口处右手的位置。这些都是黄金位置。一些大品牌不惜一切代价对黄金位置进行疯狂争夺,甚至通过支付高额场地使用费来独占使用。当然,这些黄金位置和次黄金位置毕竟是有限的,只能独占,不能共享。为了争夺顾客的注意力,各个厂家开始使用终端拦截战术,安排形象好、能说会道的促销员举牌、派发单页、引导顾客,或是在陈列堆头上做文章,摆放一些小展台。这种终端拦截战术能够先入为主地向顾客传播品牌和产品信息,对于那些专区、专柜位置较差的品牌来说是非常有效的方法。

■走过来

光是“看过来”还是不够的,一定要让顾客往我们的专区、专柜“走过来”。“看过来”以后是否会“走过来”,关键就在于是否能让顾客感兴趣,让顾客有所触动。顾客之所以感兴趣、有所触动,一定是他们接收到了特别的信息,并随之产生了相关的心理活动。要达到这一目标,信息的内容很重要,传播的方式也很重要。也就是说,能让顾客感兴趣的信息内容要有新产品的独特卖点、抽奖信息、买赠活动信息,而传播方式也就是上面所说的终端拦截战术。

需要指出的是,如果从促销成本的角度考虑,终端拦截战术的使用应该满足两个条件:一是人流量比较大的零售店,比如零售KA;二是节假日或周末。满足这两个条件,使用这种方式就比较划算。

■停下来

解决了“看过来”和“走过来”的问题,零售成交的效率就会大大提高。顾客“走过来”后,要想办法让他们“停下来”一段时间,只有让他们“停下来”,我们的促销员和店员才有推销的机会。能否让顾客“停下来”,就要看促销员和店员的亲和力,对顾客需求的判断能力、产品知识和推销技巧了,其中包括通过促销活动化解顾客做出购买决策时对价格的敏感。让顾客停留的时间越长,成交的机会就越大。在产品一定、硬终端条件(专区、专柜的店内位置,专柜的数量,品牌背景板是否醒目)一定的情况下,这其实是软终端管理水平的问题(包括促销员的招聘、培训及现场管理等)。

■买下来

“买下来”是“停下来”之后的一个自然结果。在顾客停留的一段时间内,他们进行了大量的心理活动,此时,有经验的促销员和店员就会鼓励顾客多说话,让顾客将他们的心理活动用口头语言和身体语言表达出来,由此判断顾客的决策顾虑到底是什么,针对顾客的顾虑对产品的某些特点和优势进行介绍,或通过促销活动(抽奖、买赠等)帮助顾客肯定其购买行为的心理价值,从而推动顾客做出购买决策。

■再回来

“再回来”是终端销售的最高境界,由于顾客在购买过程中得到了不同寻常的售中服务和售后服务,产生了美好的消费体验,顾客就会在下次购买手机时,很有可能会在同一个店选择同一个品牌,而且他们会把自己美好的消费体验传播给身边的亲朋好友,形成良好的口碑,从而给某一品牌带来更多的销售机会。要达到“再回来”的境界,不仅需要耐心、诚恳地解答顾客在产品使用过程中遇到的问题,及时解决售后服务问题,更为关键的,是要做好回访工作,主动给顾客打电话,询问顾客使用产品后的感觉,强化他们对促销活动利益的记忆,让他们的消费体验更加完美。

五个“来”在促销管理上的运用

五个“来”是对消费者购买决策过程的生动概括。无论是大品牌还是小品牌,在单个零售店能够对顾客的五个“来”进行有效的影响,其在单个零售店的零售量就能大幅度提高。

五个“来”对于促销活动的策划和执行都具有非常重要的指导意义。

促销活动策划的实质是促销利益(抽奖、赠品等)和促销利益传播方式的设计,以及促销预算的分配。具体到一个零售店,围绕着消费者进店后购买决策的五个“来”,我们就能非常准确判断促销利益对他们是否有吸引力,运用哪些传播方式(地面媒体,如POP;高空媒体,如电视广告)才能有效地将促销利益的信息传播给消费者,以及促销预算分配是否精确和投放方向是否正确。根据这一思路,促销活动的策划者就可以非常迅速地找到有实用价值的促销创意,写作促销活动方案,而不是漫无目的地瞎蒙瞎撞。

从五个“来”的角度来看,如果只是单次促销活动,我对高空媒体广告(电视广告、报纸广告等)投放持反对态度。消费者从高空媒体获得促销活动信息到做出购买决策之间的时间一般都比较长,在这段时间里,消费者的购买决策很容易被其他品牌的信息所干扰。另外,在高空媒体投放广告费用太高,举个例子,如果在全国的30个重点城市投放一次报纸广告,需要投放资金50~60万元,传播效果并不好,而且单台成本很高,尤其是对于中小品牌,是非常不划算的。